| 标题 | 物业工程部岗位职责与要求 |
| 范文 | 物业工程部岗位职责与要求（精选22篇） 物业工程部岗位职责与要求 篇1一、工程部经理岗位职责 1、在总经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。 2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。 3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。 4、负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。 5、负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门各岗位进行考核。 6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目，组织对外包工程的质量验收。 7、负责审核用户的室内装修。 二、系统工程师岗位职责 1、在部门经理的领导下，管理本系统的员工和所辖设备。 2、制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改项目方案。 3、制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。 4、填写本系统的操作要求和工作指令。 5、提出本系统的备仓计划，协助采购专用性较强的工具和零件。 6、负责本系统的外判项目（含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检）的洽谈审定，监督并验收施工。 7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。 8、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。 9、负责室内二次装修的初审。 三、班组长岗位职责 1、在系统工程师的领导下，对所辖设备及员工进行管理。 2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。 3、监督执行部门的工作指令。 4、负责跟进工程单的作业情况。 5、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。 6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。 7、负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。 8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。 四、技工岗位职责 1、在领班的领导下，具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。 2、按照工作指令和有关规程进行下列工作： ①对设备实施常规保养和维修。 ②监管设备的运行。 ③为用户提供维修、安装服务。 ④填写好各种原始记录。 3、参加公司内部组织的有关学习和培训。 五、文员岗位职责 1、在部门经理的直接领导下，负责处理本部门的日常事务。 2、负责部门工作会议的记录整理。 3、负责打印、收集、整理工程部的文件。 4、负责工程档案、资料、图纸的管理工作。 5、负责查核工程部员工每月的出勤情况，汇总上报。 6、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。 7、负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等。 物业工程部岗位职责与要求 篇2(1)准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成任务,不擅自离岗和串岗。 (2)遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程,努力学习,不断提高思想素质和技术业务水平。 (3)对业主彬彬有礼,坚持业主第一,恪守“客人都是对的`”服务信条,把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉,创造财富。 (4)发扬主人翁精神,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司多作贡献。 物业工程部岗位职责与要求 篇3文员 一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。 二、负责工程部的内务工作，各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。 三、协助主管安排例会，做好会议记录。严格执行考勤制度，按时上交。 四、负责接维修任务单，按其内容安排维修员工，并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报，并按主管指示安排工作。 五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总，与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报，分析原因，制定整改措施。 六、负责工程部计划内(外)物料的上报工作，合理备料及时补缺。 七、负责工程部用料的管理，工程材料、办公材料的领取及发放。 八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。 九、负责工程部的工具管理工作，建立健全个人及公用工具卡，及时补充更换耗损工具。 十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。 物业工程部岗位职责与要求 篇4资料管理员 1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策，熟悉工程档案工作流程，具有较强的保密意识及服务意识; 2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管; 3、做好工程档案、设备档案归档工作，规范档案管理，使公司档案不流失，安全完整保存，为公司各项工作服务; 4、协助做好行政报文等各项工作; 5、负责公司领导交办的其他有关工作。 物业工程部岗位职责与要求 篇5物业工程主管工作职责 1、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。 2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。 3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。 4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。 5、安排及跟进物业接收之工作。 6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。 7、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。 8、监察各二次装修工程贴合标准。 9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。 10、监察项目各系统之运行状况，并设法加以改善。 11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，理解定期之检查、测试和保养。 12、监督工程员工应付每日客户之投诉。 13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。 14、向物业经理提交每月之工作报告。 物业工程部岗位职责与要求 篇61、 熟悉商场的物业工程管理，负责物业工程部的全面工作。 2、 负责工程设备的前期介入、交接、运行、维护、更新改造直至报废全过程管理的组织工作，使设备处于良好的运行状态。 3、 收集、组织、整理设备技术资料，建立设备档案的工作。 4、 组织拟定设备管理操作、维护的各项规章制度及安全操作规程，并监督执行。 5、 组织负责房屋承接查验、分户验收，与地产、施工方对接确保达成公司指标。 6、 组织编制、审批设备的保养、检修计划，材料采购计划，并组织实施。 7、 组织员工进行突发事件的预防和处理工作。 8、 组织各专业技术人员对二次装修进行审核，并做好验收工作。 9、 组织维修工作所需要的资源，及时完成租户提出的请修要求，为租户提供良好的环境。 物业工程部岗位职责与要求 篇7水电工 1、认真执行园区有关规章制度，负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常，随报随修和计划保养工作。 2、刻苦钻研专业技术知识，熟练掌握园区各种管道(线)电器设备的性能，分布走向和操作规程。保证故障准确及时完成维修单上下达的任务。 3、坚持巡检制度，有计划地对各种水电设施设备进行检查，对巡检中发现的问题要立即抢修，清除隐患，做好巡检记录。 4、按照维修保养计划，执行指定设施的计划性保养并认真填写保养记录。 5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装，维护和检修。 6、培养良好的职业道德，遵守公司各项规章制度，保持热情、认真细致和善始善终的工作态度，在维修中与客户接触时要注意文明礼貌、尊重客人，讲究办事和说话的技巧，严格执行上门维修操作规程和室内维修的各项有关制度。 7、严格遵守操作规程，要妥善保管和正确使用各种机器、工具，发现问题及时调整修理。 8、合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，注意节约原材料。 9、完成部门安排的其他指定性任务。 物业工程部岗位职责与要求 篇81、在工程部经理的指导下，负责办公室的有关事务性工作，包括转接电话、处理信函、接待来访客人等; 2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件; 3、项目内部及外部相关单位文件的'传递; 4、负责工程部各种资料、档案的管理，定期更新，根据情况完善管理系统; 5、处理工程部日常行政事务工作; 6、负责办公用品的申购、领用、保管等工作; 7、负责部门费用的申报，现金和支票的报领; 8、负责部门考勤统计、上报; 9、做好部门和其他部门的协调工作; 10、完成上级交办的其他工作。 物业工程部岗位职责与要求 篇91.督促施工单位或抢工队完善工程前期遗留问题。 2. 做好前期工程遗留问题整改工作，负责相关质量、安全、成本及进度的管控。 3.制定、贯彻、执行有关设备及设施和能源管理方面的工作规章制度。 4.负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。 5.在安全、可靠、经济合理的前提下，优化管理各设备所需的能源，做好系统性能耗管理，节约能源。 6.审核物业公司及外委公司编制的各种设备保养、检修计划、原材料采购计划，并督促实施。 7.监督物业公司收集、编制各种设备的技术资料、图纸，并督促做好设备技术管理工作。 8.要求物业公司组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并审核及督促执行。 9.负责督促物业公司工程技术人员业务培训和考核工作。 10.负责编制及审核工程维保招标要求、合同，组织招标答疑、开标、定标等工作，并监督物业公司督促中标单位按合同要求进行维保等工作。 11.负责对物业公司工程管理工作质量的督促和考核，对不合格项提出整改意见。 12.负责监督物业公司对大型、紧急抢修工程任务的执行。 13.完成上级下达的各项工作任务。 物业工程部岗位职责与要求 篇101、认真执行各项规章制度，负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横，门窗等设施的巡检维修工作。 2、制定所辖范围维修保养计划，并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调，由设备主管审核批准后执行。 3、严格按照建筑主体多项维修项目和公共区域多项维修项目进行检查维修，并每日登记工作量，认真填写工作记录 4、培养良好的职业道德，保持热情、认真细致和善始善终的工作态度，在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户，讲究办事和说话的技巧，严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。 5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的'知识和各种维修技能，能做到独立处理维修项目范围的各种技术问题。 6、严格遵守操作规程，妥善保管和正确使用各种机械和工具，发现问题及时调整修理。 7、合理领用零配件和原材料，严格按规定使用零配件，注意节约原材料。 物业工程部岗位职责与要求 篇111、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。 2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定; 3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定; 4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的'整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。 5、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。 6、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。 7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。 8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。 物业工程部岗位职责与要求 篇12岗位职责 1、在物业管理公司项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的各项法律、法规,保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实; 2、在'安全、可靠、经济、合理'的前提下,保障各设备所需的能源(水电、油、天然气等)的供给,并做好节约能源、节约开支的工作; 3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作,保障设备处于良好的技术状态,不能影响使用效果,更不能影响到对业主和用户的服务质量; 4、负责调配、组织人力、物力,及时完成业主和用户提出的请修要求,为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件; 5、组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准,并监督执行; 6、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作,落实好国家的各项技术政策; 7、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施,遇到特殊情况时及时调整、变更计划; 8、组织员工开展技术、业务学习和培训,不断提高员工的业务技术水平和服务质量; 9、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经工程部经理审批后负责组织计划的落实,并检查计划的完成情况; 10、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态,防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重大损失的情况发生; 11、负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录,敦促下属人员认真负责,承担起相应的岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行,发现不符合规范的情况要及时纠正; 12、发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的'原因,提出处理意见及工作改进措施,以防止同类事故的再次发生; 13、负责制订所管设施的更新、改造计划,以消除原设计和施工中存在的问题,并负责工程的监督工作,以达到'安全、可靠、经济、合理'的目标; 14、负责组织技术学习和培训工作,不断提高下属员工的技术素质,服务意识以及服务质量; 15、完成上级交代的其他工作; 物业工程部岗位职责与要求 篇131、忠于公司，自觉维护公司的利益，形象、声誉。 2、切实执行经理指令，认真落实岗位责任制，督导部门员工严格遵守公司各项规章制度，认真执行物业管理法规。 3、及时传达公司各种会议精神及领导指示，并组织部门员工学习、贯彻、落实。 4、针对部门员工技术状态和思想动态，编制培训计划，对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。 5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定，并贯彻执行，确保以上设施/设备处于安全完好状态。 6、负责指导编制设施/设备保养维修计划，并落实执行，确保按计划保养率100%，设备完好率95%以上。 7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作，并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。 8、负责对园区内的`工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后，现场督导工程施工，控制工程质量、进度。 9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程，以及各种记录表格，并每月检查、审核。 10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务，保障业主利益。 11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作，要做到业主/住户满意率100%，到位及时率98%。 12、负责紧急情况的处理工作。 13、积极协助支持其它部门工作，把公司整体利益放到第一位。 14、完成领导交办的其它工作。 15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核，发现问题及时纠正。 物业工程部岗位职责与要求 篇14(1)努力完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。 (2)负责有关资料、文件的`收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。 (3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。 (4)说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员。 (5)传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。 (6)熟悉了解部内人员的家庭情况。 (7)参加会议,并做好会议记录、整理工作。 (8)负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅。 (9)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。 (10)负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。 物业工程部岗位职责与要求 篇151、组织项目接管前各种设备的技术资料、图纸的收集工作，做好设备移交前期技术管理工作; 2、负责二次装修管控及图纸审核; 3、负责工程部员工的业务培训和考核工作; 4、负责物业投标方案工程管理部分的编写工作; 5、负责物业接管前期对设施、设备的检查和移交，并对工程遗留问题督促施工方进行整改; 6、园区设施设备日常维修、保养工作，返修管控工作; 7、园区工程类风险识别及管控; 8、园区节能、防冻等管理方案编制及实施工作; 9、能够处理工程类突发事件。 物业工程部岗位职责与要求 篇161.负责集团各项工程管理制度的建设、优化、推动和实施; 2.负责分公司各项目工程质量巡查，及时发现问题，防范风险; 3.负责组织和指导集团及各分子公司工程管理工作，提升工程管理水平。 4.对所辖区域内供水、供电、供暖、照明系统、路面状况的性能和状况负责管理和日常保养; 物业工程部岗位职责与要求 篇171、负责区域内设施设备的维修维护工作以及中小型改造工作; 2、定期、定点、定时巡查供配电设备，做好各项抄表工作，做到不漏查、不虚查; 3、认真做好记录填写各种报表和运行记录，发现问题的同时及时报告上级主管; 4、在管辖区域内发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到现场接受上级的工作安排; 5、负责服务区域的维修、装修、特种作业的安全管理监督工作; 6、负责突发停电、停水或其他特发性事故的应急处理; 7、负责跟进维保单位对大厦公共设施的日常维保工作; 物业工程部岗位职责与要求 篇18副经理 1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施; 2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理; 3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作; 4、协助参与设施设备的采购评审工作; 5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转，确保各小区正常需要; 6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系，并保持良好的合作关系; 7、完成上级安排的其他工作。 物业工程部岗位职责与要求 篇191.对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持; 2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障，并可为大中修改造提出专业建议; 3.负责工程条线品质管控及纠偏指导; 4.组织并实施设备工程改造计划，重大设备维修保养计划; 5.负责人才梯队建设，包括人员能力评估、考核、培训。 6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作; 物业工程部岗位职责与要求 篇20主管 1、忠于公司，自觉维护公司的利益，形象、声誉。 2、切实执行经理指令，认真落实岗位责任制，督导部门员工严格遵守公司各项规章制度，认真执行物业管理法规。 3、及时传达公司各种会议精神及领导指示，并组织部门员工学习、贯彻、落实。 4、针对部门员工技术状态和思想动态，编制培训计划，对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。 5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定，并贯彻执行，确保以上设施/设备处于安全完好状态。 6、负责指导编制设施/设备保养维修计划，并落实执行，确保按计划保养率100%，设备完好率95%以上。 7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作，并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。 8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后，现场督导工程施工，控制工程质量、进度。 9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程，以及各种记录表格，并每月检查、审核。 10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务，保障业主利益。 11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作，要做到业主/住户满意率100%，到位及时率98%。 12、负责紧急情况的处理工作。 13、积极协助支持其它部门工作，把公司整体利益放到第一位。 14、完成领导交办的其它工作。 15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核，发现问题及时纠正。 物业工程部岗位职责与要求 篇211、在项目经理的领导下，负责项目供配电、给排水、消防、电梯、暖通、弱电系统等设施设备的正常运行和管理; 2、协助制定及完善各类设施设备的运行规范、安全操作规程和维修保养规程，并对其执行情况进行监督、检查和评定; 3、负责跟进、及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报; 4、负责参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保各项目各类设施、设备保持良好的运行状态; 5、检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况;处理维修工作中出现的突发事件; 6、组织管辖维修人员及部门员工培训,不断提高员工的服务意识、安全意识和专业技能，防止出现人身设备安全事故; 7、督促管辖区维修人员进行有计划的设备设施维护保养工作; 8、完成领导交办的其他工作事项。 物业工程部岗位职责与要求 篇221.负责班组日常运营管理工作。 2.对外包工作的监督管理，确保外包工作保质保量。 3.涉及商铺二次装修的给排水、消防系统的图纸审核及施工验收工作。 4.月度、年度工作计划制定及执行。 |
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