标题 | 第一季度河道保洁管理工作总结 |
范文 | 第一季度河道保洁管理工作总结(通用3篇) 第一季度河道保洁管理工作总结 篇1新的一年,新的气象,我们又迎来了河道养护保洁的一个新年度,我们依旧坚守“成功创建卫生城市,美化城区环境”的理念,做好河道保洁工作,在监管中心领导的指导下,坚持质量第一,服务至上的宗旨,以诚实守信为准则,现是自春节以来的第一个季度,将本季度的工作做一简要总结: 一、保洁的日常管理 第一季度是冬季,又处在春节时期,对于河道保洁力度更要加大,冬季天气比较寒冷,员工需发扬不怕苦不怕累的精神,抵御寒冷,认真做好本职工作。 秋季已过,已无大量落叶飘入河面,保洁作业相对要轻松,但冬季也是大量杂草植物枯萎季节,仍需发动全体员工,全面打捞枯草,打捞河面漂浮物,认真仔细反复检查。春节过后,桥边垃圾开始日益增多,保洁力度需加强,在清洁枯草的同时,也要注意桥边垃圾的清理,不可有所懈怠,认真完成保洁作业,保持河面的清洁。 二、加强安全作业和教育 要求保洁人员统一着装,穿戴安全背心,安全文明操作;准时作息,不可疲劳上岗;冬季天气比较寒冷,要注意保暖,不受风寒,做到不带病上岗,确保作业的正常进行;严禁酒后上岗。定期检查和维护车辆与船只的安全,做到出发前检查,确保安全之下,再进行作业。牢固树立安全第一的重要思想。 三、存在不足与及时整改 隐藏深处的枯萎杂草未能及时清理,在以后的作业中改进,不仅做到表面的垃圾要及时处理,隐藏的垃圾也要仔细检查发现,及时处理,做到里里外外都保持干净,不会再有任何的疏忽。四、下季度工作安排 下个季度将是春季,春天杂草、水生植物开始滋长,为做好保洁工作,做以下安排: 1.加大保洁力度,认真检查卫生死角,及时清理垃圾。 2.加大除草力度,防止杂草丛生,影响河面整洁。 3.加强管理,做到“水清、面洁、坡净、平台无垃圾”的要求。临平城区河道保洁项目 第一季度河道保洁管理工作总结 篇2回顾一年的工作,虽然我们完成了为雇主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为雇主提供一流服务保障。 1、坚持“雇主至上,服务第一”。要通过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。 2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让雇主满意。 第一季度河道保洁管理工作总结 篇3转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的`规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。 公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。 为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结: 一、管理检查制度 为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的、管理目标的实现,将实行检查监督制度。 1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。 2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。 3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。 5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。 6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。 二、形象规定 1、经常注意检查和保持仪表整洁。 2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。 3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。 三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核 项目考核内容扣分标准 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2—10分 2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2—10分 3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2—5分 4、卫生间应无明显污渍不达标扣2—10分 5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5—10分 6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2—5分 7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2—5分 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2—5分 9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2—5分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2—5分 11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2—5分 12、消防设施应无积尘不达标扣2—5分 13、地脚线应无积尘不达标扣2—5分 14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2—10分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2—5分 16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2—5分 |
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