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标题 理发店计划书
范文

理发店计划书(通用15篇)

理发店计划书 篇1

  一. 活动主题:新春感恩回馈大行动

  新年新发型好礼送不停 超值行动火热进行中

  二. 活动时间:xx年x月x日——xx年x月x日

  三. 活动目的:提高客流量,增加烫染业绩,提高店面知名度

  四. 活动利益:

  1. 对于美发店:短时间内为店面带来很多新顾客,也让很多潜在消费者知道自己的店面,通过优惠券实在的优惠内容,增加他们来店消费的欲望,从而发掘一大批来店消费的新顾客。更可以通过本次促销活动,改变店铺原有一些项目消费金额少或消费顾客少的情况,强势带动店铺的整体项目消费的提升,并有效留住老顾客。

  2. 对于员工:优惠券里包含洗护及美发的优惠项目,大量的客源可为员工带来提成的增高,使员工过一个丰厚的新年。顾客也为员工带来很多的操作机会,大大提高员工在专业技术,增加员工的凝聚力,也有利于店面发型的宣传推广。

  3. 对于顾客:实实在在享受到优惠,满足顾客在节前打扮、改变形象的欲望。

  五. 活动内容:派发优惠券

  六. 活动细则:

  1. 派发时间:活动开始前3天——活动结束前3天,建议上午时间派发,引导顾客下午来消费

  2. 派发地点:分店周边范围500米内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及在政府部门、企事业单位、 大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校

  3. 派发办法:

  a) 由分店主管带领员工,大量派发,监督员工派发数量和质量。

  b) 外聘派单人员,由店内派专人监督派单质量

  4. 各连锁机构在接到开展优惠酬宾活动通知后,如果能开会讨论活动具体实施细则,成立活动小组,逐项落实、责任到人,活动效果会更好。

  5. 活动小组负责人要亲自监督优惠活动《宣传单页》的发放情况,并提前面向下属做好现场推销环节有关培训。

  6. 所有目标人群、附近商铺

  7. 员工提成:

  a) 如果由员工派单,建议分发给每个人的单编号,顾客出示优惠券时能了解由哪位员工派发的宣传单,给予派单员工一定的奖励

  b) 建议按员工产值计算,烫染护券可按优惠券面值计算(如烫发优惠券现价99元,

  发型师和技师产值以99元计算)

  8. 统计方法:每券上均附有号码,顾客持券来店消费,须把该券与水单钉在一起,活动结束后统计出持券消费的顾客数量,从而计算出本次活动为分店带来了多少新顾客。 9. 派发话术:您好,XX店送50元给您!(如果对方有兴趣,可进一步介绍:我们XX店新年优惠活动,撕下优惠券做头发便宜很多的,我们店在地方,1月31号前才有这种优惠哦,你赶快来吧!) 10. 活动布置:

  (1) 印有新年庆logo的气球:店门口及二楼楼梯 (2) 印制新年庆特制条幅:店门口上方 (3) 新年庆特制绶带:迎宾佩带

  注:场地有条件的分店可在门口放置升空气球、充气拱门、飘星等。 11. .广告布置:

  (1).门头拉新年庆横幅

  (2).门口放新年庆X展架或张贴海报

  (3).门口用新年庆气球布置出浓厚的节日气氛

  (4).门口或显眼位置设立促销台,上面摆放新年庆礼品。旁边放置X展架。 (5).员工穿着整齐工衣,佩带工牌,发型要求是店面最新发型,咨客或迎宾须佩带新年庆绶带。

  (6).收银台布置参考门口布置,并放一个A4大小的海报。 (7).烫染剪发区张贴新年原创发型,天花悬吊周年庆促销吊旗 (8).洗护区张贴新年庆海报 12. 促销效果分析

  假设店面印刷1万份宣传单,每张宣传单含20张优惠券,则优惠券共发出20万张,按20/80法则计算,预计10%的优惠券吸引顾客使用一次,则为店铺直接带来2万次顾客消费次数,其中每个顾客持续使用优惠券假设为10次,则本次促销活动直接派单带来的新客以及新客转介绍的客人总计达到20xx个。

  (1) 活动期内预计新增顾客:20xx个 (2) 活动直接销售业绩:40万元

  假设顾客的单次消费按20元计算,则:2万次20元/次=40万元

  (3) 活动新增的20xx个顾客一年内为店铺增加的销售业绩:184万

  A、假设10%顾客一年在店铺消费4000元,则: 10%20xx人4000元/人=80万

  B、假设10%顾客一年在店铺消费20xx元,则: 10%20xx人20xx元/人=40万 C、假设80%顾客一年在店铺消费400元,则:

  80%20xx人400元/人=64万

  (4) 假设店铺活动前原有日客流量为180人,月客流量为5400人次,按活动前单客

  平均消费额45元计算,则店铺原有月度业绩为:540045=24.3万

  由于活动优惠政策的刺激,按20/80法则计算,则老顾客在本次活动中产生的销售业绩为:

  A、假设10%的老顾客平均每次消费金额为300元,则5400人10%300元/人=16.2万

  B、假设10%的老顾客平均每次消费金额为120元,则 5400人10%120元/人=6.48万

  C、假设80%的老顾客与活动前的平均消费金额一样,则540080%45元/人=19.44万

  D、则活动期间当月老顾客产生的业绩为:42.12万 E、比活动前增加的销售业绩为:42.12-24.3=17.82万 (5) 本次活动期间直接增加的业绩为:17.82万+40万=57.82万 (6) 本次活动期间为店铺带来的年度业绩增加184万

  (7) 本次活动期间有效地留住了老顾客,为店铺增加了大量的新顾客 (8) 通过本次活动,店铺在当地的知名度和形象得到了有力的提升

  还有更多更多的好处。。。。。。

  13. 促销预算

  (1) 宣传单印刷费用:1万张0.15元/张=1500元 (2) 300元赠券印刷费用:5千张0.20元/张=1000元 (3) 气球500个:500个0.15元/个=75元 (4) 拱形门,租用7天:7天300元/天=2100元 (5) 店内广告装饰:1500元

  (6) 广告吊旗:20米20元/米=400元

  (7) 外聘派单人员工资:3人15天80天=3600元 (8) 横幅10米:10米8元/米=80元 (9) 制作艺术字体促销海报:300元 (10)门口装饰:500元 合计促销费用为:11055元各店铺可根据实际情况加减促销费用,但一定要保证店内的促销氛围和派单质量

  14. 优惠券说明:

  (1) 正面所赠的300元现金券,为烫染现金券,50元/张,共送6张。(300元的优惠券可以联盟周边商家联合促销,购买店面的现金券。如影楼拍摄婚纱照满3800元,送300元尚艺的现金券)

  (2) 正面右下角的50元现金券,有效日期为3月31日,目的为年后顾客还能使用该券,锁住顾客烫染项目。

  (3) 背面的撕券,有效期的设置有2种选择:

  A:全部有效期为1月31日:顾客必须在节前来消费,短时间迅速提升客流量,但节后业绩不能保障。

  B:上2行有效期为1月31日,下2行有效期为3月31日:让顾客能在节后也能享受优惠,套住一部分节后客源。

  (4) 背面的撕券,价格可以修改:如果该店的洗头客较少,洗头凭券只需5元甚至

  可以调整为1元洗头(但时间应缩短),短时间内为店铺带来海量的顾客;如果剪发客少,剪发凭券只需15元;如果护理客较少,护理凭券只需38元;如果烫染客较少,烫或染凭券只需68元,甚至更低的价格,为该项目带来更多的顾客体验。

理发店计划书 篇2

  活动主题:冬季显风情,烫出好心情。新潮发型全能浪漫无损烫

  活动日期:xx年x月x日至xx年x月x日

  活动宗旨

  (1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。

  (2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务,提升整个店的客单价,形成新的高价战略。

  (3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神,并得到凝聚和发挥。

  (4)创造达成个人和团队最好的业绩。

  (5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。

  (6)立体造势,大量吸引人。

  (7)帮助员工认识到只有在会员卡、贵宾卡的保护下,才会有真正的不断的回头客。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。

  (8)帮助员工创造更多的烫发、染发、护发机会,稳定顾客群,更好控制顾客消费周期。

  (9)激励团队以团队利益为出发点,营造一个"比、学、赶、帮、 超"气氛.

  (10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】的先进荣誉福利并举。 活动内容

  (1)对外以3或2折来吸引客群,以全能浪漫无损烫大酬宾,创造大客群。

  (2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价高额业绩。

  (3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。

  (4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。

  (5)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。

  其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件进行免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。

  (6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。

  A套 全能浪漫无损烫发原价SS元 + 靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价X元套餐优惠。

  B套 全能浪漫无损烫发原价XX元 + 姜疗护发原价XX元套餐优惠

  剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次X元,特价XX元,并送价值倒膜一次。凡在当日购买贵宾,可购买靓点青春染发,只需花 XX元(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)

  活动前的准备

  (1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。

  (2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。

  (3)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:

  A 拉条幅:看起来简单,但一定要做。

  B 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。

  C 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。

  (4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾容手上,他定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

理发店计划书 篇3

  活动策划运营基本流程

  1、总指挥(总策划)

  他的责任是什么?他的策划运营数据记录表格与执行。

  2、店长(总策划或兼策划)

  他在负责什么?他的策划运营数据记录表格与执行。

  3、技术组(兼策划,包括技术总监及洗护老师)

  他们在负责什么?他们的准备前的运营数据执行与考核。

  4、店员(兼策划)

  他们在执行什么?他们的准备工作是否能达成活动所需的最终目的。

  活动前计划

  计划→活动内容→各方调研→总结→可行性→针射性。活动前策划

  什么时候开始→开始之前要衡量自己店的能力→确定什么时候实行→方案确定→个人奖金→组团队奖金→店团队奖金→什么时候结束。

  活动前准备

  活动内容→店内咨询→活动技术→活动话术→礼品或产品的准备和摆放→宣传广告画和形象卡或优惠卡→店员考试、面试或演讲→定目标(个人、组、店)→店内目标造势→奖金发放→各方的细节执行。

  活动实行曰

  士气检阅激励和鼓励→战绩表陈述和登记→通知顾客(内创、外创)→达标者的传达方式及鼓励→当曰的检讨和分享→回报问题当天解决→重视度也是一种执行力。

  活动鼓励曰和解决问题曰

  做好数据表格的记录,有利于问题的解决方法:先表扬达标个人和发放奖旗→成功者分享→未成交者分享→店长给予方法和全店及组鼓励。

  活动中段表决

  离目标日的宣布(时间、达成率、各组情况)→给予中段的解决方法和话术→总

  结顾客、通知顾客、开发顾客、邀请顾客。

  活动终段表决

  结束曰前三天全体表率大会→个人以及各组冲线表率→达成(或未达成)全店目

  标的奖项表率→活动完成管理及细节处理。

  活动结束

  全体员工放松活动曰→员工奖励活动曰→活动完成后的坚持方针以及执行→处理

  好活动后后遗症。

  活动后遗症

  加强人员职业心态的调整→添加新项目的学习以及新项目准备推广→加强员工之

  间沟通和问题回报→加强与顾客之间的交流和问题总结→坚守数据量化管理表格。

理发店计划书 篇4

  发廊开业前期:

  理发店开业活动举办之前我要知道整个活动明确的时间,地点,服务对象以及什么样的开业形式等,针对发廊周边的小区做开业活动的时候事先要和小区相关部门沟通沟通。

  开业所需道具及人员

  既然要做活动,道具以及现场服务人员肯定少不了桌、展架、影音设备、宣传资料、横幅、饮用水、赠品、节目道具、商务礼仪人员及宣传促销人员等这些都必须弄列出个单。礼仪促销人员在发廊开业还未开始之前要培训一下,内容包含活动目的站位、礼仪美发知识讲解、顾客沟通等方面)

  开业方案部分

  针对发廊周边小区的开业活动中,一切准备工作就绪之后,发廊的开业活动就可以开始了。

  1、宣传陈列:小区产品宣传陈列展示吸引路人和居民来参加,让他解发廊,开业的重点在于让大家了解美发知识及我发廊的特点。

  2、开业活动的开展:活动开展之后要注意观察现场的人员涨动及观众和促销礼仪人员之间的互动性。发放关于开业活动资料的时候要注意发送的对象要看重点。同时注意现场的秩序及在讲解与美发相关信息的时候注意收集有兴趣意向观众的联系信息。

  3、活动结束:发廊的活动结束后需要对整个活动进行总结分析,然后对重点意向客户进行回访、跟踪服务。

  开业促销活动

  1、开业前几天只要是发廊购买某种特定的用品就可以免费享受我发廊的1元烫发或1元染发服务;

  2、只要来店消费就送护发素或洗发水;

  3、开业前7天开通会员存100送20存300送80并享受打折优惠服务;

  4、凭发廊的开业宣传单就可以享受电发、拉直发减免10元的优惠;

  5、最后一点就是可以和周边的某些服务行业的企业进行合作,例如凭借某酒吧的消费抽奖卷在发廊开业活动期间可以享受某些项目的5折优惠(只有10名)。

理发店计划书 篇5

  作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

  告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!

  一、回首这一年

  1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

  不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。

  2、美发对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

  不足之处:对顾客的了解不够透彻。

  3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。

  不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。

  4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

  不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。

  每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理店长和店助还有我们家的及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。

  二、展望20xx

  在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:

  1、首先给自己定下年度目标

  (1)认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。

  (2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。

  2、学习

  (1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。

  (2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!

  (3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。

  来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!

  总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

理发店计划书 篇6

  活动日期:12月15日至1月8日

  活动宗旨

  (1)在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。

  (2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务,提升整个店的客单价,形成新的高价战略。

  (3)通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神,并得到凝聚和发挥。

  (4)创造达成个人和团队的业绩。

  (5)脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。

  (6)立体造势,大量吸引人。

  (7)帮助员工认识到只有在会员卡、贵宾卡的保护下,才会有真正的不断的回头客。只有大量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。

  (8)帮助员工创造更多的烫发、染发、护发机会,稳定顾客群,更好控制顾客消费周期。

  (9)激励团队以团队利益为出发点,营造一个“比、学、赶、帮、 超”气氛.

  (10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】的先进荣誉福利并举。

  活动内容

  (1)对外以3或2折来吸引客群,以全能浪漫无损烫大酬宾,创造大客群。

  (2)内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价高额业绩。

  (3)规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。

  (4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。

  (5)凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。

  其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件进行免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。

  (6)凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。

  A套 全能浪漫无损烫发原价SS元 + 靓点染发原价__元。姜疗倒膜原价___元套餐优惠。

  B套 全能浪漫无损烫发原价__元 + 姜疗护发原价__元套餐优惠

  剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次___元,特价__元,并送价值__倒膜一次。凡在当日购买贵宾,可购买靓点青春染发,只需花_X_(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)

  活动前的准备

  (1)进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。

  (2)准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。

  (3)最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体看看如何造势:

  A 拉条幅:看起来简单,但一定要做。

  B 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。

  C 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。

  (4)最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾容手上,他定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。

  顾客利益

  (1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)

  (2)让顾客感受到髙品质,高质量,低消费的现实。(物美价廉)

  (3)让顾客得到信任,安心,满意的服务。(热情,主动,舒适)

  (4)享受超低价格,超值服务。

  2.6员工利益

  (1)吸引更多客源,提高客均销售价。

  (2)提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。

  (3)促使员工更多接触,服务于客人并能将所学知识发挥出来。 提高自信心,增加指定客。

  (4)提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。

  (5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识创造新客群是不易,则应珍惜客源;更应做好服务。

  (6)提高员工收入。

  活动前布置执行要点

  (1)对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做好技术服务教育。

  (2)检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练足否到位。

  (3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月日究成)

  (4) 顾客资料整理,电话通知客人,三天工作期(月日完成)

  (5) 广告发放(店内)期前三天展开(月日完成)

  (6)发型师可联系的客人由四天前通知。

  (7) 元旦画在活动前一天布置完毕。

  A :店内销俾语术形成文字。

  a.剪发怎样说成“全能浪漫无损烫"。

  b.烫发顾客怎样说成“完美烫染”。

  C.染发顾客如何元加一个挑染色。

  d.如何让顾客购买“剪发卡

  E如何让顾客购买产品?

  广告发放语术训练。冷烫技术训练。染发技术训练 护发技术训练。 统一问候客人语术。

  G :最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写元旦快乐〉

  (8)店外广告(写真,喷绘)发布月日完成

  美丽卡发放:__月__日完成

  纸巾发放:__月__日完成

  海报贴:__月__日完成

  每日早会检查前一天状况,布置当日工作

  奖罚方法

  此活动以业绩达成数的结果为比赛基础

  A:发型师套餐达成及业绩目标达成数

  B: 助埋贵宾卡,护发达成数及业绩同标完成 第一周比赛冠军(奖现金)

  第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀) 第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客) 第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金) C:活动前三天:宣传并开始比赛例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。1号发型 师本月实际完成200套。完成数除以3标数等于完成率,1号发型师本月 应得奖金400元。中小工同上只是降低奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。

  如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%。那么I号发型师, 本月店内罚款40元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元:各级最后两名各罚多少元。

  活动总结

  (1)活动反馈

  很多美发店把活动进行完后,就完丫,其实活动反馈很重要,特别是 对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:

  A :顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。

  B:短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。

  C :电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。

  (2)活动总结

  A、给每个员工进行业绩排名。

  B、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。

理发店计划书 篇7

  促销活动主题:

  迎中秋庆十一,美发店献礼惊喜不断!

  促销活动时间:

  20__年9月27日——20__年10月8日

  促销活动目的:

  1、通过这次双节促销,提高美发店的知名度和品牌影响力;

  2、增加新顾客,稳定老顾客;

  3、刺激中秋国庆节顾客的消费欲望,提升美发店的营业额;

  4、让顾客产生好感,提升品牌形象。

  促销活动内容

  (一)优惠大降价美发套餐

  在活动当天,美发店推出188元的美发套餐,包括洗剪吹,染发,离子烫,造型为一体的美发活动,为中秋国庆进店客户打造全方位的服务,同时还附上一星期不满意,可免费在重做的声明,让顾客能享受到质的服务。

  (二)限量美发套餐

  现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐,的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐,包括剪发、陶瓷烫、护理,当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。

  (三)团购美发套餐

  时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西,不但价格优惠,而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销,所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。

  美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动,或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。

  (四)全家美发套餐

  殊不知我们每个人都需要剪发,护理头发,所以美发店可以推出全家美发套餐,让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发,美发店也可以让理发师设计一些母女发型,或者是父子发型,来带动全家一起来理发的欲望。

  促销注意事项

  1、在美发店举行促销活动之前,要确保所有的美发产品质量安全,避免给顾客安全造成危害。

  2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知,也就是知道在促销活动中自己做啥工作,避免造成人员混乱的局面。

  3、美发店制定好促销方案后,要先开始做一些活动宣传,比如制作展架,海报,或是微博推广,让顾客了解美发店的促销内容。

理发店计划书 篇8

  一、活动主题:“ 缤纷五一,五大惊喜大放送”

  二、活动日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日

  三、活动目的:

  1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;

  2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;

  3 、让顾客产生好感,提升品牌形象。

  四、活动内容:

  惊喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折

  想烫就烫,活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 5.1 折优惠。

  惊喜二:消费满 168 送 51 ,消费满 480 送 150

  一次性消费满 168 元(或充值 200 元)送 51 元的现金券;

  一次性消费满 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的现金券。

  惊喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”

  活动期间消费 80 元(或充值 200 元),加 51 元可购买原价 88 元的产品,即省 37 元;购买 88 元以上其它美发产品可以优惠 37元,具体参与活动产品请向店员咨询。

  惊喜四:夏日套餐精选,美丽更精彩

  2、__ 烫 280 元 + __ 染 280 元 + __ 护理 65 元 原价 625 元,活动优惠价 420 元

  五、活动内容操作细则说明:

  惊喜一解释说明:

  1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;

  2、具体 __ 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;

  3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。

  注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。

  惊喜二解释说明 :

  1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值,同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;

  2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 ;

  3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期: 5 月18 日 - 7 月 18 日 。

  4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时,可以送三张面值 51 元的现金券代替 150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券,消费满 480 元或充值 500 元送 150元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。

  惊喜三解释说明:

  1、惊喜三用加 51 元的可以购买 88 元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;

  2、具体的产品各店根据本店情况自行设定,各分店把原价 88 元左右的产品放于收银台显眼位置,并在产品包装上贴上“ __ 元”的爆炸贴,顾客买单满 80元时接待人员提醒顾客可以加 51 元购买 88 元的产品;

  惊喜四解释说明:

  1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额

  2、具体的套餐组合及价格各店可根据自己店铺的实际情况设定,客源充足客的分店可以推高价套餐,客源有限,客单价一直不高的分店可以推低价位套餐;

  3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;

  4、套餐的设定以 2 - 3 个为适宜,套餐的设置以“夏天养护 / 夏天美”套餐为概念。

  备注:

  针对以上五大惊喜,各店可根据本店经营方面的实际选择 2大惊喜作重点的主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。

  如:惊喜 __ :清爽一夏,超值发型设计卡 100 元 /5 次

  5 次发型设计 200 元,超值发型设计卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元

  解析说明:

  1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;

  2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;

  3、发型设计卡 10 月前使用有效。

  发型设计卡的正反面样稿:

  请各店可以根据本店的情况有选择性的替换五大惊喜中的相关内容,选择发型设计卡的分店可参考“尚艺五一促销广告方案二”进行修改调整!

  六、活动的宣传:

  1 、短信通知: 短信提示在活动前 4 到 2 天发送

  A. 短信内容(发本店会员用):“ 缤纷五一,尚艺 __ 店五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,详情请电 8000008或亲临本店”

  B. 短信内容(发外部顾客用): “缤纷五一,尚艺五大惊喜等着您,消费 168 即可送 51 ,另有多重优惠连环送,尚艺美容美发连锁机构 __ 路X_ 店 8000008 ”

  注: 发外部顾客可通过购买信息公司的移动 / 联通的用户平台发短信广告。

  2 、户外派单: (详看附件)

  A. 派发时间:活动开始前 3 天开始

  B. 派发地点:分店周边范围 1000 米 以内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校等区域。

  C. 派发办法:分店主管带领员工大量派发,并监督员工派发数量和质量;

  D.派发话术:您好,我们尚艺美容美发“五一”节搞促销活动,有五大惊喜优惠,如果顾客有兴趣了解的话跟顾客简要说明活动相关优惠内容,介绍本店的具体地理位置。

  3 、 DM 单页夹报:

  与报纸的投递站联系,选择在投递往店铺周围 5公里内的楼盘小区、居民区的报纸夹促销活动的宣传单页。(注:店铺顾客资源有限,尚需吸引更多顾客的分店可选择DM单页“夹报”的方式,但夹报不要选择在报亭 /报摊销售点的“日报类报纸”夹报,选择报纸的投递站合作)

  七、活动现场布置:

  1 、门口:

  1)、海报 /_ 展架:店铺门口显眼地方放置活动内容“ _ 展架”或悬挂 / 张贴活动内容海报; (详看附件)

  2)、横幅:门口拉 “ 缤纷五一,五大惊喜大放送 ,低至 5.1 折,满 168 送 51 ” 内容的条幅 (条幅建议用灯箱布材料) ;

  A 、布条幅的设计效果:

  B 、灯箱布条幅的设计效果:

  2 、店内:

  1)、海报 /_ 展架:前台收银旁放置活动内容“ _ 展架”,店内显眼的位置悬挂五一活动内容海报; (详看附件)

  2)、活动产品 / 项目:前台显眼位置放 88 元左右的产品,产品上贴 “ 88 元”或是涂上“ ___ 元”爆炸贴标签。

  八、活动培训及活动执行要求:

  1、店长亲自主抓培训,向员工传达本次活动以“五大惊喜来吸引顾客关注”、再重点向顾客主推本店的某一项“惊喜内容”的思想,务必让每一个员工都清楚了解活动的相关内容;

  21、加强员工活动推销观念,重点以五一五大惊喜优惠来吸引顾客,并适当向其主推五大惊喜当中的重点主推活动内容;

  3、店长根据 POP 海报内容与员工分析各项惊喜的操作方法,并指导员工如何针对活动对顾客进行相关的活动内容告知说明;

  4、店长根据的方案调整,对员工进行相应的话述培训;

  5、店长活动前两天挑选好参与活动的外卖产品,并提炼产品的卖点,特别是着点突出顾客 夏日需要那方面的保养、养护等方面来提炼产品卖点,做好外卖产品推销的培训 ;

  6、店长活动前一天定好五一活动期间的营业目标,把目标分解到个人,同时分解好店的每天总目标,每天晚会 / 晨会上主管或店长对当天 /前一天的促销活动情况进行总结分析,指出不足之处这,对完成好的适当的表杨,差的批评;

  九 、费用预算

  1、DM 宣传单页 (详看附件) 印刷制作费用: 5000 张=> 1000 元

  2、现金券印刷费用:=> 150 元

  3、DM 宣传单页夹报派发费用: 20__ => 300 元 (全部自已员工派发可省此笔费用)

  4、促销海报、爆炸花、 _ 展架、横幅等制作费用:=> 200 元

  注:以上广告物料的数量根据本店情况增减,活动费用预算仅供参考。

理发店计划书 篇9

  送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由美发店赠予的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美发店可抵扣相应消费金额;

  抽奖:活动期间,凡在美发店消费金额在X元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)

理发店计划书 篇10

  20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

  一、主要工作情况

  回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在理发店的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

  回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了理发店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

  二、工作计划

  我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

  (1)基本常识:基础造型、剪发技巧、熟练程度等。

  (2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。

  (3)理发技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。

  (4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

  (5)理发店工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

  20xx年已经结束,我们将迎来20xx年,希望20xx年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

理发店计划书 篇11

  1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务

  2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支)

  3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠

  4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次)

  5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶

  6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元

  7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务

  注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体

  开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供

  一等奖:奖励英国enpir维多利亚价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)

  二等奖:奖励vds橄榄油160元洗护套装一套(2名)

  三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)

  四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名)

理发店计划书 篇12

  一.活动主题:新春感恩回馈大行动

  新年新发型好礼送不停超值行动火热进行中

  二.活动时间:__年_月_日——__年_月_日

  三.活动目的:提高客流量,增加烫染业绩,提高店面知名度

  四.活动利益:

  1.对于美发店:短时间内为店面带来很多新顾客,也让很多潜在消费者知道自己的店面,通过优惠券实在的优惠内容,增加他们来店消费的_从而发掘一大批来店消费的新顾客。更可以通过本次促销活动,改变店铺原有一些项目消费金额少或消费顾客少的情况,强势带动店铺的整体项目消费的提升,并有效留住老顾客。

  2.对于员工:优惠券里包含洗护及美发的优惠项目,大量的客源可为员工带来提成的增高,使员工过一个丰厚的新年。顾客也为员工带来很多的操作机会,大大提高员工在专业技术,增加员工的凝聚力,也有利于店面发型的宣传推广。

  3.对于顾客:实实在在享受到优惠,满足顾客在节前打扮、改变形象的_

  五.活动内容:派发优惠券

  六.活动细则:

  1.派发时间:活动开始前3天——活动结束前3天,建议上午时间派发,引导顾客下午来消费

  2.派发地点:分店周边范围500米内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及在政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校

  3.派发办法:

  a)由分店主管带领员工,大量派发,监督员工派发数量和质量。

  b)外聘派单人员,由店内派专人监督派单质量

  4.各连锁机构在接到开展优惠酬宾活动通知后,如果能开会讨论活动具体实施细则,成立活动小组,逐项落实、责任到人,活动效果会更好。

  5.活动小组负责人要亲自监督优惠活动《宣传单页》的发放情况,并提前面向下属做好现场推销环节有关培训。

  6.所有目标人群、附近商铺

  7.员工提成:

  a)如果由员工派单,建议分发给每个人的单编号,顾客出示优惠券时能了解由哪位员工派发的宣传单,给予派单员工一定的奖励

  b)建议按员工产值计算,烫染护券可按优惠券面值计算(如烫发优惠券现价99元,

  发型师和技师产值以99元计算)

  8.统计方法:每券上均附有号码,顾客持券来店消费,须把该券与水单钉在一起,活动结束后统计出持券消费的顾客数量,从而计算出本次活动为分店带来了多少新顾客。9.派发话术:您好,__店送50元给您!(如果对方有兴趣,可进一步介绍:我们__店新年优惠活动,撕下优惠券做头发便宜很多的,我们店在___地方,1月31号前才有这种优惠哦,你赶快来吧!)10.活动布置:

  (1)印有新年庆logo的气球:店门口及二楼楼梯(2)印制新年庆特制条幅:店门口上方(3)新年庆特制绶带:迎宾佩带

  注:场地有条件的分店可在门口放置升空气球、充气拱门、飘星等。11..广告布置:

  (1).门头拉新年庆横幅

  (2).门口放新年庆_展架或张贴海报

  (3).门口用新年庆气球布置出浓厚的节日气氛

  (4).门口或显眼位置设立促销台,上面摆放新年庆礼品。旁边放置_展架。(5).员工穿着整齐工衣,佩带工牌,发型要求是店面最新发型,咨客或迎宾须佩带新年庆绶带。

  (6).收银台布置参考门口布置,并放一个A4大小的海报。(7).烫染剪发区张贴新年原创发型,天花悬吊周年庆促销吊旗(8).洗护区张贴新年庆海报12.促销效果分析

  假设店面印刷1万份宣传单,每张宣传单含20张优惠券,则优惠券共发出20万张,按20/80法则计算,预计10%的优惠券吸引顾客使用一次,则为店铺直接带来2万次顾客消费次数,其中每个顾客持续使用优惠券假设为10次,则本次促销活动直接派单带来的新客以及新客转介绍的客人总计达到20__个。

  (1)活动期内预计新增顾客:20__个(2)活动直接销售业绩:40万元

  假设顾客的单次消费按20元计算,则:2万次×20元/次=40万元

  (3)活动新增的20__个顾客一年内为店铺增加的销售业绩:184万

  A、假设10%顾客一年在店铺消费4000元,则:10%×20__人×4000元/人=80万

  B、假设10%顾客一年在店铺消费20__元,则:10%×20__人×20__元/人=40万C、假设80%顾客一年在店铺消费400元,则:

  80%×20__人×400元/人=64万

  (4)假设店铺活动前原有日客流量为180人,月客流量为5400人次,按活动前单客

  平均消费额45元计算,则店铺原有月度业绩为:5400×45=24.3万

  由于活动优惠政策的刺激,按20/80法则计算,则老顾客在本次活动中产生的销售业绩为:

  A、假设10%的老顾客平均每次消费金额为300元,则5400人×10%×300元/人=16.2万

  B、假设10%的老顾客平均每次消费金额为120元,则5400人×10%×120元/人=6.48万

  C、假设80%的老顾客与活动前的平均消费金额一样,则5400×80%×45元/人=19.44万

  D、则活动期间当月老顾客产生的业绩为:42.12万E、比活动前增加的销售业绩为:42.12-24.3=17.82万(5)本次活动期间直接增加的业绩为:17.82万+40万=57.82万(6)本次活动期间为店铺带来的年度业绩增加184万

  (7)本次活动期间有效地留住了老顾客,为店铺增加了大量的新顾客(8)通过本次活动,店铺在当地的知名度和形象得到了有力的提升

  还有更多更多的好处。。。。。。

  13.促销预算

  (1)宣传单印刷费用:1万张×0.15元/张=1500元(2)300元赠券印刷费用:5千张×0.20元/张=1000元(3)气球500个:500个×0.15元/个=75元(4)拱形门,租用7天:7天×300元/天=2100元(5)店内广告装饰:1500元

  (6)广告吊旗:20米×20元/米=400元

  (7)外聘派单人员工资:3人×15天×80天=3600元(8)横幅10米:10米×8元/米=80元(9)制作艺术字体促销海报:300元(10)门口装饰:500元合计促销费用为:11055元各店铺可根据实际情况加减促销费用,但一定要保证店内的促销氛围和派单质量

  14.优惠券说明:

  (1)正面所赠的300元现金券,为烫染现金券,50元/张,共送6张。(300元的优惠券可以联盟周边商家联合促销,购买店面的现金券。如影楼拍摄婚纱照满3800元,送300元尚艺的现金券)

  (2)正面右下角的50元现金券,有效日期为3月31日,目的为年后顾客还能使用该券,锁住顾客烫染项目。

  (3)背面的撕券,有效期的设置有2种选择:

  A:全部有效期为1月31日:顾客必须在节前来消费,短时间迅速提升客流量,但节后业绩不能保障。

  B:上2行有效期为1月31日,下2行有效期为3月31日:让顾客能在节后也能享受优惠,套住一部分节后客源。

  (4)背面的撕券,价格可以修改:如果该店的洗头客较少,洗头凭券只需5元甚至

  可以调整为1元洗头(但时间应缩短),短时间内为店铺带来海量的顾客;如果剪发客少,剪发凭券只需15元;如果护理客较少,护理凭券只需38元;如果烫染客较少,烫或染凭券只需68元,甚至更低的价格,为该项目带来更多的顾客体验。

理发店计划书 篇13

  一、有效邀约顾客

  活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。

  能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。

  对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。

  二、做好详细的规划

  终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。

  美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:

  1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?

  很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.

  2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。

  有些

  3、规划不细致,漏掉细节。

  一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。

  4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。

  一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。

  好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。

  一、开场白要出奇制胜

  演讲稿的开头,也叫开场白。它在演讲稿的结构中处于显要的地位,具有重要的作用。瑞士作家温克勒说:“开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是如字义所释,打开场面,引入正题。”好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。开场白的技术主要有:

  1.楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的好感和信任;

  2.衔接。直接地反映出一种形势,或是将要论及的问题,常用某一件小事,一个比喻,个人经历,轶事传闻,出人意外的提问,将主要演讲内容衔接起来;

  3.激发。可以提出一些激发听众思维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来;

  4.触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多著名的政治家、作家和国家领导人的演讲都是这样的。

  演讲稿的开头有多种方法,通常用的主要有:

  1.开门见山,提示主题。这种开头是一开讲就进入正题,直接提示演讲的中心。

  2.介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众

  的距离,使听众急于了解下文。

  3.提出问题,引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。

  除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。

  二、主体要环环相扣,层层深入

  这是演讲稿的主要部分。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。

  结尾要简洁有力,余音绕梁。结尾是演讲内容的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾能够使听众精神振奋,并促使听众不断地思考和回味;而松散疲沓、枯燥无味的结尾则只能使听众感到厌倦,并随着时过境迁而被遗忘。

  怎样才能给听众留下深刻的印象呢?美国作家约翰·沃尔夫说:“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束,未尽时嘎然而止。”这是演讲稿结尾最为有效的方法。在演讲处于高潮的时候,听众大脑皮层高度兴奋,注意力和情绪都由此而达到最佳状态,如果在这种状态中突然收束演讲,那么保留在听众大脑中的最后印象就特别深刻。

  三、结尾要给人印象深刻

  演讲稿的结尾没有固定的格式,或对演讲全文要点进行简明扼要的小结,或以号召性、鼓动性的话收束,或以诗文名言以及幽默俏皮的话结尾。但一般原则是要给听众留下深刻的印象。

  范例:

  各位来宾朋友: 你们好!很高兴大家前来参与我们美容院的_活动,在此,我代表_祝这次活动举办圆满成功!在越来越多的朋友的共同努力之下,我们的美容院面貌已焕然一新。首先要感谢为我们做出过贡献的朋友。

  结束语:在此我代表美容院忠心地感谢新老客户对我们的支持.我们将以更好的产品,更加的服务来挑战我们的未来。

理发店计划书 篇14

  一个设计、执行妥当的促销活动可以实现发廊当月业绩提升,并可延续效益。那么什么样的活动可达效果呢?在此举例为大家说明。

  (一) 促销成功案例:

  顾客一个月来店内洗发十五次,免费为其烫发一次。

  透过这样的促销活动,可达几个目的。

  1. 我们可以将免费烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。

  2. 缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。

  3. 老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源。

  4.增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。

  5.这样的活动,势必会动员到店内所有的人力,客人来店洗头的次数增加,店内会更忙,但为了达到促销的目的,服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费,却反而要比平常更用心,全体动员之下,必然可以激励士气,达到增加团队精神的效果

  6. 整个活动做下来,员工技能必然有所提升。

  许多人也许会置疑,免费送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到80元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。

  进行这样的活动,老板无须顾虑成本,反而可以提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。

  (二) 促销失败案例:烫发打六折。

  原以为可以提升业绩的打折活动,具有以下几个缺失:

  1减少店内收入。烫发原先定价可能是200元,因为打六折的关系,变成120元,店内少了80元收入。

  2.打折产生不了吸引力。对于老顾客来说,绝不是因为打折才来店里烫头发,他很可能是原本就想烫头发,对于新客人来说,打折的魅力不大,因为,类似这样的打折活动实在太多了。

  3.消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发,现在只需付120元,如此一来,他的消费习惯可能会变成烫150元的头发,消费水准就此下降。

  4.周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发,但因店里每年定期举办促销打折活动,客人会刻意等到打折期再烫头发,无形中烫发的周期就会延长。

  打折活动需掌握的要项

  促销活动如果设定失当,不仅无法达成促进销售的目标,且极可能会导致反效果。但是,如上述[烫发打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握几项要件,依然可以化阻力为助力,化负面为正面,达到提升业绩的目标。

  1.提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元,这时可建议他改变500元,他不用多花一毛钱,却可以享受更好的服务,从此种提高的消费单价的方式,来平衡打折的损失,这样店内的收入才不会减少。

  2.必须要老客人生老客人,即是客人带客人来店消费。在 打折期间,必须设法让老客人带新客人来,如此,这个活动的推行才有意义。

  3.不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了,很可能顾客会等到打折的时候才来烫发,消费周期因此延长。

  如果客人来到店内才知道现在是打折期间,很可能会提前烫发,而缩短了消费周期,如此一来,打折促销的目的才能达成。

  打折活动如果无法掌握上述三个要点,即注定了失败的命运,还不如不推行,免得得不偿失,过去许多发廊推行的打折促销成功,有的却失败,原因就在于此。此外,打折促销可能会让当月客源的急速增加,前后两个月的客源却明显减少,这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。

理发店计划书 篇15

  1、时间的选择:

  很多店都只选择过节时做活动,不错,这个时间段是很好,其他行业大都放假了,来做头发的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候,就需要做一些活动来增加人气。

  2、了解活动对象:

  如需要人气,美发店可以做一系列的户外宣传,来提升专业美发店在当地的知名度;如果是高端消费群体,美发店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或超低价美发优惠活动。

  3、美发店活动的投资与回报:

  这一点是美发店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动美发店要投3000元进去,那是否可以给美发店赚回3000元。美发店活动不比商场的活动,不比促销活动,美发店活动是持续性的。美发店3000元投进去了,不一定能马上得到3000元的回报,而是体现在将这3000元转化成了什么效果。

  4、美发店策划的执行:

  美发店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,中型活动—义剪、艺剪等,增加美发店的人气营销氛围;小型活动—__项目体验活动,推广新项目、染烫送护理等等。

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更新时间:2024/12/23 5:31:56