标题 | 运营助理的岗位职责 |
范文 | 运营助理的岗位职责十篇 运营助理的岗位职责 篇11、负责天猫/淘宝店铺整体运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺的销售目标; 2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作; 3、协调市场负责线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化; 4、根据店铺页面风格,协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计,保证广告图片的点击率和转化率; 5、对店铺推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析; 6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺运营进行改进; 7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。 运营助理的岗位职责 篇21.协助店长进行天猫商城专营店店铺运营,培养目标为店长,今后能够独立胜任店铺运营工作; 2.协助店长的日常工作,店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态; 3.协助店长完成店铺产品管理工作:包括检查网店内所有产品的图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态,确保良好的用户体验; 4.实施基础运营工作:包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示,设置打折促销,满就送、满就减、店铺优惠券等。 5.产品上下架,与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化; 6.价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定; 7.淘宝营销工具软件应用与维护,优化店铺及商品排名; 8.根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划,进行直通车推广,挑选关键词,优化关键词出价,发展淘宝客,设置淘宝客佣金,维护与淘宝客合作关系。 运营助理的岗位职责 篇31、负责平台的运营工作,活动提报、产品规划、商品上下架管理; 2、根据品牌产品特点及定位,针对性的策划活动; 3、负责产品的编辑及产品图优化; 4、负责平台库存分配,根据销售情况及时调整平台后台库存数; 5、负责与平台运营对接,资源位的争取,平台信息反馈及建议; 6、促销活动策划,制定和执行。 运营助理的岗位职责 篇41. 协助处理客户咨询、投诉、建议及意见等,及时并耐心帮助解决客户提出的问题。并注重进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作,注重提升客户满意度和品牌售后口碑。 2. 处理好退换货的订单,与客户沟通好,查询具体退换货的原因,了解情况。对退换货产品和仓储部门同事做好及时跟进和对接。 3. 负责店铺评价维护,对店铺评价进行回复;中差评的处理,并做相应记录和分析。 4. 关注店铺后台信息,检查发货、处理投诉、退换货管理,及时查看并处理信息。负责对售后订单跟踪与回访,对店铺售后纠纷及售后服务态度进行控制。 运营助理的岗位职责 篇51负责国际站的日常维护更新,宝贝的添加和编辑修改。 2负责橱窗产品优化、关键词排名操作。 3每周提供运营数据,分析每日商品、顾客及营销数据等运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性地提出解决办法。 4协助运营、外贸经理对店铺各类促销活动的策划、推广、执行。 5协助美工,软文编写。 运营助理的岗位职责 篇61、拟定产品上架,维护和优化listing页面,确保账户安全,提升帐号质量; 2、处理客户邮件及查询,妥善处理各种争议,处理客户售前咨询、售后维护问题; 3、协助制定并执行发货计划,合理管理库存; 4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。 5、完成上级安排的工作及其他相关事宜。 运营助理的岗位职责 篇71、负责与平台运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作; 2、负责平台店铺整体运营,完成销售指标,团购活动策划及实施; 3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控; 4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。 5、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位; 6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪,数据分析,并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报,主推产品组织,爆款打造,店铺数据的统计分析,报表编制; 7、根据公司经营方针和项目运营需要,合理设置岗位分工,优化业务流程,开发、培养和提升员工的综合能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率。 运营助理的岗位职责 篇81、负责Shopify自建站账号日常运营(主做服装、鞋子类目); 2、负责Facebook广告的投放、优化,提高广告转化金额和ROI; 3、跟踪广告投放效果,分析推广情况,提供数据报表,及时发现并反馈广告账户存在的问题;; 4、独立调研市场的数据,输出报告并擅长广告测试,快速做出反应; 5、总结广告投放经验,形成一定的广告投放模式,并根据投放数据对网站和产品提出优化建议; 6、分析竟争对手销售策略,不断调整优化公司独立站营销策略。 运营助理的岗位职责 篇91、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,包含售前、售中和售后的邮件和订单内容,耐心解答客户的疑问; 2、及时跟踪订单信息,处理产品以及后台中差评、客户投诉,对客户的退换货进行跟踪和妥善处理,降低账号风险; 3、熟悉产品信息,处理和记录各种投诉、争议,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关同事,督促相关同事尽快解决或改善; 4、处理每日异常订单,维护良好的客户关系,提高客户满意度; 5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标,维护账号安全。 运营助理的岗位职责 篇101.辅助运营负责人进行网点的日常运营; 2.辅助完成新款模特拍摄及视频拍摄等工作; 3.辅助进行淘宝直播 4.其他领导交办的工作 |
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