电商运营助理有哪些职责（精选28篇）

电商运营助理有哪些职责 篇1

　　职责:

　　1、协助运营总监，根据店铺实际情况，对平台产品的上下架进行布局;优化平台店铺及产品，并进行活动策划及活动选品;

　　2、明确商品库存要求，与仓库积极沟通，库存合理管控

　　3、根据销售数据，编制店铺销售月报，并结合本月数据，对店铺销售状况进行分析

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历，一年以上电商平台运营工作经验，有拼多多平台经验者优先考虑;

　　2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;

　　3、能够独立策划店铺活动，及时的调整店铺内部活动主题和节奏;

　　4、 善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力.

电商运营助理有哪些职责 篇2

　　职责：

　　1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;

　　2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;

　　3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　4、负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

　　5、关注同行店铺销售数据变化。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

　　2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;

　　3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;

　　4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

　　5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

　　6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

　　7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;

　　8、有3C数码经验者优先。

电商运营助理有哪些职责 篇3

　　职责：

　　1、负责公司各电商店铺(天猫/淘宝/京东等)运营，包括产品上架销售、活动策划、在线宣传推广及日常运营;

　　2、负责与各自媒体公众号的日常运营对接;

　　3、协调电商团队成员，监督客服与美工的工作有序按质按量完成，保持网店的正常运作;

　　4、监督销售出入库管理、发货管理、售后管理，辅助美工、文案、客服完成他们解决不了的问题;

　　5、完成领导分配的其它临时突发任务。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，天猫或淘宝或阿里巴巴店铺运营经验至少1年以上，熟悉网店的运营和管理，热爱生活，有家居家具茶具百货等行业工作经验优先考虑;

　　2、对电子商务、网络推广和客户关系管理感兴趣 。

电商运营助理有哪些职责 篇4

　　职责：

　　1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营，包括店铺整体策划，活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源，完成公司的销售任务;

　　2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通，做好各各平台配合;

　　3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入，关联销售等策划提升店铺转化率，扩大销售量;

　　4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善天猫、淘宝、京东商城店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

　　5、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

　　6、Excel表格处理能力强，会使用10个以上函数。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;

　　2、具有一定的策划能力、数据分析能力，能够独立完成平台活动对接保证正常上线;

　　3、具备良好的团队合作精神.积极的工作态度、高度责任感，能承受一定的工作压力;

　　4、学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧。

电商运营助理有哪些职责 篇5

　　职责:

　　1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况

　　2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案

　　3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向

　　4、有一定的文案编辑能力

　　5、完成公司安排的其他工作任务

　　任职要求：

　　1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先

　　2、一年以上电商从业经验

　　3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先

　　4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好

电商运营助理有哪些职责 篇6

　　职责：

　　1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

　　2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法，通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

　　3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注，引流到店铺交易;

　　4、能与市场部配合，完成文案的撰写，信息的搜集和整理，完成店铺销售工作;

　　5、了解电商平台的操作规范和操作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等;

　　6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

　　7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

　　8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

　　9、辅助运营主管做好其他工作;

　　10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

　　任职要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

　　2、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;

　　3、对于新事物反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力;

　　6、有团队协作精神，善于挑战。

电商运营助理有哪些职责 篇7

　　职责：

　　1、负责公司淘宝店铺、商城的运营管理工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成网上销售的目标销售额;

　　2、负责产品类目关键词，有比较良好的文字功底;

　　3、熟练操作宝贝上下架，通过淘宝站内各种免费推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;

　　4、熟练分析推广数据，做好数据跟踪，及时发现数据异常，并作出应对策略，有效的控制投放成本，获取更多的展现流量，减低点击成本;

　　5、协助运营完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况;

　　任职资格：

　　1、性格开朗，有较强的工作承受力及沟通协调能力，有产品营销策划、推广，组织、实施并全案跟进经验者优先;

　　2、一年以上淘内运营管理经验，熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，熟悉淘宝站内各种收费、免费推广活动;

　　3、有一定的活动方案撰写的能力;

　　4、与淘宝网相关工作人员有良好的关系的优先;

　　5、对直通车账户权重和钻展流量陷阱有了解者优先。

电商运营助理有哪些职责 篇8

　　职责：

　　1.协助电商运营经理执行并完成业务所需的工作内容;

　　2.协助负责购物平台订单跟进及处理，日常活动提报及跟进;

　　3.完成上级交办的其他临时性工作，协调相关事宜。

　　任职要求

　　1.大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业优先考虑;

　　2.熟悉Office办公软件操作，良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;

　　3.对电子商务有一定的认识，有天猫、京东、亚马逊、盒马鲜生等平台相关工作经验者优先;

　　4.善于沟通，性格开朗，思维敏捷，有乐观积极的心态，具有一定的抗压能力和团队合作能力;

电商运营助理有哪些职责 篇9

　　职责：

　　1.处理销前，售后的询盘，留言，纠纷，订单跟进等销售相关工作;

　　2.创建店铺、报平台等活动;

　　3.做好每个月的销售计划和执行计划;

　　4.好&差评回评处理;

　　5.管理平台账号、组织团队将产品上架，会打造爆款;

　　6.上级安排的其它工作。

　　任职资格：

　　1.半年以上相关工作经验，市场营销等相关专业优先考虑;

　　2.良好的沟通表达能力;

　　3.熟练运用OFFICE等办公软件;

　　4.工作仔细认真、责任心强、为人正直。

电商运营助理有哪些职责 篇10

　　职责：

　　1、协助店长对网络店铺(天猫、京东等)进行日常运营工作。

　　2、负责网络商城平台站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名、协调相应内外资源、 执行活动方案，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

　　3、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据，并根据数据分析结果提出营销改进措施和方案。

　　4、公司安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、熟悉电商营销工具，包括所有站内外推广工具;

　　2、熟悉电商平台站内外推广模式及流量构成。

　　3、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有团队合作精神和执行能力。

　　4、有食品、快消行业经验优先。

　　5、一年以上天猫/京东等主流商城平台运营经验优先。

电商运营助理有哪些职责 篇11

　　职责：

　　1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店运营;

　　2、能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;

　　3、定期了解网店销售状况，做好网代店铺的销售目标管理与分析;

　　4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;

　　5、监督活动的执行情况，及时修正和调整;

　　6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;

　　7、对产品的市场进行分析，维护管理商城的产品;

　　8、主要对订单转换率负责。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，电子商务、计算机等相关专业专业;

　　2、有电商运营工作经验者优先，欢迎优秀应届毕业生;

　　3、对商品的市场进行分析，维护管理商城的产品;

　　4、有丰富的想象力和极强的策划能力，较好的文字功底;

　　5、工作积极主动，责任心强，并有良好的团队合作意识，有钻研精神以及强烈的责任心，擅长沟通，踏实诚信，工作细致严谨;

　　6、能够正常使用办公室软件，如WORD、EXCEL等;

电商运营助理有哪些职责 篇12

　　1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。

　　2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的运营方案。

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的变化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。

　　4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供应商的合作谈判。

　　5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。

　　6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划，提升销售及客户体验。

电商运营助理有哪些职责 篇13

　　职责：

　　1. 执行店铺日常运营管理工作;

　　2. 协助制定店铺运营策略、计划，并负责执行运营计划;

　　3. 协助进行基础的店铺推广执行;

　　4. 与美工配合进行店铺装修、产品页面完善优化;

　　岗位要求：

　　1、有一定的电商运营或营销方面的理论基础或工作经验;

　　2、爱好化妆品 ，责任心强，学习能力强，有强烈进取心

　　3、营销类专业、经管类专业、工商类本科优先考虑(必须全日制统招)

　　4、全日制统招大专毕业且有一年的电商运营经验者优先考虑

电商运营助理有哪些职责 篇14

　　职责：

　　1、协助运营完成淘宝、天猫旗舰店日常店铺管理及店铺营销工作;店铺日常维护，提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺及商品排名;

　　2、针对店铺的整体规划、营销、活动策划、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3、善于总结经验，并提出切实可行的改进方案，为达到销售业绩提供决策支持;

　　4、完成上级领导交付的其它工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务相关专业优先考虑;

　　2、对电子商务有一定的认识，有淘宝、天猫、京东等平台相关工作经验者优先;

　　3、思维敏捷、富有创意，熟悉网站运作模式及产品特征;

　　4、熟悉Office办公软件操作，良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;

　　5、性格开朗，头脑灵活，思维敏捷，有乐观积极的心态，具有一定的压力承受能力和较强的协调组织能力。

电商运营助理有哪些职责 篇15

　　职责

　　1：协助运营经理对飞猪天猫、飞猪、马蜂窝、携程、途牛、同程等各大旅游电商平台的日常管理和运营;

　　2：协助运营经理对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析，优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析报表和改进措施计划;

　　3：收集市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析、产品策划以及运营推广提出合理化建议。

　　职责要求

　　1：有旅行社或 OTA 旅游产品相关工作经验者优先;

　　2：对马蜂窝/飞猪/携程、去哪儿等某一旅游平台有一定的熟悉了解者优先：

　　3：具备良好的逻辑和数据分析能力，学习和抗压能力强;

　　4：积极主动，擅长沟通、责任心强，具备团队合作精神和创新能力;

电商运营助理有哪些职责 篇16

　　职责：

　　1.通过线上微信沟通，解答顾客对产品和购买服务的咨询;

　　2.对接供应商，收集产品报价表等信息资料;

　　3.进行微信个销，针对买家的售前、售中、售后进行沟通，下单、查单等管理;

　　4.销售数据和资料的整理。

　　5.落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作，协助建立并不断完善在线客服体系;

　　6.负责和产品团队沟通协调，逐步完善公司营销平台建设工作;

　　岗位要求：

　　1.擅长文字沟通、交流，表达能力强;

　　2.能通过与客户的沟通，分析客户的需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度。

电商运营助理有哪些职责 篇17

　　职责：

　　1.每日收集、监控、分析数据:销售数据、营销数据、商品管理等相关报表的制作与分析;

　　2.协助运营管理店铺(产品上下架、活动申报、活动策划，关联销售，活动开展，巡店总结等);

　　3.定期收集同行业的活动信息，分析和提炼，有较强的数据分析能力;

　　4.熟悉淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台的日常经营和维护

　　5.完成领导安排的其它电子商务相关事务

　　任职条件：

　　1. 有无经验皆可!只要个人肯为运营岗位投入付出，公司愿意培养

　　2. 责任心强，性格开朗，沟通能力较强;

　　3.思路清晰，目标明确，有过电商运营方面经验优先;

　　4.良好的工作能力和学习能力，善于通过数据分析出销售达成的解决方案;

　　5.做事情仔细认真，对数据敏感，良好的工作态度和团队协作精神。

电商运营助理有哪些职责 篇18

　　职责：

　　1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;

　　2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;

　　3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。

　　任职要求：

　　1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;

　　2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;

　　3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力

电商运营助理有哪些职责 篇19

　　职责：

　　1：配合店铺运营主管，做好产品的上线，店铺日常维护，推广工作。

　　2：处理店铺的日常事务，跟踪客户下单动态，解决客户需求，及时回访。

　　3：配合运营主管做好活动策划，活动提报，活动执行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部门之间的配合工作。

　　任职要求:

　　1: 1年以上的相关工作经验，专科以上学历，能力突出者可适当放宽要求。

　　2：有电商平台运营经验者可优先。

　　3：有积极向上的心态和良好的工作态度;

　　4：有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

电商运营助理有哪些职责 篇20

　　职责:

　　1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况

　　2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案

　　3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向

　　4、有一定的文案编辑能力

　　5、完成公司安排的其他工作任务

　　任职要求：

　　1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先

　　2、半年以上电商从业经验

　　3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先

　　4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好

电商运营助理有哪些职责 篇21

　　1.样衣管理，处理好样衣的整理、信息录入、拍摄准备、和样衣寄送。

　　2.商品信息管理，负责商品信息的编辑、修改、核对，保证商品上架跟进等。

　　3.商品进销存数据管理和销售情况总结、共同完成销售目标。

　　4.根据计划采购，跟踪订单出货情况;

　　5.辅助上级和公司其他部门的沟通、跟进;

　　6.处理上级安排的其他事宜。

　　7.有服装电商从业经验优先

电商运营助理有哪些职责 篇22

　　职责：

　　1、负责公司电商平台的操作以及日常管理。

　　2、平台日常活动规划执行、推广、客户关系管理等经营性工作，并做出相应的分析与反馈。

　　3、配合电商新平台的开发。

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、负责收集市场与行业信息，提供有效应对方案;

　　6、处理公司电商以及相关事务。

　　任职资格：

　　1. 1年以上天猫或淘宝京东等平台的工作经验，非常熟悉电商运营(接受无经验前期有人教)。

　　2. 年龄在22-40岁，男女不限，大专以上学历。

　　3. 工作严谨，计划性强，善于分析和解决问题，有责任心。

　　4. 决心在电子商务长足发展。

电商运营助理有哪些职责 篇23

　　职责：

　　1、熟练使用旺旺在线聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

　　2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

　　3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

　　4、其他需要处理的日常客服工作。

　　5、操作平台：亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

　　任职资格

　　1、要求热衷电商行业;

　　2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

　　3、精通办公软件、打字速度快;

　　4、良好的电话沟通解决问题的能力;

　　5、有上进心，对自己有要求，有团队协作精神，工作态度要好。

电商运营助理有哪些职责 篇24

　　职责：

　　1、协助进行店铺的特殊订单处理;

　　2、协助进行店铺数据的收集以及对账报表的数据汇总核对;

　　3、日常补单，优化商品权重，增加产品曝光度;

　　4、协助主管跟进团队工作进度，队发现的问题提出整改建议和解决方案;

　　5、协助处理售前、售后及其他店铺突发性问题

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历;

　　2、有相关淘宝或天猫平台相关工作经验

　　3、有团队合作精神

电商运营助理有哪些职责 篇25

　　职责：

　　1、协助运营负责店铺整体规划，营销，推广，分析，监控等工作;

　　2、协助运营与类目小二保持良好沟通，推进营销计划顺利实施;

　　3、协助运营负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

　　4、协助运营完成各类活动报名，准备资料、数据，及时上报工作进程;

　　5、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

　　6、协调和配合美工完成活动页面;

　　7、负责订单跟进，与物流、仓库沟通联系，处理订单出现问题;

　　8、日常活动各部门协调沟通及完成运营交办的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上应届毕业生优先，有微博微信粉丝营销和电商经验优先;

　　2、具备一定的文案撰写能力以及灵活的思维;

　　3、有一定的数据分析能力和良好学习能力，能够较快掌握不同平台的操作;

　　4、有较强的团队合作意识和责任心，积极主动的工作态度，有独立处理问题的能力;

　　5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力，具备解决突发事件的能力;

　　6、热爱电商行业，如果你没有经验没有关系，只要你肯学，我们就愿意教。

电商运营助理有哪些职责 篇26

　　职责：

　　1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控等。

　　4、负责运营的其他事项。

　　职位要求：

　　1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。

　　2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。

　　3、服从上级工作安排。

电商运营助理有哪些职责 篇27

　　职责：

　　1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

　　2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

　　3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

　　4、及时有效的做好客户的回访工作;

　　5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

　　6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

　　7、协助运营专员完成订单。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

　　2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

　　3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

　　4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

　　5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

　　6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

　　7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营助理有哪些职责 篇28

　　职责：

　　1、负责淘宝、京东等电商店铺的基础运营，包括店铺设置，宝贝上新，促销工具使用等;

　　2、协助运营操作淘宝和京东店铺的营销工具，包括钻展、直通车、淘客等;

　　3、协助运营进行淘宝和京东整体营销活动的策划、文案、推广;

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，半年以上淘宝、京东店铺运营推广经验优先考虑;

　　2、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境，具备团队合作精神和领导能力;

　　3、为人诚信正直，具有高度的责任心，有耐心，抗压能力强。

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