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标题 物业主管工作的岗位职责
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物业主管工作的岗位职责（精选16篇）

物业主管工作的岗位职责 篇1

　　职责：

　　1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实;

　　2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向领导汇报;

　　3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行;

　　4、不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;

　　5、负责指导并监督保安、客服管家、保洁、工程等员工的工作;

　　6、跟进、落实领导安排的各项工作。

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，年龄28-40岁;

　　2.有物业主管相关工作经验3年以上，能领导客服、保安、保洁、工程各部门展开工作;

　　3.熟练操作办公日常软件，具有良好的语言沟通能力和组织协调能力，能够承受一定的工作压力;

　　4.为人谦虚亲和，工作认真细致。

物业主管工作的岗位职责 篇2

　　职责：

　　公共区域工程维修管理;

　　负责物业项目工程工作，包括强弱电设备、发电设备、制冷供暖设备、电梯设备、消防设备等工程验收及资料验收;

　　场内设备运营运行管理，能耗分析与改进措施调整;

　　商户验收管理，装修工程标准制定，并更新;

　　商场内部改造工程跟进，协调;

　　工程资料管理与分析，并做具体调整。

　　其他部门工程管理跟进工作以及上级安排任务落实。

　　任职要求：

　　1.电气工程等相关专业大专(含)以上学历，具备机电工程及相关职位5-8年以上工作经验，有中级职称者优先;

　　2.必须具备3年以上商业广场工作经验，有项目筹备期经验优先;

　　3.具备较强的沟通协调能力及团队建设能力，能够独自完成电气、暖通、弱电等专业的施工管理工作经验，熟悉施工材料、工程工艺。

　　4.具备独立制订工作计划并组织实施，督促工作进度，处理设备突发事件的能力，思路清晰，判断准确强，具备一定的抗压能力;

物业主管工作的岗位职责 篇3

　　职责：

　　1、熟悉各班组作业流程、工作环境等情况，应对突发事件并妥善处理;

　　2、带领和督导各班组员工按照作业指导书要求，做好现场管理工作;

　　3、关注项目安全管理：包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作，发现危险源，解决危险源，做到防患于未然;

　　4、大型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调 ;

　　5、收集客户投诉与意见，并对有效客户抱怨、投诉问题处理及进行有效性验证;

　　6、项目日常创新管理，内外部各部门工作沟通;

　　7、协助项目负责人其他日常工作;

　　任职要求：

　　1、身体健康，年龄25-40岁，具有1-2年物业公司相关工作经验;

　　2、学历要求：大专及以上学历;

　　3、熟练使用office办公软件，可独立完成管理处相关工作报告;

　　4、熟悉地方相关法律法规，能承受较大工作压力，有较强的沟通协调能力和技巧;

　　5、责任心强，良好的敬业精神和职业道德操守，有较强的感召力和凝聚力。

物业主管工作的岗位职责 篇4

　　1、组织制定并执行公司运营战略计划，做好商业(商场、办公楼)物业服务工作和环境绿化工作，以实现公司运营目标。

　　2、负责物业管理制度的建设及优化。

　　3、全面负责项目的安防、消防管理、车辆管理。

　　4、全面负责项目的保洁及绿化管理工作。

　　5、负责对项目工程设备、设施的管理、维修、保养。

　　6、负责员工内部管理(负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对本部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿)

　　7、对外联系及协调沟通工作(如：房办、居委、派出所、卫生，环保、安全等相关部门)

物业主管工作的岗位职责 篇5

　　职责：

　　1. 负责园区物业管理统筹工作，协助运营经理处理物业管理事务;

　　2. 指导并协助入孵企业办理装修相关手续，负责企业装修方案的标准化审核;

　　3. 负责园区企业设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作;

　　4. 负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作;

　　5. 负责与入孵企业签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》;

　　6. 协助入孵企业办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护工作;

　　7. 领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1. 大专以上学历，有电工证优先考虑;

　　2. 三年以上物业管理经验，熟悉物业管理的内容及流程;

　　3. 具有较好的语言表达与沟通能力;

　　4. 具有一定的执行和协调能力，有一定的公文写作功底;

　　5. 工作积极主动、耐心严谨、责任心强、有进取心。

物业主管工作的岗位职责 篇6

　　1、主要负责统筹管理商场安全、消防、环境卫生等物业管理工作事项。

　　2、开展以‘四防‘(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育，定期检查‘四防‘设施，增强全员的安全意识和法制观念;

　　3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题,及时纠正和报告;

　　4、负责维护治安秩序，预防和查处安全事故，做好安全保卫工作;

　　5、根据周边社会治安情况，配备相应的商管人员，并对商管人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;

　　6、密切保持与商管人员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作;

　　7、完善安全防范措施，安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果;

　　8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作，定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;

物业主管工作的岗位职责 篇7

　　职责：

　　1、协助项目经理，主持综合部行政、后勤事务及与分公司对接工作;

　　2、协助项目经理编制分管项目各项行政管理规定、并监督实施;

　　3、协助项目经理负责制定分公司行政预算，办公环境、日常设备的管理;

　　4、协助项目经理开展与业主方的对接工作;

　　5、负责组织安排分管项目内部会议召开，并做好相应会议纪要;

　　6、负责起草公司各类行政文书;

　　7、处理分管项目与公司其他部门及项目的各类行政外联事务，与客户保持良好沟通;

　　8、领导交代的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，文秘、行政管理、物业管理等相关专业优先考虑。

　　2、1年及以上物业等同等级管理工作经验，2年以上物业行业工作经验;

　　3、独立工作能力强，执行力强;

　　5、具有较强的沟通协调力、团队领导力，以及卓越的服务意识;

物业主管工作的岗位职责 篇8

　　1、不定期巡视监督所负责的管理区域，并对空调、消防等公共设备运行保养维护工作。

　　2、监督检查安保日常工作情况、不定期对保安部设备设施的检查;

　　3、根据有关物业管理的法规政策，负责公司保洁、绿化养护、环境维护的工作;

　　4、妥善处理紧急及突发事件。

物业主管工作的岗位职责 篇9

　　1、负责区域内的物业日常管理;

　　2、协调处理，全面统筹，合理规划物业管理的各项工作;

　　3、妥善处理突发事件，避免矛盾激发(包括市场内的一切投诉及需求);

　　4、收租(相关费用的催缴);

　　5、与政府部门接洽相关事宜;

　　6、了解员工思想动态，确保人员稳定，保障各项工作顺利开展。

　　7、处理好客户关系，做好服务工作，让客户满意。

　　8、安全管理及招商工作。

物业主管工作的岗位职责 篇10

　　职责：

　　1、负责项目物业的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系;

　　2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;

　　3、咨询和听取租户的各项意见，处理物业问题及租户投诉，与租户保持良好的关系;

　　4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

　　5、完成上级交代的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历，物业管理类、房地产管理类及相关专业毕业;

　　2、三年以上相关工作经验，两年以上相关部门管理工作经验;

　　3、熟练使用电脑和办公软件。

物业主管工作的岗位职责 篇11

　　1、制定前筹物业类工作计划，并组织具体实施(包含前期物业收费标准、物业物资采购计划);

　　2、负责项目交付前项目物业工程管理工作，对现场进度、质量、安全提出专业性意见、对接商户，完成一铺一工程表核对、落实。

　　3、在获悉相关施工节点进程后，至施工现场查阅相关施工节点，并在规定时限内应输出物业点评等意见;

　　4、根据现场工程进度的商户分户查验，通过实测实量、观感质量、使用功能、单体达标关门共4个阶段的检查，提出相应的整改建议，并分别形成查验报告;

　　5、负责对接施工过程中的商户，核对一铺一表相关工程条件;

　　6、审核商户进场条件及施工图纸，负责商户装修现场管理，为项目装修过程中提供商户机电配合支持;

　　7、负责施工过程中商户的停电、停水等应急事件处理的组织;

　　8、交付阶段过程中召开前介资料交底及承接查验启动会，配合项目移交;

　　9、完成领导交派的其他事务。

物业主管工作的岗位职责 篇12

　　职责：

　　1、协助物业经理主持公司物业板块日常生产经营与管理工作，执行公司决议，全面实施公司的经营方针;

　　2、根据物业板块的组织架构及职能，合理配置岗位安排，使人员与职位达到最优化配置并维护其高效运作，培养人才梯队;

　　3、协助制定物业板块各项管理规定,提高工作效率,领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　4、咨询和听取客户各种宝贵意见，与客户建立良好关系，维护客户权益以及公司的品牌和声誉

　　5、负责处理客户投诉，保持园区环境卫生及维持治安秩序，妥善处理一切紧急及突发事件;

　　6、带领下属做好交接铺位、商户装修、入住等手续。

　　7、做好好租金、管理费的催收缴工作、商户续约工作。

　　工作要求：

　　1、45岁以下，具有良好的服务意识、沟通表达能力，责任心强。

　　2、男女不限，形象气质佳，沟通能力强，有较好的文字总结、计划书撰写能力

　　3、2年以上物业公司同等岗位工作经验;

　　4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　5、具有物业服务体系运作经验，熟悉物业服务各部门的工作。

　　6、持有效物业管理资格证者优先。

物业主管工作的岗位职责 篇13

　　1、负责学院物业客户服务中心服务工作;

　　2、部门费用预算与现场客服员工服务培训;

　　3、实施项目与公司的客服体系与服务标准;

　　4、客服中心每月工作报表与申报工作;

　　5、处理项目业主投诉、求助工作。

　　6、协助项目物业经理相关工作。

　　7、客服员工服务绩效考核工作。

　　8、客户费用收取与沟通工作。

物业主管工作的岗位职责 篇14

　　1、 协助项目经理完成项目日常管理工作;

　　2、 按照公司品质管理要求，对各条线的各项工作标准进行检查、监督、整改;

　　3、负责对外包单位的监管工作;

　　4、 完成公司年度收缴目标及满意度目标的成达;

　　5、 落实社区活动。

　　6、 根据各阶段工作计划完成各项工作;

　　7、 做好日常的培训、及定期巡检;

　　8、 处理各类投诉事件及应急事件;

　　9、完成领导交办的其他工作任务。

物业主管工作的岗位职责 篇15

　　1、具备系统的商业物业管理思路及标准化管理经验，制定商业物业服务方案并组织实施;

　　2、协助上级统筹公司保洁绿化工作，具备部门预算管控、品质管控能力，并对项目的各项指标落地负责;

　　3、监督辖区清洁、绿化及设施状况，跟进保养整改;

　　4、负责检查、培训、督导外包公司人员的仪容仪表和执行操作情况;

　　5、完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

物业主管工作的岗位职责 篇16

　　1.、协助部门经理或管理处经理开展业务管理实施工作;负责合同、员工纪律等督办。

　　2、 负责不定期对物业片区保安、保洁、绿化等物业管理队伍的检查，并提出整改意见。

　　3、车辆收费统计管理、物业管理费及租金收缴、客户服务等。

　　4、负责与政府相关职能部门的协调沟通。

　　5、负责组织、指导建立各片区客户基础资料、电子档案和相关管理办法，确保客户资料得到及时调整，负责处理租户的税收信息采集工作，保证客户资料的完整、准确。

　　6、负责公司水电费支付及审核，并分析片区能耗数据。

　　7、负责承租户合同的终止与解除。

　　8、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。

　　9、负责指导、落实、检查物业片区各项工作，使其符合公司规定和相关流程。
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更新时间：2024/12/22 15:53:31