标题 | 广告客户经理的职责内容 |
范文 | 广告客户经理的职责内容(通用34篇) 广告客户经理的职责内容 篇1职责: 1. 快速了解汽车客户的品牌、产品及市场状况,带领内容团队进行策略性思考,把控视频及新媒体文案方向; 2. 根据内容定位提出选题,搜集整理资料,独立且高效地完成或指导团队成员完成视频文案; 3. 有效地完成项目的流程管控和时间管理,合理制定及把控内容产出进程; 4. 项目过程中与客户沟通,针对客户需求,进行高效优质精准的对应和服务; 5. 完成项目工作总结、项目复盘及改进方案、项目资料归档; 6. 完成上级主管安排的其它事项。 任职资格: 1. 5年以上汽车广告行业媒体经验,熟悉策划、创意、品牌等部门的工作内容和流程; 2. 具有一定的品牌认知,具备一定的项目管理和客户提案经验; 3. 善于沟通协调,有团队领导经验,能够带领团队完成项目执行; 4. 热爱汽车,热爱互联网视频节目,汽车节目爱好者优先; 5. 工作认真细致,积极主动,能承受一定工作压力,有较强的耐心与服务意识。 广告客户经理的职责内容 篇2职责: 1. 负责公司互联网广告的销售工作,并承担相应的销售指标; 2. 开拓客户需求,协调策划团队根据客户需求策划网络营销方案; 3. 负责与客户沟通提案及结案报告; 4. 对客户与执行项目人员的信息协调沟通,帮助项目准确有效达成; 5. 综合分析跟进竞争者情况; 6. 保持、建立客户关系,负责客户潜在及延展性需求的实现。 任职要求: 1. 本科及以上学历,广告、市场营销相关专业优先; 2. 有小程序开发相关/推广相关经验者优先 3. 具有三年以上互联网广告销售经验,有大型国际知名品牌客户的互联网广告销售与客户服务经验为佳; 4. 具备出色的市场营销和推广能力,尤其对于品牌在社交媒体整合营销推广上具有丰富的经验; 5. 具备优秀的沟通能力、理解能力和客户服务技巧,良好的团队组织协调能力及开拓创新精神; 6. 具备严谨的计划执行能力及时间观念; 7. 具备较强的学习能力和适应能力,能快速融入新环境并在高强压力下工作。 广告客户经理的职责内容 篇3职责: 1.负责客户日常物料及画面沟通,为客户解决合作过程中出现的各种问题; 2.与客户对接线上、线下合同及票据,并做好相应数据的详细记录; 3.展会及活动现场项目的整体跟踪、时间把控、流程、品质等的控制,妥善处理突发情况; 4.准确理解客户的需求,带领团队与创意部门一起挖掘项目推广创意和内容; 5.负责每月成本单、报价单的核算、确认,并a及时反馈给相应人员; 6.完成上级领导交办的其它工作. 任职要求: 1.一年以上广告公司客户经理工作经验,熟悉专业广告诸项工作流程; 2.有较强的语言沟通能力和文字表达能力,具备良好的商务沟通技巧; 3.具有较强的客户服务意识及成本控制意识; 4.大专以上广告、市场营销等相关专业,熟练使用各类办公软件; 5.拥有熟练的驾驶技能,有汽车行业工作经验者优先考虑. 广告客户经理的职责内容 篇4职责: 1、负责客户销售、开发和维护工作,能快速与广告、公关策划公司建立良好合作关系; 2、分析客户需求,寻求合作机会并推动项目实施; 3、整合品牌客户资源,得到充分利用 4、为客户提供媒体推荐方案、媒体分析、定期提交媒体排期,提供投放媒体策略建议; 5、参与价格谈判、合同流程、及跟进收款等; 任职资格: 1、工作经验:要求有2年以上广告行业销售经验;有成熟的广告业内人际关系和客户资源关系,了解互联网广告现状; 2、专业要求:专业不限,热爱销售行业; 3、工作背景:具有电视广告,本土互联网广告代理公司或品牌客户销售经验或客户资源者优先; 4、个人素质:有较强的沟通、抗压、能独立处理客户投诉及问题。 广告客户经理的职责内容 篇5职责: 1、 客户服务、对接工作,分析客户的品牌传播目标,完成创意简报 2、 Brief内部传达,组织安排策划及提案,并对提案品质、结果负责 3、 负责统筹管理项目任务,跟进项目预算及计划,确保顺利完成执行工作 4、 保持、建立客户关系,引导客户潜在需求、提供专业的服务 经验及其他要求: 1、 大专及以上学历; 英语商务水平者优先 2、 3-5年广告行业相关经验者;有服务化妆品、奢侈品等品牌客户经验者优先 3、 性格开朗,善于沟通,能承受压力 广告客户经理的职责内容 篇6任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验; 3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力; 4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作; 5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧; 工作职责: 1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。; 2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标; 3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会 4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应; 5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台; 6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验; 3、工作态度端正,责任心强,有较强的'自我管理及自我激励能力; 4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作; 5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧; 工作职责: 1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。; 2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标; 3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会 4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应; 5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台; 6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 广告客户经理的职责内容 篇71、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的`销售任务。 2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。 3、维护公司各销售渠道,负责新销售渠道的开拓与维护。 4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务,并积极促成老客户转介绍。 广告客户经理的职责内容 篇8岗位职责: 1、负责拓展汽车经销商市场,对公司业务、产品进行推广,负责该区域业务目标达成; 2、负责了解内外需求,提出合作策略,负责合作协议签署; 3、解决汽车经销商经营中的各种问题,发现经销商群体中新的商业机会; 4、负责区域内经销商的开拓、维护。 任职要求: 1、大专以上学历,有汽车销售、信用卡销售、金融销售、房地产销售等工作经验,有驾驶执照; 2、熟悉公司产品、业务流程;精通汽车产品基本知识,熟悉汽车销售业务,熟悉汽车供应链; 3、掌握office办公软件进行文档、表格、数据等处理; 4、有较强的沟通能力、执行能力、策划能力,良好的思辨和表达能力,责任心强,高度的敬业精神,积极乐观。 广告客户经理的职责内容 篇9职责: 1、参与专案活动的企划创意发想,完成专案活动企划阶段各项资料收集整理,完成企划案撰写; 2、根据客户需要撰写相应文件、讲话稿、陈述报告等; 3、跨团队、跨部门的协调沟通,包括设计任务下达Brief、沟通确认;对全国执行力量的任务下达、培训、执行质量控制;对采购供应商的要求等; 4、活动执行监控项目,保障项目管理过程中与客户的高效沟通, 带领相关项目组成员,按照既定的项目工作计划,以及各环节的工作流程,有效地控制项目进程并保障进程中各项具体工作的按时完成,并确保品质; 5、完成上级主管交待的其他工作。 (如有 4A 累积工作经历3年以上及海外留学经历者可优先考虑) 6、有global500强快消(美妆 服装 金融 家装 商业地产 运动等品牌)电商 social &digital 线下(PR EVENT )等优先考虑; 7、英文听说写精通及海外留学经历者优先考虑; 任职要求 1、3—5年以上广告公司、或线下营销服务公司的客户服务与业务项目管理经验,并具备3年以上的团队管理经验,具备线上线下项目执行经验,有日常工作分配/调度、工作中辅导、工作进程监控、团队激励等经验; 2、具备良好的合作洽谈能力及后期服务沟通,对于品牌合作有着深刻的理解及策划能力 ; 3、具有良好的文字组织能力、逻辑思维强,语言表达及沟通能力; 4、良好的工作责任感和团队合作精神。 广告客户经理的职责内容 篇101.负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍公司的核心优势,做好客户需求信息登记 ,并按公司规定做好系统录入; 2.负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同 ; 3.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题,根据顾客的意见做出及时的调整; 4.负责客户的回访和跟踪,并按公司规定做好系统登记; 5.做好客户维护工作。 广告客户经理的职责内容 篇111、项目推进执行,统筹管理并挖掘客户潜在需求,条理清晰的对内转述,配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的.执行,推进并落实项目高质高量的执行; 2、客勤关系维护,提升客户满意度,保证项目持续稳定的进行; 3、内部协调沟通,合理统筹内部资源,确保各方面支持到位,保证项目顺利开展; 4、项目拓展,通过已有项目资源,或其他项目资源,拓展其他项目机会,增加公司利润点。 广告客户经理的职责内容 篇121.招募需要搭建和完善分销体系实现业务增长的中小微企业,如电商分销行业商户、服务代理行业总代理,供应链管理、渠道代理组建行业,及时跟进完成招商。 2.指导企业相关人员入驻云聚卖平台,与已有客户建立良好的客情关系,同客户一起成长,形式长久稳定的合作关系。 3.调研潜在客户的数量、规模、业务侧重点、合作意愿等,选择合适的潜在客户进行跟进洽谈。 广告客户经理的职责内容 篇13岗位职责: 1、负责为高端个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务,并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。 2、通过与客户沟通,了解客户的理财需求,为客户进行测算并量身定制理财方案,达到客户满意。 3、根据客户的委托,帮助客户实施并签订(信托、证券、银行、保险)等理财产品的购买计划,完成并实施客户的理财需求。 4、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。 5、负责与公司原有的重要贵宾级客户保持良好的关系,通过与客户沟通,及时了解客户需求并调整客户的财务安排,减少客户流失。 6、建立和扩展客户网络,以探索新的业务机遇。 7、在金融市场上不断拓展私人银行客户,扩大中、高端客户群,同时维护客户,深度挖掘客户价值。 8、加强客户服务意识,成功发展客户的介绍来源,拓展客户渠道。 9、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务。 任职要求: 1、25岁—45岁,大专及以上学历; 2、具有一定的金融基础知识; 3、具有广泛的高端客户资源和金融营销经验; 4、具有券商,P2P,信托,贵金属,理财,资管等相关金融行业经验; 5、具有较强的`沟通能力和客户开发能力; 6、能独立拓展业务,有一定优质客户资源的,有银行从业经验者优先考虑; 7、具有很强的工作责任心和良好的人际关系; 8、具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。 9、热爱金融销售工作,具备职业经理人形象,阳光、开朗、有激情,有朝气;有韧性; 10、有清晰的职业生涯规划,目标明确,勇于挑战自我,不甘平庸,追求高品质生活,渴望成功。 广告客户经理的职责内容 篇14职责: 1. 负责独立与客户项目洽谈,促进项目合作 2. 对客户提出的工作理解透彻,完成合理和清晰的Brief,确保团队成员清晰、明确要求,高效完成工作 3. 进行创意策划、组织、参加头脑风暴,并独立完成或协助提案 4. 完成项目的统筹管理工作,包括商务谈判、制定工作计划、协调工作进度、监督项目质量等 5. 协调项目组与其他部门之间的合作关系,充分整合协调公司内外资源 6. 负责客户关系拓展与维系,与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系 岗位要求: 1. 具有策略意识,执行能力和良好的项目管理能力 2. 出色的沟通协调和把控能力,创新意识和学习能力强,具有较强的团队协调能力和责任心 3. 具备一定的提案能力 4. 三年以上品牌/房地产广告行业从业经验 5. 具策划能力、逻辑思维和分析能力;有较强的项目管理能力 广告客户经理的职责内容 篇15岗位职责: 1、制定新市场和现有市场的`业务拓展方案; 2、关键市场客户的新业务拓展、日常管理,包括项目管理、协调、决策计划、客户管理管理和谈判、关键市场客户的竞争态势、市场情况分析及汇报; 3、提供关键市场客户的日常信息及运作情况。向顾客提供产品的选择方案、支持顾客的产品要求及学习新产品和现有产品的知识,负责达到关键市场的销售预算; 4、和关键市场客户建立良好的管理并提供高标准的服务,确保顾客满意度 5、组织并保存相关销售业务记录的文件——比如报价、合作等。 任职要求: 1、有销售3年以上工作经验优先考虑; 2、有较强的关键市场管理和客户关系维护能力,有与顾客保持及时沟通的专业能力、制定商务方案满足公司销售策略和销售目标的能力、良好的商务管理、客户关系维护能力; 3、熟悉关键客户管理的工作要求,较强的监控、评估、审时度势的能力,基本能够独立完成财务数据统计的要求,具有较强的工作效率,能够面对复杂多面的情况。 广告客户经理的职责内容 篇161、拓展“金葵花”客户; 2、管理与维护“金葵花”贵宾客户; 3、营销各类理财产品; 4、参与新产品营销计划的制定与实施; 5、协助组织开展“财富论坛”等品牌营销。 广告客户经理的职责内容 篇17职责: 1、拜访区域内或行业内渠道客户(专业协会,知名智能制造,工业大数据、工业互联网、区块链、人工智能行业平台或相关知名系统解决方案提供商等),建立客户合作关系,捕捉合作商机 2、通过与渠道客户进行商务和技术交流,建立并不断加深与渠道的合作,同时关注竞争对手的状况及新的分享应用及商业模式,了解市场动态 3、整合分析商务数据,负责制定合作伙伴相关政策,并推动制定的落地、执行和完善;维护公司与合作伙伴之间的长期商务合作关系,推进项目进展 任职要求: 1、专科学历及以上,市场营销,工商管理,财务,日语或相关专业 2、有3年以上渠道管理工作经验,有软件、云服务、系统集成渠道管理经历与渠道资源者优先 3、具有良好的市场洞察能力,商务谈判能力,较强的规划能力与团队管理能力 4、具备较强的抗压能力,对工作有激情,环境适应能力强 广告客户经理的职责内容 篇18主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。 向客户营销、推介银行的产品和服务。 负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。 一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。 研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。 定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。 广告客户经理的职责内容 篇19职责: 1.负责客户销售、开发和维护工作,完成公司下达的广告销售任务,建立与客户的良好合作关系; 2.开发客户,寻找潜在客户,完成销售目标; 3.负责向客户介绍公司广告媒体资源; 4.定期完成量化的目标任务,并能独立处理和解决所负责的任务; 5.与公司内部相关部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈,广告资源的合理利用与开发; 6.团队协作和管理工作。 7.按时按质按量完成销售中心领导所分配部门任务。 任职要求: 1.五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验,有自媒体广告销售管理经验优先; 2.具备优质的客户资源积累,有汽车、快消、互联网和金融行业、网服相关资源优先; 3.丰富的团队管理经验,较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力; 4.有一定的客户资源; 5.较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳; 6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等办公软件应用,有基本方案策划、撰写能力; 7.具有创业激情,有创业经验优先。 广告客户经理的职责内容 篇20职责: 1、举行行业分析,挖掘适合广点通,伴侣圈,MP广告的行业客户; 2、利用公司提供的资源客户举行访问,洽谈,促成签约; 3、根据公司要求完成目标指标,工作量kpi考核; 4、自行分析并拓展新客户。 5、对客户需求举行总结、分析、定期提出建议,负责全国LKA客户拓展; 6、要求有腾讯社交广告或有信息流广告1~2年等相关工作阅历,负责行业客户的'拓展和客户管理工作等。 任职要求: 1、具备优秀的交流与表述能力,任务感强,能抗压; 2、热爱销售工作,勇于挑战困难,有志于成为专业的微信营销专家; 广告客户经理的职责内容 篇211、执行公司商业保理市场拓展计划,达成销售指标。 2、 提供保理业务解决方案、商务洽谈、合同签订及客户关系之维持。 3、能够及时掌握竞争对手及客户的`动态变化。 4、能妥善处理客户要求,管理客户期望。 5、能配合客户开拓之需求出差。 岗位要求: 1、有核心企业业务拓展经验,有供应链金融、贸易型企业工作经历优先。 2、具2年以上目标行业业务拓展经验。 3、有有信贷财务分析基础或保理业务、应收账款融资、贸易融资经验者优先考虑。 4、语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观、能承受压力。 5、具有较强的沟通能力、良好的团队合作精神和协调能力。 6、有nfcc证书的优先考虑。 广告客户经理的职责内容 篇221、负责制定、组织实施和完全大客户年度工作目标; 2、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作; 3、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,灵活有效地完全销售任务; 4、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度; 5、协助公司运营部门对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作; 6、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程; 7、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本; 8、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作; 9、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作; 10、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度,就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。 广告客户经理的职责内容 篇23职责 1、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的搜集; 2、定期拜访客户,销售公司产品; 3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态; 4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据; 5、接受客户投诉,妥善解决问题; 6、参与合同的谈判与签订。 任职资格 1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业优先; 2、1年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先; 3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力; 4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力; 广告客户经理的职责内容 篇24职责 : 1、认真学习公司及媒体销售部各项政策; 2、积极贯彻执行公司及上级领导的工作安排; 3、在大区销售团队的领导和支持下,负责锁定客户、电话沟通、见面拜访、行销提案的准备到签单的全过程 ; 4、积极维护客情关系,及时跟进并完成项目回款,认真争取续签工作; 5、配合客服部门完成效果评估和跟进服务。 技能要求 : 1、较好的自我激励能力,良好的压力管理技巧; 2、工作严谨认真,责任心强,具备良好的人际沟通能力; 3、良好的职业形象、沟通能力、组织观念及团队精神; 4、热爱广告行业。 广告客户经理的职责内容 篇251、 客户信息的排摸、回访、跟进; 2、 负责客户满意度的提升工作; 3、 负责处理业主的各项投诉以及回访的工作; 4、 负责各阶段的交房、维保、整改的工作; 5、 负责各类业主活动组织; 6、 负责对物业公司的服务监督工作; 7、 负责项目的品质提升; 8、 完成客服部负责人交办的其他任务。 广告客户经理的职责内容 篇26职责: (1)对所辖渠道进行拓展维护和业务推进,提高业务的综合力量。 (2) 维护好与所辖渠道各层级人员关系,做好沟通与售后服务工作。 (3)负责策划渠道的营销激励方案并组织推动。 (4)负责完成所辖渠道团队的各项业务、学习、培训指标。 (5)完成公司和销售部门交办的其他工作。 任职要求: (1)大专及以上学历, 有一定的渠道资源者,有保险、银行工作或销售经历者优先。 (2)性格开朗、外向,能在压力下积极主动开展销售工作。 (3)有工作责任心,具有较好的沟通协调能力、团队协作能力。 广告客户经理的职责内容 篇271、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户; 2、制定大客户销售计划,分派销售任务,评估销售业绩; 3、制定可行的客户维护和开拓方案,提高客户满意度,确保完成团队既定目标; 4、参与重点客户的开拓,关系维持; 5、支持市场部门在本地区举办的市场活动; 6、指导、培训、监督、考核下属员工,激发团队工作效率。 广告客户经理的职责内容 篇281、贯彻与执行公司的各项规章制度,遵守法律、法规,在规定时间内保数量、保质量的完成上级下达的各项工作指标,有质量有效率的完成工作任务; 2、在上级的指示下制定销售计划,确定销售计划的重点内容和工作目标,根据市场的情况制定不同的营销策略,进行相应的策略规划调整,部署并实施保证销售任务的完成; 3、负责做好客户联系维护工作,有计划的进行老开户联系和新客户的组织开发工作。可以计划打电话、登门拜访、信函等等方式对各种类型的各户进行联系营销工作; 4、积极发现客户的需求,对客户的需求进行引导,并及时的为客户提供满意的服务,若是客户有其他新的需求,及时向上级部门报告; 5、负责定期对市场做好调研和分析工作,;充分了解消费者的需求变化,以便更好进行市场预测,避规风险,把握市场商机; 6、搜集客户资料整理客户情况,将营销的情况进行统计分析并归档整理,对营销情况提出合理的建设性意见,并上报上级,为重要的决策作为参考资料; 7、处理好对外公关关系,广为交际扩大人脉,为树立良好的企业形象及潜在的客户做准备; 8、做好内部协调工作,以便能够顺利的成交每一项业务,负责好各个部门之间、上下级之间、资源分配协调等工作,以便信息都能够准确的、顺畅的传达到位; 9、对产品知识、金融、营销、法律等相关信息有充分深入的了解,熟悉更多的各项业务; 10、利用电话、黄页、网站等相关信息进行客户开拓,有针对性的进行营销工作。建立客户档案,对客户的各个方面进行分析,有针对性的利用各种沟通手段、沟通策略与客户进行联系谈判、进行合作; 11、能够对公司及客户的相关信息做好保密工作; 12、具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神、不断学习的进取心,努力学习更多的专业技能和营销知识,提高自己的业务水平和综合素质; 13、有效率的完成上级安排的其他工作事务。 广告客户经理的职责内容 篇291、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施; 2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体; 3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务; 4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的 风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展; 5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合总分行推广产品,依托中后台创新业务,努力创造价值,实现银行与客户的合作双赢; 6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则; 7、按照总分行发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。 二、岗位职责 (一)公司金融部门负责人 1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动; 2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实分行公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展; 3、根据分行对公司金融业务的'工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价; 4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握 同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议; 5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成分行公司金融业务的目标任务; 6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质; 7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行; 8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。 (二)产品经理岗 1、推广实施总行公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用; 2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类结算、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务; 3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢; 4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与 调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案; 5、针对分行的区域经济特性,负责分行公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性; 6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广; 7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象; 8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营; 9、负责收集整理分行各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧; 10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实; 11、完成行长室交办的其它任务。 广告客户经理的职责内容 篇30职责 1、负责新客户开拓,搜集客户信息、整理、解读客户需求,计划和实施, 监控所属项目进度,确保项目按时、按质完成; 2、定期拜访客户,销售公司产品; 3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,发掘和拓展新的业务机会; 4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据; 5、完成公司下达的任务指标; 6、参与合同的谈判与签订。 任职资格 1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业,丰富的客户服务和品牌服务经验; 2、良好的策略能力和技案技巧,能独立完成客户开发管理及关系维护; 3、丰富的客户资源和良好的客户基础,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力; 4、能适应出差。 广告客户经理的职责内容 篇31职责: 1、负责分中心信用卡客户开拓及维护工作; 2、负责部分团办项目的策划及推动; 3:负责部分团办商户活动的洽谈及开展; 3、防控风险,认真执行中国民生银行风险管理的各项要求。 岗位要求: 1、 本科及以上(条件优秀或有相关资源的,可适当放宽至大专),年龄35周岁以下; 2、 认同民生银行企业文化、经营理念,富有进取和创新精神及较强的团队合作意识; 3、 具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和任何不良记录; 4、 具有较强的沟通能力、市场拓展能力,能与客户建立良好的合作关系; 5、 个性开朗、善于表达,喜爱与人交流,热爱销售事业,抗压性强,能接受各类销售挑战。 6、 有银行零售业务(信用卡业务)或其他行业零售业务销售经验优先。 广告客户经理的职责内容 篇32职责: 1、通过各渠道开发广告项目新客户,挖掘、开拓广告代理商;收集并整理广告主相关资料信息; 2、分析客户需求,讲解公司产品,洽谈公司广告位招商相关规则,制定合作方案; 3、引入、对接、投放、维护广告业务;完成APP各广告位招商指标; 4、较强的经营意识,具备优秀的团队管理能力。及时反馈和处理工作中出现的问题 任职资格: 1、一年以上互联网广告业务工作经验,有相关资源着优先考虑; 2.较好的人际沟通能力,灵活、机智的处事能力; 3.有强烈的工作责任心和团队合作精神 广告客户经理的职责内容 篇33职责: 1、负责抖音、今日头条、腾讯、小红书等互联网广告营销推广方案的销售,搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话、会议、外部活动等与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 4、与运营、设计等部门进行密切合作,确保客户效果和服务质量能够在后期实施的过程中得到有效实施; 任职要求: 1、大专或以上学历,有相关行业经验优先; 2、性格开朗、活泼、有激情; 3、学习能力强、热爱销售岗位、有执行力、敢于挑战高薪; 4、对销售工作有较高的热情,敢于挑战困难,有志于成为顶尖地销售人才。 广告客户经理的职责内容 篇34任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、五年以上中国移动客户信息系统销售工作经验; 3、工作态度端正,责任心强,有较强的自我管理及自我激励能力; 4、热情开朗、善于沟通,有良好的服务精神及团队合作能力,能够在压力下工作; 5、思维清晰,气质佳,良好的表达能力及谈判技巧; 工作职责: 1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位。; 2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标; 3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会 4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应; 5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台; 6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调; 任职要求: |
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