电商运营助理工作的职责（精选26篇）

电商运营助理工作的职责 篇1

　　职责：

　　1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理，维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力及产品销量，提升销售业绩;

　　2、善于打造单品爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　3、对竞争对手的数据收集以及分析，对比自身店铺，及时调整推广;

　　4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，应届生电子商务专业优先,;

　　2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;

电商运营助理工作的职责 篇2

　　职责：

　　1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;

　　2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;

　　3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;

　　4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

　　5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;

　　6、订单处理与日常运营;

　　7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;

　　2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;

　　3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;

　　4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

电商运营助理工作的职责 篇3

　　职责：

　　1、在线聊天工具解答顾客问题, 促成销售;

　　2、定期维护客户关系，促进互动与销售;

　　3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;

　　4、能积极完成主管下达的其它工作;

　　任职资格：

　　1、电子商务及相关专业，大专及以上学历;

　　2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;

　　3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;

　　4、良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作的职责 篇4

　　职责：

　　1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据

　　2、 跟踪每日物流仓储订单信息

　　3、 检查各店铺每周规定工作完成情况，并汇总后向上级领导汇报

　　4、 电商每周分销渠道数据核对

　　5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理

　　6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来

　　7、 管理电商内部公用CRM软件，并协助上级领导管理好CRM相关微信群

　　8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息

　　9、 协助上级领导完成其他相关工作

　　任职要求：

　　1、 中专或以上学历，并且有一定的相关经验者优先考虑;

　　2、 有良好的职业道德和敬业精神， 能快速进入工作状态;

　　3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件

　　4、 善于与人打交道，学习能力强;

　　5、 有较强的协调能力与执行力，较强的抗压能力;沟通能力强，灵活;

　　6、 责任心强，工作细心，有条理，诚实踏实，能承受较大的工作压力。

电商运营助理工作的职责 篇5

　　职责：

　　1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

　　4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

　　5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播;

　　6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略;

　　7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护用户与公司利益;

　　8、负责运营的其他事项。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验;

　　2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识;

　　3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作的职责 篇6

　　职责：

　　1、负责维护跨境平台账号安全，负责店铺的日常运营销售;

　　2、参与制定平台账户的营销策略，负责店铺的营销活动策划和之星，平台活动报名;

　　3、快速了解公司产品，上传产品，包括关键词拟定、产品listing，产品优化和店铺维护;

　　4、完成阶段销售目标以及上级领导安排的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、大专或以上学历，英语读写能力良好，通过大学英语六级或者专业四级;

　　2、性格开朗，工作积极主动，认真负责，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力;

　　3、优秀的心理素质及抗压能力，有志于在外贸行业长期发展。

电商运营助理工作的职责 篇7

　　职责：

　　1)负责维护产品上下架;

　　2)更换促销价格和修改搭配套餐等;

　　3)每日监控及统计数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

　　4)负责线上活动和图片的更换，活动图片的优化;

　　5)协助运营专员完成店铺销售目标;

　　6)利用数据分析工具分析店铺经营情况、完善运营、提升销售额;

　　7)关注竞争对手数据和价格，实时和店铺运营沟通，主要包括竞争对手的价格变动和促销情况等;

　　8)根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率;

　　9)完成领导交办的其他工作;

　　任职职格：

　　1)认同企业文化。具备良好的职业道德，高度的责任感;

　　2)工作严谨，计划性强，善于分析思考问题;

　　3)本科及其以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业优先考虑;

　　4)表现优秀应届毕业生亦可;

　　5)工作积极主动，具备良好的沟通协调能力、执行力、学习能力、创新能力;

　　6)熟练使用Word、Excel等办公软件，会做透视分析表;

　　7)热爱电子商务，对淘宝运营有浓厚兴趣;

电商运营助理工作的职责 篇8

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的日常后台运营，如宝贝上下架，宝贝更新和订单操作等;

　　2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施，并对其进行评估;

　　3、参与制定天猫店铺的推广方案;

　　4、负责店铺数据汇总和统计，分析店铺运营数据，并制作总结报告;

　　5、完成上级交代的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、立志在电子商务行业长期发展，认同公司的企业文化;

　　2、工作认真细心，有高度的责任心;

　　3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

　　4、有半年助理经验或一年助理经验，有天猫店铺运营经验优先;

　　5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

电商运营助理工作的职责 篇9

　　1.样衣管理，处理好样衣的整理、信息录入、拍摄准备、和样衣寄送。

　　2.商品信息管理，负责商品信息的编辑、修改、核对，保证商品上架跟进等。

　　3.商品进销存数据管理和销售情况总结、共同完成销售目标。

　　4.根据计划采购，跟踪订单出货情况;

　　5.辅助上级和公司其他部门的沟通、跟进;

　　6.处理上级安排的其他事宜。

　　7.有服装电商从业经验优先

电商运营助理工作的职责 篇10

　　职责：

　　1.独立完成公司在天猫以及淘系外其它平台的运营和日常管理;监控产品的销售、供应、活动的管理;

　　2.根据商品动销、竞争品牌信息、平台活动等来策划店铺活动，跟踪活动上线后期分析活动效果，及时提出营销改进措施;

　　3.对网上店铺各种数据等进行数据收集并做出专业的数据分析;

　　4.负责跟进公司店铺的各项活动规则，并针对合适活动进行报名准备活动;

　　5.负责店铺推广事宜;

　　6.部门主管安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、有电商平台运营半年以上经验者优先

　　2、电子商务相关专业毕业，热爱电商行业，对电商运营有着极大的学习热情;

　　2、具备踏实肯干的敬业精神及积极上进的心态。

　　3、熟悉办公软件基本运用操作;

电商运营助理工作的职责 篇11

　　职责：

　　1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;

　　2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进;

　　3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标;

　　4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资源;

　　5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，1-2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点;

　　2、有从事家居百货相关行业经验者优先;

　　3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有独立思考规划、解决问题的能力;

　　4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。

　　5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。

电商运营助理工作的职责 篇12

　　职责：

　　1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;

　　2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;

　　3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　4、负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

　　5、关注同行店铺销售数据变化。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

　　2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;

　　3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;

　　4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

　　5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

　　6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

　　7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;

　　8、有3C数码经验者优先。

电商运营助理工作的职责 篇13

　　职责:

　　1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况

　　2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案

　　3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向

　　4、有一定的文案编辑能力

　　5、完成公司安排的其他工作任务

　　任职要求：

　　1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先

　　2、半年以上电商从业经验

　　3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先

　　4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好

电商运营助理工作的职责 篇14

　　1、做好客服相关工作，维系客户关系，处理客户投诉，商品退换货等售后工作

　　2、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习。保持店铺的好评率和安全稳定。

　　3、收集竞争对手信息，制定相应的销售策略。

　　4、负责每天订单的处理，与发货部门对接

　　5、负责产品上架，修改以及上级领导安排的相关工作

电商运营助理工作的职责 篇15

　　1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。

　　2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的运营方案。

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的变化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。

　　4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供应商的合作谈判。

　　5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。

　　6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划，提升销售及客户体验。

电商运营助理工作的职责 篇16

　　职责：

　　1、 负责京东及其它电商B2C渠道的运营，根据网站用户、品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划;

　　2、 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

　　3、 负责日常运营工作，包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系，关注每天销售数据并相应的做出调整方案向经理汇报;

　　4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;

　　5、负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，店铺流量的优化(用营销手段增长店内PV，独立IP)，转化率的优化(流量转为销量的研究)，数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等);

　　6、 分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。

　　任职资格：

　　1、1年以上淘宝、京东网店运营经验，对网店运营有深刻了解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验;

　　2、热爱电商工作，有拼劲，实干，能够独立思考，独立完成工作;

　　3、精通网络各种营销工具，对站外(如微博，博客，论坛，邮件)有独到的见解及优化实时操作;

　　4、熟悉天猫、京东及电商行业各类规则，深度了解各平台搜索引擎，并能准确把握消费者的购物习惯和心理;

　　5、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理;

　　6、有团队意识和责任感，执行力强，善于与人沟通;

电商运营助理工作的职责 篇17

　　职责：

　　1. 协助做好公司线上店铺运营和推广工作。

　　2. 协助与电商平台对接，维护好合作关系，为公司争取活动资源位。

　　3. 负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广。

　　4. 负责各类合作资源的规划、拓展和执行。

　　5. 定期对店铺的推广效果进行跟踪和评估，并提交推广效果的统计分析表。

　　招聘要求：

　　1. 专科以上学历，英语有一定的基础，电子商务、计算机等专业优先。

　　2. 有亚马逊/京东/苏宁/小红书等平台的相关工作经验，熟悉网络销售平台的规则和销售流程。

　　3. 能够正常使用办公软件，如Word、Excel、PPT。

　　4. 熟悉电商平台、网络营销工具、广告投放。

　　5. 能够独立完成线上店铺各渠道的运营工作。

　　6. 能独立策划店铺促销活动方案并执行。

　　7. 较丰富的市场需求敏感度。

电商运营助理工作的职责 篇18

　　职责:

　　1、产品上架、推广、发布、信息更新、优化关键词等;

　　2、优化商品排名，负责品牌商品推广，提高商品点击率和浏览量完成销售目标;

　　3、协助其他部门同事完成对账和库存对接工作;

　　4、了解唯品会平台政策，结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销售。

　　任职资格:

　　1、大学专科及以上学历 ，1年以上互联网或电子商务行业市场经验;

　　2、熟悉唯品会平台商品排序规则、店铺运营各种操作;

　　3、积极主动、擅长沟通、责任心强、有较强谈判能力及创新能力。

电商运营助理工作的职责 篇19

　　职责：

　　1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、平台对接、活动报名

　　2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

　　3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况

　　4. 完成上级交代的其他工作。

　　职位要求：

　　1、熟悉天猫京东后台操作

　　2.具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

　　3、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强

电商运营助理工作的职责 篇20

　　职责：

　　1. 熟练使用天猫、京东等电商渠道常用的各类推广工具，

　　2. 能统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;

　　3. 根据产品制定出推广计划，并对推广效果进行分析反馈定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施

　　任职要求：

　　1. 有一定的电商推广相关岗位工作经验，熟悉了解电商后台的操作流程及规则

　　2. 熟识各种网络营销手段;正确掌握各种手段的适应性和优劣并能及时做出调整。

　　3. 有良好的职业操守，抗压性强;具备实战经验和良好的管理能力;

电商运营助理工作的职责 篇21

　　职责

　　1协助运营总监负责电商平台的日常运作和管理工作

　　2负责新品上新工作及数据等级汇总

　　3协助店长做促销活动方案，执行电商平台的相关营销活动

　　3优化店铺小爆款及商品排名，提高店铺自然搜索流量和转化，增加曝光、点击

　　4监控及分析每日营销和交易数据，针对性的优化产品

　　5协助店长完成每月的销售目标，努力提高店铺销量

　　6协助运营总监对接其它电商渠道

　　任职要求：

　　1对网店运营有浓厚的兴趣，有淘宝店铺或天猫店相关经验优先

　　2电子商务、市场営销、广告学等相关专业，优秀应届生、实习生亦可;

　　3熟悉电脑操作，会使用 OFFICE、PS等常用软件

　　4思维敏捷，有良好的学习能力，能快速上手新技能;

　　5逻辑能力较强，有较强的抗压力和高度的责任感，有较强的执行力。

　　6热爱电子商务，做事严谨、细心，有较强的执行力;

电商运营助理工作的职责 篇22

　　职责:

　　1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作，制定运营管理计划，控制运营质量和进度，完善运营流程;

　　2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标;对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，提升内容运营质量，改善用户运营策略，提出产品改进建议;

　　3、搜集行业及竞争对手信息，挖掘业务机会，提升公司营收业绩;

　　4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告;

　　5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议;

　　6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度，负责类目团队的建设、管理和人才培养机制;

　　7、能独立的对业务的成长和发展负责，有清晰的商业逻辑，具体商业操盘的case。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，英语良好

　　2、2年以上亚马逊、ebay以及其他B2C、B2B等线上平台销售团队的运营管理工作经验，有完整的产品生命周期运营经验，从事过(亚马逊、ebay等线上跨境平台)的类目运营工作，有成功案例更佳;

　　3、国际线下渠道B2C、B2B销售团队管理经验，熟悉行业动态及运营发展趋势;

　　4、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力，对电子类产品熟悉更佳;

　　5、具备较强的创新和执行力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　6、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力

电商运营助理工作的职责 篇23

　　职责：

　　1、询盘及订单跟进,回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题;

　　2、对订单进行有效跟踪处理，并及时处理物流异常订单，确保服务质量;

　　3、完成公司分配的销售任务及其他工作安排;

　　4、能够快速融入团队，积极、有效地开展工作;

　　岗位要求：

　　1、专科及以上学历;

　　2、善于学习和总结分析;

　　3、做事认真、细心、负责，能够专心学习技术;

　　4、有良好的工作态度和团队合作精神;

电商运营助理工作的职责 篇24

　　职责：

　　1.熟悉互联网平台的操作系统，如淘系或者微店或者京东

　　2.能处理店铺的上下架，店铺的活动报名

　　3.有良好的沟通，领悟能力比较强，自学能力比较强

　　4.完成上级交待及分配的其他工作

　　5.如果会PS优先考虑

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历， 具备1年以上淘宝、京东运营经验

　　2、良好的沟通协作和文案水平

　　3、有较强的逻辑能力与数字处理能力

电商运营助理工作的职责 篇25

　　职责：

　　1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;

　　2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;

　　3、协助完成电商平台团队日常运营工作;

　　4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;

　　5、负责日常店铺运营数据的采集及分析，如营销数据、交易数据、商品管理数据等;

　　6、负责基础电商平台后台的操作;

　　7、完成上级交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，优秀的应届生亦可;

　　2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;

　　3、较强的数据分析能力，逻辑清晰;

　　4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;

　　5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;

　　6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;

　　7、热爱电商行业，抗压能力强。

电商运营助理工作的职责 篇26

　　职责：

　　1、协助运营主管，负责店铺的日常运营。

　　2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词;

　　3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析，商品管理的把控等。

　　4、负责运营的其他事项。

　　职位要求：

　　1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先，也欢迎应届毕业生。

　　2、电子商务、营销相关专业，会PS优先。

　　3、服从上级工作安排。

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