标题 | 业务工作结束总结 |
范文 | 业务工作结束总结(通用5篇) 业务工作结束总结 篇1本人于xx年毕业于华北电力学,所学专业为供用电工程,在xx年8月进入电力实业公司参加工作至今。在这五年中,我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结: 电力企业是一个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,了解全地区的配电网运行情况,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基储电工材料、高压工程技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法,根据实际运行经验,正圈理电气系统的设备故障以及系统突发性事故,初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。 一、学习生产运行专业知识,提高岗位劳动技能 从xx年参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。 工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。 二、从事施工设计和技术管理工作 xx年年底,我被分配到电力实业公司生技股,主要负责输配电线路的设计和施工,此时,正是农网改造初期,工作量十分,在时间紧任务重的形势下,我边工作边学习,很快就步入了正规。 首先跟随老师傅们勤下现场,并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合,一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习,有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教,勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的`时间学会了各种线路的技术要求和参数,弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数,并利用配网调度图分析线路的运行情况,给自己增添了许多工作信心,丰富了自己的实践经验。我参加了庞家堡镇17个村的高低压农网改造工程,我主要负责线路的设计、施工图的绘制与修改、线路资料的整理。且丰富了公司的线路资料。我还参加了小吾营龙关110kv二回线路改造工程,线路全长24.5公里,且部分是山区,并且是冬季施工。我主要负责线路的复测、熟悉设计图纸并与施工现场比较、计算线路的各种技术参数。经过7个月的努力终于圆满完成了工作,最后我又把工程验收资料进行整理上报监理和运行维护部门。 其次,将先进科技手段应用到实际工作中去,同时应用autocad绘制了线路走向图、相序图,交跨图。做到及时更新线路图纸资料,并将新旧图纸进行衔接、更新,使图纸资料与现场相符,与设备相符,进一步完善了线路资料,保证了数据真实性,为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基矗提高了工作效率和管理水平。 我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人,这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很,他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果,他不仅要保证工作的必要性和安全性,还要看工作票上所填安全措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场,积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的高低压线路的运行情况,认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》,熟练填写各种工作票和措施票,并进行危险点控制与分析,为工作票的正确签发奠定了坚实的基矗。 三、努力学习新知识,用知识武装自己 在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。xx年底我参加了二级建造师的考试,并以优异的成绩取得了国家二级建造师的证书。为了更好的完成这项工作,我重新学习了各种规程、标准、施工和验收规范,按时圆满完成各项工作的同时也充实了自己。 总的说来,在这几年来的电力管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高。更能适应现代化电力建设的需求。 以上就是我从事生产运行工作五年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更好。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更的贡献。 业务工作结束总结 篇2一年来,保险公司业务取得了突破性进展,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 根据全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。 注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。 新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩! 业务工作结束总结 篇3x年xx月xx日——xx月xx日,只有短短的一周,但对于初到x集团公司的我来说,却是具有特殊意义的一周。臵身于一个新的环境,面对新的工作模式,身边的各种陌生,等待我的也将是各种学习与挑战。万幸的是,x集团总部是一个十分温暖、团结、和谐的团队,在领导的热切关心和同事的热情帮助下,我很快的适应了环境,开始了我的实习工作。 回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持与帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识,在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到x集团这个大家庭中来。 来到x集团总部之后,对x企业氛围有着较深的了解和认识。重庆天子窖轻松、和谐且充满人文关爱的工作环境,可以帮助新员工迅速融入集团文化,了解工作环境,熟悉工作流程,促进新员工的成长。作为新人团队中的一员,我也成为了这一制度的受益者,x部的某某和办公室的同事们成为了我进入到x集团总部的入门导师。有了她们,使我在工作问题的处理上,从没有感到有任何的盲目和无助,任何问题的提出,都会得到她们热情、及时的解答,所以即便是对于第一周的工作,仍然是充实并且忙碌的。现在本周工作情况总结如下: 1、端正心态,摆正位臵。在x集团总部这样一个活力十足的团队里,我的年纪已经不算很年轻。但大学毕业后在社会上的工作经验较浅,面对新的工作环境,自己也有些不自信。特别是面对公司里特别年轻且专业素质过硬的同事们,反观自己,更加有些诚惶诚恐。然而,在同事们的热心帮助和鼓励下,我也很快找到了自己的优势,摆正了自己的位臵,端正了自己的心态。现在,我要做的就是树立自信,不妄自菲薄,同时虚心跟有经验的同事请教学习,勤学苦练,并慢慢努力将自己的优势展现出来。 2、认真完成领导交代的任务:在进入公司之后,我认真协助部门领导做好公司人事合同的调整工作;并且在领导的指导与帮助下,完成了x集团分公司有限责任公司的工会材料补充、整理工作;在某某董事长提点与x部部长某某的指点下,为集团公司做出了一份策划方案,等等。 3、参加公司的午茶交流会,在某某董事长认真细致的讲解下系统的了解本公司的情况与背景以及公司未来发展的远大前景,做出总结备忘。 4、在做好本职工作的前提下,关注集团公司的企业文化建设以及公司网络运营方面的信息;留心后勤保障工作对于公司前线阵营的影响;积极的团结同事等。 5、脚踏实地,努力工作。诚然,这一周的工作让我意识到了我现在还有许多不足,还需要不断的丰富和修饰自己。但俗话说得好“不积跬步,无以至千里”。所以接下来在工作上,我对自己的要求是:不要急于求成,戒骄戒躁,要脚踏实地,一步一个脚印,才能走得更稳更远。 总之,这份工作对我来说是个难得的学习锻炼机会,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,虚心向大家学习,不断完善自己,为公司的发展尽我绵薄之力。最后,我想在此对各位领导与同事真诚的说一声谢谢! 业务工作结束总结 篇4我叫,男,现年28岁,中学教师,20xx年9月开始参加工作。任职期间,我总以满腔热情投入到教学之中,取得了良好的成绩。因工作业绩突出,20xx年10月获镇“优秀党员”荣誉称号。现将我任职期间有关工作汇报如下: 一、乐于奉献,注重自身品德修养 从教以来,遵守国家的法律法规,贯彻执行党的方针政策,忠诚党的教育事业,严格要求自己,在教学中起模范带头作用;平时关心时政,加强政治学习,不断提高自己的思想道德素质,具有良好的社会公德和高尚的师德,敬岗爱业,热爱学生,正确处理各方面关系,与同事团结合作。工作踏实肯干,尽职尽责,坚决服从学校安排,认真履行岗位职责,勇挑重担。从20xx年9月至今在初级中学任教,曾先后担任八年级、九年级的英语教学工作,兼任班主任。工作繁重,但毫无怨言,并出色完成学校分配的任务。 二、学无止境,不断探索实践 任现职以来,能坚持英语、普通话双语教学,在切实抓好教学五环节的同时,注重教学方法的改革,重视培养学生的创新精神和实践能力,成效显著。 1、注重激发学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师,浓厚的兴趣是学生发现问题,思考问题的内在动力。在教学中我注重理论联系实际,举身边学生熟悉的事例进行讲授,创设问题情景,诱发学习兴趣;同时还善于运用多媒体来完成教学任务,丰富了教学内容,开阔了学生的视野,提高了学生学习兴趣。古语有说:“亲其师,信其道”,在教学中,注重情感沟通,做学生的良师益友。一直以来,所任教班级的学生都喜欢我的课,因此也收到最佳的教学效果。 2、注重学生学科能力的培养。学科能力是运用学科知识解决问题的本领,学科知识是学科能力形成、发展的前提,而网络化的知识是形成学科能力的坚实基础,因此在教学中,我注重引导学生掌握知识的内在联系。在复习过程中指导学生把主要精力放在知识之间内在的逻辑性、系统性的理解和把握上。并通过典型题的讲解,使学生举一反三,触类旁通,从而提高了教学实效,学生在各方面得到良好发展,能力得到提高。 3、在注重教法改革的同时,也十分注意对学生的辅导,我采取抓两头促中间,分层辅导的办法,因此,每年任教的班级的学生优秀率、及格率都较高。 三、辛勤耕耘,育人重于传知 任现职以来,班主任工作能遵循教育规律,面向全体学生,关爱学生,教书育人。在培育学生健全人格、培养学生能力、培优转差等方面成效显著。 1、帮助学生树立正确的人生观,培育健全的人格,使学生学会做人。为此坚持常规教育与专题教育相结合,建立完善的班级管理体制,构建完善的教育网络,加强与科任老师、学校教导处和家长的联系。由于加强了各方面的联系,提高了教育的针对性,能够防患于未然,提高了育人的实效。 2、培养学生的能力,使学生学会做事。在班主任工作中,注重学生自律能力、创新能力、实践能力的培养。在班级管理中,通过民主选班干,民主选先进培养学生的民主意识,选出的班干部不实行“终身制”,实行轮值制度,每半学期轮换一次,使每一位学生在两个学期内都能有机会当一次班干部。培养了一批优秀的学生干部,如20xx年八(1)班的李乐乐同学被评为崆峒区“优秀学生干部”。 3、关心学生,注重培养尖子,使其成为学生的榜样,促进班风学风的好转。还注重行为有偏差和学有困难的学生的转化。深入学生中了解学生,用爱心去感化学生,激励学生,对待行为有偏差的学生做到晓之以理,动之以情。 由于本人参加工作的时间不够长,经验不够丰富,今后我将继续努力学习和工作,加强教育理论学习和研究,积极进取,以更高更严格的标准要求自己,以取得更大的成绩,为教育事业再立新功。 业务工作结束总结 篇5回顾半年历程,业务部在企业各级领导的引领、关怀下,在码头等协作部门的支持下。业务部围绕企业生产经营、安全生产等任务,精心组织日常生产,以保证业绩目标为首要任务,狠抓安全生产指标,不断提高员工综合素质和整体水平。上半年在全体员工的努力下,较好地完成了企业下达的各项指标。现将半年工作做一下小结。 一、生产营收: 上半年,业务部共完成各类进出口重箱查验箱量为91756(TEU),其中含疏港透检箱2392(TEU),同比增长3845(TEU),百分比为4.37%。国检进口空箱查验为8012(TEU),同比减少6293(TEU),百分比为43%。各类查验营收为3108万元,同比减少236万元,百分比为7%。 主要原因分析: 1、进口普箱集中查验。年初,我们预计进口普箱集中查验将在4月份开始,实际到6月18日开始。此块,上半年查验箱量同期增长了2890(TEU),百分比为23.6%。 2、查验掏箱率。查验掏箱率的高低直接影响到查验营收,我们积极与协作部门沟通,取得他们谅解,适时提高掏箱率。上半年,掏箱率始终保持稳中有升的态势。 3、国检进口空箱查验。由于进口空箱查验的箱号、箱数要船企业确认,船企业往往在确认上有些滞后,而我们又无法控制,所以造成上半年国检空箱查验营收有较大幅度下降。 从数据上来看,上半年各类生产营收还是比较理想。但随着集团查验业务的进一步调整,下半年我们将面临更大的压力。 二、安全生产: 1、细化安全制度,把安全生产责任落实到位。 根据企业领导年初提出的安全生产工作要求,业务部依据自身的工作环境与要求,要求管理人员加以学习与理解。本着“管生产必须管安全”的原则,层层分解安全生产目标,明确权责,分级管理。一是对各生产岗位进行了安全生产工作目标管理化。二是按照企业下达的安全生产考核标准,加强对违章的纠惩力度。三是全员签订安全生产承诺书,坚持凡员工未签订或未实践安全生产承诺的员工不得上岗。 2、多路并举开展安全生产教育活动。 安全教育与培训是业务部安全工作的重点,业务部根据工作的实际情况及特点开展以下工作。 1、组织员工参加各类安全方面的培训,内容包括场地安全、上岗人员安全、消防设施使用等培训。 2、加大宣传力度,在消防日、安全生产月等特定日子,通过墙报、每日工前会向员工灌输安全理念。 3、通过其他单位发生的事故案例,要求员工进行分析,并从中吸取教训,不让事故在自己身上发生。 3、实时做好查验现场和季节性的安全工作。 查验现场情况复杂、人及混杂,做好查验现场的人员安全工作尤为重要。业务部根据现场实际情况,在企业领导的支持下,添置了相当数量的隔离锥,对作业现场进行了全隔离,有效地控制了人机混合 作业的现象发生,堵住了事故发生的源头。对仓库货物堆放做了明确规定,并对货物堆放区域进行规范和划线,留出相应的消防通道,做到防范于未然。 季节性工作因为其有不确定性和突发性。业务部根据实际情况,在接到上港预警和码头相关部门的预警后,积极采取预防措施,尽所能做到防范到位,杜绝因责任不到、防范不到位所造成损失。 三、服务工作: 业务部工作是企业对外服务的一种体现,它的工作质量好坏,直接影响到企业在外的形象。业务部以优质服务为目标,认真贯彻企业领导工作思路,不断拓展查验场地和受理台的服务功能,本着“业务为公,服务为先”的宗旨,努力提高服务水平和服务质量。 1、服务不断创新。 业务部在做好原有服务外,不断寻求新的服务项目。在工作中不断听取员工和客户的意见与建议,适时改进工作方法和提高服务质量。上半年,客户反映,当报关员集中到达时,我们的服务有些不那么规范,业务部在得知这一情况后立即业务部各方会议,对客户提及的问题马上进行整改,我们推出了领序号牌进行查验作业。即:当客户在查验时必须领序号牌才能查验,现场管理人员根据客户到达先后发放序号牌并同时安排工人进行查验前作业。这样就能做到先来先做,公平公正,杜绝了一切不规范和违规行为的发生。 2、协助执法部门,做好服务工作。 业务部另一块服务工作是协助海关、检验检疫等执法部门把好国门关,我们不定时的邀请执法老师到业务部来讲课,通过他们的讲课,使员工了解查验工作的重要性,让员工知道什么能做,什么不能做。通过员工们的认真工作,上半年协助执法部门查处了多起集装箱内夹带违禁品的案例。多次赢得执法部门的好评。 四、班组工作: 业务部始终把班组建设作为提高员工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓。 1、建制度、抓好基础管理。业务部在企业各项规章制度的大框架下,相继制定了业务部的行为规范,没有规矩,不成方圆。我们制定了质量管理、安全管理、考勤制度等,明确班组内的工作职责、作业程序,做到月有考核、季有初评、年有总结。上半年业务部全员参与二级考核。 2、建好和谐型班组。业务部积极抓好员工小家建设,多次以民主生活会的形式,帮助有困难的员工解决一些力所能及的事情。每逢节假日,我们会举办一个小型的员工座谈会,来感谢远离家乡的员工为企业所做出的贡献。同时,也让员工感受到企业的温暖。 上半年业务部各项工作总体平稳,但也存在一些不足,基础管理工作做得还不够扎实,还有不按操作规定和服务做得不到位的地方。这是我们下半年要加以纠正和努力。 下半年工作计划 下半年业务部将面临新的困难与挑战,我们必须认清形势,为最终完成企业下达的各项任务。为此,我们制定以下工作计划。 一、生产营收: 1、下半年由于查验业务进行了调整,业务部也调整了生产任务,查验进出口重箱要完成9.2万(TEU)。我们依据上半年数据进行对比与分析,我们认为是有可能完成的。 2、利用一切条件,抓好掏箱率。 3、积极寻求与沟通,争取新的利润增长点。 二、安全工作: 1、根据业务部实际情况,细化各项规章制度。 2、抓好季节性的安全工作,重点抓好防暑降温、防台防汛工作。 3、严格规范操作,确保全年安全无事故。 三、服务工作: 1、通过各种形式,全面提高员工的服务意识与理念。 2、继续做好品牌服务,适时推出新的可行的服务项目。 四、班组建设: 1、夯实基础,继续抓好基础管理工作。 2、加强形势任务教育,做好员工队伍的稳定工作。 以上为业务部下半年工作计划,我们将齐心协力,努力完成各项计划。为企业全面完成董事会下达的各项任务,打下良好的基础。 |
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