标题 | 物业工程部岗位职责范本 |
范文 | 物业工程部岗位职责范本(精选35篇) 物业工程部岗位职责范本 篇11、负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的分发。 2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。 3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。 4、负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转到达员工。 5、负责会议记录,整理会议纪要并打印、发送。 6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。 7、迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。 8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。 9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。 10、建立备品部件和易损件的清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或到达最低标准时,及时提出申请购买计划单。 11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。 12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物务必相符,物品堆放整齐清洁。 13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。 14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。 15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火,务必每一天去巡查二次。 16、负责工程部工服的发放、整理。 17、完成领导交给的其它工作。 物业工程部岗位职责范本 篇21、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定; 2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作; 3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施; 4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审; 5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审; 6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核; 7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等; 8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作; 9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单; 10、负责小区内紧急状况的处理工作。 物业工程部岗位职责范本 篇31、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责; 2、负责辖区设施设备、计量器具管理; 3、负责房屋及配套设施的维护工作; 4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作; 5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈; 6、经常巡视管理处内外各场所状况,检查服务质量,及时发现问题,用心解决问题; 7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划; 8、负责入伙办理、验收资料接管等; 9、负责空置房管理; 10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作; 11、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作; 12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理理解业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档; 13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报; 14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境; 15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划; 16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作; 17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。 物业工程部岗位职责范本 篇41、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。 2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。 3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。 4、根据岗位要求以及自身潜力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。 5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。 6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。 7、对工程部技工的工作状况记录进行汇总,发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。 8、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。 9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。 10、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性推荐。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。 11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。 物业工程部岗位职责范本 篇51、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。 2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。 3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。 4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。 5、安排及跟进物业接收之工作。 6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。 7、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。 8、监察各二次装修工程贴合标准。 9、监察项目各公共用电和用水量,并设法省电省水。 10、监察项目各系统之运行状况,并设法加以改善。 11、监察和确保项目所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,理解定期之检查、测试和保养。 12、监督工程员工应付每日客户之投诉。 13、应付及解答各客户之问题及要求,监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。 14、向物业经理提交每月之工作报告。 物业工程部岗位职责范本 篇6强弱电工 1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压,如何确保配电设备的正常运行,确保业主家用电器不受侵害。 2、按照工作规范和程序,督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。 3、正确指导下级,确保电器、电机设备的安全与卫生,控制各类成本。 4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。 5、指导下级如何节省电,减少成本费用。 6、熟悉光缆、电缆进入小区业主(租户)。 7、熟悉综合布线,对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。 8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统,确保业主的使用。 9、掌握易发故障环节,指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。 10、服从分配,完成经理交办的其它工作。 物业工程部岗位职责范本 篇71、负责制定工程部的年度工作计划,安排本部门员工的工作,落实各项规章制度及作业规范,保证设备设施运转良好。 2、负责指定设备管理责任人,对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查,处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。 3、负责安排人力保证业户报修服务,协助处理客户投诉事宜。 4、负责制定工程年度预算及关于大修和设备安装的计划。 5、负责策划和组织每一项紧急维修工作,妥善处理各类设备设施的.突发事件,并及时与相关部门联系,共同配合做好结合部工作。 6、带领部门员工积极参加各类突发事件处理预案的演练和培训,确保在发生突发事件时能够正确处置,将损失降到最小。 7、负责每月检查工程材料库存及零、配件的消耗情况,若发现短缺,应及时提出购买申请。 8、负责工程部设备档案的管理工作。 物业工程部岗位职责范本 篇81、负责制订节能降耗计划,做好本部门目标考核和成本控制的管理工作; 2、负责制订系统月度、季度、年度日常保养计划,保障各设备系统的日常运行、维护保养,掌握设备运行状况,并监督实施; 3、负责对部门人员和设备的管辖和调配,培养、巩固骨干队伍,切实保障部门工作正常运行。 物业工程部岗位职责范本 篇9水电工 1、认真执行园区有关规章制度,负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常,随报随修和计划保养工作。 2、刻苦钻研专业技术知识,熟练掌握园区各种管道(线)电器设备的性能,分布走向和操作规程。保证故障准确及时完成维修单上下达的任务。 3、坚持巡检制度,有计划地对各种水电设施设备进行检查,对巡检中发现的问题要立即抢修,清除隐患,做好巡检记录。 4、按照维修保养计划,执行指定设施的计划性保养并认真填写保养记录。 5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装,维护和检修。 6、培养良好的职业道德,遵守公司各项规章制度,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌、尊重客人,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作规程和室内维修的各项有关制度。 7、严格遵守操作规程,要妥善保管和正确使用各种机器、工具,发现问题及时调整修理。 8、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。 9、完成部门安排的其他指定性任务。 物业工程部岗位职责范本 篇10一、工程部经理岗位职责 1、在总经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。 2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。 3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。 4、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。 5、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。 6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目,组织对外包工程的质量验收。 7、负责审核用户的室内装修。 二、系统工程师岗位职责 1、在部门经理的领导下,管理本系统的员工和所辖设备。 2、制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改项目方案。 3、制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。 4、填写本系统的操作要求和工作指令。 5、提出本系统的备仓计划,协助采购专用性较强的工具和零件。 6、负责本系统的外判项目(含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收施工。 7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。 8、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。 9、负责室内二次装修的初审。 三、班组长岗位职责 1、在系统工程师的领导下,对所辖设备及员工进行管理。 2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。 3、监督执行部门的工作指令。 4、负责跟进工程单的作业情况。 5、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。 6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。 7、负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。 8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。 四、技工岗位职责 1、在领班的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。 2、按照工作指令和有关规程进行下列工作: ①对设备实施常规保养和维修。 ②监管设备的运行。 ③为用户提供维修、安装服务。 ④填写好各种原始记录。 3、参加公司内部组织的有关学习和培训。 五、文员岗位职责 1、在部门经理的直接领导下,负责处理本部门的日常事务。 2、负责部门工作会议的记录整理。 3、负责打印、收集、整理工程部的文件。 4、负责工程档案、资料、图纸的管理工作。 5、负责查核工程部员工每月的出勤情况,汇总上报。 6、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。 7、负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等。 物业工程部岗位职责范本 篇111、在工程部经理的指导下,负责办公室的有关事务性工作,包括转接电话、处理信函、接待来访客人等; 2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件; 3、项目内部及外部相关单位文件的'传递; 4、负责工程部各种资料、档案的管理,定期更新,根据情况完善管理系统; 5、处理工程部日常行政事务工作; 6、负责办公用品的申购、领用、保管等工作; 7、负责部门费用的申报,现金和支票的报领; 8、负责部门考勤统计、上报; 9、做好部门和其他部门的协调工作; 10、完成上级交办的其他工作。 物业工程部岗位职责范本 篇121、检查和观察加热、通风、空调设备,发现故障及时安排员工修理; 2、执行空调、通风设备的独立性保养工作; 3、确保所有楼梯机房的控制室的干净整洁; 4、空调热泵主机外包保养工作,使空调主机始终处于安全、可靠状态; 5、其他相关维修工作; 5、完成部门负责人交办的其他任务。 物业工程部岗位职责范本 篇131、负责区域内设施设备的维修维护工作以及中小型改造工作; 2、定期、定点、定时巡查供配电设备,做好各项抄表工作,做到不漏查、不虚查; 3、认真做好记录填写各种报表和运行记录,发现问题的同时及时报告上级主管; 4、在管辖区域内发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到现场接受上级的工作安排; 5、负责服务区域的维修、装修、特种作业的安全管理监督工作; 6、负责突发停电、停水或其他特发性事故的应急处理; 7、负责跟进维保单位对大厦公共设施的日常维保工作; 物业工程部岗位职责范本 篇14住宅小区物业工程部维修工岗位职责 一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。 二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。 三、维修工务必具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。 四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的状况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。 五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。 六、维修工在维修楼面时,务必首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。 七、电工务必持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。 八、维修给水管道,须关掉总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的状况下作业。 九、爱护工具,在每次使用之后,务必对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。 十、向住户带给免费或有偿服务时,要求如下: 1、急修但是夜,小修小补应限时完成。 2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。 3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。 4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。 5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。 6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。 7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。 十一、完成主管交代的其他任务。 物业工程部岗位职责范本 篇15岗位职责 1、在物业管理公司项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的各项法律、法规,保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实; 2、在'安全、可靠、经济、合理'的前提下,保障各设备所需的能源(水电、油、天然气等)的供给,并做好节约能源、节约开支的工作; 3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作,保障设备处于良好的技术状态,不能影响使用效果,更不能影响到对业主和用户的服务质量; 4、负责调配、组织人力、物力,及时完成业主和用户提出的请修要求,为业主和用户提供良好的工作、生活、学习条件; 5、组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准,并监督执行; 6、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作,落实好国家的各项技术政策; 7、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施,遇到特殊情况时及时调整、变更计划; 8、组织员工开展技术、业务学习和培训,不断提高员工的业务技术水平和服务质量; 9、负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经工程部经理审批后负责组织计划的落实,并检查计划的完成情况; 10、负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态,防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重大损失的情况发生; 11、负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录,敦促下属人员认真负责,承担起相应的岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行,发现不符合规范的情况要及时纠正; 12、发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的'原因,提出处理意见及工作改进措施,以防止同类事故的再次发生; 13、负责制订所管设施的更新、改造计划,以消除原设计和施工中存在的问题,并负责工程的监督工作,以达到'安全、可靠、经济、合理'的目标; 14、负责组织技术学习和培训工作,不断提高下属员工的技术素质,服务意识以及服务质量; 15、完成上级交代的其他工作; 物业工程部岗位职责范本 篇161.服从指挥,严格遵守各项操作规程及各项规章制度。 2.把安全消防意识贯彻到工作中。 3.无特殊原因或理由,请修单不得积压,做好维修记录。 4.服务中做到客户至上,微笑服务。 5.做好运行记录,认真履行值班制度。 6.爱护工具,不得人为损坏工具。 7.认真学习本专业的'各项技术,熟练掌握各种设备的开闭方法和性能,掌握专业技能。 8.加强责任心,在工作中要时刻注意各种设备的工作状态是否正常,不论是本专还是其它专业,及时处理及时报告。 9.保持机房、休息室及工作场所的卫生。 10.未经专业主管许可,不得私自更改、调整、移动线路、管路设备。 物业工程部岗位职责范本 篇171、运营维护及维修 2、高低压电工基本操作及基本供电保障 3、负责公司高、低压线路,用电设备的安装、修理与保养工作 4、定期巡视检查电器状况及安全防护 5、认真填写日常电器维修、保养、巡检记录,并保管好所使用的工具 6、部门其他电工的工作安排与管理 物业工程部岗位职责范本 篇181、 熟悉商场的物业工程管理,负责物业工程部的全面工作。 2、 负责工程设备的前期介入、交接、运行、维护、更新改造直至报废全过程管理的组织工作,使设备处于良好的运行状态。 3、 收集、组织、整理设备技术资料,建立设备档案的工作。 4、 组织拟定设备管理操作、维护的各项规章制度及安全操作规程,并监督执行。 5、 组织负责房屋承接查验、分户验收,与地产、施工方对接确保达成公司指标。 6、 组织编制、审批设备的保养、检修计划,材料采购计划,并组织实施。 7、 组织员工进行突发事件的预防和处理工作。 8、 组织各专业技术人员对二次装修进行审核,并做好验收工作。 9、 组织维修工作所需要的资源,及时完成租户提出的请修要求,为租户提供良好的环境。 物业工程部岗位职责范本 篇191、负责制定物业项目公共设施、建筑物、设备系统的管理规定; 2、制定及组织实施各类设施设备,月度、年度维修保养计划和监督设备外包工作质量监督; 3、负责物业项目、房屋建筑物及设施设备日常保养维保工作; 4、负责项目所属房屋建筑物及设施设备的台账建立及档案更新工作; 5、协助项目经理处理其他事项。 物业工程部岗位职责范本 篇20副经理 1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施; 2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理; 3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作; 4、协助参与设施设备的采购评审工作; 5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要; 6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系; 7、完成上级安排的其他工作。 物业工程部岗位职责范本 篇211、在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。 2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定; 3、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定; 4、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的'整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。 5、统一调配公司工程部人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。 6、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。 7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。 8、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。 物业工程部岗位职责范本 篇22(1)准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成任务,不擅自离岗和串岗。 (2)遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程,努力学习,不断提高思想素质和技术业务水平。 (3)对业主彬彬有礼,坚持业主第一,恪守“客人都是对的`”服务信条,把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉,创造财富。 (4)发扬主人翁精神,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司多作贡献。 物业工程部岗位职责范本 篇231、负责小区各区域日常维修、计划检修、保养; 2、负责施工监理、配电线路安装等工作; 3、园区内巡检巡查,发现问题及时上报并处理; 4、负责小区内部电气设备的维护检修工作。 物业工程部岗位职责范本 篇24在管理处部门主管的直接领导下,对住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行维修养护管理和向住户提供维修服务,其职责如下: 一、 熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。 二、 ;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。 三、 维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的`基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。 四、 经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。 五、 经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。 六、 维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。 七、 电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。 八、 维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。 九、 爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。 十、 向住户提供免费或有偿服务时,要求如下: 1、 急修不过夜,小修小补应限时完成。 2、 上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。 3、 按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。 4、 不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。 5、 遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。 6、 不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。 7、 不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。 十一、 完成主管交代的其他任务。 物业工程部岗位职责范本 篇251.对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持; 2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障,并可为大中修改造提出专业建议; 3.负责工程条线品质管控及纠偏指导; 4.组织并实施设备工程改造计划,重大设备维修保养计划; 5.负责人才梯队建设,包括人员能力评估、考核、培训。 6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作; 物业工程部岗位职责范本 篇26物业工程部主要工作职责 1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定; 2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作; 3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施; 4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审; 5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审; 6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核; 7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等; 8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作; 9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单; 10、负责小区内紧急状况的处理工作。 物业工程部岗位职责范本 篇271、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务; 2、努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修; 3、积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的`指挥; 4、招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格; 5、严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作; 6、交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗; 7、请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人; 8、搞好班内外清洁卫生工作; 9、完成上级交办的其它工作。 物业工程部岗位职责范本 篇281、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责; 2、负责辖区设施设备、计量器具管理; 3、负责房屋及配套设施的维护工作; 4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作; 5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈; 6、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题; 7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划; 8、负责入伙办理、验收资料接管等; 9、负责空置房管理; 10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作; 11、协助办公室做好创建优秀、文明小区的工作; 12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理接受业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档; 13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报; 14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主提供安全、舒适、优美的生活和居住环境; 15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划; 16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作; 17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。 物业工程部岗位职责范本 篇29经理 1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制; 2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议; 3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施; 4、负责各类检验设备的管理; 5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作; 6、协助参与设施设备的采购评审工作; 7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要; 8、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系; 10、完成上级安排的其他工作。 物业工程部岗位职责范本 篇30物业工程主管工作职责 1、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。 2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。 3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。 4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。 5、安排及跟进物业接收之工作。 6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。 7、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。 8、监察各二次装修工程贴合标准。 9、监察项目各公共用电和用水量,并设法省电省水。 10、监察项目各系统之运行状况,并设法加以改善。 11、监察和确保项目所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,理解定期之检查、测试和保养。 12、监督工程员工应付每日客户之投诉。 13、应付及解答各客户之问题及要求,监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。 14、向物业经理提交每月之工作报告。 物业工程部岗位职责范本 篇31文员 一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。 二、负责工程部的内务工作,各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。 三、协助主管安排例会,做好会议记录。严格执行考勤制度,按时上交。 四、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报,并按主管指示安排工作。 五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总,与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报,分析原因,制定整改措施。 六、负责工程部计划内(外)物料的上报工作,合理备料及时补缺。 七、负责工程部用料的管理,工程材料、办公材料的领取及发放。 八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。 九、负责工程部的工具管理工作,建立健全个人及公用工具卡,及时补充更换耗损工具。 十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。 物业工程部岗位职责范本 篇321、负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的分发。 2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。 3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。 4、负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转达到员工。 5、负责会议记录,整理会议纪要并打印、发送。 6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。 7、迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。 8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。 9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。 10、建立备品部件和易损件的清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或达到最低标准时,及时提出申请购买计划单。 11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。 12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物必须相符,物品堆放整齐清洁。 13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。 14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。 15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火,必须每天去巡查二次。 16、负责工程部工服的发放、整理。 17、完成领导交给的其它工作。 物业工程部岗位职责范本 篇33明洁物业工程部领班岗位职责 1)及时完成主管下达的各项工作任务,带领全班人员坚持岗位责任制、操作规程和各项规章制度。 2)负责本班维修保养计划,备品备件计划并组织实施和检查实施情况。 3)管理好本班负责范围内的设备,使设备处于良好的技术状态,要作到设备干净,机房干净,工作场地干净,不漏电、不漏水、不漏气。 4)作好日常工作安排,作到维修迅速及时,保证质量,不留问题,设备发生故障及时组织抢修。 5)负责本班员工业务培训,作好考勤和考核工作,填好设备维修帐和每人每月工作量,落实奖罚制度。 物业工程部岗位职责范本 篇341、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。 2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。 3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。 4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。 5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。 6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率100%,设备完好率95%以上。 7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。 8、负责对园区内的`工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。 9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。 10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。 11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。 12、负责紧急情况的处理工作。 13、积极协助支持其它部门工作,把公司整体利益放到第一位。 14、完成领导交办的其它工作。 15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。 物业工程部岗位职责范本 篇351、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定; 2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作; 3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施; 4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审; 5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审; 6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核; 7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等; 8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作; 9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单; 10、负责小区内紧急情况的处理工作。 |
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