| 标题 | 餐厅顶岗实习总结范文 |
| 范文 | 餐厅顶岗实习总结范文（通用20篇） 餐厅顶岗实习总结范文 篇1我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带，交通十分便利。 北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米，是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品尝到新派泰国风味菜肴，享受服务员的殷勤周到的服务。 北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富，训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。 一、准备工作 虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。 二、实习过程 蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。 我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。 酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的.会对没有做好工作的下属发发脾气。 酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后，感谢酒店能提供这样的实习机会，在此祝愿酒店能够越办越好。 餐厅顶岗实习总结范文 篇21.实习收获 通过这次实习，我对酒店的管理又有了更深层次的理解，并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序，在待人接物，与人交往方面学到了不少东西。 1.1服务技能的提高 在这次实习中，我们培训了服务技巧和服务规范，深入熟悉服务工作，对服务有了更加深入的了解，服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练，可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训，对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成，提高了员工的工作效率，减少了工作失误，能够向客人提供更周到便捷的服务。 1.2从业能力的提高 酒店培训和实习经验的积累，对我毕业以后就业增加了机会，从业能力得到提高，在此过程中语言能力，交际能力，观察能力，记忆能力，应变能力得到了提高。 (1)语言能力 酒店业是一个以服务为主的行业，在服务过程中，驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具，它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力，就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速表达，任何时候都要心平气和，礼貌有加。注意交谈的对象，即可人的身份，及客人的心理，采用适当得体的语言，正所谓要做到“见人说人话梦见鬼说鬼话”另外语言表达中一个非常重要的方面便是与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确，词性是不是被误用等，也就是说讲话要有逻辑性不能呢个前言不搭后语，罗嗦不清，没有因果关系等，这很容易照成客人的误解，从而造成我们服务工作中的失误，和客人的不满。我们还要合理运用身体语言和手势，有时候在服务过程中，过多的语言会造成客人的厌烦或者打扰到客人，因此就要用到肢体语言和手势或眼神等，这时候肢体语言手势眼神往往能给客人提供更满意的服务 (2)交际能力 因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人，有老顾客有新顾客，如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力，虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源，但作为一个餐厅的一员，尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源，因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力，为我们以后的工作做准备，第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的，给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美，真诚的微笑，无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人，客人第一次来到酒店式对酒店的所有一切都是陌生的，而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的，这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往，获取客人的信任，向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务，让客人感觉到你是为他着想的，他自然会对你产生信任，从而为成为你的客户进了一步，人际关系的建立还应当有始有终，持之以恒，每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。 (3)观察能力的提高 观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在，又要使客人感到轻松自如，这样使客人既感到自由空间的被尊重，又时时能体会到酒店关切性的服务。善于观察客人心理状态客人的心理非常微妙地体现在客人的言行举止中，酒店员工在观察那些有声的语言的同时，还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。做到了这些你的服务一定能获得客人的称赞。 (4)记忆能力 餐饮服务中涉及很多需要服务员牢记的信息，如菜品做法，样式，味道，价格，酒水的年份，度数，种类，价格等，还有酒店设施，酒店信息，酒店周边信息等，都需要服务员牢牢记住，这就需要员工有良好的记忆力，如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。另外如果能正确的记住客人的爱好品味，为客人提供优质的细致化的服务，客人将会感到有种受尊重、被重视感，从中感受到自己存在的意义与价值，这有助于客人对酒店产生相当良好的印象。 (5)在酒店中可以遇见形形色色的人，当然也会遇到各色的突发事件和矛盾，这就需要有良好的应变能力，当遇上突发事件，酒店员工应当做到：迅速了解矛盾产生的原因，客人的动机，并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决，这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决，使客人能得到较满意的答案。并尽量使事情的影响控制在最小的范围，在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。 2.实习体会 酒店培训的重要性。随着社会经济的发展，中国的旅游业已经逐步发展并与国际接轨，而旅游业也逐渐发展成了占中国经济举足轻重的产业，因此与有业发展的好坏直接关系到国名经济的法展，而酒店在旅游业中占重要地位，而酒店企业的效益和所有的经营活动都要靠人、靠员工的辛勤劳动和出色的创造。市场同业所有的竞争最终还是队伍的竞争、人才的竞争。只有拥有优秀的人才，才可能在竞争中立于不败之地。因此培训就显得格外重要了。 (1)从公司来讲这是公司应尽的责任，有效的培训可以减少事故，降低成本，提高工作效率和经济效益，从而增强企业的市场竞争能力。培训是饭店成功的必由之路，培训也是饭店发展的后勤之所在，没有培训就没有服务质量，没有理由不培训，培训也是管理，培训就是按照一定的目地，有计划，有组织有布置的向员工灌输正确的思想观念，传授工作，管理知识和技能的活动，有助于饭店经营目标的实现，而酒店也不可能在任何时候都招聘到合适的人才，即使招得到，也有一个提高、更新知识以适应新形势、新任务的问题。因此，从长远来看，人才的培训才是企业发展的关键。 (2)从员工来讲可以帮助员工本人充分发挥和利用其人力资源潜能，更大程度地实现自身价值，提高工作满意度，增强对企业的归属和责任感。任何时候一个人的素质高低与否，都是决定这个人发展前途的重要因素，素质是知识技能和思想的总结和表现，一个员工的道德素质，文化素质，技术素质，身体素质，能力素质等，不可能是完美无缺的，通过公司的培训，员工可以提高自己的素质，达到企业的要求，也是自己的进步。 (3)一个好的酒店应该有一个完善的培训系统 正是由于培训的重要，酒店设立一个完善的培训系统也就显得格外重要了，在现在好多酒店对员工的培训不重视，甚至是不培训直接上岗，这对一个酒店的后续发展是致命的，没有一个服务过硬的员工团体，酒店是无法长期发展的，一个酒店建立初期的培训应该主要培训实用性强的专业技能和员工的学习意识，工作观念等，等酒店发展到一定阶段后，变硬专项管理反面的培训，培训出一个管理过硬领导班子。 餐厅顶岗实习总结范文 篇3一、目标明确、制度健全 根据学院、分院的顶岗实习安排及要求，我专业制定出《电气自动化技术专业课程标准》、《电气自动化技术专业管理制度》等多个文件，用来规范学生顶岗实习工作。 《标准》明确了学生顶岗实习的时间安排、实习目的、实习地点、实习内容、实习方式、实习纪律、成绩评定及实习结束后需提交的资料等内容，强调了顶岗实习工作是教学的一个环节，对学生顶岗实习的质量提出了明确要求。 《管理制度》对学生顶岗实习期间的纪律、安全等内容从制度层面作出要求，包括生产安全事故的处理、学生无故不参加实习或私自脱离、更换实习岗位的处理，并学生顶岗后与实习指导教师联系的情况作了要求。 二、合理安排，精心谋划 1、成立顶岗实习机构 按照分院对顶岗实习工作的安排，根据我专业顶岗实习安排，成立顶岗实习工作小组，确定检查工作的时间、方式、进度。 2、制定顶岗实习工作安排表及顶岗实习检查工作安排表，按计划实施顶岗实习工作。 3、印制教师顶岗实习指导手册，要求工作手册的填写不得少于8次，每月指导工作不得少于4次。定期召开各专业指导教师座谈会听取专业指导教师汇报。 三、跟踪及时，管理得当 1、落实检查工作。利用网络、电话等方式抽查顶岗实习学生询问学生岗位工作、日常生活、单位情况等。并与实习单位人力资源部门电话沟通，询问学生实习效果，特长及不足，以便据此修正各专业人才培养方案。 2、召开顶岗实习中期检查教师座谈会。一方面为了检查学生实习情况，另一方面检查教师指导情况。询问各教师在指导学生实习过程中遇到的困难、问题，鼓励教师总结学生提出的疑难问题并集体讨论。 3、派出专人前往实习单位检查。为了进一步检查学生实习情况、教师指导情况、融洽校企关系，派出联络组组前往西安、宝鸡等地检查学生实习并联系就业和实习单位。检查组详细了解学生的工作岗位、公司培训、学生今后发展等情况，还和公司有关部门进行座谈，询问学生知识的掌握情况及对我院专业、课程设置的建议。 四、反馈积极，总结到位 每年7月顶岗实习工作结束后，我专业组织专门研讨会，对当年顶岗实习工作进行总结和分析，对过程中产生的不足进行回顾和解决，对顶岗实习工作的成果进行梳理和凝练，以期望对下一年度的顶岗实习工作形成有效的帮助。 1、及时讨论和解决实习过程中面临的问题。 （1）对于教学任务重的教师，可适当减轻顶岗实习指导任务。 （2）对学生实习岗位与专业不对口的情况，专业教研室予以解决，或向分院反应。 （3）梳理对学生实习过程中遇到的难题，并存档备案，应用到教学过程中。以期指导教学工作。 2、凝练出三者中实习成果和模式 （1）就业单位型。我专业大部分学生能在前往就业单位实习，一方面提前熟悉了工作环境和岗位要求，另一方面提前展现了个人能力，也考察了就业单位的情况，为自己今后的职业发展制定规划。这类学生在岗位上认真负责、扎实肯干，虽然是实习期，但是大多数已经获得单位认可，也有少部分学生觉得单位不够理想，准备毕业后再重新寻找单位。对于这类学生，即将成为单位的员工，单位给予的培训、指导比较多，学生也比较遵守单位规章制度，管理比较便捷。 （2）合作企业型。部分没有找到就业单位或就业单位不接收实习的学生，我院为其联系了合作企业供学生实习。实习期间，合作单位对实习学生集中管理，并适量发给补贴，学院安排专人定期与合作企业联系，了解学生实习情况。 （3）学生自行联系。少量学生通过家人、朋友等自行联系到单位实习，这类学生往往一个单位就一两个人，并且学校与单位没有建立合作关系，不利于对监控实习效果和管理学生，日常管理主要依靠指导教师与学生的网络、电话联系来维持，我院正在探索此类学生的管理办法。 餐厅顶岗实习总结范文 篇4课程名称：顶岗实习 实习对象： 20xx级铁道工程技术专业三年制大专学生 实习时间： 20xx年x月—20xx年x月 一、实习目的： 通过到具体的工作岗位顶岗实习，进一步加强铁道工程技术专业知识的应用，亲身体验工作过程，增长社会知识，提高职业能力，为毕业后顺利走向工作岗位进行全方位的锻炼。通过本次顶岗实习达到以下目的： 1、贯彻理论联系实践的原则，在真实生产环境中，通过生产劳动，加深对理论知识的理解，并积极运用所学的理论知识解决生产中的实际问题，提高实际工作能力;培养良好的职业道德素养，逐步建立正确的职业道德观。 2、接触认识社会，提高社会交往能力，学习工人师傅和工程技术人员的优秀 品质和敬业精神，培养学生的专业素质，明确自己的社会责任。 3、结合专业情况学习土木工程的施工、维修养护、管理等技术。 4、了解单位的运作模式，单位的组织结构、技术结构和单位文化。 5.了解单位的生产管理、技术管理、质量管理、设备管理等基本情况。 二、实习内容： 1、了解岗位工作职责及相关岗位的工作有关的内容。并体会在全过程中岗位工作 的职责。 2、理解各工种之间相互配合的重要性及工艺技术员的综合、协调作用。 3、学习具体的操作技术方法，具有适应岗位要求的全面工作能力 4、能够将工艺、设备、管理等理论知识应用到实际工作中。 三、实习方式： 1、实习单位以学院和系部安排实习单位为主，也可由学生自己联系。 2、实习单位指定专人指导学生(指导教师应该为企业工程技术人员或高级岗位 操作人员)，负责学生的实习计划，实习工作，对学生的实习情况做出评价和鉴定。 学院和系部指派老师配合指导。 四、实习要求： 1、到实习单位后及时与指导老师联系，在20xx年x月x日前将《顶岗实习回执单》与《定岗实习协议书》经单位盖章后寄回指导老师。不能按时寄回视为没有按时去实习，将无顶岗实习成绩，将不能进入毕业环节，无法毕业。 2、要自觉遵守国家的法令、法规，遵守所在企业的各项规章制度，服从领导， 听从指挥，以良好的状态和饱满的热情投入顶岗实习，严格遵守各项安全纪录，确 保安全第一。 3、要一切按照企业岗位工作人员管理，因病、因事请假必须取得岗位领导的 同意，并同时按制度要求进行考核。 4、严格遵守实习单位的各项管理制度，文明、和谐实习，要虚心向所在企业 岗位的工友学习，与所在岗位的工友搞好团结，学会沟通，学会先做人后做事。 5、要做到不怕吃苦，要谦虚、细致、深入、主动地实习，力求收到嘴满意的 效果。 6、学生每周向指导教师通过电子邮件、电话或其它形式进行实习汇报，同时 指导教师将给与及时指导。 7、要认真学习，努力工作，做好每周记录，每月小结，完成实习要求，并在规 定的时间内完成实习总结报告。 8、实习报告:在实习结束后，学生应提交书面的统一格式的实习报告。 五、实习成绩考核 顶岗实习成绩考核由两大部分组成:一是单位指导教师对学生的考核，占总成 绩的50%;二是学校指导教师结合学生提交的顶岗实习报告和平时表现进行考核， 占总成绩的50%。 1、单位指导教师对学生的考核 由单位指导教师对学生在顶岗实习部门或岗位的表现情况进行考核，填"实习单位鉴定"，并签字确认，力口盖单位公章。 2、学校指导教师对学生的考核 由学校指导教师对学生在单位顶岗实习部门或岗位的表现情况进行考核，包括顶岗实习报告成绩和平时成绩。平时成绩主要由学校指导老师根据学生顶岗实习的记录总结和平时学生与指导教师交流的情况进行评定，占总成绩的20%。顶岗实习报告成绩主要根据报告的质量、是否完成规定任务来进行评定，占总成绩的30%。 3、考核方式为四级制，分优秀、良好、合格和不合格四个等级。 4、确定实习成绩时还须考虑以下情况： (1)顶岗实习报告文字草率，或打印错别字多者'不得给"优 (2)实习不认真'违反企业和校方规定，无组织无纪律者，应给"不及格"。 (3)不论什么原因，凡超过二周时间未进行实习者，一律不给成绩，按"缺顶 岗实习"对待。 (4)对无故不参加实习的学生或实习不及格者，按学院学生学籍管理规定不予毕业。因故经批准未参加顶岗实习或顶岗实习不及格者，由学校负责另行安排顶岗实习并考核其顶岗实习成绩。 顶岗实习说明： 一、顶岗实习报告包含以下内容: 1、封面 2、顶岗实习成绩评定表 3、顶岗实习任务书 4、顶岗实习分月小结 5、顶岗实习总结报告 6、顶岗实习剪影 二、顶岗实习总结报告不少于3000字， A4纸打印，正文为小四号仿宋，应该 具备的内容如下： 1、对企业文化的认识 2、对专业岗位职责及岗位实践过程的认识 3、对理论与实践结合的认识 4、对所学专业技能应用及相关知识的认识 5、最大收获 三、指导老师指导学生顶岗实习过程材料另外装订，主要包括: 1、学生顶岗实习单位汇总 2、指导老师对学生顶岗实习跟踪指导记录表 3、顶岗实习指导情况记录 4、顶岗实习报告回执单 5、顶岗实习协议书 餐厅顶岗实习总结范文 篇5公司煤化工系统始建于上世纪七十年代，曾是内蒙古唯一的独立型焦化厂，为自治区地方工业的发展做出了很大的贡献。 而我进入的就是呼和浩特市中国燃气的焦化分公司的甲醇项目进行实习，能来这样的企业实习我认为是一个很好的锻炼自己的机会。 由于我们新进入公司工作，所以我们先进行了七天的学习，学习企业的文化，工作的方向。让我们对呼和浩特中国燃气有了一个认识。呼市中燃作为一个新兴的企业，它有着自己的企业文化和历史，而它也正在努力的完善着自己的企业文化，努力的去书写自己的辉煌历史。也正因为这种努力和发展才造就了如此辉煌的企业。 在为期一周的企业文化学习以后，我被分到甲醇项目的空分工段进行学习培训，空分对于甲醇来说是个独立的岗位，它主要给甲醇转化送氧气和整个生产工序的氮气供应，以及对外销售产品氧气和氩气。我们知道空气中主要成份是氧气和氮气以及氩气、二氧化碳等等多种气体，而空分顾名思义就是把空气分离，利用各气体的液化温度不同给空气进行降温，净化，分离就得到某一种纯净的气体。 在顶岗实习的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。"顶岗实习、工学结合"是现代职业教育的一种学习模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。通过生产实习，使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容。在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。 通过这次实习，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。 1、要有较强岗位意识。 作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏 实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。 2、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。 因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。 3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。 在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的.。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。 餐厅顶岗实习总结范文 篇620xx年x月x日，我有幸通过学校安排到中国中铁四局六公司五分部进行顶岗实习，很快两个月的实习任务已经结束，在工作岗位上的锻炼使我受益匪浅。实习期间，我不怕吃苦，努力工作，严格要求自己，努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的工作，得到实习单位领导及同事们的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。现对这次实习做如下总结： 9月x日，我们坐车到了邯郸的工程现场，虽然去之前已经做好了很充分的思想准备，但看到的情况还是出乎我的意料。尽管在学校也进行里校内实习，但那是在企业的顶岗实习所不能比的。刚进五分部的项目部，首先映入眼帘的就是外面停着巨大的吊梁机（后来才知道那就是吊梁用的龙门吊），然后就是浇注桥梁的模板，各种标号的钢筋、水泥、模板，那感觉就是整天嘴上说的最多的“工程”，现在要真正进入它了。 公司所在的工程是修建石家庄到武汉的高速铁路。刚去的时候，就根本不知道干什么，还好有一个师傅带着。我做的第一个工作就是GRP高程的采集，我当时就心想，高程采集那是我们在学校早就熟知的，不管是理论还是实际操作都很熟练，应该没什么问题的，但当我们一见那仪器，就傻了？我们以前就根本没用过那种仪器，他们用的都是那种很先进的仪器——美国天宝的电子水准仪，以前只在书上见过、听说过，但根本就没有使用过。不会不当紧，咱可以学嘛，刚开始师傅教我放置标尺，他们的那种标尺是铁的，下面有一个磁铁，正好可以放置到GRP的孔里，师傅就说：“放置标尺很简单，把标尺扶正就行了，但重要的是一定要放到GRP的孔里，由于看不见那个孔，所以完全是凭感觉……刚开始还不太习惯，经过半天的练习，觉得找着感觉了。我本来以为，GRP的高程采集，我至少也要干几个星期吧，结果下午我被调到测量组，开始了我长达几个星期的GRP平面采集的工作。 GRP平面采集就是利用上一级控制点CPⅢ，测量出其坐标的过程。桥上很多的工作都是利用GRP数据进行测量的，所以对其精度的要求比较高，所以测量的时间选在晚上。晚上去测量组找我的新师傅，一看，呵，原来是我们学校的大三的，我还都认识，刚一见面就有一种亲切感，后来他们对我确实很好，不但把技术毫无保留的交给我，还在生活上进行帮助，这都是后话了。上夜班，对我来说，又是一个新的挑战，因为在我的概念里，搞测量向来都是在白天搞得。 第一次上夜班确实很兴奋，晚上根本就没感觉到瞌睡。刚开始不知道怎么测，就按照他们教的先把棱镜安置到桥两边防护墙上的CPⅢ专用孔里，然后就架设仪器，开始 测量。前两天由于不会什么就干些打灯，安置棱镜的工作。经过三天的学习及自己的摸索，基本掌握了GRP的测量原理及测量过程。 GRP的测量是利用上一级控制点CPⅢ，使用后方交会的方式进行全站仪设站。然后把每个GRP的大概坐标输入电子手薄，全站仪就可以自己寻找到每个GRP的大概位置，每个GRP点上棱镜的放置，都使用强制对中三角架，调平三角架，然后利用全站仪里面的ATR，精确找到棱镜中心，进行精确测量。每次测量十五块轨道板，其中有五块是搭接上一次测量的。本来后方交会设站只需要两个棱镜就行了，但为了提高精度，增加六个棱镜进行检合校正，并在电子手薄里进行平差，得出最精确的值，还有一个原因就是他们使用的徕卡1201的全站仪，支持服侍马达，当通过两个棱镜确定了全站仪的位置后，可以自己寻找目标。徕卡全站仪还带有精光和导向光，这也是能够在夜晚工作的原因。 几个星期GRP平面采集下来，感觉到企业的测量理念和我们在学校接触的不太一样，其中有三点： 一是控制网布设的环境条件要求。我们在六公司，工作的环境主要就是在高架桥上，这对布设控制网的地形条件就有了很高的要求。当时我见他们都用后方交会的方式做控制，很是不解，后来才明白，如果布设导线进行边角测量，那么受环境的影响就会很大，工作起来很不方便，不说高架桥的宽度受限制外，单单是桥上来往的施工人员，工作车辆也是不允许的。 二是测量精度的要求。很多人都说，对测量人员来说精度就是生命，达不到精度要求的数据，无论他多么完美，都是毫无价值而言。所以为了弥补后方交会精度低的问题，设站的时候增加六个点进行检核和平差，然后使用带服侍马达的全站仪，避免人工寻找目标触摸仪器带来的误差。对准每个GRP点都使用强制对中的方式，减少误差的来源。 三是检核条件的布设要求。我们在学校的测量过程中往往就设一个检核点或就不设检核点，而在企业这是根本就不被允许的，因为如果不设或只设很少个检核的条件，万一数据出现一丁点问题，对一个工程来说那不仅仅意味着造成巨大的财产损失，还会使工期延误，甚至出现人员伤亡的情况。所以采集的时候，每采集十五个点，其中就有五个点是用来检核的，设站时多增加六个点，也可以起到检核的作用。 还有一个有趣的现象就是工作不累，下班累。由于是在晚上工作，所以每天回去都在一点以后，平时送人的汽车也不会来了，所以每次我们下班都要背着沉重的仪器、脚架、棱镜等，走很远的路程回去，虽然晚上的温度很低，但每次我们回去时都感觉大汗淋漓的。 他们采集时用的是强制对中三角架，就两个脚螺旋，刚开始使用很不习惯，经过一段时间的'熟练，终于运用自如了。它那个三角架很低，要蹲下来才行，一晚上蹲的两个脚都麻了。感觉测量确实挺累的…….. 三个星期多的平面采集结束了，迎接我的是一项全新的工作，也是所有工作里面最为重要的一个——精调轨道板。GRP平面、高程的采集都是为精调轨道板服务的，现在有了GRP的数据，就可以进行精调轨道板了。 精调轨道板就是把已经放到位置的轨道板进行精确放置。由于高速铁路的时速可以达到400km/h，所以要求轨道一定要精确的放置。 这次我又换了一个师傅，他仍然是我们学校大三的，对我非常的不错。精调，白天晚上都可以干，所以我们实行倒班制，每台仪器两个组，人休息仪器不停。第一天的工作我就感觉到精调明显比其他几个工作有难度。每次工作不但要对仪器进行很多参数的设置，还有保障仪器不会因为外界的环境出现问题，因为他太灵敏了，稍微有一点问题都会使它不工作的。 精调的时候直接把全站仪架设在GRP点上，再架一个后视棱镜进行定向。全站仪和后视棱镜都是通过强制对中三角架直接架设在已知的GRP点上。然后再分别测量轨道板上的四个精调标架上的棱镜。每个标杆上有两个棱镜，每个标架分别放置在不同的承轨台上。每个轨道板上有十个承轨台，在中间和两边分别放置三个标架，第四个标架放置在上一个轨道板进行搭接上一块，保证所有的轨道板都可以串联一起。每完全的测量一次，就会出现一次要对轨道板进行调节的数据。每个轨道板放在六个精调爪上，六个精调爪可以对轨道板进行上下左右的调节。由每块轨道板有5吨重，所以每块都要配有四名工人进行调节。精调这项工作看似简单，学习起来也很容易，但要保证它不出问题的正常工作，却是一件很困难的事情。 首先，你要保证仪器不出问题。精调的学习其实并不是很难，但工作的时候要考虑的东西太多了，电台设置的频率、端口，各种限差修改等，一不留神就会出现错误，导致不能正常工作。有时就是按照要求正常步骤进行，但就是不行，就是找不到原因，所以一个月的工作下来，就会摸索出很多解决问题的方式，一旦出现问题该怎么办，而这些都是需要自己不断摸索总结的，并且还要求有严谨细心的态度，不然会很容易出现问题的。 其次，精调是一个集体很强的工作，一个人的力量再大也是没有用的。每个组有两个技术员，四个精调工人，技术员一定要和四个工人配合好。首先要教会工人如何工作，然后再教一些技巧和工作经验，工作的时候要充分调动工人的积极性，和四个工人密切配合，这样才能高效的工作，这就要求我们要有很好的协调能力。如何和工人处理好关系，我感觉才是精调中最重要的。 我很珍惜这段时间的实习，它给我的大学生活添上了出色的一笔，它让我增长了更多的专业知识，让我了解了自己的优点与不足。两个个月的实习，有辛酸也有快乐，这是我大学生活中的又一笔宝贵财富。社会在发展，科技在进步，在新技术广泛应用的今天，我们马上就要步入社会了，因此，我们要敢于尝试、敢于拼搏，这样我们才会有所突破、有所创新，才能保证自己不被社会的浪潮所淘汰。 餐厅顶岗实习总结范文 篇7“实习”这个词对我们大学生来说并不陌生。从进入大学的那一刻起，我们就知道实习是我们最终要面对的事情。所以，我很早就做了这个准备。现在进入实习后，有了提前的准备，实习生活也没有那么尴尬，更多的是对自己和未来的期待。实习对于每一个大学生来说都是一件很重要的事情，因为这是我们第一次涉足自己的职业，也是我们第一次真正接触和了解社会。所以在此之前，我下定决心，想实现自己专业的理想和目标。虽然这次实习快结束了，但还是想给自己做个工作总结，总结一下这几个月的得失。 第一，从经验中学习，从经验中学习 作为一个行业中的新人，我们首先要做的就是清楚自己的现状，看清自己的能力。明确自己进步的方向，从而找到进步的方法。这才是实习的开端。刚刚步入社会我们什么都不懂，虽然学过几年专业知识，但是进入社会之后，我只能把自己清为零，从最基层开始做起。从零开始虽然会很难，但是我能够坚定自己的内心，在困难的状态中前行，保持一颗好学之心，从同事身上进行学习，在学习中懂得借鉴，也要懂得在借鉴中学会学习。这一点非常的重要，这几个月的实习中，我也以这条为标准，向上奋斗。 二、一个良好的状态是工作良好的开端 无论我们做什么，都需要一个好的状态，更是需要一个好的态度。我们进入社会实习，虽说还没有真正的踏入社会之中，但是我们应该看清自己了，如果在工作上还像平时在学校里吊儿郎，那么我们可能会迎来更大的磨难。只有重视这份工作，将自己融入进去，我们才能够更加轻松的走下去。在我的日常工作中，我一直觉得一个好的状态使工作效率高低的衡量标准。好的状态也注定将我们引向一个更好的结果。所以，一个好的开端是一个好结果的开始，我会继续保持这份心态，继续努力。 三、谨记标准，砥砺前行 无论做什么事情，我们都少不了对自己的一份勉励和标准，而任何一个人活在这个世界上，也是需要标准的，没有标准的人算不上是一个合格的好人，没有标准的员工更是算不上一个合格的员工。因此标准这两个字对于我们来说很有重量，我也希望我可以在今后的工作上继续保持自己的标准，勇敢的坚持下去，保持原则的走下去。不忘初衷，严谨守则，未来便可期。 餐厅顶岗实习总结范文 篇81、文字编辑能力 网络编辑必须掌握文字编辑和文字处理能力。它包括文章标题的编辑能力，标题是文章的概括性表述，具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推广自己的新闻，网络编辑就要精心制作便于检索的新闻标题和导语，并且根据实际工作中用户最关心的信息和网站所要重点提供的信息，提取出最重要的关键字来制作新闻导语。标题和导语越清晰越独特，被网民搜索出来的机率就越高。例如，我们实习生偶尔会出去踩盘，回来都会在网站论坛发一篇楼盘的帖子，另一位实习生曾以：“沙和尚带你西游沙河上”的醒目标题，在众多帖子中脱颖而出，受到了主编的赞赏。 网络编辑还必须掌握文章内容的编辑排版技巧，比如段落，样式，多媒体应用等。办公室里有一个资深的编辑，她的帖子人气一直都很火。我有仔细的去研究和请教过，很大部分归功于图文并茂的排版方式。这种技巧，能极大的抓住阅读者的眼球，吸引读者的兴趣，而不会给读者带来视觉上的疲劳。 2、图片处理能力 网络编辑在编辑文章时接触得最多的莫非是文字和图片，图片可以极大地增强网页的表现力，但粗燥的没有经过处理的图片是不宜放在网页内容中的，所以网络编辑必须学会通过图片处理软件对需要使用的图片进行相应处理。最常用的图片处理软件有windows自带的的图像处理程序、Fireworks、Photoshop等。在实习的时候，我们的主编也有教我们，要制作好的图片，必须得从角度、色彩、大小、分辨率、要表现的主题等多方面去着手。 3、获取资源的能力 网页内容可以简单地分为原创内容和转载内容，但原创内容往往是有限的，这就要求网络编辑具备获取相关资源的能力。实习期间，如果当天是做论坛的话，那么我们的基本任务是原创5篇转载20篇。无可厚非，原创的支撑也需要平时素材的积累，而转载也必须要经过科学整理，合理归类，体现出自己的智慧。所以，后来每天清晨都形成了一个习惯，那就是去同类的网站如搜房网、大成网等各大网站去搜寻资源。 4、内容推广的能力 网络编辑不仅要有内容制造的能力还必须具备内容推广的能力，因为我们制作内容的目的是为了发布出来让人看，那么这就涉及到一个内容推广的工作，内容推广所涉及的知识技巧比较多，实习时我们就应用了qq群网站推广法、搜索引擎推广法、软文推广法、博客推广法、论坛推广法、图片水印推广法、邮件推广法等。 5、专题制作能力和热点把握能力 网络专题可以理解为针对某个主题制作的具有内容结集性质的内容集合。内容必须集中表现你所要表现的主题，具有很大的相关性。专题分为实效专题和聚合专题，实效专题指针对某一热点问题做的内容，聚合专题是指将相似内容或者相关内容聚合在一起。在实习期间，我们三个实习生曾经一起策划了一个关于龙泉驿区楼盘专题的制作。我们的切入点，便是从价格、面积、户型、交通、社区配套、区域等进行相似内容的`整合归纳。当然制作的专题的最终目的是提供用户有效的信息，那么就必须要掌握用户所关心的热点是什么，这就要求编辑人员要具有热点把握能力。 我知道自己未来的路还很长，但我很幸运，能够在这样一个每天不断有人被淘汰的城市寻到一个自己还算满意的职位。选择好的公司意味着接受优良的企业和开明的人际关系。这些经验，是我在学校不曾学过和接触过的最宝贵的财富。我想这也许就是成长。我很庆幸，自己的坚持和选择能在大三学期尘埃落定，也很幸运，能够有机会在这样一个公司实习。 餐厅顶岗实习总结范文 篇9大学是个复杂且多彩的环境，校园里的同学们都有好很多精彩的体会和经历。因此，实习对于有些人而言不过是十分普通的又一次工作经历。但对我这样没什么社会经验的人而言，却是一次十分珍贵的初次步入社会的体验。 回顾实习，虽然我对于社会的环境和企业工作都不算熟悉，但好在有实习老师的帮助，在实习工作的寻找上倒并没有什么问题。在经历了一番尝试后，我顺利的来到了自己的实习目的地——_有限公司，并成了一名实习销售助理。 三个月的实习期里，我在实际的工作中学习了很多的经验，也充实了自己对社会的了解，在此实习结束之际，我对自己的毕业实习情况总结如下： 一、实习感受 作为一名刚走出校园的实习生，实习给我带来的更多的感受是迷茫。虽然从大学毕业，但面对复杂的社会环境，我不仅缺乏经验，更缺乏改变自己的热情。为此，我在一开始的实习上并不断出色。但好在，社会并没有轻松到让我带着这样的想法就能轻松过关。在接二连三的问题中，我也终于有了改变，并在社会中积极奋起，顺利的适应了社会的环境。 这次的实习，我收获到的不仅仅是关于社会的经验，我自己的改变，才是我的收获。 二、工作情况 在实习的工作的中，作为一名销售助理，我的岗位职责主要是协助。虽然工作是这样，但毕竟作为一名新人，我自身的能力还有太多的不足和问题。为此，在工作方面，其实主要是按照领导的要求去处理一些问题和繁琐的资料。但仅仅是如此，我也从这些工作中吸收了很多对我有利的工作经验，提升了自己对工作和社会的认识。 三、思想调整 过去，我长期以一名学生的思想来认识自己，为此在适应社会的时候也没能及时的转变过来。但如今我才意识到，作为一名大学生，尽管还在校园，但我们也已经来到了离社会临近的地方。为此，我们不仅要以学生的思想认真学习，更要以社会工作者的态度，严格做好准备，让自己不断的成长和进步。 四、个人反思 此次实习，虽然我在自己的岗位上学习了不少的知识，但自身并没有很好的运用这些技巧，这也导致我在工作中与其他同事之间还有不少差距。 即将步入社会，我们面临的竞争只会越来越积累，我要在今后更加努力的提高自己，更好的完成工作的进步! 餐厅顶岗实习总结范文 篇10五月底，又是一个月底到来了，这个月底似乎与以往不大一样，这应该是我们六个人在王中的最后一个月底了。六月份我们即将踏上“回庄”的征程，蓦然回首，顶岗生活，也算是很美好的。 顶岗让我收获到了工作经验，半年的时间，从一个毛头小姑娘成长成了一个较为深沉的高一年级政治老师了。从备课到讲课再到印卷子，讲评试卷，我的业务素质在不知不觉中提升了一个档次。 顶岗让我收货到了一份有一份的真挚的感情，六个人之间深厚的友谊，相依为命的情感这是在大学四年中难以体会到的。在这个陌生的环境中我们相互扶持、相伴成长，再也没有任何的情感可以与这种摸爬滚打中炼出来的情感相比拟的，我们是同事，是同学，是朋友，是战友，更是力气拧成一股绳的亲人呐!所以我一直有理由相信，未来我们的小组一定会十分优秀，在我的眼中它是最有力量的小组。我与指导老师之间的这种感情是我在王中收获到的第二种深厚的情感，这种感情是亦师亦友的，我协助老师完成一项又一项任务，她指导我教学的一点一滴，在生活上关心我，在工作中照顾我，老师对我的情谊永远不会忘。我与学生的感情也是十分可贵的，第一次正式的为人师表，体会到了，其中的酸甜苦辣，学生对于我敬畏而又亲近的感情是难以割舍的。 顶岗让我收获了思考和学习的能力，发表在名师成长记中的每一篇博文都是我经过思考之后总结出来的，里边有对生活感悟，也有对教学的思考，还有对心情的记忆。思考的能力在一次又一次的锻炼中向着深邃的程度前进。每一次教课，每一次领导开会，每一次学校活动都让我有了学习的欲望。学习我的专业，学习我的科目教学，再也不是以抱怨的心态去看待生活了，而是以学习的目光看待生活。我们在生活面前不是主人，还是从卑微者一步步做起吧。 “三人行，必有我师”，顶岗，在不断地积累和磨合中，渐渐成长。 餐厅顶岗实习总结范文 篇1120_年_月_日，我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。 我的实习岗位被分配在总装车间箱发组，面对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过，而我的工作就是每天和这些冰箱打交道。我在这里做的装冰箱的托板，是将托板固定在冰箱上，这个岗位说难也不难，就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板，要不要带电容，是几微法的电容。要分清楚，不能弄错，不然会导致以后的环节出错，冰箱制冷时有可能电容会发爆炸。所以这个一定要很认真的做，不能粗心大意，害别人去帮你善后。 _个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。 经过这几个月实习下来，使我受益良多，具体的体会如下： 1、要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻让我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。 2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。 3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。 4、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。 总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发的。 在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。 此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解了在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后的自己奠定坚实的基础。 餐厅顶岗实习总结范文 篇12要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗，无所不能啊!按经理的要求是，第一，要长的不讨人厌，第二，头脑要清晰，胆子大，见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩，第三，无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在纵横工作的这段时间的体会是，当一个成功的业务员也还需要以下的因素： 1、强硬、专业的业务知识 对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机机，无法真正体验销售的妙趣 2、先推销你自己再推销产品 据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。 “说话是一门艺术”，作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天，经理就告诉我的工作，平时没事的时候就上网查查资料，打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外，给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装，之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束，因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看到 3、信用是业务员成功的关键 据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中，才能赢得长远的市场。 业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好，后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，虽然目前生意是没有做到，但对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。 4、信念，坚持到底是获得成功的最终 棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度，二增加客户对公司的好感，三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束，而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”。 成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错，问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能，有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能，人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能，世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。 业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。 餐厅顶岗实习总结范文 篇13近三个月的实习结束了，虽然实习时间很短暂，但是从中我却已经学到了很多在学校里、在课本中学不到的知识与技能，同时也让我明白了一些道理。 这次，通过学校的介绍，我来到武汉电视台新闻中心实习，部门为《百姓连线》栏目组，《百姓连线》是一档民生新闻栏目，它专门报道老百姓身边发生的事情。 刚开始，也就是头两三天，我可以说是在大喜大悲中渡过的。还记得踏进电视台大门的那一刻，我是极度的兴奋，满怀着憧憬，准备接受成为一名新闻工作者的挑战。可是当听到我的工作是接电话做记录时，我傻了眼。实在很难相信我的身份是“接线员”。因为电视台的指导老师指着一个长桌上摆放的十几部电话告诉我们说：“这里以后就是你们的阵地了，你们的主要任务就是接这些热线，并要将观众的暴料、投诉、意见等详细地记录下来。对待观众要客气有礼貌，哪怕对方只是无聊打得好玩。”极不情愿却又无可奈何，只得发扬阿q精神，自我安慰。可是谁知道，当后来当这些电话同时响起的时候，我们(实习生)手忙脚乱的情景更是令人自嘲，难以想象就连自己瞧不上眼的工作竟然做得有些吃力。那几天我的任务简单来说就是以接电话的方式，处理热心观众的报料和投诉。而我却分不清哪些报料是有价值的，哪些没有;哪些投诉有必要建议观众第一时间找相关职能部门妥善解决的，哪些是需要媒体介入从而发挥舆论力量的，没有经验的我就一股脑儿地将每一条信息向记者反映，幸好得到多位记者老师的指点，让我在实践中一点点的学习，一条条的处理。 有这样一个电话：来电者称她们那里有一位很特别的老人。老人每天早上都会给附近的居民读报，但是她读报并非是拿着报纸念，而是以讲故事的方式说给大家听，天气晴朗时就在外院，遇到刮风下雨就在老人简陋的小屋里，从不间断。听到这样的报料，我当时就想，这样的小市民消息有新闻价值吗?转念间脑海里又浮现总编的话：“《百姓连线》报道百姓的事”。我抱着试一试的想法向记者反映了有关情况，记者老师告诉我，这条消息只要采写的角度合适，就会是有价值的。于是记者带着我外出采访了。刚上车，记者就让我在十分钟内拟定几个采访问题并且告诉他。记者说这是因为我还没有什么经验，以后的采访问题只要事先有个谱，全靠临场随机应变了。整个采访的过程很简单，问问老人家，问问左邻右舍，再拍拍周围的环境。收工时我无意间长舒一口气，自以为是的说道“好简单啊”，记者却指着现场围观的群众问我有什么感觉，当时我看到的是大家都满脸笑意，丝毫没有散场的意思，有些意犹未尽的感觉，而且先前也是十分乐意的出境接受我们的采访。那一刻我才发现，这就是此条新闻的价值——百姓们有兴趣!而那位老人，在百姓们的眼里就是一个翻版的陈鲁豫，哪怕他们不一定知道谁是鲁豫，他们只是很单纯的喜欢这种平易近人的说新闻方式而已。之后，第二天新闻就播出了。当我在电视上看到那位老人讲故事时，第一次感受到接电话的乐趣。把百姓的故事讲给百姓听——这是我的工作任务;在实践中掌握新闻工作者必备素质与技巧——这是我的学习任务。 实习工作，在我每天一点一滴的经验积累下越来越顺利。慢慢的，我开始体会到总编辑最初说的“接电话自有其乐趣与成就”。 另外，还有一位上门求助的老婆婆，她说在武汉电视台的一档节目中看到一幅航拍的武汉全景图，里面还有晴川桥横跨江面，显得特别的壮丽，因此她希望能用此作为家谱的封面。四处寻访无果，最后老人家在别人的推荐下求助《百姓连线》帮忙寻找。当时我手头上的线索是：那画面曾在武汉电视台播出过。经过多方打听，认为武汉1套一档名为《魅力武汉》的节目最有可能播出此类图片。我找到该栏目的编导说明情况后，拿到手的却是一盘光碟。“这叫老人家怎么弄成封面呢”，暗自琢磨着不能就这样交给她，犹豫之时，电视台的指导老师帮我指了条路：找武汉市规划局!对，那里什么航拍的图片都有。几经周折之后终于帮老人家完成了任务。诸如这一类的求助还有很多，这就是民生新闻栏目的一大特点。而现今新闻界的民生新闻栏目，尚且处于蓬勃发展阶段，相信此类节目将会在很长一段时间内成为各个地方电视台的主推栏目。 逐步体会到了乐趣的我，工作态度完全不同了。仔细的记录、耐心的解答、认真的学习，换来的是老师的一句“丫头终于上路了”。此后，我获得了更多的机会跟老师外出采访。 接下来的实习，我还是每天接电话，做记录，认真对待每一通电话，将自己觉得有新闻价值的线索在第一时间提供给记者。有些记者也很高兴，有时还会带我一起出去采访，从中我也得到了很多采访的经验，学到很多有关采访的知识，还磨练了我的意志品质。 随着实习的深入，我的本职工作逐步顺手。我还有时间可以到其他部门学学别的的东西。例如看看怎样听录音，怎样剪片子等。了解一条电视新闻产生的全过程，学一些在学校里学不到的东西。后来我发现，那些以前我觉得高人一等的记者其实是非常和蔼的，当我问他们问题时，他们都会耐心的教我，而且会教我一些更深入的知识。一位指导老师说我是要有压力才会有动力的人，他说他不会轻易的称赞我，而是要留一些空间让我进步。这让我不禁感慨，短短数月的相处与交流，老师们竟然如此透彻的了解我，也许这就是新闻工作者练就的“敏感性”吧。 总的来说，这次宝贵的实习经历让我在专业上有了进一步的提高，认识到新闻敏感性的重要，而它就来自于平时的观察和积累。此外，不同类的节目有不同的采写方法，要同时突出节目的主导性与观众的喜好，也就是保持新闻舆论的监督性，并且尽可能抓住主要观众群。 通过这次的实习让我在为人处事上也明白了，一个人不管作任何事都应该认真的去对待，就像我这次实习一样，虽然主要是接电话，也曾经因此而自暴自弃，但是最终让我明白了：做任何事都不要因为事小而不为之。任何事都有其价值，哪怕只是一件大家都认为微不足到的小事。对于我们这些即将要步入社会的大学生，任何单位都不可能刚开始就将重要的事情交给我们，而此时我们决不能眼高手低，敷衍对待。同时我们还应该主动与别人沟通，多向别人学习请教，只有主动出击，自己才能有所收获。 总之，我在这次实习中学到了很多东西，能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足，都会在以后的学习工作中努力加以改正，使自己更适应新闻工作的需要。 餐厅顶岗实习总结范文 篇14近两个月的实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近两个月的实习，现在回想起来，短短的实习生活，感觉可以说不错，真的很不错。当我漫步在实习的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好，那种能实现自我价值，被别人认同的感觉非常棒! 听了一周的课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第一篇“处女作”。当然，刚开始心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了“反复多次组织课堂秩序，讲课没有吸引力，师生配合不够默契”等等。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案，她们没有丝毫的架子，有更多的是朋友般的亲切交谈。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，把握好每次上课的机会，锻炼和培养自己的授课能力。 在上课的过程中，我遇到了许多困难：譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而，这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者，就要想方设法创设民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员，是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。 俗话说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来，使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学，我都采取以学生为主，老师为辅的教学方式，课堂只要是以学生的朗读和提问为主，然后让学生充当小老师的角色讲评，我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主，充分调动了他们学习的主动性和积极性，由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。 餐厅顶岗实习总结范文 篇1520__年2月1日，我开始了我人生中的第一次实习工作，在宁德市天源水电开发有限公司做一个实习会计。我在写这份实习报告时，回顾了这些实习日子，有过欢笑有过痛苦，酸甜苦辣尽在心头。在这些日子里，离开了学校的教育环境，我在社会中不断努力渐渐得以立足，并得到了最快速的成长。 实习任务 每天，我要负责上司文件的接收和整理分档，做好相关数据的记录与相应的跟进，我要写些记录档案等，还要将材料和各个企业的数据分发到各个部门，以及将各个部门所做好的数据进行整理归档。从完全不熟悉到灵活应用，经历了挺长一段时间。 想起当初什么都不懂，而上司又没有多少时间来教导我，对于周围的一切都是陌生的，甚至有些不配合的同事对自己有异议，自己的内心一下子就觉得很沉重。曾经想过放弃这份工作，想过逃回学校温暖的怀抱，但是从来没有真正的放弃。我每天都告诉自己，我要勇敢一点，我要独自去面对我人生中的第一份工作，我要相信自己是最优秀的。在不断的煎熬与努力中，在与人为善的心态下，我终于融入到工作的氛围里。在工作中，我不但需要做自己的本职工作，而且需要协助其他同事的一些小细节的工作。我也觉得这样挺好的，如果一个人连一些小的事情都做不好，如何能够成大业。这样既可以培养与同事之间的感情交流，也可以培养自己的耐心。最后在师傅的指导下，大大的提升了我各个方面的能力以及经验，让我开始看到自己的进步。同时，让我懂得一个人所拥有的能力，无论是创造能力、决定能力还是敏锐的洞察力，绝非一开始就拥有，也不算一蹴而就，而是长期工作中积累和学习得到的。 实习体会 这份工作，虽然学到的不多，但是师傅教会了我很多创业的必备条件与行业的门道。这就为我今后自己的创业打下了良好的知识基础。这份工作，让我深刻的认识到：如何做好自我管理，这对于像我这样一个刚刚出来见识社会的菜鸟是很重要的。自我方面管理做的好，对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。人生中最大的敌人就是自己，自己也是成功中一个绊脚石。如何做好时间管理。这就要保留独立思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省和消化的时机，接着又是一个崭新的开始。再一个是做好情绪管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情绪，不要太过于夸张，大起大落的情绪总是很烦人的。不管任何事情都要有稳定的情绪。最后，做好学习管理。学习理论知识是实践中的指导地位，学好理论知识是很有必要的，才能让实践有一个明确的方向。要学习的东西很多，要学习做事，学习做人，学习与他人相处。做好学习管理，是迈向成功的必经之道。 在这些实习的日子里，我深刻的认识到，任何时候都要守规矩，做好自己的本分，承担起自己所需要承担的责任。我也渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。 餐厅顶岗实习总结范文 篇16我是学校机电专业的学生，在大学三年的学习时间里，我积极学习专业知识，但是结合社会实际情况来看，我认为自己学习的知识还是不够，为了加强自身在专业上的能力，参加了学院组织的实习工作，学院为了使我们了解更多的机电产品、设备，提高对机电工程制造技术的认识，加深机电在工业各领域应用的感性认识，开阔视野，了解相关设备及技术资料，熟悉典型零件的加工工艺，特意安排了我们到几个拥有较多类型的机电一体化设备，生产技术较先进的工厂进行生产操作实习。 在实习期间，我们先后去过了杭州通用机床厂，杭州机密机床加工工厂，上海阀门加工工厂，上海大众汽车厂以及杭州发动机厂等大型工厂，了解这些工厂的生产情况，与本专业有关的各种知识，各厂工人的工作情况等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，传感器在空调设备的应用了，电子技术在机械制造工业的应用了，精密机械制造在机器制造的应用了，等等理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也是对以前所学知识的一个初审。通过这次生产实习，进一步巩固和深化所学的理论知识，弥补以前单一理论教学的不足，为后续专业课学习和毕业设计打好基础。 在接下来的一端时间，我们分三组陆续在通机车间，专机车间和加工车间进行生产实习。在通机车间，该车间负责人带我们参观了他们的生产装配流水线，并为我们详细讲解了平面磨床个主要零部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造。我最感兴趣的应该是该平面磨床的液压系统，共分为供油机构，执行机构，辅助机构和控制机构。从不同的角度出发，可以把液压系统分成不同的形式。按油液的循环方式，液压系统可分为开式系统和闭式系统。开式系统是指液压泵从油箱吸油，油经各种控制阀后，驱动液压执行元件，回油再经过换向阀回油箱。这种系统结构较为简单，可以发挥油箱的散热、沉淀杂质作用，但因油液常与空气接触，使空气易于渗入系统，导致机构运动不平稳等后果。开式系统油箱大，油泵自吸性能好。闭式系统中，液压泵的进油管直接与执行元件的回油管相连，工作液体在系统的管路中进行封闭循环。其结构紧凑，与空气接触机会少，空气不易渗入系统，故传动较平稳，但闭式系统较开式系统复杂，因无油箱，油液的散热和过滤条件较差。为补偿系统中的泄漏，通常需要一个小流量的补油泵和油箱。闭式系统在技术要求和成本上比较高，考虑到经济性的问题，该平面磨床采取开始系统，外加一个吸震器来平衡系统。现代工程机械几乎都采用了液压系统，并且与电子系统、计算机控制技术结合，成为现代工程机械的重要组成部分，怎样设计好液压系统，是提高我国机械制造业水平的一项关键技术。在专机车间，对专用磨床的三组导轨，两个拖板等特殊结构和送料机构及其加工范围有了进一步的加深学习，比向老师傅讨教了动力驱动的原理问题，获益非浅。在加工车间，对龙门刨床，牛头刨床等有了更多的确切的感性认知，听老师傅们把机床的五大部件：床身，立柱，磨头，拖板，工作台细细道来，如孢丁解牛般地，它们的加工工艺，加工特点在不知不觉间嵌们我们的脑袋。 在通机工厂的实习，了解了目前制造业的基本情况，只是机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性，很遗憾地，不能多做一些具体实践的操作，但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程，使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来，明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。 餐厅顶岗实习总结范文 篇17八年级学生两极分化比较严重、部分学生对学习失去兴趣，特别是难度较大的数理两学科。大部分学生由于是独生子女比较娇惯，学习和纪律都很不好。对此，我狠抓学风，在班级里提倡一种求真务实的学风，严厉批评抄袭作业的行为。与此同时，为了提高同学的学习积极性，开展了学习竞赛活动，在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。我从各方面培养学习兴趣，对那些基础太差后进生，我主动找他们来了解原因.他们有些是不感兴趣，我就跟他们讲学习物理的重要性，跟他们讲一些有趣的物理故事，提高他们的兴趣;有些是没有努力去学，我提出批评以后再加以鼓励，并为他们定下学习目标，时时督促他们，帮助他们,给他们进行课外辅导。经过一个学期努力，绝大部分的同学都有所进步。 布置作业有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常上网搜集资料，对各种资料进行筛选，力求每一次练习都起到最佳的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业中出现的问题做出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心里，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。 要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情,而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识里的一部分。在此基础上，再教他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的绊脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。 本学期物理教学，虽积极认真落实学校教学常规，努力完成教学工作任务，仍有很多不足和困惑：如何减小两极分化;怎样更好的提高学生学习兴趣;怎样提高课堂教学效率等都值得深思。 顶岗实习指导老师对我的帮助比较大。他告诉我:由于教育发展不平衡,地区差异较大,所以不能把顶岗实习做为定型实习。我们应该立足现有的条件出新花样,认真积累教学经验,多反思,多总结,把我们的第一次工作做到最好,努力培养自己的师德,学识,辐射力。 生活还在继续，工作也还在继续，我已经回到学校了，开始我的学生学习了，不过学校的暑假也就要来临了，我也要回家了。我想在暑假的时候我应该继续我的实习工作之路，我知道自己的能力并不是很强，但是我可以做的更好，我知道这对我来说并不简单，但是我会一直不断的进步的! 餐厅顶岗实习总结范文 篇18⒈制作设计工作室宣传片一部。 在大一我已经学习了MAYA、3D等制作动画的专业软件，以及视频音频后期合成处理软件Adobe Premiere。因我的专业是动漫设计与制作，相对于平面设计公司的工作需求还是有一定局限性，因此设计工作室的主管人结合我的专业和本设计工作室的实际需要，让我为工作室完成一部本工作室的宣传片。 宣传片的内容分为七部分：片头——工作室简介——部分被服务客户（标志）展示——酒店宣传品展示——折页，CD封面等宣传品展示——包装设计展示——片尾 其中应用了3D、Adobe Premiere与photoshop三种软件。制作过程中不仅巩固了我的本业软件使用（3D、Adobe Premiere），主要是在动画和处理视频音频特效上有了更深的体会，同时使我对photoshop的使用有了更多的了解。 ⒉了解平面设计公司设计出品过程。 从过程上来说，首先是与客户沟通了解其需求；其次以客户要求的质量等方面的需求出一定数量的样稿；接着是客户与设计者之间再次探讨选择，修改样稿；而后定稿由客户与设计者签字；最后上机印刷，主要在设计者方面校色。 ⒊接触应用设计客户源。 在实习的过程中真正了解到设计并不是为了美观或者说是以个人喜好来评估价值的，真正好的设计是要符合客户需求以及时代审美性的。不断融合时尚元素，把握时代脉搏，创新自身设计理念才是不断促使事业和个人成长的关键。 设计在现代社会中，已经走入了市场经济，也就是说成为了一种商业化的产业，商品的目的就是要创造价值。设计者和被服务者是一种互利的关系，怎样才能和客户做到完全的沟通是至关重要的。设计时首先要了解客户本身的需求和审美趋向，人与人之间的品位，欣赏风格都是不同的，我们要从与客户的沟通观察中得到第一手的信息才是目的。这也是在考验我们的沟通能力与应变力。 在实习过程中，团队精神是我感受最深的。小到设计工作室大到一个设计公司，均为一个团队，只有人心集一才能出品好的设计，这不是个人设计为主导的设计。在设计公司中创造价值不是单凭一人的思维，也是整个公司分工合作的结果。不然南辕北辙，没有最终的商讨意见，只会耽误设计时间，延长设计过程。 设计时善于听取他人的意见结合自身的观点，会让我们的设计更完美。 餐厅顶岗实习总结范文 篇19在整个实习期间，关于语文教学，我也总结了一些自己反思后得出的教学心得。很多人都认为语文教学是份容易的工作，其实不然我个人认为并不是所有人都能教语文。能够教好语文的如果你的专业知识不够，其他方面知识懂得少，在教学工作中你是无法讲好一堂课，无法启发学生的。一个语文老师知道的少，他做不到将这个知识与其他相关知识联系起来，学生无法产生联想，即使老师要启发，自己也无从下手，不知道在哪里去启发。所以身为一位语文老师，必须要有丰富的知识，认真学习专业知识，多读书丰富自己的知识。 另外，我觉得语文老师也要有很好的表达能力。在教学过程中，有很多时候在讲着讲着我便不知所云，语无伦次，东一句西一句的讲着，而且之间无法用流利的语言表达出来，还有卡壳的时候，所以，我认为语文老师一定要有很好的表达能力。虽然这也要有点天赋在里面，但我会努力。多说，多看，多读就一定会有一副好口才。 关于语文教学，我还认为老师的表演能力也是要具备的。在教学过程中，有很多同学听着听者就对乏味而单调的语言失去了兴致，他们开始打瞌睡，和周围同学说话，或者东张西望，对于这种现象，我很是无奈。所以便绞尽脑汁，想各种方法提高他们的学习趣味。比如讲个小故事，做个小游戏。可这样维持不了多久，他们对正式课堂学习已然进入不了状态。 我想，如果老师有表演能力，将每节课用动作表演出来，他们会感觉有趣的多。这一个需要的是天赋，另一个就是对课文内容的理解。其实关于语文，教学注意主意真的很多，并不是人们认为的语文是最容易教的科目。不是教会认字上课时多读几遍课文就过去啦。要想把语文课讲好需要很多。 对于语文，我一直保持着我对他的热爱，这种迷恋程度一直没有减退，反而愈加浓厚。我喜欢语文，喜欢闲暇时候徜徉在语文的世界里。它能给予我知识，教会我做人，让我知荣耻，带给我无限的快乐。此次的教学实践，让我找到了传播我这些年来学到的知识的途径，我向学生们播撒着知识的种子，培养熏陶他们学习语文的兴趣，把我对语文的痴爱感染给他们，我希望他们也能够热爱语文。 在实习期间，始终围绕的是这群孩子，每天的工作都是关于他们的。除了备课写教案，在某些同学遇到困难时，我也会尽我所能给予最大帮助。他们在生活中遇到一些困难时会主动找我们帮忙，很喜欢他们的主动，不用我们费太大力气去和他们沟通，在帮助过程中也就增加了我们之间的感情。某些时候，他们没拿我们当老师，而是当成他们需要时能伸出手援助的大姐姐，某些时候，我们语文也没拿他们当成自己的学生，而是自己可以呵护的小弟弟小妹妹们。某些同学也有自己想不通的地方，他们也会找我们交流，问我怎么办，根据这种情况我们专门建立了“心理咨询站”，建立以后，每天都有很多同学去我们咨询。我帮助他们解决了“嫉妒”“心理不平衡”“厌学”“处理同学关系”等问题。在这个过程中，我发现自己居然可以说的如此漂亮，可以成功解决他们的心理小问题，我静静的享受着着满足感。当然，我要感谢与庆幸的是自己学到那么多知识，这些知识足以应对初中生遇到的这些问题。 每天绕在孩子身边，我感到也是非常快乐的。他们的青春感，他们的朝气感染着我觉得自己的心儿年轻了很多岁。他们对事物的好奇，提出的各种问题，在大人眼里确实幼稚，但却反映出他们的单纯。我总是对他们的这种问题感到好笑，并不是笑话他们傻，而是觉得他们可爱，从心里喜欢他们。 四个月的实习生活很快便要结束了，想要离开心里有一丝失落。四个月里，与学生们朝夕相处，我已经喜欢上了他们，我不舍得离开孩子们，不舍得离开惠中。在这里，虽也遇到过头疼的孩子气得我没处撒火，但毕竟是孩子，我原谅他们的不懂事。那些在惠中的点点滴滴仿佛就在昨天，那些美好早已印在我的心里。我不会忘记在惠中发生的一切。 实习里，有苦有乐，又酸又甜，回忆起来都将是美好的。我会记住这段美好的日子。在以后的道路上我会更加努力，去完成我的梦想，待到明年秋来时，我会是一名优秀的语文老师。 餐厅顶岗实习总结范文 篇20时间如流水，转瞬即逝，半年的顶岗实习生活在忙碌中悄然而去，回首难忘那些与学生相处的日子，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍，在广宗二中实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。 回想刚到学校时内心的欢喜、激动，第一次备课时的仔细与认真，第一次登上讲台的忐忑不安，第一次孩子们称呼为“教师”的欢乐，第一次……那么多的第一次都是在实习中经历。虽然顶岗实习之前，在学校做过各种各样的培训，自我也做过许多假设，可是真的接触起来却不是之前不能够预想的。能够说，顶岗实习让我变得坚强，学会成长。 四个半的时间，一向担任八年级两个班的历史教学工作，直到十月份才有机会教授我的专业课——语文。期间还代任两个班的班主任工作，虽然班主任担任的时间不是很长，但我从中也学到了不少东西。后三个月是我的“忙碌期”，忙起来的时候都忘了一天几个小时。每一天批作业虽然批到很晚，但我不觉得辛苦。我一向信奉着一个信念：既然我选择了顶岗，就必须要把工作做好，哪怕我自我再苦再累。历史，虽然不是我的专业，但既然学校安排了我的课，就是对我的信任，我必须把课上好。刚开始的那段时间，备课相当吃力，每一天“啃”教材，钻研教案，成了我必修的功课。经过一段时间的教学，我渐渐喜欢上了历史，“以史为鉴、面向未来”是从中体会最多，感触最深的一点。历史上许多爱国志士曾为了挽救中国民族的危亡而付出了艰辛的努力，这也让我明白了今日生活得来之不易，他们那种敢为人先的精神值得后人一辈子敬仰。很荣幸我讲了近代史，让我对那段经历的理解更加深了一层。 能教上我的专业课，是我意料之外的。记得第一节语文课，我准备了很长时间，恐怕哪里出什么错，何况是毕业班的孩子，所以觉得肩上的担子格外重。第一节课很顺利，但毕竟语文和历史学科特点是不一样的，所以，教学的方法和资料也不相同。我就渐渐地琢磨如何上好每一节课，有不懂的请教其他语文教师，同时，结合同学们的特点和我以前上学的经历，想好每篇课文该怎样设计，每道题该怎样讲。教学的过程中，虽然出过小小的差错，可是孩子们能很包容地理解我，我想，以后我会多看书，把基础专业知识巩固好。 教课的对象不一样，上课的感觉也不一样。八年级的孩子活泼、爱动、他们对新鲜事物充满了好奇;九年级的孩子相比较较成熟，什么事都懂，对一些东西看淡了许多，他们的想法比较多，会很真诚地和你聊天。这两个阶段的孩子，像是两个国度。从每个班级那里，我都能够学到很多，反思很多。经过这几个月的课堂实践，自我从开始懵懂到此刻的熟练，不仅仅是在管理上还是教学上都有很大的提高。 实习期间，积极配合学校各种教研活动，团体备课、公开回报课、观摩课等等各种教研讨论交流的活动，让我从中获益匪浅。团体备课，是同课异构的集中体现，不一样的思想交流碰撞，能够闪出更亮的火花;公开课让我既看到了其他教师教学的优点和自我需要反思的地方;回报课，锻炼了我的本事和思维，使我认识到自我应改正的地方，从而使我朝着更好的方向迈进了一大步。教案每周必教，书写教案也是备课很重要的一环，它能够帮你理清思路，熟悉理解文章资料，为上好每一节课打下了基础。另外，听课也是很好的学习途径。多听有经验、优秀教师的课，不一样学科的课程也能够获得很多启发。 在二中的这段生活，深深体会到了领导对我们的重视与关怀。刚到学校的小型“欢迎会”、教师节共度完美时光、带领我们参观广宗县著名景点。尤其难忘的是周末带我们顶岗实习生去云梦山爬山，那段经历，我会永远记得。二中领导处处为我们着想，体现着人文关怀。期间，师大领导的慰问、视察，都深深让我感动。顶岗实习基地虽然众多，但实习生们永远是学院的牵挂。相信我们会努力交一份满意的答卷，不会让他们失望。 实习期间，收获的不仅仅是教学的提高。和19个兄弟姐妹一齐策划、举办了大大小小的活动也是很精彩的一笔。一齐包饺子、中秋节去敬老院慰问、帮忙二中整理图书馆、实验室及各种活动、配合学校组织拔河比赛、感恩节活动及筹办策划元旦联欢等等。参与每个活动的过程都是一种欢乐的体验，即使开始的工作有些繁琐，可是最终成功的结局会给自我带来无限的成就感和满足感。每次策划活动，队员们分工负责，团结互助，体现了整个团队的凝聚力和战斗力。从开始到最终一刻，为二中服务，为团队服务的信念始终都没有放弃过。几个月的时间，让我们的心紧紧凝聚在了一齐，收获了幸福，收获了友谊。 实习，我虽然哭过，最艰难的时候也想过放弃，但最终还是坚持地走完了整个过程。回望整个阶段，我收获了很多，学到了很多。孩子们可爱的笑脸、纯洁的心灵，我会永远记得。看到他们提高，哪怕是一点点的提高，我都会很欣慰。感激顶岗实习，让我变得成熟而坚强;感激这段生活，让我的生命又多了一份精彩! |
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