标题 | 销售部岗位职责 |
范文 | 销售部岗位职责十三篇 销售部岗位职责 篇1一、销售部经理岗位职责 1.根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标; 2.负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大 公司产品在国际市场的份额; 3.对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计 划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期; 4.负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺、 客户检验、商检等过程的跟踪与管理; 5.控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核; 6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作; 7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续; 8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。 销售业务职责 销售部岗位职责 篇2一、职位名称:销售副部长 二、工作关系:直属所在部门,对总经理负责 三、本岗人员:王军强 四、销售部长的岗位职责: 1.参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。 10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。 销售部岗位职责 篇31、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。 5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。 8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。 9、合理进行销售部的预算控制。 10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。 11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。 12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。 13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。 14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。 15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。 16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。 17、做好与各部门做好协调、沟通工作。 销售部岗位职责 篇4一、职位名称: 销售内勤 二、工作关系: 直属所在部门,对本部门经理负责 三、本岗人员: 户景格(道改)、冀慎菊(常规、中石油) 四、销售内勤的岗位职责 (一)、销售内勤工作划分 1.户景格负责巴陵石化、茂名石化SBS产品管理、及外采产品管理(包括助溶剂)。协助姜新强、张维庆、黄猛的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。) 2.冀慎菊负责中石油及燕山石化产品、及外采产品管理(包括橡胶粉)、常规客户的销售。协助李超、高付涛、的业务内容(签订合同管理、订单管理、开具发货委托书、负责运输、开发票、落实货款、并通知相关人员追踪货款和发票是否到达。) 3.销售内勤负责各自相对应的片区经理的运输回单及核对、设备合同、加工合同的管理跟踪。并通知相关片区经理。 (二)、销售内勤工作职责 1.制定电话销售计划,掌握电话销售技巧,电话访问客户,维护好与客户间的良好关系。完成公司下达的销售计划; 2.负责公司业务电话接听及信息记录,向客户正确报价,达成销售。准确开好出库单,并做好信息传递工作确保款进货出; 3.配合销售人员主动向客户介绍本公司产品及服务的相关信息,并提供相应的介绍资料; 4.协助销售合同或订单的签订和处理工作,做好合同台帐的登记、管理;负责组织进行合同评审工作,对评审中出现的重大问题协调各部门解决; 5.按照分类原则,负责《客户档案》的建立,根据《客户档案》和销售交易情况,准确开据所需发票,及时安排邮寄,并落实购货发票的及时到达。 6.负责根据销售订单及预计销售计划,及时安排生产计划、采购计划并传递销售订单到生产部; 7.负责组织售后服务工作,做好顾客满意度调查工作,对顾客反馈意见和投诉信息及时按要求进行妥善处理,并反馈给顾客以使顾客满意; 8.根据仓库库存及销售情况,准确办理款项,开据发货单,本着经济、安全、高效的原则,联系物流及时发货,积极进行货物跟单,确保安全及时地到达客户处; 9.负责公司销售数据及销售运费的录入、记账、统计和汇总工作,并按月将相关统计数据报送到财务部门及销售总经理处。 10.负责每月月初与财务进行应收账款的核对,保证财务与销售数据相符。积极配合销售人员进行公司应收款的催收,根据客户信誉状况,妥善处理催款事宜;及时负责与各仓库进行入库管理,定期进行货物盘点工作。 11.负责各中转库发货及相关费用的控制,及时核对并掌握中转库库存情况,及时补货以保证客户所需; 12.对销售物流的各种单据记录(如发货单、合同台账、运单等),按要求及时进行分类、整理、归档。 13.积极协助公司领导做好营销保障及公司日常管理工作,并积极与相关部门协调、沟通。 14.做好上级领导临时交办的其它工作。 销售部岗位职责 篇5一、概述 销售部主要负责成都花园项目的销售工作,它直面社会和客户,是公司形象展示的窗口,是实现公司最终利润的主要部门。 销售部人员配置应完美而规范,各岗位人员应明确岗位,职责各司其职,各尽所能。 二、部门职能 负责整个项目的对外销售工作: 1.负责销售接待工作。 2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。 3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。 4.负责未入住客户退房、换房工作。协助物业公司办理入住手续,做好已入住客户退房、换房工作。 5.负责对外广告,销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。 三、部门机构 销售经理 (保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名 置业顾问13名 四、岗位职责 销售经理的岗位职责: 1.负责销售部日常管理工作,直接对公司领导负责。 2.负责销售部与其他各部门的协调工作。 3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系,并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降(级)提供意见。 4.组建销售队伍,撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。 5.负责销售现场的场面控制,处理突发事件,解决客户投诉。 6.负责销售合同的审核及签署。 7.积极配合策划公司,并接受策划公司的监理和监督。 8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。 9.具有高度的.责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和敬业精神。 10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法律、法规,及时有效地搜集房地产市场的有关信息,对公司的发展及决策提供意见及建议。 11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。 12.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。 13.严守公司商业机密,严禁外传。 14.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。 15.同客户培养并建立良好人际关系。 销售部岗位职责 篇6岗位职责: 1、负责每周晚上5:00上交公司报表及库存量,如遇特殊情况可事先打招呼。 2、负责库存车辆的帐面管理,及时进出库。 3、每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人,订单需经总经理或销售经理签字,公司盖章后,方可发送东风标致。 4、负责DMS系统的录入,并确保数据的准确。 5、每月底负责所有内勤工作的汇总工作 销售部岗位职责 篇7一、职位名称:外贸销售员 二、工作关系:直属所在部门,对本部门部长负责 三、本岗人员:王林 四、外贸销售员的岗位职责: 1、由外贸业务员在阿里巴巴国际站上尽可能多的发布公司产品、及时对产品信息进行更新及维护。 2、对客户的询盘进行分析及回复,了解对方的公司并查询对方所在的国家及时区,询盘中出现的问题及时请教销售部同事及领导。对于客户要求报价的询盘,及时请示领导并制作合理的报价单发送给客户,对于客户所需要的产品及设备资料,翻译成英语发送给客户,尽可能满足客户的询盘需求,进而发掘有价值的潜在客户。 3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具与那些不经常上贸易通的客户进行沟通与交流,发掘潜在客户。 4、对于要求寄送样品的国外客户,要谨慎考虑客户的需求,如有意合作者,再向上级领导请示,确定所寄样品的具体收费情况。对所寄样品及时跟踪,有计划的联系客户,随时收集客户的反馈信息。 5、收集阿里巴巴上买家的采购信息。并主动与其联系。并跟踪记录和反馈。 6、及时关注阿里巴巴上数据管家的反馈信息对网站进行整理及修改,完善已发布产品的信息,橱窗产品的排序,增加网站的活跃度,以及产品的曝光率和反馈率,进一步增加获得订单的机会。 7、对于日常国外客户的电话传真予以接收和回复。 8、在福步外贸论坛上关注了解同行做外贸时遇到的问题和解决办法,并学习有关货代或船公司以及付款方式等方面的外贸知识,为以后的业务开展打好基础。 9、因为时差的缘故,必要时晚上加班与在线客户进行沟通和交流,以便尽早的开拓公司的国际市场。 销售部岗位职责 篇8(一)正确掌握市场 1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 (二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。 1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。 (三)管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。 3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。 销售部岗位职责 篇9(1)协助销售部经理共同掌握市场销售主动权。 (2)定期分析市场情况,提出营销工作建议。 (3)督导各销售经理进行市场调查、客源开发。 (4)对各销售经理进行月度业绩考评。 (5)保证回款率。 (6)抓好培训考核工作。 (7)扩大销售,搞好业务往来接待工作。 (8)完成部门经理交办的其它工作。 销售部岗位职责 篇10一年以上房地产相关工作、有一定沟通能力和协调能力2、具有良好的职业道德,做事认真负责、责任心强。3、熟练使用各种办公软件,具有良好的计划、沟通、应变能力。4、熟悉房地产销售业务工作流程、熟悉房地产内业工作流程。 销售部岗位职责 篇111、负责公司财务制度的建设和执行; 2、组织制订公司年度财务计划,并进行控制、监督; 3、制订公司月度财务计划并贯彻落实; 4、负责对公司财务计划执行情况进行检查与分析; 5、根据月度资金计划,负责日常资金调度与安排; 6、负责对成本、费用、应收、应付账款进行有效控制; 7、定期和不定期地组织公司内部审计; 8、负责银行融资、对外担保管理工作; 9、负责与有关税务机关进行协调,并管理各项税务支出; 10、定期编制各类经营情况分析报告,及时向公司领导汇报; 11、负责组织财务人员进行相关法律、法规和财务相关知识的学习培训,并负责教育、指导财务人员严格遵守国家法律法规和公司财务规定; 12、对下属公司或财务代表的工作进行检查、指导、监督和管理; 13、完成领导交办的其他工作。 销售部岗位职责 篇121.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。 3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。 4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。 5.协助销售部长制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。 7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。 8.汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划。 9.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 保持良好的心态和规范的行为,提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。 销售部岗位职责 篇131、 按要求进行相关市场调研,并填报楼盘信息资料表; 2、 负责销售现场客户的接待,做好客户登记,反馈意见的收集、整理及上报; 3、 按计划完成销售任务,每天填写工作日志,每周及每月进行工作总结并上报,及时提出问题及建议; 4、 做好售后服务工作,进行客户的维护及跟踪服务; 5、 接受岗位培训及考核; 6、 注重仪容仪表及礼仪礼节,维护公司形象; 7、 完成领导安排的其他工作。 |
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