标题 | 外贸业务员职责描述 |
范文 | 外贸业务员职责描述(精选31篇) 外贸业务员职责描述 篇1- 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价; - 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同; - 潜在客户开拓及挖掘; - 国际业务洽谈,打样,合同签订及出货监控; - 客户档案的建立; - 客户订单执行及回款确认; 外贸业务员职责描述 篇21. 开发欧洲、美洲、日本市场; 2. 接待来访客户 3. 处理询价和跟进客户。 跟进订单项目 4. 接受上级临时安排任务,服从安排 5. 海外参展、海外客户拜访 外贸业务员职责描述 篇31.、利用公司提供的渠道(阿里巴巴会员等)或自己寻找的网络平台进行推广,通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式寻找海外客户进行沟通交流,整理和回复询盘并做好后期跟进工作; 2、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系的同时,借助行业平台开发新客户,负责产品的国外市场的销售; 3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款; 4、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情; 5、协助做好售后的服务工作。 外贸业务员职责描述 篇41、参加海内外展会,及通过公司的平台和资源开发客户 2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需; 3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门; 4、掌握、了解市场信息 外贸业务员职责描述 篇51、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理并回复询盘并做好后期跟进工作; 2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布; 3、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系,负责产品的国外市场的推广与销售; 4、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口。 外贸业务员职责描述 篇6(1)负责公司产品发布,维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。 (2)负责公司产品的工作,包括客户开发、维护,订单跟进,提供优质售后服务等。 (3)负责客户信息的收集、整理、分析、跟踪,建立良好的客户关系,保障客户需求及时、真实和准 确。 (4)通过电子邮件、SKYPE、电话等方式充分了解客户需求,确保客户买到适合的产品。 (5)有良好的团队合作精神,诚实守信,热情开朗,做事践踏实地,创新意识和抗压能力。 (6)有较强的学习能力和应变能力。 (7)完成上级交办的其他工作。 外贸业务员职责描述 篇71、负责阿里巴巴国际平台的账号管理,确保账号安全运营,给客户提供售前、售中、售后服务; 2、发布产品并注意控制产品风险,按规则编辑、上传产品,处理订单,跟踪产品的销售情况,回复邮件等,确保账号销售目标的达成; 3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况,及时作出相应调整; 4、 对产品资料进行整理、编辑和检查,根据需要优化产品描述、图片及价格调整,提高产品的排名; 5、负责账号安全稳定的维护,完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度; 6、销售市场调查/分析、制定销售策略,达成销售业绩; 7、完成团队主管安排的其他工作。 外贸业务员职责描述 篇8一.外贸业务工作流程: 1. 整理报价: 针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。 2. 处理样品: 制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。 3. 订货(签约): 贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。 4. 收取订金或信用证: 4.1:如果是L/C付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。 4.2:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 5. 下国内生产定单: 在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读OK,以免影响出货。 6. 追踪和验货: 在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 注:每次新产品出货,需有大货样品留底。 7. 租船订舱: 7.1.在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询 价,确定本次出运的货代公司。 7.2、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到订舱纸。 7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。 7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱,确认配船和费用后,准备全套报关单据(出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等)寄到货代公司用于报关、出运; 7.5、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。 8. 报检: 国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。 9. 申领核销单: 单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。 10. 出口报关: 在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。 10.1单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。 10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。 10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。 11. 收款: 11.1.准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。 11.2. 交单: 采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。 采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。 12.核销退税: 一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。 13.业务登记/存档: 每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。 14.售后问题的处理: 因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。 注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。 二.现有客户维护和新客户开发: 1.现有客户关系维护 1.1:处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系 1.2:适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。 1.3:在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。 1.4:及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。 2.新客户开发 通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。 三.其他相关职责: 1.外事接待 2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。 3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。 4.提交月/季度报表和年度总结。 5.注意不断提高业务员自身知识和素养。 外贸业务员职责描述 篇9岗位职责: 1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售; 2、掌握客户需求,主动开拓市场和客户; 3、维护国际站阿里巴巴平台,产品上传和更新,收发询盘等; 4、负责跟踪公司外贸订单,及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价; 5、根据市场营销计划,完成部门销售指标。 任职要求: 1.大专以上学历,英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先; 2.要求具有良好的沟通能力和协调能力,积极的销售热情,有上进心,服从工作安排,不怕吃苦; 3.良好的沟通、执行力和谈判能力,团队合作精神强,责任心强,可承受一定工作压力; 4.为人踏实,勤勉细心,积极向上,有较强的学习能力; 5.做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强; 外贸业务员职责描述 篇10岗位职责: 1、及时跟进公司分配的客户资源,快速了解客户需求并促成合作; 2、负责项目订单的洽谈、跟进并促成合作; 3、负责老客户的维护并促进老客户返单; 4、负责海外市场信息的收集、整理、分析、建立客户档案; 5、分解销售目标,制定销售计划,执行销售任务; 职位要求: 1、有强烈的企图心,欲望,把职业当事业; 2、服从安排,执行力强; 3、有开发新客户的能力,有一定的品牌意识; 4、大专或以上学历,一年或以上外贸业务工作经验;口语流利; 5、有展会参展经验的优先考虑。 6、有较强的学习能力及上进心; 7、性格开朗乐观,对生活充满激情,有好的团队合作精神。 外贸业务员职责描述 篇111、熟悉产品的外贸流程和操作,能独立完成公司国内国外外贸易业务。 2、协助开展外贸业务,进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调,售后服务。 3、负责贸易平台的操作管理,开发新老客户,完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。 4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展,有效调配公司资源。 5、与公司上下级建立良好沟通,对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。 6、熟悉各种中英文电函,合同的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员,专业从事国际进出口工作。 外贸业务员职责描述 篇121、利用公司提供的渠道平台(国内外多个展会、店铺等)寻找客户资源,通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客户进行沟通交流,整理和回复邮件并做好后期跟进工作; 2、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系的同时,借助行业平台开发新客户; 3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款; 4、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情; 5、协助做好售后服务工作。 外贸业务员职责描述 篇13一、岗位职责: 1、利用公司平台进行对产品的国外市场的推广与销售; 2、掌握客户需求,主动开拓市场和客户; 3、维护国际站阿里巴巴平台,产品上传和更新,收发询盘等; 4、负责跟踪公司外贸订单,及时处理日常客户往来英文邮件;做好产品信息编辑或报价; 5、根据市场营销计划,完成部门销售指标。 二、任职要求: 1、大专以上学历,英语、电子商务、国际贸易等相关专业者优先; 2、要求具有良好的沟通能力和协调能力,积极的销售热情,有上进心,服从工作安排,不怕吃苦; 3、良好的沟通、执行力和谈判能力,团队合作精神强,责任心强,可承受一定工作压力; 4、为人踏实,勤勉细心,积极向上,有较强的学习能力; 5、做事细心、有耐心、逻辑性和责任心强; 外贸业务员职责描述 篇14岗位职责: 1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品; 2、跟进客户,定期开发客户,推送我司新款产品; 3、在网络上开发新客户,整理客户资料; 4、每年参加各地国际展会,接应国外客户; 5、接单后全程跟进生产情况,找相关人员进行配合; 6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节,避免出错。 任职要求: 1、国际贸易、商务英语相关专业,英语听、说、读、写良好,会英语的其他专业亦可; 2、工作细致认真,积极主动,工作责任心强,执行能力强,吃苦耐劳,具有团队精神; 3、能和公司有共同的梦想与理念,共同学习,共同进步、共同担当; 4、有相关经验的优先考虑; 5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的,优秀应届毕业生均可。 外贸业务员职责描述 篇151、利用skype、whataspp、facebook,等SNS工具邮件渠道与客户沟通,定期更新和发布产品信息的发布,保持与老客户的联系和新客户的开发; 2、主动回复公司官网询盘、报价并开拓新客户,保证有效跟进和日常维护,持续提高订单成交率; 3:协助公司销售总监开发优质客户,团队拿单能力。 4、开发公司分配客户资源,促成订单成交。并持续开发高意向新客户; 5,有能力和良好的口语综合能力,参加 国内外展会,成交意向客户。 6、定期进行业务会议汇报工作近况; 外贸业务员职责描述 篇161、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项; 2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需; 3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的.相关部门; 4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。 任职资格 1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验; 2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神; 3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神; 4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。 外贸业务员职责描述 篇171. 根据公司现有平台寻找外贸业务;开展国际市场,开发新客户与其建立业务联系; 2. 负责外贸订单的洽谈、签约等工作;负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制; 3. 负责国外客户的接待工作、安排参观等事宜; 4. 负责国外客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题。 外贸业务员职责描述 篇18岗位职责: 1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护海外客户; 2、回复新询盘,处理日常客户往来邮件; 3、收集市场信息,提交市场分析报告; 4、订单处理,跟进订单进度,按照客户要求交付; 5、相关业务的记录,分析和总结。 任职资格: 1、大专及以上学历,国际贸易、销售类相关专业; 2、1年以上外贸业务相关领域工作经验; 3、熟悉外贸和订单管理流程,具备相关领域扎实的基础知识; 4、有很好开发寻找客户的经验; 5、熟悉网上贸易平台B2B,阿里巴巴,中国制造,环球资源的操作,有参加香港,海外展会经验; 6、优秀的英语书面及口头表达能力,具有较强的涉外商务谈判能力,熟悉进出口业务流程; 7、熟练使用各种办公软件; 8、具有较强的进取精神和团队精神,工作认真,责任心强,抗压性强; 9、具有良好的敬业精神和职业道德; 外贸业务员职责描述 篇191.发掘客户需求,完成产品销售目标; 2.负责日常客户接待、拜访及客户关系维护; 3.负责客户应收款,完成货款回收; 4.与其他部门沟通、协调各项必要工作; 5.收集市场信息,进行市场调查,开拓新市场; 6.领导交办的其他事项。 外贸业务员职责描述 篇20职责描述: 1、利用公司平台和各种渠道(社交媒体、自建站等)主动开发新客户,维护老客户; 2、负责销售及推广公司产品,及时维护和跟进客户需求; 3、负责进行外贸订单的洽谈和签约,跟踪客户订单的具体落实和出货; 4、制定销售目标并努力去完成它; 5、业务相关资料的整理和归档,相关业务工作的汇报; 6、完成上级交代的其它工作; 任职要求: 1、英语或贸易专业,具备基础的听、写、读能力。 2、考虑优秀应届毕业生。 3、熟练计算机操作,如office办公软件、企业管理软件。 4、有Alibaba国际站/DHgate等外贸交易平台工作经验者优先。 5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒体开发客户经验者优先。 6、具有挑战精神,上进心强,承受压力能力强,具有良好的职业道德,团队精神。 7、工作认真细致、谨慎、责任心强,人际沟通、协调能力强。 8、做事认真、负责,能自觉完成工作任务,有高度责任感,有良好的学习能力及强烈学习欲望; 9、有志于电子商务外贸行业,喜欢销售这个职业并对这个行业有着极大兴趣和热情,愿意共同成长。 外贸业务员职责描述 篇211、 负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作,组织落实公司年度外贸业务工作目标,规范外贸业务流程; 2、 负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发新客户与其建立业务联系; 3、 国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题; 4、 负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作; 5、 负责国外客户的接待工作,接机、安排参观等事宜; 外贸业务员职责描述 篇221、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务; 2、负责开拓国际市场,定期参加国内外展会,客户的日常往来工作; 3、负责客户的索样及报价,并定期向客户推荐新产品; 4、安排定仓、出货,对客户回款负责; 5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划; 6、根据档案管理规则,作好档案的管理工作。 外贸业务员职责描述 篇231、配合公司的所需,及时作好翻译工作 2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价 3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库 8、 及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档 10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11、提交季度业务汇总和年度总结 12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力 13、 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录 14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15、根据市场的变化,适时地开发新产品 外贸业务员的工作内容和职责: 1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号—颜色—数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。 样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。 2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。 业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。 利润=美金卖价X汇率X0.96—成本 销售利润率=利润&pide;(美金卖价X汇率)X100% 美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。 确定美金卖价,总的原则如下: 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。 中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。” 中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。 在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。 当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。 外贸业务员职责描述 篇241、负责操作B2B平台,公司产品在海外市场的参会及网络宣传。 2、负责海外市场的客户开发、维护工作。 3、负责客户电话、邮件及询盘、订单的处理。 4、负责各种出口单据的制作与填制。 外贸业务员职责描述 篇251、负责国外市场拓展,开发、维护客户; 2、负责公司阿里巴巴、国际站等平台的操作与维护; 3、建立客户档案,妥善保存客户信息,为客户提供服务及支持; 4、完成公司制定的销售计划和目标; 5、熟练网络推广技巧和方法,工作责任心强。 6、工作积极主动,有良好的沟通能力,学习能力,团队精神。 外贸业务员职责描述 篇26岗位职责: 1、负责eBay帐号销售,上传及优化listing,制定产品营销计划,确保帐号安全,负责销售的维护、拓展和销售策略的制定,确保销售工作顺利进行;; 2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划; 3、负责公司外贸网站及平台的产品编辑; 4、每周向上级汇报一次工作情况; 5、完成公司规定的.销售目标; 任职要求: 1.大专及以上学历,英语四级及以上,(一年以上工作经验) 2.性格开朗,工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力; 3、做事认真,有良好的沟通能力与独立解决问题的能力; 4、对工作有激情,积极主动,具备优秀的团队协作精神,有责任心、执行力强、服从安排。 外贸业务员职责描述 篇271、负责利用资源及平台进行新客户开发; 2、处理日常询盘与客户跟进; 3、全面地跟踪订单,解决客户日常问题,维护客户日常发展; 4、与重点潜在客户进行深入沟通; 5、负责业务工作的开展。 外贸业务员职责描述 篇281、定期对客户进行回访并做好相关记录; 2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务,保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护; 3、按要求对已经做好的内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求; 4、对已经上传的客户信息进行推广; 5、向老客户介绍公司的.新产品和服务; 6、解答客户的疑难问题; 7、完成临时性、突发性、紧急性任务。 考评要求: 1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量; 2、是否按要求及时上传了客户在所需信息; 3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理; 4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量; 5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务; 6、是否及时解答了客户的疑难问题。 外贸业务员职责描述 篇291,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业; 2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作; 3,具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通; 4,具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用; 5,为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通; 6,业务需要时可以国外出差。 1,负责国际业务,向国外推广和销售公司产品,在有必要时对外联络供应商。 2,负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率; 3,负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作; 4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据; 5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求; 6,负责售后服务工作; 7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报; 8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结; 9,负责规避国际贸易中可能发生的风险; 10,完成上级安排的其他工作。 外贸业务员职责描述 篇301、负责阿里巴巴国际站子账号; 2、收集市场信息,分析竞争对手资料; 3、利用google,等搜索引擎寻找客户。 4、处理国外日常往来函电; 5、负责完成公司制订的销售计划; 6、负责拓展海外市场,维护老客户,追踪潜在客户,开发新客户; 7、利用社交媒体如facebook,linkedin开发客户; 8、参加国内外展会。 外贸业务员职责描述 篇311.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况, 2.严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。 3.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪; 4.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。 5.及时通知客户和货代有关货物装运的情况 6.保守企业商业秘密。 7.上级交办的其他工作。 8.做好售后服务。 |
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