标题 | 职工食堂员工管理制度范文 |
范文 | 职工食堂员工管理制度范文(精选3篇) 职工食堂员工管理制度范文 篇11、遵守各项规章制度。 2、不准迟到、早退、旷工、不准擅自换班、私自脱岗。 4、工作期间不准高声喧哗,做到三轻,说话轻、操作轻、走路轻。 5、上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的`站姿、坐姿、走姿。 6、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。 7、工作期间禁止玩手机、发短信或接听私人电话。 8、餐厅内不准奔跑不许穿私人服装进出工作或客用区域。 9、上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。 10、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞,咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。 11、不准带情绪上岗,对客人不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵。 12、工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理,影响服务质量。 职工食堂员工管理制度范文 篇2一、目的及范围 1、为保证员工工作餐服务质量,特制订本制度; 2、本制度适用于公司食堂工作人员及公司员工就餐秩序管理。 二、职责划分 1、食堂工作人员负责及时提供安全卫生、无质量问题的食品及负责食堂、餐厅的卫生清理工作; 2、综合部负责协调相关事宜,并对食堂工作人员进行管理、检查、监督、考核; 3、员工就餐遵守就餐秩序; 4、公司领导及各部门负责人组成食堂管理监督小组,负责监督、检查及考评。 三、食堂员工餐标准及就餐时间规定: 1、员工餐的标准 员工餐的餐食标准 根据公司用餐人数等实际情况,每周排一次菜单报综合部主管审核,每餐可做3-4道菜式。 2、就餐时间、地点及方式 (1)就餐时间: a、员工午餐的用餐时间:11:15——13:00 晚餐时间:17:30, b、用餐地点:员工食堂(C幢4楼)。公司所有员工都须在食堂就餐地点就餐,严禁在车间、办公场所用餐,严禁把饭菜带出厂外。 (2)就餐方式 a、来访人员需享用员工餐,应报综合部同意; b、员工应依次排队就餐。 3、食堂工作人员上班时间:上午7:30----14:00 下午16:00—18:00 晚餐工作人员配备:就餐人员50人配备1人,50-100人配备2人,以此类推。 4、食堂帮工在员工中午就餐时,应优先帮忙分饭菜(11:00-11:30),然后再清洗餐具,最后清理餐厅整体地面卫生,原则上不允许在11:30前清洗餐具或清理餐厅地面卫生,餐厅地面卫生整体清理应在12:40之后(绝大多数员工就餐离开后)。 四、食堂食物卫生要求 1.腐败变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应,熟食品和生食品分开存放。 2.食品必须烧熟煮透,供应的熟食品应在备餐间内存放和供应。 3.食品分类、分架、隔墙离地存放,做到先进先用。 4.接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净,妥善保管。 5.接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志,严格分开。食堂在加工食品时,要做到生进熟出。 6.盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。 7.经常保持食堂和餐厅的环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。 8.垃圾箱和泔脚桶要加盖或者用垃圾袋,并定期清理。 五、食堂卫生标准: 1.食堂卫生必须坚持每餐清理,每天打扫,每周进行一次大扫除清理卫生死角。 2.食堂餐具,每次用餐后必须进行清洗、消毒,生熟餐具严格分开,不得混用。 3.清洗食品必须按照初洗、精洗、清洗过程严格分开。 4.非食堂有关工作人员,禁止进入食堂。 5.食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。 6.食堂工作人员应做好个人卫生,不留长指甲,不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手。 7.食堂各操作间卫生标准 (一)厨房: a)包装食品按类别品种摆放,堆放整齐,食品与非食品不得混放。 b)食品进出做到先进先出,易坏先用。 c)蒸饭板、消毒箱、淘萝、蒸饭工作台、水池等每天及时清洁。 d)熟食板、餐具每餐消毒(30分钟以上), e)保持地面清洁,无垃圾、食物成堆、污水横流等; f)餐具、工具按规定摆放有序 (二)灶面: a)每日炒菜结束后,作料桶加盖,工器具放置有序。 b)灶面周围墙砖保持清洁,油烟机、地面不留污垢及油垢。 (三)餐厅: a)餐厅内做到四无:无鼠、无蟑螂、无蛛网、无寄生虫。 b)做到餐厅内桌椅、地面、门窗整洁。 c)地面无垃圾、无积灰、无痰迹。 (四)个人卫生: a)个人做到“四勤四不”:勤洗手、勤理发;勤洗澡;勤换工作服;不在工作场所抽烟,不对食品打喷嚏,不许戴耳环、戒指,不随地吐痰,乱扔废物。 b)开始工作前,上厕所后,处理被污染物后从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应经常洗手。 六、食堂工作检查: 1、食堂管理人员要随时检查食堂的环境卫生,并作好检查记录。 2、综合部主管每天不定时检查一次食堂的卫生情况,并作好记载。 3、食堂管理监督小组每周一次抽查,发现问题责令及时整改。 4、检查内容: 1)食堂操作间内的环境卫生:地面是否有残留的食物残渣等垃圾,地面坑洼处是否积有污水,潲水桶是否加盖。水池内外、排污地沟等处有无堵塞,是否有饭菜残渣。灶台,操作台等处是否干净、整洁。 2)工作人员的个人卫生:从业人员是否做到“四勤四不”,有无戴首饰上岗,有无在工作区或操作间吸烟,有无不良卫生习惯等; 3)工作人员是否按流程进行规范操作,做到生熟、荤素分开,有无不规范操作现象。 4)库房是否通风、整洁、整齐、明亮。更衣室衣物挂放是否整洁有序。 5)餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按规定和要求进入配餐间存放保洁。 6)餐厅卫生情况,是否做到桌面干净、整洁,地面是否有污渍、积水、垃圾等 7)食堂操作人员上班时间是否按规定等情况。 七、食堂就餐人员秩序: 1、公司员工必须按就餐时间就餐,进入食堂后,必须排队就餐,不许插队。 2、所有就餐人员员工在食堂内高声喧哗、打闹。 3、就餐人员必须按自己吃饭量盛饭打汤,不许故意造成浪费。 4、食堂内保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。 5、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。。 6、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入。 7、对上述就餐秩序规定如有违反的,按公司规定处罚5-50元/人次。 八、奖惩: 1、奖励: 食堂工作人员能认真履行职责,无工作失误受到一致好评的,每次各项检查都能达到优秀的可报副总经理审批进行50至200元的奖励。 2、考核:考核实行扣分制,分值每1分按10元处罚,在当月工资中体现。 n食堂工作人员不按规定时间上下班的,每一次扣1分; n操作间、餐厅桌、台、门、墙、窗、地面卫生不清洁一次扣1—5分。 n工作时不注重人个卫生,一次扣0.5分。 n服务态度不好,与就餐者发生争执一次扣1分, n让无关人员进入操作间一次扣2分。 n不按规定时间开餐一次扣2分。 n生、熟案板不分清,生熟菜存放不分开一次扣2分。 n不服从管理,无理取闹者一次扣5分。 n在操作间及工作时间饮酒一次扣2分,操作间吸烟一次扣2分。 n食堂管理监督小组检查,发现一次不合格的,扣5分。 n食堂民意测验满意度低于50%,每低一个百分点扣1分。 n出现食物中毒现象,有关责任人视造成后果,除按规定承担法律责任外,并扣除当月工资10-20%,情节严重予以解除劳动合同。 ①食物原料清洗不干净,责任人:食堂帮工,食堂管理员; ②食品腐烂变质,责任人:采购员或保管员,厨师 ③违反食品搭配禁忌原则。责任人:厨师 ④人为投毒。责任人:食堂管理员 九、附则 1、本制度解释权归公司综合部,经副总经理批准后实施。 2、本制度公布之日起开始实施。 十、附件 《食堂工作检查评分表》 职工食堂员工管理制度范文 篇31、食堂应按时、按质、按量供应员工餐,不得延误;每餐前应确认用餐人数,计划菜品分量;按照“中午三菜一汤,早晚灵活安排”的基本要求准备员工餐; 2、食堂工作人员须持有健康证,定期体检,确保无传染疾病,讲究个人卫生; 3、每日打扫厨房卫生,每周一次大扫除,确保厨房干净整洁;餐前餐后对餐具进行清洗消毒,所有餐具摆放整齐,确保餐具卫生;餐后及时清洁餐厅卫生; 4、选择正规超市或质量可靠的供应商供应原材料,不得使用劣质、过期、变质的原材料加工食品,食品烹饪过程须严格遵守食品卫生要求,确保食品卫生安全,防止食物中毒; 5、本着节约原则,根据预算金额有计划地采购原材料,科学合理地搭配饮食和营养结构,经常变换菜品样式和口味,保障员工用餐供给,杜绝浪费; 6、食堂工作人员应严格遵守操作规程,正确使用厨房用具,确保用电、动火、工具使用安全,做好消防、防盗等各项安全工作,防止事故发生; 7、员工应文明就餐,就餐时不得打闹喧哗,注意保持餐厅卫生;力行俭省节约,推行光盘行动,食多少取多少,杜绝剩饭剩菜; 8、员工用餐时间为早上8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17:30-18:30(确因工作需要可合理调整用餐时间);员工食堂必须准时提供食品,员工不得提前用餐; 9、任何人不得以任何理由拿走厨房的一切物品,一经发现,严肃处理;公司管理人员定期盘点厨房资产,如发现问题查明原因并追究责任; 10、公司管理人员定期检查食堂的卫生、安全、菜品供给等工作并予以考核。 |
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