标题 | 优秀基层管理者发言稿范文 |
范文 | 优秀基层管理者发言稿范文(通用18篇) 优秀基层管理者发言稿范文 篇1各位领导、各位同仁: 大家上午好! 我是,今天很荣幸能够站在这里,很冲动,也很振奋。冲动的是我能够说出我想说的,振奋的是我将要说出我想说的,言之有理、言之有物、言之有益,这就是自主管理——我今天演讲的主题。 首先谈谈我对自主管理的理解。自主管理就是自我管理、自我教育、自主学习,说白了就是“自己管理自己〞,走自己的路、做自己的事;一个班组的自主管理的过程就是班组成员围绕加强班组生产、效劳和精神文明建设,通过集各成员智慧和力量,充分民主、适度集中,逐步提高班组向心力、凝聚力、战斗力,实现物质和精神文明共同进步的过程。对于我们汽机班而言,自主管理就是班组里的每一位成员都将能够以班组为自己的大家庭,知无不言,言无不尽。可以围绕加强班组管理、提高工作效率,也可以是建设班组文化、提升凝聚力;可以是技术上的难题,也可以是管理中的缺陷;可以是大伙心灵的交流、也可以是亲切的相互慰问 在我们,自主管理,无处不在,一个友爱的眼神、一个默契的动作、一个不经意的表情,自主管理使我们心情更加舒畅、班组更加和谐、工作热情高涨、工作效率倍增 我们班重组三年多来,由于开展了自主管理,班组的整体建设水平都非昔日所能比。成长在这样一个班组,我深有体会,我主要围绕以下五个方面,谈谈我的一点浅薄的看法,不当之处,请各位领导、同仁批评、指正:主要就是五句话:一是实现自主管理,要求大伙有话能说;二是实行自主管理,要求大伙有话可说;三是加强自主管理,要求大伙说得在理;四是实施自主管理,要求大伙做得到位;五是开展自主管理,要求大伙共同进步。 下面我分别阐述一下我的观点: 1、实现自主管理,要求大伙有话能说。有话不能说、有话不敢说,就失去了自主管理的源泉所在。在我们班组,每天有晨会和夕会,还有不定期的碰头会,班组要求将工作情况进行汇报交流、将问题提出来进行会诊、将大家的献计献策做好记录整理,这为我们提供了有话能说的时机,也为实现自主管理疏通了渠道。 2、实行自主管理,要求大伙有话可说。在我们汽机班,自主管理的内容涉及班组管理的方方面面,有工作、有生活、有思想、有学习。自主管理范围广,就使我们有话题可说,工作怎么改良、生活上有什么困难、思想上有什么疙瘩、学习上有什么收获,无所不谈,就这样我们在自主交流中实现了自主管理,营造了良好的自主管理气氛,提升了班组的效率,班组的战斗力、执行力都得到显著的加强和提高。大家在交流中撞击出一个又一个思想的火花,合理化建议不断涌现,小改小革、优化设备、优化检修工艺更是不胜枚举,班组人员的整体检修技能也日益精湛,不断提升。 3、加强自主管理,要求大伙说得在理。班组管理是企业管理的最根本单元,企业目标方案的实现,最终都要由班组来完成。围绕目标任务的较好实现,班组成员要做好本职岗位工作,在岗位上多学习、多思考、多提问、多切磋,自主管理方式要对路、方法要适宜、内容要实在、要求要合理、意见要切中、理由要充分,自主管理不是盲目管理,更不是分散管理,最终还是要在大家充分发表意见和建议、民主议事、民主管理的根底上,实现适度的集中,表达自主管理的规律所在,即说得要在理。 4、实施自主管理,要求大伙做得到位。既然是自主管理,就要求大家首先要有主人翁的精神和姿态,要以班组是我家、企业是我家、班荣我荣、企兴我兴的意识,实施好自主管理的权利,发挥好自主管理的作用,通过自主管理,把设备当成自己的设备一样维护、把机器当自家机器一样检修。自主管理是手段,不是目的,通过自主管理,发挥大家的`积极性、主动性、创造性,营造团结和谐积极向上的班组气氛、提升班组的工作效率、延长设备使用寿命、减少事故发生概率、实现工作持续改良、最大程度节能降耗、最大力度保障平安生产、完成企业下达的各工程标任务、促进企业平安、健康、可持续开展,才是最终目的。所以,实施自主管理,从根本上就要求我们把事情做到位、做足细节,才能真正使自主管理有所作为。 5、开展自主管理,要求大伙共同进步。我们汽机班重新组建后,虽然只有三年多的时间,但自主管理,使我们进步很快。在班长温立峰的带着下,我们班组全体成员纷纷开展了“比学习、赛技能,比技术、赛奉献〞等各项活动,通过特色各异的技术问题、事故预想及防范、考问、讲解,大伙学习热情持续高涨、技术技能精益求精;通过机组大、中、小修、运行维护、设备消缺、技术改造、紧急抢修,大伙协同作战、忘我奉献,攻坚克难、不折不挠的意识更加增强,处理复杂问题、紧急问题的应变能力、协调能力有了大幅提升。通过一次次锻炼、经历一次次考验,我们汽机班的整体技能和战斗力有了的飞跃,我们汽机班成了一支攻无不克、战无不胜、思想过硬、作风过硬、技能过硬的团队! 各位领导、各位同仁,开展班组自主管理是职工参加民主管理最直接、最广泛的阵地;是企业三级民主管理网络的最基层,也是企业民主管理和专业管理的交汇点。实施好班组自主管理,对于实现民主管理和专业管理的有机结合,推进企业管理和决策的科学化、民主化、标准化都具有着非常重要的作用。 我不会讲大道理,但我懂得要讲得在理。在理的就能坚持下去,我相信,通过不断改良和完善自主管理,我们班组一定能够取得更大成绩! 谢谢大家! 优秀基层管理者发言稿范文 篇2尊敬的公司领导、各位同事: 大家好! 今天能够站在这里,我想说,与我已然是一份莫大的欣喜和荣幸,在此我谨代表全体获奖的优秀员工管理者向公司领导及各位同事送上新年的祝福,祝福大家新年快乐,工作顺心! 在达利工作的这些年,说实话,有辛苦,有欢乐,但当这一刻我站在这里,我便明白,所有的辛苦是值得的,所有的欢乐是欢欣的。 与所有的员工一样,我所能做的都是尽心尽力做好我的每一份工作,在这里我们共同见证了公司的开展、壮大、腾飞,看到了每一个人为了公司的开展而做出的努力,看到了同事之间的相互认同,部门之间的信任理解和互帮互助,融洽的工作环境,增强了我们的集体荣誉感和归属感,心安下来了,工作的劲头就会更足。 自从参加工作以来,我并没有做出了不起的大奉献,也无特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽力做好属于自己岗位上的本职工作。 每一份工作,我都积极的带着我的团队尽力努力的去完成,在工作过程中不断的总结工作经验,从经验中自我反省、提高个人能力,积极向老工人请教,尽可能的提高团队工作效率。 一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的岗位有多重要,而在于你是否能兢兢业业地工作。那怕把一件最小的事情用心去做到最好,能在把本职工作出色完成的同时能够协同其他同事把工作做好,做到管控到位,理顺工作,我想这才是作为一个优秀员工管理者的根本准那么,这样无论你身处那个岗位,负责那个工种,无疑你就是最优秀的那个。 今天公司赋予了我们优秀员工管理者的荣誉,对我们的工作给予了极大的'肯定,事实上,能够被评为年度优秀员工管理者,离不开公司领导和同事们的关心和鼓励,正是因为有了各位领导的信任和同事们的共同努力,成就了优秀的我们;也正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助、支持、协作和配合,我们每个人才能够圆满完成各项工作任务,我想说今天在这里的每一个人你们都是最优秀的,这份荣誉是属于大家的。所以在这里此时此刻我最想说的是“谢谢〞谢谢领导的肯定,谢谢同事们的支持! 在新的一年里,我们会更加努力,把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,在工作中不断充实提高完善自我,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高,踏实做好每一份工作,以此来回馈领导和同事们的这份信任和支持。 最后再次感谢各位领导、各位同事、谢谢大家! 谢谢! 优秀基层管理者发言稿范文 篇3尊敬的各位、各位同事: 大家好!我是来自呼吸内科的,很兴奋能和大家有缘相聚在xx医院。忽如冷夜暑何去,时令急迁好个秋,在这个凉爽的夏秋之交,我们迎来了我们职业生涯的第一个出发点。首先请答应我代表20xx届的新xx人向行将要培养我们的母亲说声感谢。六十多年前,几位心怀苍生的耄耋老人,创建了联合中医院,在望闻问切中为百姓祛病苦。三十多年后,我们更名为xx医院,并搬入新址,山下,湖畔,毗邻商圈,坐拥省市政府,我们融汇中西,造福百姓。 六十多年的荜路蓝缕,三十多年的辉煌铸就,才有我们今天享誉杭城。我们是华南地区最早建立的中医院之一,也是国家重点中医院建设单位:白墙黑瓦,绿树蛇廊,叶氏温脉,生生不息;明窗净台,高堂新楼,白衣天使,薪火相承。而今天,作为新一届xx人,我们将在此处开始我们的职业生涯。带着激动和喜悦,我们离别了轻松愉悦的校园生活,开始了治病救人的临床生涯。在各位医院及科室主任的关爱下,我们已融入到了这个集体,并已预备好开始我们新的征程。我们深知医门深微,医道艰苦,我们手握生命,有贵千金。但是我们不会退却,我们会紧跟先辈们的步伐,增长医术,融贯中西医,培养医德,造福天下人,就像希波克拉底誓言那样,全力以赴采取对病人有益的措施,不能给病人带来危害和痛苦。 业精于勤,漫贪嘻戏思鸿鹄;学以致用,莫把聪明付蛀虫。 在今后的行医之路上,我们一定会碰到很多的挫折和困难,我们可能会由于失去父母同学的庇护而感到无助,我们可能会由于同事的.误解而感到委屈,我们可能会由于患者的不理解而感到痛心,我们可能会由于对前程的迷茫而感到旁皇。但是,请不要退却,由于前方还有向往和幸福。我们终将会收获病人的微笑和感激,感遭到使命的神圣;也终将会体会到集体的关爱,在不久的将来,会有后来者沿着我们的足迹前进。我们相信我们会成为希波克拉底誓言的信仰者和坚守者,终将会得到生命和医术无尚的光荣。 优秀基层管理者发言稿范文 篇4尊敬的各位领导、各位同事,大家好! 今天很荣幸能够在这里进行发言,去年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同事给予我的大力支持。 回首难忘的20xx年,此时此刻我依然感慨万千。因为在这一年中,我们经历了许多的风风雨雨,从技术改造到顺利开车,从安全整改到安全生产许可证审核通过,从连续亏损到单月扭亏为盈,我们都经受住了严峻的考验。而作为一名联发人,我们有着更切身的体会,公司所取得的所有成绩,有着我们每一个人的辛勤努力,但更是因为有了集团公司的大力支持,有了公司领导的英明决策,有了管理人员的调度有方以及全体员工的艰苦奋斗,才有了联发一步一个脚印的向前发展。 展望20xx年,一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里,作为公司的一名管理者,我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,贯彻执行公司领导决策,默契配合,积极调动员工积极性,持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱联发,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质高效地完成各项工作任务。我们将不辜负公司领导及同事对我们的信任。我们有理由相信20xx年联发电化在集团及公司领导的带领下将逐步发展壮大。 让我们与公司同荣辱、共患难,忠实地履行自己神圣的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在集团及公司的领导下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创联发新辉煌。 最后,衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上,不断发展壮大;至此新春佳节,也祝愿在座的各位领导及所有的联发人在新的一年里,新春愉快,工作顺利,身体健康,合家欢乐! 优秀管理者获奖演讲稿篇3尊敬的各位领导、各位同仁,大家好! 很荣幸此刻能够站在这里代表优秀管理者发言, 去年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持。 回首难忘的20xx年,我们依然心潮澎湃。冰雪灾害、抗震救灾、北京奥运、神七飞天等等。在一桩桩盛事、大事、难事的考验中,我们泓济的全体员工都经历了切实的感受,经受了严峻的考验;“援助管理彭州灾区板房”、“公司十周年庆典”、“接手泊林镇等高品质楼盘”、“申报一级资质”等一系列工作,标志着我们不惧困境不怕艰险,依旧执着的,追求着自己的理想。 公司在发展在壮大,为应适时之需,公司大胆革新,积极起用“新人”,努力打造年轻管理团队,同时仍然紧抓“品质”与“培训”,苦练内功。 20xx年,一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里我们必定克尽职守,为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色,我们一定再接再励,奋发向上,不辜负公司领导及同仁对我们的信任。有理由相信20xx年成都泓济物业服务有限责任公司在公司总经理的领导下又将是辉煌的一年。 在此,我代表公司的优秀管理者郑重承诺:我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,依然发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱泓济,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质高效的完成各项工作任务。 让我们与公司同荣辱,共患难,忠实地履行自己神圣的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在集团及公司的领导下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创泓济辉煌。 最后,衷心地祝愿公司的业绩蒸蒸日上,不断发展壮大,成为同行业中的一面旗帜;值此新春佳节,也祝愿在座的各位领导及所有的泓济人在新的一年里,新春愉快,工作顺利,身体健康,合家欢乐! 我的发言完毕,谢谢大家。 优秀基层管理者发言稿范文 篇5各位青年朋友、护理姐妹们: 大家下午好,我是儿童神经康复科的护士。 从20xx年6月踏进医院的那一刻,我就感受到了全员参与,全院上下同心创建三级甲等医院饱满的工作热情和劲头,在懵懂中我也投入到了创三甲的洪流中。 在“三甲”评审的准备过程,我们的制度、职责、规范、质量标准、工作流程都在逐步完善。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。“不积硅步,无以致千里”。我们都在不断着摒弃坏的工作习惯。 “三甲”正式评审即将到来,作为一名护理人员我们要在科主任、护士长的带领下,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的`坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎检。 “我创建,我提高,我忙碌,我快乐!”我们相信医院的明天就是我们的未来,医院的发展与我们的前途已紧密联系在一起。我们必须蜕变,创建“三甲”就是我们励炼成长的舞台!我们创建三级甲等医院的梦想一定能够实现! 青年朋友们:我们是年轻的一代,是充满朝气的一代,而今天我们是幸运的一代。因为医改后的第一次创“三甲”让我们赶上了,而且还是仅有的5家之一,我们比任何时候都更接近梦想,我们也即将创造历史!在这最后100米的冲刺阶段,作为医技科室人员,肩负着为人民群众疾病预防、诊断、治疗和康复,提供快速、及时、准确的实验数据、影像资料、病理技术和药物合理应用等任务。 在此,我们做出庄严承诺:将以饱满的热情、坚强的毅力,投入到创“三甲”工作中,发扬不怕吃苦、不怕流汗、敢打硬仗的革命精神,为临床和患者提供更快、更准、更科学的医技服务,让市中心医院人半个世纪的梦想在我们的手中实现! 优秀基层管理者发言稿范文 篇6各位同仁、各位嘉宾、兄弟姐妹们: 大家下午好! 我们身处雄心勃勃的征途中,我们的公司正在从弱小走向强大,我们坚信企业要“以人为本”的战略思想,如果没有最佳的员工,公司就不可能实现自已的愿望。 公司起源于老一辈的董事长、二老板的辛勤劳动,老一辈们经过毕生的奋斗,勤奋的工作,创建了建筑公司,又随着年青一代的加入,使公司充满活力,今天我们公司的精英们能聚在一起,共同庆祝公司取得的成功,分享成功的喜悦。我们年青一辈正在从老一辈的手中接过摇橹和撑杆,将公司这条(快)船舶从内河驶向长江,再驶向大海,我们乘风破浪,我们接受着风浪的磨炼,正在发展状大起来,希望在不远的将来,我们公司会成为集施工、设计、监理为一起的国际化的工程总承包公司。我们公司内部有很专业的招投标人才,有精通各类房建的专业人才,有精通援外制度的专家,有管理、经营经验丰富的人才,有精通进出口贸易方面的人才,有材料采购方面的人才,外部有“具有丰富海外施工经验的承包商”良好的口碑,有广泛的合作渠道,舍得能人,完善内部晋升制度,薪酬能高于同行业;又何必担心公司不能兴旺发达。公司如能闪闪发亮,我们亦可分享一份光明。 团队的每个成员共同遵循各项规定能使团队提高效率,并井井有条地开展业务,大家都向着共同目标工作,大家就都会受益,既然我们要在一起工作,就必须制定一些保障每一个人正常工作和利益的规定,大家都希望自已在一个协调、互相尊敬、卓有成效和赤诚相待的气氛中工作。唯有军队一样的纪律,自始自终坚决的贯彻执行,才能保证制度的实施,才能保证公司的正常运转。 公司会给予每位员工都有竟争力的福利报酬,对有突出贡献的员工都有特别的奖励,能关心年青员工的成长,帮助优秀员工参加一些专业的`培训,并让他们取得一些专业的职称,注重对公司有归属感的优秀的员工的培养,给他们提供升迁的机会,让所有员工对公司有一种归属感,激发他们的上进心,让员工能争着为公司奉献。 公司的有效经营有赖于大家的努力工作,员工的努力和勤奋也应当得到公司的重用和奖励。 天道酬勤,我们公司的兴盛,与老板的辛勤工作是分不开的,公司大的方向的把握、与各个外界部门的接触,得到很多上级单位的认可,公司内:从人事、财务、材料的采购、人员的调配、清关工作等,事无巨细,均辛苦操劳,所以老板的成功,与他的辛勤工作是分不开的。我们的公司是一个在快速发展中的公司,是一个朝阳企业,优秀的员工会有很多的升职的机会,机会是送给勤劳的、敢拼搏的人,路,就在自己脚下。为公司、为自己赢得更多的业绩、更多的声誉。 祝我们公司、我的同事们,在奋斗中,能享受到成功的喜悦,事业上再接再厉,时刻准备着,接受更大的挑战! 优秀基层管理者发言稿范文 篇7尊敬的各位领导、各位同仁: 大家上午好! 能够作为优秀员工代表上台发言,我深感荣幸,在此谨代表全体获奖的优秀员工向董事长、各位领导、各位同仁送上新年的祝福! 回顾过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年,也是收获的一年。一年来,与所有员工一样,我们见证了公司的发展与壮大,看到了在恶劣的市场竞争环境中领导为公司的发展做出的积极努力,看到了在紧张工作之余文体联赛中同事之间的相互认同、彼此信任和部门之间的相互理解、和谐友善。在这样优越的从业平台和融洽的工作环境中,我们的集体荣誉感和归属感倍增,不论处于什么工作岗位,都充满了工作激情和前进的动力。 今天,公司赋予我们优秀员工的`荣誉,对我们的工作给予了极大的肯定。事实上,能够被评为年度优秀员工,离不开领导和同事们的关心和鼓励。正是因为有了各位领导的信任和关爱,我们才能在诸多方面逐步走向成熟和完善,一步一个脚印地踏实前进;正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助、支持、协作和配合,我们个人才能够圆满完成各项工作任务。我相信,此时此刻每一名优秀员工都和我一样,最想说两个字:“感谢!”感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。 虽然我们被推选为优秀员工,但在很多方面我们做的还很不够,还有许多很优秀的新老员工们在自己的工作岗位上认真、勤恳地工作着,他们同样很优秀,所以这份荣誉更多是属于大家的。因此,在新的一年里我们会更加努力,把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,踏实地做好本职工作,以此来回报领导和同事们的鼓励和期待。 最后,借今天这个平台,衷心地祝愿公司蒸蒸日上,不断发展壮大,成为同行业中的楷模;祝愿领导、同事们新年快乐!身体健康!合家欢乐!万事如意! 谢谢。 优秀基层管理者发言稿范文 篇8尊敬的各位 大家好!我演讲的题目是:奉献让我们更美丽! 护士是一个爱与责任的代名词;护士,是一个远离死亡、点燃生命之光的好名字。我们每天迈着轻盈的步伐、带着甜美的微笑给患者送去细心的照顾、贴心的服务:晨曦里,和患者一起迎接崭新的一天;黑夜中,我们一起抵抗病魔的侵略,不退却,不放弃,用我们的辛劳和汗水给患者送去生的希望。都说护士忙,护士累,我们不怕,因为选择了护理事业,就意味着选择了奉献。奉献让我们更美丽! 郭华是我院神经内二科一名护士,从事护理工作已将近10年,就像她玩笑似的说道:我的青春都奉献给了这里。是啊,自从踏上护理岗位的第一天起,她就把这里当成了自己的家,兢兢业业,勤勤恳恳,与同事们一起攻克护理难题,主动配合护士长搞好科室工作,积极参与并开展护理各项新技术,还将自己多年积累的临床工作经验一丝不落的传授给年轻的护士…… 在护理病人过程中,她从不怕脏、不怕累。有一次,我科新入院一名农村来的老年男性患者,衣衫褴褛,头发脏乱,身上散发出刺鼻的气味,其家属交完入院费用后便再没露面。患者觉得自己太脏乱,想让家属收拾,请郭华护士帮忙联系,而家属总以工地忙要挣钱为由迟迟不见踪影,患者也为此急得直掉眼泪。她看在眼里,记在心上,给患者洗了头发,擦了身体,换上了干净的病员服。 在给这位患者喂饭的`过程中,老人因和家属置气,竟一巴掌打在了郭华的脸上,顺带将饭碗打翻,汤水洒在她的手上,手背立刻被烫红了。她强忍着疼痛和无尽的委屈,首先安抚老人的情绪,给老人更换了干净的被服,最后为自己处理烫伤的皮肤时,红红的皮肤下已经起了水泡。第二天,她仍然细心周到的照顾老人,与往日并没有什么不同,每每这时,老人总是双眼噙满泪水,拉着她的手说:“这闺女,真比我亲儿子还亲啊!” 几天后,他儿子前来交费,听到旁人说起此事,立马拿出几百块钱来给郭华以表感谢,她委婉的拒绝了,她说:“这都是我们该做的,老人很需要你们,你们应当多抽空来看看他。”儿子听了这话非常惭愧,粗糙的手紧紧握着她的手说:“郭护士您真好,没有瞧不起农村人,也没有因为我爸的坏脾气而对他冷淡,感谢您,真得感谢您”! 10年漫长的时光里,诸如此类的事情不胜枚举。她就是这么一位默默奉献在护理一线的平凡人,而正是这么一位平凡的护士,用自己的一份关爱、一份汗水、一份真情,换来千家万户的健康与幸福。 一袭白衣,映照一腔柔情;一顶燕尾帽,承载一方蓝天。我们是护士、是天使、更是战士;我们有爱心,肯吃苦,能担当。我们是提起生命之灯的女神,我们是新时代的女汉子。无私奉献,让青春焕发出绚丽的光彩! 优秀基层管理者发言稿范文 篇9尊敬的各位领导、各位老师、同事们: 大家上午好! 我是来自肾脏内科的一名护士。今天,很荣幸地代表“优质护理服务示范工程”试点病房及全体护理人员在这里发言。在此我代表全体护理同仁感谢院领导、护理部对护理工作的重视和支持。 xx年卫生部提出了开展以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,其目标是全院护理服务质量、服务态度、服务水平有明显的改善。这一举措无疑是护理领域一次新的挑战,但同时也是护理事业发展的一次机遇。我们相信,在院领导、护理部的正确领导下,全体护士积极行动起来,认真贯彻落实活动内容,改变以往“重专业、轻基储重技术、轻服务”的思想观念,将“以病人为中心”的人性化护理融入我们的临床护理工作中,努力创建和谐医患关系,以期达到让“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。 “优质护理服务示范工程”的启动,将对我院持续提高护理服务质量起着非常重要的作用,优质护理服务要求我们从一言一行、一点一滴做起: 首先:建立良好的护患沟通 从入院那一刻起,我们就把病人当作一个需要帮助的弱势群体来关注,帮助他们尽快熟悉环境及周围的人;对他们提出的问题耐心解答。接诊时我们向每一位患者介绍住院环境、主管医生、责任护士、科室主任、护士长、护理评估、饮食指导、健康指导及相关的规章制度,说话时应该注意态度要和蔼,语速要适中,称呼要礼貌,讲解要清晰等。利用晨晚间护理协助患者解决实际问题:如整理床单位、洗脸、洗脚、洗头、擦背、喂饭,主动询问患者感受等,让患者感到关心和体贴。 其次:要用“心”做事,让病人满意 对病人有同情心:护士要具备良好的沟通技巧,而同情心是沟通有效的关键。 治疗有责任心:午夜时分,你是否能按时巡视病房?你的眼睛是否在时刻观察着病人的病情变化?抢救时,护理操作是否规范?填写护理记录时,每个数据是否真实?体温单上反应的不仅仅是跳动的脉搏,那是一个生命走过的印记;三查八对时,你是否逐一核实?也许一个疏忽,就会带给患者痛苦;如果我们把每个细节都做到位,医疗隐患也会离我们远去,换来的是患者满意的'微笑。所以我们要时刻保持高度的责任心,在工作中慎独处之,确保护理安全。 观察病情要细心:“天使”要有耐心和细心,护理工作是一门艺术,需要你积极去想,积极去做,积极去衡量。护士通过观察从病人身上获取直观资料,细心地观察不仅要从病人呼吸、脉搏、体温、皮肤颜色、口唇干燥或湿润等情况获取病人的信息,而且要从病人的面部表情、行为举止、哭泣声、叹息声、呻呤声、咳嗽声等来判断病人病情和需要,从而帮助医生诊断病情,评价治疗和护理效果,以及预计可能发生的问题。 态度要热心:护士热情的态度,和善可敬的表情和举止,不仅能够调节病房或治疗环境的气氛,而且能唤起病人治病的信心,增强安全感。从病人刚入院时的接诊服务,到日常交流,直至病人康复出院都要有一个热情,积极向上的态度,把每一项护理工作做到位,避免有生、冷、硬、顶现象发生。 解释要耐心:我们必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人提出的每一个问题,实行“首接负责制”,不回避,不推诿,肯定病人感受的真实性,耐心地解释,清楚完整地告知,进行必要的澄清,满足患者被理解、受重视、受尊重的需求。 在我们付出真诚、耐心、热情和辛苦的同时,我们也期望有巨大的收获:我们的工作需要得到全院各职能科室的密切配合,更需要得到各科室主任和医生的大力支持,才能更好的完成各项具体工作,展现护理行业的价值所在,让患者及家属认可和满意,让社会满意,让政府满意。 总之,社会的发展,人群整体文化素质的提高,人们已更多地把注意力转移到自身被尊重的权利和自身的生活质量上。护理人员提供的优质护理服务,是帮助患者树立战胜疾病的信心、积极的配合、参与治疗的不可忽视的环节与手段。人性化的优质护理服务不仅是医院谋求自身发展的需要,也是社会现代化的必然要求。我们的工作着眼于从患者的需求出发,其结果一定会让患者满意,让社会满意,让政府满意。我们坚信只要大家齐心协力,共同迎接这一挑战,护理事业必将迎来更加灿烂辉煌的明天!我的演讲完毕,谢谢大家! 优秀基层管理者发言稿范文 篇10正确定位 “一把手”拥有诸多权力,但并不意味着可以任意地凌驾于下属之上,当然,我们并不鼓励管理者完全忘掉自己的身份,一味地和下属“打成一片”,甚至失去自己应有的领导风度。和下属的关系,说到底是分工协作关系,一切目标 的完成都离不开下属们的认真执行、多方协作。管理者要正确对待自己所拥有的权力和所处的位置,放下高高在上的“架子”,创造一个和下属融洽相处的工作氛围。 明确责权利 管理者授权关系到下属的责任、权力和利益,管理者要把握好责权利三者之间结合的“度”,责权利三者之间的结合越合理,下属的工作就越有积极性,如果管理者不能公平把握这个“度”,就会引起激烈的矛盾 冲突,更谈不上与下属的和-谐相处。 管理者要让下属知道具体的责任能容、权利范围和利益大小,要让下属明确自己在团体中的位置,并明确该位置应承担的责任、应具备的权力和将得到的利益。责权利三者是统一的,责任者既是责任的承担着也是权力的拥有者和利益的享受者,管理者能以责定权、以责定利,在责任明确的前提下,赋予责任者履行责任的权力,并制定有关报酬、奖励、待遇方面的规定。明确了责权利,管理者很容易受到下属的拥戴。 充分信任 管理者与下属之间是一种协作关系,协作就需要信任。信任是一种尊重、鼓励与赞美,是一种给予下属自信的有效方法,是下属自觉自发回报管理者的精神动力之一。 管理者表达信任的方法有很多,信任下属的管理者通常巧用赞美,适时地给予下属鼓励肯定下属的工作业绩;信任下属的管理者会给下属充分的空间,给予他们适当的权利,让他们单独处理一些事情。相信绝大多数的下属都会乐于在管理者面前展示自己的优秀。管理者这些表达信任的方式都会让下属认为自己获得了上司的信任,这样下属便可以在企业中树立起个人的尊严、威信和形象,这是下属在一个企业中内心自尊的重要需求之一。 信任下属的管理者在下属遇到问题时,不会轻易否认他,而是与下属一起排除万难。当我们信任下属时,就同样会获得下属的信任,这种彼此的信任会使得合作十分愉快,也能很快完成工作目标;当管理者对下属将信将疑,过多地干涉下属的工作时,就会自陷困境。 善于沟通 沟通往往是解决问题的最佳方式之一,有效的沟通可以拉近与下属之间的心理 距离,使本来不那么容易解决的问题在平和的氛围中得以顺利解决。 当然,沟通也要讲究方法与技巧 。当管理者能平心静气倾听下属的意见,再掌握一些沟通的艺术与技巧,就具备了与下属相处的资本,具有了这样的资本,管理者在与下属相处时就拥有号召力和凝聚力,就能够得心应手地开展工作。 做下属拥戴的管理者 管理者与下属的相处往往关系到一个团队的氛围,甚至会影响 到公司的业绩。例如,从责任传递上角度来说,对于一个深受下属拥戴的管理者而言,责任的传递是很简单的事情,你传递了10,你的下级会全部接受,乃至焕发出15,甚至20的责任心;但对于一个不受下级拥戴的管理者而言,责任的传递就会非常困难,此时,你的管理则毫无有效性可言。因此,管理者应该处理好与下属之间的关系,成为下属拥戴的管理者。 优秀基层管理者发言稿范文 篇11尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 很荣幸作为优秀医生代表在这里发言,这是对我工作的一种肯定,同时更是一种激励和鞭策。作为一个与病人接触最多的临床一线医生,何为优秀?我认为,严格遵守核心制度、做好日常诊疗过程中的每一件事是基础,同时还有以下三方面至关重要: 首先是重视基础理论、基础知识和基本技能的学习。随着临床工作时间延长,更多的是接触与本专业相关的知识,三基离我们原来越远;但是必须清醒的认识到,人是一个整体,病同样是一个整体。一名优秀的临床医师,必须具备扎实的“三基”功底,才能全面地为病人服务。片面的认知,很容易造成漏诊或者误诊; 其次是关注病人的心理健康。特鲁多博士的墓志铭上写道:有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。由于医学发展的局限性和医学作为一门人的科学的特殊性,不是所有的疾病都可以通过现有的医疗手段去控制,也并非规范的治疗一定会对患者产生有利的影响;病人的心理变化可能对病情产生很大影响,所以生物—心理—社会医学模式应运而生,恰当的心理安慰和心理治疗十分必要,同时有助于提高医患的信任度; 最后是重视医患沟通。医患沟通是医患之间不可缺少的交流,沟通,无时不在,无处不有。医患沟通有助于患者疾病的诊断和治疗,有助于满足患者对医疗信息的需要,有助于密切医患关系,有助于减少医疗纠纷。 社会的发展日新月异,我们必须清醒的认识到医院发展的机遇和挑战。借老年病医院挂牌的`春风,我们更应该努力提高专业知识和专业技能,为老年朋友们提供更好的医疗技术、更加温馨的医疗服务,争取做大做强老年病专业。 一个优秀的医生应该怎么做?其实早有肯定的回答。最后,让我们一起重温入学时的医学生誓言,与各位共勉。 健康所系、性命相托。 我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。 我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗! 我的演讲完毕,谢谢大家! 优秀基层管理者发言稿范文 篇12尊敬的各位领导,各位同事: 你们好! 我叫何承琴,于20xx年9月进入红十字医院工作,现是外妇科一名小组长,在这几年工作中,我爱岗敬业,勤勤恳恳。现在我怀着激动而忐忑的心情站在这里,很荣幸参加护士长这个职务的竞选。护士长职位竞聘,实行公平、公正、公开地竞争上岗,这里我院深化人事制度改革的重大举措,也是加强医院建设的有益尝试。感谢院领导给予施展才华的机会。我愿在这次竞选活动中接受领导的考验和挑选,把这次挑战当做我人生旅程中一个进步的阶梯。 在我院工作日子里,我从一个懵懂无知的护士成为外妇科一名组长,期间离不开科室主任,护士长的帮助和教育,也离不开同事们的.关心和支持。外妇科是医院的前沿阵地,输液的病人多。病人病情急、重,这使我深深的感受到护理人员要有很高的综合素质。 我知道护士长工作十分重要。她既是护理工作的管理者,也是护理工作的执行者,她的职责就是带领全科护士圆满的完成医院交付的各项任务。以优质的服务赢得广大患者的满意。我也深知护士长工作十分辛苦。但我会努力向她们学习,向她们靠拢。参与这次竞聘,我愿在求真实中认识自己,在积极进取中不断追求,实现自我价值。 如果我竞聘成功,我将丛以下几个方面开展工作; 1、认真履行工作职责。 在领导和护理部指导下,积极配合科主任搞好科室的管理工作,当好做科主任助手,使科室工作有条不紊的进行。团结全体护理人员,充分发挥集体优势和团结协作的力量。 2、注重学习,强化责任。 以自己勤奋带动科室团队学习,并客观评价和充分发掘每位护士的工作潜能,发挥他们各自的优势,使她们怀着愉悦的心情投入工作。督促核心制度的落实,组织全科室护士开展学习,加强医护配合,积极主动的处理好医护关系,医患关系,推行规范化工作,精细化服务的理念,用热情,真诚周到的服务体贴患者、关心患者,沟通,化解医患矛盾,切实防止医疗纠纷的发生。让患者感受到安心。让同事欢心、顺心,让领导放心、省心。 3、增收节支,积极创新。 丛我做起,以院为家,以实际行动感染和带动全科室医护人员增强增收节支意识,并正确引导病人养成节约用水用电的良好习惯。在服务上要有耐心、细心、责任心的服务。 综上所诉,如果我这次竞聘成功,我会把对护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心倾注带工作的点点滴滴中去,争做一个合格护士长。如果没有竞选上护士长这个职位,我也不会气馁,我还是一名护士。我将一如既往、脚踏实地工作。现在我院在医务人员的共同努力下正在蓬勃发展。我哀心的希望我也能在工作中发挥自己的光和热!我相信;有志者,事竟成! 各位领导,各位同事,让我们携手起来,共创红十字医院的美好明天! 谢谢大家! 优秀基层管理者发言稿范文 篇13各界朋友、各位员工: 天地春晖近,日月开新元。忙碌中,又是一年过去,挥别难忘而充实的20xx年,充满希望的20xx年正向我们迎面走来。在这辞旧迎新的美好时刻,我们谨代表烟台市烟台山医院领导班子,向长期以来对我院发展给予关注、支持和信任的各级领导、社会各界人士以及广大患者和家属致以衷心的感谢和美好的祝福!向为医院发展奉献青春和热血的.全体干部职工、离退休老同志和职工家属致以崇高的敬意和诚挚的问候! 20xx年,我们在歌唱祖国的`激扬乐曲中颂扬新中国成立70年的辉煌成就,在解决群众“看病难看病贵”的初心中迎来新一轮深化医改十周年,在健康扶贫中为全面建成小康社会添砖加瓦。这是一个属于奋斗者的时代,回首20xx年,在市委、市政府和市卫健委的坚强领导下,我们以新发展理念为指引,以“一切为了人民健康”为宗旨,不断提升和改进医疗服务质量,抓重点,补短板,促进诊疗行为更加标准化、服务模式更加便捷化、管理方式更加科学化,各项工作稳步推进。 这一年,我们集中力量办成了三件大事。一是顺利通过三级甲等综合医院复审,成为全市唯一一家双三甲医院(三级甲等综合医院和三级甲等妇幼保健院);二是凝心聚力抓新院区建设,经过16个月的紧张装修,实现了首批28个门诊开诊,多个医技科室投入运行,有效满足周边居民就医需求,为烟台及其它城市群众提供更加优质的诊疗服务;三是完成新一届中层干部竞争上岗和换届工作,为医院后续发展提供了坚强的组织保障。 这一年,我们加强医疗质量管理,努力保障医疗安全。强化医疗、护理院科两级质控,以处方点评作为抗菌药物合理使用和规范临床诊疗行为的重要抓手;通过“医疗安全(不良)事件报告”系统,加强对不良事件的上报分析及管理。 这一年,我们积极开展新技术新项目。在全球范围内首次借助5G技术完成多中心远程骨科机器人手术;充分发挥多学科综合诊治优势,致力于复杂手术微创化的发展理念,成功完成了胶东地区首例全胸镜下心脏瓣膜置换等多例高难度微创手术,减轻了患者痛苦,缩短了住院时间。 这一年,我们下大气力抓学科建设。骨科机器人手术应用中心项目硕果累累,作为全国21家国家骨科手术机器人创建单位之一,扎实推进骨科机器人手术应用,全院骨科机器人辅助手术总数达到810例,年内开展310例,位居全国第二;在国家工信部、国家卫建委“创建国家骨科手术机器人应用中心项目”20__年度工作及颁奖会议上包揽所有奖项;在全球范围内首次借助5G技术完成了多中心远程骨科机器人手术。通过国家心脏康复中心和国家高血压达标中心认证,获批成为全国首批心脏康复中心和高血压达标中心。 这一年,我们加强科研、教学管理,提高了专业学术水平。完善了住培基地和专业基地建设申请;挂牌成为山东第一医科大学附属医院;积极贯彻落实山东省医疗能力“攀登计划”工作,明确了重点学科的建设目标;科研项目申报稳步推进,科研管理迈上新台阶。 这一年,我们加大软硬件投入,更好服务临床、方便百姓诊疗。全方位投入使用“智慧医院”项目,实现了智能化患者门诊就诊过程中自助挂号、缴费、打印报告单、影像片等。新上线了手麻管理、输血管理、医疗安全(不良)事件管理、检验危急值报告等系统。 这一年,我们深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,持之以恒抓思想武装。不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,选举产生23个新一届党支部班子;强化“两学一做”,严格落实“三会一课”制度,推动医院党建抓常抓细抓长;深化党员“双管双责”,组织党员进农村、去社区、入学校、到企业,开展健康讲座。 光阴流转,初心如一。新的一年,我院将适时启用东院区的病房楼、其他门诊及医技科室。届时,三大院区齐头并进,“双三甲”医院日新月异!20xx年,必将是新一届中层干部大展宏图的一年。我们将以新时代卫生与健康工作方针为指引,落实公立医院改革各项政策要求;我们将以加强质量建设为主旋律,着力推进医院标准化建设,深化服务质量和内涵;我们将持续加强重点学科和推进三大医学中心建设;我们将常抓党风廉政教育,充分发挥党员先锋模范作用;我们将站在建院160周年的新起点,续历代医者救死扶伤之梦,书写人民健康事业新篇章。 蓝图已经绘就,筑梦唯有笃行。时代呼唤着我们脚踏实地勤学苦干,人民期盼着我们再创新的辉煌。全院干部职工,将以医者的初心,坚若磐石的信心,干事创业的决心,继续推进医疗、服务质量双提高,为建设人民群众满意的现代化、服务型、高层次医院,不懈奋斗! 最后,衷心祝愿大家新年愉快,阖家欢乐,幸福安康! 优秀基层管理者发言稿范文 篇14尊敬的王总、全院职工同志们: 下午好! 非常高兴,能够站在这里和大家见面,在接下来的日子里,我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴,认真履职,不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是:始终坚持可持续发展观,狠抓医院内部管理,着力增强团队的向心力和凝聚力,不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。 具体地讲,主要从以下几个方面去抓: (一)号召全体员工以院为家,树立主人翁责任感,和睦相处,齐心协力,同舟共济,处处维护医院的形象和利益。 (二)团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守,求真务实、开拓创新。做到心往一处想,劲往一处使,以服务创信誉,以质量求生存,以效益谋发展。 (三)不断加强队伍建设,增强团队凝聚力,提升团队战斗力和执行力。 (四)千方百计加快医院发展,把发展作为第一要务。立足于把市场做大,把学科做强,把技术做精。大力推行“三转”理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转),提高服务意识和服务质量,积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设,着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略,以此留住人才、吸引人才;二是致力于创新服务模式,坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,探索和推行“服务第一”的.经营战略,创新服务机制,改变服务模式,打造服务品牌;三是致力于强化各项管理工作,如:医疗质量管理,服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设,不断规范医疗服务行为;四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高,做细做实做好各项基础工作,充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性,锻造出一支高素质的医疗服务团队,以此推动医院全面进步。 (五)主动适应,充满激情,保持状态,同时,随时注意摆正自己的位置,努力做好本职工作,不错位,不越位,随时摆正个人利益与医院利益的关系,言行上随时与医院保持高度一致。 (六)医院精神:严谨、高效、创新、协作; (七)院训:讲团结,互协同、顾大局、谋发展。 (八)医院理念 (九)建立健全和完善医院各项规章制度.《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等,必须认真执行,不打折扣。 (十)增收节支,开源节流,降低运营成本。 总之,恳请同志们尽快调整好心态,愉快地工作。希望大家带着真诚来,充满激情干,认认真真地在这里体现自己的人生价值,不留任何遗憾。在未来的日子里,我将和大家一道,始终坚持内抓管理强素质,外创品牌树形象。坚持“以病人为中心,以质量为核心”,不断强化医疗护理质量,服务质量和注意医患沟通,加强工作执行力和办事效率。在医院管理规范化、制度化上狠下 优秀基层管理者发言稿范文 篇15尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 今天能作为优秀管理者代表发言我感到非常荣幸!优秀管理者的荣誉不仅属于得奖的个人,更应该属于在座的所有人,因为没有领导无微不至的关心和栽培,没有同事们团结奋进的努力和支持,就没有今天我们这些优秀管理者。 在获得荣誉的同时,我们感到责任的重大,成绩只能说明过去,我们不会沉醉在今天的荣誉与掌声之中。过去的成绩,它将成为我们20xx年新的起点,在新起点我们首先以“安全第一,预防为主”方针抓好安全工作,做到机组安全经济运行,做到不出人身伤亡事故。第二、加强管理,勤奋学习。学习管理知识与专业知识,第三、加强操作人员的培训,定期进行各专业技术学习和考试。 我相信:用力做只能合格,用心做才会优秀。我坚信:一份耕耘一份收获,一分汗水浇灌一份成功。细心做好本职工作,为公司的发展添一份微薄之力! 在这里,我谨代表获得“优秀管理者”称号的同事们,再次感谢悉心培养我们的各位领导以及支持和帮助我们的各位同事。谢谢你们!祝您们在新的一年里事事如意大吉祥,家家顺心永安康。最后祝公司蓬勃发展,管理和效益更上一层楼,再创辉煌! 谢谢大家! 优秀基层管理者发言稿范文 篇16尊敬的领导,亲爱的同事们: 大家好! 今天,我能站在此讲台上,首先要感谢街道领导给我这个机会,和对我的信任,其次要感谢各位条线领导和各部门的支持,还要感谢工作在一线的环卫工人们,没有他们的辛勤劳动和无怨无悔的工作,环卫所不可能在短短的不到一年中有这么大的成绩,下面我讲三点让大家参考。 一、 工作回顾 俗话说,人靠衣装,马靠鞍,美丽的城市首先离不开卫生,所以我们环卫工人为了美丽而清洁的新城从早上x点多钟就开始工作了,我所共有环卫工人及运输工人xx个,担负着路、桥段等的保洁任务及城郊结合部等路段的特急任务,x辆拖拉机负责部、委、办、局、企事业单位等多个部门及xx个开发小区的垃圾清运任务,和两个垃圾填埋场的管理。 二、宁愿一人脏,换来万人洁 x月xx日,我所组织全体环卫工人进行了一次年度总结及经验交流座谈会,大会围绕着主题及我是一个新城的清洁美容师谈自己的想法,让他们根据自己的工作经验讲自己的心得,要学会爱岗敬业,有责任感、光荣感、自豪感,进一步提高自身素质,他们个个都发了言、表了态,特别是在这次抗击雪灾中,就能看出我们环卫工人的'觉悟,在没有交通工具的情况下,他们个个拿着铲雪工具,从早上x点从原xx镇一直走到我们街道进行铲雪,都年过,走了x个多小时,这体现了一种精神,一种美德及抗击雪灾的一种贡献,我们环卫所同志被区评为优秀环卫工人。 三、 工作思路 在现有工作基础上,巩固成果,创新本职工作,不断拓宽工作渠道,增强精品意识,加大管理力度,以质量求生存,靠制度促管理,向管理要效率。尤其是垃圾压缩中转站即将建成并投入运行,同时,为全面贯彻区委、区政府关于生活垃圾在x月初%无害化处理目标,我们通过对相关村、社区的考察摸底,根据实际情况制定了相应的方案,来确保各村、社区的生活垃圾%送至垃圾压缩中转站进行无害化处理。同时按照谁污染谁负担的原则,收好各种规费来减轻街道对环卫所的经济投入。 环卫工作任重道远,我们坚信,在街道办事处的正确领导下,经过我们全体环卫工人的共同努力,扎实推进,开拓创新,一定能够实现环卫事业的新跨越。我的发言完了,不当之处请指正,谢谢大家! 优秀基层管理者发言稿范文 篇17(1)对不同的员工使用不同的语言 (2)积极倾听员工的发言 在同一组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同的理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当的理解,从而给沟通造成了障碍。沟通时必须根据接收者的具体情况选择语言,语言应尽量通俗易懂,尽量少用专业术语,以便接收者能确切理解所收到的信息。 一位擅长倾听的领导者通过倾听可以从下属那里获得信息并对其进行思考。有效准确的倾听信息,将直接影响管理者的决策水平和管理成效,并由此影响公司的经营业绩。 当然,领导者倾听时不是被动的听,而是要主动的对信息进行搜索和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上,要想象他的思路,体会他的世界,以便于正确理解他们的意图,而不是你想理解的意思,避免进入“和自己说话”的陷阱。企业管理者应尽量给员工多的时间让他们相互交谈,并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。 (3)恰当的使用肢体语言 肢体语言是交流双方内心世界的窗口,它可能泄露我们的秘密。一个成功的沟通者在强化沟通的同时,必须懂得非语言信息,而且尽可能了解它的意义,磨练非语言沟通的技巧,注意“察言观色”,充分利用它来提高沟通效率。这就要求管理者在沟通时,要时刻注意与员工交谈的细节问题,不要以为这是“雕虫小技”而忽视。 (4)注意保持理性,避免情绪化行为 在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至恢复平静。 (5)减少沟通的层级 为避免沟通过程中信息的失真,可以精简机构,建立一支精明的团队,根据组织的规模、业务性质、工作要求等选择沟通渠道,制定相关的工作流程和信息传递程序,以保证信息上传下达渠道的畅通,为各级管理者决策提供准确可靠的信息。也可以通过召开例会、座谈会等形式传递和收集信息。管理者在与员工进行沟通时应尽量减少沟通的层级,越是高级的领导者越应该注意与员工直接沟通。 (6)变单向沟通为双向沟通 很多企业沟通只是单向的,即只是领导者向下传达命令,下属只是象征性的反馈意见,这样的沟通不仅无助于决策层的监督和管理,时间一长,必然挫伤员工的积极性及归属感,所以,单向沟通必须变为双向沟通。 优秀基层管理者发言稿范文 篇18尊敬的各位领导: 大家好,我叫,是灵武郝家桥镇崔渠口村的一名乡村环境卫生保洁员。我从20xx年起开始被聘任为村卫生保洁工作,主要负责个人责任区域的每日清扫和保洁,主要工作是每天及时将主干道路和巷道的垃圾清扫收集到沿路的垃圾箱内。由于我村地处集镇中心地带,人口居住稠密,流动人口较多,每天产生的各类垃圾也比较多,我的工作量也比较大,但是每天看到我清扫后的乡村主干道路干净整洁、听到周围的乡亲们交口称赞我的劳动成果后,我个人也打心里也感到十分高兴。 自从各级组织高度重视农村环境综合整治以来,我们全市农村群众的居住环境有了翻天覆地的变化。回想十年前的我村,土堆、粪堆、柴堆随处可见,村民群众垃圾乱倒,就连主干道路也破败不堪,其他巷道更是“脏乱差”现象严重。在党的政策指引下,群众生活富裕了,每家屋里都光鲜亮丽,可出门后村容村貌不堪入目,形成了强烈的对比,群众很不满意。近年来,镇村两级组织紧紧依托各种惠农项目的支持,整修道路,改造庄点,通水改厕,治脏治乱,拆除违章占道建筑,安装路灯点亮村庄,设置各种环保设备,配备乡村保洁人员,乡村干部包村包队、包片负责,形成了有效地工作机制。而我的职责就是在我的`责任片区内,每天两次的清扫保洁,做到村内垃圾“日产日清”,及时将垃圾收集到垃圾箱内,然后由转运人员用垃圾车拉走,努力实现农村垃圾“城市化”管理。 通过这些措施的实施,我们村里的环境有人管了,卫生条件一点不比城里差,村民群众也在村两委的宣传引导下,改变了生产生活中破坏环境卫生的坏习惯,主动配合我们保洁人员的工作,自我保护环境,带头维护整洁,大家一起动手共同努力,农村环境将会更美丽。我也将一如既往的干好本职工作,为美化家乡做出个人应有的贡献。 |
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