| 标题 | 宾馆前台主管岗位职责 |
| 范文 | 宾馆前台主管岗位职责（精选3篇） 宾馆前台主管岗位职责 篇11. 受理电话、互联网、销售人员等不同形式的客房预订，将订房资料及时录入电脑并传达给相关部门和岗位。 2. 及时按照工作标准以及程序进行预订变更、取消等数据处理。 3. 为客人办理入住登记、换房、续住等手续，安排房间，尽可能满足客人的合理要求。 4. 保持前台、大堂整齐清洁。 宾馆前台主管岗位职责 篇21. 接待宾客办理入住手续，并根据客人要求分配房间。 2. 通过电脑、电话、单据、报表等途径，把客人的有关资料传递给相关部门。 3. 掌握客房出租的情况，制作有关客房销售的各类报表，为酒店的经营管理工作提供准确的资料。 4. 负责有关住房价格及酒店，服务设施等方面的问询工作。 5. 做好客史档案的统计工作。 了解客情发现问题及时向上级汇报 宾馆前台主管岗位职责 篇31.全面负责服务顾问的业务达成； 2.部门客户满意度的提高； 3.厂商及其他相关部门良好关系的维护； 4.合理安排、指导、评估下属员工的工作； 5.制订、落实和跟踪本部门工作计划。 |
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