标题 | 天猫运营经理工作的岗位职责概述 |
范文 | 天猫运营经理工作的岗位职责概述(精选24篇) 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇1职责: 1、协助完成月度店铺活动规划,拆解月度业绩目标; 2、根据天猫活动节点和月营销节点,指定营销优惠方案,并进行成本核算; 3、根据活动节点和目标方案,对月度单品坑和主推产品进行布局,与商品部沟通月度选品逻辑; 4、以历史数据为导向,合理分配店铺资源,布局活动资源入口,将流量利用最大化; 5、与其余合作部门进行工作沟通,向销售部宣导月度活动规划,内部月度工作规划宣导等; 6、负责活动数据梳理及总结方法论,为项目方案提供数据支撑,优化销售方向; 7、店铺日常运营管理(具备年销量千万级别以上店铺运营管理经验者优先考虑)。 任职要求: 1、本科或以上学历,有天猫三年店铺运营经验,有操盘双11等大促的经验优先; 2、身体健康、精力充沛,能承受高强度的工作需求; 3、具有良好的数据分析、决策、沟通协调、抗压能力; 4、具有一定的项目管理经验,最好有人事团队建设的能力; 5、有一定的供应商管理认识。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇2职责: 1、负责天猫平台旗舰店的店铺日常运营工作,对店铺销量负责; 2、根据年度销售目标,制定月度销售计划,并组织落实; 3、统筹店铺活动的提报、协调内外资源,保障活动顺利执行; 4、负责对接外部平台小二,维护小二关系,保持密切沟通,及时获取市场信息并争取活动资源; 5、负责定期进行营销数据分析、竞品分析,及时调整和优化销售计划,促进销售目标的完成; 6、负责店内的活动策划及货品组织 7、上级领导交代的其他工作。 任职资格 1、 教育背景:大专以上学历(本科以上学历,市场营销类专业优先); 2、 工作经验:具备三年以上天猫店铺运营经验 3、 熟悉店铺运营、推广等整套流程,熟悉各种推广工具 4、 能力要求:善于利用网络工具整合网络资源开展有效推广和营销;对活动推广及页面设计把控具有独立判断的能力;对天猫平台新的运营规则能很快掌握并能加以运用。具备较强的数据分析能力,根据分析结果提出店铺运营优化建议;具备一定的成本控制意识;具备良好的沟通能力和团队合作精神,可以与多个部门共同合作,达成销售目标; 5、 基本素质: 热爱互联网行业,有敬业精神,工作效率高,做事认真、细致,具有高度的责任心;结果导向强。 6、 优先考虑:进口保健品/快消品行业电商运营经验者优先考虑。 7、熟悉OFFICE办公软件 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇3职责: 1、负责天猫店铺的整体运营统筹,协调各职能:运营、策划、商品团队工作; 2、熟悉天猫各环节的运作,积极争取流量获取及天猫平台活动的参与; 3、品牌方对接,定期工作汇报、数据分析、优化建议等;协调平台、品牌、合作方及内部工作关系及资源调配; 4、与跨部门保持良好高效的沟通。 岗位要求: 1、本科及以上学历,有3年以上电商或品牌经验,熟悉天猫运营后台; 2、有一定的市场及数据分析能力、流程规划能力及文档写作能力; 3、具备较强的学习能力,应变能力与沟通能力; 4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题; 5、能承受较大的工作压力以及良好的团队协作精神; 6、有服装相关的运营经验,服务过国际品牌的优先。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇4职责: 1、制定团队销售和毛利目标,分解目标并跟踪达成,对流量、转化负责; 2、负责对接平台,资源争取、协调;淘系行业相关数据的分析、总结 3、负责与商品,运营,视觉,客服的整合营销; 4、负责团队管理及费用把控; 任职要求: 1、本科学历,电子商务、营销类专业,年龄28-36 2、具备天猫运营(淘品牌)经验5年以上,童装,女装,男装类目; 3、较强的团队管理及决策力、创新能力; 4、事业心强、目标管理、以结果为导向; 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇5职责: 1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作,并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标; 2、负责所负责品线的活动方案策划; 3、负责所负责品线的营销推广工作; 4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析; 5、完成店铺其他运营工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业; 2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验; 3、较强的沟通、协调、管理和组织能力; 4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇6职责: 1、制定品类规划,运营商品,保持负责品类健康良性增长; 2、收集数据进行分析,调整策略玩法,紧跟市场变化; 3、对接平台行业小二,获取资源的最大化支持; 4、根据店铺促销活动规划,规划品牌及产品的促销活动; 5、不断优化商品成本,提升商品毛利,提高运营效率。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网电商运营、市场相关经历经历优先; 2、具有较强的学习能力、执行力和抗压能力; 3、具备较强的数据分析能力,兼备较敏锐的市场洞查力; 4、良好的语言组织能力及表达能力,较强的沟通、协调、推进能力,能够有效地组织和推进跨职能、跨部门的合作。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇7职责: 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营工作 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案 5、负责收集市场、行业和竞品信息,提供有效应对方案 6、对互联网和电子商务发展有较敏锐的洞察力及较高的商业敏感度 岗位要求: 1、3年以上从事电子商务店铺运营工作经验 2、有较强的思考和沟通能力,较强的数据分析能力 3、较强的人际沟通能力,综合素质高,较高的洞察能力 4、熟练运用OFFICE软件等办公软件 5、熟悉淘宝、天猫等平台的店铺运营 6、有化妆品类商品运营经验者优先 7、具有敬业精神,勤奋好学,有很强的上进心和团队合作意识,有热忱的工作态度和踏实的工作作风 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇8职责: 1、负责天猫、淘宝店铺的直通车推广、店铺运营、活动策划等; 2、依据公司营销策略和目标,策划组织产品的店铺 推广活动; 3、制订活动及新品的推广计划、精准的广告投放策略,有效提升店面知名度、关注度,提高商品销售; 4、收集市场行情及竞争对手的销售策略、市场策略等信息,汇总与分析,掌握投资风险; 5、需有3年或以上的电子商务运营和销售经验。 6.负责天猫淘宝活动报名,高效对接淘宝、天猫官方资源,协调与合作商家、企划、客服、分销之间的工作; 7.负责监控分析店铺的uv、pv、销量、跳失率、转化率等,做出专业的数据分析,及时调整店铺相关内容和运维决策,完成公司的目标销售额; 8.负责店铺内容(首页、详情页、列表页等)的优化,加强产品的关联推荐,提升客单价和店铺转化率。 任职要求: 1、3年以上电子商务行业经验; 2、有良好的服务状态与心态,专业的服务精神,务实 3、具有良好的学习能力及沟通能力;积极主动有责任感。 4、致力于在电子商务行业长期发展,晋升 5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇9职责: 1、品牌总体定位,负责对公司天猫平台的规划、搭建与营运,完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标; 2、对天猫店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析; 3、根据产品市场需求规划和项目进度,做好产品生命周期管理工作,合理安排商品的上、下市时间和进度; 4、跟进市场客户反馈情况调整销售策略,策划和组织针对产品的推广活动,做好市场管控; 5、挖掘各种网络资源,组织策划各种网络营销活动,实现活动效果; 6、合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,确保天猫店铺经营目标; 7、对团队进行有效管理,指导培养团队,促进团队成员成长和作战能力提升; 岗位要求: 1、大学以上学历,具有5年以上电商化妆品运营管理经验,独立操盘过月销千万的团队经验优先; 2、熟悉各种电商网络平台的规则和推广工具、方式和活动资源,如淘宝的直通车,钻展、分销平台及各种活动资源; 3、具较强的全局统筹和把控能力,有一定的数据分析能力,能够根据运营数据及时优化各项工作; 4、熟悉电商平台设计、销售、企划、客服等各板块,能够具体指导各个岗位环节的业务; 5、能有效建设、指导、监督下属团队,具备较强的团队激励、管理能力; 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇10职责: 1.负责整体运营项目的沟通协调。能良好的处理品牌,天猫及公司的三方关系; 2.负责天猫商城的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本; 3.负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分晰,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、钱庄、今日特价、帮派、论坛等); 4.制定详细的推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过量子、魔方等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广; 5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案; 6.精通淘宝直通车竞价排名规则,监控优化竞价关键字,及时提出合理的网店调整建议; 任职要求: 1.运营经理岗位工作一年以上,在运营岗位上业绩突出(要有说服力数据哦),擅长团队培养与激励。 2.有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求; 3.熟悉淘宝商城各种营销推广手段及各种营销工具; 4.能够承受工作压力,工作务实,思维清晰,有良好的团队合作精神; 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇11职责: 1. 负责旗舰店的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标; 2. 负责旗舰店网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广 3. 侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品; 4. 负责上下架商品、货品管理 5. 网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等; 6、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法 7、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整 职位要求: 1、 专科及以上学历,3年以上的淘宝商城或大型电子商务网站运网店运营经验; 2、 熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程; 3、 较强的数据分析能力; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标 4、 熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用 5、 执行力强 ,有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力 6、 有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇12职责: 1、负责天猫的整体运营工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、和天猫小二保持良好的沟通,争取各类活动资源; 3、对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名; 4、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划; 5、管理团队成员。 任职要求: 1、实操过年销售体量三千万以上的天猫店铺; 2、有成功的项目管理经验; 3、抗压能力强,有效的协调各部门工作,并有较好的团队管理能力。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇13职责 1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作; 2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营; 3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责; 4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析; 5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档; 6、制定月度销售目标,活动的策划实施等。 任职资格 1、大专及以上学历,三年以上天猫商城运营经理工作经验,作为主运营操盘过月销上百万、年销上千万的服饰、箱包或鞋类目的天猫店铺优先考虑; 2、熟悉淘宝的运营规则,熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广; 3、熟悉品牌建设,有整合资源、创新经营的思想; 4、具有敏锐的商业和市场意识,明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏; 5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神,敢于承担责任。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇14【职责】 1、天猫店铺的营销规划与运营,对销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进; 2、深刻把握用户心理和商家诉求;分析竞争对手,快速反应市场环境变化并且做出运营策略的调整; 3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广监控,负责各类合作资源的规划、拓展、执行; 4. 负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行; 5. 负责组织和建立运营团队,并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,3年以上电商运营工作经验,2年电商运营经理岗位工作经验,有操作过单店1000W/月的经验,洗护或美妆类目优先; 2. 较强的项目管理能力,善于跨部门组织、沟通和协调资源,良好的团队合作意识,能承受较大的工作压力; 3. 具有敏感的商业和市场意识,分析业务及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇15职责: 1、负责公司天猫店铺运营、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标; 2、根据网站的特点,确定网站推广的目标和推广的方案; 3、运用淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝站内外营销推广方法,并善于总结经验; 4、营销数据、交易数据,根据实际情况微调店铺的经营策略; 5、利用各种互联网资源提高公司网站访问量、注册量及传播效果; 6、策划、执行计划方案与推广活动,并逐一落实,达成目标; 岗位要求: 1.大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先; 2.热爱电子商务,对电商运营有浓厚的兴趣; 3.有良好的工作和学习方法,擅长对工作进行统筹与规划; 4.思维敏捷,想象力丰富,视野开阔,有较强的执行力。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇16职责: 1、参与制定天猫店铺发展策略,形成天猫店铺销售及促销计划,协调各部门资源以完成销售目标; 2、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化; 3、根据天猫页面风格,协调设计广告图片方向,保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名; 4、定期制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析; 5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作; 6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析; 7、熟悉淘宝直通车/淘宝客/超级卖霸等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策; 8、完成上级交待的其他事项。 岗位要求: 1、三年以上淘宝/天猫运营推广经验,1年以上电商团队管理经验; 2、熟悉淘系推广营销技巧,能创造性的提出新思路,了解电商最新玩法;善于打造爆款; 3、有品牌意识,能有效利用站内站外的配合。 4、有优秀的沟通能力、管理能力,以结果为导向,对业绩指标负责。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇17职责: 1、负责天猫店铺日常营销活动策划实施,熟悉平台各种活动资源,完成店铺各月度销售任务; 2、负责店铺日常维护、产品上架;能独立操作店铺陈列,增强店铺吸引力,提高店铺转化率; 3、熟悉并优化站内SEO,提高品牌、商品关键词搜索排名 4、负责每日营销数据、交易数据、流量数据的整理、监控,并总结形成统计分析报表 5.负责与设计团队、客服、仓储、资源拓展部门等部门沟通需求,跟进结果,并提出改进方案; 6.负责店铺日常工作的计划和执行,并落地执行店铺月度营销规划; 7.分析店铺会员购买行为,提出会员营销计划并执行跟进 8.挖掘提炼产品卖点,策划产品渲染图、场景图、主图、推广图、视频、详情页等视觉呈现内容,配合美工一起设计实现,并持续分析进行优化 9.擅长数据分析,采集竞争对手数据、评估与分析,制定店铺的产品规划并不断优化调整; 11、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;控制推广费用、致力于roi最大化。 岗位要求: 1、全日制大专及以上学历,1年左右相关店铺运营经验 2、精通天猫规则,熟悉会员的购物习惯和购物心理; 3、具备吃苦和奉献精神,拥有良好的团队意识; 4、具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇181、进行公司电子商务平台整体规划,在公司经营战略指导下,负责对公司整个天猫平台的规划、搭建与营运; 2、负责公司定制开发的天猫平台的战略规划,运营和团队搭建管理; 3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划天猫运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施 4、理解用户行为和产品定位,针对用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,分阶段制定产品运营策略,并推进落地 5、负责天猫营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站 6、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据 7、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标 8、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇19职责: 1、根据公司年度销售计划,分解制订所辖平台年度、季度、月度运营策略计划并执行; 2、制订所管辖范围内的工作流程和合理配置资源,提高运作效率和人员工作绩效产出; 3、根据年度各节假日、官方常规活动等节点策划大型活动方案并实施; 4、制定平台整体的推广策略和费用预算,对投入产生负责; 5、负责把控平台整体的页面呈现,对转化效果负责; 6、对内协调各个部门、对外和平台争取资源; 7、对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究,及时提出应对措施; 8、协助客服团队提高询单转化、降低退货退款、处理售后难题。 岗位要求: 1、全日制大专及以上学历,6年以上电商工作经验,3年以上同等岗位经验; 2、精通主流的电商平台运营规则和操作模式,扎实的实操经验,尤其是天猫平台; 3、有清晰的电商运营思路,能制定所负责平台全年的销售策略; 4、有优秀的活动策划能力,结合场景运用不断挖掘新的营销玩法,提升销售转化; 5、精通各种推广引流方法,善于获取免费流量,ROI高于行业水平; 6、对电商平台的产品规划、价格体系、市场分析、电商新趋势有独到的见解; 7、结果导向,能百分百完成公司下达的销售任务指标,甚至超预期; 8、有品牌公司任职经验,且以往有较好的销售业绩; 9、性格活跃,善于沟通,以及具备良好的团队合作精神。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇20职责: 1、负责公司店铺的运营管理,制定运营方案并负责实施,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析,及时对店铺细节进行改进,跟踪活动执行,对运营效果进行评估和总结。提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标; 2、根据销售目标,制定资源规划及计划、活动计划、推广计划并检查执行情况; 3、熟悉店铺活动的策划、执行、站内及站外推广,熟练使用网络营销工具(直通车/钻石展位/聚划算等)进行产品优化及店铺推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行; 4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案; 5、打造爆款商品及跟进店铺其它事宜,最终完成销售目标及促进业绩的提升。 岗位要求: 1、大专以上学历,至少有五年以上独立操作天猫、京东、淘宝电商运营工作经验及三年以上天猫运营管理经验,熟悉玩具或母婴行业者优先; 2、熟悉天猫活动及其它运营技巧、策略及执行; 3、有清晰的运营思路及较强的数据分析能力、应变能力; 4、具有较强的沟通能力及团队精神; 5、能吃苦耐劳,积极正面,并有一定的抗压能力。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇21职责: 1、负责运营活动的整体策划与实施,并对活动的数据以及效果进行相应的管理与追踪,依据数据分析结果不断优化活动,能对活动的最终结果负责; 2、负责活动项目管理,对活动各个环节进行把握与管理,与产品、设计、技术等相关部门充分沟通,推进活动按时上线; 3、通过用户、产品、内容、活动的综合运营,达成业务目标,包括但不限于增加用户数、交易客户数、订单量、交易金额; 4、熟悉各种推广资源,制定运营项目的宣传计划及推广计划,组织策划运营平台的线上线下活动。 5、负责与合作伙伴的沟通,协调内外部资源共同完成运营活动的顺利推广。 任职要求: 1、大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销及相关专业优先考虑; 2、对电子商务有相当的认识,有淘宝、天猫、京东 等平台相关工作经验者优先; 3、熟悉电商运作模式及产品特征,对流量分析、策划运营、转换率及销量提升有独到的见解; 4、熟悉Office办公软件操作,优秀的表达沟通能力和逻辑思维能力; 5、有丰富的想象力和优秀的策划能力,较好的文字功底; 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇22职责: 1、根据公司的发展战略,制定电商运营板块的发展规划,完成销售目标; 2、带领团队制定电商运营计划和运营策略,制定天猫旗舰店销售计划并组织实施,并负责推动执行; 3、定期对电商运营效果进行数据分析,并提交运营数据分析报表,及时提出运营改进措施和建议,并制定合适的运营计划; 4、制定部门内部管理流程、明确工作要求并督促执行; 5、完成上级交代的其它任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,5年以上电子商务运营经验,有化妆品电商运营经验和团队管理经验优先考虑; 2、熟悉电子商务运营规则,熟练掌握天猫旗舰店后台各项操作,有实战经验; 3、擅长数据分析,逻辑思维强; 4、对电商行业的趋势具有一定的把握,并对化妆品行业的发展趋势具有预判性; 5、具备优秀的统筹能力、组织协调能力及沟通能力,执行力强,能够适应工作压力。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇23职责: 1、协助项目总监负责母婴电器运营,利用电商平台(天猫、拼多多、贝贝等)进行母婴电器产品的销售、推广及订单跟进; 2、负责天猫店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额; 3、参与店铺选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量; 4、各种淘宝营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名; 5、策划实施店铺促销活动,节假日大型平台活动等促销活动; 6、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进; 7、竞品店铺跟踪,价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定; 8、根据店铺推广预算,制定相应的推广计划,站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案; 9、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪天猫最新规则; 10、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向; 11、对公司产品进行有效运营,分析公司运营数据,优化和提高公司运营流程和效率,不断探索新的运营模式(社交电商)。 任职资格: 1、25-35岁,大专及以上学历,机械电子类、电子商务专业优先; 2、三年以上天猫店铺运营管理经验,能独当一面,有两个以上爆款打造经历,具有丰富的活动策划及实施经验,有厨卫电器、日用生活电器或母婴电器行业经验者优先; 3、熟悉淘宝直通车、钻石广告、淘宝客等淘宝营销推广方式,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,熟悉淘宝网用户的沟通技巧; 4、熟悉淘宝天猫的运营环境、淘宝天猫制定的交易规则、淘宝网站广告资源; 5、能承受高强度的工作时间和压力,有良好的协调能力; 6、数据分析、活动策划、商品信息管理方面等有过系统训练; 7、具备较丰富的团队管理与人员培养经验,有知名电商平台经历或客户资源者优先。 天猫运营经理工作的岗位职责概述 篇24职责: 1.负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺等; 2. 协助运营经理负责网店日常改版策划、引流、上架、推广、销售、售后服务等经营工作; 3. 及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错; 4. 处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理 ,有较强的应变能力。 5. 对于网店所罗列的产品有独特的见解及实向的把控。 6. 对市场有敏锐的观察、判断能力;强烈的责任感与敬业精神;能直接与供货商进行谈判,有一定的社交能力。 任职要求: 1、有3年以上天猫运营的经验。 2、熟悉天猫后台,熟悉编辑宝贝,上下架等操作; 3、熟悉天猫的运营环境、制定的交易规则;具有网店经营管理相关工作经历及营销管理能力; 4、熟悉营销策划,有一定的文案撰写功底 |
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