电商运营助理的工作职责是什么（通用26篇）

电商运营助理的工作职责是什么 篇1

　　职责：

　　1、发布产品，包括处理产品图片，编辑标题等内容。

　　2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。

　　3、协助主管开展店铺运营管理工作，如统计数据、设置营销活动等。

　　4、如工作努力、态度积极，聪明勤奋，可作为储备运营专员培养。

　　任职要求：

　　1、 大专学历及以上，有基础的英语读写能力即可，不要求口语。

　　2、 具有跨境电商行业相关工作经验优先;

　　3、 优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。

电商运营助理的工作职责是什么 篇2

　　职责;

　　1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

　　2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

　　3. 执行和优化线上线下贯通营销;

　　任职资格：

　　1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

　　2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

　　3. 积极向上的团队工作精神;

　　4. 熟悉平面设计软件优先;

　　5. 工作积极主动;

电商运营助理的工作职责是什么 篇3

　　职责：

　　1、每日店铺订单处理;

　　2、负责产品的上传或下架;完善优化listing，维护平台账号的稳定健康;

　　3、制定产品营销计划，分析产品主要关键词，制定推广、活动计划，负责产品的市场调查分析;

　　4、收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

　　5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力;

　　6、负责优化店铺推广模式，提升店铺点击率、浏览量和转化率，完成店铺销售业绩;

　　7、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作 ;

　　任职资格：

　　1、需要有一年以上B2C数码类经验，优先考虑;

　　2、能积极去熟悉消费者的购物习惯，和营销推广方式;

　　3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;

　　4、具备良好的心理素质，能够承受较强的工作压力;

　　5、熟悉使用办公软件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基础技能;

电商运营助理的工作职责是什么 篇4

　　职责：

　　1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;

　　2.了解店铺的销售状况，协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;

　　3.准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;

　　4.监督活动的执行情况，及时修正和调整;

　　5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;

　　6.对公司现有产品及意向产品进行行业数据分析、整理;

　　7.对电商平台的商品信息进行维护

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业;

　　2.有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑

　　3.熟悉电商运作模式，通过培训与考核，对公司的产品有一定的了解

　　4.吃苦耐劳，团结合作

电商运营助理的工作职责是什么 篇5

　　职责：

　　1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

　　2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

　　3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

　　4、及时有效的做好客户的回访工作;

　　5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

　　6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

　　7、协助运营专员完成订单。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

　　2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

　　3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

　　4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

　　5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

　　6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

　　7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营助理的工作职责是什么 篇6

　　职责：

　　1、负责店铺日常运营，如宝贝上架，陈列调整、价格设置、优惠券设置等工作;

　　2、负责产品销售数据分析，产品页数据跟踪，活动产品推荐，产品页面检查，包括导购逻辑建议，卖点提炼，关联销售建议等;

　　3、负责店铺每日、周、月监控的数据、营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及店铺日常检查、页面调整等;

　　4、负责定期分析销售订单(SKU级)，库存监控，结合平台活动，备货、跟进到货等;

　　5、负责管理和更新库存，并核对各平台后台库存，根据库存制定不同平台的产品销售方案;

　　6、了解竞争产品的营销情况，汇总分析营销力度和卖点;

　　7、完成上级交办的其它工作事项;

　　任职要求：

　　1、电子商务大专以上学历，有运营相关工作经验者优先;

　　2、熟悉市场、网店活动策划，电商平台活动节奏，善于挖掘热点、关键字及敏感话题;

　　3、熟悉电商化妆品行业者或对化妆品行业有极大的兴趣者，可接受优秀应届生;

　　4、良好的数据分析、沟通协调能力，有责任心、学习、适应、承压能力强，及执行力;

　　5、具有良好的职业素养，能够熟练使用各种办公软件;

电商运营助理的工作职责是什么 篇7

　　职责:

　　1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况

　　2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案

　　3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向

　　4、有一定的文案编辑能力

　　5、完成公司安排的其他工作任务

　　任职要求：

　　1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先

　　2、一年以上电商从业经验

　　3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先

　　4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好

电商运营助理的工作职责是什么 篇8

　　职责：

　　1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;

　　2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

　　4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

　　3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

　　5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

　　6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

　　岗位要求：

　　1.性别不限，大专以上;

　　2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

　　3.具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

电商运营助理的工作职责是什么 篇9

　　职责：

　　1、日常店铺运营的基本维护，产品编辑、上下架、产品描述等;

　　2、协助主管负责淘宝店铺的整体规划和运营管理进行，提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量;

　　3、协助主管制订并实施完成店铺销售目标，通过策划各类活动，结合各种互联网资源制定店铺各阶段有效的广告宣传和促销推广。

　　任职资格：

　　1、对淘宝京东流程熟悉，有淘宝运营经验者待遇从优，大专以上学历;

　　2、电子商务相关学历或计算机相关专业者优先;

　　3、熟练运用OFFICE，尤其是EXCEL要熟练运用，可用EXCEL做数据分析者优先;

　　4、具有优秀的数据分析和逻辑分析能力 ;

　　5、吃苦耐劳，适应力强，有团队精神。

电商运营助理的工作职责是什么 篇10

　　职责：

　　1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;

　　2、负责旺旺咨询答疑;

　　3、协助运营经理制定营销策略和方案;

　　4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。

　　5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;

　　2、有平面设计经验，会简单的ps优先;

　　3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;

　　4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。

电商运营助理的工作职责是什么 篇11

　　职责：

　　1、协助运营负责店铺的日常运营及日常管理工作，活动规划、平台对接、活动报名

　　2、协助运营负责淘客内外部资源、制定并执行活动

　　3、协助负责人完成店内各类促销活动策划，并监控执行情况

　　4. 完成上级交代的其他工作。

　　职位要求：

　　1、熟悉天猫京东后台操作

　　2.具有优秀的分析能力和逻辑能力，对行业具有动态和发展有良好的敏感性;

　　3、有优秀的理解、协调及沟通能力，责任心强，有吃苦耐劳、踏实肯干的精神，自学能力强

电商运营助理的工作职责是什么 篇12

　　岗位职责：

　　1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

　　2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

　　3、监控店铺动态，对店铺数据进行分析;

　　4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

　　5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

　　6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

　　7、店铺管理及领导安排的其他事项。

　　任职资格

　　1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)

　　2、电商商务专业优先考虑;

　　3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;

　　4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

　　5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;

　　6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。

电商运营助理的工作职责是什么 篇13

　　职责：

　　1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标;

　　2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据;

　　3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名;

　　4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

　　5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确;

　　6、订单处理与日常运营;

　　7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先;

　　2、沟通能力强，能较好的与对接的平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强;

　　3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展;

　　4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。

电商运营助理的工作职责是什么 篇14

　　职责

　　1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责(比如：商品上下架、库存修改、活动报名等)，保证店铺的日常运转;

　　2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作，以及负责和财务结算对账沟通;

　　3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，英语四级以上;

　　2、熟悉PS、PR等设计软件，有跨境电商的发展意向;

　　3、欢迎优秀应届毕业生。

电商运营助理的工作职责是什么 篇15

　　职责：

　　1.协助经理完成跨境平台账号正常运营，店铺管理及维护，落实营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;

　　2.调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名, 提高销量，根据产品情况调整策略;

　　3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;

　　4.不断优化站内广告投放方案，努力提高广告效果并有效降低ACOS

　　5.按时按量完成上司临时安排的工作任务，完成公司规定的销售目标

　　6.跨境是个很累很有挑战的工作，相应的也是高薪，什么样的工作状态决定什么样的结果。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历，英语6级以上，日语二级。

　　2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。

　　3、具开拓创新精神，能吃苦耐劳;

　　4、有团队精神，有强烈的责任心，较强的服务意识。

电商运营助理的工作职责是什么 篇16

　　职责：

　　1. 协助天猫商城店铺运营。

　　2. 协助线上活动推广，策划，维护。

　　3.协助专员达成店铺业绩目标，包括页面维护和客户转化以及控制退货;

　　4.具有较强的逻辑分析和数据分析的能力，富有创新能力，审美较好。有自己的追求和目标，对自己要求比较高，吃苦耐劳肯付出，善于灵活运用，寻找新思路，新方法，提高运营品牌的知名度。

　　5. 完成上级安排的其他工作任务

　　任职资格：

　　1、了解淘宝店铺运作模式和天猫店铺后台操作流程;

　　2、有一定的软文基础，做事严谨细心;熟练操作办公软件;

　　3、具有一定的沟通能力、组织协调能力;

　　4、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德， 能承受较强工作压力，有强烈的责任感;

电商运营助理的工作职责是什么 篇17

　　1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。

　　2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的运营方案。

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的变化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。

　　4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供应商的合作谈判。

　　5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。

　　6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划，提升销售及客户体验。

电商运营助理的工作职责是什么 篇18

　　职责:

　　1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作

　　2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作

　　3、协助完成电商平台团队日常运营工作

　　4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求

　　5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等

　　6、负责基础电商平台后台的操作

　　7、完成上级交办的其他工作

　　任职资格：

　　1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验

　　2、较强的数据分析能力,逻辑清晰

　　3、具有良好的沟通、学习能力、执行力

　　4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力

　　5、熟悉各大电商平台操作及交易规则

　　6、热爱电商行业,抗压能力强

电商运营助理的工作职责是什么 篇19

　　职责:

　　1、协助运营总监，根据店铺实际情况，对平台产品的上下架进行布局;优化平台店铺及产品，并进行活动策划及活动选品;

　　2、明确商品库存要求，与仓库积极沟通，库存合理管控

　　3、根据销售数据，编制店铺销售月报，并结合本月数据，对店铺销售状况进行分析

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历，一年以上电商平台运营工作经验，有拼多多平台经验者优先考虑;

　　2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;

　　3、能够独立策划店铺活动，及时的调整店铺内部活动主题和节奏;

　　4、 善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力.

电商运营助理的工作职责是什么 篇20

　　职责：

　　1.每日收集、监控、分析数据:销售数据、营销数据、商品管理等相关报表的制作与分析;

　　2.协助运营管理店铺(产品上下架、活动申报、活动策划，关联销售，活动开展，巡店总结等);

　　3.定期收集同行业的活动信息，分析和提炼，有较强的数据分析能力;

　　4.熟悉淘宝、天猫、京东、唯品会等电商平台的日常经营和维护

　　5.完成领导安排的其它电子商务相关事务

　　任职条件：

　　1. 有无经验皆可!只要个人肯为运营岗位投入付出，公司愿意培养

　　2. 责任心强，性格开朗，沟通能力较强;

　　3.思路清晰，目标明确，有过电商运营方面经验优先;

　　4.良好的工作能力和学习能力，善于通过数据分析出销售达成的解决方案;

　　5.做事情仔细认真，对数据敏感，良好的工作态度和团队协作精神。

电商运营助理的工作职责是什么 篇21

　　职责：

　　1. 协助运营完成日常工作，

　　2. 店铺基础工作，包括但不限于制作优惠券，单品宝改价，设置店铺活动，设置搭配链接

　　3. 对数据敏感，按照运营要求统计收集竞品数据，做出分析和优化

　　4. 维护单品评价，处理差评及广告，并对热卖款做出回评

　　5. 对生意参谋，生e经等插件有一定了解，纯新手勿扰。

　　任职资格：

　　学习能力强

　　执行力强，工作态度端庄，有进取心，对工作负责

　　半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)

电商运营助理的工作职责是什么 篇22

　　职责：

　　1、负责整理文件资料;

　　2、负责对接销售部门的日常运营工作，熟悉销售流程，协助部门经理完成各项销售辅助工作;

　　3、负责新老客户客户维系、客户分类等相关事宜;

　　4、负责方案计划的制定，协同完成团队目标等;

　　5、有较强的事业心、责任感，良好的沟通能力和学习能力。

　　任职要求：

　　1、22-40周岁，大专及以上学历;

　　2、人品好，吃苦耐劳，勤奋好学

　　3、具有良好的统计分析能力;

　　4、具有良好的管理协调能力;

　　5、具有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细;

电商运营助理的工作职责是什么 篇23

　　【职责】

　　1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

　　2、货品板块的细节跟进和维护，包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

　　3、负责货品备货、下单、增单工作事项，收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析，并提交库存及商品周转及滞销情况;

　　4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作，在你对电商感兴趣的前提下，需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

　　5、未来有可能继续深入接触的模块是：渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;

　　【任职要求】：

　　1、统招中专及以上学历，对电商行业有浓厚的兴趣，有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

　　2、擅长使用Office软件，特别是Excel，能够熟练应用常用函数，数据透视表;

　　3、为人细致，对数字敏感，思维缜密，较好的逻辑分析能力;

　　4、工作细心，能吃苦耐劳，能承受一定的压力。

电商运营助理的工作职责是什么 篇24

　　职责：

　　1、在店长的指导下协助完成天猫店铺的日常运营工作;

　　2、负责产品发布、标题优化、详情页描述页面优化等基础工作;

　　3、负责店铺首页、活动页等页面的上新、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;

　　4、负责店铺日常数据和活动数据统计，以及竞争对手数据统计，并进行相关的数据分析总结;

　　5、负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报;

　　6、负责活动关注并及时申报;关注官方活动群信息及时反馈，并做好记录;

　　任职要求：

　　1、年龄20-26岁，性格开朗，善于沟通协调，具备良好的团队协作能力;

　　2、具备较强的执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动，有良好大局观和团队意识。

　　3、半年以上天猫运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生;

　　4、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;

　　5、掌握基础的office软件操作能力;

　　6、具备一定的数据搜集和整理能力;

　　7、具备一定的活动策划能力以及基础的文案编辑工作;

　　8、对电商等平台，有一定兴趣，以及了解相关行业电商信息;

电商运营助理的工作职责是什么 篇25

　　职责：

　　1、订单核对及发货单号录入操作，部分订单的返款等基本工作。

　　2、回复电商平台的消费者咨询等工作。

　　3、新品上架、产品信息录入，运营数据采集

　　4、沟通能力强，服务意识强，有责任心和上进心，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!

　　任职要求：

　　1、20~35周岁，中专以上学历，因工作内容需要(优先)

　　2、1年以上电商从业经历，参与过电商运营、客服等相关工作优先考虑。无经验学习能力强亦可

　　3、熟悉天猫、京东等平台后台系统，熟悉上下架产品的流程，能接打售后服务电话。

　　4、熟悉S单流程，通过工具做简单的数据抓取和排名筛查工作。

　　5、细心负责，服务意识强，有上进心，学习心态好，愿意开展新的工作内容丰富自己的专业知识!

电商运营助理的工作职责是什么 篇26

　　职责：

　　1、协助店铺运营，如整体规划，营销，监控等工作;

　　2、协助完成各类活动报名，对接付费推广，分析店铺数据，提升店铺转化率;

　　3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

　　4、协调和配合美工完成活动页面;

　　5、协助订单跟进，与物流、仓库沟通联系，处理订单出现问题;

　　6、完成上级交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，可接受应届毕业生，有电商经验优先;

　　2、有一定的数据分析能力和良好学习能力，能够较快掌握不同平台的操作;

　　3、有较强的团队合作意识和责任心，积极主动的工作态度，有独立处理问题的能力;

　　5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力，具备解决突发事件的能力;

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