| 标题 | 销售员工规章制度 |
| 范文 | 销售员工规章制度（精选3篇） 销售员工规章制度 篇11、目的 1.1坚持以企业发展为导向，以客户需求为导向，努力完成公司的销售任务。 1.2全面了解营销队伍的工作绩效和综合表现，确定相应的激励措施，营造优胜劣汰、有序竞争的企业氛围。 1.3促进团队建设，促进员工能力和素质的提升，促进人才的培养，促进今后工作更好地开展。 2、制定原则 本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。 2.1公平：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工业绩、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异； 2.2竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。 2.3激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任心。 2.4经济：在考虑公司承受能力大小、利润合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。 2.5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。 3、制定依据 本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值及员工职业生涯发展等因素。 4、岗位职级划分 5、职级薪资表 5.1销售类职级薪资表（见附表1） 6、薪酬组成 职级薪资+岗位津贴+全勤奖+岗位提成+绩效奖励 6.1职级薪资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。 6.2岗位津贴：是指对经理以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。 6.3全勤奖：当月无迟到、早退、病、事假。 6.4岗位提成：公司基金部销售人员根据不同职级享受相应的提成。 6.5绩效奖励：根据团队业绩与本人业绩完成情况发放绩效奖励。 6.6个人相关扣款：扣款包括各种福利的个人必须承担的部分及个人所得税 7.考核说明及晋升（所有考核日期为上月11日至本月10日） 7.1初级理财经理： A.考核业绩为团队总业绩，团队业绩作为理财经理的考核指标 B.绩效奖励：当月完成团队业绩超过50%（含），将发放50%绩效奖励；当月完成团队业绩超过60%（含），将发放60%绩效奖励；当月完成团队业绩超过70%（含），将发放70%绩效奖励；当月完成团队业绩超过80%（含），将发放80%绩效奖励；当月完成团队业绩超过90%（含），将发放90%绩效奖励；当月全额完成团队业绩，将全额发放绩效奖励； C.团队标准人数在5人以上（含初级理财经理），连续两个月每月都完成人均业绩50万/月或三个月内累计1000万以上在公司任职3个月以上可优先升级为储备总监，享受总监级待遇。 D.职级薪资：新入职初级理财经理当月完成团队销售业绩不足70万，第二个月团队销售业绩再次不足70万，则发放70%的职级薪资。 7.2初级理财顾问： A.考核业绩为个人业绩 B.绩效奖励：当月完成个人销售业绩，将全额发放绩效奖励； 当月完成个人销售业绩超过50%（含），将发放50%绩效奖励；当月完成个人销售业绩低于50%（不含），则不予发放绩效奖励。 C.岗位提成：当月完成个人销售业绩低于50万（不含），岗位提成按2%发放；当月完成个人销售业绩50万（含）-100万（含），岗位提成按2.5%发放； 当月完成个人销售业绩100万以上（不含100万），岗位提成按3%发放。 D.连续两个月每月完成业绩150万或三个月内累计完成业绩500万，在公司任职三个月以上，由经理提出申请，可优先升级为储备经理，并享受经理级待遇。 E.初级理财顾问完成个人销售业绩30万，公司则报销当月养老保险。 8、奖惩说明 8.1初级理财经理 A.团队每天必须保证10个意向客户，如低于10个意向客户，当日扣款20元； B.团队每周必须保证3个来访客户，如低于3个来访客户，本周扣款50元。 8.2初级理财顾问： A.初级理财顾问当天有效电话量大于180个或每天意向客户大于3个，满足其中一个条件视为完成当日工作量；如两个条件同时不满足，则每天扣款10元； B.初级理财顾问每周必须保证一个来访客户，则视为完成本周工作量，否则扣款每周扣款50元； C.初级理财顾问每月必须保证签单，否则本月扣款100元。 8.3除附表一各项奖励执行外，公司额外奖励： A.初级理财顾问当月完成个人销售额100万（含）-200万（含），奖励500元； B.初级理财顾问当月完成个人销售额200万以上（不含200万），奖励1000元。 8.4所有扣款交到本部门总监保管，将作为本团队拓展经费。 9、薪酬的支付 薪酬支付时间：每月20日发放上月11日至本月10日工资，如遇到双休日及假期，公司结合实际情况逐日顺延发放。 10、薪酬保密 人力资源部、公司财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要，不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。 销售员工规章制度 篇2一、客户渠道 1、上门客户———电话、来访； 2、扫楼客户———外来寻找的客户； 3、关系客户———各种关系介绍来的客户； 二、客户管理 1、无论哪种渠道的客户，必须尽快填写《客户登记表》上报销售部经理，并得到其确认； 2、客户的确认以递交《客户登记表》的时间为准； 3、销售人员不得对未确认的客户继续跟进（善意协助者除外）； 三、跟踪和反馈 1、销售人员必须及时跟跟进已确认的客户，并及时将跟进记录（电话、谈话）填入《客户跟进记录》； 2、每周一10：00以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理； 四、合同洽定 1、报价前，销售人员须充分了解客户的要求，评估客户的承受能力后，根据报价方案及价格权限，酌情做出报价单，报价以书面形式做成，有部门经理签发； 2、价格谈到以自己的权限为限，销售人员可决定其权限范围之内的价格，超过的必须事先上报销售部经理，经批准后方可对外承诺； 3、对于客户坚持要修改的合同条款，需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部，由合约部出面与客户洽谈达成最后约定，以补充协议的形式成为合同的附件； 4、销售人员谈成后，填写《合同报签单》，写明价格条件和相关内容，转交发展商合约部； 五、对未成交的客户的管理 对未成交客户的管理是我们客户积累主要途径之一，必须十分认真地对待，销售人员必须每个月对未成交客户作一整理，填写好《未成交客户登记表》的主要内容，有客户名称，需求面积，入住大厦名称，成交价格，期限，未入住原因等。 销售员工规章制度 篇3一、考勤管理 1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。 2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。 3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算；若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算 4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。 5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。 。 6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。 7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。 二、仪容仪表 1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。 2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起；男生不留长发、不留胡须。 3、指甲修剪整齐、不留长指甲； 4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。 5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。 三、日常行为规范 1、上班期间手机统一保管，方可销售。 。 2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。 3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。 4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。 5、员工上班时间严禁私自外出。 6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。 7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。 8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。 9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。 10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。 11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。 12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。 13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。 14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。 15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等)，仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。 16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。 17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。 18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。 19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。 20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。 四、会议、培训管理 1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。 2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈(自由讨论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。 3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。 五、其他 1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或变现等行为。 2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。 3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。 4、员工在卖场内发表虚假、诋毁的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发现予以开除。 5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。 6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接给予辞退处理。 7、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不给予退还押金。 8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者，承担所有经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律责任。 9、本制度自颁发之日起执行。请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。 |
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