| 标题 | 产品销售及售后服务协议 |
| 范文 | 产品销售及售后服务协议（精选3篇） 产品销售及售后服务协议 篇1需方：_____________ 合同编号：_____________ 供方：___________ 签定地点：____________ 一、产品名称、商标、规格、 单价、备注; _____________________ 二、质量要求、技术标准：所供产品符合相关国家标准及行业标准; 三、交货地点方式： 需方仓库 四、运输方式及费用： 五、验收标准、方法、及提出异议期限： 交货时需方对产品外观完好性、规 格、厚度及数量进行验收;物理性能需方需抽检，由相关质监部门确定(费用由提出抽检方支付)。 六、货款结算方式： 七、违约责任： 由违约方承担因违约造成的损失;有约定的按约定执行; 八、解决合同的方式： 依据《民法典》可到南宁市江南区人民法院起诉; 九、合同终止: 双方结算完毕货款两清为止;或双方协议解除合同或因法定事由单方解除合同; 十、其他约定： 1、供方提供“__ 标准的检验报告”作为合同附件; 2、供方保证对需方的产品供应，如因供方供货不及时造成需方停工待料由供方负责承担; 3、所供产品如果出现质量问题(如施工施工过程中出现质量问题，必须由供方技术人员勘查原始现场确定)，供方须在接到需方投诉的4日内做出解释答复;如需换货应及时安排无偿换货，换货的运费由供方承担;供方运输途中出现破损由供方承担(卸车前确认); 4、本合同一式四份,甲方执三份,乙方执一份。经签字盖章后生效。 需 方 ____________________供 方 ______________________ 公司名称：__________________ 公司名称：______________ 单位地址：__________________单位地址：_____________________ 法人代表：__________________ 法人代表：_____________ 代 理 人：__________________ 代 理 人：___________________ 电 话：__________________ 电 话：________________ 账 号________________ 开户行：______________ 签约时间：_____________ 签约时间：_______________ 产品销售及售后服务协议 篇2：合同格式范文 甲方：__________________ 乙方：__________________ 本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同： 一、甲方的责任和权力 1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。 2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。 3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。 4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。 二、乙方的责任和权力 1.必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。 2.明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。 3.乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。 三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。 四、服务要求 1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。 2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。 3.乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。 4.乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。 5.乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。 6.乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。 7.《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。 8.乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。 注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。 乙方服务一定要完全做到客户满意为止。 五、产品售后服务配件发放 1.产品的任何售后服务配件都必须购买，费用由乙方承担。 2.乙方购买的配件必须款到甲方帐号后，甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必须收到乙方《零件更换清单》及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。 注：1.所有配件发放的费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。 2.所有发货的时间必须于当天通知乙方。 3.甲方需发给乙方的配件必须在三天内发出(特殊情况要通知乙方)。 4.乙方三包期外的废旧电池可直接返回给甲方电池供应商(费用提付)。 六、退货的规定和处理 1.所有的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如出现成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。 2.如果新车在销售过程中发现问题，并经维修人员维修后仍不能正常使用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。 七、维修费用标准： 1.甲方所有圣宝龙电动车的维修费用均按____________返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)__________元。 注：实际销售量以乙方返回甲方的《保修回的执卡》的数量为准。 2.特殊情况的维修费，如超出部分由甲方批准后，方可执行。 八、维修费用的有关规定： 1.维修费用甲方与乙方每个季度结算一次。 2.若出以下几种情况，甲方将取消此季度的维修费用： 2.1 乙方在返回甲方的《保修回执卡》中弄虚作假。 2.2 乙方单方面违返此合同的条款。 3.甲方每个月对乙方服务进行一次考核(具体项目见考核表)，每次考核的结果要在月初前五天内通知乙方。 甲方：__________________ 乙方：__________________ ______年______月______日 产品销售及售后服务协议 篇3甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 根据《中华人民共和国民法典》之规定，本着平等、互利、共同发展，经双方友好协商，签订本合同： 一、乙方在销售甲方或甲方总代理产品，在未征得甲方同意下，不得转嫁第三方销售。 二、甲方所提供商品必须出自正规厂家（必须提供厂家营业执照，税务登记证，卫生许可证，产品检测报告）商品质量必须符合国家标准及行业标准，否则乙方有权拒绝收货。 三、进店费用如下几种方式 1、乙方不收进店费用。 2、乙方要收进店费用，进店费用形式为：_______________________________。 四、结帐方式分为三种 1、现结（货到验收无误后当时结帐）甲、乙双方指定结帐联系人。 2、压批结（每次货到验收后结上一批货款）甲、乙双方指定结帐联系人。 3、月结：甲、乙双方约定月结帐期为30天，对帐时间为每月_____________，结帐时间为每月____________ 如遇特殊情况乙方应提前通知甲方且约定结帐期，如乙方连续二个帐期未给甲方结帐，甲方有权停止供货，且有权提请法院判决 五、乙方必须提前24小时向甲方订货，以电话或传真方式详细说明所需商品的名称、规格、数量。 六、甲方按乙方要求提供商品，严格保证商品质量和供货时间，如甲方所供商品在销售当中出现质量问题，经确认后，甲方有义务进行调换和回收。 七、甲方根据乙方要求自费将商品送至乙方指定的接货地点，经乙方指定收货人验收无误后，在甲方送货单上签字认可，双方的债权债务随之产生，在结帐时以乙方收货人签字的送货单为结算凭证，甲方任何无签字送货单的人员都无权与乙方进行帐务结算。 八、在产品销售过程中，出现因甲方产品质量问题而引起的与消费者的纠纷或因国家有关部门（卫生监督部门、工商部门）抽查而产生的问题，乙方必须及时通知甲方，且有甲方派人协助乙方处理，乙方未经甲方同意私自处理，甲方不承认处理结果。 九、在合同期内甲、乙双方发生争议，应友好协商解决，如协商不成，交由合同签订地人民法院解决。 十、若甲、乙方双方如有一方倒闭、破产或出现违反国家法律法规的行为，另一方有权单方面终止合同，遗留帐务一次性结清。 十一、本合同有限期为_________年，自合同签订之日起生效，若双方续约，可在合同期满前15天协商决定。 十二、本合同一式二份，双方各执一份为凭，本合同如有补充条款，经双方签字并盖章后有效。 甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________ 负责人（签字）：_______负责人（签字）：_______ 地址：_________________地址：_________________ 电话：_________________电话：_________________ _________年____月____日_________年____月____日 |
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