标题 | 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 |
范文 | 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的(精选12篇) 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇11.统筹有效和高效率的薪金管理/资源分配通过建立一个灵活的劳动力资源多能力,多任务的原则基础上。 2.协助各个餐厅和宴会厅成功控制各自的利润中心。 3.保证餐厅管理团队掌控各自的利润率。 4.密切配合每个餐厅经理设置年度业务预算,这将组成部分饭店的年度业务计划。 5.监督所有的成本,制定方法控制成本。 6.准备月度业绩预测根据预测安排人员。 7.根据酒店的政策和程序,确保每个餐厅和宴会厅有效的管理。 8.监督所有餐厅和宴会厅的服务标准。和餐厅经理,宴会厅经理和厨师长纠正不正确行为。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇21、统筹餐饮部行政管理工作。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、协助制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、学习部门各项管理规范、操作标准,同时接受酒店日常要求的各项公开课、部门技能培训课及企业文化的所有培训课程。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇31、制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标; 2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施; 3、控制餐部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制; 4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色地完成各项接待任务; 5、定期同餐饮部经理、行政总厨研究新菜点,推出亲菜单并有针对性地进行各项促销活动; 6、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉; 7、建立良好的对客关系,主动征求客人对外饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证__度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量; 8、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客和外厅、厨房及库房的安全; 9、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作; 10、参加每日总经理工作例会,主持每日餐饮部例会,保证酒店的工作指令得到有效执行。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇41、协助餐饮事业部总经理制定餐饮经营方针、管理目标,制定厨务相关规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行; 2、健全餐饮厨务系统,督导后厨岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的厨务工作系统; 3、组织各餐厅厨师长筹划和设计菜单,开发公司正味系列菜品; 4、巡查各餐厅安全和卫生工作,确保饮品、食物符合卫生质量要求; 5、负责完成上级安排的其他工作。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇51.制定餐饮部市场计划,长短期经营预算,主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并指挥实施; 2.宏观控制餐饮部收支状况,制定餐饮价格; 3.监督采购和盘点,并进行有效的成本控制; 4.负责下属部门负责人的任用及对其管理工作的日常监督; 5.全面督导组织餐饮部的员工培训工作,提高员工素质。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇61、负责制定餐饮部厨房各项政策与程序,检查和督促部门严格按照工作规程和标准工作。 2、负责设计、制定菜单,监控菜品质量,严格遵守当地政府(卫生部门)的规定。 3、负责部门员工的岗位技能培训,督促部门有计划地进行培训工作,提高员工业务素质。 4、参与制定部门预算,进行成本控制。 5、协助负责督促部门执行食品卫生、成本核算、日清日结、食品价格、供餐标准等工作,责对菜品的研究,不断推陈出新菜品。 6、确保部门设施设备运行情况良好、保持清洁卫生标准。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇71、负责项目餐饮部整体工作,制定并实施餐饮经营的所有计划; 2、能制定培训计划,提升员工素质加强公司整体服务质量; 3、协助总经理完成整体营运目标和餐厅发展规划; 4、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇81、协助总经理制定酒店(集团)餐饮项目的经营战略、促销计划,扩大销售渠道,提高餐饮销售量; 2、负责实现年度经营预算和利润指标; 3、全面负责酒店(集团)的餐饮部管理工作,包括:(设置餐饮部的组织架构、部门及岗位工作职责、制定绩效考核方案、建立并完善餐饮部物资管理制度、现场管理等); 4、负责餐饮部菜品的出品质量把控,定期同行政总厨研究新菜品,推出新菜单并针对性的进行各项促销活动; 5、制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地处理宾客提出的问题、投诉或要求予,确保宾客满意度; 6、建立健全酒店餐饮组织管理系统,制定合理的工作流程,使之部门工作精简、高效、安全; 7、熟悉国家《食品卫生法》,并用于部门工作管理,确保餐饮部的食品卫生及安全; 8、负责酒店餐饮部公共关系工作,建立和维护酒店(集团)的良好社会形象,做好与相关业务单位良好接洽和外联工作等; 9、与财务总监一起编制和管理部门预算; 10、完成总经理交办的其他工作任务。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇91、全面负责广场餐饮区块日常营运管理 2、执行公司各项决议,定期向集团董事长汇报分店经营管理情况 3、组织制订销售计划,并负责督促实施销售计划 4、利润管理;与财务部配合做出每年的预算和月计划,研究扩大销售量,增加经营收入 5、部门内部的管理,与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作。 6、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况; 7、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制; 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇101.组织和正确管理各部门的经营。 2.组织、计划、控制、协调各部门的工作。 3.确保服务标准、出品质量和工作程序的应用及所有供部门使用的设备和材料的正确使用。 4.控制并初步批准所有的采购和投资要求,并提交总经理批准。 5.在人力资源部的配合下,管理部门员工:招聘新员工、制定并实施培训计划、制定工作时间表及切实可行的规章制度。 6.确保有关卫生、安全工作程序和规章制度的应用实施。 7.在财务部的配合下,组织部门资产及运营物品的盘存。 8.组织并主持餐饮部会议。 9.提供相关的预算交由总经理。确保部门的合理使用。 10.向酒店总经理提供能够提高酒店经营效益的服务方法的建议。并保证管理公司质量标准的实施。 11.指导并配合厨师长确保食品的出品质量与标准。指导并配合各部门确保酒水及饮料的出品质量与标准。 12.保证各部门服务环境及质量管理。 13.对客人的反映和意见予以特殊重视,并立即按照所要求的正确方式处理。 14.指导并配合厨师长做好餐饮市场调研和新菜品的创新及研发工作。 15.不断探索新的促销和推广活动方式,使本部门的产品及服务在本地区同级别酒店中处于领先地位。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇111.制定餐饮年度预算和实现达成预算目标的经营计划; 2.制定、优化餐饮SOP、VIP餐饮接待服务手册、餐饮管理制度和服务培训计划; 3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发适时需求的餐饮产品; 4.建立食材询价、供货管控及成本、费用控制体系,确保餐饮既定毛利率的达成; 5.制定餐饮产品销售目标和奖惩方案; 6.合理使用餐饮人力资源,确保餐饮人均劳效达到行业控制标准。 7.参与餐饮现场管理,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务体验; 8.建立、健全食品卫生、添加剂使用、环境卫生、餐具保洁等管控体系,并督导执行,杜绝一切餐饮隐患; 9.制定、执行宴会产品推广计划,拓展预订渠道,做好宴会收益管理,持续提高特色宴会的区域覆盖率。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监是干什么的 篇122.1全面把控制定集团旗下经营企业餐饮营销年度计划、长短期经营预算,监督经营企业积极完成和超额完成经营指标。 2.2主持建立和完善旗下企业餐饮运作的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。 2.3定期深入各区域管理公司、经营企业听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部门的各项收支,监管餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。 2.4抽查经营企业餐饮管理人员的工作情况和餐饮服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,提升服务质量。 2.5定期会同集团出品总监、营销(信息)总监、区域公司行政总厨、经营企业餐饮总监研究新菜点,推出新菜单并针对性进行各项促销活动。 2.6定期对经营企业餐饮总监的作用管理工作进行督导,定期做好绩效评估和汇报反馈工作。 2.7督导实施培训,确保餐厅服务员有良好的专业知识、技能及良好的工作态度。 2.8组织旗下经营餐饮部门定期主持召开集团餐饮工作会议,听取汇报与反馈,有效制定下一步工作方案,保证集团餐饮的工作指令得到有效执行。 2.9完成上级领导交办的其他工作。 |
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