标题 | 电商运营主管的基本工作内容 |
范文 | 电商运营主管的基本工作内容(精选31篇) 电商运营主管的基本工作内容 篇1职责: 1.负责公司天猫茶百年旗舰店营销策略分析、内容策划、资源规划、效果预估等工作; 2.负责和设计沟通视觉方向; 3.负责寻找站内、站外资源; 4.负责与小二沟通活动方案; 5.负责与公司发货仓库沟通备货问题; 6.负责与茶百年同事沟通活动方案和库存储备; 7.具备活动数据分析能力和相应的流程形成SOP; 岗位要求: 1.本科学历及以上,2-3年以上社交电商平台的运营经验; 2具备天猫旗舰店操作经验,熟练操作天猫后台,能独立完成活动提报、进行、优化; 3.有较强的文字把控能力,逻辑思维能力和策划能力; 4.掌握社交电商的模式、活动方法和逻辑; 5.能适应加班、团队合作精神强; 电商运营主管的基本工作内容 篇2职责: 1、负责京东店铺的整体运营工作,包括店铺日常维护、优化; 2、负责新品、新类目的申请以及新品牌上线的一系列工作安排; 3、对销售目标负责,监控并优化各项运营指标,制定店铺推广方案; 4、负责店内活动策划、官方活动申报、活动跟踪; 5、参与店铺推广、营销以及客户关系的维护管理; 6、店铺数据监控、评估、调整,及时排查相关问题; 7、熟悉跨境电商的操作流程。 任职资格: 1、大专或以上学历; 2、2年以上京东店铺运营经验,能独立策划店铺等促销推广活动; 3、具备较强的数据分析能力和良好的沟通能力; 4、1年以上的跨境电商经验。 电商运营主管的基本工作内容 篇3职责: 1、组织淘宝、天猫、京东等商城店铺的整体策划、开发、运营、市场推广; 2、依据公司营销策略和目标策划组织品牌及产品的网络推广; 3、承担电商营销团队的建设和管理; 4、制定部门标准业务流程及相应规范,优化运营,提升工作效率和服务质量,对网店日常经营状况进行有效分析; 5、指导协助推广人员,利用淘宝等各种网络营销推广方法,增大店铺点击率和浏览量; 6、制定活动及新品推广计划,精准的广告投放策略,有效提升店面知名度、关注度、提高商品销售。 7、收集市场行情及竞争对手的销售策略,市场策略等信息,汇总与分析,掌握投资风险; 8、5年以上的电子商务运营管理和销售经验。 任职资格: 1、大专以上学历; 2、具有2-3年电商运营管理经验; 3、熟悉主流平台运营环境和规划; 电商运营主管的基本工作内容 篇41、参与公司电子商务业务(新氧、更美、美团、阿里健康等)整体的规划、运营、推广与策划,完成公司电子商务业绩目标; 2. 针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案; 3. 负责电子商务运营平台店铺装修、优化、产品管理、活动策划; 4. 依托网店平台进行网上销售服务,处理订货信息,订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答; 5. 熟练掌握并能熟练应用软文、微博、百度百家等自媒体其他推广方式。 电商运营主管的基本工作内容 篇5职责: 1、负责天猫、淘宝、京东店日常的运营、维护工作,包括活动上线、产品上下架等工作; 2、活动方案的制定与执行,包括报名并通过相关活动, 3、协调设计人员对店铺页面进行调整或改版; 4、销售数据的整理、分析及效果评估; 任职资格: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、2年以上相关工作经验, 熟悉天猫、淘宝、京东平台相关运营工作; 3、具有良好的敬业精神、沟通能力和职业道德,能够承担工作压力,开朗乐观,热爱电子商务; 4、1年以上相关管理经验优先。 电商运营主管的基本工作内容 篇6职责: 1、负责店铺的整体运营工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、熟悉直通车、淘宝客、钻展、京准通推广以及特殊推广方式等宣传工具,并善于总结经验; 3、熟悉报名参加官方活动,淘抢购/聚划算等; 4、对产品、销售、营销等数据进行分析,定期做出业绩报告。 任职要求: 1、熟悉网络推广渠道及运作模式; 2、具备较强的创新与市场分析、营销、运营能力,有较强的逻辑思维、调研及数据分析能力; 3、良好的语言表达能力和培训能力,工作积极主动,善于沟通,责任心及执行力强。 电商运营主管的基本工作内容 篇71、负责天猫商城店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量; 2、对上月店铺的运营情况进行总结分析,制定次月的优化方案,会PPT; 3、竞争对手新品、畅销品的关注,并迅速向上级反应新品及销量; 4、参加天猫营销,按节日、主题策划营销活动; 5、指导进行店面设计工作; 6、熟悉天猫各种活动报名入口; 7、对接品牌沟通运营计划、对接天猫小二沟通资源落地; 任职资格: 1、有旗舰店铺运营经验,有年销售额3000万以上规模盈利店铺运营经验; 2、2年以上电子商务经验,1年以上同岗位经验; 3、较强的数据分析能力,具有良好的.市场销售策略和能力; 4、热爱电子商务,能带领团队完成挑战性目标,有较强的执行力和吃苦耐劳精神。 电商运营主管的基本工作内容 篇8职责: 1、负责公司自有电子商务平台的管理和运营。 2、熟悉互联网营销模式,根据公司及业务发展要求,负责运营公司自有电子商务平台的营销及推广,包括功能策划、在线宣传推广、活动策划、广告投放等。 3、制定计划并指导团队进行工作,实现高效运作。包括用户需求分析、平台架构设计、界面设计、网站优化、流量分析、在平台上更新产品页面等,带领整个团队实现获客目标; 4、建立并不断优化公司的网络运营流程,负责网络运营团队的建设和人员管理。 任职资格: 1、全日制统招大学专科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业; 2、从事互联网平台运营等相关职位5年以上,家居建材行业优先,有丰富的团队管理及运作经验; 3、良好的策划及执行能力,较强的团队协作运营管理能力; 4、具有丰富的社群运营和新媒体整合传播经验,有较强的网络感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; 5、能独立策划网络效果营销服务方案并进行推广,能够熟练应用OFFIC办公软件、PPT、EXCEL操作。 电商运营主管的基本工作内容 篇91、负责平台整体运营,制定运营策略并组织执行。制定负责的平台的年度、季度、月度销售计划。 执行公司和平台总体及阶段性的发展规划、运营战略,并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。 2、负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。 了解同行运营策略,能有效了解同行的各项流程、推广策略、营销策略及产品策略等。 3、分析平台数据,并作出改进方案,善于统计、分析平台各类数据、提出改进方案、带领团队进行平台日常的维护、推广等 制定营销推广方案,电商平台营销工具研究,制定营销推广方案,提高店铺流量,提升产品点击率、浏览量、转化率等指标。 策划大促节点营销活动 4、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动,活动跟踪、异常处理、活动总结及改进 5、分析店铺数据并及时调整 6、分析店铺运营、销售的相关指标,根据店铺的数据和市场情况,调整各店铺的运营节奏,完成店铺销售目标。 7、团队成员的工作安排及指导,协调部门与部门之间的关系 8、统计店铺日常费用+业绩,负责店铺运营费用统计,日常数据资料汇总 电商运营主管的基本工作内容 篇101、管理电商部门人员 提出需求岗位,配合人事部门招聘; 结合岗位和公司薪资平衡点,建立电商部门岗位相对公平的薪资构成; 结合部门发展需要开展技能、技巧、系统、流程等学习培训; 2、管理电商部门销售的采购、库存、销售周期 采购产品数量; 上线各电商平台安排销售推广; 产品销售数据分析; 预计销售量、核实库存量、安排采购生产,完善热销单品的采购-库存-销售良性循环: 3、提升和维护电商部门的销售 分析各平台现状和制定年度、月度、周目标; 根据销售目标制定对应各平台销售计划; 电商平台市场开发渠道开拓执行销售计划; 推广思路修正及方法优化,提升销售额、毛利润; 维护电商零售、批发、合作客户; 4、配合公司其他部门、项目等做其他事务。 电商运营主管的基本工作内容 篇11职责: 1.根据公司总体战略,制定和执行第三方销售推广及运营方案。 2、负责第三方平台运营,包括平台活动的选品、活动整体策划、营销推广等。 3、负责第三方平台营销工具研究,提出应用方案,提高浏览量,转化率。 4、负责接洽第三方平台对接人和第三方运营团队,与第三方保持良好沟通,挖掘各类活动资源。 5、负责市场调查、客户分析、定位分析,提出相关运营意见。 任职资格: 1、一年以上外卖行业运营管理经验。 2、熟悉外卖平台操作模式,管理规范和流程。 3、良好的逻辑思维,数据分析能力、沟通表达能力和优秀的执行能力。 电商运营主管的基本工作内容 篇12职责 1、熟悉线上(微信小程序)整体运作流程; 2、熟悉线上所售商品结构和区域分布; 3、掌握电商平台有关规则要求,掌握顾客的消费向导; 4、制定推广计划引流及商品活动策划; 5、有较高的管理水平和较强的业务素质,分析数据协调美工作图改图及协调客服工作; 7、能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势。 任职要求: 1、大专以上学历,有一年或以上的电商店铺运营经验,精通小程序后台操作。 2、有清晰的电子商务项目运营思路,有品牌运营思路。 3、具备市场分析、营销、推广能力;较强的策划能力和沟通能力,有一定的数据分析能力及文字功底。 4、热爱互联网行业,做事认真踏实,有责任心。 5、有电商茶叶茶具销售经验中优先。 电商运营主管的基本工作内容 篇13【职责】 1、负责天猫网店、唯品会等的营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作; 2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 3、负责天猫商城店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标; 4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案; 5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售; 【岗位要求】 1、大专以上学历,专业不限; 2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验,熟悉天猫、唯品会平台操作流程,有服装、鞋、包品类经验优先; 3、精通天猫、唯品会等交易推广流程,商城各种营销工具,有产品促销活动组织策划经验; 4、喜欢专研,具备良好的数据分析能力,擅长市场分析、营销、推广; 5、具备较强的计划条理性与创新能力,注重团队合作对工作有责任心。 电商运营主管的基本工作内容 篇14职责: 1、根据公司战略及业务发展需要,制订电子商务营销的战略方式和营销策略,负责公司电子商务平台的搭建规划与运营; 2、研究分析国内行业市场需求和电子商务的发展方向,负责产品平台搭建、网站推广及网站营销战略的决策与落实工作; 3、对竞争对手情况以及公司内部各项运营数据进行分析和总结,为公司整体电商业务规划提供决策支持; 4、维护和扩大公司品牌的影响力,与客户建立良好合作关系; 5、制定运营部门的销售计划及对费用预算进行控制; 6、负责运营团队建设与管理、电子商务工作流程规范等。 7、运用多种方式,提升商品在平台的受客户关注度,网购平台数据的监测分析,网站排名关键词的引擎优化等。 8、负责公司线上渠道产品的新品提报及跟踪每个档期的促销活动,把握各分类产品的营销节点; 9、沟通活动资源,合理控制在线产品的库存,落实制度销售计划; 10、每月销售报表整理,分析制定月度、季度的改进计划并加以落实。 11、负责商品流程规划、上新计划、价格策略、补货计划,产品流程和规划,结合运营和营销方案实施; 岗位要求: 1、大专及以上学历,电子商务、市场营销相关专业,具有成熟平台(天猫、京东,小红书、ebuy等网络平台),官网和微商城的整体运营管理工作经验或合作管理经验; 2、具有3年及以上电子商务行业工作经验,1年以上管理经验,熟悉电商运营和新媒体营销流程; 3、具有敏锐的市场触觉,具有较强的在线销售,策划推广、运营管理能力; 4、具有出色的团队组织和领导能力,良好的商业策划、目标制订、推广能力和项目执行能力; 5、熟悉仓储、物流系统、贸易系统,具有较强的业务、资源整合能力和管理能力; 6、具有较强的沟通协调能力,具备良好的市场分析、创新思维能力及数据分析能力。 电商运营主管的基本工作内容 篇151、负责京东店铺的`整体运营工作,包括店铺日常维护、优化; 2、负责新品、新类目的申请以及新品牌上线的一系列工作安排; 3、对销售目标负责,监控并优化各项运营指标,制定店铺推广方案; 4、负责店内活动策划、官方活动申报、活动跟踪; 5、参与店铺推广、营销以及客户关系的维护管理; 6、店铺数据监控、评估、调整,及时排查相关问题; 7、熟悉跨境电商的操作流程。 电商运营主管的基本工作内容 篇16职责: 1、负责公司电商平台运营和客服工作,完成销售目标 2、制定电商年度经营目标、预算及月度计划(销售额、成交转化率、推广投入、利润率等) 3、熟悉网络营销渠道建设和互联网营销工具,负责公司电商渠道部门的运营 4、负责平台内容管理、活动策划、运营规划与管理、平台推广,制定目标并推动落实 5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对各项运营指标进行分析和总结 6、负责整个电商团队的管理及人员规划、培训等 职位要求: 1、2年以上淘宝天猫、京东等电商平台运营管理经验,有成功的实战经验、案例者优先 2、了解网站业务流程,思维活跃并富有创造性,对网络营销有深刻理解,熟悉各种营销方式 3、对数据敏感,具有一定的数据分析能力,能够根据运营数据及时优化各项工作 4、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力,具备良好的团队意识和协作组织能力 电商运营主管的基本工作内容 篇171.负责全国电商平台(天猫、京东)整体运营及管理工作。 2.制定年度销售计划及月度销售计划并实施完成,把控平台成本及销售力度。 3.精准分析销售平台的数据,数据化运营店铺,策划、制定产品推广方案,产品关联销售的套餐方案等,并适时优化调整运营方案。 4.规划天猫平台产品阵列方法。 电商运营主管的基本工作内容 篇181、负责电商整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作,制定年度、季度、月度营销计划,并对计划完成情况负责; 2、整合内外部资源,根据平台活动节点和营销节点,制定营销方案; 3、根据营销方案,与采供部沟通选品,对主推产品进行布局; 4、统计分析电商经营数据及竞品数据,洞察分析市场动态,及时调整营销策略; 5、负责电商团队的日常管理工作,对团队成员进行培训指导,提升团队整体业务水平及工作效率; 6、上级布置的其他临时工作。 电商运营主管的基本工作内容 篇19: 1、负责电商平台活动规划统筹并策划落实执行,提升店铺流量引入及转化,推广优化,月报总结,对业绩KPI负责;主要负责天猫店铺运营管理,日常运营规划和维护工作 2、熟练运用各种营销工具,精通直通车、智钻、淘宝客等推广工具,具有较强的结果意识及实操经验; 3、熟悉官方平台活动及规则,思维敏捷、逻辑清晰,与平台小二维持良好沟通股东,争取店铺活动资源; 4、对店铺各类流量(搜索流量、免费流量、站内、外付费流量)来源进行深入分析,优化流量结构,不断提升流量,提高转化率; 5、有小红书、一条、有赞等内容平台经验,对内容、短视频、文案有感,对产品的内容有一定想法的择优; 6、具有较强的数据分析和诊断能力,监控店铺数据及行业、竞品数据,对店铺销售及其他相关数据进行跟踪、评估、总结,及时提出切实可行的'营销改进方案; 任职要求: 1、3年以上天猫平台运营经验(店铺年销额不低于1000万) 2、擅长淘宝商品爆款打造、对店铺活动、基本规则及新规则了如指掌,熟悉聚划算活动、双11、618大促壁垒; 3、具有较强的逻辑能力、规划能力、策划能力、数据能力及问题解决能力,并制定相应解决策略; 4、精通快消品行业营销管理,对中高端产品或茶叶类目有一定了解及经验的优先考虑。 5、务实、尽职、创新、执行力是基本工作态度,欢迎有志者加入~ 电商运营主管的基本工作内容 篇20职责: 1、微商城的后台管理运营; 2、负责入驻商家的对接管理,流程梳理; 3、商家的培训(产品的上架、推广、信息更新,关键词的优化); 4、定期对负责商品进行数据和流量分析并做出汇报; 5、配合团队完成其他相关工作。 任职要求: 1.性格乐观活泼,能带给人正能量,年龄20-35岁。 2.一年以上互联网商城、网店运营工作经验者优先。 3.有团队精神,责任心强,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新。 电商运营主管的基本工作内容 篇211、负责淘宝平台运营指导和管理工作,包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划及日常运营; 2、 制定公司淘宝店的整体运营策略、推广策略,整理分析运营的各项数据,及时撰写网站运营分析报告,并提出合理化建议; 3、负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,为公司的总体战略制定提供相关依据; 4、负责公司直通车、淘宝客、淘宝宣传工具执行,优化推广效率,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策; 5、负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率; 电商运营主管的基本工作内容 篇22职责: 1、OTA(携程/途牛)及平台(肥猪/马蜂窝)店铺运营规划,包括但不限于商采、选品、品控及供应商管理等; 2、主导策划店铺全年的营销活动排期及落地执行,达成店铺年度、季度、月度业绩指标; 3、组织开展C端及B端的需求调研,收集市场竞品/竞争对手信息,制定、迭代竞争策略; 4、拓展同业及异业合作渠道,维护各类合作关系,提供必要销售支持,保持客户粘度; 5、指引流量团队完成拉新引流、促活及转化,支撑店铺业绩指标达成。 任职资格: 1、大专以上学历,电子商务、旅游、营销管理等相关专业; 2、一年以上独立店铺运营经历,有淘宝网店等从0-1经验优先; 3、熟悉各类旅游产品行情及各OTA或平台交易规则、运营环境; 4、性格开朗、高情商、成就导向。 电商运营主管的基本工作内容 篇23职责: 1、对接代运营商,并参与Vaude品牌天猫、京东、唯品会三大渠道整体规划、产品结构分析及调整,负责店铺日常维护、营销、客户关系管理等系统性经营工作; 2、监管代运营商有效地进行产品推广、助力产品优化,提高品牌流量及转化,完成品牌相应线上平台的销售目标; 3、配合代运营商品牌营销方案的制定和执行,根据公司下达的营销经营目标,制定品牌的年度、季度、月度工作计划; 4、分析、统筹店铺销售数据,根据数据情况进行效果分析和优化; 5、配合代运营商制定品牌推广策划、优化、实施及效果跟踪分析; 6、负责与代运营公司对接日常工作,监控其投产并给以后备支援; 7、协助代运营商对接平台小二对接沟通,向平台争取更多的资源; 岗位要求: 1、全日制大专以上学历,3年以上天猫或京东推广运营经验优先; 2、熟悉天猫商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力; 3、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力; 电商运营主管的基本工作内容 篇24职责: 1、负责公司自营商城平台的运营、执行与推广、营销策划、文案等工作; 2、制定店铺月度、季度运营发展规划,组织协调公司各岗位工作执行,实现店铺的销售目标; 3、负责对店铺流量、转化率、客单价、销量、广告投放等经营指标,确保运营结果符合项目要求; 4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名; 5、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 任职资格: 1、大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上天猫/京东店铺运营推广及团队运营管理经验; 3、具有天猫、淘宝、京东实战经验优先,有从事过服饰、数码、化妆品运营管理的人员优先; 4、具有敏锐的市场判断能力,数据分析能力,信息分类能力,创新能力; 5、数据分析能力强,能通过数据对于行业动向、项目管理进行分析,并归纳总结; 6、较强的沟通、协调、组织、执行能力和团队合作精神。 电商运营主管的基本工作内容 篇25职责: 1、负责天猫商城店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量; 2、对上月店铺的运营情况进行总结分析,制定次月的优化方案,会PPT; 3、竞争对手新品、畅销品的关注,并迅速向上级反应新品及销量; 4、参加天猫营销,按节日、主题策划营销活动; 5、指导进行店面设计工作; 6、熟悉天猫各种活动报名入口; 7、对接品牌沟通运营计划、对接天猫小二沟通资源落地; 任职资格 : 1、有旗舰店铺运营经验,有年销售额3000万以上规模盈利店铺运营经验; 2、2年以上电子商务经验,1年以上同岗位经验; 3、较强的数据分析能力, 具有良好的市场销售策略和能力; 4、热爱电子商务,能带领团队完成挑战性目标,有较强的执行力和吃苦耐劳精神。 电商运营主管的基本工作内容 篇26职责: 1、负责公司品牌的电商业务整体运营发展工作,根据公司的战略目标结合用户需求及电商发展趋势,制定整个电商团队的运营策略; 2、制定、完善、贯彻实施公司电商平台运营制度及流程,负责用户需求分析、行业分析等工作,对公司电商业务的快速发展提供全面的解决方案; 3、建立日常的产品运营机制,对策划和活动进行效果评估,依托数据制定用户运营、活动运营和内容运营的方案,对产品的各项运营指标负责; 4、负责与产品、开发、业务等部门沟通协调,提高用户黏性,持续改善公司产品及服务; 5、及时掌握用户的反馈,研究分析用户的需求,优化平台持续提升公司品牌及产品核心竞争力; 6、深度研究各大电商平台动态,掌握平台资源,建立并维持长期良好合作关系; 7、不断完善并加强运营数据体系,深入分析各项运营数据,能够从数据中发现问题并提出解决方案,推动整体运营体系高效运转。 任职要求: 1、3-5年以上阿里系及京东等电商平台运营经验; 2、具有敏锐的市场分析判断能力,营销战略思维和整体组织运营能力; 3、具备丰富的电商运营经验,对电商服务及应用的发展具有深入研究,对产品和内容运营敏感,思维清晰敏锐; 4、数据敏感度高,热衷用户行为研究; 5、较强的人际关系能力、有团队精神,较强的执行与推动能力,有一定抗压力。 电商运营主管的基本工作内容 篇27职责: 1.负责公司自主品牌及运营的传统IP(例如:中国国家图书馆)等平台的电商运营工作; 2.按照规划完成平台销售计划及销售利润计划; 3.负责各个店铺日常运营工作; 4.负责各个平台整体项目进度把控; 5. 针对电商平台的销售完成新品上架计划并负责相关供应链的把控。 任职要求: 1、大学专科以上学历; 2、具有丰富的电子商务网站(京东/天猫方向)运营管理经验; 3、熟悉电商平台的营销推广手段,如直通车、钻展、淘宝客等内部活动; 4、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则; 5、熟悉平台运营环境、交易规则、各类营销工具、广告资源,熟悉运营原理,拥有丰富的推广和开店的实战经验。 电商运营主管的基本工作内容 篇28- 负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。 - 货品管理:支持采购部配货选货,商品信息中英翻译,线上店铺选货,目录更新,监测销售订单,库存,补货等。 - 内容运营:负责商品详情页编译和优化,合作电商平台页面展示,商品陈列,保证高质量的线上视觉购物体验。 - 负责品牌数字营销推广,活动策划,媒体推广策略,多渠道营销推广,以提升店铺流量及转化率。 - 对外与各平台对接人有效沟通,对内与物流部,客服部,公关部,市场部以及技术部门进行高效沟通合作,全面提升品牌在各电商平台的销售服务。 - 负责数据分析报告,包括商品进、存分析,具体商品销售分析,网站数据流量分析,行业及市场分析等。 - 了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作,能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求,维护新老会员的忠诚度。 - 熟练操作各电商平台运营系统,ERP等。季/月/周报及客户数据分析。 电商运营主管的基本工作内容 篇29职责: 1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。 2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。 3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。 4、记录汇总业务相关的问题、事件,并制定出解决方案 5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。 任职要求: 1、普通话标准,有一定的沟通表达能力; 2、热爱工作,有良好的执行力和团队合作精神; 3、性格外向、思维敏捷,有自信心,乐观向上;有耐心及责任心 4、熟悉办公软件,有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先;有客服或电话销售经验可优先; 电商运营主管的基本工作内容 篇30职责: 1、协助公司制定整体规划运营方案,对现有的产品进行组合及价位定位,并针对各个合作平台制定销售计划; 2、对接公司合作的各个电商平台(天猫、京东、拼多多等),根据平台要求,做产品的销售方案,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名; 3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、物流指标、平台规则,并分派工作; 4、完成公司与电商平台以及供应商的结算; 任职资格 1、熟悉电子商务营销及推广; 2、具有3年以上电商管理工作经验,经历过大型活动经验; 3、熟悉天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则,并且从事过以上平台运营者优先; 4、能全身心投入工作,并且能与公司一起长期发展; 电商运营主管的基本工作内容 篇31职责: 1、负责网站整体的规划、设计、内容,运营、推广和管理,带领团队执行运营计划; 2、网站基本推广功能的日常运营,及时分析汇总网站运营数据; 3、进行市场调查和分析,组织网站综合策划,确立网站定位与发展方向; 4、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化; 5、根据网站定位及运营项目策划,与内容总编协调确定网站内容的具体规划, 内容优化,并制定具体运营项目的工作计划,团队调动,人力分配,组织运营项目的实施; 6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容; 7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,配置人力资源. 任职资格: 1、大学统招大专及以上学历; 2、有团队管理经验,有较强的管理、决策能力; 3、综合的管理和决策能力,系统的思维能力、创新能力; |
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