| 标题 | 物业主管岗位的工作职责 |
| 范文 | 物业主管岗位的工作职责（精选35篇） 物业主管岗位的工作职责 篇1职责： 1、对物业经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关政府部门); 2、负责对商管班长及商管员指派工作; 3、负责商管部内外协调工作，传达上级的指示关跟进落实情况; 3、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训; 4、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境; 任职资格： 1.熟悉物业管理基础、安全管理、消防管理 2.有较强的计划、组织、协调、沟通能力 3.具有大中型物业管理公司三年以上相关管理工作经验 4.认同万达企业文化;有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度 物业主管岗位的工作职责 篇2职责： 1、负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务，包括客户服务，设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度; 2、拟定适合出租物业增值的经营方案，监督经营物业的租金、水电费收取及催收工作; 3、负责应对政府相关部门的检查，落实完成上级下达的各项与物业管理相关的工作; 4、完成公司安排的其他工作。 任职资格： 1、物业管理或相关专业、大专及以上学历; 2、 有写字楼物业经验优先; 3、具有扎实的物业管理知识和管理经验，熟悉物业管理行业政策、法规，熟悉ISO900质量管理体系; 4、具有较强的应变及处理突发事件的能力、亲和力、沟通协调与组织能力以及较强的服务意识，工作认真负责，能承受较大的工作压力。 物业主管岗位的工作职责 篇3职责： 1、 贯彻执行公司工作目标、计划和举措，并切实遵照完成公司下达的目标任务; 2、 熟悉公司与甲方各种规章制度和内部工作流程; 3、 制定、落实、完善项目部管理目标及岗位工作流程作业规范，树立公司品牌形象，倡导微笑服务; 4、 树立员工安全意识，严格执行安全作业制度，加强安全防范措施; 5、 负责部门员工的考勤管理工作，包括制定每月部门员工排班表、提交每月部门员工考勤和管理部门人员信息等; 6、 负责完成各类月报表与台帐工作; 7、 熟悉项目部各类材料工具，做好日常领用、发放、回收记录工作; 8、 熟悉项目部各类机械设备，做好日常使用、养护、借用、报修工作; 9、 检查、指挥和监督部门内员工的日常工作; 10、积极与甲方进行有效沟通，并建立维护良好的合作关系; 11、负责完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大学专科以上学历; 2、专业不限，若具有相关工作经验者，可优先考虑; 3、年龄35周岁以下，特别优秀或经验丰富者可放宽至40岁; 4、具有较强的文字写作能力，善于撰写各类公文，熟练运用office办公软件，能够处理简单的报表和数据分析工作; 5、为人正直诚恳，善于沟通协调，执行力强，吃苦耐劳; 6、身心健康，无不良嗜好，无违法犯罪、开除、辞退等不良记录; 物业主管岗位的工作职责 篇4职责 1、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理; 2、负责区域内客服服务措施执行及监督; 3、负责开展区域内物业费用催缴工作; 4、负责协调区域内相关工作开展; 5、保证项目服务品质达到公司目标要求; 任职资格： 1、大专及以上学历，物业管理相关专业; 2、具有丰富的物业客服服务管理经验; 3、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验; 3、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力; 物业主管岗位的工作职责 篇5职责： 1、负责统筹区域内新项目前期筹备，包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。 2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施，对案场常态化服务实施明察暗访，确保案场服务品质。 3、配合完成案场客户物业服务满意度调查，并对相关问题及时跟踪整改到位，维护大客户良好关系。 4、制定物业管理方案及物业费用测算，做好外包方管理。 5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作，合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求，提升品牌形象。 任职要求： 1、物业管理等相关专业大专或以上学历，具5年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验; 2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规，熟悉案场阶段的管理; 3、具优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力。 物业主管岗位的工作职责 篇61、制定本部门、规章制度、工作程序，并严格执行、监督; 2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作; 3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作; 4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系; 5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的'组织工作; 6、妥善处理一切紧急及突发事件; 7、助招商部开展招商工作; 8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作; 物业主管岗位的工作职责 篇71、对接商场商户工程物业条件，与商户现场复尺;对铺位交场情况说明，拍照存档并进行确认;审核商户二次装修方案、图纸，对现场施工进行管理，相关证件的办理。 2、负责商场设施设备的日常维保、定期检修工作;负责商场日常能耗管理及年度方案制定。 3、负责协调公司成本、维修、招采、客户关系等职能的协调与沟通，快速解决缺陷改造工程、重大客户投诉问题等。 4、负责安防设施、设备及现场标识管理及维护;定期组织商户、员工进行消防演习、消防安全培训。 5、负责安保、保洁的日常指导工作。 6、完成上级交代的工作。 物业主管岗位的工作职责 篇81.对物业经理负责并汇报工作; 2.处理物业区域内突发性事件及客户投诉工作; 3.组织策划所辖物业业户社区文化及联谊活动; 4.负责处理租户的报修、投诉及建议，并及时回访; 5.负责安排物业管理员按时发放收费通知单，并跟进缴费情况，做好催交费工作; 6.负责部门对内、对外通知、联系函等文件的起草，经公司审核合格后的张贴工作; 7.负责公司所辖物业租赁业务的招商实施; 8.负责辖区生活垃圾、装修垃圾清运处理事宜; 9.负责入伙及装修工作的管理，对装修项目定时巡查，纠正和处理各类违章现象 物业主管岗位的工作职责 篇91、认真贯彻公司后勤保障部的工作指示，负责管理部门各项工作的具体实施。 2、熟练掌握物业板块相关岗位（保洁、绿化、宿管、民用高低配、维修）的操作技能和要求 3、统筹和监督管理部门日常工作，定期召开工作会议，总结工作完成情况，向上级领导汇报项目工作情况。 4、与其他部门保持密切沟通和交流，认真听取其他部门对后勤服务的意见，合理安排并督导各岗位员工的日常工作，根据实际工作开展情况不断完善各岗位的工作程序及方法，并及时调整各项工作部署。 5、组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，不断提高员工的职业技能及服务意识，使其保持高度的工作积极性，使各项服务始终保持优质水平，保证各岗位正常运作。 6、制定和修改各岗位责任制，提出各岗位的聘任和解聘的建议。 7、建立安全组织，制定火灾、事故等防范预案及应急预案； 8、制定项目的工作计划和各项费用预算，协助财务部进行管理费及其他有偿费用的收缴工作。 9、负责与政府有关部门联系，熟悉掌握并执行国家及宁波市关于物业管理的政策法规，作好协调工作，使管理能够顺利进行。 10、定期总结项目的各方面工作情况，制定全年及定期工作计划，并在工作中确保实施。 11、完成领导交派的其他工作。 物业主管岗位的工作职责 篇101、协助环境经理对下属日常工作管理、管理技能培训，考核与激励等； 2、及时、有效的处理客户投诉，提高客户满意度； 3、负责员工考勤、排班及档案管理等工作。 物业主管岗位的工作职责 篇11A.确执行公司各项经营管理方针、政策和财务会计法规、制度。 B.责组织全公司的经济核算工作，正确合理地调度资金，及时编制各种财务报表。 C.组织编制财务综合预算及决算，定期提交经济活动分析报告，提出改善经营、加强管理的措施和意见。 D.参与制定公司的经营计划、投资决策、职工工资、福利政策，负责新项目可行性分析及提交分析报告。 E.督导、检查各级财务人员执行财务制度和财务计划情况，负责公司所有经济合同的审核及监督管理，发现问题提出解决办法，及时向公司领导汇报。 F.负责组织、控制公司内部各个环节的`财务收支情况。每月编制内部核算报表，检查预算执行情况，考核各部门经营责任。 G.协助总经理处理好公司与财政、税务、金融、工商等有关部门之间的工作关系。 H.负责进行本部门员工的思想品德教育、专业业务培训指导以及工作评估，提高本部门人员的工作能力和技术水平，督促各岗位人员严格履行职责。 I.负责对公司采购进行相关审核，组织按规定程序实施的材料采购监督工作并进行物资供应商的回访。 J.负责各部门的费用开支、工程结算等经济事项的审核，并按财务管理制度、开支标准和公司文件有关规定严格进行审查，包括内容、用途、审批手续和原始交易金额等。对一切不符合规定的开支和违反规定的结算，均不予审批并及时向总经理报告。 K.实施资金计划平衡，部门资金计划汇总，编制公司流动资金计划。 L.负责各项合同、协议的档案执行情况监督，督促应收款项的催缴清收，保障公司资金安全。负责公司固定资产、低值易耗品等的日常盘点检查和年终盘点对帐。 M.负责记帐凭证的编制及录入，库存材料的明细核对，合同、协议及部门内文档管理。对已制好的记帐凭证要进行交叉复核，审核记帐凭证所附原始交易凭证是否齐全和符合规定。 N.负责编制年度、季度、月度会计报表，并做出编表说明。 O.负责部门文档管理，对公司的一切资料及个人电脑操作密码保密，绝不泄露及带出公司以外，发现有人违反，及时向上级领导报告。 物业主管岗位的工作职责 篇12职责： 1. 全面负责销售案场物业管理工作，统筹协调相关资源; 2. 管理售楼处及样板间等相关工作，提供优质物业服务，展示楼盘和品牌物业形象; 3. 配合营销活动，统筹协调销售等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题; 4. 处理案场发生的重大投诉和突发事件; 5. 负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训; 6. 完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1. 大学专科及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先; 2. 熟悉物业的相关法律法规，了解物业案场管理知识; 3. 2年以上物业管理工作经验，1年以上物业案场管理管理经验; 4. 具有良好的沟通技巧、自我学习能力，能较好地带领团队达成目标。 物业主管岗位的工作职责 篇131、统筹、负责项目片区各项物业管理工作，确保片区各项工作的顺利开展; 2、日常巡查工程、客服、保安、保洁等各部门工作情况，及时发现问题并妥善解决，确保项目正常可靠的运行。 3、定期收集及整理业主意见反馈，并制定相应解决方案。 4、配合协助物业经理协调与当地公安、交警、城管、社区服务中心等政府部门的关系。 5、负责制定物业各项设备运行、消防、卫生健康及安全等培训计划并监督实施。 6、完成物业经理交办的其他工作与任务。 物业主管岗位的工作职责 篇141、协助经理对物业体系建立、管理及落实工作和组织各专业口开展体系文件运行培训； 2、负责与物业顾问公司对接，与物业顾问驻场经理共同做好前期营销案场管理工作; 3、负责与地产营销密切配合，确保案场管理符合地产营销部的要求； 4、熟悉物业项目现场品质检查工作的流程与方法； 5、每周、每月组织开展品质检查活动，对相关物管区域进行巡楼及检查、拍照、记录检查发现问题，及时完成巡场报告，对业务情况和管理流程提出意见和建议； 6、接待业主（住户）、客户的来访； 7、能独立做好日常物业服务事务和处理遇到的问题和投诉； 8、负责策划、组织、总结社区文化活动； 9、负责案场客服的管理； 10、完成公司交代的其他工作。 物业主管岗位的工作职责 篇151.负责整个商场的消防、安全工作，制定消防安全管理办法、制度、方案负责开展各项消防安全工作及每年两次消防安全预案演习活动，杜绝各类消防治安事件的发生。 2.负责组织实施商场消防安全、经营秩序进行巡查，发现问题及时整改并将情况书面上报公司。 3.负责消防设备的监管和设备配置的督促检查。 4.负责商场经营户的装修施工监管，配合消防验收，确保验收合格。 5.负责商厦经营户消防安全知识教育，与场内所有单位和经营户签定消防安全责任书。 6.负责编制本部门年、度、月工作计划及履行、落实规定的各项保安任务。 7.制定保洁管理的工作目标和各种计划; 定期巡查，记录，发现问题及时处理，问题严重不能立即解决的，向上级汇报监督委外公司的员工的考勤工作，解决部门内的工作协调和人员沟通。 物业主管岗位的工作职责 篇161:负责项目公区，房间等环境卫生的检查，安排，监督管理，打造项目良好的租住环境 2:负责项目水电，消防，水池，等设施设备的定期排查，检修，维保维护，确保项目的设施设备使用安全 3:负责项目安保，电动车间，户外环境，环保等方面管理，确保租住安全，项目安全 4:负责项目资产的清点与管理，做好各项目物资后勤设备更换等物资的储备及采购 5:负责领导交办其他事务 物业主管岗位的工作职责 篇171，熟悉商务楼各设施、设备、系统的管理和维护; 2，独立统筹安排工程部日常工作，全面掌握区域内物业公共实施、设备的使用过程; 3，配合经理完成全年计划; 4，具有高效的设备设施突发故障应急处理能力; 物业主管岗位的工作职责 篇181、负责总部物业大楼装修、结构及机电相关(空调、强弱电、电梯、电讯、给排水、公用设施)的维保、维修监管，确保大楼整体处于正常状态; 2、负责大楼各系统日常管理(快递系统、道闸系统、门禁系统、监控系统、车库车位系统)，保障系统正常运营; 3、负责总部以外的仓库日常工作监管与定期盘点; 4、负责总部道路交通和停车场运营管理，每月对车辆进出费用进行收集统计，对车位使用情况进行日常管理; 5、负责对接物业服务供应商日常工作沟通与协调，每月对物业服务供应商的服务质量进行考核，对物业人员考勤进行核查、管理; 6、负责团队对外沟通函件的撰写、编辑、归档管理; 7、负责总部大楼及园区的安全保卫、清洁卫生环境、四害消杀等工作的落实监管，确保总部办公环境处于正常状态; 8、负责物业相关费用的预算管控和报销跟进; 9、完成上级交付的其他任务。 物业主管岗位的工作职责 篇19职责： ⑴ 在公司总经理、区域总监的领导下，对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能; ⑵ 根据公司的总体目标，制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作计划、整体经营目标，并落实任务 ⑶ 负责所管区域的整体经营，制订年度预算，并遵照执行; ⑷ 认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策，组织落实上级主管部门下达的相关件; ⑸ 依据管理体系标准要求制订检查计划，对各部门进行专项检查，并对不合格服务项目落实纠正、预防措施，接受业主大会和上级主管部门的监督检查; ⑹ 及时协调处理所管区域内顾客重大投诉，亲自跟踪回访，并上报上级主管部门; ⑺ 协助对外合同的审核、签订工作，跟踪对方合同履约情况; 任职条件 ⑴ 大专及以上学历，工民建等相关专业毕业 ⑵ 具有3年以上中、高档物业项目管理经理经验优先，具备工程设备管理经验优先 ⑶ 熟悉、掌握国家有关物业管理方面的法律、法规及地方政策。 物业主管岗位的工作职责 篇201、负责园区整体预算指标完成; 2、维护园区内外运营环境，保障园区的正常运营; 3、维护园区各级对外关系; 4、以客户为中心，深挖客户服务需求。 物业主管岗位的工作职责 篇21岗位职责： 1、统筹所在案场管理工作，确保案场服务质量； 2、组织案场现场团队建设、培训、绩效考核、召开部门例会，做好案场物业员工的考勤管理及后勤保障工作； 3、负责监督、检查秩序维护员的日常生活、学习训练及执行勤务工作。同时搞好秩序维护部门建设及做好全体秩序维护员调配、考核等工作； 4、重视安全隐患，负责指挥、处理案场现场突发事件和重大投诉，协调并落实紧急预案的实施。 5、负责做好与其他单位的沟通、协调监督检查工作，积极完成上级交办的各项事务。 职位要求： 1、本科以上学历，房地产、企业管理、物业管理等相关专优先业； 2、具有4年以上住宅物业案场管理相关工作经历； 3、熟悉物业管理、客户服务管理等专业知识；具备一定的`沟通、协调、创新能力。 物业主管岗位的工作职责 篇221、 负责不定期对物业进行巡视，对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。 2、 负责跟进、监督商场客户进场、装修、二次装修工作，协调统筹物业管理工作。 3、 持续跟进客户的需求，改善客户关系。 4、 协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。 物业主管岗位的工作职责 篇23职责： 1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实； 2、负责跟进落实管理处工作中有关重业主投诉等事项，并向领导汇报； 3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行； 4、不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见； 5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作； 6、跟进、落实领导安排的各项工作。 岗位要求： 1、专以上学历，年龄28—40岁； 2、有物业主管相关工作经验3年以上，能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作； 3、熟练操作办公日常软件，具有良好的语言沟通能力和组织协调能力，能够承受一定的工作压力； 4、为人谦虚亲和，工作认真细致。 物业主管岗位的工作职责 篇241、负责案场的服务形象管理,确保良好的客户服务和形象; 2、配合地产营销部进行售楼处活动策划,并进行人员调度管理 3、全面负责观察监督服务人员日常工作表现,主动巡视、检查各案场人员的工作情况,及时指出工作错误,并不断提高服务标准; 4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议; 5、紧急情况发生时应有应急措施,在处理的同时告知上级,工作中主动妥善地解决常规事务,必要时通知相关部门配合解决; 6、传达事件信息,检查着装、仪表及强调服务标准。 物业主管岗位的工作职责 篇251、跟进多种经营业务开展，编制合作事项呈批、合同、合同呈批等文件流程; 2、根据服务中心年度多种经营指标分解任务，每月进行多种经营业务开展; 3、根据场地经营原则利用广场的可经营公共区域场地进行短期租赁服务; 4、跟进、推广、承接服务中心多种经营业务，联系多种经营合作商家，洽谈合作方案。 物业主管岗位的工作职责 篇261. 在上级的领导下，负责带领当值保安执行各项安全保卫工作，维护人员的生命和本商业项目财产的安全，保证正常工作秩序; 2.定期对本商业项目内各区域及重点要害部位的治安安全和防范措施进行检查，及时发现存在的各种隐患或问题，并上报上级或督促有关部门，采取有效措施进行整改，杜绝隐患的存在和发生。确保本商业项目的安全; 3. 制订并落实好重要贵宾，提前做好重大节假日及租户活动期间的安全措施(包括人员、车辆出入及有序的安排停车等方案)。切实做好安全保卫工作; 4. 熟悉并掌握本商业项目安全工作情况，及时了解各种突发事件和情况报告，妥善处理并上报上级有关部门; 5. 经常深入本商业项目各区域，及时掌握现场的治安情况并负责汇总至上级; 6. 及时调查并处理办公楼内发生的治安、交通事故、刑事案件及突发事故，协助和配合公安部门做好调查、取证工作，并及时将情况汇报上级; 7. 负责统计保安各岗位的人员、车辆、物品进出登记情况; 8. 主动关心当值领班和保安人员的思想动态及工作情况，善于发现问题并及时解决，团结员工共同作好办公楼的安全保卫工作; 9. 督促检查员工注意仪容、仪表和礼貌服务，做好保安培训工作。 10. 负责对新进的保安人员录取岗位培训等工作、并对属下员工的当值情况和工作考核提出建议性意见; 11. 完成上级领导交办的其他任务，及时处理各项突发事件。 物业主管岗位的工作职责 篇271、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司; 2、负责做好客户关系维系及日常管理公司; 3、负责对接物业公司，实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理; 4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作; 5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作 6、完成领导交办的其它工作。 物业主管岗位的工作职责 篇281、负责对楼宇内的保安、清洁、工程、服务工作及管理处日常工作进行监督，确保管理水平。 2、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况。 3、统筹物业项目租金管理费的催收，及本项目成本的控制。 4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求，与客户保持密切联系。 5、加强内部管理及协调与其他各部门的工作。 6、定期拜访客户，征求意见，在管理上作出改善，确保管理良好。 7、严格执行物业有关法规,条例，及时组织法律、法规合规性检查。 8、对楼宇内的有关设施提出经营方案，向公司物业管理部提交改善管理意见及方案。 9、对公司忠诚，服从公司董事安排的其他工作。 物业主管岗位的工作职责 篇291、实验室园区物业服务标准、范围、管理办法制定以及物业公司的招标文件拟定、参与招标； 2、制定园区物业服务的年、月工作计划，对接物业服务公司的日常工作管理和考核； 3、定期收集各物业使用单位的反馈事项、督促物业公司及时处理完善，保证安保、卫生保洁、会务、设施的正常运行； 4、基建后勤管理部日常物资采购、使用管理； 5、后勤基建管理部各类档案的收集汇编。 物业主管岗位的工作职责 篇301、维护园区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作； 2、安排客户报修的接待、报修工作； 3、管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作； 4、检查与指导维修人员工作； 5、处理日常运营中冲突事件及投诉处理； 物业主管岗位的工作职责 篇311、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作，致力提升业主满意度; 2、带领团队完成物业费收缴指标，协调和调配资源，解决片区日常管理过程中遇到的与管家相关的各种问题; 3、打造管家序列团队，保证人才供给和梯队厚度;为下属团队提供辅导，帮助其能力提升，实现职业发展; 4、处理部门出现的重大投诉问题。 物业主管岗位的工作职责 篇32职责描述： 1、负责统筹项目案场管理，人员、事务管理，协调各岗位工作； 2、负责项目各项费用测算及招投标工作； 3、制定年、季度案场服务方案，梳理案场接待服务流程，并持续改进、优化； 4、主持案场、展示区服务的日常工作，主持样板区服务工作； 5、处理客户提出的意见或投诉； 6、与地产项目公司各部门进行工作接洽； 7、负责案场基层员工培训工作，年、月度计划，排班、考勤、成本控制工作； 8、制定各岗位仪表仪容、礼仪礼节、操作规范、服务标准并监督执行； 9、案场安全管理工作。 任职要求： 1、两年以上营销中心客服主管工作经验； 2、物业管理、酒店管理、公共事业管理等管理类专业，大专以上学历； 3、了解物业管理相关知识和法律法规； 4、有同类工作经验与较强的沟通协调和管理能力； 5、有强烈的的工作责任心和团队合作精神，能承担工作的挑战和压力。 物业主管岗位的工作职责 篇331、全面统筹物业运管部工作，协助、指导物业管理工作，向资产管理负责人汇报工作； 2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务； 3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施，指导物业服务部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理一切紧急及突发事件，对大楼安全生产负主要的安全责任； 4、负责大楼所有设施、设备的维修保养检查工作。 5、对内熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系； 6、对大楼物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理；定期对消防设施、器材进行检测和保养，保证设备处于正常备用状态；对公司整体消防设施和设备负主要责任，随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。 7、按物业合同约定，按时将物业费收取。 物业主管岗位的工作职责 篇341、在物业总监的领导下，全面负责物业保洁的工作; 2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的各项日常运作、执行定时及不定时巡视，发现问题及时处理; 3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的.调整; 4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务，政策发布等事宜保持适当沟通; 5、负责执行公司所制订合理的纪律，对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理; 6、负责外判员工工作监督等，并确使员工严格遵照公司的指示工作; 7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查; 8、负责与相邻的物业公司保持良好关系，对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通; 9、按时、按质完成上级交办的各项工作任务; 物业主管岗位的工作职责 篇351.全面负责商场的商管、保洁绿化 、停车场、消防安全等方面的管理工作; 2.负责商场安全、环境、消防工作计划落实，检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制; 3.负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理; 4.负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作; 5.负责商管、保洁、绿化、消杀等服务质量的监督落实工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作; |
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