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标题 物业顾问的职责内容
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物业顾问的职责内容(通用23篇)

物业顾问的职责内容 篇1

  1、领导项目全体员工贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;

  2、制订物业公司项目验收接管、楼宇交付计划,并监督计划、方案的实施情况 ;

  3、对项目的收支情况负责,完成公司制定的收缴率,严格控制项目支出成本,对催收物业费有丰富的经验和实操手段;

  4、根据满意度调查结果,优化及改善服务流程、品质,提升客户满意度,业主满意度达到95%以上;

  5、按要求收集业主相关需求信息,创建业主沟通渠道,开展社区文化活动;

  6、对项目员工进行管理、考核,负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作;

  7、与相关政府、媒介部门建立并维持良好关系,提升物业品牌形象;

物业顾问的职责内容 篇2

  1、负责接待业主来电或来访的投诉、报修、咨询等,解决客户投诉或提出的问题,做好回访与记录;

  3、负责前台各类文件资料、业主档案、钥匙的管理,各类通知、文件、报表、宣传稿件等的撰写;

  3、负责业主入伙、退伙、装修、车位租赁、物品放行等工作;

  4、负责业主应缴物业、水电费用收取。

物业顾问的职责内容 篇3

  1、协助项目客服经理开展客服职责范围内的各项工作;

  2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映;

  3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;

  4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档

物业顾问的职责内容 篇4

  1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;

  2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;

  3、负责区域内的通告、文件的发送;

  4、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。

  5、 完成上级领导交办的其它任务。

  6、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;

物业顾问的职责内容 篇5

  1、负责物业辖区内的绿化、保洁、保安、消防、工程基础设备等相关管理工作;

  2、负责进行巡检,跟踪事项纠正确保各项符合品质标准,通过落实品质管控方案不断提高公司品质;

  3、妥善处理一切紧急及突发事件;

  4、负责处理投诉,保持物业品质及维持治安秩序;

  5、上级交办的其他任务。

物业顾问的职责内容 篇6

  1、与客户沟通并了解客户需求,为客户提供专业的写字楼租赁咨询服务以促成成交;

  2、负责更新系统数据;

  2、 发掘跟进潜在客户,做好客户的追踪、联系,促成业主与客户间的交易;

  4、维护好与业主,发展商,物业管理处的关系,拓展更多的客户资源 ;

  5 、负责每天更新盘源及客户跟进情况,更新每天业务工作;

物业顾问的职责内容 篇7

  1、负责新客户和业主的开发;

  2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

  3、负责商品房、公寓、别墅、写字楼买卖与租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

物业顾问的职责内容 篇8

  1、负责回访公司积累的数万千万身价以上投资客户,了解最新的需求动态,推荐新的房源信息;

  2、微信营销,负责公司负责的整个番禺区的商铺、公寓、别墅和豪宅的朋友圈发布,吸引有兴趣的投资客。

  3、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  4、陪同客户看房,促成一/二手房买卖业务;

  5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;

  5、负责番禺一手豪宅、别墅、商铺、写字楼的销售。

  6、负责一手楼售楼部的相关销售工作,沙盘介绍,投资分析,合同签署,按揭贷款办理,营销策划等。

物业顾问的职责内容 篇9

  1、受理客户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;

  2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境;

  3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;

  4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;

  5、完成领导交办的其它工作。

物业顾问的职责内容 篇10

  1、通过自我学习或参加公司培训,提升业务技能及专业知识

  2、浏览公司房源信息与客户资源,进行匹配、约看;

  3、开发房源和客户资源,并展开有效跟进;

  4、与客户沟通、预约看房、拜访、洽谈、谈判,达成业务成交;

物业顾问的职责内容 篇11

  1、负责公司所承接的一手代理楼盘项目的销售工作;

  2、负责有意向房产购买客户和潜在客户的约见、接洽、商务谈判、客情维护事宜;

  3、建立,扩大和维护目标销售终端,完成销售目标

物业顾问的职责内容 篇12

  1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售方案进行销售;

  2、负责公司楼盘的内场销售,接待客户促成成交;

  3、掌握客户的需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的跟进;

  4、积极努力完成上级领导安排的销售工作安排及其相关工作。

物业顾问的职责内容 篇13

  1.依据公司项目目标,落实完成各平台的客户筛选与招商任务;

  2.谈判意向客户,签订合同并全程跟踪合同履行状况;

  3.负责项目网络推广平台的合作及维护,及时信息发布、更新,维持项目宣传的实效性;

  4.完成招商台账动态管理,日常客户档案管理的工作;

  5.负责租户的租金催缴工作,按要求完成租金收缴率;

  6.配合处理客户履约过程中的各类事宜;

  7.完成上级领导交办的其他工作任务。

物业顾问的职责内容 篇14

  1、负责报修处理,与客户沟通,相关问题跟进等工作,并及时反馈;

  2、负责商场的日常巡查,各项公共设施的情况、卫生作记录及处理;

  3、跟进商户入驻、迁出手续的办理等物业相关工作;

  4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作;

  5、完成上级领导交办的其它工作。

物业顾问的职责内容 篇15

  1、为专属客户提供专业的写字楼咨询服务;

  2、熟悉所在商圈的甲级写字楼盘源信息;

  3、挖掘客户真实需求,带其看写字楼环境,进行商业谈判,促成业务成交;

  4、负责完成上级交待的其他工作事项。

物业顾问的职责内容 篇16

  1) 接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;

  2) 根据客户需求为客户提供合适的房源信息,陪同客户看房,促成业主与客户之 间买卖或租赁交易的达成;

  3) 负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

物业顾问的职责内容 篇17

  1、根据院方的要求,用PPT编写稿件、方案、论文、新闻材料等资料;

  2、项目业务方面的文字材料编写等;

  3、做好企业宣传、形象建立、品牌推广等方面的其他工作;

  4、完成领导分配的其他工作任务。

物业顾问的职责内容 篇18

  -组织参加招、投标工作;

  -制定项目物业管理方案,确保顾问项目顺利完成;

  -对开发商相关人员提供专业培训;

  -起草顾问项目和物业管理相关文本;

  -物业公司搭建,顾问项目涉及人员的招聘和培训等;

  -售楼现场的优化布置;

  -与政府相关部门保持联系。

物业顾问的职责内容 篇19

  1、对销售主管汇报工作,完成团队工作计划;

  2、团队协作进行新客户的开发及客户维护工作;

  3、协助销售代表进行客户拜访、洽谈、签约等事项;

  4、配合团对完成日常事务类工作。

物业顾问的职责内容 篇20

  1、负责本公司房屋的出租和维护工作;

  2、熟悉公司物业的各项管理制度,悉租户基本情况和的结构、功能等;

  3、负责每月对租户进行上门走访,检查房屋是否损坏和进行违法活动;

  4、根据合同规定收取租金及水电费;

  5、房屋维修管理。

物业顾问的职责内容 篇21

  1、负责园区的日常综合管理工作及公司业务开展;

  2、参与市场租户招商、经营布局等工作;

  3、负责园区入驻商户资质的初步审查。负责收取商户租金、管理费等应缴费用;

  4、定期对市场内商户经营情况进行分析,掌握商户的基本经营情况,做好商户管理;

  5、负责协调商户及其他投诉纠纷,并妥善处理相关服务问题,贯彻执行市场管理法规及公司管理规定,及时纠正违 反市场管理规定的人和事。

  6、定期向公司做相关工作汇报,及时沟通反映特殊问题。

  7、完成上级领导下达的其它工作任务。

物业顾问的职责内容 篇22

  1、负责开发和维护大客户,为客人提供全方面、专业的房地产置业服务;

  2、与客户建立良好的业务协作关系,努力培养长期目标客户;

  3、陪同客户实地看一手商铺或写字楼,进行商务谈判,促成交易签订合同。

物业顾问的职责内容 篇23

  1.负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位,专业的房地产置业服务;

  2.详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

  3.陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;

  4.负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;

  5.客户开发与积累,经营与维护;

  6.根据市场营销计划,完成个人及部门销售指标。

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更新时间:2024/12/24 0:01:03