标题 | 2023应届毕业生实习报告 |
范文 | 2023应届毕业生实习报告(精选20篇) 2023应届毕业生实习报告 篇1前言 实习背景 :这次实习的主要目的是为了能够掌握一定的工作技能,以找到份适合自己的工作为大前提,在实习中可以发现自身优缺点,及时对自己知识缺陷作出修补。陕西市政规划设计研究院广州分院是经过老师介绍才到那实习的,实习时间从20__年2月13日至20__年4月13日。 实习环境:在陕西市政规划设计研究院设计部实习,指导老师是我们的总工,设计部的主要工作是进行方案设计以及施工图绘制。 实习内容 实习过程:实习初期参与广西某高层小区的设计规划。实习中期参与了“广东工程技术职业学院”校园建筑扩建投标。实习后期阶段负责“广东女子职业技术学院”四期建筑方案修改以及广州海军基地某高层住宅方案设计。 实习内容: 1.广西某高层小区设计规划。 主要是要在宅基地上摆放3栋多层4栋高层住宅并与周边商业小区建筑风格相协调。我负责的工作主要是在规划方面以及各栋单体效果图建模 ,后期PS处理,彩色总平面的绘制,CAD总平面的绘制。由于本项目是分小组完成,所以这个项目是由我以及另外两位同时共同完成。这个项目所设计的软件运用包括了天正,3D ,PHOTOSHOP,当然还有就是在设计当中需要反复查到的建筑规范,包括了高层住宅设计规范,高层住宅防火规范,民用建筑设计规范……在我们的努力以及总工的帮助下,这个项目只经过了10天左右就把所有方案阶段的任务给完成了。设计也得到了甲方以及总工的认同,是对于我们工作能力的初步肯定。 2. 广东工程技术职业学院教学建筑方案投标。广东工程技术职业学院总用地面积171亩,拟建学院新校区建设规模:学生3000人,投资总额人民币18500万元。本次设计主要进行的单体设计包括:图书馆,体育馆,教学楼,行政楼,实训楼,实训宿舍,饭堂,学生宿舍。我在投标前期是主要辅助设计师进行单体建筑的外立面效果图设计,主要是根据设计师草图以及口述想法再结合图片将建筑方案呈现。在投标的深度阶段我主要是对设计师已设计好的图纸进行图面修改以及功能布局的局部调整,因为方案的大方向已经被设计师所确定,所以我们更多从事的是抄图绘图的工作。在设计的后期因为要牵涉到效果图的绘制所以在平面确定的情况下我们又继续我们的单体效果图绘制以及后期的PS处理。另外还我还绘制了图书馆以及体育馆的竖向交通流线分析,这个是个新的学习内容因为我们在学校学习中只涉及了平面功能流线分析,第一次尝试画竖向的,但也因为投标截止日期临近设计师也并没有对于内容进行深入讲解,只能在书本上自己摸索。在交标前夕我们也对标书进行了最后的整理,所涉及的内容就包括了我们对于各个单体建筑的排版,商务标与勘察标的做法,总体项目概况……另外,在设计院每做一个方案都必须经常翻阅设计规范,在这个投标期间我们也充分了解到了自身对于规范不熟悉而造成的设计错误有多严重,但好在在设计师总工的提点下我们才可以把项目任务给逐步完善。这次投标算是对于所学知识的一次全面检验,所运用的软件几乎包括了所有的建筑设计绘制工具,CAD 3D PHOTOSHOP SKETCHUP 天正。 3.女子学院四期工程建筑方临时代表。对于女子学院建筑方面临时代表的职位,其实方案图纸阶段的任务之前设计师早已完成,我的工作任务就是要去参加有关于这个项目各专业的图纸会审并把需要修改的地方回来加以完善。这个实习经验不同于以上两个,之前所进行的多数都是在办公室内完成,这次有机会去和水电暖通,结构等专业以及甲方去碰头,对于自身能力的提高有了很大的促进作用,毕竟参加会议都都是些好有设计经验的老行尊,自己的设计积累也是过于贫乏,没有多少发言的机会,也好难插得上嘴,只有乖乖地坐着聆听,但是听的过程中对于那些建筑术语的运用,以及实践中去了解真正的工程项目是否和我们想象中的是一回事,有机会来到现场,当然少不了去施工工地去转一下,有个感觉,其实整天在设计院里面帮忙绘图可能软件方面会变得纯熟,但是对于设计思想欠缺的我们来说,假如有机会来到现场,亲身下到工地来了解,吸收知识的速度会更快,毕竟书是死的,但我们的设计做法却是灵活多变的。很多时候我们都会以背规范的形式来完善自己的设计,规范里面也确实有太多我们不清楚不知道的框框条条,自己也曾经尝试去背规范,多数都是事倍工半,因为实在太枯燥,这边记这边忘,在工地上可以这边不懂这边就立即问,所以,做方案,建议多去现场走动。对于图纸会审,刚开始接触的时候真的不知道该如何去解决甲方 监理以及施工队提出的那一大堆问题,有时候在现场甚至弄得手忙脚乱,主要原因都是在会审之前没有对图纸有个充分的认识了解。对于后来的方案修改,明白了一件事情,建筑方面的问题真的是牵一发而动全身,有时候水电结构发份图纸过来说做了相关修改我们建筑方面也需要同时调整,这样下来,其实我们需要掌握的就不单纯是那份建筑的施工图,还需要对水电结构等相关专业做一个细部了解,融会贯通。 4.海军基地高层住宅小区设计。作为实习阶段的最后一个项目,这个项目可以说是完完全全是我们自己的设计,之前的设计或多或少都有设计师在旁指点辅助,但这个他是完全放手给我们,虽然错得挺多也经常挨批,但我们却是懂得了如何去运用规范来解决我们自身的设计问题。在设计地下室的时候我们会先看一下《停车场与地下车库设计规范》中对于地下室所需要注意的,哪些是强制性规范,哪些是一般性规范。地下车道的宽度,管理用房的布设,以及细到地下坡道画法,地下楼梯间的开向,确实,想到了老师很早以前就和我们说的一句话“该怎么画就怎么画”,建筑图纸本身也就是这样,画多了会显得重复,画少了却又没有很好表示出设计意图。在这个项目中,自己出现了好多细节上的错误,或者是规范上的遗漏,举例来说:自己居然把楼梯平台宽度不能小于梯段宽度给忘了,还有就是只是一方面记得规范上说的楼梯踏步高度不能大于175,却在设计室内梯的时候也把这条规范给套了进去,要知道175是针对公共楼梯的最大踏步高度的,对于室内梯踏步来说,最大可以做到200。还有就是在平常学校做作业时没有注意,把家具乱布,完全不顾及走道宽度,门开向也开得过于随便,没有考虑人体工程学等……好多问题都在这次设计中暴露了出来。当然,这次设计除了能让我们的软件纯熟之外,最大的好处是让我们清楚地看到和了解到了自身的知识漏洞,久而久之,我们的设计能力也可以和我们的设计图纸一样越来越完善。 主要成果:在实习期间我有份参与的广西某小区住宅规划,海军基地高层住宅设计以及效果图设计都得到了总工以及甲方的认同,特别是参与的“广东工程技术职业学院”的教学楼扩建投标项目还得到了第三名。 总结 实习体会:虽然在设计院实习只有短短的两个月,但我觉得这两个月对于自己来说是很珍贵很有价值的。每个人或者都有自己想要发展的方向,尽管最后没有继续留在设计院实习,但却实现了自己最初的想法,把在设计院实习的经验和掌握的知识作为寻求下一份工作的跳板。增强了我们今后的竞争力,为我们以后立足增添了一块基石。总工也给了我很多机会和甲方交流,使我懂得了很多将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我们在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我们面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 通过这次实习,我还有一个感悟就是建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,没有真本事是不行的。建筑行业也是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对这样一个复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过接触不同的对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强! 我把自己的体会分成两部分,学习待人处事和学习专业知识。 在待人处事方面,我觉得刚开始踏足社会,有很多事情都需要我们自己去看,去学习,面对知识掌握不如自己的人我们要学会谦逊,对于我们不懂的知识我们要学会大胆地去发问,对于受到委屈的我们来说,同样需要忍耐。出来工作,有时候压力确实很大,但只要我们可以跨过这一道道的坎,我们会很快地成长。另外我们做事情也要学会察言观色,不论是什么时候都需要多想,要学会灵活地处理问题。 在专业知识的学习上面,可以说,经过实习,我才知道自己在这3年中学到的知识实在是很少很少,就拿上面提及的那个例子,我把平台宽度要大于梯段宽度给忘了,其实在给总工看之前我是有很仔细地把图纸给检查了一遍,觉得都没有什么错误了才拿去给总工看的,但总工却可以帮我圈出一大堆的错误。我之后又重新看了一遍那些错误,为什么自己有检查都还是没有发现到,后来我才明白,原来那些错误好多是已经超出自己的知识面的东西了,不是检查不出来,而是自己根本没发觉那些地方是错的,以前不明白,现在清楚了。实习是我们接近、了解和熟悉建筑设计的好机会,使我弄清了自己在平时学习中所不能理解的问题,并纠正了一些错误的看法。让我更深一步的了解理论与实际的差距。通过向工程师的请教,明白了一些在设计中容易发生的的问题,主要表现在:我们在设计过程中对规范的重视度不高,有些同学做了设计还不知道规范是什么样的;对于一些设计如:无障碍设计、台阶、楼梯通道等只是随手一画,没有考虑到是否满足规范要求;还有就是对柱梁的设计,也是随意增设,并不知道是否合理与满足承重要求……通过实习,使我在理论和实践上有了更好的结合,使我学到更多的知识,同时使我认识到自身的不足。 2.在拿到任务书的时候要认真的读懂任务书。在平常我们做设计作业的时候总是觉得任务书其实就是一张布满要求的清单罢了,但是在设计院中自己试过设计做到最后才发现没有达到任务书上甲方的要求,要知道在设计院做设计都是有个时间限制的,应该在什么时间交图就要在什么时候交图,当设计到差不多时才发现自己连任务书上那些基本要求都达不到,这些低级错误是从一开始就不应该犯的,所以经过实习,对于设计中这些细节部分我也会好好地加以注意。 3.规范作图,懂得什么才是懂得绘图。这一点认识我的印象非常深刻,之前作业也好练习也好总觉得那些线条画直画曲画长画短了对于整个设计是不会有影响的,但经过实习后才发现现实工作中的绘图员这方面的作图要求是相当严格的。我有一次画墙线的连接是直线画长了也没有去修剪,墙和墙之间T形接口的位置应该开口的也没有开,没有注意到干湿分区,室内外分区时需要画多条分水线,门口开向,家具布置,这些似乎很细小的错误很容易就把你那张设计图弄得遍体鳞伤,一定要好好注意。还有之前我们一直都陷入一种知识盲点,总是觉得所谓的绘图快就是对于快捷键的运用,其实不然,我从那些设计师口中得知,绘图快固然需要灵活使用快捷键,但更大程度上是取决于一个人的画图思维,或者是对于图纸的理解能力。设计师给了我一个经验,能够大范围修改的地方记得要整体修改,能够借用的图块或者是有现成的图块就要懂得借鉴,不需要自己花时间去重新表达,还有设计布图尽量讲究对称,这样不单是方便设计也是方便将来的施工,好的设计师或者好的绘图员应该给建筑将来的施工提供最大的方便。 4.熟读规范,一再强调规范,因为自己不熟悉规范真的走了好多弯路,不熟悉规范即使你绘图绘得再出色也不过是在不断地重复错误。 5.要在工作中善于总结。每次项目完成了,结果是好是坏总有值得学习借鉴的地方,好的我们应该把人家都设计思路给总结出来,看下是否有机会融入到自己的设计中,不足的地方我们要引以为鉴,做到取长补短。 6,要多培养自己的建筑美感,不断扩充自己的知识层面,忘了哪位老师说过建筑学其实就是一门综合性的学科,可以是美学,可以是工科,也以是行为学。有空余时间我们应该从多方面去了解建筑,建筑史,建筑图片,建筑师自传等。有人说,每一栋建筑背后都有其故事,都代表了建筑师的看法与思想,这也是建筑为何被称为“凝固的音乐”。 其它意见:个人认为学校的学科设置应该更有针对性,例如我们很多人将来的工作方向都可能是定位为绘图员,那么学校在设置课程的时候应该把时间多分配在这些科目,CAD 3D,其实熟练掌握了任何一门软件我们将来都不会过于被动。第二就是在学科设置时要加大对于规范的学习。三就是那些建筑史等基础课程应该受到重视,好多时候我们缺乏设计灵感其实就是我们对于建筑的风格流派都处于朦胧阶段,设计的理论知识过于贫乏。 2个月,尽管短暂,却给了我一个不一样的体验。要谢谢介绍我实习机会的陈老师,也需要感谢陕西院的总工敖工,是他提供了我一个实习的平台,自己刚进设计院的时候真的是一张白纸,什么都不会,一直是敖工在指导着我,还有我的一群好同学好同事,碰到工作压力时大家的相互鼓励,我们也完成了一个个的项目,还有大学时候的各位授予我知识的老师们,衷心地说上句,谢谢,让你们费心了! 后记 前面会遇到些什么,不确定,但可以掌控的,就是我还是可以开心地过好我的每一天,自信些,从容些,寻找着另一块跳板!! 2023应届毕业生实习报告 篇2**同学在实习时期,十分出色的完成了教诲实习方面的任务。详细展现有以下几点:首先,思想上对教学实习任务十分重视,认识到位。从末尾实习第一天起就全身心参与到任务当中去,顺利地完成了从先生到教师的角色转换。其次,谦虚好学,肯于探讨,关于指导教师的意见谦虚吸收,听课积极仔细。愈加难得的是**同学乐于深化到先生当中,与先生交同伴,以亲身阅历向先生教授学习经历,资助先生处理学习当中遇到的难题,真正做到了先生的良师益友。另外,**同学仔细学习教材、教法,备课当中不故步自封,勇于创新,英勇尝试探求实验的教学形式,并在授课当中展示了较强的操纵课堂的才能和优秀的教员根底功素养。总而言之,经历这次教学实习任务,信任**同学已然具有了做为一名教员的根底素质,使得我们完好能够期盼,在不久的未来,他肯定会成为一名优秀的教员。 X同学在联想实习一年时期,不断在仓储处综合效劳组任务,紧要从事物料吸收与发放任务。XX同学在任务时期一向积极自觉,仔细学习业务知识在很短的时刻里就控制了任务的要点与技术,并把他们合理的运用在任务中,并能自觉向老员工学习补充本身的不够,在其担任的IQC物料交接业务任务中作到了严厉、仔细、高效失掉了部门的好评。x同学圆满完成了实习义务。 踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务,受到大家一致赞扬。 积极主动,态度端正。实践期间,主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。 X同学在我单位实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。 2023应届毕业生实习报告 篇3一、如何获得实习机会 这次是我第一次正式实习,在这之前我尝试过几次,都未果。最后,退而求其次,寒暑假的时候,只能在兼职的地方消磨时间。所以,我很珍惜这个实习机会。 本科毕业季的时候,专业课老师曾建议我们找工作要多抓住学校的招聘会,多投简历。很显然,那些到学校来招聘的单位大多面对的是没有工作经历的应届生。相比于社会上人才市场的招聘,学校的招聘竞争小,针对性高,成功率高。 这次实习机会我便是在学校招聘会上得到的。记得,招聘会现场人山人海,每个人都尽力找寻着适合自己的岗位。不同专业的人机会不均等,我们专业还好,像供应链、生产管理、运营管理之类的方向,都可以试试。因为人比较多,热门的公司在招聘现场就简单问问实习意向、实习时间、了解学校所学专业,大概了解下个人情况,然后就是等通知。 接下来就是忐忑不安的等待。每天早上睁开眼第一件事就是计算今天是投简历后第几天,怎么还没消息,所以一周的时间显得比平常漫长些。还好,一周后,我收到了面试通知,说心情不激动那是骗人的。 二、实习面试 按照大华HR所发邮件上的要求,我提前准备好了相关文件,并且在网上了解了大华的的业务内容以及我所应聘岗位的工作职责,为面试作准备。 面试那天,我早早得过去了,提前了大概有一个小时。在公司旁边的小店里吃了早饭,和小蒋说说笑笑,缓解下紧张感。 面试时间不长,持续了大概只有10分钟时间。那天我所在部门的经理有事,是我后来工作的导师面试的我。现在想想当时那个画面,还是会觉得很有意思。在面试的那个情境中,不仅是被面试者还是面试者,双方都会带上一点面具。由于心理因素,作为被面试者的我们,看面试官都会有种畏惧感,处于一定的被动状态。而面试者由于手握选择权和决定权,在心理上会处于一定的优势。其实,心理不在一个层次上的对话不会是一个愉快的对话,对于面试者还是被面试者都是这样。后来,经过跟我导师近四个月的实习,两个人都有了进一步的了解。我发现当时一脸严肃,面试我的导师其实是个靠谱的、很有个性的、很有原则又能为别人考虑的人,并没有自己想象中那么难以相处。前后感觉的对比,我觉得很有意思。其实,更多时候,我们都是在自己吓唬自己,哈哈。 以后面试的时候,在谈话过程中,要学会调整自己的心态,平等看待面试官,偶尔问几个问题,改变自己一直处于被动的状态。 有时,我们没有深刻理解“面试”这一过程的意义。面试是一个双方互相选择的`过程,面试者想要找到特定岗位合适的人,同时被面试者想要找到自己喜欢的适合自己能力的工作。面试过程中,通过问一些问题,我们能够更加具体得了解将来所从事工作的工作内容,从而判断是否喜欢将来的工作形式和内容。总的来说,大华的工作环境比较令人满意,工作文化自己也比较喜欢,所以这四个月的实习,自己过得很开心。 三、实习工作内容总结 1.跟踪缺口物料到货情况(哪些物料有缺口、缺多少,到货截止时间)并于每周二三四五进行相关考核,主要包括三个考核指标,交期回复及时率、交期与需求符合情况以及交期承诺达成率。 2.在门户上EBS ERP填非生产性消耗单,处理呆滞物料2952颗,金额84万 3.每周一编制IPC呆滞处理进度报表(替代消耗跟踪),跟踪54颗呆滞物料库存消耗情况,考核5个外协厂,通知根据替代关系手工更改投料单。共处理呆滞144万。 4.制作内部交易单(由于财务上的原因,要从科技交易到技术报废),并跟踪流程走完,协助处理流程中的问题。 5.形态转换 物料基本信息变更后,原来的料号不能再使用,通过形态转换,物料实体不变,换成一个新的料号,继续投入使用。 四、实习中的小插曲 内部交易单 内部交易单不像内部消耗单一样,直接填一张单子就行,而是涉及到很多部门。我负责填采购申请,然后采购部门将其转成正式的采购单,生成采购协议。采购协议的生成有时候还需要财务部门的协助,帮助维护价格。最后公司的采购部门和仓储部门完成接下来的流程。 内部交易单生成的全部流程全部在系统中进行。要做好这份工作,熟悉公司的业务处理系统(ERP)是一方面,同时各个部门的相对应的接口人也要知道。这些人你可能见都没见过,只是熟悉名字。刚开始的时候我对公司其他部门的人员都不熟悉,出了问题不知道找谁解决,需要部门间协作的工作也不知道找谁。这些都是要在工作中慢慢积累的,比较快速的积累方法就是直接询问公司前辈,另外就是及时记录工作中遇到的人的名字。 五、实习告诉我的 1.做事情要有责任心 其实,虽然已经到了奔三的年纪,但是要是别人问我,你对自己了解吗?我想我还不确定对自己了解得很透彻。大概在上研究生之前,我和许多人一样,认为自己了解的自己就是真正的自己,包括自己对自己的评价,自己对外界的看法。后来,通过阅读书籍,在与别人的思想碰撞的过程中,我发现了一个更广阔的世界。相比之下,自己的世界狭隘又无趣。通过翻阅一篇篇其他人的故事,我体会到生而为人的各种生活姿态,这些主人公或富有、或贫穷、或极端、或懦弱、或豁达,但是都活得有滋有味,活得理直气壮。一开始,我是不能理解的。为什么在外人看起来他什么都没有,却那么理所当然?为什么他放着别人求之不得的工作不要,要做看起来没前途的工作?现在,我明白了。因为他们的选择是以自己内心所求为标准,而不是世俗一致的标准。一千个人有一千个哈姆雷特,那么每个人心中幸福的准绳也不一样。以上仅仅是我通过阅读获得的一个小小的成长,这让我也更能理解更多人。通过别人的生活,我发现自己了解到的自己并不全面,我开始重新审视自己的生活,审视自己的想法,审视自己对自己的评价。 以前,我曾经用负责两个字给自己贴标签。确实,我想大部分时候我也做到了,但是有一次却因为自己的考虑不周到给别人带来了麻烦。 那天仓储部门反馈说有一个内部交易单出了问题,需要重新做搬运单。我把邮件转给了内部营销部门,并且特地打电话给那边的人,叮嘱今天做完。一直等到下班的时候,我才发现那个人已经走了,而搬运单也没人做了。一时找不到人,我想今天也没办法做完了,就收拾东西下班了。后来,仓储部门的人打电话给我,问我内部交易单做的情况。我一看手表已经十点多了,这才惊觉自己给别人造成了麻烦。虽然工作没完成不完全是我的问题,但我应该跟仓储部门的人说一下的。对于交到我手上的工作,我完成得还不够周到。 2.将心比心,换位思考 一些人发邮件喜欢截屏,同时又不附上相应的文字说明,结果别人收到邮件只能暂时搁置,留到最后再处理。我师傅每天大部分时间都是在处理邮件,每天几百份。设想一下,类似的两份邮件,一份以截图的形式,另一份不但截图,而且附上的相应的物料代码之类的可以直接复制粘贴的文字,那么,很显然,我们会优先处理第二份邮件。将心比心,我们发给别人的邮件应该有利于别人处理。 3.学会偷懒 我从不觉得自己有多聪明,不是那种很会融会贯通的类型。回想之前的一段学习生活,完成相同的一份任务,我总是会比别人多花一点时间。确实,我的正确率会比别人高,但是一直我都没有停下来思考自己学习方法的正确性。工作也是一样,同样的任务,你得要比别人更快完成,才能留更多时间去做自己喜欢的事情。学会偷懒,提高自己的效率。 4.工作不能没有原则 工作后人与人之间的关系说简单也简单,交流基本上就是与工作相关的内容。而每个人基本上就是从自己工作的方便角度来考虑。就员工绩效考核这方面来说,首先自己要有考核的原则,并从工作开展方便的角度来定表格的形式。坚持自己的原则,也是一种一视同仁的表现,对于各种突发情况以及被考核人员无理的抱怨,都从考核规则中去寻找依据,让考核有理有据,才让人信服。 刚开始考核的时候,有一个采购员总是对他的考核数据有疑问,并且群发邮件反馈出来。我就是根据自己的考核原则,一条条解释,并且附上相关的说明,让他信服。这样几次后,考核工作再没有人有疑问了。坚持自己所坚持的,也是让别人信服的一个方式。 5.及时记录工作心得 写这份实习心得的时候,有些记忆已经模糊了,但是靠着工作期间自己有感而发写的心得,我得以回忆出一些细节。 工作心得可以是工作上的一些注意点,作为工作备忘或者作为以后工作提醒,也可以是生活上遇到的困惑和收获。 6.工作记得留证据 每次发缺口表的时候,师傅总是会在附件里加上本期的缺口表。有了这份表格,就不用担心放在共享里的表格会被别人篡改而来找自己的麻烦了。(需要的物料没到,是计划没有下单呢,还是采购没有采购呢?这份表格是计划已经下单的证明。) 另外,有一次给财务送在途报销的物料清单,其中有一处需要改动。我本来以为只要跟她说下就可以,没想到她让我师傅用黑色签字笔说明情况并让领导签字盖章后再送过去。工作中每一处改动即使再小也要正式说明。 7.开始规划自己未来的第一份工作 通过在大华实习的这段时间,自己并没有确定未来的工作岗位,但是至少为自己划定了一定的工作界限。 a.认可公司文化。公司整体气场最好要与自己相契合。 b.同事最好与自己年龄相近。兴趣相近,有共同语言,工作氛围比较轻松。 c.公司环境要好。像大华的伙食不错,紧张工作后美食可以刺激味蕾带来愉悦的感觉,给工作添加动力。 d.不要加班。找一个不需要加班的工作。每天认真工作后能有自己的生活,能做自己喜欢的事情。 2023应届毕业生实习报告 篇4本次实习的授课内容为高中语文必修一课本,授课的主要对象是高一(9)班和高一(10)班,共授课38节,其中独立新课11节,其他均为重复课;此外,还结合课程内容开展了一次拓展讲座。在整个实习过程中,指导老师尽职尽责,言传身教,使我得到不断进步。 实习学校是一所办学严谨、管理细致的名牌重点高中,能到此校实习既感幸运又深感压力的存在。在实习之前,我通过上网、与队友交流等方式尽力了解实习学校的基本情况,以做好充分的准备。该校学生综合素质较高,有较强的自学能力和较扎实的知识基础,因而教学重点不应停留于“如何让学生听明白”的层面,而应上升到“如何进行教学设计以使教学更具引导性和启发性”。这一切,恰为一名实习生提供了挑战和锻炼的好机会。面对真正的课堂教学,如何发挥教师的作用来体现新课标的精神呢?如何设计学生的参与方式和互动形式呢?如何在有限的学习课时里进行有效的探索呢?这些都是第一周听课后所意识到并且开始思考的问题,在一个多月的教学实践和反思里,我找到了阶段性的答案,获益匪浅。 1、实习初期努力适应,把握好常规教学的基本环节,初尝教师滋味 在教学实习的第一周,我的主要任务是听课和备课,尽快融入该校的教研氛围中。 听课是一个学习的过程。有目的地进行听课,是保证有所收获的前提。在这个过程中,我把听课重点定位在教师的教学设计上。设计是否科学将决定一堂课是否成功。所听的语文课,普遍尊重新课程倡导的探究学习、合作学习和自主学习等学习方式,注重每一节前“问题探究”内容的充分利用,为学生创造思考和讨论的机会。这些都是我在微格教学训练中没有重视,甚至是没有注意到的。同时也肯定“接受学习”和“独立学习”的重要性,记得某一周的科组活动中,指导老师提出了这样一个观点:课堂教学不是主持人表演,精彩过后要对反馈信息进行收集。所以,教学评价也是教学的重要环节。可见,新课程不是一味追求趣味性的探索,而是善用活泼的教学模式让学生自己去发现和领悟,通过自主思考构建知识框架,最后教师有对其掌握情况进行及时检测的任务。 作为一名缺乏实战经验的实习老师,听课使我以旁观者的角度去评一节课,又设身处地地把自己代入,思考当今语文教学对语文教师的要求,从而找出差距,确定努力的方向。在向老师取经学习的同时,也能发表自己的见解,提出谦逊中肯的意见,达到交流的目的。譬如中学教师普遍喜欢用文字展示资料,而我们在微格教学中重视的简洁理念往往用图表呈现信息,清晰明了,生动高效。 有了听课的收获,在指导老师的帮助下,我进行了认真细致的备课。我用了两个星期的时间准备第一节独立课——《散文两篇》,面临真实语文课堂的考验,我谨慎按照“备知识,备学生,备教法,备课堂”四个环节进行。经过前期听课,我对学生的知识掌握情况、接受能力、学习习惯等已经有了相当的了解,同时阅读了大学教材的相关内容,保证知识体系准确无误。经过两次试讲,在指导老师的建议下进行改进,我自信地走上了讲台,完成了我的第一节独立课。搜集老师和队友意见后,总结出两个主要问题:其一是课堂提问的技巧;其二是组织讨论活动的方式方法。在往后的独立课准备中,这两个问题成为了我要攻克的重点目标,通过请教指导老师和队友,在课堂实践中有了较大的进步。 2、实践+反思=成长 有了第一节课的经验后,指导老师放手给我上课,在备课、试讲、上课、课后辅导等环节中得到了许多锻炼的机会。一周三节新课的进度对于实习生来说的确是一个挑战。到了实习中后期,日子是数着过,所谓的忙碌其实就是对教师这份职业最实在的体验。就教学本身而言,也许我们可以引用一句名言:“十分珍惜和合理利用每一个上讲台的机会!”在实习中后期体验最深刻的就是这样一道公式:实践+反思=成长! 因为上课机会比较多,起初,那份愉悦的心情就像集邮爱好者又多收藏了一枚精美的.邮票一样。虽然每节课都能以激情飞扬的状态向学生讲授,但越来越觉得,忙碌在备课、试讲、上课、课后辅导的循环里,自身的教学水平并没有得到质的提高,也不知道问题何在。其中经历过一个麻木的状态:整天疲于赶进度,没有反思,缺乏课后回顾和分析。后来经过自我调整,提高备课效率和改进工作方法后,腾出了教学反思的时间和空间。教学反思所得到的收获绝对不亚于准备一节新课的收获。经过反思改进,在重复课上体会到对于一节课的把握可以越来越熟练了,脉络更加清晰了,提问也更有针对性了,课堂效果得到不断改进。这是一个发现矛盾继而及时调整以解决矛盾的过程。教学实习,除了是一个对教学方式方法进行实践的过程,还是一个体验教师这份职业感受的过程。工作是有压力的,教师这份职业自然有她自身要面对的许多问题。当许多任务堆积在一起的时候,考验的就是教师的工作效率和心态了;及时调整好是至关重重要的,而这个过程本身,就是一个成长的过程了。 实习期间恰逢南海区语文优质课比赛,实习学校是东道主,因此我有幸观摩整个比赛过程。青年教师大胆创新的教学模式和激情饱满的精神面貌给了我这个实习生莫大的启发:教师授人以知识,自己本身也在不断摸索,不断提高业务水平,而这也是一个不断学习不断成长的过程。 除此还参加了高一年级的“探究性学习开题报告会”,体验高中开展探究性学习的做法;进行必修一测验卷的独立命题;学会使用读卡机批改答题卡,通过统计正确率了解学生的薄弱环节,以在日后教学中采取相应对策;协助老师进行试卷分析,对语文进行系统性评讲,利用评卷机会梳理知识脉络,提高综合科学习效率。通过参与一系列的教学工作,使我对语文这门学科的教学有了比较深入的了解。 3、总结经验,全力上好汇报课,为教学实习交上满意答卷 在指导老师的建议下,我在实习的最后一周上了实习汇报课——《沁园春》,全校语文教师和实习队友都前来指导。在准备汇报课的过程中,我尝试了新的教学模式,成立兴趣小组走进实验室,在课堂上进行实验演示,课堂气氛活跃,知识呈现实现直观性,课堂效果比较好。汇报课上发挥良好,得到了老师和学生的肯定。感谢指导老师和队友的关怀和支持,让我的教育实习在塌实的心态下划上圆满的句点。 班主任工作是教育实习的重要组成部分。由于从来没有过当班主任的经验,我对此项工作充满了好奇和期待。班主任工作需要耐心,需要多想办法,以下是本人对实习班主任工作的工作方法和心得体会。 1、了解班级基本概况,制定并落实工作计划,建立个人信息卡 了解班级情况是开展班主任工作的第一步。经过一个星期的接触,总结出该班的基本情况:班风方面,该班同学关系融洽,团结友爱,集体气氛快乐和谐,是一个富有朝气和活力的班集体。积极参与文体活动,文艺人才众多;但文艺体育特长生普遍学业成绩不甚理想。本班连续两个月被评为达标文明班集体,但仍有部分学生集体观念不够强,纪律意识薄弱;大部分学生缺乏忧患意识,目标不明确,心态有待调整。学风方面,与其相比,本班的整体成绩相对落后,集体中有积极好学的团体,但未能在班集体学生建设中起到明显影响和同化作用。其次是偏科比较严重,时间分配不恰当,忽视文科学习,基础知识不扎实。部分学生由于忙于社团工作和学生工作,学习成绩不甚理想。 为进一步了解学生的情况,我参加了每周日晚的班主任会议,了解班级各项纪律表现;筹划并开展主题班会;晚上下宿舍与学生交流;此外,还像其他老师一样,坚持每晚至少1小时的下班辅导时间,通过解答学生问题增加交流沟通的机会,了解每位同学的学习情况和心理动态;要求自己在一周内记熟学生的名字,与每个学生最少交谈一次;建立48张个人信息卡,记录每天所了解到的情况,此为班主任工作中的一个特色。就这样,班主任工作从细微处做起,坚持每天记录,每天跟踪,做个关心学生的有心人,对学生进行及时关注,为进一步开展有针对性的工作提供参考依据。虽然此工作方式比较费时耗力,但实践证明能够更好地了解学生。学生喜欢被重视的感觉,当你主动去关心过他,下一次先与你打招呼的也就是他了。老师的关心能增强学生的自信心,唤醒他的愧疚心。 2、确立工作重点,解决主要问题 对班级概况进行全面了解后,我把工作重点转移到点的水平上,包括两个含义:一是确定班主任工作的阶段性重心,二是确定两个转化对象。 通过参与班主任会议、跟踪早晚读、晚练情况,我发现该班存在的突出问题有3个:班风上集体观念不强;学风上忧患意识不足,学习偏科比较严重。为此,我特意召开了班干会议,鼓励班干积极解决问题,发挥带头作用,在各类比赛中带动其他同学积极参与;亲自指导体艺节的工作,学生初尝“集体拼搏荣夺奖”的甜头后,班级凝聚力有了明显争强,违纪人次有所下降,成果比较显著。针对学风建设,我了解到学生对大学生活充满新奇和向往,特意设计了《我的大学生活》主题班会,介绍自己在大学期间学习、工作的情况,唤起了学生对大学的向往,同时也提醒学生要居安思危,帮助其关注近年高考形势,以达到增加学生忧患意识、承认各学科应均衡发展的目的。 对重点学生的转化工作,我坚持的原则是努力做他们的知心朋友。我没有奢望自己能在短短两个月里转化一个学生并取得明显进步的成绩,但我希望能够通过我的工作深入了解这个学生,尽力帮助他们;同时也把情况及时反馈班主任,有助于其日后工作的开展,让学生有一个被了解的机会。 3、真诚交流,收获真情 由于年龄距离小,实习老师亲切友善,学生很喜欢与我交流。在整个班主任实习中都有一个深深地体会:学生把我当作交心的朋友了。他们会放心地向我分享快乐和忧愁,也会恭敬地请求我的意见和建议——良师益友的角色也是我们以后在班主任工作中所要继续追求的! 经过一个多月的经历,也许我们都能够体验到教育实习在大学四年、甚至是在人生经历中的地位与重要意义了。参加教育实习后才知道,在大学几年来学到的知识远远不能满足实践的需要,关于工作的方方面面,还需要我们做生活的有心人,处处学习,时时思考,与时俱进地发展自我。教育实习的结束意味着另一崭新起点的开始,衷心祝愿每位为教育事业奋斗的教师和即将走上教育战线的莘莘学子,在未来的日子里相互学习,共勉前进! 2023应届毕业生实习报告 篇5一、实习目的 毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联系实际的原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。 二、实习内容 这次我实习的地方是Xx省旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金 Xx万元人民币。是经国家旅游局批准,由Xx省旅游局核准,Xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。 旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。 这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。 上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。 中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。 我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。 因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。 带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的'娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。 我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制,所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。 自从较好的带了第一个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题,但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问题也会各不相同,如果还是生硬的根据套路去做,往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问题很麻烦,但是不断地去学习,去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。 在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐! 三、实习报告总结 在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。 毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。 2023应届毕业生实习报告 篇6一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。 今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。 期间我到一家电脑卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名电脑销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。 不知不觉,进入公司,已两月有余。虽然在学校里的专业是旅游英语,以前也听说有关市场及销售方面的案例,但当自己真正接触行业、开拓渠道、展开销售时,才发现现实与和象之间的巨大差别。实践锻炼让我受益匪浅! 做市场或者销售都会涉及到一些基本的元素:产品、价格、渠道、客户需求、服务等等,大家对这些词汇或多或少都有一定程度的了解及认知,但如何真正做好,做到位,却并非易事。 就销售工作而言,最重要的内容就是和客户进行有效沟通及建立良好的业务伙伴关系。可“一份耕耘,一份收获”,这背后经过不断的实践、磨炼和总结。老实说,刚开始时,我和客户沟通的时候,一切都是那么不顺利,客户是“上帝”,总有“吹毛求疵”之时。什么是全心全意服务客户?其实,就是把沟通、服务的内容细化、细化,再细化,所谓“凡事预则立,不预则废”,我们销售人员,就得以事无巨细、一丝不苟的态度来争取客户! 其后,各种拜访不断,也遇到了形形色色的问题。但,每次拜访回来,我就下工夫写工作日志,把自己的经历记录下来,不断总结,不断反省。我想,这些将成为个人职业生涯中宝贵财富。 我还庆幸部门内部有着良好的工作环境,大家精诚团结,气氛活泼幽默,令人心情愉悦。部门领导、大区经理、业务能手经常积极引导我,帮助我,使我跳出了日常工作的简单重复,教会我怎样关注客户需求,教会我有针对性的销售技巧。 在两个月的时间里,我学会了很多,以后的工作实践中,我将继续深入学习产品知识,以更好的为客户服务。同时,我也要加强销售能力的锻炼,多多拜访产业链上的战略合作伙伴们,努力与每一位有价值的客户建立合作关系。 这是在工作中的一些不足: 1,工作欠主动, 2,工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。 经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎,随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教,刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。 这次实习,给了我很深的体会: 1,打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。 2,实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。 3,要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。 销售能给人以刻骨铭心的经历,“没有销售经历的人生是不完整的。”看到这句话也许会觉得有些夸张。是啊,当我们走出校门,由一个腼腆而且对销售一无所知的“菜鸟”磨练成一个自信的和客户沟通、指导培训新员工,面对面的和对手竞争、正在向着自己人生目标迈进的销售人,从而感悟了太多值得回味的东西,让我庆幸了自己选择,我想这一生,就是做销售没有达成自己的人生目标也不会遗憾,它已是我人生值得记忆的一段经历,我更是积累了谁也拿不走的“人生资产”。 不是所有的客户都是上帝,有效的客户才是我们的销售目标。许多销售员为了完成销售目的,接待客户时神吹海侃,满脸堆笑的拍马敬烟,还美名其曰这就是销售能力,却常常被客户左右,不得不通过向公司要政策、搞赠送来促进销售,自己没了主动权,当无法满足客户更大的胃口时,常常“鸡飞蛋打”,影响了公司的利益和自己的业绩,殊不知,销售当以利为先,而不是江湖义气、感情之类,我们需要通过正确引导客户,让客户从被动到主动的购车,公司有利客户满意这才是成功的标志。 没有卖不出去的电脑,只有卖不出电脑的人,态度决定一切。电脑和大多数产品一样也有淡旺季,一到淡季,很多人想当然的松弛下来,开始找借口:竞争对手报价低、广告多、网络透明度高……要求降低指标,要支持,却从不想有没有什么可行的改进方法来实施,要知道大多数公司找的是解决问题的人,不是光能找到问题的人,真的到了淡季就不能有所作为了吗?想想那个把梳子卖给和尚的人……真的是自己尽力了吗?这只是个态度问题,这种态度一天不改,也就没有成功的机会。 这是个“知识就是财富”的年代,也是个“知识迅速贬值新观念迭出的时代”,对销售人不光是专业技能的要求,更需要的是综合素质,要想不被淘汰,唯一要强调的就是及时的学习,因为新机型层出不穷,向同事、向上级、向竞争对手学习,学他人之长为己所用,对自己的成败经常总结和反思,然后把学到的东西进行实践,再总结出具有实战价值的经验技能,做到知行合一,良性循环。 做个销售员很容易,做个好的销售员很难。销售人员有五字经——“诚、信、勤、礼、和”,不管你销售做到什么级别,有多少经验技巧,但这五字应该牢记,这才是一个销售员最好的销售技巧。诚是对公司忠诚;信就是讲信誉、自信,对自己的承诺敢于负责(前期工作必须缜密),保持工作的自信,做销售跟种地是一个道理,只要勤开垦(开发新客户、回访老客户),勤锄草、施肥(搞促销等)才会有好的收成。礼即礼节、礼貌、商务礼仪,要知道销售首先就是销售自己。和是指团队的和睦、销售员之间的配合,这也是最重要的一点,成功的公司需要具备的就是雁一样的团队、鹰一样的个人。 “看成败,人生豪迈,大不了从头再来”,虽然只是一句玩笑的话,但确实有很多有潜力的销售人员因短暂的失败或者不适应便认为自己不适合做此工作或退出车行,做其他工作又往往重蹈覆辙,销售是一个充满挫折的职业,既要有追求成功的信念,也要有面对失败的勇气,如果不服输,失败就不会是定局,重要的是对自己认准目标的坚持,只要相信自己会成功,就会有成功的机会,如果想着会失败,失败几率就会大于成功的可能,“三分天注定,七分靠打拼”的观念应该改变为“上天不注定,完全靠打拼”。为什么成功的人在少数,区别就在于对成败的认识,一切取决于自己。 毕业实习的结束,意味着学校生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。 2023应届毕业生实习报告 篇7我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基矗 一.前言 (一)实习单位介绍 1、实习单位:广州凤凰城酒店 广州凤凰城酒店 —— 位于广园东路新塘路段,是南中国首家以白金五星级标准建造、南中国最广阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山,面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达 20 万平方米,建筑面积达 7. 8 万平方米 ,是广州面积最大 、楼层最低的山水酒店。富丽典雅的欧陆式建筑风格,使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外,酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念,创造出超凡的品味。 凤凰城酒店由碧桂园集团斥资约4.5亿元重金兴建,碧桂园酒店管理公司管理,充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势,在完善广园东碧桂园的楼盘配套的同时从容开展商务和度假活动,推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。 2、实习部门:前厅礼宾部 前厅部包括:接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门,酒店实行部门经理负责制,由前厅经理统筹安排,各分部主任或分部经理管理本部门事务,与其他部门密切配合,合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一,分设行李生和酒店代表两个部分,由礼宾经理总体负责,下设行李生领班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。 (二)实习职位介绍 酒店代表是代表酒店在机尝火车站等出入境口岸迎送客人,及时向客人推销酒店和宣传酒店的形象,影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是提供快捷妥当的服务,将客人接回酒店入住或送机送车,作为最早和最后接触客人的酒店员工,把握每一个机会不失时机地为酒店作宣传,争取更多的客源,负责保护客人的行李和人身安全,为客人提供酒店内外设施、环境咨询,为客人提供尊贵的礼宾服务。 二 实习内容 (一)酒店代表日常工作 1、利用凤凰城酒店的“千里马酒店管理系统”查阅每天的“接机、接车服务报表”,详细登记当天的服务需求情况并按中文、英文、日文用a3纸打印成“signboard”,在纸后面写上接机(车)日期、航班号、始发地、预计到达时间、人数、是否收费等信息。 2、查询航班信息,确定时间和到达情况,报告主管进行车辆和人员安排。 3、带齐所需物品出车,在机场(车站)最后确认航班到达时间和出口,提前到达出口处准备迎接客人。 4、接到客人,确认其身份,核对无误之后带其乘车回酒店,安排登记和入住事宜。 5、在礼宾部柜台为客人提供咨询、寄存等礼宾服务。 (二)酒店代表的vip/大客户接待工作 1、与销售部相关人员核对当天预计抵达的vip人数和姓名。 2、准备相关物品,检查是否有遗漏。 3、向有关部门了解客人信息,准备接待事宜。 4、视客人要求和酒店安排,与订房部、销售部、接待处等部门共同安排客人到站活动和酒店活动。 (三)酒店代表交易会期间的工作 1、打影接机接车报表”和“预抵报表”,核对接机接车报表和signboard。 2、带齐所需物品,与机场(车站)工作人员联系协商接站事宜。 3、安排客人休息区域,为客人提供酒店信息咨询等服务。 4、与酒店密切联系,负责机场与酒店之间的穿梭巴士的调度工作。 三.实习主要收获和体会 (一)实习收获 1、服务意识的提高 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的`核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。 2、服务水平的提高 经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。 印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了…… 3、英语水平的提高 在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对广州对凤凰城酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。 (二)实习体会 1、实习不是体验生活 实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。 实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。 2、实习是一个接触社会的过程 通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。 3、实习期与凤凰城酒店的关系 作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护凤凰城酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。 4、实习与就业 实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,凤凰城酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。 四 实习想法和建议 (一)实习想法 初步接触了酒店业和凤凰城酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。 酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。 凤凰城酒店是一个新生的涉外五星级酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供送洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。 沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。 酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我对凤凰城酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……我们在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。 凤凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。 当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。 (二)个人建议 碧桂园集团已经有了很完善的储备干部制度,只有继续该制度,提高酒店的入职门槛,才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身良莠不齐的人力资源状况得到改善,整体素质提高了,员工积极性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。 酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息,在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。 在培训方面,针对员工流动性大的问题,希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间,专人进行培训工作并在员工工作后实时跟踪新员工的工作生活情况,强化新员工的业务素质。 酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家,希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训,提高员工服务质量,为客人们提供更周到的服务。 感谢一直以来培养和教育我们的系主任——曾邦锐主任,感谢您在百忙之中为我们联系实习单位并全程指导我们的实习工作,感谢您为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。今后我一定会更加努力,一定会在自己的工作岗位上做出成绩,让他们为我而骄傲。 2023应届毕业生实习报告 篇8我叫,是XX学院导游专业的学生,今年大X,我实习的地点是在一个景点实习的,叫云梦山,很美丽的一个景点,我很喜欢我的实习单位。(介绍一下自己的实习单位)首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧在日常生活中,在旅游行业中,导游一直是个敏感而又热门的话题。 导游是什么? 导游是种工作,是门职业。所以有人说导游是“一张嘴,两条腿;走遍山山和水水”。 一张嘴要说。说什么?要说山要道水。怎么说?要洋洋洒洒,尽情发挥;要指点江山,激扬文字;要热情洋溢,慷慨激昂;要侠骨柔情,荡气回肠……两条腿要走。怎么走? 即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不走失败路。引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水。 导游是“五大员”。 是宣传员一要宣传科学,传播知识,弘扬文化,促进精神文明的建设。 是安全员一要注意行车安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。 是卫生员一要懂一些医药常识,急救知识;要会处理旅途中突发的事件。 是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜。 因此要全心全意,真心实意地对待游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。 旅游六要素食——民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等,要安排好游客的正餐。 宿——要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等。 行——要了解交通工具,会掌握时间,要注意行车安全。还要会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等,以解除游客旅途的寂默。 游——要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。 娱——要有参与性,娱乐性,趣味性和艺术性。 购——要不误导,不卖假,不上当受骗。 有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。正因为导游如此重要,所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂,这是一点也不过份的。 导游有专业和业余之分如果有人问我下辈子干什么?我会非常自豪地告诉他,下一辈子我还干旅游,还当导游。为付么呢?因为我是真的喜欢,真的热爱。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指什么呢?是指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。具体表现在那里呢? 主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。就是我们平时所说的`要有“大将风度”。大将风度:要胆大心细,遇事不慌,要胸有成竹,指挥若定;要临危授命,力挽狂澜。“将在外君命有所不受”, 遇到突发事件要果断处理,能独挡一面;因为“沧海横流,方显英雄本色”。 导游是一种形象形态的:手拿小旗子,肩背小喇叭;别着BP机,拿着大哥大;身扎大腰包,叽哩又哇啦。 精神的:干干净净,大大方方;雷厉风行,意气风发。 作风的: 走路风风大大,说话响响亮亮,回答干干脆脆,办事利利落落。说走咱就走,风风火火闯九州。路见不平一声吼,该出手时就出手。 艰苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;从鸡叫忙到鬼叫,忙得象个赤佬。有人说,爱情两个字好辛苦,我说,旅游两个字好辛苦。因此,要以苦为乐,苦中作乐。 导游是门技术任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。 首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真’’了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练! 练到什么程度呢?要练到“滚瓜烂熟”。知识这个东西是“待到用时方恨少”。所以平时要“拳不离手曲不离口’,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到这一步还只是个“熟练工”,离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。不要灰心,既然入了门,就得下恒心。入门既不难,深造也是办得到的。“世上无难事,只怕有心人。只要工夫深,铁棒磨成针”。功夫定会不负有心人。还要一专多能,多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之地,因此不管你是什么原因进旅游业的,入行就要遵循行规。随着导游工作时间的增长,经验的增长,还要向导游工作的深度和广度进军, 如有机会还要进一步的深造。 导游更是门艺术要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。 对待生人:不管你是什么级别,上了车我就是最大,哪怕你是市长部长。 对待熟人:要熟规无睹,视而不见,目中无人,目空一切。千万不能紧张,那样你才能发挥的好。 要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。 要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。 要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。 要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对你的导游工作将大有帮助。 要扬长避短:要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。 如果说“熟”是技术,那么“巧’’就是艺术。 为什么这么说呢? 因为这不但是种工作能力的提高,也是种境界的升华,更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处,是姓郑的嫁恰姓何的一郑(正)何(合)氏(适)。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青,即不温不火。程度上的恰如其分,要适时发表,即不早不晚。 导游是种素质从事每样工作都需要具备一定的素质,导游工作也不例外。首先人要正派。心理素质要好,承受能力强。文化素质要好,知识面要广博丰富。身体素质要好,要经得起风吹雨打。 导游是种能力导游工作是综合能力的体现,或者说是各种能力的综合。说法不同,意思一样。就是说导游要有能力。 要有社交能力:男的要成为公关先生,女的要成为公关小姐。 要有说话能力:说话要沉稳老练,要充分留有余地,即看人说话。说话时还要看对象,看层次,看时机,看场合。 要有组织能力,还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力。 导游是种风格风格即人,即人的个性。要亲切自然,同游客谈话,如叙家常。还要幽默风趣,让人参加你一次旅游,多少年后还记得你。脾气性格要热烈豪爽,那样才会给人留下深刻的印象。 当我们遇到问题时遇到难题时要问谁呢?首先要问自己! 为什么要问自己? 因为只有自己把自己问明白了才不会误人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然,还要知其所以然。要一而再,再而三,要不厌其烦。 出发前要备课:做到心中有数。要一种方案多种准备,宁可备而不用;也不要临时抱佛脚仓促应战,以至手足无措。要强闻博记,要以变对变,还要自信。试想一个人连自己都不相信自己,那别人还会相信你吗?问同行! 过去总是说文人相轻,同行是冤家。不对了! 因为时代不同了。该将那些陈腐的观念和陋习扔到东洋大海里去。不要闭关自守,孤陋寡闻。要互相学习,互相交流;扬长避短,取长扑短。掌握最新动态,采取拿来主义,为我所用。问社会! 社会是个大课堂,在这个临时家庭中三教九流,各色人等无所不有。各种思潮,各种生活方式和生活习惯,都会顽强的表现出来。外面的世界很精彩,高楼大厦,山珍海味;奇花异草,靓女丽人;黑白黄。偷盗抢;什么都有。但外面的世界也很无奈:也有突发事件,也有天灾人祸。有时真是上天无路,入地无门。叫天天不应,叫地地不灵。 怎么办?靠自己! 开动脑筋,走出困境,因为天无绝人之路。路就在你自己脚下。 怎样才能做到这一点呢?就是平时要多做有心人。 怎么才算有心人?就是平时要多思多想,多听多说,多走多跑,多看多问。功到自然成,皇天不负有心人。这个皇天就是你自己。从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,关键是要靠自己。 看什么?问什么?就是要看要问宾馆、饭店、游船、车队,旅行社、管委会等资料和信息。看了问了要记住,以后会有好处的。关键时、危急时就可派上用场。 导游更是门科学正因为导游是种职业,是种形象,是门技术,是门艺术;是种素质,是种能力,是种风格;所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。 现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。 这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。要乘势而上,时不我待,要急起直追。 一句话,要干中学,要学中干!“书山无路勤为径,学海无涯苦作舟”。 学海无涯,人生苦短。时代在前进,社会在发展。因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。 实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。 现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。 我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定。 我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。 能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力并不局限于知识、学历和资格。一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。 旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我们认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力: (一)交际能力善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。 (二)合作能力旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。 (三)学习能力旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能为顾客提供优质服务。市场需求的不断变化,要求旅游服务人员应有不断学习新知识、新技能的能力,有较强的适应性。 (四)教育、说服能力在旅游服务过程中,顾客往往必须参与服务过程,配合服务人员的工作,因此,顾客在消费过程中,学习必要的知识和技能。然而,不少顾客,特别是第一次接受旅游服务的顾客,却缺乏消费经验和足够知识,这就要求专业服务人员做好这类顾客的指导和培训工作。旅行社专业服务人员应具备通过语言去吸引人、打动人、说服人的能力,懂得清晰、简洁、明了地表达自己的思想,为顾客提供准确、易懂的信息,服务的过程也是一个信息沟通的过程,个人沟通能力直接影响到沟通的结果。 (五)企业环境、顾客知识在服务过程中,对企业内部环境、对市场情况、对顾客的特点掌握得越全面,就越能为顾客提供满意的服务。例如,服务人员善于观察顾客的消费行为,设身处地为顾客着想,根据企业本身的特点,调整自己的服务方式,可以使服务工作更顺利地完成。 (六)文化修养旅游不仅是一项物质享受,更是一项高尚的精神文化享受,旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养,才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文,下晓地理”,具备广博的知识和良好的精神面貌,将有利于与顾客之间的感情交流。 (七)技术性能力技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训,使服务人员掌握一定的操作程序,适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说,具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展,旅行社不断地推出新的服务项目,服务技术越来越复杂,如果服务人员缺乏技术知识和技能,就无法为顾客提供优质的服务,技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。 (八)管理能力旅行社专业服务人员在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说,许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言,但是在市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构,服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线,每位服务员都成为服务工作“管理”人员,因此,管理能力不再是高层管理人员的“专利”。 2023应届毕业生实习报告 篇9一、实习目的 为了更好的学习社会知识提高自我学习的能力,我于20xx年2月参加了社会工作实习。实习的意义在于为自己提供一个更加好的学习的平台,获得成长,适应社会并为自身和社会创造出价值与财富。 本人的实习单位是x集团,是一家专注于养生、美容的独具发展前景的集团化公司,所以对于我这样的应届毕业生来说是一个很好的学习的平台。吉祥天对实习生的要求是需要大专文凭以上的学历,除此之外还要有很好的个人学习、复制能力以及有愿意出差的意愿。这也对应了我选择实习单位的目标,因此,我选择了“x集团”作为实习单位。 二、实习内容 在实习期间,我接受了公司系统化的培训,包括公司的发展历史及未来的发展趋势,公司的产品种类,产品的规格、价格、功能、效果,下市场销售交流技巧等。除此之外,公司还要在实习生熟知产品的前提下培训所有人上台讲课的能力,确保下到全国各地的市场能对市场人员进行公司产品及产品销售的能力。培训集上台讲课培训、与市场人员交流、向顾客铺垫销售产品并获得成交机会、能适应艰苦的出差旅途生活、布置店铺活动氛围、小或大型会议执行等能力于一身的全能型人才。 三、实习结果 在公司接受了1个多月的培训后,确定了本人通过了公司的考核,已于20xx年2月中旬得到了公司的认可,委派我到浙江杭州市场进行工作、学习。并且主持、销售、交流、培训等能力获得了提高与认可,于20xx年4月起转为正式员工。 四、实习总结或体会 从20xx年2月底正式来到x集团实习、接受培训。我收获最大的不仅仅是公司同事间的深刻友情,更多的是让我更加确定了自己走向社会的目标与方向。慢慢的,我也由一个什么都迷茫不懂的大学生成长为了一个成熟的社会工作者。特别是在工作能力方面,由最开始的什么都不懂,到最后获得公司认可并获得很多鼓励和表扬,这样一个过程是非常值得自己高兴和珍惜的。 在进入公司还不到一个月的时候通过自己的努力获得了领导的认可,委派我和另外一位新晋同事做公司20xx年年会的主持人,在这样的一个机会之下,我在年会上学到了很多东西,特别是胆量、魄力、控场等方面的锻炼,让我得到了很多的提升,也让我认识到了自己潜在的能力,让我收获了更多的自信。由于在年会上的表现,让更多从市场上回来的老同事认识了我,也让更多的同事认可了我,对于还是新人的我来说这是万分荣幸的事,也为我在未来的工作学习中奠定了更多的基础。所以紧接着20xx年公司极为重视的新年启动会上我再次与上任搭档站上了主持台,被公司委以重任,主持、控场、活跃气氛、把握流程等等,让我获得了很多学习成长的机会。 于是在20xx年2月26日,我正式坐上了开往杭州的汽车,踏上了我人生中正式走上社会的第一步。 下市场后社会给我上的第一堂课就是“说话的艺术”。一直以来我在正式场合都是极少说话的。但是下了市场,真正的进入了工作岗位之后说话又是极为重要的,而且一句话的轻重对错甚至可以影响你的工作进程与上级认可度。不像在学校单纯的学习生活,即使有小毛病小错误,在老师和同学之间也能很快化解,但是社会上不一样,小小的动作简单的言语也有可能引发大风波。所以,“谨言慎行”这四个字从我下市场的第一天开始就成了我人生的一大格言。 在接下来的日子里,我奔波于各大美容院,与老板娘、美容师、顾客相接触,而这其中最重要的不是你的处事能力,而是你的交流能力。因为任何一件事情,任何一笔交易,不可能在无交流的状态下成交,所以说话的艺术由此可见一斑。 从一开始呆在宿舍迷茫的翻阅着各大招聘网站,到疯狂投放简历,到拨打电话咨询,到获得第一次面试机会,到面试成功,到第一天进入公司接受培训,到通过新人淘汰制,到获得公司主持机会,到获得所有人认可,到获得下市场机会,到踏上开往杭州的车程,到走进第一家美容院,到紧接着的各种出差,到获得第一笔交易,到转为公司正式员工,到…… “成功绝非偶然”“成功=99%的汗水+1%的灵感”“成功需要坚忍不拔的毅力与隐忍”等等。以前这些话只在书上看到过,在别人嘴里听到过,但从来都不感觉这短短的几个字当中所蕴含的大道理,也没有切身去实践过,因此,当你从别人那儿听到的东西,从书上看到的东西并不是真正的属于你的东西,只有当你真正的去实践了,付出行动了,那才能真正的成为你骨子里的东西,才能成为你的财富。 2023应届毕业生实习报告 篇10实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位一步,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。半年里,我严格按照单位人事部下发的实习大纲,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务。 一、加强思想学习,主动与矿领导沟通,努力提高思想水平 思想是人的灵魂,是人的内在力量,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师,顾名思义,就是两位导师,技术导师是教授工作技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解难,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的谆谆教导下,我对实习有了更深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。 二、注重理论联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量 一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 三、热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率 “爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。 2023应届毕业生实习报告 篇11一、 实习目的 通过现场实习考察,巩固已学过的《港口管理专业导论》、《企业管理概论与企业文化》等专业课程内容,了解不同企业的生产运作、技术创新、质量和环境管理,以及生产过程组织与流程应用现状及其前景,对生产现场的设施、企业内部物流、信息流等有一个初步印象,从企业的角度结合我们所学知识分析生产运作系统。 二、实习时间、地点、人员 XX年4月26日——XX年4月28日,我们港口管理专业的两个班级在专业指导老师的带领下,依次到广西柳州工程机械有限责任公司、中烟工业有限责任公司、柳州中外运有限责任公司三个企业参观实习。 三、实习内容及总结 (一)研究主题——生产系统运作考察分析 通过这次认识实习,对于企业在生产系统运作上有了一定的了解和一些自己的看法。从本质上讲,生产运作系统是一个投入—产出系统,其职能就是将一系列投入转换为社会和用户所需要的产出。在一个企业中,生产运作系统是非常重要的,不好的系统运作将严重制约公司的发展。 生产运作系统有狭义和广义之分。狭义的生产运作系统,有时也称为制造系统,是指直接进行产品的生产加工或实现劳务的过程,其工作直接决定着产品或劳务产出的类型、数量、质量和生产运作费用。而广义的生产运作系统不单包括狭义的生产运作系统,还包括企业中的研究开发、生产运作的供应和保证、生产运作计划与控制等。 广西柳州工程机械有限责任公司,是我们参观的第一站,其生产车间让我看到了最典型的机械制造企业的生产过程组织和流程。柳工在生产运作上分工极为明确,而且厂房在布局上十分紧密,这样有利于加工零件的生产运输,不仅提高了生产效率,而且降低了生产成本。从零件的生产到成品加工的完成,让我认识到了良好的生产管理对一个企业的重要作用,以及先进的质量管理体系和激励制度对企业的巨大帮助。在中烟工业有限责任公司,我见识到了现代企业的'内部生产流程的运作和先进的自动化生产流程,详细了解了运作状况、产品种类、管理制度和生产设备等问题。最后参观的是柳州中外运有限责任公司,其码头与仓库是通过公路、铁路联系的,这种生产信息化的沟通在生产系统中起到很大的作用,这让我进一步理解了书本上的仓储管理知识以及仓储的运作过程。 这三个不同的企业有不同的环境管理和生产设施。柳工是一个重工业机械生产基地,其生产机械都是大型化高速运转的,室内温度较高,再其生产车间,到处都装有排气扇,用于降低室内温度,但是,其生产车间机器发出的声音过大,企业应该就其而改善车间的生产环境。中烟是全封闭性的自动化生产,其生产设备要求非常的高,同时对生产环境也有很高的要求,这也相应的生产设施成本的提高。至于柳州中外运有限责任公司,其码头虽然比较简陋,但装载、拉吊机器齐全,生产设备也比较完善,而且它的环境管理也体现了循环经济和循环物流,不过其运输码头与仓储中心的距离比较远,运输成本高,在选址方面要多多考虑。 (二)实习体会 这次实习,我们在参观的过程中加深了对理论知识的理解,深刻了解了现代生产企业的发展现状,同时开阔了自己的视野。虽然,这次的见习实习与我的专业——港口管理没有直接联系起来,不过,其体现的管理知识与生产运作体系在管理的行业里都是相通的。总的来说,这次实习收获良多。 2023应届毕业生实习报告 篇12xx年x月x日,我有幸到淘宝网合作企业通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。 跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课 校外实习。 XX年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。 在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28 日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。 初到 x月x日,我们来到第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来 早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。 初到,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。 感受xx公司文化 来到后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉,这就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。 来到几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样 15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念 融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注 这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。 对于公司的文化,我这样去理解: 软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。 融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。 团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1》2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。 理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。 主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。 一实习目的: 为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。 提高自身对企业电子商务的全面认识 调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。 2023应届毕业生实习报告 篇13一、实习目的 在通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。 二、实习内容 以及参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准,学习施工过程中对技术的处理方法。 三、实习概况 在单位实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极向工人师傅请教善于发现问题,并运用所学的理论知识,在工地技术员的帮助下解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具体的了解,同时对部分工程进行实践操作。 1、钢筋工程钢筋使用必须坚持先检查后使用的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,按国家规范进行复检合格后方可用于工程中,钢筋在现场加工,制作加工工序为:钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎。 2、模板工程模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。 3、混凝土工程结构混凝土的强度等级必须符合设计要求。用于检查结构构件混凝土强度的试件,应在混凝土的浇筑地点随机抽取。 取样与试件留置应符合下列规定: 1、每拌制盘且不超过%的同配合比的混凝土,取样不得少于一次; 2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足盘时,取样不得少于一次; 3、当一次连续浇筑超时,同一配合比的混凝土每%取样不得少于一次; 4、每一楼层、同一配合比的混凝土,取样不得少于一次; 5、每次取样应至少留置一组标准养护试件,同条件养护试件的留置组数应根据实际需要确定。 四、实习主要工作任务 我们这次实习的主要任务就是看懂实习工地的建筑类型,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容,了解不同机械设备的操作范围和规程。 我们应该去了解或者熟悉工地上常用的机械设备的性能。带着各种各样的疑问,我们一边参观一边询问着,尝试了解常用的机械设备。为了了解不同机械设备的操作范围和规程,针对在施工现场看到的“双锥反转出料搅拌机”,操作的师傅细心的告诉我们它是目前在建筑工程中应用较广的一种自落式搅拌机,主要按重力机理进行搅拌作业。 观察我们可以看到搅拌筒内壁焊有弧形叶片,当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由落下,互相掺合。主要用于一般骨料塑性混凝土的搅拌。为了进行有效的成本控制,工长告诉我们正确的放料顺序为:石子,水,砂。因为放料顺序不对会造成浪费。我们在现场看到有师傅在砌筑空心砖,据他介绍空心砖具有良好绝热性能,主要用于非承重墙或框架结构的填充墙等部位,比如阳台后砌墙。使用砌筑砂浆,孔对孔(空心砖)1/2处,孔向下(将少数分布筋埋入)交错搭接。 五、实习中存在的问题: 不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都可能遇到,这就要求我们必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校门的实习生实践经验还很不丰富,但理论中的东西要是也什么都不会,那在实习过程中就吃不开了。到了施工现场经过一段时间的实习,才体会到并不是课本中学的东西用不上,而是要看你会不会用,懂不懂得变通和举一反三的道理。本次实习中比较严重的问题有以下几个: 问题一:对理论知识掌握不够扎实,例如:混凝土、砂浆试块的养护时间,做试块时应该振捣到什么程度,混凝土浇筑完毕后的养护温度、养护时间,另外对混凝土出现裂缝分析不出原因等等。 问题二:熟悉图纸的能力差,对平面的图形想象不出立体的样子。致使不能明确的判断出施工的对错。 问题三:对于最新的施工规范不知道,致使不能很快的判断出施工的对错。 问题四:对于一些施工顺序还不太明了,对每一个施工过程的操作不了解。 问题五:理论联系实际的能力差。对于建筑方面的一些出新了解太少。 2023应届毕业生实习报告 篇14院系:专业: 姓名:学号: 一、实习目的生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。 通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。 我们在实习中了解到了工厂供配电系统,尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程,为小区电力网设计、建筑供配电系统课程设计奠定基础。通过参观第一化工集团自动化系统,使我开阔了眼界、拓宽了知识面,为学好专业课积累必要的感性知识,为我们以后在质的变化上奠定了有力的基础。 通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。 二、实习内容(一)安全教育一、安全教育学习的目的:二、事故的发生及其预防:1、事故发生的因素人为因素——不安全行为物的因素——不安全因素2、发生事故的认为因素1)、管理层因素;2)、违章:a、错误操作b、违章操作c、蛮干3)、安全责任(素质)差。 三、入厂主要安全注意事项1、防火防爆2、防尘防毒3、防止灼烫伤4、防止触电5、防止机械伤害6、防止高处坠落7、防止车辆伤害8、防止起重机械伤害9、防止物体打击10、班前班中不得饮酒 四、设备内作业须知:1、在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业2、设备上与外界连通的管道,孔等均应与外界有效的隔离3、进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换4、应采取措施,保持设备内空气良好5、作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性6、进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施7、在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36V的防爆型灯具8、多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工9、设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段10、《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容 (二)、化工生产特点的简要介绍:化工生产的特点是以天然气作原料,用直接催化法分式合成胺。1、原料,半成品,成品多分为易燃易爆或是有毒物2、生产工艺多为高温,高压或是底温高压3、生产的连续性强,自动化程度高4、工业三废多,影响环境 (三)、学习和了解变电所的主要结构型式,结构种类和特点。 (四)、学习和了解变电所的主要部件的生产技术资料,包括:各种技术标准,图纸,专用设备说明书等。(五)、了解变电所的主要技术要求以及有关标准。 (六)、了解工厂的生产组织管理情况,劳动定额和成本核算的方法。(七)、了解工厂开展的新材料、新工艺、新技术的研究情况。 (八)、实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱 劳动、守纪律教育,进行安全、保密教育。 三、常规型变电所设备选型(a)、设备的选择配置应力求小型化,要保证技术先进、工作性能稳定可靠,质量有保证且售后服务跟得上。(b)、所内应采用两台主变,要求节能且有载调压型,一般采用S10或SZ10型变压器,S11型也在发展之列,变压器容量要根据电力负荷情况而定,但两台主变容量比不应超过1∶3,阻抗电压、变比、接线组别应相同,误差不超过5%,为以后变压器并列运行提供条件。 (c)、所用变采用1~2台S10-50kVA/35/0.4kV直配变,装在35kV进线外侧或35kV母线上,所用变采用跌落熔断器控制。(d)、高压断路器应采用SF6断路器,35kV断路器采用LW8-35型,10kV断路器采用LW3-10型。(e)、35kV进线采用双回,为环网工程做好准备。(6)35kV母线使用LGJ-120铝绞线,采用单母线不分段接线,10kV母线采用分段接线,出线4~6回为好。(f)、无功补偿容量按主变容量的10%~15%而定,采用BWF-200-1W型电容器,电压为星形接线。(g)、避雷措施:35kV线路采用避雷线,所内采用避雷针和避雷器两种。避雷针使用镀锌圆钢焊接,装设在所区的4个角;避雷器采用金属氧化物避雷器,35kV侧装在母线上,10kV侧装在出线处。(h)、所内隔离开关操作机构上应设"五防"闭锁,由人工或由计算机综合自动化系统实现"五防"。 2023应届毕业生实习报告 篇15大学的最后一个暑假,我去区检察院实习,时间是从20xx年七月十六日至八月九日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。 此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。 实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。 在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国政府为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。找范文网并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。 再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。 “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。 学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。 2023应届毕业生实习报告 篇16会计业务 会计核算部门的公共业务(主要指票据业务)主要分为三个步骤,会计核算、审核和出纳这里的票据业务主要指支票,包括转账支票和现金支票办理现金支票业务,第一步是通过计算机验证或人工验证,检查付款人的签名是否与银行的预留签名一致。如果案例金额相同,发行金额、发行日期、收款人要素等。是无涂改,支票是否超过提示付款期限,支票是否透支,如有背书,背书人签名是否一致。值得注意的是,以美元为单位的金额总和是整体,而点数总和不能记录在整体中对于现金支票,会计记账员将检查并记录,然后将其转交给会计审核人。会计审核人确认无误后,将它转到收银台。出纳员将在现金支付印章上盖章,收款人将在出纳处领取现金。转账支票的审核内容与现金支票相同。在此过程中,会计记账员应检查并记录账目,会计复核员应对账目进行复核。 这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。 最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期借贷以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。 信贷业务 由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业借贷的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人借贷领域。需要注意的是,银行的个人借贷业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车借贷)和不动产抵押(如住房借贷)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行借贷客户开发与具体发放借贷,审核借贷可能性的工作人员是各司其职的。 小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的.流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。 俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。 2023应届毕业生实习报告 篇17实习对于我们这些即将四年大学生活,即将走入社会的应届毕业生来说,是一次毕业之前最为重要的励炼。 习惯了四年从教室到食堂再到宿舍,“三点一线”式的生活;习惯了最为单纯的人与人之间的相处模式;习惯了简单快乐;习惯了简单的悲伤;习惯了校园中的一切……而这时,我们要离开所有这些我们所熟悉的事物,离开这一切平静的。毕业了,我们,必须去独自面对外面世界的喧嚣。 我的理想,可能说是幻想,是有一天可以成为一名战地记者。在XX年参加首届大学生职业生涯规划大赛的时候,我也为自己规划这样的职业。记得我当时把我的5年职业发展路径定为3个阶段,而这第一个阶段就是成为一名国内新闻的编译。 值得庆幸的是,我的实习工作做是一名产经新闻的实习记者、实习编辑。这样的实习工作虽然让我的英语专业无从用起,虽然,之前的我对产经新闻几乎“闻所不闻,看所不看”,但是,我依然珍惜我的实习机会。因为我相信,任何一件工作,都可以让我们从中学到我们在校园不曾接触的东西;任何一位在单位的前辈身上,都有我们可以学习的亮点。 在3月9日上午结束了我大学期间最后一次,同时也是最为重要的一次考试——英语专业8级的考试之后,我只身来到了北京,来到了这个我的很多同学都向往的,都渴求可以今后工作的地方,来到了这个人多车多,我一直并不喜欢的地方。站在拥挤的公交车上,看着车窗外熙熙攘攘的人群,我告诉自己:有一种新的生活即将开始。 第二天一早,我来到了我的实习单位《消费日报》社。这是中国轻工业协会下属的一家政府性报纸,我们的文章不是给老百姓看的,是给政府部门、给相关轻工企业看的,我们任务是给他们提供最新的产品信息,提出产业发展趋势,这些都是后来和我同在一个办公室,与我背靠背坐的姐姐告诉我的。 我不知道我其他朋友们实习情况是不是顺利,但是,我的实习生活在最初的阶段,可以用“迷茫”两个字来概括。实习的第二天,单位就给我配备了一台电脑,起初是欣喜,而后便是迷茫了。 除来乍到的我,完全不知道应该做些什么。同在一个办公室的前辈们,似乎各有各的事情。报社的工作似乎不同于其它,灵活性和独立性更强。因此,这个时候得我更无助。我就这么无所事事的上上网,聊聊天,把所有网站的新闻看一个遍……这样清闲的日子,让我心慌。我反复问自己,这就是我想要的生活吗?我甚至对于所有坐办公室的工作开始排斥,这样的清闲,我会崩溃。 经历了最初的迷茫,我告诉自己,我不能就这样碌碌无为下去。如果仅仅是为了实习鉴定,如果仅仅是为了几句评语,如果仅仅是想要一个那出去好看的公章,我不需要只身来到北京。我想要的,是真正的收获。 于是,我开始了一段“痛苦”的经历。为了尽快适应自己所在的部门,我开始了每天查阅各种经济新闻的日子。枯燥,厌倦,概念模糊。以至于那段时间,一见到报纸,我都有种想吐的冲动。满脑子全是什么又涨价了,什么新的劳动法实施造成劳动力成本上升,出口退税下降……这些之前我绝对不可能去问津的经济新闻,如今成为了我每天的“必修课”。而从前习惯性阅览的文体新闻网站,都转变成了经济网站。 同时,由于并非新闻专业,因而对于各种新闻文体没有明确的概念。什么是消息,什么是通讯,什么又是言论?我真的有点儿一头雾水。于是,我上网搜集有关新闻专业知识的资料,听从前辈的指导,收集不同种类报纸的相关文章,将其分批分类。从最基本的模仿开始。 实习的日子,让我最先明白的是严谨。一篇最简单不过的300字的消息,却也包含着5w____时间,地点,人物,事件,原因。5个要素缺一不可。 一篇最简单的消息,也不能忽视掉她最起码的格式:要注明“本报讯”,后面紧跟着是记者的名字,而且,记者的名字一定要用括号“括”起来。我在这里阐述这一点,只是想说明,不管一篇新闻稿是大是小,他的严谨性都是不变之处。在学校的时候,经过学生会几年的砺练,让我坚信一句话:没有什么事情小到不值得我们去挥汗,也没有什么事情我们尽了全力还不能做好。 另外,我们作为轻工业联合会下属的,主管轻工行业的政府性报社,经常会应邀出席各类轻工业产品的发布会,论坛等活动。之前,总是觉得可以以一名记者的身份,出现在某个会议的现场,是无尚的荣耀。而当有一天,我们头走到我面前,交给我一份邀请函和一个写好了地址的信封之后,我的第一次会议到来了。 首先要做的,是从偌大的北京城中找到我要达到的地点。查清查具体的往返乘车路线,避免初来乍到的我“迷失”在这样一座融合古今的城市。然后,整装待发。 我的第一次会议,是新浪房产推出“乐居”理念的一次峰会。在一个商贸中心其中一家5星级酒店举行。一路询问之下,来到会场,有一种“蒙”的感觉。精致的会场,满是西服革履的嘉宾,耀眼的闪光灯……在签到处换取了“媒体”的出入证,掩饰着内心的喜悦,佯装镇定的`步入会场,在媒体专区坐下,像模像样的拿出我的“采访本”,却不知道该记录些什么。翻看着在签到处领到的峰会新闻稿,试图从其中找出一些端倪,不至于到会议完全结束我依然处于“混沌”状况。 而这时,开始有人不停地交换名片。我的心里又开始了新一轮的不安。名片?我现在是变不出名片的,可是我总不能说:“不好意思,没有”吧?这样的不安之下,耳边一个声音响起:小姐,请问可以交换一下名片吗?转过头,来不及多想,脱口而出:不好意思,我的名片刚刚发完了…… 现在想想,觉得自己当时的反应应该是那样的情境下所能够做出的最好选择。也正是因为这样的经历,才让我明白,灵活应对各种不同的突发状况,也是作为一名记者所应该具备的素质。那次的峰会,政界,商界,房产届的名士着实见了不少。这其中还包括一直以来在中国房地产界“炙手可热“的人物:雅虎中国的总裁潘石屹。当时,正值潘石屹的“拐点论”被炒得火热,而他出现在峰会也可以说是提高网络同步直播收视率的一个举措吧! 会议结束之后,走在那个充满着“高级”气息的贸易中心,心里面的感觉很复杂。这是我第一次接触这样的生活,感受这样的生活。身上穿着和那些人一样的职业套装,但是自己清楚,并不是他们。那一天,我一直在问自己,这样的日子,是我想要的日子吗?为了成为可以自由出入这种奢华场所,就是我想要的未来吗?偌大的北京城,我显得那么的渺小。之后,我又去了很多个会场,采访了莫慧兰,可是再也没有了第一次的那么多感触。每次辗转于公交车和地铁站,前往一个个高级会所,观察着身边形形色色的人,都很好奇,他们是否是和我一样的人? 我们副主任说,做产经新闻,起码要半年的时间才能熟悉这一行。很显然,我的实习期没有那么长。可是,我绝对不甘心只是这样默默无闻。每天强迫自己浸泡在“财经网”,“轻工网”,关注的全部都是那些枯燥的轻工新闻。这期间,我确实有过动摇。 因为,面对当初去出版社还是报社的双重选择,我放弃了名气更大、待遇更好的轻工出版社,只因为,不想单纯的坐在办公室,只因为,心中的记者梦。纵然和我大学四年的英语专业没有任何的关系,我依然坚定的来了。但是当我面对所有在学校我没有可能遇到的困难时,我也确实怀疑自己当初的选择。尽管,去实习之前,我无数次告诉自己,一次都要从头开始,在这里,没有人认识你,在这里,曾经的荣耀并不属于你。这样的心理暗示却依然没能阻止我最初的心理落差感。这种落差,在当时,带给我的是前所未有孤独感。还好,我的孤独感并没有持续太久。 今天只这样淡淡把那段经历掀过,而那种感觉会让我一直记得。而且我坚信,那样的孤独记忆,一定是我收获的财富。我想,在大学积累的人际交往能力很快产生了效果,和办公室的人关系日益亲密,兄弟部门也一样。 我也终于,见到了自己的文章变成“铅字”。别人需要半年做到的事情,一个月不到,我做到了。尽管,这不到一个月的时间,让我清楚的知道,经济新闻并不是我喜欢的。然则,这个时候,这些似乎变得不重要。后来,又做了实习编辑,又有了第二篇文章发表…… 我不能肯定自己将来会在哪里,也不确定,未来的职业与理想,与专业有多远,有自己的喜好有多少的差距。但是,两个月不到的实习,给了我一份对未来的期许。纵使自己并不喜欢,纵使自己并不擅长,纵使与专业毫无关联,我依然可以去做。而且,只要我愿意,我依然可以做好。 2023应届毕业生实习报告 篇18实习目的: 通过了解设计制图过程及排版印刷工艺流程;了解与设计有关的社会知识: ①熟练应用设计软件,Photoshop、Coreldraw、Illustrator。 ②了解公司文化及与领导顾客的沟通方法和沟通过程; ②了解相关设计的构造及工艺流程 ③了解设计企业对设计师知识结构的要求, 总结所学知识与实际应用之间的差距。 ④进行市场需求分析、流行趋势分析、功能分析、实用性分析等等的调研,用比较方法探讨设计对象的特点、主要表现形式、受众和消费者、消费使用环境、条件等相关因素;解决设计中的有关难点及问题; 实习经历: 从学校来这单位算起来我实习已经有一个多月了。从来公司那天起我就感受到公司与学校截然不同的人际关系和生活方式。一个多月下来,感受到了许许多多在学校永远无法理解和体会的东西,公司的制度,设计流程,人际关系….. 一切都是那么的新奇,一切都和学校生活有那么大的差距。这段实习的日子,我也体会出专业知识的重要性,发现了自己尚且不足的方面,懂得设计需要坚持学习和创新。 刚去公司的时候,与公司接待人员进行了简单的面谈之后,他们让我先熟悉一下公司环境,阅读公司手册,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我对公司宣传册的设计,我想他们是要通过设计的过程来测验一下我的能力。开始我不知所措,毕竟是第一次做这么正式的设计。幸好公司其他人都很照顾我,在他们的指导下,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计部领导看后比较满意,。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。 通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的`完备。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。这段日子也使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。 单位的管理条例很细也很严,尤其对于我们设计部的要求很严格。我们做的是一条龙的综合设计。短短的一个月,在工作的过程中体会到软件操作的重要性和软件运用的熟练程度。公司并不像在学校老师让我们作业的时候有足够的时间去慢慢想,慢慢完成,而公司对工作的要求是很严格的,尤其在时间的限制上,因为做的又是一条龙设计,所以要求在规定的时间内必须做出一定数量的方案! 短短的一个月,我对广告有了更深的感受和认识。设计的实用性是很重要的,它是一种良好的沟通方式。设计师应该和一个企业的领导团队紧密相连,与设计团队共同收集来自企业领导的反馈意见,反过来说,实践了"外部"从"内部"而来,"内部"又源于"外部"。,我们的作品,尤其是出现在公共场合的作品是不可能不被人看到的。无论它是对是错,都不可能不看到它,而这也正是我们设计的责任所在。就这一点而言,我觉的各学科之间的交流是非常重要的。例如:平面设计师要用图形的方式与公众沟通时,就需要向建筑设计师、城市设计师、社会学家和工业设计师展示设计方案。然而,我们的设计应将人放在首位,为城市和环境考虑,对新文化有所贡献,用一种新的美学感觉和对市民的尊重来从事设计。以前想来排版应该是一种很简单的工作,真正实践了才发现自己对版面文字的编排存在着很多问题,第一天做版面设计工作,对文字的大小没有准确的尺度,领导告诉我文字处理不好,打印出来画面是很不协调的,记的那天晚上忙到很晚,一个本以为很简单的排版做了三四遍,由于公司做的主要是宣传广告,主要面对大众化,不得不以全身的精力去投入工作中。在实习的过程中,通过向领导,同事的交流和向他们虚心的学习,总结了在广告版面设计的过程中要注意的许多方面: (1)在版面的文字的排列方面:从文字的大小;字体的外形变化,字体笔行变化;字体外行的变化,排列的变化慢慢改进。通过改变字体外部结构特征,笔形的特征;字体笔画间的疏密关系;或对部分笔画进行放大缩小以及改变字的中心,使字体显得新颖别致,在排列上打破常规的字体排列顺序,使字体从而具有更强烈的视觉冲击力。 (2)在广告的色彩运用方面:依据广告对象属性的用色原则,对不同的消费者做出不同的色彩视觉信号,比如:公司设计的“爱国者MP3<”大批量的宣传彩页和广告,mp3一般的消费者都是面对大中院校的学生,所以色彩要相对活跃,艳丽,具有青春得朝气。依据广告宣传整体策划的用色原则,为了突出企业形象、产品附加值和识别度,在广告设计中以企业形象专用色为基本元素进行设计。 (3)场地域特征的用色原则,针对不同国家和地区的广告设计,还有民族习俗的关系,在图形的设计和色彩的运用上也有所考虑。为了有效的突出设计主题和广告的表现力,在安排图色与底色上,注意了调整图案和底色的色彩关系,将纯度,明度,色度的颜色用于品牌的文字、标识、图形等主体要素中。在整体统一局部活泼的用色原则上,在广告版面的设计中,注意广告的主体色调和局部的色相对比的关系,,这样既可以把握广告整体性又可以使画面充满生机活力。 (4)广告图象摄影和广告插画上,通过对商品在消费使用过程中的情景做出真实的再现,以便来宣传商品的特征,突出商品的形象;或以摄影图形来促发消费者的购买欲望,更直观准确地传达产品信息。真实的反映商品的结构、造型、材料和品质。广告的插画有传统的写实描绘逐渐向夸张、理想化和多边化的视觉表现方向发展,重意念而轻形似,从而有助于强化广告商品对象的特征和主题。在广告排版制作的过程中,使用卡通形象作为产品代言人不但可以以卡通形象的活泼自由,个性化的形象赢得消费者的好感,还省去了请名人做代言的庞大广告支出和风险。也根据版面的需要适当的运用一些抽象图形,如圆形、方行、三角形、点、直线、折线等。形象简洁而有秩序。有机形态比较自由、活泼而富有弹性,其构成大多采用曲线组合,也有不规则的偶发形态,如云纹、水纹、墨迹等,抽象图形的使用必须符合内容、主题,与主题无关、牵强的形式只能误导读者,削弱传播力 通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。的兴趣和潜力的,现在已经习惯了实习的公司,公司方也让我继续留在公司工作。而我个人觉得如果单位还有自己的发展空间和有个和谐的工作环境那就不要到处跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以了。 2023应届毕业生实习报告 篇19在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰巨的啊! 实习体会: 在实习过程中,我充分的.了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会服务。 对学校开设课程的建议: 在校学生往往重视理论课的学习,而忽视实际动手操作能力的培养,学校应加强各种实验课,实践课,增强学生的实际操作能力。 总结 对学校现行的教法、课程、管理的评价 学校的教育,对理论知识的教育是很丰富和完善的,但在实践操作方面,则缺乏深入,系统的教育,使得学生的动手能力不是很强,学校应在这方面完善。 实习收获: 实习期间,我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有一个较完整的了解和熟悉。实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也锻炼了意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。 2023应届毕业生实习报告 篇20时间飞逝,三年的大学生活已经接近尾声了,我即将踏入社会。在大学的三年时间里我无论是在理论知识方面,还是人文素质方面都有全面的提高,我要在社会实践中充分运用所学的知识,争取更大的进步。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我在学校学习的专业是会计,本想找一份与专业相关的会计工作,但经过20多天的应聘都没有结果,无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习,我从无知到认知,到深入了解,渐渐地喜欢上这份实习工作,它让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。 实习的这家厂是一家制衣厂,它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服,有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部,业务部一共有四个组,每个组也只有组长和助理两个人,虽然业务部的人很少,但是却是十分重要的部门,整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做FOB业务的,简单点说就是直接面对外国客户的,这样对我来说就十分有压力了,因为这对英语的要求也相对比较高,而英语能力一向平平的我就有点担忧了! 刚进入厂的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事。都不了解,首先我接触的就是对衣服物料的了解,虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是对于有些东西的传统认识,一时很难让我接受这些东西的专业名称,组长给了一本物料本我,让我对照上面的物料样本熟悉她的名称,没有人会很认真的教你,很多东西只有靠自己去摸索。渐渐熟悉了之后,就开始接触英文制单,当初此看到那些密密麻麻的英语的时候,头都大了,组长不会一个词一个词的教你那是什么意思,只是给了一堆带有翻译的英语制单,让我自己去熟悉了解! 我只有硬着头皮看下去,刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂,但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难,很多东西都是相通的,变来变去也就只有那几个名称,那几个语句!一些前期的准备工作完成后,我就开始正式接触跟单这个工作的流程。 其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致,所有的东西都必须我们亲自跟进,从接单开始,做制单,做初办、PP办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程,不过对于整个流程来说,大体上都是一样的! 跟单的第一步是接单,客人会把他所需要做的衣服制单发给我们,而我们会根据客户提供的粗略信息,通过自己的整理提取,做出一个规范的格式,这一步是至关重要的,因为各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照,因此许多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必须很好的去了解这些产品的知识。 因为制单仅仅是一种书面的东西,而且有些时候书面与实际还是有一定距离的,在理论上不在理论上不可能发生的事情,而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题,在作为一个跟单,是处理所有问题的最关键者,所以必须得很好地去把握,尽量避免出现错误,这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作,因为所有的工作都是相当于是一个流水线,前面的工作有问题,没有处理好,必然会影响到后续的工作,如果没有及时发现前面工作当中出现的错误,那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时,就会有亡羊补牢之嫌,且所有的工作都是白费,必须得重新返工。这其中不仅仅需要经验,还需要对工作的认真负责熟悉。第一轮过程的开发主要是主料的开发,这其中我们需要去寻找客人要求的那种主身布,如果公司没有,就得去寻找供货商帮忙开发。 在做好制单后就要把这些制单那到纸样房,纸样房会根据制单上的信息进行后续的工作,而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方,我们就必须帮助他们解决问题,跟他们解释清楚,如果连我们也不懂得问题,就要直接跟客户进行沟通,,通常在做初办的过程中遇到的问题比较少,因为初办只是一个雏形,只是大略地护板去做一个模子出来。在纸样打出来以后,会有专门的裁床去裁,我必须得跟进他们工作的进度,裁好后我必须得把这些裁片给到针车,如果有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程当中,我必须得熟悉每一个工序要求是怎么样的,清楚地明白应该怎么做,要达到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方没做好,要重新做,我都必须得要清楚,虽然不是要我亲自去做,但我必须得知道。因为所有的原始数据和信息都是从我这里出去的,所以我必须得很清楚。这个阶段是一个不断积累不断获取的过程,有的时候会因为不确定性,没有经验,可能要做好几次才能做到正确的。 初办做完后,我们就要开始第二轮的跟进,首先把初办寄给客人看,客人会给出评语,我们要根据客人的评语重新做制单,这时候相对于第一轮的制单就简单多了,因为这时候有初办可以加以对照,哪些地方需要修改,哪哪些地方需要添加新的东西等等,这些都随着客人的要求进行更改,很多东西我么没有做过,我么就要试着去开发,去联系一些辅料厂就行生产,这样以求更好的达到客人的要求!当准备工作就绪后,就重新交给纸样师傅进行改样,然后样板房的进行制作!而这一轮做出来的就是PP办,PP办的要求基本上就要比初办的要求高多了,它直接决定着你是否要做下一次PP办,而重做不仅浪费时间,而且直接影响客户对我们的印象,但是有时候是让客人要求有所更改,这样我们就必须再做一次PP办,直到客人满意为止! 第三轮的开发也就开始了大批量的生产,在这个过程中,我们要不断地跟进其进度和质量,保证产品按时按质的完成!以求让客人满意!当批量生产完成后就等着出货,这也就接近了整个跟单流程的尾声,当活走完时,一次完整的跟单就结束了! 在实习期间经历了好多事,也处理过好多问题,想过、看过、做过、高兴过、也沮丧过,百感交加,使我学会了好多东西,具体有以下几点 (一)学会如何更好地与人沟通。 跟单的工作比较繁杂,琐碎,它需要接触的部门最多,基本它跟每个部门都会有接触,从业务,物控,仓库,二次加工,针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属于最低层,就像一个夹心饼一样,它处在最中间,所以这其中需要很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地与人交往,学会做人,在工作当中还是在生活当中,它都起到了至关重要的作用。在学校里的时候,在家里的时候,可能我们从来都是姣姣者,可工作了,就不一样,每个人都一样,做错了事,做不好事情,那么你就得接受批评。 (二)其次,我觉得方法很重要,最开始做事的时候,没有计划性,也没有正确的方法,对整个流程和细节不熟悉,做事总是会事倍功半,后来慢慢碰了几次壁,摔了几次跤,缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简单的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我应该还要做些什么?积极地思考这些让我懂得了很多。 (三)再次,学会学习,专业知识与实际结合,提高素质能力。在工作当中总是会有很多的问题出现,很多东西都是自己从严没有接触过的,这就需要向同事们多学习,多问,共同探讨,共同学习,有时候祂们的一句话,一些指引,会让你少走很多的弯路。 在学校学习的时候,也学过外贸跟单的知识,可那时仅仅只是一个理论的了解,在现实当中会比书上讲的更复杂很多。有了实际操作的经验,对于以前的知识有了更好的理解,也对外贸跟单有了更深的认识,对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。 (四)学会怎么去面对压力以及突发事件。想的没做的实际,凡事想到的并不能就具体实施,在开始我们准备了好多准备功夫,以为可以应对接下来的问题,但实际上到了真正操作,会有好多困难以及突发事件。 实践总是能让人成长得更快,了解得更多,这让我对一个公司的外贸流程,各工作环节,公司运作,各部门管理都有了一个更深的认识,受益匪浅。 |
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