电商运营助理的工作职责是什么（精选26篇）

电商运营助理的工作职责是什么 篇1

　　职责;

　　1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

　　2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

　　3. 执行和优化线上线下贯通营销;

　　任职资格：

　　1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

　　2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

　　3. 积极向上的团队工作精神;

　　4. 熟悉平面设计软件优先;

　　5. 工作积极主动;

电商运营助理的工作职责是什么 篇2

　　职责：

　　1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;

　　2.了解店铺的销售状况，协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;

　　3.准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;

　　4.监督活动的执行情况，及时修正和调整;

　　5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;

　　6.对公司现有产品及意向产品进行行业数据分析、整理;

　　7.对电商平台的商品信息进行维护

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业;

　　2.有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑

　　3.熟悉电商运作模式，通过培训与考核，对公司的产品有一定的了解

　　4.吃苦耐劳，团结合作

电商运营助理的工作职责是什么 篇3

　　职责：

　　1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

　　2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

　　3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

　　4、及时有效的做好客户的回访工作;

　　5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

　　6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

　　7、协助运营专员完成订单。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

　　2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

　　3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

　　4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

　　5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

　　6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

　　7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营助理的工作职责是什么 篇4

　　职责：

　　1、每日店铺订单处理;

　　2、负责产品的上传或下架;完善优化listing，维护平台账号的稳定健康;

　　3、制定产品营销计划，分析产品主要关键词，制定推广、活动计划，负责产品的市场调查分析;

　　4、收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

　　5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力;

　　6、负责优化店铺推广模式，提升店铺点击率、浏览量和转化率，完成店铺销售业绩;

　　7、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作 ;

　　任职资格：

　　1、需要有一年以上B2C数码类经验，优先考虑;

　　2、能积极去熟悉消费者的购物习惯，和营销推广方式;

　　3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;

　　4、具备良好的心理素质，能够承受较强的工作压力;

　　5、熟悉使用办公软件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基础技能;

电商运营助理的工作职责是什么 篇5

　　职责：

　　1、发布产品，包括处理产品图片，编辑标题等内容。

　　2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。

　　3、协助主管开展店铺运营管理工作，如统计数据、设置营销活动等。

　　4、如工作努力、态度积极，聪明勤奋，可作为储备运营专员培养。

　　任职要求：

　　1、 大专学历及以上，有基础的英语读写能力即可，不要求口语。

　　2、 具有跨境电商行业相关工作经验优先;

　　3、 优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。

电商运营助理的工作职责是什么 篇6

　　职责：

　　1、电商部相关事务性工作的统筹协调;

　　2、有效协调选品、设计、推广、客服等岗位，保障运营计划的执行;

　　3、协助电商负责人针对新品前期资料进行筛选、汇总;

　　4、新品文案、上架对接和协调安排;

　　5、新品合同对接、分销商合同对接;

　　6、合同归档保管、月末汇总新签合同信息表供对账使用;

　　7、完成领导安排的其它相关的事务。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，态度端正，学习能力强;

　　2、电子商务、文秘、商贸、财会专业优先考虑，有法务相关知识尤佳;

　　3、性格开朗、勤奋踏实、有较强的协调能力与团队合作精神;

　　4、有耐心、细心、有服务意识;

　　5、熟练使用word、Excel、PPT等办公软件;

　　6、有电商运营经验者优先考虑;

电商运营助理的工作职责是什么 篇7

　　职责：

　　1、负责网站商城类目的商品编辑上架，产品资料整理;

　　2、对商品进行一定程度的辨识、筛选

　　3、独立完成商品描述撰写(商品功效、商品特性等)

　　4、协作上级完成基础性工作

　　任职要求：

　　1、英文过四级的优先，熟练掌握常用办公软件(Excel、Word、PPT)

　　2、具备一定的文字功底，能独立编辑组织推广软文，思维和表达有良好的逻辑性

　　3、有一定的美工基础、会使用ps简单操作

　　4、专业及工作经验不限(欢迎应届毕业生)，有互联网网络营销、网络推广和新媒体策划等工作经验者优先考虑

电商运营助理的工作职责是什么 篇8

　　职责：

　　1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;

　　2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进;

　　3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标;

　　4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资源;

　　5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，1-2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点;

　　2、有从事家居百货相关行业经验者优先;

　　3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有独立思考规划、解决问题的能力;

　　4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。

　　5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。

电商运营助理的工作职责是什么 篇9

　　1、做好客服相关工作，维系客户关系，处理客户投诉，商品退换货等售后工作

　　2、熟悉平台交易规则，定期进行规则学习。保持店铺的好评率和安全稳定。

　　3、收集竞争对手信息，制定相应的销售策略。

　　4、负责每天订单的处理，与发货部门对接

　　5、负责产品上架，修改以及上级领导安排的相关工作

电商运营助理的工作职责是什么 篇10

　　职责：

　　1、负责在电商平台，如天猫、淘宝等的平台运营，包括商品上架、活动策划和店铺维护，推广投放等;

　　2、执行公司统一的市场操作方案，负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;

　　3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务，及时和平台运营人员沟通和配合工作，参与平台的大促活动、争取活动资源;

　　4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;

　　5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析，提供详细的统计报表与市场分析报告;

　　6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为，制定适合的营销策略。

　　任职要求：

　　1、全日制统招大专及以上学历，有女装电商平台运营经验优先;

　　2、半年以上电商平台运营经验;

　　3、熟悉天猫/淘宝以及其他B2C电子商务平台运营/推广操作;

　　4、具备良好的学习能力，执行能力，数据分析能力，活跃的思维，性格积极乐观;

　　5、抗压性好，反应敏捷迅速，能适应电商行业变化节奏。

　　6、具备一定的页面审美能力，与设计部门紧密配合，把关页面发布的水平。

电商运营助理的工作职责是什么 篇11

　　职责

　　1、负责公司电商网站的日常管理，推进店铺商品、首页更新，对店铺形象负责(比如：商品上下架、库存修改、活动报名等)，保证店铺的日常运转;

　　2、跟进店铺的订单审核、物流、客服工作，以及负责和财务结算对账沟通;

　　3、协助产品上架、商品的展示露出及店铺推广工作。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，英语四级以上;

　　2、熟悉PS、PR等设计软件，有跨境电商的发展意向;

　　3、欢迎优秀应届毕业生。

电商运营助理的工作职责是什么 篇12

　　职责：

　　1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营

　　2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性

　　3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等

　　4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常订单审核和供应链对接，协助运营完成订单跟进工作

　　6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。

　　招聘要求：

　　1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限

　　2、熟悉办公室软件

　　3、对于线上零售消费者购物流程了解，有电商运营经验者优先

　　4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作

　　5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神

电商运营助理的工作职责是什么 篇13

　　职责：

　　1.协助电商运营经理执行并完成业务所需的工作内容;

　　2.协助负责购物平台订单跟进及处理，日常活动提报及跟进;

　　3.完成上级交办的其他临时性工作，协调相关事宜。

　　任职要求

　　1.大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业优先考虑;

　　2.熟悉Office办公软件操作，良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;

　　3.对电子商务有一定的认识，有天猫、京东、亚马逊、盒马鲜生等平台相关工作经验者优先;

　　4.善于沟通，性格开朗，思维敏捷，有乐观积极的心态，具有一定的抗压能力和团队合作能力;

电商运营助理的工作职责是什么 篇14

　　职责:

　　1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作，包括店铺日常维护、产品上新、信息优化，定期跟进产品销售情况

　　2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案

　　3、协助制定店铺营销推广方案，负责店铺日常活动的报名、规划及执行，跟进活动效果并及时提供处理方案优化，以结果为导向

　　4、有一定的文案编辑能力

　　5、完成公司安排的其他工作任务

　　任职要求：

　　1、具有电商从业经验，电子商务、市场营销专业优先

　　2、一年以上电商从业经验

　　3、热爱互联网电商事业，有服装类目工作经验优先

　　4、具备责任心、工作细心，有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷，抗压能力好

电商运营助理的工作职责是什么 篇15

　　岗位职责：

　　1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度，完成销售目标;

　　2、协助店长制定活动策略及活动执行，如聚划算、淘抢购、双11双12等);

　　3、监控店铺动态，对店铺数据进行分析;

　　4、优化关键词，合理管理宝贝上下架时间，优化店铺页面，提高店铺流量;

　　5、负责客户的管理，提高客户的忠诚度及黏性;

　　6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素，维护店铺的正常运营;

　　7、店铺管理及领导安排的其他事项。

　　任职资格

　　1、大专学历，年龄18-30岁，(条件优秀者可放宽学历)

　　2、电商商务专业优先考虑;

　　3、热爱电商行业，喜欢运营相关的工作;

　　4、对数据敏感，思维敏捷，抗压能力及应急能力强

　　5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业，有责任心和耐心;

　　6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。

电商运营助理的工作职责是什么 篇16

　　职责：

　　1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的企业内部员工;

　　2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

　　4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

　　3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

　　5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

　　6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

　　岗位要求：

　　1.性别不限，大专以上;

　　2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

　　3.具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

电商运营助理的工作职责是什么 篇17

　　职责：

　　1、负责整理文件资料;

　　2、负责对接销售部门的日常运营工作，熟悉销售流程，协助部门经理完成各项销售辅助工作;

　　3、负责新老客户客户维系、客户分类等相关事宜;

　　4、负责方案计划的制定，协同完成团队目标等;

　　5、有较强的事业心、责任感，良好的沟通能力和学习能力。

　　任职要求：

　　1、22-40周岁，大专及以上学历;

　　2、人品好，吃苦耐劳，勤奋好学

　　3、具有良好的统计分析能力;

　　4、具有良好的管理协调能力;

　　5、具有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细;

电商运营助理的工作职责是什么 篇18

　　职责：

　　1、负责公司天猫旗舰店客户订单流程及跟踪;

　　2、负责旺旺咨询答疑;

　　3、协助运营经理制定营销策略和方案;

　　4、协助促销订单跟进和相关活动执行工作。

　　5、协助收集整理运营相关数据，并对数据分析反馈。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有医药专业背景优先考虑;

　　2、有平面设计经验，会简单的ps优先;

　　3、对医药行业有向往，有较强的销售意识及学习能力;

　　4、欢迎实习生和应届毕业生投递，公司将根据实际工作提供更好待遇及发展机会。

电商运营助理的工作职责是什么 篇19

　　职责：

　　1、负责店铺日常运营，如宝贝上架，陈列调整、价格设置、优惠券设置等工作;

　　2、负责产品销售数据分析，产品页数据跟踪，活动产品推荐，产品页面检查，包括导购逻辑建议，卖点提炼，关联销售建议等;

　　3、负责店铺每日、周、月监控的数据、营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及店铺日常检查、页面调整等;

　　4、负责定期分析销售订单(SKU级)，库存监控，结合平台活动，备货、跟进到货等;

　　5、负责管理和更新库存，并核对各平台后台库存，根据库存制定不同平台的产品销售方案;

　　6、了解竞争产品的营销情况，汇总分析营销力度和卖点;

　　7、完成上级交办的其它工作事项;

　　任职要求：

　　1、电子商务大专以上学历，有运营相关工作经验者优先;

　　2、熟悉市场、网店活动策划，电商平台活动节奏，善于挖掘热点、关键字及敏感话题;

　　3、熟悉电商化妆品行业者或对化妆品行业有极大的兴趣者，可接受优秀应届生;

　　4、良好的数据分析、沟通协调能力，有责任心、学习、适应、承压能力强，及执行力;

　　5、具有良好的职业素养，能够熟练使用各种办公软件;

电商运营助理的工作职责是什么 篇20

　　【职责】

　　1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

　　2、货品板块的细节跟进和维护，包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

　　3、负责货品备货、下单、增单工作事项，收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析，并提交库存及商品周转及滞销情况;

　　4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作，在你对电商感兴趣的前提下，需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

　　5、未来有可能继续深入接触的模块是：渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;

　　【任职要求】：

　　1、统招中专及以上学历，对电商行业有浓厚的兴趣，有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

　　2、擅长使用Office软件，特别是Excel，能够熟练应用常用函数，数据透视表;

　　3、为人细致，对数字敏感，思维缜密，较好的逻辑分析能力;

　　4、工作细心，能吃苦耐劳，能承受一定的压力。

电商运营助理的工作职责是什么 篇21

　　职责：

　　1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;

　　2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;

　　3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　4、负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

　　5、关注同行店铺销售数据变化。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

　　2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;

　　3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;

　　4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

　　5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

　　6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

　　7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;

　　8、有3C数码经验者优先。

电商运营助理的工作职责是什么 篇22

　　职责：

　　1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

　　2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

　　3、保持站点的好评率和良好的信用度;

　　4、回复消费者的咨询，达成订单;

　　5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

　　任职要求：

　　1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

　　2、大专学历，英语4级及以上;

　　3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理的工作职责是什么 篇23

　　职责：

　　1、 负责京东、天猫等主流电商平台后台操作;

　　2、 辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作;

　　3、 协助运营经理与电商平台运营人员对接，维护好沟通关系，为公司争取活动资源位;

　　4、 辅助运营经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表;

　　5、 辅助运营经理做好公司内、外协商沟通工作;

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历;

　　2、工作主动性强、独立性强、有责任感;

　　3、性格外向开朗、善于沟通、热情，对运营工作有一定的想法;

　　4、熟练使用office软件、会使用CAD、Photoshop(基础操作)为佳;

　　5、能承受一定的工作压力。

电商运营助理的工作职责是什么 篇24

　　职责：

　　1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

　　2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

　　3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

　　4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;

　　5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。

　　能力要求：

　　1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。

　　2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

　　3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。

　　4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;

　　5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。

电商运营助理的工作职责是什么 篇25

　　职责：

　　1、熟练运用淘宝、京东操作后台，店铺日常维护，产品上下架，关键词优化;

　　2、负责报名并跟进各项官方、非官方发起的营销活动、协调相应内外资源、执行活动方案;

　　3、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案;

　　4、负责数据监测，数据分析，数据挖掘，撰写分析报告;

　　5、完成店长交付的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，市场营销管理、电子商务、管理类、广告类等相关专业，可接受应届毕业生，对电商有浓厚的兴趣，;

　　2、沟通能力强，工作认真负责，有耐心，学习能力要强，逻辑思维能力强，积极主动，有良好的团队协作理念;

　　3、接受20xx年应届毕业生及20xx年在校生愿意长期实习，有无工作经验都可以，愿意从基础做起;

电商运营助理的工作职责是什么 篇26

　　职责：

　　1、负责每日更新销售、库存数据，对产品的销售情况和库存进行监控，保证安全库存;

　　2、跟进产品在不同平台上的价格波动，及时进行控价;

　　3、负责平台店铺中差评的及时处理，维护产品形象;

　　4、对接设计部，跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

　　5、负责内容营销，提高用户粘度;

　　6、对接平台采销，根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

　　7、对接平台采购，负责下单计划、清货计划等的制定;

　　8、负责对接供应链部，保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

　　9、上级交代的其他事项。

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历;

　　2、一年以上工作经验，有电商行业从业经验者尤佳;

　　3、Excel操作熟练，会使用vlookup等常用公式;

　　4、做事积极主动，有责任心，吃苦耐劳;

　　5、善于沟通，表达清晰。

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