天猫运营主管工作的基本职责（精选30篇）

天猫运营主管工作的基本职责 篇1

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的流量提升、转化率提升、落地执行店铺月度营销规划，完成月度销售指标;

　　2、根据天猫店铺相关板块的工作安排，每月店铺的活动、推广方案的规划及执行跟进、店铺搜索流量提升、资源流量争取、合作平台日常关系维护;

　　3、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

　　4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

　　5、定期整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;

　　6、精通直通车、钻展付费推广，精通数据精细化运营;

　　7、负责下属团队管理及工作指导。

　　任职要求：

　　1、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，良好的沟通能力，有团队合作精神;

　　2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放，精通淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　3、具备较强创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力，天猫运营经验3年以上，一年以上团队管理经验优先考虑。

天猫运营主管工作的基本职责 篇2

　　职责：

　　1. 淘宝(天猫)店铺内产品分析及管理;

　　2. 店铺内活动工具运用及维护(包括：限时、满减、优惠劵、包邮等促销工具);

　　3. 活动策划、活动报名等。包括活动方案的撰写与执行、活动过程控制与协调、活动结束后的总结工作;

　　4. 店铺整体的运营数据分析;

　　5. 指导宝贝上架、宝贝标题、首图、关键词优化，策划店铺装修和宝贝描述的优化方案;

　　6. 爆款打造。

　　岗位要求：

　　1. 本科以上文凭，2年以上淘宝(天猫)类目第六层级以上店铺或品牌旗舰店主力运营工作经验;

　　2. 熟悉产品特色、卖点等所有信息以及淘宝规则;

　　3. 熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝推广方式、站内广告资源;

　　4. 精通钻展、淘宝客、直通车等推广工具;有较强的数据分析能力，熟悉淘宝统计软件(量子统计、数据魔方等);

　　5. 能撰写活动文案，并且协调各部门完成活动计划;

　　6. 优秀的执行力、良好的语言表达能力、沟通能力、团队组织能力以及独立处理紧急问题的能力、良好的抗压能力，责任心强、具有团队精神。

天猫运营主管工作的基本职责 篇3

　　职责

　　1.负责公司线上阿里天猫店铺的运营与维护，制定运营方案、目标及执行策略

　　2.对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出优化策略;

　　3.负责店铺的运营和维护，引入流量、推进活动，达成店铺销售目标。跟进，分析、效果评估、有效提升营销效果，达到月度经营目标要求;

　　4.深度分析用户需求，负责通过优化店铺页面、宝贝详情及推广策略的实施，提高宝贝购买转化率、订单金额及用户黏性;

　　5. 负责店铺活动提报、执行、站内及站外推广，负责跟进各类活动资源的规划、拓展、执行;

　　任职要求

　　1、3年以上电商运营管理工作经验，操作过大型电商运营项目、运营类目要求：母婴、玩具、用品等类目;

　　2、熟悉国内电商主流平台和渠道，及电商站内营销手段，并有过成功的营销推广经验;

　　3、对数据有较强敏感度，擅长市场洞察及数据分析，根据结果及时优化运营策略;

　　4、具有较强的互联网思维，熟悉互联网平台的运作现状，较好的把握会员营销方向;

　　5、目标导向、执行力强、学习力高、专注力强，能承受一定的压力，同事具有较强跨部门协调沟通能力。

天猫运营主管工作的基本职责 篇4

　　1、负责指导店铺提升销售业绩和毛利率、合理控制营运成本，努力实现效益最大化;

　　2、负责指导店铺执行营运管理规范、制度、标准和流程;

　　3、负责指导店铺做好商品陈列和商品品类布局工作，并协调相关部门解决店铺运营过程中的困难和问题;

　　4、负责天猫站内各项官方、非官方发起的营销活动的接口工作，协调相应内外部资源、 制定并执行活动方案;

　　5、负责指导店铺做好各项日常工作，提升服务水平;完成部门领导下达的其他工作任务;

　　6、具有较强的学习及适应能力，对市场、数据较敏感，积极进取，能承受一定压力、具有良好的沟通技巧及团队合作能力;

　　7、熟练运用办公软件。

　　8、大专及以上学历，两年以上天猫店长运营经验

　　9、有美妆类目天猫店铺运营经验优先

天猫运营主管工作的基本职责 篇5

　　职责

　　1、负责店铺日常运营工作，完成各店铺销售业绩指标;负责天猫店铺基础数据管理，商品上下架、维护店铺评分;

　　2、负责主导店铺日常店铺营销、推广、活动、客户关系管理等系统性工作，对相关部门下达指标，根据反馈提出建设性建议;

　　3、负责根据日常店铺各项运营指标，并对指标相关性的决定因素进行不断的优化;

　　4、负责收集竞争对手的运营数据，并及时总结分析，得出结论、建议;

　　5、负责对平台方日常运营事务的沟通及处理;

　　6、负责活动营销方案的制定并提交公司审批;

　　7、负责平台销售货品计划，推广预算提报，与上级一起制定月度考核目标。

　　任职要求

　　1、大专以上学历，工作经验3年以上，至少2年天猫旗舰店运营工作经验，有眼镜、箱包、手表运营经验者优先考虑;

　　2、创意思维活跃，对市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

　　3、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神，了解网络购物市场及网购群体消费习惯;

　　4、工作责任心强，抗压能力好，服从领导安排，具有良好的职业素养;

　　5、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能很好指导下级运营专员完成相关工作;

　　6、熟悉天猫运营规则，了解天猫各活动平台运营模式，熟悉天猫各推广工具及模式。

天猫运营主管工作的基本职责 篇6

　　职责：

　　1、根据淘系品牌规划，负责店铺的销售计划拆解、日常管理工作;

　　2、根据店铺定位，负责行业数据的调研分析工作;

　　3、根据店铺销售规划，负责月度销售计划拆解、流量及转化分析、日常活动管理等工作;

　　4、根据销售实际需要，负责店铺产品销售策略的执行工作;

　　5、负责天猫团队的日常管理工作;

　　6、负责总经理交代的其他临时性工作。

　　任职要求：

　　1、统招大专以上学历，市场营销、电子商务等专业，1年以上电商天猫管理经验;

　　2、有零基础天猫运作经验，了解电商运作节奏，有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;

　　3、精通店铺流量及日常数据分析，有异常问题的临时处理能力;

　　4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。

天猫运营主管工作的基本职责 篇7

　　职责：

　　1、根据天猫店铺规划完成业务运营计划，;

　　2、分析消费者的购物习惯及购物心理，负责店铺产品的卖点挖掘，并结合制定相应的运营计划和调配店铺相关资源执行;

　　3、关注店铺及产品数据，对数据做出分析，并根据数据进行业务上的调整和优化;

　　4、研究竞争对手及行业相关数据，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划;

　　5、保证平台日常运营工作正常开展，对店铺月度及年度销售额负责，确保店铺不违反平台及公司各项相关规章制度;

　　6、负责平台交互体验计划、平台会员营销计划、平台搜索排名的提升、参与策划活动。

　　任职要求：

　　1、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力;

　　2、有团队合作意识和大型电商活动项目经验，有主观能动性，目标感强烈

　　3、天猫运营三年以上工作经验，年销售在5000万以上，熟悉天猫店铺各种规则，能够熟练使用电商数据工 具等进行数据分析

　　4、有服饰鞋包，童装童鞋或零售行业同等职位从业经验者优先考虑。

天猫运营主管工作的基本职责 篇8

　　职责：

　　1、负责B2C店铺的管理、发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　2、负责店铺流量获取，店铺活动报名，转化提升，达成销售目标;

　　3、对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化，达到预期效果;

　　4、根据公司产品库存情况，策划营销活动，有效提升货品周转率和毛利率，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、理解网站的理念、商业及运作模式，提出可行性优化方案;

　　6、制定品牌的月、季度、全年销售目标和策划安排各个时间阶段的活动;

　　7、保持良好的沟通，协调管理与客服部门、仓库部门对接事宜，减少公司运营成本，提高效益。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，具有电子商务(天猫、京东)的整体运营工作经验及成功案例，有知名礼品/食品行业运营管理经验;

　　2、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　3、有优秀的内驱力，善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;

　　4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

　　5、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施。

　　6、有食品行业经验优先 有天猫专营店经验优先 .

天猫运营主管工作的基本职责 篇9

　　职责：

　　负责天猫店铺的运营工作，包括日常维护，店铺装修，店铺推广等管理工作;

　　完成目标业绩，对日常工作出现的问题及时解决，保证店铺正常运行，持续提高店铺业绩;

　　协助部分客服工作，包括：与客户进行电话或网络沟通，接受客户的售前、售中售后咨询;

　　跟踪客户订单，完成售前、售中、售后回访及售后问题跟进处理;完成产品基础资料整理，产品上架工作;

　　服从上级工作安排，积极配合并协助本部门及公司其他部门同事工作;

　　岗位要求：

　　大专及以上学历，2年以上天猫自营或淘宝店工作经验;

　　熟悉店铺推广，能全面对接天猫平台的运营。

　　能独立制定相应的销售目标及计划;

　　懂电商产品运营、数据分析、营销推广、有较强执行落地能力;

　　能独立策划营销活动，制定推广方案与计划;

　　有良好的沟通技巧及团队协作能力;

　　有较强责任感和敬业精神;

　　有食品类目店铺运营经验优先，做过粮油谜面类目更佳;

天猫运营主管工作的基本职责 篇10

　　职责：

　　1、负责店铺内容的设计及优化工作。

　　2、负责店铺粉丝管理，增强用户粘性。

　　3、负责品牌微淘工作。

　　4、负责站内活动的跟踪和申报。

　　5、负责店铺活动策划并跟进执行情况。

　　6、负责店铺文案编辑。

　　任职要求：

　　1、1年以上淘宝/天猫网店运营经验，熟悉淘系运营;

　　2、有较强的文字功底，善于捕捉热点和商机;

　　3、良好的团队精神，善于沟通协调;

　　4、工作责任心强，人品良好;

　　5、运营过千万级店铺者优先。

天猫运营主管工作的基本职责 篇11

　　职责：

　　1、负责公司天猫淘宝的店铺推广及运营;

　　2、制作天猫淘宝运营数据报表;

　　3、制定销售目标，并执行;

　　4、制定店铺发展计划，运营目标;负责产品在平台的运营推广;

　　5、负责店铺的活动制定，管理及店铺营销推广;

　　6、店铺商品的编辑，优化完善商品的信息，提升产品转化率;

　　7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等作出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进，并做好同行网站的数据采集、评估与分析。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，1-3年淘宝天猫淘宝运营管理及推广经验;

　　2、熟悉活动报名规划如类目活动、品牌团、聚划算、淘金币、特价等、并对相对活动资源进行竞品分析;

　　3、了解淘宝直通车、钻展、淘宝客推广、熟悉收藏排名、标题优化，关键词等获取自然搜索免费流量，有爆款打造经验优先;

　　4、具有较强的产品运营策划能力，执行能力、审美能力、学习能力、沟通能力和领悟能力;

　　5、有淘宝、天猫等平台家居厨具运营推广经验优先。

天猫运营主管工作的基本职责 篇12

　　职责：

　　1. 负责天猫、京东等店铺运营，提升销售业绩。

　　2. 寻找的不是一份工作，而是一个事业!

　　3. 积极主动，责任心强，能够踏实苦干，有团队合作精神。

　　4. 有创业梦想、能够通过努力创造财富。

　　5. 负责店铺促销活动公司内部协调工作，策划京东店铺促销和关联销售活动，分析每日营销和交易数据;

　　6、负责与天猫小二接洽沟通，做好各方面配合工作;

　　7.负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

　　8.负责商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及 充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务;

　　岗位要求：

　　1. 两年以上电子商务网站运营经验;有天猫、淘宝、京东、一号店等 平台的运营工作经验;

　　2. 熟悉天猫、京东等电商的运营环境、制定的交易规则、推广ROI，网站广告资源;

　　3. 懂网店运营和店铺装修美化，熟悉天猫、京东运营原理，有淘宝、天猫、京东推广与开店经验者优先。

天猫运营主管工作的基本职责 篇13

　　职责：

　　1.单独运营公司某淘宝/天猫店铺工作;

　　2.熟悉店铺后台数据软件操作，对店铺PV、销量、转化率、点击率等数据做出专业的分析;

　　3.对竞品店铺进行数据、采集、分析;

　　4.积极配合总监制定、执行各项营销活动及推广执行。

　　入职要求

　　1.熟悉PHOTOSHOP操作，多媒体、平面设计等专业优先;

　　2.热爱电商行业，性格开朗有耐心，数据分析能力强;

　　3.学习能力强、反应快、悟性高有团队协作精神;

　　4.具有新媒体/自媒体或2年以上独立店铺运营经验(应届生、无运营经验勿投)，

　　5.精通PS操作，有较好审美观优先;、

　　6.大专及2年以上工作经验优先;

　　7.有较强的商业思维能力。

天猫运营主管工作的基本职责 篇14

　　职责：

　　1、根据公司在电商领域的发展目标，协助制定具体经营指标及相关分解，并有效实施;

　　2、负责收集与分析竞争对手的运营策略，根据公司实际情况拟定适合的运营推广方案;

　　3、负责公司产品在商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

　　4、负责天猫网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

　　5、负责上下架商品、与设计配合选品，进行相关活动页面的策划与设计

　　6、培训客服接单技巧;

　　7、网店各类数据研究，包括网店流量，订单等，分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　8、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

　　任职要求：

　　1、擅长淘宝客、直通车、钻石展位等推广工具，熟练淘抢购、聚划算等官方活动且具备成功案例。并独立能操盘618、双11、双12、年货节等官方大促活动。

　　2、具有天猫运营团队管理4年以上工作经验，食品的电商经验更佳

　　3、有良好的营销、选品、活动策划能力，具有类目运营知识和技能;

　　4、良好的数据分析能力，能够根据数据分析结果实时调整和优化活动方案，完成定额目标;

　　5、有清晰的运营思路，具备敏锐的市场感知能力，实时关注最新的电商行业发展趋势;

　　6、具有较强的适应能力，能有效协调以及快速执行推进能力。

天猫运营主管工作的基本职责 篇15

　　职责：

　　1、根据公司的年度规划及销售任务，完成店铺销售任务，并承担销售额、毛利率等经营指标;

　　2、负责店铺整体运营规划，包含营销、推广、用户及平台关系等;

　　3、负责年度/季度/月度销售计划、推广规划、货品需求计划、活动等店铺日常运营维护工作;

　　4、负责与平台官方进行日常运营沟通，争取更多活动资源及市场支持;

　　5、负责对库存和物流情况进行跟进、协调。

　　任职资格：

　　1 三年以上大型网店店长工作经验，电脑操作熟练;

　　2 有亲和力，形象佳，良好的服务意识，工作细心，责任心强，有较强的团队精神;

　　3熟悉淘宝平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程; 较强的数据分析能力; 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

　　4良好的沟通表达能力，工作细心，精益求精的工作态度。

　　5有一定的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率。

天猫运营主管工作的基本职责 篇16

　　职责：

　　1、负责天猫店铺的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

　　2、负责主导所负责店铺的活动;

　　3、整合企业及网店资源，制定网店销售计划，对网店的功能、布局、美观等方面提出改进计划与措施;

　　4、负责店铺的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;

　　5、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　6、组建并管理电商运营团队，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开展必要的培训和绩效管理 ，提升部门的工作效率;

　　7、完成上级交给的其它事务性工作。

　　任职要求：

　　1、三年以上运营过淘宝/天猫店铺经验，能独立制定销售计划、站内站外推广、数据分析、爆款打造等经验;

　　2、具有清晰的策划思路，创新能力，页面优化审美眼光;

　　3、 熟练淘宝/天猫后台的所有操作，熟悉淘宝的操作规则;

　　4、具有较强的电商运营管理能力，较强的数据分析、市场分析、竞争分析能力，能够根据市场现状和竞争对手情况制定;

天猫运营主管工作的基本职责 篇17

　　职责：

　　1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等)，提升店铺销售额和品牌形象;

　　2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为，针对产品卖点加以营销手段宣传，能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划，制定整体电商销售策略及产品推广方案;

　　3. 组织策划各平台的推广活动，定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　4. 活动策划，提炼利益点、撰写文案、编排页面，店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提升客户的视觉体验和点击率，提升店铺流量，提高商品转化率，完成店铺每月销售目标;

　　5. 分析各平台相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进，从而提升销售额;全网的价格管控及监督，建立及维护公司电子商务的良性环境。

　　6、协助、指导整个电商团队的业务工作，合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成。

　　职位要求：

　　.办公软件(如Word/Excel/PPT)等日常应用;

　　.具有较强的分析、营销、策划、推广能力;

　　.良好的沟通、协调能力，分析和解决问题的能力，良好的抗压能力;

　　.有电子商务网3年以上工作经验，精通天猫、京东等电商平台;

　　.熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式，有成功的电子商务运营推广经验;具有专业的电商活动策划能力;

　　.掌握推广、文案、设计、客服等部门工作，能建设并管理网络营销团队。

天猫运营主管工作的基本职责 篇18

　　职责：

　　1、负责天猫团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;

　　2、负责统筹制定天猫店铺季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;

　　3、负责天猫整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量， 店铺运营、推广、直通车资源投放;

　　4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况;

　　5、完成上司交办的其它工作。

　　任职资格：

　　1、有2年以上天猫网店运营工作经验，美妆行业优先;

　　2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

　　3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;

　　4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

　　5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

天猫运营主管工作的基本职责 篇19

　　职责：

　　1、全面负责天猫全渠道业务,进行运营管理。

　　2、处理全渠道异常订单。

　　3、对接渠道，策划全渠道线上活动，对接平台小二，维护平台关系。

　　4、对全渠道业务的相关数据进行整理、分析提出优化方案。

　　5、整理每日日报、周报、月报。

　　6、页面编辑、库存管理、运营指标优化。

　　7、微淘粉丝运营及讨论群、问答、用户评价维护。

　　任职资格：

　　1、1年以上独立运营天猫运营的经验，精通天猫运营规则，有参与申请天猫资源、与小二对接的经验，投放直通车、钻展等广告的经验;

　　2、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　3、精通店铺流量及日常数据分析，有异常问题的临时处理能力;

　　4、熟练各类办公软件，团队管理能力强，沟通协调能力强，执行力强。

　　5、具备一定的抗压能力，有领导和组织能力，擅于与团队沟通，可独立操盘、执行。

天猫运营主管工作的基本职责 篇20

　　1.定期检查库存 调取需要库存并告知领导采购 ，辅助B2C 和分销库存的调货和分配 ;

　　2.管理保税区库存(进货数量、出货情况和调货)，活动商品上架、发布、库存等流程跟近安排;

　　3. 检查仓库发货的及时性和准确性的 ，发货过程中出现问题订单的协调处理 。

　　4. ERP订单和发货的监控和解决(对接下载、异常订单、查单售后、信息上传)，店铺官方活动的督促，效果的跟近 ;

　　5. 促销价格和促销力度的管控，和TP运营对接沟通 、 和小二沟通;

　　6.参与双11等大型活动策划 等各项流程的支持，给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等);

　　7.参与店铺图片设计装修并给出建议，解决ERP 相关问题 ;

　　8.对店铺存在的风险进行评估和控制，定期参与天猫相关会议 并与TP 公司消化修正运营策略;

　　9.商品线上定价和发布管控,菜鸟物流发货情况监控跟进，对产品费用做审核 ,与财务的沟通 解决财务相关疑惑;

　　10.管理售后情况解决疑难问题 ,管理协调安排天猫组员的工作任务 .

天猫运营主管工作的基本职责 篇21

　　职责:

　　1、负责天猫、淘宝、阿里巴巴等电商平台的运营推广，并分析数据进行调整及跟踪，作出预算达到销售增长目标;

　　2、对网上推广产品有灵感、有创意、有思路、能够拿出具体有效的推广方案并能付诸行动;

　　3、能够熟练运用多种网络推广方式开展公司网站和相关产品推广作;

　　4、定期针对推广效果进行跟踪、评估、并提交推广效果的统计分析报表;

　　5、对于流量构成有深度的研究、能分析各种渠道的流量并对流量的质量进行评估和评测分析行业以及店铺的情况;

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;

　　2、2年以上淘宝平台运营工作经验;

　　3、熟悉淘宝规则以及各种网络营销推广方式;

　　4、逻辑思维缜密，执行能力、分析总结能力较强。

天猫运营主管工作的基本职责 篇22

　　职责

　　1、负责天猫店铺(旗舰店或专卖店)全面日常运营管理(店铺优化、提升店铺流量及转化率)，完成预设年度目标;

　　2、负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量;

　　3、负责天猫年度营销活动策划、报名、实施、总结(聚划算、淘宝客、淘金币、返利网等);

　　4、负责天猫店铺日常直通车、钻展、淘宝客、微淘、论坛社区、SEM营销、宝贝标题优化等各类营销推广;

　　5、负责天猫店铺日常运营数据分析(关注UV、PV、销量、跳出率、地域时段、转化率等)、问题整改提升，跟踪竞争及行业动态;

　　6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，市场营销或电子商务相关专业优先;

　　2、熟悉天猫商城运营规则，熟悉并能熟练运用淘宝数据分析软件及排名搜索规则提升流量、挖掘产品亮点及卖点、对淘宝会员购物习惯及购物心理有一定认知;

　　3、能承受一定的工作压力，有带领团队经验、成功项目经验者优先。

天猫运营主管工作的基本职责 篇23

　　职责：

　　1、负责品牌天猫店铺的整体运营协调和统筹，保证店铺销售任务的完成;

　　2、根据店铺各阶段的运营趋势，制定店铺阶段性的商品规划、营销方案和运营计划，并统筹商品、策划、活动、推广、设计、客服、物流等各个环节的工作，保证各个岗位的工作有序开展;

　　3、 监控店铺运营数据，并根据数据结果进行店铺运营的优化改进，持续优化店铺及商品排名;

　　4、 统筹全店产品管理，优化产品线和库存体系，完成整店SKU规划，配合完成搜索流量优化;

　　5、 搭建客户关系管理平台，将客户分层并实施客户维护方案;

　　6.、项目团队的日常管理，持续提升团队成员的业务技能和工作习惯。

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，2年以上天猫店长运营管理经验;

　　2、有化妆品或身体护理产品品牌的电商运营经验，优先考虑;

　　3、良好的营销策划能力，逻辑能力强，数据敏感度高，具备良好的数据分析和项目管理能力;

　　4、团队合作精神佳，具备团队感染力，善于沟通协调，执行力强。

天猫运营主管工作的基本职责 篇24

　　职责:

　　1.管理天猫相关类目销售，并通过数据分析制定优化方案。

　　2.管理店铺资源，制定规则和流程确保资源得到最大化使用。

　　3.参与组织天猫营销活动，制定有创意并驱动销售的营销方案。

　　4.和天猫小二紧密沟通合作，及时响应并跟进最新的资源和项目合作。

　　5.和阿里巴巴团队紧密合作，能够提出商业需求并推进项目开展。

　　6.和运营团队紧密沟通合作，制定提升日常销售的行动方案。

　　7.为运营团队提供咨询和培训，提升团队整体运营能力。

　　任职资格:

　　1.良好的跨部门合作沟通能力和项目管理经验。

　　2.自我驱动，能够承受压力并独立工作。

　　3.能够多线程工作，具备较强的执行力。

　　4.具备多元商业思维，富有创造力。

　　5.对数据敏感，有一定数据分析经验。

　　6.热爱零售行业，热爱互联网，有电子商务行业工作经验者优先;

　　7.热爱运动，定期参与至少一项运动锻炼;

天猫运营主管工作的基本职责 篇25

　　1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

　　3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布，对天猫、淘宝营销工具有深入的了解和研究，能够对天猫、淘宝店进行优化，提升店铺及商品排名，提出应用方案，实施广告推广计划，包括直通车、钻展、淘宝客、搜索引擎等各种站外推广等，以提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

　　4、 协调店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力，定期组织客服人员技能培训及考核，综合提升营销能力，稳步促进业绩提高;

　　5、为保证店铺的产品更新，增强店铺充满竞争力，要和货品部门及时沟通;

　　6、 制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

　　7、 负责策划店铺促销活动方案，执行与配合天猫、淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

　　8、上级交办的其他任务。

天猫运营主管工作的基本职责 篇26

　　职责：

　　1、负责店铺的整体运营管理及销售工作，包括网店整体规划、装修、营销等系统经营性工作;

　　2、熟悉互联网的产品推广方式，通过市场分析对品牌产品进行组合及价位定位，优化店铺及商品排名;

　　3、熟悉各种平台内部推广及营销方式，具有打造爆款的能力和经验，对爆款商品提出企划建议并执行实施;

　　4、制定店铺发展计划、销售目标，制定营销方案、推广计划，促进商品销售快速增长;

　　5、负责策划店铺活动，跟踪平台内各种官方活动及商家联合活动，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行。

　　岗位要求：

　　1、2年及以上的天猫店铺运营经验，美妆个护行业优先;

　　2、熟悉天猫运作规则、促销推广等，熟悉淘宝会员的购物习惯和购物心理，能制定完善的

　　天猫平台的营销运营策略，有知名品牌天猫旗舰店的成功运营工作经验者优先考虑;

　　3、对运营数据敏感，较强的数据分析能力，能对店铺的各项数据指标做出专业的数据分析，能有效完成公司制定的业绩目标;

　　4、沟通能力强，有团队意识，工作耐心细致，爱岗敬业，吃苦耐劳。

天猫运营主管工作的基本职责 篇27

　　职责：

　　1.负责天猫淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2. 协助制定网店整体运营理念，负责网店建设方案(包括网店定位、产品策略、价格策略、呈现方式等)，并打造网店的核心竞争力

　　3. 负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作

　　4. 熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策

　　5. 优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率

　　6. 无淘宝店运营管理经营者请勿投简历!(1，必须具备淘宝店经营管理经验 2,必须具备天猫店运营管理)

　　岗位要求：

　　1、熟悉淘宝网店、B2C页面策划、文案等网站后台操作及各类网络营销方法，有网络社区或电子商务网站运营策划经验，有淘宝商城等购物网站的同职工作经验

　　2、熟悉淘宝商城的运营环境、淘宝商城制定的交易规则、淘宝商城的推广ROI、淘宝商城网站广告资源;熟悉淘宝网站运作情况，熟悉各大论坛运作情况;熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　3、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有成功淘宝皇冠店推广经验者优先，能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题;

　　4、精通淘宝关键字策略、熟悉淘宝的搜索排名和优化，熟悉直通车,钻石展位;有淘宝3皇冠以上店铺管理工作者优先录取

　　5、能独立策划帮派，旺旺群, 秒杀 ,团购等营销活动，提升网店的实际流量;能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式，会通过分析本店的页面流量，独立IP访问量等数据确定网络广告的真实、有效性;

　　6、对数字极为敏感，较强的数据分析能力，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　7、淘宝店/天猫店管理经验2年以上;

天猫运营主管工作的基本职责 篇28

　　职责：

　　1、组建和管理运营团队，分配运营目标和资源，布局多平台的运营和推广，提高资源使用率。

　　2、监控销售数据，关注市场行情和竞品动态，运用有效手段完成销售目标。

　　3、制定和优化平台监控指标，提高团队实力，优化运营效率。

　　4、负责店铺的日常运营，熟悉天猫的运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行;

　　5、负责天猫店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

　　6、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升免费流量，安排店铺各类促销活动;

　　7、协调美工，文案人员对于页面的调整和改版;

　　8、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　9. 其他线上平台及渠道的开拓、维护。

　　任职要求：

　　1、精通天猫平台的操作流程和规则，了解京东、亚马逊、拼多多等其它平台更佳。

　　2、本科或以上学历，三年以上多平台运营管理经验，至少一年以上团队管理经验。

　　3、具有良好的逻辑思维、数据分析、总结分析与书面表达能力，可适应高强度的工作压力。

　　4、执行能力强，有成功的运营经验，能指导天猫和京东的店铺运营。

　　5、天猫店铺运营工作2年以上，有商务服务类目运营经验者优先

　　6、 精通天猫的操作，熟悉天猫的各类营销推广手段，熟悉天猫网站运作情况，天猫店铺制定的交易规则、天猫店铺的推广、天猫店铺网站广告资源;熟悉天猫网站运作情况。

　　7、 能在压力下工作，有良好的数据分析能力、执行力。

天猫运营主管工作的基本职责 篇29

　　职责：

　　1. 独立运营店铺：店铺后台的操作、策划和组织销售活动、监控店铺状态以及各种活动报名工作;有男装或美妆店铺运营经验者优先。

　　2. 独立完成店铺产品运营工作：包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态。

　　3. 基础运营工作：包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示，设置打折促销，满就送、满就减、店铺优惠券等。

　　4. 销售数据跟进：产品搜索、占位排名等工作的日常跟进、价格比较与维护、保持价格竞争力、促销、限时打折价格设定。

　　任职要求：

　　1、电子商务、计算机、市场营销等相关专业大专及以上学历;

　　2、熟悉天猫、淘宝等电商平台后台操作;

　　3、会使用网络交流工具、办公软件、图片处理软件;

　　4、具备一定的文字处理、信息整合能力和良好的沟通技巧;

　　5、具备良好的职业素养和团队合作精神，能承受工作压力;

　　6.有一定的管理经验，管理过团队。

天猫运营主管工作的基本职责 篇30

　　职责：

　　1、负责公司店铺的运营管理，制定运营方案并负责实施，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时对店铺细节进行改进，跟踪活动执行，对运营效果进行评估和总结。提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　2、根据销售目标，制定资源规划及计划、活动计划、推广计划并检查执行情况;

　　3、熟悉店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，熟练使用网络营销工具(直通车/钻石展位/聚划算等)进行产品优化及店铺推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

　　4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　5、打造爆款商品及跟进店铺其它事宜，最终完成销售目标及促进业绩的提升。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，至少有五年以上独立操作天猫、淘宝电商运营工作经验及二年以上天猫运营管理经验，熟悉玩具或母婴行业者优先;

　　2、熟悉天猫活动及其它运营技巧、策略及执行;

　　3、热爱天猫运营行业，有清晰的运营思路及较强的数据分析能力、应变能力;

　　4、具有较强的沟通能力及团队精神;

　　5、能吃苦耐劳，积极正面，并有一定的抗压能力。

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