网站首页  词典首页

请输入您要查询的范文：

　

标题 外贸业务员的具体工作职责
范文

外贸业务员的具体工作职责（精选31篇）

外贸业务员的具体工作职责 篇1

　　1、负责阿里巴巴国际站子账号;

　　2、收集市场信息，分析竞争对手资料;

　　3、利用Google，等搜索引擎寻找客户。

　　4、处理国外日常往来函电;

　　5、负责完成公司制订的销售计划;

　　6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户;

　　7、利用社交媒体如Facebook，LinkedIn开发客户;

　　8、参加国内外展会。

外贸业务员的具体工作职责 篇2

　　(1)负责公司产品发布，维护及完善阿里巴巴国际站平台后台的操作。

　　(2)负责公司产品的工作，包括客户开发、维护，订单跟进，提供优质售后服务等。

　　(3)负责客户信息的收集、整理、分析、跟踪，建立良好的客户关系，保障客户需求及时、真实和准 确。

　　(4)通过电子邮件、SKYPE、电话等方式充分了解客户需求，确保客户买到适合的产品。

　　(5)有良好的团队合作精神，诚实守信，热情开朗，做事践踏实地，创新意识和抗压能力。

　　(6)有较强的学习能力和应变能力。

　　(7)完成上级交办的其他工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇3

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;

　　2、使用英语通过电话或邮件和国外客户沟通洽谈业务、达成订单;

　　3、独立通过电子商务平台或展会达成国外订单，同时能利用除付费外贸平台之外的各种渠道，发布产品，开发新客户;

　　4、负责国外客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

　　5、准确地将客户需求或投诉转达给相关部门，并做好售后服务;

　　6、按规定处理客户订单(报价单，合同，出货文件等)，确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错;

　　7、催收货款，及时跟进报关退税等流程，把控合作风险;

　　8、上级交代的其他工作任务;

外贸业务员的具体工作职责 篇4

　　1. Listing管理：负责listing的上传，优化。

　　2. 营销管理：负责各自账号的营销工作、推广工作、营销成本控制工作。

　　3. 数据分析：根据市场和自身各项数据，分析并制定合适的销售策略和优化策略。

　　4. 发货管理：根据数据和主管指导，制定精准的发货计划并负责跟进。

　　5. 风险把控：负责账号安全管理，及时发现风险、规避风险。

　　6. 完成领导和主管安排的其他相关工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇5

　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

　　3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

　　4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

　　6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

　　7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　8、 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

　　10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　11、提交季度业务汇总和年度总结

　　12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　13、 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　15、根据市场的变化，适时地开发新产品

　　外贸业务员的工作内容和职责：

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

　　利润=美金卖价X汇率X0.96—成本

　　销售利润率=利润&pide；（美金卖价X汇率）X100%

　　美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　确定美金卖价，总的原则如下：

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

外贸业务员的具体工作职责 篇6

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。

　　打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的.核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

　　样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

　　客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

外贸业务员的具体工作职责 篇7

　　1、在上级的领导和监督下定期完成量化的`工作要求;

　　2、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的新客户;

　　3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

　　4、对客户回款负责;

　　5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划

外贸业务员的具体工作职责 篇8

　　1、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则

　　2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.

　　3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;

　　4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;

　　5、 通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广 公司产品。

外贸业务员的具体工作职责 篇9

　　1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项;

　　2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

　　3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的.相关部门;

　　4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

　　任职资格

　　1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;

　　2、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神;

　　3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;

　　4、大学四级以上英语水平，熟练的电脑操作技巧。

外贸业务员的具体工作职责 篇10

　　1、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发，树立良好的国际品牌形象;

　　2、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同;

　　3、寻找目标客户，开发新客户，完成销售指标，提升业务量;

　　4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划，完成本区域的各项销售指标;

　　5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。

　　6、业务相关资料的整理和归档;

　　7、参加海内外国际性展会;

　　8、相关业务工作的汇报，协助完成部门其他相关工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇11

　　1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;

　　2、及时处理客户的询价，报价等相关工作;

　　3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜 ;

　　4、控制订单执行进程与及时的跟单;

　　5、能处理一些船务方面的操作;

　　6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜

外贸业务员的具体工作职责 篇12

　　主要工作内容:

　　1.配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2.熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成

　　3.熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

　　4.能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　5.能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

　　6.生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

　　7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　9.妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

　　10.退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　11.提交季度业务汇总和年度总结

　　12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　13.在国外的`重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　14.处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　15.根据市场的变化，适时地开发新产品

外贸业务员的具体工作职责 篇13

　　1. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;

　　2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

　　2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;

　　3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;

外贸业务员的具体工作职责 篇14

　　岗位职责：

　　1.根据销量调整及优化listing;维护账号表现

　　2.利用各种工具和途径做促销，提升产品销量;

　　3.了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平;

　　4.获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略;

　　5.研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整;

　　6.及时处理每天的offer跟询价邮件;

　　7.与客服沟通账号相关的售后或售前问题。

　　任职要求：

　　1.电子商务/市场营销/国际经济与贸易/商务英语等相关专业本科以上学历;

　　2.有一定英文写作能力及计算机操作能力;

　　3.一年以上eBay汽配或工作灯销售工作经验 ;

　　4.了解eBay政策和规定;熟悉eBay市场上产品开发方法及技巧;

　　5.工作认真细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识;

外贸业务员的具体工作职责 篇15

　　1.按外贸经理的要求执行工作命令。

　　2.每月、周、日提供营业报表给外贸部经理。

　　3.呈报每月销售货款的催收与核对报表。

　　4.各类票证收集申报处理。

　　5.负责与物控部办理产品出货之通知申报作业。

外贸业务员的具体工作职责 篇16

　　主要职责：

　　1、制定个人销售目标，独立跟进、开发维护客户。

　　2、负责联系客户，给客户报价，解答客户疑问，促成订单。

　　3、负责订单的制作，审核，结算及收款，并提供售后服务。

　　4、维护老客户，提升二次购买率。

　　5、上级交代的其它工作。

　　任职要求：

　　1、大专，英语类，营销类相关专业。

　　2、大学英语四级以上，听、说、读、写能力熟练，懂得基本办公软件操作。

　　3、目标清晰，执行力强，以服务客户为中心，以达成结果为导向。

　　4、积极进取，反应迅速，有效沟通能力强。

　　5、持续的专注，坚韧，勤奋，细致。

外贸业务员的具体工作职责 篇17

　　1.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

　　2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

　　3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

　　4.组织和参加各类展会，开拓客户。

　　5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

外贸业务员的具体工作职责 篇18

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护海外客户;

　　2、回复新询盘，处理日常客户往来邮件;

　　3、收集市场信息，提交市场分析报告;

　　4、订单处理，跟进订单进度，按照客户要求交付;

　　5、相关业务的记录，分析和总结。

外贸业务员的具体工作职责 篇19

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

　　2、操作电子商务平台，定期发布产品；

　　3、相关业务的记录和分析

　　4、根据部门销售目标，制定市场推广方案并落实，完成个人销售计划

　　5、掌握国际贸易业务知识，熟悉公司产品，为新老客户提供优质售前及售后服务

　　6、掌握国际行业行情，行业网站、竞争对手信息、行业信息及国际形势变化，做好市场调研，为市场推广策略提供支持

　　7、了解文化差异，掌握客户需求，建立客户档案，积极开发和维护新老客户

　　8、按规定流程，拟定销售合同等相关文书，并及时掌握合同进度

　　9、负责客户询盘、报价、商务谈判、合同签订、收款、催款等工作

　　10、及时完成上级交办的其他任务

外贸业务员的具体工作职责 篇20

　　1.负责拓展海外市场，开发和维护海外客户

　　2.负责参展客户的进出口业务联络、洽谈和谈判;

　　3.负责主要运用邮件、电话访问等方式进行洽谈，跟进客户，较强的商业意识和谈判技巧;

　　4.相关业务工作的汇报。

　　5.懂得如何团队合作。

外贸业务员的具体工作职责 篇21

　　1-通过多种方式来开发潜在客户

　　2-和客户沟通交流提供客户所需的产品

　　3-定期和客户开会理解客户的期望

　　4-提供从报价到交付的服务给客户

　　5-参加国外展会

　　6-到国外拜访客户

外贸业务员的具体工作职责 篇22

　　1.负责与国外客户保持良好关系。

　　2.负责开发国外市场,寻找新的商机。

　　3.负责部门销售数据的整理和汇总。

　　4.负责订单进度的跟进，及时与生产部门协调。

　　5.完成上级领导交代的其他工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇23

　　1、外贸业务的拓展、跟进和维护;

　　2、及时处理、回复客户的需求及问题，并做好相关记录、报价等工作;

　　3、与采购和版房跟单保持密切沟通，及时跟进物料采购、板房制版和生产的最新状况;

　　4、业务相关资料的整理和归档等。

外贸业务员的具体工作职责 篇24

　　岗位职责:

　　1、积极完成公司制定的销售目标,协助区域经理完成公司的年度销售计划;

　　2、负责对公司现有客户的'联系和维护,优质新客户的挖掘和开发,编制报价、参与商务谈判,签订合同;

　　3、积极处理客户的投诉,并及时反馈处理方案。

　　任职要求:

　　1、大专或以上学历,英语听说读写能力好,有外贸工作经验优先;

　　2、良好业务拓展能力和商务谈判技巧;

　　3、性格开朗热情,具有积极主动精神,热爱销售工作;

　　4、能适应出差。

外贸业务员的具体工作职责 篇25

　　1.熟悉公司产品，能独立分析其优劣势以及对交期质量的把控，给予准确的报价，回复客户对产品各方面的需求，并及时完成信息的反馈;

　　2.独立开发客户，对外贸流程了解，保持与客户良好的沟通，维护好新老客户的关系，负责产品在海外市场的推广和销售;

　　3.独立国外出差，维护开发新老客户以及产品调研;

　　4.收集业务情报，掌握市场动态，及时向上级汇报行情;

　　5.积极参加一年两次的广交会，维护开发客户;

　　6.积极与各部门沟通，完成工作。

外贸业务员的具体工作职责 篇26

　　1、负责客户日常联系和关系维护,推荐新产品,开拓新市场和新客户,协调客户关系;

　　2、协助其他业务员处理订单细节的洽谈、出运、收款等工作;

　　3、跟进订单的生产,交期落实情况;

　　4、上级领导交付的'其他工作

　　任职要求:

　　1、本科或以上学历,英语听说读写熟练,优秀应届生亦可;

　　2、熟悉国际贸易知识与外贸进出口业务流程;

　　3、有运动、户外用品行业从业经验者优先;

　　4、性格开朗,工作富有激情,细心负责

外贸业务员的具体工作职责 篇27

　　1、在营销部经理的带领下进行国外客户开发，我们提供国际阿里巴巴平台、参加国内国外展会;

　　2、英语口语和文字表达熟练能与外国客户进行交流;

　　3、通过阿里巴巴平台，邮件，google,百度，推广公司产品、开发新客户;

　　4、回复客户询盘，对意向较强的客户持续跟进，引导成交;

　　5、公司内有员工宿舍楼可免费提供住宿和优惠工作餐;

外贸业务员的具体工作职责 篇28

　　职责：

　　1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

　　2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

　　3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

　　4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

　　5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级(含)以上。

　　2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等;

　　3、2年以上外贸业务客户开发经验，能独立开发客户资源。且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节;

　　4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。

　　5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。

　　6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。

外贸业务员的具体工作职责 篇29

　　1， 通过GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展业务，能与国外客户进行电话，邮件的有效沟通

　　2， 针对不同客户询盘，了解和发掘客户需求，引导客户顺利下单购买，做好客户的跟进工作，处理客户反馈，帮助客户解决问题。

　　3， 客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护

　　4， 熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息

　　5，有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等国外社交网络和搜索引擎开发客户资源，在各大平台社交网络上推广产品。

　　6， 制作销售与推广计划，推广公司新产品，开发新兴市场

　　7， 公司会有不定期的国外客户拜访，做好客户记录与跟进工作

外贸业务员的具体工作职责 篇30

　　1、积极学习公司各产品系列及业务技巧，提高自身业务专业能力及素质。

　　2、开发并维护国际区域客户，维护良好的客情关系，努力达成业绩目标。

　　3、签订销售合同，协调处理各类问题。

　　4、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。

　　5、及时跟催客户订单回款，达成回款率目标。

外贸业务员的具体工作职责 篇31

　　1.开发客户，回复客户询盘，整理客户信息并进行客户跟进，促使客户下单

　　2.业务订单的跟进，业务流程的督促

　　3.维护客户及处理客户的反馈，做好工作总结
随便看

　

范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。

　

Copyright © 2004-2023 triyia.com All Rights Reserved
更新时间：2024/12/23 20:17:23