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用户运营助理岗位职责

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用户运营助理岗位职责（精选3篇）

用户运营助理岗位职责篇1

　　1、负责手机产品用户运营和用户关怀方案策划，提升用户满意度；

　　2、在用户运营领域与产品规划、营销、市场、研发、服务连接，主导端到端用户运营规划和实施，确保用户满意度提升

　　3、通过大数据分析评估卖点上市后使用情况，对手机用户行为习惯进行分析，提出产品设计和运营方案；

　　4、通过数据分析，预测上市产品舆情情况，并参与舆情策略规划。

　　1.负责公司产品(双开助手和ourplay)用户qq群的.维护，及时回复和汇报用户反馈的问题，维护群内秩序，帮助和引导用户正确使用我们的app;

　　2.后台意见反馈的整理和回复;

　　3.对重大bug敏感度高，可以及时发现并上报。

　　1、负责目标用户的运营,对用户群体进行细分、挖掘、引导、培养和维护;

　　2、针对不同阶段用户,调整相应策略,提高用户活跃度、留存和转化率;

　　3、善于利用社群、微信等社交平台维护用户,完成目标达成;

　　4、对渠道用户进行后续用户质量检测,为提高不同渠道的`用户转化提供建议。

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