| 标题 | 外贸公司运营计划书 |
| 范文 | 外贸公司运营计划书（精选3篇） 外贸公司运营计划书 篇1公司因业务发展需要，需组建外贸部。我作为外贸部的负责人，现对组建外贸部做一份详细的计划如下： 一， 部门人员的完善 目前外贸部暂时只有我一个人，因此部门要成立，人员的完善迫在眉睫。根据公司实际情况出发，我认为外贸部还需要再招两名业务员，其中一名必须具有1年以上相关外贸经验，这样便于外贸工作的尽快开展。人员完善工作必须在3月份第一个星期之前完成。部门人员招齐之后召开部门会议讨论，对每个业务员再进行详细的分工。 二， 部门人员管理 外贸部人员相对比较少，因此便于管理。外贸部由管理部和业务部组成，管理部主要是部门经理，主要负责整个部门的运行和发展，以及协调与其他部门的工作和做好上传下达的工作，部门经理有任免的权利。业务部主要负责开发和拓展业务，遵守部门及公司的规章制度，服从上级的安排，根据公司要求开展业务以及主动开展业务。办事程序是先由业务员向部门经理请示，部门经理审批通过之后方可向总经理请示，经理签字方可有效。决策采取民主制，即所有决策都要经过部门内讨论，讨论一致后由部门经理汇总向总经理汇报审批，审批通过之后决策才能实行。 三， 业务开展 1， 准备阶段 由公司提供资料，用最短的时间让部门成员了解公司的基本情况和产品情况（这部分工作由部门经理负责），同时要求每个业务员通过自己上网查资料了解箱包市场以及相关资料，特别是关于外贸这一块。之后要进行一次讨论，共享信息，充分了解。讨论同时分享每个人的外贸经验，互相参考学习。在做这步之前每个人对自己的工作首先要做一份详细的计划。 2， 初步开展业务 (1) 每个人根据自己的经验整理一份外贸B2B网站的资料，然后进行汇总，人手一份，注册每个网站，发布公司及产品信息。为更好的利用这些免费的平台，提高我们公司及产品在网站上的知名度，我建议每个业务员可以用不同的ID在一个网站注册，这样就可以发布更多的产品信息，提高询盘的几率。每个人注册的网站信息由个人管理，并且坚持不断的更新公司及产品信息。 (2) 处理询盘。前一步做好之后，就会有询盘发来。因此每天至少两次收发反馈信箱，早上和晚上下班前，每天保证收到的反馈信息及时回复完。由于时差的关系，外贸部可能晚上要加班，这个问题可由部门协商好。 (3) 做好客户信息管理。每个业务员建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘分量比较高的客户作为A类客户重点跟踪，但也不可忽视其他询盘。同时还要善于辨别真假询盘，这主要靠个人经验和个人能力。 所有客户资料统一在业务经理处汇总，作为公司的客户资源，每个业务员可留备份，并且跟进客户。 (4) 合理慎重报价。每个业务员必须熟知公司的报价程序，以及报价核算的基本方法。公司现有的产品由公司统一整理一份成本报价，再根据不同的询盘，结合报价的基本方法，核算出一个合理的报价，然后根据公司的报价程序报价。每次的报价表都要在业务经理处进行汇总，作为公司报价资源以及以后报价的参考。 （5）计划总结。业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。每周一部门做一份工作计划，每周六召开相关人员会议，分析原因，总结经验，讨论遇到的问题并提出解决的办法，完善工作制度，让工作更简洁高效。 四，部门业务量 因为外贸部刚刚成立，因此从实际情况出发，现暂时计划3月份的业务量，初步是10万。从4月份的业务量，等部门正式成立人员完善之后商讨再定。 外贸部门是昂威的新生部门，但只要我们部门齐心协力，坚持不懈，我有信心将这个部门打造成昂威的金牌部门，为昂威的发展注入新的活力 外贸公司运营计划书 篇22、以大区为单位建立分级配送制； 主要权力： 主要义务： 1、设定最高与最低仓储标准，保证不断货、不压货； 2、根据仓储信息向采购部下达订单； 5、职位名称：营销经理（营销总监） 直接上级：商贸总经理 直接下级：各区营销经理 主要职责： 1、全面负责销售部的日常运营管理工作； 2、根据商贸公司的年度经营目标制定本部门的全年营销计划； 3、负责本部门人员的合理调配； 4、对本部门人员进行系统的专业培训，监督、指导各区域经理的工作； 5、定期招开营销研讨会，对各市场反馈信息进行分析，适时对营销策略进行调整； 6、新的销售渠道的开拓； 主要权力： 1、有权对本部门的机构设置进行调整； 2、有权决定本部门人员任免、奖惩、调配； 3、有权根据市场销售能力的差异调整所售产品的品种、数量； 主要义务： 1、有义务完成公司下达的销售指标； 2、有义务进行市场信息、销售信息、促销成效等的搜集、整理、分析； 3、我义务不断完善销售渠道、部门内机构设置、加强销售团队建设； 6、职位名称：总经理助理 直接上级：商贸总经理 主要职责： 1、公司各种文件、通知等信息的收发、转达、整理归档； 2、监督、追踪各部门工作进度将信息反馈给总经理； 3、监督各部门对公司的规定、制度的落实情况； 4、其他行政性工作； 主要权力： 主要义务： 1、有权向总经理提出合理化建议； 第二章市场分析 第一节总体市场构成 重庆市场分为两大主体市场：市区、外埠，首先要做好市区的销售，对周边及（后期）外地客户到重庆都有很好的视觉效果和影响力，做出整体的形象和面，做出销量。 重庆市区划分为四大板块： 1、江北区、两江新区（含渝北区） 2、渝中区、南岸区、巴南区 3、沙坪坝区、北碚区 4、高新区、九龙坡区、大渡口区。 在上述市级市场范围内，首先开拓城区市场，然后向周边县级市场扩张，预计在三个月时间内建立建全上述全部市场营销网络，并且加强对川内其它地区的市场调查，以及开发前的市 场营销计划，人力资源准备工作。 第二节片区市场构成及销售渠道 各市级市场以及部分县级市场实行片区市场内部区域划分制，将各片区市场划分为若干区域、区域数量以及区域大小，根据各片区地理位置和地理环境，以及区域市场特点而定，上述区域划分是按地理位置划分，即东、南、西、北、中划分的，片区划分可根据市场运作，以及人力资源随时做出调整。 在每一个所辖片区内将街道、路段明确划分，制作相应的业务区域路线图；并对所有区域以及区域内街道、路段，实行明确化、精细化管理。 每一个片区以及片区内的区域及街道，都含有诸多销售渠道，这些销售渠道是我们的销售阵地，对于销售渠道的明确划分有助于我们对市场的全面开发，以及全面管理。 各片区主要由以下销售渠道构成： 1、 终端市场 ka卖场：①独立型ka卖场 ②国际及国内大型连锁ka卖场 b超市场：①独立型b超买场 ②地区间以及市内连锁b级超市 c超市场：①卖场面积40-100平米 ②卖场面积100- 200平米 2、直销市场 社区市场：①社区直接销售 ②社区宣传 ③家庭直销 主题广场、公园 其它直销市场：如写字楼、休闲、娱乐、公共场合等 3、团购市场 ①企事业单位 ②星级酒店 ③一切餐饮休闲娱乐场所 4、二级经销市场 批发市场：①市场内全全代理商 ②店面批发商 区域分销商：①路段分销商 ②市场销售渠道分销商 片区经销商：①县级经销商 ②市内城区大范围区域经销商 以上销售渠道为我公司现有产品的主要销售渠道，销售渠道的选择应根据我们产品的特点，以及总体市场规划而定，不同的产品类型有不同的销售渠道。 第三节终端市场分析 1、ka、b卖场隐型费用和价格设计 ①ka、b卖场隐型费用 由于其经营规模庞大,所售商品价格低廉,所以一般供货商在商品进入前或销售过程中都要交纳一定的费用,这些费用涉及到各方面。如：商家进场费、商品条码费、产品陈列费、产品堆头费、商场促销费、商场广告费，开业赞助费、三节一庆赞助费；上述费用一般产品在进场前或销售过程中一般不会全部涉及到，至于交纳那些费用，交多少，这主要取决于我们与商场的谈判而定。 ②价格设计 由于ka、b卖场随时会进行特价活动，在则由于我们在进场前已交纳相应的费用，所以ka、b卖场平时的供货价以及零售价与市场统一价都会不一样，ka、b卖场的价格设计主要涉及两方面，一是供货价；二是零售价。供货价位主要取决于是否交纳进场费，以及交多少而定。一般未交进场费的店面，可以按市场统一价格或更低的价格供货。零售价一般按商场统一规定制定，除节日庆以外不益制定特价活动，以免扰乱市场。 2、c超市场分析 c超在终端市场中起着至关重要的作用，一个城市内的c超占城市所有超市的60%以上，c超分为两和类型： 一是卖场面积40-100平米，这类c超在市场上占主导地位，其特点主要是超市内的一切事务一般由超市的所有者做主，由此在开发市场时具有很好的客户针对性。由于其经营规模小，因此在销售过程中回款率较高。 二是卖场面积100-200平米，在上述超市基础上，它具有一定的人员分工制度及管理制度，回款方面，部分店面采用周结。 第四节直销市场分析 直销市场是一个开拓潜力巨大的市场，已被许多保健食品、化妆品做为首选拓展市场。但主要针对像我们产品这样的一些快速消费品。 直销市场是由那些市场组成？其特点又是什么呢？ 1、设点直销 设点直销分为公共场合设点直销和社区设点直销。 公共场合设点直销包括： ①主题广场、公园设点直销其主要目的是加强产品在小范围社会中的影响度，在此基础上开展产品直接销售业务。 ②设点直销 形势与公共场合设点直销大致相同，不同的是与其相比，针对的人群数量以及人群范围缩小，以及设点的规模缩小，同样也是在促销宣传的基础上开展产品直接销售业务。 2、登门拜访直销 登门拜访直销，顾名思义就是销售人员在获知产品知识和客户资料的一切前提之下，主动寻找客户、拜访客户从而达到销售产品的目的。 登门拜访直销分为家庭登门拜访以及在获知客户资料前提下，其他形势的登门拜访。登门拜访直销的难度很大，因为往往很多时候会被客户误认为传销，所以不能作为我产品的首选销售渠道。 第五节团购市场分析 团购市场，系统的讲并非完全是我们通常所说的团体、集体购买。 外贸公司运营计划书 篇3一、项目简介 20xx年4月 本项目是一个赢利性网络平台和线下实体相结合的营运网站，主要功能为： 向个人用户提供便捷全面的本地娱乐查询服务、高覆盖面的紫砂（茶叶）打折服务、自由的紫砂（茶叶）信息沟通平台及其他增值服务； 向企业用户提供拥有大量特定目标消费群的推广媒体、具有市场细分功能的信息传播渠道、能够与餐饮消费群体互动沟通的交流平台及其他增值服务； 通过项目卡的推广，有效形成企业和个人用户连接。更好的提供推广渠道； 以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向紫砂（茶叶）企业和个人用户的行业主题活动，实现紫砂（茶叶）企业和消费群的互动交流，协助企业实现市场推广和拓展，为消费群提供便捷的生活资讯服务； 盈利模式详见下文。 二、市场分析 …………………… 三、国内生活资讯服务商相关运营情况分析： 案例1 项目名称：吃乐网 项目覆盖地区：深圳 项目启动时间：20xx年 项目性质： 深圳本地餐饮、娱乐、休闲等生活服务行业的电子商务平台、信息平台、客户关系平台。 项目运作情况： 吃乐网注册用户30万，页面访问量1000万/天（PV值），Google页面评级PR=6。企业信息10241家，加盟企业用户1300余家，其中付费用户约10%。广告合作伙伴包括PEPSI百事可乐、建设银行、平安保险、农业银行、雪花啤酒、深圳有线电视台、康佳集团、太平洋保险、光大银行等。 项目盈利模式 以页面广告、联盟商户付费推广和行业合作为主要盈利点；同时，其对个人用户推广卡类增值服务是网站潜在的重要盈利点，随着网站个人用户基数的增长和网站增值服务的完善，付费持卡消费和卡类增值服务，将逐步成为吃乐网的主要盈利点。 运营分析： 吃乐网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、联盟商户网络建设以及包括广 告、付费推广、卡类增值服务在内的较为完整的产品链建设，形成了相对成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50万，其基本盈利构成为：页面广告收入50%，企业用户服务资费30%，个人用户服务资费10%，其他10%。 吃乐网已经完成初步资本和品牌积累，进入市场拓展阶段，以城市加盟方式开展的扩张正在启动中。 案例2 项目名称：大众点评网 项目覆盖地区：全国 项目启动时间：20xx年 至20xx年底，已形成22个城市独立站 项目性质： 服务内容涉及餐饮、购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域，是基于第三方点评模式的信息互动和分享平台。 项目运作情况： 覆盖全国300多个城市，40万家商户，800多万网友，每月1.5亿浏览量，累积消费点评500多万条，相关业务已拓展到上海、北京、广州、南京、杭州5个城市。 项目盈利模式： 目前其最主要赢利来自于网络广告，为以餐饮等生活服务商户提供本地化的精准网络营销广告，是其主要商业模式，同时还有内容增值、图书发行等业务。 运营分析： 大众点评网在全国同类型网站中，首先形成了以个人用户点评为主要看点的网站模式，业务发展和市场拓展迅速。但大众点评网产品链较为单一，网络广告和网上推广占了80%以上的运营收入，缺乏增值服务创新。以上情况决定了大众点评网自身盈利点少，缺乏业务纵向拓展能力，只能依托于不断的开发新市场，以保持项目的成长速度。但从长远来看，过宽的市场面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏纵深的产品链，也限制了进一步项目发展的空间。 案例3 项目名称：成都吃喝玩乐网 项目覆盖地区：成都 目前其子板块开始覆盖省内二级城市，拓展效果不明显 项目启动时间：20xx年 项目性质： 目前成都认知度最高的餐饮、购物、娱乐信息交流平台，但其本质上是一个较为自由的个人交流论坛和网络社区，没有建立独立的企业数据库。信息发布、传播、查询均是以个人交换为主。 项目运作情况： 目前注册用户260000人，访问量30万人次/天，个人用户在线平均人数12000人。广告合作伙伴主要为成都本地餐饮企业和卖场信息。 项目盈利模式： 成都吃喝玩乐网为广告公司和网络技术公司合作开发，因此其主要盈利点除通常的网站广告投放外，还包括广告制作、网站制作、网络营销推广等；目前，成都吃喝玩乐网已经基本具备WAP功能接口，但尚未投入正式运营。 运营分析： 成都吃喝玩乐网在运营中市场拓展较为缓慢，其主要盈利手段为页面广告和网络营销推广，而对网站自身增值服务未提出相关需求。作为功能相对单一的网络信息交换平台和交流社区，页面广告和网络营销推广已经能够满足网站运营和盈利，但也同时决定了这一网络平台功能和产品线的单一。随着成都吃喝玩乐网的发展，增值服务的开发是必然的过程。 案例4 项目名称：中国吃喝玩乐网联盟 项目覆盖地区：全国 项目启动时间：20xx年 项目性质： “中国吃喝玩乐网联盟”是在各城市本地的生活资讯类网站发展的过程中，向外拓展是项目发展的需求，但由于自身实力、渠道建设、信息沟通等多种条件的限制，与当地本土同类型网站形成合作关系是必然的解决方式。 项目运作情况： 目前已经实现网站联盟的有——西安吃喝玩乐网、湖南吃喝玩乐网、天津吃喝玩乐网、重庆吃喝玩乐网、大连吃喝玩乐网、深圳吃喝玩乐网、成都吃喝玩乐网等20余个城市的该类型网站。但联盟较为松散，各网站系统、服务有较大的差距，并有同城多个网站同时存在的状况，对个体和整体品牌的推广极为不利。 可以认为目前的吃喝玩乐网联盟仅为此类生活资讯类网站相互提供链接和简单信息服务的平台。 项目盈利模式： 联盟本身因功能单一，组织松散，无法实现盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能够通过传统的加盟方式，以技术、管理、资源、信息等获得分站的加盟费用，这也是大型网络资讯平台的重要的赢利点之一。 案例5 紫砂之家 / 网/ 四、资源与渠道 1、合作机构 成都紫砂行业协会 成都茶叶行业协会 等 同类专业协会为网站企业用户的发展和加盟商网络架构做基础 本项目需要与众多本地（成都）行业协会建立了良好的合作关系，为网站企业用户的发展和加盟商网络的构建奠定了基础。 2、合作媒体 选择当地主流媒体等 和主流媒体开展栏目合作和媒体交换的经验。在低成本运作的原则下，能够获得项目推广所需的优良的媒体资源和媒体支撑，有效提升项目推广效果。 3、媒体合作 如何选择合作方式是合理利用媒体资源，有效提升推广效果的基础。本项目拟采用以下方式实现媒体合作 选择成都地区主流媒体主办的，具有较高认知度的餐饮类栏目作为合作伙伴； 通过合作，统一媒体栏目和网络平台的品牌形象； 合作栏目作为网络平台在传统媒体的表现形式，着重于以影像和视觉效果为主要方式的餐饮推荐和传播，为网络平台的企业用户提供更广阔的宣传平台； 网络平台作为合作栏目的新兴表现形式，着重于为栏目观众以及其他用户提供全天候的信息查询和交流，并实现栏目、主持人与观众之间的交流和互动； 传统媒体具有更大的目标受众，能够扩大网络平台的市场接触面；而网络平台作为第四媒体，具有更高的时效性和可重复性，能够大幅度延伸栏目的传播深度，从而形成双赢的合作关系。 五、运营计划 1、运营策略 相较于竞争服务商的运营模式，本项目运营策略具有如下特点： 具备行业高度和行业公信力。依靠被本地紫砂及茶叶行业协会这一具有行业权威的机构开展平台的建设，在营销推广、活动企划、会员招募等方面具有更高的操作性和可认知度； |
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