标题 | 物业员工岗位职责 |
范文 | 物业员工岗位职责(精选8篇) 物业员工岗位职责 篇11、在项目经理的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能; 2、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈; 3、负责巡视检查管理区域内设施设备; 4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。 5、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程,定期对消防设备进行巡检、维护,确保消防设备时时处于良好备用状态; 6、协助公共秩序维护,检查、监督辖区治安、消防、清洁工作,并做好巡视记录。 7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题,不能解决的及时向主管汇报。 8、热情接待租户,及时处理租户的投诉,并做好记录; 9、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施; 10、领导交待的其他事情。 物业员工岗位职责 篇21、负责前台日常工作接待、记录、转达或相关责任部门处理,做好跟进和回访; 2、负责辖区内的公共设施、环境卫生、装修巡查工作、每天巡查所管责任区域,发现问题立刻处理,每天验证完成情况; 3、定期、准确的向主任汇报日常工作的落实及进度等情况; 4、协助客户办理装修及进驻,协调各部门对装修单元从申报到验收进驻的.全过程; 5、完成上级领导交代的其他任务。 物业员工岗位职责 篇31、负责区域范围内的正常经营秩序维护; 2、负责区域范围内的交通疏导; 3、负责区域范围内的消防安全巡查; 4、负责对突发应急事件的处理。 物业员工岗位职责 篇41、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 物业员工岗位职责 篇51、负责商场前期进驻工作; 2、负责按照公司要求对商铺进行诚信经营管理,维护商场信誉和知名度,提升商场管理水平; 3、负责与商场租(客)户的沟通,掌握租户动态,听取并及时反馈租户的建议和意见; 4、负责商铺日常租金催缴工作; 5、负责商场内治安防范与消防安全管理工作,维护商场良好的经营秩序。 物业员工岗位职责 篇61. 负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作 2. 负责业主档案归集及关系维护; 3. 负责物业费的收缴及催缴工作; 4. 负责开具各类费用的收缴凭证; 5. 做好费用报表的统计与核算; 6. 对小区现场品质进行巡查、监督,并及时反馈给各业务端口进行整改,跟踪整改结果; 7. 负责为业主办理入伙、入住、装修审批验收手续; 8. 负责___的收集、整理、存档及定时更新; 9. 做好社区活动的宣传和组织工作,协助完成小区内组织的各类社区活动; 10. 负责收集、处理业主的个性化服务需求,掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈; 11. 完成领导交办的其他相关工作任务。 物业员工岗位职责 篇71、负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系; 2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况; 3、负责统筹和管理治安、消防、保洁等方面工作; 4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果; 5、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成; 6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的'奖罚,并配合公司部门相应工作。 7、完成领导交办的其他工作。 物业员工岗位职责 篇81、在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调物业经理送发物业管理方面的文件。 5、参加部门经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉。 7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责公司客户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、负责为客户办理、入住、装修手续。 10、负责接待及处理客户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 11、负责为公司客户商务、票务收发等项服务工作。 12、完成办公室临时交办的工作。 |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。