标题 | 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 |
范文 | 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容(精选14篇) 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇11、根据公司的发展规划,制定公司区域内加盟商门店的年度运营任务和目标; 2、负责区域内加盟门店运营标准、产品标准,运营管理模式的执行、整体运营团队的提升、简历和发展; 3、负责根据公司考核方案制定部门岗位的考核管理方法,并对区域所辖督导下达月度、季度、年度运营指标,并对最终结果负责; 4、负责分区域内营运整体规划,营销、推广、加盟商关系管理等系统经营性工作; 5、负责管理与追踪区域内门店的日常管理、QSC管理等日常营运工作并对营运结果负责 6、负责辅导、监督区域存在的问题,确定改善方法及追踪进度,收集区域发生的各类问题,协调公司各职能部门提供区域所需要的协助; 7、负责区域内加盟商新开门店支持的统筹安排工作,确保新店顺利开业和运营畅通; 8、负责组织开展员工队伍培训,人才梯度建设工作,满足公司业务拓展需求,确保相关岗位的人员通过培训鉴定; 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇21.组织和正确管理各部门的经营。 2.组织、计划、控制、协调各部门的工作。 3.确保服务标准、出品质量和工作程序的应用及所有供部门使用的设备和材料的正确使用。 4.控制并初步批准所有的采购和投资要求,并提交总经理批准。 5.在人力资源部的配合下,管理部门员工:招聘新员工、制定并实施培训计划、制定工作时间表及切实可行的规章制度。 6.确保有关卫生、安全工作程序和规章制度的应用实施。 7.在财务部的配合下,组织部门资产及运营物品的盘存。 8.组织并主持餐饮部会议。 9.提供相关的预算交由总经理。确保部门的合理使用。 10.向酒店总经理提供能够提高酒店经营效益的服务方法的建议。并保证管理公司质量标准的实施。 11.指导并配合厨师长确保食品的出品质量与标准。指导并配合各部门确保酒水及饮料的出品质量与标准。 12.保证各部门服务环境及质量管理。 13.对客人的反映和意见予以特殊重视,并立即按照所要求的正确方式处理。 14.指导并配合厨师长做好餐饮市场调研和新菜品的创新及研发工作。 15.不断探索新的促销和推广活动方式,使本部门的产品及服务在本地区同级别酒店中处于领先地位。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇31、在上级领导的指导下,全面负责酒店及餐饮部的经营管理工作; 2、组织制定年度经营目标,编制年度经营计划以及年度预算,报公司总经理审批后组织实施; 3、根据远期经营战略不定期推出营销方案,提高酒店的市场占有率及社会认同感; 4、制定集团服务事业部的经营管理制度,服务标准,操作规程,保证实施及监理; 5、加强日常经营管理,保证酒店服务质量及餐饮出品质量,保证客户入住体验及用餐体验; 6、负责部门人员管理及绩效考核; 7、完成上级领导安排的其他事项。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇41、协助总经理制定酒店(集团)餐饮项目的经营战略、促销计划,扩大销售渠道,提高餐饮销售量; 2、负责实现年度经营预算和利润指标; 3、全面负责酒店(集团)的餐饮部管理工作,包括:(设置餐饮部的组织架构、部门及岗位工作职责、制定绩效考核方案、建立并完善餐饮部物资管理制度、现场管理等); 4、负责餐饮部菜品的出品质量把控,定期同行政总厨研究新菜品,推出新菜单并针对性的进行各项促销活动; 5、制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速、高效地处理宾客提出的问题、投诉或要求予,确保宾客满意度; 6、建立健全酒店餐饮组织管理系统,制定合理的工作流程,使之部门工作精简、高效、安全; 7、熟悉国家《食品卫生法》,并用于部门工作管理,确保餐饮部的食品卫生及安全; 8、负责酒店餐饮部公共关系工作,建立和维护酒店(集团)的良好社会形象,做好与相关业务单位良好接洽和外联工作等; 9、与财务总监一起编制和管理部门预算; 10、完成总经理交办的其他工作任务。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇51、制定和实施项目整体战略,完成该餐饮项目的市场调研、功能定位、营销推广等; 2、负责各个餐饮板块全盘管理工作,建立健全统一、高效的组织管理、运营体系和服务体系; 3、根据集团下达的年度经营目标和市场情况合理组织制定、修改实施餐饮年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程; 4、负责各个店面活动的监控、时间、进度、执行规范的跟进和监督; 5、负责指导、管理、监督店面内下属人员的工作,不断提升工作质量和工作效率; 6、指导下属关注食品安全与顾客感受,不断提升顾客满意度及品牌美誉度。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇61、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。 2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。 3、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。 4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制。 5、定期同餐饮部副经理、行政总厨研究新菜点,推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。 6、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。 7、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。 8、建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证大限度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。 9、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。 10、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 11、完成总经理交给的其他工作 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇71.制定餐饮部市场计划,长短期经营预算,主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并指挥实施; 2.宏观控制餐饮部收支状况,制定餐饮价格; 3.监督采购和盘点,并进行有效的成本控制; 4.负责下属部门负责人的任用及对其管理工作的日常监督; 5.全面督导组织餐饮部的员工培训工作,提高员工素质。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇82.1全面把控制定集团旗下经营企业餐饮营销年度计划、长短期经营预算,监督经营企业积极完成和超额完成经营指标。 2.2主持建立和完善旗下企业餐饮运作的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。 2.3定期深入各区域管理公司、经营企业听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部门的各项收支,监管餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。 2.4抽查经营企业餐饮管理人员的工作情况和餐饮服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,提升服务质量。 2.5定期会同集团出品总监、营销(信息)总监、区域公司行政总厨、经营企业餐饮总监研究新菜点,推出新菜单并针对性进行各项促销活动。 2.6定期对经营企业餐饮总监的作用管理工作进行督导,定期做好绩效评估和汇报反馈工作。 2.7督导实施培训,确保餐厅服务员有良好的专业知识、技能及良好的工作态度。 2.8组织旗下经营餐饮部门定期主持召开集团餐饮工作会议,听取汇报与反馈,有效制定下一步工作方案,保证集团餐饮的工作指令得到有效执行。 2.9完成上级领导交办的其他工作。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇91. 检查餐饮服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,进行有效成本控制; 2. 负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算、带领员工积极完成经营指标; 3. 负责下属部门负责人管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效考核; 4. 定期和餐饮部经理、主厨研究新菜点并有针对性地进行各项促销活动; 5. 建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务章程,并督导实施; 6. 组织和实施餐饮部员工的服务技术及烹饪技术的培训工作; 7. 做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作; 8. 完成总经理交办的其他工作; 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇101、协助餐饮事业部总经理制定餐饮经营方针、管理目标,制定厨务相关规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行; 2、健全餐饮厨务系统,督导后厨岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的厨务工作系统; 3、组织各餐厅厨师长筹划和设计菜单,开发公司正味系列菜品; 4、巡查各餐厅安全和卫生工作,确保饮品、食物符合卫生质量要求; 5、负责完成上级安排的其他工作。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇111.制定餐饮年度预算和实现达成预算目标的经营计划; 2.制定、优化餐饮SOP、VIP餐饮接待服务手册、餐饮管理制度和服务培训计划; 3.与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发适时需求的餐饮产品; 4.建立食材询价、供货管控及成本、费用控制体系,确保餐饮既定毛利率的达成; 5.制定餐饮产品销售目标和奖惩方案; 6.合理使用餐饮人力资源,确保餐饮人均劳效达到行业控制标准。 7.参与餐饮现场管理,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务体验; 8.建立、健全食品卫生、添加剂使用、环境卫生、餐具保洁等管控体系,并督导执行,杜绝一切餐饮隐患; 9.制定、执行宴会产品推广计划,拓展预订渠道,做好宴会收益管理,持续提高特色宴会的区域覆盖率。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇121、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划; 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标; 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品; 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学; 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务; 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入; 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇131、负责制定餐饮部厨房各项政策与程序,检查和督促部门严格按照工作规程和标准工作。 2、负责设计、制定菜单,监控菜品质量,严格遵守当地政府(卫生部门)的规定。 3、负责部门员工的岗位技能培训,督促部门有计划地进行培训工作,提高员工业务素质。 4、参与制定部门预算,进行成本控制。 5、协助负责督促部门执行食品卫生、成本核算、日清日结、食品价格、供餐标准等工作,责对菜品的研究,不断推陈出新菜品。 6、确保部门设施设备运行情况良好、保持清洁卫生标准。 餐饮总监岗位职责_餐饮总监工作内容 篇141、负责餐饮及配送中心的团队建设(团队人员培养、提升团队凝聚力等); 2、负责餐饮及配送中心的运作流程、管理制度体系的建设; 3、负责餐饮及配送中心餐点品质、服务品质管控(提升顾客满意度等); 4、负责餐饮及配送中心的成本控制(餐点成本、水电、煤气等); 5、负责餐饮及配送中心的安全控制(食品安全、人身、财产安全); |
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