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标题 服务承诺书最新集锦
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服务承诺书最新集锦（通用31篇）

服务承诺书最新集锦 篇1

　　深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业；是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠，售后服务措施完善，深受广大顾客信赖。

　　随着市场竞争的日趋激烈，顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高，不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下，工程配合和售后服务的管理工作也日益加强，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等，特设了24小时售后服务专职人员，及时处理顾客意见。通过努力，取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部

　　通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中，皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此，我公司对您作出庄重承诺如下：

　　1. 我们将配备一流的施工队伍，在施工条件具备的情况下，配合总包，保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。

　　2. 保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。

　　3. 您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合，如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求，贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。

　　4. 工程安装完工后，我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料，确保您的工程交验及验收顺利完成。

　　5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书，并负责免费对顾客有关人员示范培训。

　　6. 在售后服务方面，我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修，保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内，非人为损坏，只收材料费，免收人工费；保修期满，我司提供产品终身有偿维修服务。

　　7. 对顾客的服务要求和投诉，我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。

　　8. 我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作，充分尊重顾客的建议，配合贵方完成每一个“优质工程”。

　　承诺人

　　时间

服务承诺书最新集锦 篇2

　　一、质量目标

　　1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：

　　2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输情况下，保证产品开箱合格率99.8%以上。

　　3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99%以上。

　　二、产品质量承诺

　　1、产品质量严格执行建设部CJ128-20xx、CJ128-20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225-20xx，并按合同条款认真履行;

　　2、我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的'维修只收取材料成本费，终身保修。

　　3、所用产品均实行标牌、合格证随行制;

　　4、建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;

　　5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要为原则;

　　三、交货承诺

　　1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所提供产品的完整性，确保客户如期安装使用;

　　2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性;

　　3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务;

　　四、售后服务承诺

　　1、为客户免费提供产品安装指导和维护培训;

　　2、保证产品在5年内计量精度达到要求;建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务;

　　3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;

　　4、24小时响应客户需求;

　　5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务;

　　五、服务热线

　　1、七洋机电有限公司开通服务热线：，每周七天均为客户解决各类疑难问题;

　　2、青岛办事处：

　　联系人：黄孕坡

　　六、监督电话

　　七洋机电有限公司质量及服务监督电话：，每天二十四小时接受客户投诉。

　　x有限公司

　　日期：

服务承诺书最新集锦 篇3

　　1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。

　　2、 保证及时将技术资料送至工地。

　　3、 做好设备、 检查， 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。

　　4、 保证混凝土供应的连续性，保证施工现场不

　　出现间断车辆的情况。

　　5、 加强过程控制和过程检查，其坍落度符合项目技术规定质量要求。

　　6、 到达现场的混凝土，坍落度符合项目技术规定的`质量要求。

　　7、 在施工现场听从工地负责人指挥，保证优质服务。

　　8、 遵守现场各项规定。

　　9、 在施工过程中，搅拌站派现场调度，全过程与工地负责人保持联系，并指挥车辆准确就位。

　　10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。

　　商品混凝土质量承诺书

　　为确保建设工程质量，保障建筑结构安全，维护贵单位利益和企业声誉，切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务，向贵单位郑重承诺：

　　1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度，诚实守信，合法经营。

　　2、严格按照国家标准GB/T14902—20xx《预拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土，并符合ISO9001：20xx质量管理体系，保证有效运行。

　　3、严把原材料质量关，保证所使用的原材料符合国家标准要求，坚持“先检验，后使用”的原则，建立使用登记、核销制度。

　　4、健全产品质量档案，做到产品可跟踪追溯。

　　5、积极配合贵单位的监督管理，一旦发现不合格原材料及商品砼，积极采取措施并及时处理，配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求，经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。

　　如违反以上承诺，本企业自愿接受经济处罚，并承担相关的法律责任。

服务承诺书最新集锦 篇4

　　一、服务承诺

　　我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项工程的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的工程质量。

　　1、严格按照合同要求，供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。

　　2、严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。

　　3、组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。

　　4、对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。

　　5、所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清职责，一切满足工程进度需要为准则。

　　二、技术服务承诺

　　1、按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件，有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。

　　2、按买方要求供给现场技术服务，卖方负责安装。

　　3、严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。

　　4、加强售前、售中、售后服务，把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。

　　5、按到买方反映的质量问题信息后，在两天之内尽快到达现场，做到用户对质量不满意服务不停止。

　　6、产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”，所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。

　　三、服务方案

　　1、方案设计：本着安全、经济、实用的原则，为用户设计出最佳的方案。

　　2、售前服务：公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。进取配合建设单位做好现场的基地工作，为开工做好准备。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系，搞好周边关系。

　　3、售后服务：因本工程标书所包含资料为半成品，若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始，树立“用户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外，一旦接到用户端来访电话，保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内，每年定期对用户不少于二次回访，了解房屋的使用情景，解决用户提出的各种问题，为用户排忧解难。保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解决用户困难，随叫随到，维修时仅收取材料成本费。

　　4、建立质量回访维修制度：自工程竣工验收交付使用开始，严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度，树立“用户是上帝”的思想，具体措施是：

　　(1)在保修期内，每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。

　　(2)在回访过程中，根据建设单位所提出的要求整改或维修。

　　(3)保修期间派专业人员驻现场，配合业主进行检修维修。保修期满，维修人员与业主坚持联系。

　　(4)工程交工后，发给各用户维修卡，保修期满，用户签字，业主存档，并做好保修期间的记录，经用户和业主检查后签字。

　　x有限公司

　　x年xx月xx日

服务承诺书最新集锦 篇5

　　如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与职责，并结合实际状况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺：

　　1、遵守有关的法律法规规定。

　　2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。

　　3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准和要求进行补栽，及时进行养护管理。

　　4、绿化苗木受到损害时，乙方务必带给受损报告，甲乙双方确定职责，乙方只承担其职责范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告，则由乙方全部修复费用。

　　5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内，机械设备由业主方验证，若我方不能按时带给设备，业主方有权解除合同，职责由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。

　　6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并理解业主方的指导、监督和检查验收。

　　7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。

　　8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查，如经整改仍未到达要求的，可对我方进行扣款处理，人数少于要求数量90%，扣当月养护费5%，少于80%的扣10%，以此类推。

　　9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　10、建立质量职责制，对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有潜力胜任此工程，如果我公司中标，不对外分包。

　　11、按照养护技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫。

　　12、建立和完善项目的组织机构，明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量计划及有关工作的安排，开展质量教育，保证公司的各项制度正常进行。

　　13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。

　　(1)我方无条件服从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检项目不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。

　　(2)我方务必用心响应并理解市领导的监督检查，若受到市领导的批评，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。

　　(3)我方务必随时、随地理解广大市民的监督，若受到市民的投诉，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。

　　14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严重的，业主有权单方面解除合同。

　　15、我方根据本合同所承担的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。

　　16、我方务必落实安全生产和安全防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套，自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时，认真负责，注意安全操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和承担一切费用。

　　17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方承担一切经济职责和法律职责。

　　18、在合同期内，因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会服从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应减少承包面积及经费。由此造成的经济损失，业主方不负赔偿职责。

　　19、我方如果无故停止工作，业主有权按损失程度扣减养护款，并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的，业主有权单方面解除合同。

　　20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。

　　21、在贴合供水规划和技术条件下，业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担，并由我方直接向供水部门缴交。

　　22、选取优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

　　23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

　　24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展状况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

　　承诺人：

　　20xx年x月x日

服务承诺书最新集锦 篇6

　　致：中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司

　　如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

　　一、维护期内服务承诺

　　为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作，我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺：

　　本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。

　　1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制，责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人，负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。

　　2)、新进企业员工须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。员工变换工种，须进行新工程的安全技术教育，员工应掌握本工种操作技能，熟悉本项目安全技术操作规程，认真建立“员工劳动保护记录卡”，及时做好记录。

　　3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。

　　4)、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。

　　5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求，明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。

　　6)、工伤事故处理建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作。

　　B、项目管理班子配备承诺

　　（1）项目经理。

　　①贯彻质量方针和质量目标，领导本项目进行策划，制定项目质量目标和项目经理部管理；

　　②负责组织各种资源完成本次项目维护合同，对项目质量、安全文明施工状况予以控制；

　　③负责对一般质量事故的调查、评审和处置；

　　④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交，参加项目验收工作，并对存在问题予以整修；

　　（2）维护队长职责。

　　①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行；

　　②负责项目维护与调度、协调之间的关系，统一调配，负责整个项目的文明施工和安全施工；

　　③负责对员工进行技能教育和培训；

　　④负责项目经理部文件和资料控制工作；

　　⑤参加质量事故调查和分析，制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证；

　　⑥负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准，认真贯彻实施各项管理制度和相关程序，对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任；

　　⑦负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的`各种质量记录和统计技术应用工作，确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

　　二、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，尊重移动公司提出的要求、建议。

　　三、及时、准确、完整的提交项目维护进度资料，保证工程的顺利进行。

　　承诺人：

　　日期：

服务承诺书最新集锦 篇7

　　为深入贯彻落实“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动精神，积极响应管理处“三抓一促”、“十行百佳”等主题活动的部署和要求，切实提高管理处服务水平，管理处决定在服务中心组织 “开展优质服务、争当服务明星”主题实践活动。根据活动目标要求，结合服务中心实际工作，特签订本服务承诺书。

　　一、总体目标：

　　1、创一流部门；

　　2、创一流队伍；

　　3、创一流服务；

　　4、创一流业绩；

　　5、创一流形象。

　　二、服务内容：

　　1、做好厨房日常管理工作。

　　2、做好食品原料管理与验收工作。

　　3、做好厨房卫生管理工作。

　　4、做好厨房安全管理工作。

　　5、做好厨房设备与用具管理工作。

　　6、保证食物出品安全工作。

　　三、考核奖惩：

　　1、由服务中心各主管于每月底，对照服务明星考核表内容，对考核对象进行考核。

　　2、考核方式采取自评、互评及主管评分的方式进行。

　　3、每月总分达到最高分的人员可对其进行适当的奖励，并在“服务明星公示栏”上公布，以示鼓励。

　　四、附则

　　1、责任限期：自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。

　　2、本责任书一式二份，由服务中心和各考核人员各存一份。

　　承诺人：

　　承诺日期：

服务承诺书最新集锦 篇8

　　致：华西希望集团·广元市家园置业有限责任公司 为保证工程在施工完成后达到招标单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足招标单位要求，我公司就工程质量保修向招标单位做如下送重承诺：

　　1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

　　2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

　　3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;

　　4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

　　5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

　　6、现场响应：

　　6.1、我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到进行处理，确保产品正常工作;

　　6.2、若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

　　6.3、发生紧急抢

　　修事故的，我方在接到通知后，确保做到第一时间到达事故现场;

　　6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

　　7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;

　　以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

　　承诺单位：成都炳丰装饰工程有限公司

服务承诺书最新集锦 篇9

　　赵县仁济医院医疗服务承诺书

　　患者朋友：

　　为了加强医疗质量、医疗安全管理，为您提供优质化服务，使您早日康复，我科全体医生特向您做如下承诺：

　　一、实行科主任负责制、住院医师责任制。严格执行法律、法规及各项规章制度。切实履行自己的岗位职责。

　　二、您一经入住本科室，立即启动首诊医师负责制程序。您的住院医师将在5分钟内(危、急、重症立即)接诊。

　　三、进入诊治程序后，住院医师将进行详细询问病史→认真体格检查→各种必要的辅助(影像、化验等)检查→科学制定诊疗方案→向您告知病情及初步检查、诊断及治疗意见。坚持应检就检、不需不检、合理施治的原则。

　　四、实行三级医师查房制。住院期间，除您的住院医师负责诊治外，每周在规定的时间内，还将由其上级医师、科主任分别为您检查并提出治疗意见。

　　五、住院医师会向您详细介绍各种检查的意义和必要性，告知根据您的病情所采取的治疗方法。如您有疑议和要求，欢迎随时提出，住院医师将认真、详细解答。如超出其权限范围，住院医师将立即向上级医师请示，保证您得到满意的答复和温馨的服务。

　　六、在治疗过程中，有些治疗措施的采用可能需要与您签署必要的医学文件。在签署文件前，相关医师将向您履行告知义务。如您有不明白之处，敬请详尽询问，做到“明白治疗”，风险共担。

　　七、除去正常的治疗过程外，住院医师每日将为您进行3次查房，并保证每周为您做两次全面查体。如有需要，您还可随时打招呼。

　　八、严格落实医患沟通制。对于危、急、重症患者，根据病情需要，适时进行医患沟通。沟通时医生要尽量使用通俗易懂的语言，使您及家属真正听得明白、易于理解。每次沟通都会在病历中详细记载(包括沟通时间、地点、参加人员、沟通内容及结果)。

　　九、坚持会诊制度。如您的病情需要会诊，我们会及时组织院内多科室会诊。如需要外院专家会诊，在征得您同意后，我们会邀请上级医院专家为您诊治。严禁推诿病人。

　　十、诚信执业。我们将严格遵守患者至上、质量至上原则。严防过度检查、过度治疗。确保为您提供合法、安全、有效的医疗行为。我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律、法规处罚，欢迎您的监督。

　　投诉电话：

　　赵县仁济医院

服务承诺书最新集锦 篇10

　　一、增设学生看病专诊时间。为尽量满足学生上课、看病两不误的需求，医院在工作日的每天中午增开学生专诊（设在一楼急诊室），除值班医生、护士外，药房和收费处均有值班人员，为学生看病取药提供方便。

　　二、努力为学生提供优质满意的医疗服务。进一步改善医疗服务态度，提高医疗服务质量。做到按时接诊、认真诊断、仔细询问、合理治疗、耐心解答。由于医院人员缺编，医生值夜班后单人科室关门，为使患者了解并安排就诊时间，要求各科室建立“值班时间安排告知”。

　　三、进一步做好急诊医疗服务。做到坚守岗位，对前来就医的急诊学生给予及时合理的治疗，并认真交待注意事项。

　　四、辅助设备服务。向行动不便的患者提供担架、拐杖和轮椅。

　　五、规范医疗收费行为。严格执行《北京市统一医疗服务收费标准》，公式我院医疗服务项目收费标准，交费统一到门诊或住院收费处，任何科室和个人不得收费。

　　六、开展健康宣传咨询。为学生提供常见病、多发病、季节病的预防及应对指南，指导学生增强防病保健的意识和能力。

　　七、提供上门服务。为遇紧急情况或行动不便的患者提供及时的上门诊治服务。正常上班时间拨打联系电话。

服务承诺书最新集锦 篇11

　　一、服务承诺

　　工程竣工交付使用后，对于工程质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。

　　我公司的质量方针：“质量是生命，顾客满意是组织永恒的追求”质量目标是“竣工合格率100％，回访维修率100％，满足用户的质量要求。”

　　为此，公司设工程回访维修办公室，负责工程回访和组织安排维修工作。

　　公司制定了工程回访制度，制度规定从工作竣工起在保修期内每半年定期回访一次，对回访发现的质量问题，认真执行，及时进行处理。

　　对用户提出的质量问题，做到24小时内进行回访并及时进行维修处理，处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。

　　对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题，我公司尽最大力量协助处理。

　　二、优惠条件

　　如果我方中标，我们将严格按设计图纸及有关文件要求施工，严格执行新规范、新标准及《工程建设标准强制性条文》，严格遵守国家法律、法规。组建强有利的施工项目部，在确保工程质量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。

服务承诺书最新集锦 篇12

　　1、本企业自愿申报参加-度上海市新型墙体和建筑节能材料企业质量管理星级评估活动，承认并愿意遵守活动的相关规则，承认专家组的评审结果。

　　2、本企业保证提供的全部资料真实、可查，并愿意对资料的真实性负责。本企业将积极配合评审活动，提供所需证明资料，并配合现场检查等。

　　3、本企业如当选-度上海市新型墙体和建筑节能材料质量管理星级企业（以下简称星级企业），愿意在有效期内接受评审主办方的跟踪、监督，保证向用户提供优质的产品和优异的'服务，以自身的行动维护上海市新型墙体材料行业星级企业的荣誉和形象。

　　4、本企业如当选上海市星级企业愿意和其他获奖企业一起作好宣传和推广工作，并自愿承担宣传、推广等相关费用。

　　本企业确认已经理解上述条款，并在申报、评审、推广上海市新型墙体和建筑材料行业星级企业过程中严格遵守。

　　申报企业名称（盖章）： 法定代表人（签章）：

　　日期：

服务承诺书最新集锦 篇13

　　宣传部全体干部职工要提高认识、高度重视，认真落实“四大纪律、八项要求”，坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际，认真开展好农村基层党风廉政建设宣传教育工作。

　　一、加强作风建设，反对铺张浪费，不以各种名义用公款相互宴请、大吃大喝，进行高消费娱乐活动，不用公款购买、赠送、发放代币购物券(卡)。

　　二、坚持依法、依纪进行舆论监督的原则，对被监督单位“吃、拿、卡、要”，“有偿新闻”和“人情新闻”等行为。严格追究有关责任人的责任。

　　三、结合农村党风廉政建设工作，根据农村群众业余文化生活的需求，积极组织开展各种文化下乡活动，大力弘扬反腐倡廉的主旋律，形成正确的舆论导向。

　　四、新闻宣传、新闻报道要面向基层农村，面向普通百姓群众，要发掘基层群众中的先进典型，进行宣传报道，为加强农村基层党风廉政建设工作，营造浓厚舆论氛围。

　　五、加强廉政建设目标责任制的考核验收，年终考核结果作为对其评先任用的重要依据。

　　六、严格追究责任，如有违反上述承诺的人和事，一经发现严肃查处并对责任人进行谈话戒免，情节严重的要进行警告、严重警告，降级降职处分。

服务承诺书最新集锦 篇14

　　为切实加强社区的治安防范工作，确保辖区居民的生命财产安全，为辖区居民群众创造一个平安、和谐的生活环境，切实落实“热情服务、巡防为民”的宗旨，推动我区社区巡防工作再上新台阶，特提出如下承诺：

　　1、坚决遵守国家法律、法规，遵守社区巡防的各项规章制度。立足社区，认真细致的开展巡逻防范工作。

　　2、坚守工作岗位，不擅离职守；巡逻时认真细致，不放过任何嶷点和漏洞；尽职尽则、敬业爱岗，提高巡逻防范水平，切实做好社区的治安防范工作。

　　3、在巡逻过程中注意自己的形象问题，仪表端正、精神饱满，树立良好的社区巡防形象。

　　4、始终牢记“热情服务、巡防为民”的宗旨，在搞好辖区治安防范工作的同时，积极的开展各种为民服务工作。

　　5、树立群众之事无小事观念，无论事情的大小，只要群众需要，我们一定尽心尽力的帮助解决。

　　6、接待群众来访、求助时，态度热情、语言文明、止得体，决不发生推委、拖拉、刁难现象。

　　7、积极协调社区与群众，群众与群众之间的关系，努力促进辖区的和谐与稳定。

　　8、虚心听取群众对巡防工作的意见与建议，解决工作中的新情况、新问题。

　　9、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素，详细记录并上报有关部门解决，预防减少灾害、事故的发生。

　　以上承诺欢迎领导、群众监督执行（）

　　社区治安巡防队

　　xx5年6月

服务承诺书最新集锦 篇15

　　鹿邑县地处豫东平原，总人口约120万人，其中农业人口97万人，辖区有22乡镇。现有6个县级医疗机构，22所乡镇卫生院，担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。

　　我们郑重承诺：医院二十四小时应诊，对急、危、重症病人开设绿色救助通道；根据本县实际情况，各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。对享受低保的贫困人群，如：下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费，检查费用减免10%；对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费；检查费用减免10%，治疗费用减免5%。免费接送住院病人。对急危重症病人，门诊做到先抢救，后交费。

　　积极开展“中国扶贫健康工程”的活动，在医疗服务方面坚持“以人为本，诚信服务”的原则；开展免费到以服务，开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。医院的一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量，一切以病人利益为重，为全县人民的健康作出新贡献。

　　特此承诺！

　　鹿邑真源源医院

　　20xx年4月12日

服务承诺书最新集锦 篇16

　　委托人企业有效的营业执照号码：

　　地址：xx市燕泉路31-5号

　　经济性质：有限责任公司

　　注册资金：xx万元整

　　经营方式：生产、销售

　　经营范围：标准件、五金交电、机械设备销售、生产

　　项目名称：

　　项目编号：

　　投标人：

服务承诺书最新集锦 篇17

　　（采购人）:

　　我司参与 项目的投标（招标编号： ），如获中标，我司保证按以下条款进行服务：

　　一、设备质量承诺：

　　1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

　　2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。

　　二、设备价格承诺：

　　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司尽量安排专业人员进行设备安装，力争满足用户需求。

　　2、设备交货时，我公司向用户提供下列服务及文件；

　　① 技术保养维修手册

　　② 设备说明书及制造厂家

　　④ 相关操作人员培训课程

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。

　　4、服务模式：公司提供7*24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务请求，在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。

　　联系人：

　　电话：

　　5、系统升级服务

　　在质量保证期内，所有项目中涉及设备的系统软件免费升级，公司将派工程师负责具体的升级工作，以保证不影响系统的运行。

　　6、系统运行技术咨询服务

　　不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户提供技术咨询服务，这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

　　7、巡检服务

　　根据用户的需要，公司提供定期巡检服务，确保系统工作正常，并填写《工程巡检报告》。

　　我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处罚，我方对此无异议。

　　投标人（全称并加盖公章）：

　　投标人代表签字：

　　邮 编： 电 话：

　　传 真： 日 期：

服务承诺书最新集锦 篇18

　　为贵公司员工提供可口的饭菜是我们的职责，服务好贵公司全体员工是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺：

　　一、本着“诚信服务，员工至上”的宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。

　　二、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位员工吃好吃饱，使贵公司员工满意。

　　三、严格遵循科学搭配、营养合理的原则，精心准备营养搭配的膳食，使贵公司的员工获得每日所需的能量。

　　四、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。

　　五、加强食堂各类设施管理，严把食品出入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。

　　六、保证食堂员工每年进行一次身体健康检查，持健康许可证上岗七、保管爱护好食堂的所有物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。

　　七、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境，使师生能舒适就餐。十:经常征求贵公司员工的意见，虚心接受膳食监督，努力改进工作。

　　承诺人：

服务承诺书最新集锦 篇19

　　一、功能定位

　　xx区图书馆是区级公共图书馆，以《图书馆服务宣言》为准则，秉承“以人为本、读者至上”的服务理念，向社会提供文献信息服务。

　　二、服务对象

　　全体社会大众。

　　三、服务承诺

　　1、提供平等服务

　　人人都有平等享受图书馆服务的权利，不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。

　　2、实行免费开放

　　全年365天开放，读者办证、文献借阅、公益讲座与展览、电子阅览室上网等基本公共文化服务项目实行免费开放。

　　3、体现人文关怀

　　在服务与管理中体现人文关怀，致力于消除弱势群体利用图书馆的困难。特别关注残障人士、老年人等特殊群体的文化需求，为其提供更加人性化的服务设施和服务项目。

　　4、促进全民阅读

　　大力倡导全民阅读，推动学习型城市的建设。积极举办内容充实、形式出新、贴近时代发展、满足群众需求的各种阅读活动，营造轻松舒适的阅读环境。

　　5、加强社会教育

　　发挥社会教育职能，做市民终身学习的社会课堂。面向社会大众开展公益、开放的信息素养培训与教育。

　　6、为未成年人服务

　　为未成年人提供文化信息服务，开展积极有效的阅读指导，举办生动活泼的文化活动，激发少年儿童的想象力和创造力，培养他们的早期阅读习惯，有效发挥图书馆的“校外课堂”作用。

　　7、强化安全工作

　　加强日常安全、保卫等各项工作，制定一系列安保方案并配备先进安全防护设施，确保广大读者、工作人员及文献资源的安全。

　　四、违诺责任

　　在本馆服务承诺的落实与执行中，如有违反，我馆将根据馆内的相关规章制度，视情节轻重给予批评教育直至相应的行政处理。

　　五、监督方式

　　xx区图书馆自觉接受法律、群众和舆论监督，认真处理群众咨询与意见，并及时作出答复。

服务承诺书最新集锦 篇20

　　为全面提升××县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：

　　一、实行阳光办理制

　　凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，接受社会监督。

　　二、实行首问负责、一次告知制

　　申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合有关法律和政策规定，必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的，必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围的，由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。

　　三、实行限时办结、超时默认制

　　中心窗口在受理审批服务事项时，向申请人出具受理通知书，按审批流程在承诺时限内尽快办结，无正当理由超时未办结的视为默认同意，并给申请人补办相关审批手续，由此产生的后果由受理窗口单位负责。

　　四、实行联合审批制

　　凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目，由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度，减少审批环节、提高审批效率。

　　五、实行全程代理制

　　对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度，提供全程代理代办服务，安排专人负责。

　　六、坚持依法行政热情服务

　　坚持“审批就是服务，权力就是责任”理念，依法办事，热情服务，做到“受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待”，为企业和人民群众提供优质、高效的服务。

　　七、畅通投诉渠道

　　开通投诉电话和网上投诉专栏，投诉电话：。设专人负责，受理企业和群众投诉，坚持做到投诉事情件件有着落，事事有回音。

　　八、实行责任追究制

　　对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人，将按照有关规定进行严肃处理。

　　××县行政服务中心

　　二〇XX年 月 日

服务承诺书最新集锦 篇21

　　为全力打造高效、务实的服务科室，进一步提高服务质理和工作效率，切实转变工作作风，结合本科室工作实际，现作出如下承诺：1、严遵医院规章制度，以《医院管理手册》和《医院员工手册》为依据，坚持开展政治理论和业务知识学习，着力加强...

　　图书馆免费服务承诺书范文

　　一、功能定位xx区图书馆是区级公共图书馆，以《图书馆服务宣言》为准则，秉承“以人为本、读者至上”的服务理念，向社会提供文献信息服务。二、服务对象全体社会大众。...

　　工会委员服务承诺书

　　一、主要职能1、依照《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》以及其它相关法规履行工会工作职责。2、指导基层工会工作，了解职工在生产、工作和生活中存在的困难和问题，以送温暖为载体，关心救助困难职工。...

　　市物价局行政服务承诺书范本

　　为了深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》，转变服务观念，提高服务水平和服务质量，进一步打造“树物价新风、让群众满意”的服务品牌，结合价格工作实际，特作如下社会服务承诺。...

服务承诺书最新集锦 篇22

　　一、严格执行《国家生活用水卫生标准》，水质综合合格率达到99，出厂水质合格率达到99。对用户反映的水质问题，接到投诉后2小时内到达现场予以调查、处理。

　　二、管网末端服务压力不低于0.12兆帕，压力合格率不低于97；计划停水于24小时前通过《济南日报》、《齐鲁晚报》或书面、电话等形式通知用户。

　　三、抄表收费做到按时准确，按备款通知时间上门收费，送水费单据到户，用户对用水计量、收费、故障水表等业务提出查询，2日内予以答复。对于连续两个月拖欠水费的用水户，应提前24小时下达停水通知。

　　四、管网维修（贸易结算水表前公共供水的管线、井盖及消防栓等设施）及时，接到报警或投诉，抢修人员应30分钟内到达现场，正常情况下小修不超过12小时，大修不超过24小时；管道维修施工现场设置红灯、路挡等安全标志，文明施工。

　　五、小白热线服务中心24小时有人值守；工作人员对用户来电，铃响三次内接听，先致“您好”，然后自报工号，使用文明礼貌用语，咨询服务要耐心细致，热情回答用户提出的问题；用水申请，应在15个工作日办理完毕（用户原因除外）；装表通水应在3个工作日办理完毕；用户来信一周内办结回复。

　　六、未按规定抄表收费，举报经查属实，一次性赔偿用户50元；管道抢修未在规定时间内（不具备作业条件等客观原因除外）修复，举报经查属实，奖励第一名举报者100元。

服务承诺书最新集锦 篇23

　　为表达我公司诚意，针对 （项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：

　　一、优惠条件

　　1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。

　　2、 认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。

　　3、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。

　　4、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。

　　二、服务承诺

　　我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：

　　1、追求完美，全程服务

　　我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。

　　2、诚实守信，尊重业主

　　我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。

　　投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。

　　如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。

　　投标人名称：

　　（盖章）年 月 日

服务承诺书最新集锦 篇24

　　为了认真贯彻执行《食品安全法》，确保广大人民群众消费安全，避免食品质量安全事故的发生，我作为食品安全的第一责任人，特郑重承诺如下：

　　一、本人保证申请办理《食品流通许可证》所提供的全部材料真实有效，如有虚假愿承担一切法律责任。

　　二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规的要求，从事食品经营活动，遵守法律法规所规定的责任和义务，主动接受社会监督，对社会和公众负责，做到遵纪守法，诚实守信，规范经营，优质服务。

　　三、保证经营的食品符合《食品安全法》第二十七条规定的要求。

　　四、保证进货时认真查验食品质量，食品包装上的标识符合下列要求：

　　(一)有食品质量检验合格证明;

　　(二)有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址;

　　(三)有清晰地标明食品的生产日期和保质期;

　　(四)有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量，用中文相应予以标明;

　　(五)需要事先让消费者知晓的，要在外包装上标明。

　　五、保证不经营《食品安全法》第二十八条规定不得经营的食品。

　　六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。

　　七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，及时向政府有关职能部门报告，配合调查处理，并立即停止销售，告知消费者停止使用，主动召回产品。

　　八、建立完善的'售后服务体系，高度重视消费者的意见，积极妥善处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的要求，树立诚实信用的企业形象。

　　九、保证本《食品质量安全责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。

　　十、严格执行国家食品安全的法律法规，认真履行义务，我将信守以上承诺。

　　十一、本承诺书一式三份，本人、所辖工商所及许可机关各一份。

　　承诺人： (签章) 工商所(盖章)

　　管段负责人：

　　年 月 日 年 月 日

服务承诺书最新集锦 篇25

　　志愿者是崇高而光荣的，在志愿服务活动中，我承诺：

　　1、认真履行志愿服务承诺;

　　2、自愿成为社区志愿者服务岗志愿者，参加相关的社会公益服务活动;

　　3、我愿意在社区所要求的服务时间以及所供给的服务岗位上，为受助对象供给志愿服务;

　　4、我同意在志愿服务过程中能够确保自身安全，对自我的行为负责;

　　5、我同意在志愿服务过程中，对受助对象进行安全、规范、有序的服务;

　　6、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料能够在相关的报道中使用;

　　7、绝对不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背国家法律、社会公德，损害志愿者形象的活动

　　承诺人：

　　日期：20xx年xx月xx日

服务承诺书最新集锦 篇26

　　xx有限公司是一家专业从事电梯销售、安装、维保提供一条龙服务的电梯公司。公司按照ISO9001：20xx标准，认真贯彻质量方针和质量目标的实施，确保质量体系正常运行、维保服务及维保质量做到“客户满意、监督监察单位满意、自己满意”，我公司将认真执行“满足用户需要，就是xx有限公司的追求”的工作宗旨，为满足贵单位电梯设备管理需要，我公司对贵公司电梯设备售后服务、维保承诺如下：

　　一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备安全质量法律、法规及政策文件规定；

　　二、确保电梯维保服务质量，所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核，做到持证上岗；

　　三、无偿为贵单位培训电梯操作人员，指导和提高操作人员的电梯应急措施和基本操作常识，确保电梯安全正常运行；

　　四、我公司在长葛本地安排一名以上专业维保人员，自楼房交付使用之日起公司全天候24小时召修服务，电梯发生故障，我公司维保人员在接到电话后30分钟内到达现场及时排除故障；

　　五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修，确保用户电梯的正常运行和安全使用，每台电梯每月做2次巡回维保，杜绝电梯故障的发生，力争做到零故障；

　　六、在维保服务期内，如电梯发生故障及需大修时，在更换电梯设备配件之前，公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查，以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价，报请贵单位核实认可后，方可进行配件和专用材料的更换。

　　七、为确保电梯运行质量稳定，公司维保部将严格执行“一梯一档”和信息反馈制度。即设有专门的维修保养档案（如电梯用户每月维保服务反馈记录表、年度回访记录表等）。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、服务态度等在报告单上签署意见，维保部将直接接受贵单位的监督和考评；

　　八、在维保过程中，电梯如出现重大事故，须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测，鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的，我公司将承担必要的损失；

　　九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保服务态度、维保质量及运行情况做到走访一次，听取贵单位意见，存在问题我公司及时纠正，客户满意是我们服务的宗旨；

　　十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议，请贵单位提前通知我公司维保部，我们将实行专人值班服务，以确保大型活动或重要会议的顺利进行；

　　十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过，同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作，并配合技监局检测合格安全运行。

　　十二、由我公司销售安装的电梯，我公司提供自安装之日起12个月的免费维保。电梯在免保期内有配件损坏（人为和不可抗拒力、火灾、地震、浸水等除外）我公司免费给与维修或更换；其他原因造成的设备损坏我公司根据情况提供不高于市场价的同质配件。

　　十三，免保期内电梯运行所需导轨润滑油脂、轿厢照明灯具的消耗我公司不承担此费用。

　　xx有限公司

　　20xx年xx月xx日

服务承诺书最新集锦 篇27

　　作为贵校 工程的施工方，我们愿意遵守《湖南省教育系统建设项目审计实施办法》及《湖南人文科技学院基建审计实施办法》等相关规定，并承诺如下：

　　一、不弄虚作假，保证工程送审材料完整、真实、可靠。并按审计工作需要，及时提供（补充）工程审计所需资料；

　　二、实事求是，严格、准确编制好工程结算书。如本工程报送金额超过审计处（或审计事务所）审定金额的5％，愿意按学校规定的“按审计核减额的10％计扣审计费，审计费从施工方工程款中扣除”。

　　三、提交结算资料时，同时提交使用智多星软件编制的完整电子文档一份。

　　施工方（单位）：

　　负责（承诺）人（签章）：

　　年 月 日——————

服务承诺书最新集锦 篇28

　　广大乘客朋友们:

　　你们好!我是沈阳客运集团公司的一名驾驶员，我自愿参加客运集团组织的“告别陋习，冬运文明服务承诺”活动，在此，我郑重承诺:

　　我将做一名合格的驾驶员，按线行驶、按规定进出站，行车途中不接打电话、不戴耳机、不闲谈。

　　我将做一名合格的“安全员”，仔细例检、规范操作，严格遵守交通安全法规，摒弃交通陋习、抵制交通违法。

　　我将做一名合格的“服务员”，自觉实践“明礼诚信、乘客至上”，行车途中语言文明、尊老爱幼、热心答疑、周到服务。

　　承诺人:沈阳客运集团3078名公交驾驶员

服务承诺书最新集锦 篇29

　　为了深入开展学习实践科学发展观活动、改进和优化税收服务、进一步提高机关效能，推进项目建设，现在向社会公开承诺如下：

　　一、依法组织税收收入。坚持依法征收，应收尽收，坚决不收“过头税”，坚决杜绝“人情税”、“关系税”。

　　二、认真落实税收政策。正确执行国家各项税收政策，用足用好税收优惠政策，大力促进本县产业调整和技术升级。加强税源管理，打击偷逃骗税行为，强化征收管理，营造公平、公正竞争的税收环境。

　　三、大力优化税收服务。加强税收宣传，加大政务公开力度，实行“一窗式”管理、“一站式”办结、“一条龙”服务。建立县局领导挂点服务重点企业制，对重点企业开辟绿色通道，将税收服务前置到开办环节。

　　四、切实提高办事效率。实行一次性告知、办结和限时办结制，在符合法定条件和资料齐全的前提下，税务登记证办理、一般纳税人认定、出口退税审批、发票领购办理时限比法定时间缩短50%以上。在办税服务厅实行AB岗制，确保涉税事宜随时办理。

　　五、着力加强队伍建设。建设一支高素质的国税干部队伍，提升机关效能，严格实行责任追究制度。切实纠正行业不正之风，严肃查处国税人员违法违纪行为和服务态度简单粗暴、办事效率低下的行为，进一步树立“公正执法、热情服务”的国税形象。

　　我们诚恳接受社会各界对承诺落实情况的监督。

　　20xx年x月x日

服务承诺书最新集锦 篇30

　　中央国家机关政府采购中心：

　　我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺：

　　一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

　　二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中心做好相关管理。

　　三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉接受中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。

　　四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

　　五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

　　六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装;一次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

　　七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。

　　八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括：风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

　　九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整情况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。

　　十、自觉根据投标文件中有关内容，接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查，积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方责任的，自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。

　　承诺人：

　　日期：XX年XX月XX日

服务承诺书最新集锦 篇31

　　中央国家机关政府采购中心：

　　我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺：

　　一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

　　二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中心做好相关管理。

　　三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉理解中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，带给快捷、方便、满意的服务。

　　四、我方所带给的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

　　五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

　　六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在一百台以内的，四十八小时内完成安装;一次批量在一百台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时光安装。

　　七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。

　　八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括：风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

　　九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整状况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。

　　十、自觉根据投标文件中有关资料，理解采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》状况进行的检查，用心配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方职责的，自觉理解按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方职责给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。

　　承诺人：

　　20xx年月日
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更新时间：2025/3/17 5:10:00