标题 | 怎么写提高沟通能力的方法 |
范文 | 怎么写提高沟通能力的方法(通用3篇) 怎么写提高沟通能力的方法 篇1“倾听”比“会说”更有效 “沟通能力在人的各种能力排位中应居首位。”甘永祥说,人们在工作中免不了与人打交道,出色的沟通能力可以让工作事半功倍。 “人际沟通第一步要学会倾听,因为人在交流中,多半期望对方能够接受自己的观点。所以有时在沟通中,会听比会说更受人欢迎。” 曾有美国心理学家做过这样一项测试:两人一组,一个人连续说3分钟,另外一个人只许听,不许发声,更不许插话,可以有身体语言,之后换过来。结束以后每人轮流先谈一谈听到对方说了些什么,然后由对方谈一谈听者描述的所听到的信息是不是自己想表达的。 测试结果显示,有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对沟通的信息有严重分歧。 甘永祥表示,倾听能让对方感到你对他的尊重,这对建立良好的人际关系非常重要,这也会让你在社会交往与社会生活中,左右逢源,游刃有余。 沟通技巧需因人而异 “一个人若具有良好的协调沟通能力,那么你擅长的事也会得到其他人的拥护和欣赏,你不会的有人教你帮你。”甘永祥表示,要具备良好的沟通能力,还应掌握因人而异的沟通技巧。 甘永祥介绍,尤其是在职场中,与上级沟通,要学会尊重但不依赖,办事主动但不越位,要善于“推功揽过”,与上级保持适当的距离,敢于且善于提出反对意见。与下级沟通,则要学会多担当少批责,多指导少领导,把握好不同角色,做个可亲可敬的上司。而与平级沟通,要学会不争强好胜,善于示弱,善于消除误解,学会欣赏理解,同时也要学会拒绝无理请求。 提高沟通能力需从“心”开始 甘永祥认为,沟通从某种意义上讲,是双方心理相互接纳,心灵相通的一个过程。 “能打开别人心锁的钥匙不是别的,正是你那颗真诚的心。”甘永祥说,同时也必须了解沟通对象,能做到知心、读心,要找准对方的弱点,沟通手法要温暖适当,做到“进退可据,留有余地”。 就如何提高沟通能力的问题,甘永祥建议,在沟通中,要善于运用文字、语言、肢体语言等形式,来提高信息传达的能力。同时,在对方表述观点时,要及时予以反馈,例如“嗯”、“是的”、“对”、“是这样啊”等等,最好能在沟通时找准时机巧妙地提出自己的问题。 怎么写提高沟通能力的方法 篇2了解你的沟通对象 “知己知彼,百战百胜”,沟通前一定要先了解你的沟通对象,才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中最好能将心比心,注意要站在对方立场来思考,从而决定怎样表达你的想法最容易被对方接受,如此沟通一定可以事半功倍。 热情地传递坚定信念 如果连自己都不能被说服,又要如何说服他人?面对对方的疑虑、质疑甚至冷漠,我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方,只要你相信某件事是对的、正确的,那就要充满热情并且坚定地表达出来,这种情感是会感染他人的,也能够增加你的说服力,畏缩迟疑只会让对方怀疑。 多听少说 往往因为时间、环境的限制,我们需要在特定范围内表露沟通目的,面对对方的滔滔不绝,我们一定要耐心再耐心,切忌打断。闭上嘴倾听才可能听到真心话。让沟通对象表达意见是很重要的,如此一来既可以听到对方真正的心声,也能针对提出的疑问解释,不要没听几句话就打断对方的陈述,这样只会加速关上彼此的沟通大门。 小心文化差异 文化差异是沟通时常出现的问题之一,很多事情并没有什么绝对的对或错,只是地域或文化上的差异,“不同种类的文化,是根据一系列按照某些基本的尺度或核心的价值特征建立起的变量来表现差异的”。这些变量包括语言文字、思维方式、价值观念、风俗习惯、宗教与法律、审美心理等等。当遇到时,预先了解你的沟通对象就很重要了,可以避免犯下错误。 善用比喻 好故事可以加强印象,如果你的故事能让沟通对象留下深刻印象,事情也就成功一半,若是还能将自己想要达到的形象或目的融入情节中,并让对方产生移情投射作用,潜移默化的效果更是惊人。但一定要切忌言过其实,比喻应恰当有趣,我们的目的是得到对方的认同,而不是炫耀自身文采。 不断总结检视自身 成功总是属于擅长总结的人,沟通也一样,每天检视自己在沟通上的优缺点,并思考可以如何运用或改进,这样即使有突发状况,也不致慌张失措。 怎么写提高沟通能力的方法 篇3各位老师,各位同学,大家早上好! 我今天演讲的主题是:弘扬五四精神做时代的主人 同学们,五四青年节是一个为纪念1919年5月4日中国学生爱国运动而设立的节日,同时也是现代社会弘扬青年蓬勃精神的节日。 97年前的今天,也就是1919年5月4日,青年学生为了*帝国主义国家在巴黎和会上支持日本对我国的侵略行动,举行了声势浩大的,最后发展成为全国人民参加的反帝反封建的爱国运动。它体现了中国人民争取民主自由的坚强意志,标志着中国新民主主义革命的开始。 我们都知道,五四精神的核心内容为爱国、进步、民主、科学。今天,处在新时代的我们在继承和发扬五四精神时,需要与时俱进,为其注入时代的特点,注入新的内涵。 首先,作为中学生,继承和发扬五四精神,就是要爱国。但爱国不应该成为空洞的口号,爱国应该体现在我们的实际行动中,爱国要从小事做起。爱国不仅仅是参加升国旗仪式,高唱国歌;爱国也不仅仅是为参加国际比赛的中国队助威喝彩;更不仅仅是在五四青年节征文活动中写一篇优美的散文。我的理解是,作为学生,首先要热爱自己所在的班集体,热爱我们的学校,以自己班级为荣。从爱护我们身边的一桌一椅,一草一木做起。 第二,作为中学生,继承和发扬五四精神,就是要不断学习科学文化知识。学习是中学生的首要任务,我们要把精力放到学习上。同学们所取得的成绩在很大程度上要归功于各位老师的敬业精神,同时也是我们积极配合的结果。但是在另一方面,我们也发现极少数同学还存在违纪行为,如在课堂上使用手机,抄袭作业,考试作弊等现象。对这些同学我们希望你们今后一定要自觉遵守校纪校规,做一个合格的中学生。当然,其他同学也要引以为戒。 第三,作为中学生,继承和发扬五四精神,还需要树立远大理想。所谓远,就是不能着眼于眼前。1961年美国总统约翰肯尼迪在他的就职演说中呼吁美国人民:不要问国家能为你做什么,问一问你能为国家做什么。胡说过,青年人富于理想,这是很正常的,但个人的理想追求只有同国家、民族、人民的追求和奋斗目标统一起来,才是最有价值的。一切有志青年都应有更高的追求,都应为祖国、为人民多作奉献。奉献的过程既是造福社会的过程,也是实现自身价值的过程。 同学们!青年是时代的脉博;祖国的未来掌握在我们手中。蔡中的同学们,让我们拿出自己的实际行动好好学习吧,这应是我们对五四的纪念。 |
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