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标题 物业主管的工作职责表述
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物业主管的工作职责表述（通用35篇）

物业主管的工作职责表述 篇1

　　职责：

　　1、负责项目物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质。

　　2、根据公司的管理目标和经济指标，制定和落实执行项目的年度、季度和月度工作计划，落实项目的多种经营业务。

　　3、带领和打造优秀的物业管理团队，按照公司操作规程，提供优质的服务和环境。

　　4、对内对外公关处理与资源维护，创造和谐高效的服务管理内外部环境。

　　5、贯彻落实集团的物业政策，实现物业公司各项经营指标的达成。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专及以上学历，物业管理、商务管理、工商管理等相关专业;

　　2、五年以上物业项目管理经验，具备小区物业入伙交房经验;

　　3、全面的物业管理知识和超前的管理理念,熟悉行业相关的法律法规;

　　4、具有优秀的综合管理能力，执行力和推动力强，工作作风高效主动;

物业主管的工作职责表述 篇2

　　职责：

　　1、协助部门经理负责公司物业与开发工作，处理部门日常管理工作;

　　2、负责部门不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

　　3、配合商城领导处理紧急情况，并做好善后工作

　　4、对部门员工进行考核，并据实进行奖罚。

　　任职资格：

　　1.30-45岁，物业管理相关专业，大专及以上;具有物业管理师证或注册物业管理师资格证者优先考虑;

　　2.连续2年以上物业项目经理管理经验，有大型商业广场管理经验优先;

　　3.熟悉物业管理法律、法规，熟悉物业管理服务标准、规范，了解物业管理项目ISO质量管理体系，项目管理经验丰富，能有效达成各项工作指标.

物业主管的工作职责表述 篇3

　　1、负责落实下属员工的工作安排、检查、培训、考核、考勤等管理工作;

　　2、负责租户交房验收、装修办理等工作的审核;

　　3、负责二次装修管理工作的落实，对违规施工进行处罚，有效控制与积极配合政府部门进行查处;

　　4、负责检查巡视项目公共区域的设施设备运作情况，确保项目设备良好运作;

　　5、处理项目重大投诉，定期走访征询业户意见及组织业户满意度调查;

　　6、处理项目重大突发事件，及时处理问题，处理后立即上报“事件报告”;

　　7、不断制订和完善部门内部的管理制度及业务操作规程;

　　8、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理;

　　9、确保公司物业范围内空调管道类设备、设施的正常运行;

　　10、制定公司物业空调管道设备之维修保养计划并予以落实;

　　11、 根据公司物业实际运作情况，制定合理的设备运行方案;

　　12、空调管道类工程报修的及时处理;

　　13、拟定所管辖范围内设施设备的管理制度并执行;

　　14、制订设备设施异常情况应对方案及计划并执行。

物业主管的工作职责表述 篇4

　　职责

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

　　7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　任职资格

　　1、男女不限，25—50岁，高中或以上学历，物业管理专业优先;

　　2、两年相关工作经验以上;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　7、对office 办公软件有一定的操作能力。

物业主管的工作职责表述 篇5

　　职责：

　　1、安管员人事管理，招聘面试、人员培训(入职培训、安全预案培训等)、员工思想沟通(稳定员工流动性)、人员排班、队列训练;

　　2、业务职能 根据国家相关法律法规和公司管理标准，建立本广场安全管理制度，结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案。 建立并完善商业防盗体系。 定期对安防设施设备进行检查，配合维保单位做好安防设备维护、保养。 参与商铺义务消防队建设。 做好当地公安机关外联工作。;

　　3、重大事件管理 突发事件：培训突发事件预案、现场管控。 重大活动：制定重大活动安全预案、组织人员预案培训、活动期间现场管控。 安全事故：安全事故现场的维护与处理，安全事故报告与分析。

　　任职资格：

　　1、同岗位3年以上管理经验;

　　2、能够吃苦耐劳，具备良好的团队管理能力;

　　3、能够有效应对解决突发事件。

物业主管的工作职责表述 篇6

　　1、不定期巡视监督所负责的管理区域，并对空调、消防等公共设备运行保养维护工作。

　　2、监督检查安保日常工作情况、不定期对保安部设备设施的检查;

　　3、根据有关物业管理的法规政策，负责公司保洁、绿化养护、环境维护的工作;

　　4、妥善处理紧急及突发事件。

物业主管的工作职责表述 篇7

　　1、 协助项目经理完成项目日常管理工作;

　　2、 按照公司品质管理要求，对各条线的各项工作标准进行检查、监督、整改;

　　3、负责对外包单位的监管工作;

　　4、 完成公司年度收缴目标及满意度目标的成达;

　　5、 落实社区活动。

　　6、 根据各阶段工作计划完成各项工作;

　　7、 做好日常的培训、及定期巡检;

　　8、 处理各类投诉事件及应急事件;

　　9、完成领导交办的其他工作任务。

物业主管的工作职责表述 篇8

　　职责：

　　1、负责统筹区域内新项目前期筹备，包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。

　　2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施，对案场常态化服务实施明察暗访，确保案场服务品质。

　　3、配合完成案场客户物业服务满意度调查，并对相关问题及时跟踪整改到位，维护大客户良好关系。

　　4、制定物业管理方案及物业费用测算，做好外包方管理。

　　5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作，合理调度、配置内部资源满足房产项目服务需求，提升品牌形象。

　　任职要求：

　　1、物业管理等相关专业大专或以上学历，具5年以上全国知名物业管理企业岗位工作经验;

　　2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规，熟悉案场阶段的管理;

　　3、具优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力。

物业主管的工作职责表述 篇9

　　1、统筹物业板块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;

　　2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究;

　　3、根据公司工作质量标准，考核各物业项目的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题衣进处理，保证各项目的正常运营。

　　4、负责与客户保持联系，定期拜访、回访，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效的整改措施，努力为客户排忧解难。

　　5、处理物业板块重大突发事件，维护公司利益，建立良好的公共关系，协调与其他部门工作。

　　6、协助办理有关政府机构事宜。

　　7、配合接待政府部门及VIP客人的来访，维护公司形象。

　　8、完成总经理临时交待的其他工作。

物业主管的工作职责表述 篇10

　　1、维护总部大楼设备运行，保证设施设备良好；

　　2、检查各设备系统，定期维护与保养；

　　3、巡视总部大楼各区域，及时发现设备异常情况，及时处理；

　　4、协助物业经理解决突发事件。

物业主管的工作职责表述 篇11

　　1、 全面负责物业管理公司的日常经营和管理;

　　2、 负责制定商业写字楼安全、卫生、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　3、 负责商业写字楼招商统筹工作，制定招商规划及目标;

　　4、 负责物业设备设施管理，确保设备设施运行正常;

　　5、 负责跟进商户进、退场手续的办理与装修工程的监督管理工作;

　　6、 负责商业写字楼商户的日常经营情况跟踪，各项投诉及突发事件处理;

　　7、 负责组织制定消防、安保培训计划，并定期开展安全、消防培训;

　　8、 负责与消防、安监、公安、城管和街道等政府部门的沟通和协调工作。

物业主管的工作职责表述 篇12

　　1、负责写字楼工程和物业版块具体事务管理工作

　　2、全面负责公司物业的日常管理工作，监督和指导安全管理，负责统筹、监督、管理的安全秩序、保洁绿化、消防管控，保证物业品质

　　3、全面规划公司设备、设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作，负责所有设备、设施系统(配发电、空调、给排水、电梯等)管理、运行、维修的指导工作。

　　4、统筹公司内各项目的工程整改、节能减排、设备升级改造、工程遗留等问题进行分析和整改。

　　5、负责健全所在公司工程物业管理制度，并确保所有运作过程的规范化和制度化，督促和检查制度的贯彻执行情况

　　6、负责和督导所在公司施工图审图工作，提出有利于商业经营和后期管理的修改意见

　　7、负责各类写字楼活动的安全保障工作

　　8、负责日常经营中突发事件的预案制定及演练、处理

物业主管的工作职责表述 篇13

　　职责

　　1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　2、负责园区、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　3、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

　　4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　5、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　任职资格

　　1、学历要求：大专及以上(退伍军人学历不限)。

　　2、年龄&毕业时间要求：25-35岁，毕业2年以上。

　　3、物业经验或者从军经验优先。

　　4、户籍要求：本地人优先

　　5、其他要求：主动性、关注细节(爱干净)。

物业主管的工作职责表述 篇14

　　1. 联系服务商进行项目保洁、开荒、垃圾清运、消杀、外墙清洗、绿植租摆招投标。

　　2.组织外包保洁经理进行清洁工作。.监管垃圾清运工作。

　　3.负责监管租摆公司对大厦绿植的养护修剪工作。

　　4.按工作历程需求进行与外包服务商签订劳动服务合同。

　　5.按照合同执行项目消杀工作。

　　6.具备一定的物业管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协助协调部门间的相互关系。

物业主管的工作职责表述 篇15

　　1.执行公司各项管理制度，控制管理成本，对辖区的运营管理状况负责。

　　2.负责处理辖区内的突发问题。

　　3.对物业服务发生的各类安全事故和隐患要认真核实，并进行整改。

　　4.负责辖区内秩序、吧台、保洁人员的管理工作。

　　5.处理辖区内的日常事务。

物业主管的工作职责表述 篇16

　　职责：

　　1. 物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

　　2. 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。

　　3. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。

　　4. 负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。

　　5. 不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

　　6. 负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

　　7. 跟进、落实领导安排的各项工作。

　　8. 定期向经理汇报管理处工作情况。

　　9. 完成经理临时安排的其它工作。

　　职位要求：

　　1、年龄35岁至45岁，男女不限，大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理上岗证优先;

　　2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力。

物业主管的工作职责表述 篇17

　　1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;

　　2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;

　　5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的组织工作;

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　7、助招商部开展招商工作;

　　8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;

物业主管的工作职责表述 篇18

　　1、统筹公司管理质量体系运行监督工作，确保各项服务标准落地，运行有效;

　　2、负责组织落实、完善项目各项管理制度;

　　3、负责销售中心、写字楼、住宅小区等各项工作的监督管理;

　　4、督导员工按照项目部制定的政策与程序中的有关规定，以保证对客户提供的服务标准和方式的规范性和准确性;

　　5、完成对项目员工的培训，以确保员工掌握相应技巧并最有效的完成工作，提高本部门的管理和营运效率与水准;

　　6、负责小区内的对外衔接事项及与政府主管部门、传媒机构沟通、联系和协调工作，同时负责与其它部门工作协调配合;

　　7、领导交办的其它工作

物业主管的工作职责表述 篇19

　　1、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况;

　　2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作;

　　3、筹备和监督交铺前期准备工作，包括清洁开荒工作;

　　4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量;

　　5、负责管理外包公司，对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作;

　　6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，物业管理类相关专业，持物业管理上岗资格证书者优先;

　　2、5年以上商业地产物业工作经验，同等岗位经验3年以上;

　　3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉购物中心管理流程;

　　4、具有较强沟通协调能力及应急处理能力。

物业主管的工作职责表述 篇20

　　1、在部门经理的带领下统筹项目的客户服务、客户关系管理、客服团队管理等工作;

　　2、负责重点客户维护、复杂投诉处理，处理措施的总结与分享;对客户满意度负责;

　　3、掌握物业费收缴情况，及时做好催缴的组织工作;

　　4、熟悉公司提供的收费服务项目及收费标准，并根据租户需求督促相关部门及时提供服务;

　　5、负责定期对服务质量进行统计、分析并提出整改方案;

　　6、完成上级领导交办的其它任务。

物业主管的工作职责表述 篇21

　　1、在物业总监的领导下，全面负责物业保洁的工作;

　　2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的各项日常运作、执行定时及不定时巡视，发现问题及时处理;

　　3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的.调整;

　　4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务，政策发布等事宜保持适当沟通;

　　5、负责执行公司所制订合理的纪律，对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理;

　　6、负责外判员工工作监督等，并确使员工严格遵照公司的指示工作;

　　7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查;

　　8、负责与相邻的物业公司保持良好关系，对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通;

　　9、按时、按质完成上级交办的各项工作任务;

物业主管的工作职责表述 篇22

　　1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源；

　　2、配合地产营销部门营销策划活动，统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系，并与其保持沟通，建立定期例会的沟通制度，及时处理相关问题；

　　3、指导案场现有业务（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培训；

　　4、负责销售案场物业服务策划和服务创新，处理案场发生的重大投诉和突发事件。

物业主管的工作职责表述 篇23

　　1、制定本部门、规章制度、工作程序，并严格执行、监督;

　　2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　3、负责不定期对物业进行巡视，协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系;

　　5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况，及时做好管理费催交的'组织工作;

　　6、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　7、助招商部开展招商工作;

　　8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;

物业主管的工作职责表述 篇24

　　1、配合客户服务中心经理进行物业管理服务费和其它费用的收缴工作；

　　2、配合客户服务中心经理对区内保安、保洁、业务接待、绿化等人员的日常工作布置和工作检查，以确保服务质量；

　　3、接受业主和住户的投诉，负责组织整改和回复，负责处理业主和住户的纠纷；

　　4、配合客户服务中心经理对空关房管理和出租工作；

　　5、配合户服务中心经理对项目的各类维修养护工作进行监督；

　　6、配合组织实施对操作层员工的培训；

　　7、配合实施项目的接管验收；

　　8、配合处理客户服务中心的突发事件；

　　9、配合处理客户服务中心的投诉事件。

物业主管的工作职责表述 篇25

　　职责：

　　1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实;

　　2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向领导汇报;

　　3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行;

　　4、不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;

　　5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作;

　　6、跟进、落实领导安排的各项工作。

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，年龄28-40岁;

　　2.有物业主管相关工作经验3年以上，能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作;

　　3.熟练操作办公日常软件，具有良好的语言沟通能力和组织协调能力，能够承受一定的工作压力;

　　4.为人谦虚亲和，工作认真细致。

物业主管的工作职责表述 篇26

　　1、完善健全物业相关制度、流程、表格、考核标准。

　　2、完善园区物业增值服务标准，并组织实施。

　　3、按品质管理要求对保安、保洁工作进行不定期抽查并跟进整改。

　　4、公司领导交办的其他工作。

物业主管的工作职责表述 篇27

　　1、根据集团各项目的经营目标，组织制定商业/办公/酒店物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的'服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;

　　3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;

　　4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

　　5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;

物业主管的工作职责表述 篇28

　　1、负责园区基础设施、安保、清洁。物业主管在运营中心领导、指导下，负责组织、安排物业部的各项工作，定期及不定期参加或主持召开管理工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

　　2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。

　　3、对下属工作协调管理。对所属物业、施工单位进行监控、评估。

　　4、负责组织所属员工工作考评，检查指定工作完成情况，解决工作中遇到的问题。

　　5、负责部门固定资产资产的管理。

　　6、参加公司安排的相关会议，及时传达会议要求，并及时调整工作方向。

　　7、负责处理物业、治安、清洁。 不定期巡视园区内各区域，并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见;

　　10、做好物业档案资料管理工作。

　　11.负责做好物业工作的推广计划，并跟进落实有关园区活动的开展事项。

　　12.负责物业部及监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

物业主管的工作职责表述 篇29

　　1、负责学院物业客户服务中心服务工作;

　　2、部门费用预算与现场客服员工服务培训;

　　3、实施项目与公司的客服体系与服务标准;

　　4、客服中心每月工作报表与申报工作;

　　5、处理项目业主投诉、求助工作。

　　6、协助项目物业经理相关工作。

　　7、客服员工服务绩效考核工作。

　　8、客户费用收取与沟通工作。

物业主管的工作职责表述 篇30

　　1、负责物业费用(管理费、有偿服务、停车费、仓库租金、水电费等)出单、对账、催费单出单、物业对外供应商服务费报销、各类请示、通知拟稿;

　　2、客户关系维护及日常投诉处理跟进、安抚、协调等工作;

　　3、客户档案管理;

　　4、客户收楼、退场、装修管理;

　　5、应VIP客户要求定期召开沟通会议及特殊服务;

　　6、有偿服务上门跟进;

　　7、公共区域巡查;

　　8、各部门间工作协调;

物业主管的工作职责表述 篇31

　　职责：

　　1、负责项目物业的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系;

　　2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;

　　3、咨询和听取租户的各项意见，处理物业问题及租户投诉，与租户保持良好的关系;

　　4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

　　5、完成上级交代的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业;

　　2、三年以上相关工作经验，两年以上相关部门管理工作经验;

　　3、熟练使用电脑和办公软件。

物业主管的工作职责表述 篇32

　　1、负责为物业管理区域提供合同约定的服务，并按照合同约定对物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、四害消杀和共用设施设备进行管理及运行质量的检查;

　　2、定期召开分包商工作协调会，并对检查工作中发现的问题进行整改及跟进;

　　3、负责制定环境养护工作计划，监督分包商按计划实施作业;

　　4、负责写字楼、商业裙楼交、收楼(铺)，二次装修管理等服务;

　　5、其它相关的物业管理工作。

物业主管的工作职责表述 篇33

　　1、贯彻消防安全方针，落实各项法规、，负责监督检查消防安全、工作及制度落实情况;

　　2、负责物业出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全并组织实施;

　　3、检查、监督物业管理范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;

　　4、组织物业人员进行培训，并对部门内员工进行考核;

　　5、负责项目物业的.防火、防盗、防恐等预案制定，做好监管工作;

　　6、负责物业环境清洁工作，监管消杀公司按计划对物业进行消杀;

　　7、负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;

　　8、负责做好对物业人员的管理、培训工作，协调解决租户投诉问题;

　　9、制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查;

物业主管的工作职责表述 篇34

　　1. 负责编制物业服务中心的工作计划和经营预算，进行月度和年度经营情况的分析，合理调整工作计划安排，达成年度经营服务管理目标;

　　2. 全面负责所管物业服务中心的环境卫生、治安安全、工程设备、共用设施设备的日常管理工作;

　　3. 每年制定物业服务中心创收经营工作计划，开展多种经营工作;

　　4.负责物业服务中心队伍建设，提高员工队伍素质，定期组织员工进行相关业务及技能培训;

　　5. 负责处理业主投诉及突发事件，并根据业户反馈的意见，进行服务质量的改进;

　　6. 负责所管物业服务中心各类外包服务承判单位的推荐、监督和日常管理;

　　7. 负责处理好与房产、公司职能部门、政府部门、业主及物业使用人的关系，解决下属提出的具体困难和需要;

　　8.贯彻落实公司各项规章制度、劳动纪律，负责小区突发事件的应急处理工作。

物业主管的工作职责表述 篇35

　　1、做好对第三方物业管理公司的工作情况考核，并报部门经理审核后交至上级部门审核；

　　2、收集物业管理公司的相关管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；

　　3、负责收集核对每月物业公司收费函资料，并递交至上级部门审核确定；

　　4、负责与物业公司接洽，提升第三方物业管理公司服务，并对服务质量进行监督并提出合理建议及调整；

　　5、收集物业公司相关的档案资料，并做好归档工作，及时对物业公司上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；

　　6、负责掌握物业公司管辖的各物业的情况，协调，安排沟通相关工作；

　　7、定时参与物业管理公司部门沟通会议，协商制定相关物业管理制度；

　　8、结合物业公司制定管理规定和规章制度，完善部门管理制度，负责在工作中贯彻实施和检查；

　　9、收集我司提供于物业设施设备资料及日常办公设备运行使用情况，并进行登记，明确保修期限、内容，以及跟进每月物业需我司采购单内容；

　　10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作；

　　11、负责广场巡视，跟踪检查现场工作，督促落实;

　　12、负责公司物资采购审核、检查三方比价工作；

　　13、协助年度物业费用审核计算工作；

　　14、协助审核物业公司的维保计划及月度、年度工作总结15、每年组织消防疏散演习，负责处理投诉 ；

　　16、岗位职责范围内的其它工作；

　　17、完成部门和公司领导交办的其它工作。
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更新时间：2024/12/22 16:08:58