标题 | 小区员工岗位职责 |
范文 | 小区员工岗位职责(精选5篇) 小区员工岗位职责 篇1小区保安负责整个小区居民的'财务安全。为了令大家了解其具体的岗位职责,以下以制度职责大全保安员为例,为大家列出一则小区保安员岗位职责,仅供参考。 一、认真遵守公司规章制度,按时上下班,不迟到,不早退。 二、文明礼貌,行为规范,努力为业主提供优质服务。 三、坚守工作岗位,提高警惕性,严防犯罪分子混进小区搞破坏活动。 四、熟悉小区内业主、商户居住、经营情况,掌握小区内治安特点,保护小区物业及业主、商户的人身财产安全。 五、认真做好防范工作,发现不安全因素应立即查明原因,采取应急措施,尽快排除险情,并及时向上级汇报。 六、在岗工作时仪容仪表整洁,精神面貌良好,不得在岗抽烟、吃零食,饮酒。 七、不得在当班时睡岗及打瞌睡,不得脱岗或看书看报或与其他人员闲聊。 小区员工岗位职责 篇2小区维保员工(含电梯)岗位职责 每天检查设备运行情况,发现问题及时处理,包括生活水泵、喷淋泵、污水泵及污水处理设备、配电房等,并通知上级; 检查时发现问题后,因某些原因不能马上解决的,应采取紧急措施,立即通知上级; 对设备经常进行保养、清洁,定期进行电梯保养并做好记录; 尽力完成每天的保修工作和上级安排的其他工作; 服从上级的`安排调动; 认真、清楚地做好值班记录; 做好机房的清洁工作,包括生活水泵、消防水泵、消防增压泵、配电箱、配电房; 做好各个水箱的清洁工作,定期清洁水箱,按计划维护配电房、配电箱; 工作时应注意安全,公共区域设备维修如需动火,必须通知保安部; 不得向业主提供私人服务及索取报酬; 不准闲杂人员进入设备机房; 尽力完成每日的保修工作和上级安排的其他工作; 按时完成其他部门要求的新工作项目; 服从上级的安排调动; 在紧急情况时应协助其他工种员工。 小区员工岗位职责 篇3小区物业基层员工岗位职责 一、保洁员岗位职责 1、按服务标准认真完成所辖区域的清洁卫生和垃圾清运工作。 2、对有特殊要求的地方应采取特殊方式处理。 3、对小区的公共设施要随时观察注意,发现问题及时汇报。 4、及时收集汇报业主反馈的各种信息。 5、定期进行灭虫除害。 6、完成领导交办的.其它工作。 二、维修人员岗位职责 维修人员在维修部部长领导下工作并对其负责,业务技术方面接受维修技术负责人的指导,其主要职责: 1、熟悉了解小区平面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施,排水系统和控制节点。 2、24小时轮流值班,接受维修任务后必须在30分钟内赶赴现场处理。 3、严格领用维修材料,严禁公物私用。 4、在维修过程中,严禁收受业主现金或礼物。 5、维修工实行派工单作业制度,并实行业主签字,同时负责维修质量回访。 6、严格交接班制度,作好值班记录。 7、完成领导交办的其它工作。 三、收费员岗位职责 1、严格执行财务制度,认真做好财务核算,报表、对账工作,报客户部经理审核,做到月清月结,准确无误。 2、建立管理区域业主档案,对业主或物业使用人发生变化的,要及时掌握并报告客户部经理。 3、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。 4、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作,未经上级领导批准,不得随便降低、减、免收费标准。 5、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。 6、完成领导交办的其他工作。 四、绿化员岗位职责 绿化员在客户部经理领导下工作并对其负责,业务技术方面接受绿化技术负责人的指导,其主要职责: 1、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。 2、定期进行灭虫除害。 3、对小区的绿化要随时观察注意,发现问题及时处理、汇报。 4、严禁私自移植小区内绿化植物。 5、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。 6、完成领导交办的其他工作。 小区员工岗位职责 篇4小区物业客服中心受理员工作岗位职责 1、热情接待业主投诉和求助,统筹安排有关部门能及时解决相关事项,并记录好实行情况,做到'谁受理谁负责'一条龙服务。 2、业主办理入伙、入住、租房、家政、代办服务等无偿或有偿事项。 3、做好业主服务的回访工作;定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。 4、对业主入伙档案、装修档案、管理文书档案以及房产、户籍等用户档案的管理。 5、增进与业主的沟通与交流,圆满做好物业管理费、太阳能热水费的收缴工作。 6、负责尚未入伙、入住业主需维修等钥匙的.管理。 7、认真参加公司和管理处组织的各种岗位培训、工作会议和学习交流。 8、协助其他部门共同做好对业主的装修审批及装修管理工作。 9、做好受理服务区域内的卫生整洁和办公秩序的井然有序。 10、在力所能及的范围内协调好管理处各部门的工作,协调与处理小区内的各类突发事件或纠纷。 11、完成公司和管理处交办的其它任务。 小区员工岗位职责 篇5每天检查设备运行情况,发现问题及时处理,包括生活水泵、喷淋泵、污水泵及污水处理设备、配电房等,并通知上级; 检查时发现问题后,因某些原因不能马上解决的,应采取紧急措施,立即通知上级; 对设备经常进行保养、清洁,定期进行电梯保养并做好记录; 尽力完成每天的保修工作和上级安排的其他工作; 服从上级的安排调动; 认真、清楚地做好值班记录; 做好机房的清洁工作,包括生活水泵、消防水泵、消防增压泵、配电箱、配电房; 做好各个水箱的`清洁工作,定期清洁水箱,按计划维护配电房、配电箱; 工作时应注意安全,公共区域设备维修如需动火,必须通知保安部; 不得向业主提供私人服务及索取报酬; 不准闲杂人员进入设备机房; 尽力完成每日的保修工作和上级安排的其他工作; 按时完成其他部门要求的新工作项目; 服从上级的安排调动; 在紧急情况时应协助其他工种员工。 |
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