标题 | 保洁服务合同模板集锦 |
范文 | 保洁服务合同模板集锦(精选18篇) 保洁服务合同模板集锦 篇1甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。 第一条 家政服务内容 乙方同意为甲方选派乙方员工 人,为甲方提供第 、 、 项服务: 1、一般家务;2、孕、产妇护理;3、婴、幼儿护理;4、老人护理;5、家庭护理病人;6、医院护理病人;7、 其他 。对乙方员工在能力等方面的要求: 。 第二条 服务地点: 。 第三条 服务期限 年 月 日至 年 月 日。 第四条 服务费用及支付期限、方式 1、乙方员工上岗试用期为 个工作日,试用期服务费(大写) 元人民币/日。 2、试用期满后,甲方应支付的服务费包括:乙方员工工资 元人民币/月和家政公司管理费 元人民币/月;不入住的,食宿费 元人民币/月,交通费 元人民币/月;共计人民币 元。支付期限:按□月/□季/□半年/□年支付。支付方式: 。 3、签约时甲方支付乙方信用保证金(大写) 元人民币。合同解除后,信用保证金在抵扣甲方因违约所应承担的责任后,应如数退还甲方。 第五条 甲方权利义务 1、甲方权利: (1)甲方有权合理选定、更换和辞退乙方员工;乙方员工在试用期内若不能相对独立完成工作,乙方应在甲方提出更换要求后3日内调换乙方员工,调换后试用期重新计算;甲方应按乙方员工的实际试用时间支付试用期服务费。 (2)甲方对乙方员工体检情况有异议的,可有权要求重新体检,体检费用由甲方承担;如体检不合格则体检费用由乙方承担。 (3)甲方有权拒绝乙方员工在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与乙方员工另行约定。 (4)甲方有权追究乙方因对员工管理存在过失而造成的相应损失。 (5)具备下列条件之一时,甲方有权解除合同: ①乙方员工有盗窃行为或有恶性传染病。②调换服务员期间空岗5个工作日无替换人员到岗工作。③试用期调换 名同级别的服务员后仍不能相对独立完成工作。④乙方员工存在刁难、虐待甲方成员等严重影响甲方日常生活的行为。 2、甲方义务: (1)甲方应在签订合同时出示有效身份证件,如实填写家庭住址、房屋面积、联系电话、对乙方员工的具体要求,以及与乙方员工健康安全有关的家庭情况(如家中是否有恶性传染病人、精神病人等)。如变更以上内容请及时通知乙方。 (2)甲方应尊重乙方员工的人格尊严及劳动,提供劳动条件和服务环境,提供适当和安全的居住场所,不得歧视、虐待或性骚扰乙方员工,不得安排乙方员工与异性成年人同居一室。如遇乙方员工突发急病或受到其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。 (3)甲方应安排乙方员工每月4天的休息时间和每天8小时的睡眠时间,并保证其食宿,遇国家法定假日不能合理安排乙方员工休息时,要给予日平均工资两倍的加班补助。 (4)甲方未经乙方同意,不得擅自将乙方员工转为第三方服务,不得将服务员带往非约定地点工作。 (5)甲方有义务配合乙方完成对乙方员工的管理、教育和工作指导,并妥善保管家中现金和贵重物品。 (6) 服务期满甲方续用乙方员工的,应提前7日与乙方续签合同。 第六条 乙方权利义务 1、乙方权利: (1)乙方有权向甲方收取服务费、信用保证金。 (2)乙方有权代收或催收员工的工资和加班费。 (3)若甲方有违反合同约定的行为,乙方有权召回员工。 (4)乙方有权向甲方求证,了解甲方投诉或员工反映情况的真实性。 (5)具有下列条件之一时,乙方有权解除合同,甲方所支付的保证金将转为违约金处理。 ①甲方教唆服务员脱离乙方管理。②甲方家庭成员中有恶性传染病人而未如实告知。③甲方未按时支付相关费用。④甲方服务地点或服务内容发生变更而未取得乙方同意。⑤甲方对员工的工作要求违反国家法律、法规或有刁难、虐待等损害员工身心的行为。 2、乙方义务: (1)乙方应为甲方委派身份、体检合格并符合甲方要求的员工,乙方员工应具有北京市或原所在地县级以上医院的体检合格证明。 (2)乙方负责员工的岗前教育和管理工作,实行跟踪管理,监督指导,接 受投诉并妥善处理。 (3)乙方存在对家政服务人员管理过失的情况下,乙方应协助甲方追究员工责任。 (4)乙方应协助员工投保《家政服务员团体意外伤害保险》。 (5)乙方应本着客户至上,诚信为本的宗旨,认真兑现各项服务。 第七条 违约责任 1、甲乙双方应遵守合同约定,任何一方违反合同约定的,另外一方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失,合同另有约定的除外。 2、有关违约的其他约定事项: 。 第八条 合同争议的解决方法 本合同项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解解决,协商或调解解决不成的,按下列第 种方式解决: (一)依法向 人民法院起诉。 (二)提交 仲裁委员会仲裁。 第九条 其他约定事项 。 第十条 合同未尽事宜及生效 双方可协商解除本合同。未尽事宜双方应另行以书面形式补充。 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字或盖 章之日起生效。 甲方(签字): 乙方(盖章): 家庭地址: 单位地址: 联系电话: 联系电话: 年 月 日 年 月 日 月嫂合同 甲方(用户): 乙方(中介单位): 丙方(家政服务员): 甲、乙、丙三方本着自愿合作的原则,协商同意签订本服务合同。甲、乙、丙三方必须遵守 国家法律、法规,遵守北京市的有关规定;遵守北京家政服务协会制定的《北京家政服务行业公约》、《北京家政服务消费指南》和《北京家政服务人员职业守则》,以确保甲、乙、丙三方的合法权益不受侵犯。 一、双方约定家政服务事项 1、服务项目: 乙方同意为甲方选派丙方,承担甲方的第 项服务: (1)一般家务;(2)孕、产妇护理;(3)婴、幼儿护理;(4)老人护理; (5)半自理病人护理;(6)不能自理病人护理;(7)医院护理病人;(8)其他。 2、服务地点: 3、服务期限: 年 月 日起至 年 月 日止。 4、工资: 甲方每月支付丙方工资为: 元人民币,甲方应在丙方每完成一个月工作后的 第二日,以现金形式一次付清丙方工资,不得以任何理由拖欠、克扣。 二、三方权利义务: 1、甲方应在签订合同书时出示有效身份证件,如实说明对丙方的具体要求,以及与丙方健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人等)。 2、合同期内,甲方如对丙方的服务项目或服务类别要求改变,应与丙方协商,并适当调整工资报酬。 3、甲方有权要求丙方重新进行体检,费用由甲方承担,如体检不合格则费用由丙方自行承担。 4、甲方有权拒绝丙方在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求事项由甲方与丙方约定。 5、甲方有权以合法方式追究丙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身、扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式进行处理。 6、甲方应尊重丙方的人格及劳动,不歧视不虐待丙方,并负有保护其在服务期间人身及财物安全的责任和义务。 7、甲方应对初次上岗的丙方具体说明家政服务要求和进行相应指导,甲方应安全妥善保管家中的现金和贵重物品,以免发生纠纷。 8、甲方应向丙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的居住场所,不得安排丙方与异性成年人同居一室。 9、甲方每月安排丙方休息不得少于两天,并保证其食宿,甲方若不能保证丙方休息,每天应给予适当的加班补助;甲方遇国家规定的“元旦”、“春节”、“五一”、 “十一”重大节日时,要合理安排丙方休息,不能保证休息的要给予日平均工资两倍的加班补助;甲方要保证丙方每天不少于八小时的睡眠时间。 10、 甲方在未经丙方及乙方的同意,不得擅自将丙方转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得唆使丙方做违法和违反乙方有关家政服务管理规定的事情。 11、 甲方对丙方在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于甲方人为或其设施、设备等原因造成丙方发生意外伤害,甲方应承担相关责任,并应立通知乙方。如遇丙方突发急病或其他伤害时,甲方应采取必要的救治措施。 12、 甲方应为丙方投保《家政服务员团体意外伤害保险》,投保档次由双方协商确定;如因丙方中途违约,投保费用由丙方全额承担。 13、 按照北京市的有关规定,甲方应为丙方办理《暂住证》提供必要的协助,办理证件的费用由丙方自行承担。 14、 丙方在服务期间应尊重甲方的生活习惯,服从甲方指导,工作认真负责。如因丙方工作给甲方造成损失,丙方应酌情赔偿;因甲方原因造成丙方损失的,丙方有权要求甲方赔偿损失。 15、 丙方外出应请假,不得在外留宿,如遇特殊情况不能按时返回,应提前通知甲方。 16、 乙方应为甲、丙双方提供真实的服务信息;为甲、丙双方提供洽谈的场所。 17、 乙方应动员甲方为丙方投保《家政服务员团体意外伤害保险》。 三、服务合同的签订、变更、解除与终止: 1、签订合同时,甲丙双方要按乙方有关规定交纳手续费和信誉保证金,手续费一律不退,合同终止时,如正常履约,乙方依据信誉保证金凭证分别退还。 2、合同内容变更时,甲丙双方应及时到乙方办理变更手续。甲方服务地址、联系电话变更时应及时通知乙方。 3、合同期满,甲丙双方愿继续合作的,应在合同期满之日起7日内,到乙方续签新一轮的服务合同,并交相应手续费;双方或单方不愿继续合作,双方应共同到乙方办理终止合同手续。 4、合同期未满,单方要求解除合同,必须提前3天通知对方,解除合同时可由违约方交纳一定的违约金。 5、丙方离开甲方家外出,未按时返回或发生意外,甲方应在24小时内通知乙方,并在驻地派出所备案;丙方在服务期间,要求返乡时,双方应到乙方解除服务合同,不办理手续的,责任自负。 6、甲丙方在执行合同中产生争议,应协商解决,协商无效,可到乙方进行调解;调解无效则向当地人民法院起诉。 四、其他: 1、本合同未尽事宜三方另行商议解决,协商不成的按照国家有关规定执行。 2、本合同一式三份,三方各执一份,自三方签字或盖章之日起生效。 3、合同有效期为:自 年 月 日至 年 月 日止。 甲方:(签字) 丙方:(签字) 家庭地址: 原籍地址: 联系电话: 联系电话: 年 月 日 年 月 日 乙方:(盖章): 单位地址: 联系电话: 年 月 日 保洁服务合同模板集锦 篇2甲方:________ 法定代表人:________ 地址:________ 邮政编码:________ 电话:________ 邮箱:________ 乙方:________ 法定代表人:________ 地址:________ 邮政编码:________ 电话:________ 邮箱:________ 甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内外保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下: 一、承包时间及费用 1、保洁承包时间从________年________月________日起至________年________月________日。 2、保洁费暂定每月________元(大写________元整)。 3、甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月________日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在________日之内。 二、保洁的形式的范围 1、保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日春冬(________:________-________:________)夏秋(________:________-________:________)。 2、保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。 3、保洁标准按____________标准执行。 三、甲乙双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1、甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。 2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。 (二)乙方的权利和义务 1、乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具,按甲方规定标准进行保洁。 2、乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。 四、监督检查 1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。 2、乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。 3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。 五、违约责任 1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾________天,按交付金额的________%支付滞纳金。 2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款________%违约金。并要求乙方退还当月服务费。 3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份________%的'违约金。 六、合同的转让 除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。 七、争议的处理 1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。 2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,提交_________仲裁委员会仲裁。 八、合同的效力 1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。 2、本协议一式________份,甲方、乙方各________份,具有同等法律效力。 甲方(签章):________乙方(签章):________ _________年_________月_________日_________年_________月_________日 保洁服务合同模板集锦 篇3甲方:m 乙方:z保洁有限责任公司 双方本着友好协商、平等互利、诚信守法、等价有偿的原则签订本合同。 一、合同内容:m日常保洁服务。 二、合同的范围: m候车大厅、售票厅、站前广场、旅客进出站通道、站台、股道卫生、办公楼走廊的保洁。 三、合同履行期限:本合同自XX年1月1日起至 20xx年12月31日止。 四、合同总价: 本合同年总金额为人民币d元整。 五、付款方式 :甲方在合同生效后,于每月 5日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付前月的日常保洁服务费人民币14166元整。 六、合同双方的责任 (一)甲方责任 1、及时足额按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方提供保洁用水、电。 3、对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方无条件返工。 4、教育旅客及有关人员遵守火车站内保洁制度,共同维护保洁区内环境,爱护保洁区设施。 5、积极采纳乙方在保洁区内保洁方面的合理化建议。 6、应为乙方提供临时存放垃圾的垃圾池。 7、甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。 (二)乙方责任 1、乙方收到甲方进驻现场的书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。 2、乙方保洁人员在业务上受乙方和甲方双重领导。 3、乙方保洁人员保证各项工作质量。 4、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。 5、乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。 6、乙方教育员工爱护保洁区内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。 7、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求。如有变更,双方协商解决。 8、乙方在作业中应严格要求工作人员,不得擅自挪用甲方的物品。 9、乙方应对工作人员进行人身安全教育,发生所有人身伤亡事故时乙方承担全部责任。乙方清理股道卫生时甲方派工作人员现场对乙方的工作人员进行人身安全防护及工作指挥。 七、合同变更与终止 1、合同的变更与提前终止必须采用书面形式。 2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。 八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。 九、本合同自双方签字盖章之日起生效。 甲方负责人签字: 乙方负责人签字: 甲方盖章 乙方盖章 签订地址: 签订日期: 年 月 日 日 保洁服务合同模板集锦 篇4甲方:________(通常为用工学校) 法定代表人:____________________ 委托代理人:____________________ 地址:__________________________ 乙方:____(通常为劳务派遣单位) 法定代表人:____________________ 委托代理人:____________________ 地址:__________________________ 为净化校园环境,甲乙双方经平等协商,就校园部分区域的保洁工作达成一致意见,自愿签订本合同并共同遵守。 第一条 合同期限 本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。 第二条 工作内容 1.乙方根据甲方工作需要,安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。 2.保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日。时间春冬季为________,夏秋季为____________。 3.保洁区域为____________________________。 4.保洁标准为____________________________。 第三条 工作条件与劳动保护 1.甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具,但不常用的专用保洁工具由乙方自带。 2.甲方应建立保洁劳动安全卫生制度,排除保洁区域内的安全隐患,为乙方提供安全的工作环境。 3.乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程,确保劳动安全。 4.因工作需要甲方安排乙方加班的,应支付加班工资;加点的,应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。 第四条 保洁费用 1.保洁费暂定每人每月(年)________________________元(大写)。 2.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺,但时间必须在_____之内。 3.甲方安排乙方加班加点的,加班工资按每人每天____元支付,加点工资按每人每小时__元支付。 第五条 社会保险费 社会保险费由________缴纳;其支付方式________________。 第六条 劳动纪律 乙方应当按要求履行本保洁合同,完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的,甲方可以解除合同。 第七条 合同的变更、解除、终止和续订 第八条 违约责任 第九条 争议处理 因履行本合同发生争议,甲乙双方协商处理。协商不成,当事人一方要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十日内向____________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服 第十条 本合同未尽事宜,双方根据《中华人民共和国劳动合同法》第五章第二节的相关规定协商处理。 第十一条 本合同一式二份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。 甲方:(盖章)________ 乙方:__________(签章) 法定代表人:____(签字) 法定代表人:____(签字) 委托代理人:____(签字) 委托代理人:____(签字) 签订日期:___________年___________月___________日 附: 1.关于保洁标准。 有国家标准的执行国家标准,没有国家标准的双方约定标准,也可以参照其他行业的保洁标准,如“按三星级宾馆标准执行”。 2.关于合同的变更和解除。 主要写明变更和解除的条件。如双方可以约定,合同生效后,甲乙双方无正当理由不得提前解除合同;任何一方解除合同,须提前一定时间通知对方,方能解除合同.并办理有关手续。双方也可以就解除合同的具体条件作出约定,但其内容必须符合法律规定。 3.关于违约责任。 违约责任是合同关系中的当事人违反合同的规定,不履行或者不完全履行合同义务,依法产生的法律责任。学校保洁服务合同实质上是一种劳务合同,甲方的权利是获得保洁服务,义务是按约定提供工作条件和支付保洁费用;乙方的义务是按甲方要求提供保洁服务,权利是获得保洁费用。 甲乙双方如果不按合同的约定履行义务或不完全履行义务,就要承担相应的违约责任。违约责任的承担方式主要有继续履行、采取补救措施和赔偿损失三种,除此之外,违约责任的承担方式还有支付违约金、适用定金罚则等。双方可以根据合同的性质和实际情况约定相应的违约责任承担方式。 保洁服务合同模板集锦 篇5甲方:(用户) 乙方:(家庭服务员) 一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同 在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。 二、甲方(用户)的`权利和义务 1、有权要求乙方提供_________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。 2、向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。 3、平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准欺辱。 4、负责保护乙方安全。 5、按月付给乙方工资_________元每月递增壹元,增到_________元,不得拖欠克扣。 6、服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。 7、保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。 8、乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。 9、乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。 10、不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。 三、乙方(家庭服务员)的权利和义务 1、自愿为甲方提供_________为内容的家庭服务工作。 2、热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。 3、不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。 4、服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。 5、每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。 6、服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。 7、有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。 8、有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。 9、乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。 四、合同签订与解除 1、签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费_________元(甲方_________元、乙方_________元),介绍费一律不退。 2、合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。 3、经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。 4、乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。 5、合同未到期双方均要解除合同,各收违约金_________,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳_________违约金。 6、本合同经双方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。 如果双方有特殊要求,经公司同意后在合同上注明。 此合同一式三份_________交用户、服务员、公司各自存查。 甲方(签字):_________ 乙方(签字):_________ _________年____月____日_________年____月____日 签订地点:_________签订地点:_________ 保洁服务合同模板集锦 篇6甲方: 乙方: 一、甲乙双方确认本合同所列的关于由乙方公司施行对甲方_________大厦日常清洁管理人员安排、日常清洁项目及执行标准、日常所需清洁机械、用品和材料。在合同签署后,乙方将严格按照合同书所订各项标准执行甲方的日常清洁管理。并严加教育、培训和管理派驻甲方的日常保洁工作人员,从而确保_________大厦的清洗管理长久保持在领先同行的`水准上。 二、甲乙双方确认本合同中所列各项费用明细表中各项收费标准合理,并确认甲方_________大厦的清洁承包费为每日_________元。双方确认,若甲方的清洗管理体制按照本合同所订的项目全部开始执行,则甲方应在每月中旬(15日)向乙方支付当月清洁服务费_________元,以确保乙方公司于此前已付出的清洁服务工具、材料费用,及此后乙方将支付给工人的工资资金等费用。 三、甲乙双方确认本合同未纳入以下各项费用: 1、各层厕所内甲方要求摆放的低值易耗品。 2、甲方公司为保证甲方_________大厦整体形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。 3、甲方_________大厦日常清洁中所收集垃圾外运服务费。 四、甲方保证为乙方的日常清洁提供必要的水电供应,并同意在商业中心的适当部位向乙方提供库房及办公房一间,作为乙方公司存放清洁机械和办公工具、材料之用。 五、乙方公司派出甲方_________大厦管理主任为乙方公司全权代表、任何有关_________大厦清洁投诉,乙方管理主任均应及时处理,如乙方未能在24小时内作出令甲方接受之解释,则甲方有权扣减当月应付之清洁服务费。 六、清洁管理服务承包期通常为_________年。经双方同意,本合同可作为合同使用。 甲方: 乙方: 保洁服务合同模板集锦 篇7合同类别:公开招标 合同编号: 甲方: 乙方: 双方根据 年 月 日招标的结果(中标通知书)和“招标文件” (项目编号: )的要求,并经双方充分协商谈判,达成如下协议: 一、 服务主要任务及范围: 1、 乙方根据甲方的工作需要做好保洁相关工作。 2、 服务范围: 二、 服务人员安排及服务期限 1、 根据甲方上述服务任务及范围的需求, 乙方负责聘用合格保洁人员, 并于进场时向甲方驻地管理机构提供全部保洁人员名单, 且需在名单中应注明系乙方的聘用人员, 如人员有变更,乙方应立即将新增的人员名单提交给甲方, 并根据本合同负责全面保洁服务管理。 2、 日常保洁服务: 3、 日常保洁服务期限: 年, 暂定 年 月 日起至 年 月 日止, 具体进场交接时间以甲方通知为准, 但服务终止日期不变。 若任何一方根据业务需要希望延长合同服务期, 须在服务期届满三个月前向对方书面提出续签意向函, 双方根据合同履约评价, 经协商一致后可续签合同。 三、 合同总价及付款方式: 1、 本合同为固定综合含税单价合同, 综合单价为 RMB 元(人民币) /月/人, 合同含税总价暂定为人民币元 ( 元)。 2、 本合同保洁服务费为包干价, 已包含乙方聘用人员的医疗、 养老、 工伤保险金和按规定提取的福利费等有关费用; 法定税费; 服务必要的装备、 工具、 耗材、 工作服等所需费用及其它所有费用。 3、 甲方每月按实际保洁岗位人数进行考核计价付款。 甲方每月按实际使用保洁岗位人数和月度综合考核情况进行验工计价付款。(甲方根据需要增减保洁岗位数量或配置人数时, 只需向乙方发出书面通知, 便可按相应合同价格执行考核计价, 不再另行签订补充协议。) 4、 付款方式: 自合同生效的次月起, 乙方应及时根据甲方考核结果提交付款申请并提供所有合格有效凭据和增值税专用发票, 甲方应在收到上述资料并审核无误且乙方已支付其聘用人员工资后的 15 个工作日内支付该期保洁服务费。(甲方有权向乙方人员核实乙方工资支付情况) 5、 开具增值税专用发票要求: 商品和服务编码为 : ; 进项税率为: %; 乙方开具的发票需符合现行税法等法规的有关规定, 如乙方提供的发票不符合规定导致甲方受到税务机关处罚的, 由此产生的一切损失由乙方负责。 四、 履约担保 1、 乙方在收到中标通知书之日起 3 天内, 应向甲方提交履约保证金, 履约保证金金额为合同暂定总价的 3%(即¥ 元)。 履约保证金为现金转账。 2、 履约保证金在乙方服务期满且甲方确认无违约欠款后十五个工作日内不计利息退还。 五、 甲方的义务、 权利和责任 1、 甲方应按约定支付保洁服务费用。 2、 甲方有权对保洁服务的范围、 保洁岗位数量、 要求和相应配置人数等进行调整; 甲方由于上述调整需乙方增减保洁人员时, 须提前一个月向乙方发出书面通知。 3、 甲方有权要求乙方提交驻地保洁管理工作月度报告及业务范围内的专项报告。 4、 甲方有权对乙方的各项工作进行监督检查、 指导和考核, 或对其业务进行测试, 对测验不合格、 工作不称职或严重失职的人员, 有权要求乙方限期更换。(乙方应当按照甲方要求跟换人员) 5、 甲方有权对乙方保洁人员因工作中出现的不符合合同约定的失职行为进行处置。 6、 如乙方不能有效地履行职责或严重违反国家有关法规或各项制度, 甲方有权终止合同。 7、 甲方应建立保洁服务管理的相关措施和规章制度, 应教育本单位全体员工支持配合保洁员的工作。 8、 就乙方书面提交并要求答复的重大问题, 甲方亦应做出相应的书面答复。 9、 甲方应为乙方提供如下协助: ①提供本项目服务使用的表格等相关的资料。 ②提供与服务项目有关的协作单位、 配合单位及有关人员的名单。 ③提供现场办公场所和适当的生活便利条件。 10、 在合同履行过程中,乙方保洁服务工作表现突出,或者为甲方赢得荣誉的(含各类奖励或报纸等社会媒体正面报道), 或者在合同外积极配合完成甲方临时安排的工作的, 甲方将给予奖励, 具体实施办法由甲方另行制订。 六、乙方的义务、 权利与责任 1、 乙方根据甲方的保洁服务需求, 全面负责保洁服务范围内的保洁管理业务所有工作,服务期满,保证顺利移交下一服务单位。 2、 在任何情况下( 包括合同另有规定的情况), 凡涉及项目变更、 工作量增减、 索赔、 处理事故、 改变期限、 改变标准等及一切有关费用的问题, 均需与甲方共同商定, 报甲方批准。 3、 乙方的服务时间为甲方发出要求进场的日期开始, 至服务期满及资料移交完毕。 乙方应按甲方进场指令做好相应调整或顺延, 且不因此要求甲方另外支付费用。 4、 乙方应按合同规定接受甲方全过程的监督和管理, 认真接受定期检查。 并制定月、 季度、年工作培训计划, 所填写的记录表定期交甲方驻地管理机构备案, 乙方应按计划严格执行。 5、 本合同保洁服务工作质量实行乙方自检, 甲方监督考核的管理体制( 考核办法见附件)。 保洁人员应学习、 熟悉并遵守甲方的各项规章制度及管理办法, 乙方应督促其聘用人员接受和服从甲方驻地管理机构的管理, 履行岗位职责, 对于工作失职、 不负责任、 不服从管理的保洁人员, 甲方有权要求乙方立即更换。 对在甲方生产经营及日常管理过程中, 由于保洁服务质量问题造成的经济损失, 由乙方承担, 并且按合同规定承担违约责任。 6、 乙方应尽一切努力, 安全又经济地按照本合同的约定及行业通常接受的技术和惯例履行服务, 并遵守正确的管理和惯例, 使用适当的先进技术和安全有效的设备、 器材和方法。 7、 乙方需成立品质管理督查小组,每月不低于 2 次自查自纠,督查结果通报甲方。 每天必须安排专人进行专项管理, 监督检查保洁员在岗工作情况, 发现问题及时整改, 并制定日报、周报、 月报及时报甲方管理中心。 8、 保洁员由甲方和乙方双方实行双重领导, 根据任务需要双方共同研究部署保洁力量。 9、 乙方驻地保洁管理办公室使用甲方提供的设施和物品时, 在工作完成或中止时, 应将该设施和剩余的物品归还给甲方, 并按合同约定的时间和方式移交此类设施和物品或按甲方的指示移交此类设施和物品。 对损坏甲方设施设备的, 应予以赔偿。 10、 乙方必须提供满足甲方保洁岗位要求的人员, 按批准的排班表和工作计划经培训后上岗, 并应: ①不得随意更换人员, 若需要更换时, 必须事前半个月提出同等或更高素质的人员报甲方批准; ②甲方提出要求调整(更换或增减)的人员,乙方应在接到通知一个月内作出相应调整。 由于调整人员所引起的相应费用由乙方承担。 ③乙方需购买电子考勤机( 指纹或面部), 保洁服务人员签到方式必须通过指纹机面部识别,全员录入指纹面部识别机, 上、 下班必须到甲方指定地点集中签到, 甲方相关人员将以签到结果, 作为日常保洁服务人员出勤情况的检查参考依据。 11、 对甲方支付的服务费, 乙方应按照国家法律缴纳有关税款。 12、 乙方按照甲方提供的培训要求, 负责组织保洁人员参加甲方按各岗位工作标准组织的岗前技能培训, 培训内容包括甲方的有关规章制度、 枢纽设备理论知识与操作技能、 应急处理程序等, 以确保到岗时能胜任岗位工作。 13、 乙方项目负责人及以上管理人员应参加甲方每日组织的安全生产协调例会, 及时协调和解决服务问题。 14、 乙方应做好保洁人员的管理,并与之签订书面劳动合同,并向甲方提供其聘用人员的劳动合同复印件。 (1) 乙方所派出的保洁员必须具备政治思想良好(无犯罪前科)、文化素质较高、仪表端庄、语言文明、身体健康(无精神病史)、身材适中、服从命令、听从指挥、团结协作、积极向上、责任心强等条件。 (2) 乙方应按国家规定办理保洁人员的社会保险、工伤意外保险等,并对其人身安全等负全部责任,在护卫范围内因工作致伤、致残、致死和遭遇不测时,乙方应及时按社保局有关规定处理。 (3) 乙方应建立保洁员个人入司档案及培训学习台账,保洁员上岗报到时,将其副本交甲方驻地管理机构备案,并确保保洁员持有有效证件。 (4) 乙方发给保洁员的月工资额应不低于政府关于最低工资标准的规定,并将每月的工资发放情况表加盖公章后报送给甲方。 (5) 乙方应按国家规定发放加班费,且不能允许或迫使员工违反有关规定超时加班。 (6) 乙方负责保洁员的工资、证件(包括保洁员资格证、岗位所需作业资格证等)、业务培训(培训应利用休息时间)及相关费用、组织管理、社会保险、工伤保险等福利待遇,并按甲方要求制作、发放、更换保洁员的工作服装及必要的工具。 (7) 因工作需要,乙方有权调换、辞退不合格的保洁员,但必须及时调换合格保洁员, 并报甲方备案。 (8) 为便于管理,乙方应设置驻地专职项目负责人(工作时间与甲方管理人员一致),驻地保洁负责人必须和其他保洁员一道参与排班,每天必须对所有辖区岗位进行检查且留有记录。 (9) 乙方应保证除每天当班保洁员外,每天预留一定数量的保洁员作为应急人员,待命听从调遣,如发生各类突发事件,在处理突发事件需要的情况下应急人员应在15分钟内赶赴现场。 (10)新保洁员上岗前须完成不少于3天的业务培训,培训内容为岗位职责、礼节礼貌、突发事件、消防器材的基本操作等,并将培训名单、培训记录提供给甲方。 (11)为避免违反劳动法,并保证保洁员上岗时具有良好的精神状态,须保证每名保洁员每月不少于四天的休息时间。 (12)乙方在向甲方申请支付服务费用前应提交保洁人员签领工资的确认单。 (13)乙方需向甲方提供项目负责人及管理人员劳动合同、社保证明(三个月以上)复印件。 15、乙方不得随意更换驻地项目负责人,不得随意调动保洁主管、班长,如确需更换时,需提前一个月提出同等级资质或高等级资质人员资料报甲方审核并同意后执行。 16、 需保证队伍的稳定性(每月人员流失率控制在 10% 以内),每月组织 2 次以上的技能训练,训练不能占用上班在岗时间。 17、乙方不得因物价上涨、政府最低工资标准上调、国家税费政策上调或经营亏损等因素,以各种方式谋求降低服务质量和水平、减少应配置保洁服务人员数量、 允许或迫使其雇员违反有关法规超时加班、顶岗、或安排无上岗证人员替代。 18、乙方应确保所有工作人员不得于非法营运车主、 黑旅馆经营者互相勾结、 收取不当费用,并向甲方作出书面承诺(书面承诺以附件形式作为合同的构成部分)。 19、乙方应向甲方提供本项目工作人员与乙方签订的劳动合同存档备案, 同时注明乙方工作人员于甲方不存在劳务关系。 20、日常工作需要用到的办公耗材(如纸、笔、墨等)由乙方自行提供。 21、乙方应确保保洁设备在使用过程中完好,如有故障需自行及时维修或更换( 24 小时内)以确保日常工作有序开展。 22、乙方有充电需求的交通工具及设施设备,需在甲方指定区停放及充电( 甲方提供场地 及电源敷设到位,乙方负责安装符合安全标准的用电设备,并负责管理和维护)。 23、乙方使用的保洁机械、工具、药剂必须符合安全、合格的要求,不得使用假冒伪劣产品,如因保洁人员使用不当造成的一切事故,由乙方承担全部责任。 24、本项目不允许分包、转包(包括以合作、内部承包、联营等任何方式进行变相分包或转包),一经发现,甲方有权单方面终止合同,并扣除合同总额的百分之十作为违约赔偿金。 25、 乙方对其承包本项目保洁业务所开展的工作,乙方应当自行准备所需的设施设备和工具。 26、乙方人员在作业时( 包括工作间隙的休息时间)及上下班途中,所发生的人员伤害、意外事件,或者乙方人员致他人人身财物损害的,由乙方负责承担法律责任,与甲方无关,如因此导致甲方承担责任的,乙方应赔偿甲方的全部损失。 27、乙方与其聘用的保洁人员之间的劳动关系、薪酬等纠纷与甲方无关,如果由于乙方的用工问题导致甲方承担赔偿责任的, 乙方应当赔偿甲方的所有损失。 28、 如因乙方使用药剂不当, 造成甲方人员或第三人人身或设施设备财产损害的, 由乙方承担赔偿责任, 造成甲方承担赔偿责任的, 乙方应当全额赔偿甲方的损失。 29、 因乙方保洁作业不当造成甲方人员或第三人人身或设施设备等财产损害的, 由乙方承担赔偿责任。 若因乙方原因导致第三人向甲方主张赔偿责任, 从而造成甲方损失的, 乙方应当全额赔偿。 七、 违约责任 1、 双方在履行本协议过程中, 任一方无故终止合同即视为违约。 违约方应支付给对方违约金为本合同暂定总价的 30%。 2、 如发生因乙方本身及其所属员工失职而造成运营重大事件或被新闻媒体曝光而造成较大 社会负面影响事件的及给甲方引起纠纷的, 经查证属实为乙方责任的,乙方应向甲方支付违约金10000-50000 元/件,特别严重情形, 甲方有权终止合同并向乙方要求赔偿。 3、 乙方发生重大安全责任事故, 造成重大人员伤亡或重大财产损失的, 乙方应照价赔偿,并向甲方支付违约金 50000-100000 元/件,特别严重情形, 甲方有权终止合同。 4、 乙方违反劳动法等国家法律法规, 引起员工群体上访事件的, 乙方应向甲方支付违约金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的, 甲方有权终止合同。 5、 乙方员工在工作期间及工作区域发生群体事件( 如罢工、 示威、 静坐、 群殴等), 严重影响枢纽正常工作和形象, 乙方应向甲方支付违约金 10000-30000 元 /次。 6、 甲方将定期组织有关人员对乙方做履约评价, 履约评价结果将作为类似项目招标评价的参考资料, 甲方有权视履约评价情况给予乙方加分或减分处理, 出现本条第 2 项、 第 3 项情况,情节较为严重的, 甲方将拒绝乙方参加以后类似项目的投标。 7、 乙方应将保洁员每月流失率控制在 10%以内, 如高于 10%, 甲方将依据综合考核结果,按照流失率每增加 1%, 扣罚当月应付保洁服务费 1%的标准相应扣减应付费用, 如乙方超过两个月不能保证保洁人员数量的, 甲方有权自行聘请保洁人员, 乙方不得再申请支付该部分费用。 8、 乙方随意更换驻地项目负责人, 未提前一个月提出同等资质或高等级资质人员资料报甲方审核并同意, 乙方应向甲方支付违约金 5000 元/人/次。 乙方在提供服务过程中, 如发现驻地保洁负责人在未经甲方驻地管理机构负责人许可的情况下离岗或缺岗的, 乙方需向甲方支付违约金 1000 元/人次。 9、 乙方应保证保洁员的工资每月按时发放, 如低于本合同约定的最低工资或未按时发放工资的, 乙方应按每人次向甲方支付违约金 1000 元, 给甲方造成经济损失的, 由乙方负责全额赔偿。 10、 未按规定给保洁员交纳社会保险, 乙方应向甲方支付违约金 1000 元/人/次。 11、 乙方员工与非法运营车主、 黑旅馆经营者等勾结、 收受财物的, 乙方需向甲方支付违约金 1000 元/次; 乙方员工本人有拉客行为的, 乙方需向甲方支付违约金 20__ 元/次并要求辞退相应人员。 12、 乙方员工在枢纽内发生斗殴事件的, 所造成的后果由乙方承担, 并需向甲方支付违约金 1000 元/次。 13、 乙方员工指引旅客去非法旅馆住宿、 或搭乘非法营运车辆的, 乙方需向甲方支付违约金 1000 元/次。 14、 如发生甲方、 租户或客户对保洁工作投诉的, 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付违约金。 15、 乙方在提供服务过程中, 每发现保洁员有一般性违反劳动纪律、 工作配合、 掌握技能、工作态度、 不熟悉岗位职责、 形象不佳、 违法乱纪等方面问题的, 乙方需向甲方支付违约金 100-300 元/人/次。 16、 乙方保洁员在岗期间: ( 1) 每发现保洁员缺勤或缺岗, 乙方需向甲方支付违约金 20__ 元/人次; ( 2) 上岗打瞌睡、 擅自离岗脱岗及其他不雅或待人不礼貌等行为, 乙方需向甲方支付违约金 100-300 元/人次。 ( 3) 在岗保洁员未按要求录入指纹面部识别机, 乙方需向甲方支付违约金 100 元/人次。 17、 在提供服务过程中, 发现保洁员有未按规定着装或着装不统一的, 乙方需向甲方支付违约金 100-300 元/人/次。 18、 乙方项目负责人及以上管理人员无故不参加甲方每日组织的安全生产协调例会的, 需向甲方支付违约金 200 元/次, 不按规定参加甲方组织的交流会的, 乙方需向甲方支付违约金1000 元/次。 19、 考勤表弄虚作假的, 乙方需向甲方支付违约金 1000 元/人次。 20、 乙方每月需向甲方提供当月工作记录, 确保记录真实有效, 规范标准符合甲方管理要求, 不按要求提供记录的, 乙方需向甲方支付违约金 100 元/次。 21、 乙方保洁人员损坏公共设施的, 除全额赔偿外, 乙方需向甲方支付违约金 500 元/次。 22、 乙方工作人员在枢纽内捡拾失物不上缴的, 给予 200 元/人次扣除违约金, 并追缴相关物品, 如若公安机关介入则追扣 500 元/人次。 23、 乙方工作人员在枢纽内为非本人工作使用的汽车停放( 冒名为自己使用)、 逃避停车费的, 除加倍追回停车费外, 乙方需向甲方支付违约金 200/车次。 24、 乙方工作人员本人或协助他人在枢纽内开展不法宣传, 给甲方造成不良影响的, 乙方需视情况向甲方支付违约金 20__-5000 元/件。 25、 乙方工作人员在工作时间为他人购买车票营利的, 每发现一人/次, 乙方需向甲方支付违约金 100 元/次。 26、 未严格管理甲方提供的工作证、 工牌、 袖章等有甲方明显标识的物品, 对甲方造成不良影响或损失的, 乙方需视情况向甲方支付违约金 100-300 元/人次。 27、 本合同执行前三个月为试用期, 乙方在试用期内违约, 则甲方有权单方面解除合同, 乙方损失自负并赔偿甲方损失。 28、 甲方设置月度考核机制, 乙方连续两个月考核不及格的, 甲方有权单方解除合同, 乙方损失自负并赔偿甲方损失; 在月度考核中, 同类问题再次发生的, 则双倍扣分。 29、 乙方应付甲方的违约金, 甲方有权从应付款项及履约保证金中直接扣除, 如从履约保证金中扣除的, 乙方应自收到甲方通知之日起 3 个工作日内将款项补足, 否则每逾期一天按应付金额的 1‰承担违约金。 八、 合同变更、 终止和解除 1、 本合同自双方签字盖章之日起生效。 2、 在合同执行期间, 除非合同有明确约定, 双方均不得无故变更本合同。 如确需变更, 经双方协商一致后以书面形式做出。 3、 合同期内双方均不得无故单方面终止或解除本合同。 确需终止或解除的, 须提前一个月通知对方且经双方协商一致方可解除, 且申请解除方要向对方支付相当于本合同两个月保洁服务费的违约金。 如任何一方无故终止或单方面解除本合同, 需承担违约责任并按第七条【违约责任】 第 1 款向对方支付违约金。 若乙方的服务不符合合同约定, 经甲方两次书面通知仍不能满足合同约定, 甲方有权提前解除合同, 只需提前一个月通知乙方, 无需支付赔偿。 4、 如发生因乙方本身及其所属员工失职, 造成较大社会负面影响事件情节严重的, 甲方有权提前解除合同, 只需提前一个月通知乙方, 无需支付赔偿。 5、 因不可抗力造成合同不能继续履行时, 双方均可协商变更、 中止或解除合同, 均不承担违约责任。 6、 合同期内发生责任事故, 经公安部门认定确属保洁员失职造成的, 由乙方承担相应赔偿责任, 责任事故在公安部门认定之前, 暂由乙方承担责任; 责任归属未查清之前, 双方仍按合同规定履行各自职责。 九、 合同文件构成 下列文件应作为本合同的一部分看待: 合同补充协议(如果有)、 本协议书及附件、 中标通知书、 投标函、 报价函、 项目要求、 投标文件服务标准、 甲方相关管理规范及条例、 投标文件澄清文件、 构成合同部分的任何其他文件。 上述文件应认为是互为补充和解释的, 但如有矛盾之处, 以上所列顺序在前者为准。 十、 其他 1、 甲方物业管理机构负责人为甲方代表; 乙方派往甲方的保洁负责人为乙方代表。 本合同执行过程, 所有需要考核、 记录表单、 事件处理书面文书须经双方代表签字认可, 作为款项结算支付的依据。 2、 乙方应响应甲方关于开展得各项活动, 设置相应对接机构和方案措施, 接受甲方关于此项工作指导。 十一、 因本合同引起的争议, 甲方与乙方之间应当先协商解决, 如协商未能达成一致, 任何一方有权向合同履行地人民法院即南宁市青秀区人民法院提起诉讼。 十二、 本合同正本一式贰份, 甲、 乙双方各执壹份; 合同副本一式拾份, 甲方执柒份, 乙方执叁份。 如正本与副本不一致时, 以正本为准。 甲方(公章): 乙方(公章): 法定代表人: 法定代表人: (或委托代理人): (或委托代理人): 电话: 电话: 传真: 传真: 地址: 地址: 开 户 银 行 : 开 户 银 行 : 帐 号 : 帐 号 : 税务登记号: 税务登记号: 签约日期: 年 月 日 签约地点: 南宁市青秀区 附件 1: 服务主要内容及要求 一、 入场清洁要求 (一) 、 入场清洁主要内容 1、 公共区域及设备设施, 含且不限: 天面、 停车场、 扶手栏杆、 各类管线、 灯具、 标识、 消防楼梯、 洗手间、 各楼层走廊、 电梯轿厢、 电梯前厅, 包含天花、 墙面、 玻璃幕墙、 玻璃顶棚、地面、 防火门、 消防栓等进行清洁; 2、 室内区域及室内设备设施, 含且不限: 室内天面、 墙面、 各类管线、 灯具、 玻璃幕墙、 地板、楼梯、 电梯、 防火门、 消防栓等附属设施等进行清洁; 3、 管理、 设备用房及设备设施: 入户门以内(含入户门) 深度清洁, 包含室内天面、 墙面、 地面、 门窗、 各类管线、 灯具、 标识、 消防栓、 等附属设备设施等进行清洁; 4、 入场清洁产生垃圾的清运。 (二) 、 清洁标准 1、 瓷片地面: 地面干净无污渍、 有光泽 2、 瓷片墙面: 洁净无灰尘 3、 玻璃表面无污渍、 水印, 通透无明显积尘 4、 楼层楼梯: 目视地面无烟头、 纸屑、 杂物等, 无明显污渍 5、 楼层扶手: 表面干净无灰尘、 无污渍 6、 消火栓: 表面干净无灰尘、 无污渍 7、 电梯扶梯: 不锈钢明亮、 不油腻, 镜面光洁、 明亮, 门轨无污渍、 无沙尘 8、 停车场: 目视地面无烟头、 纸屑、 杂物等, 无明显污渍 9、 地面: 地面无烟头、 纸屑、 杂物等, 无明显污渍 10、 绿化带: 保持无烟头、 纸屑、 杂物 11、 护栏: 无积尘, 无蜘蛛网 12、 指示牌: 无积尘、 污垢 13、 沙井沟: 无垃圾杂物堵塞, 畅通无阻 14、 水景观: 水质干净、 无垃圾 15、 公共场所、 卫生间、 各垃圾收集点无堆积物, 垃圾箱外表干净, 无积垢、 臭味、 无蚊虫。 16、 设备设施: 表面干净无灰尘、 无污渍 (三) 、 其它要求 1、 本项目由乙方包人工、 包材料、 包技术、 包质量、 包作业员工安全等全责任承包方式。 2、 乙方需制订详细入场清洁工作方案及计划, 由招标人审核后实施。 3、 如遇休息日、 节假日照常工作, 不受影响, 乙方需每日到场人数根据甲方工程进度安排, 以满足甲方的清洁需求为前提。 4、 入场清洁过程中, 乙方需每天督促员工加强自我防范意识, 做好安全防护措施, 以免发生刺伤, 碰撞, 电击等意外事故的发生。 5、 乙方需爱护项目财产, 注意成品保护, 使用的清洁用品必须符合安全、 合格的要求, 不得使用假冒伪劣产品, 如因保洁人员使用不当清洁用品造成的一切事故, 由投标人承担全部责任。 二、 日常保洁服务 (一) 、 日常保洁服务主要内容 1.常规保洁服务内容: 主要包括: 项目的公共场地、 办公场所、 设备机房( 不含设备)、绿化带、 景观水池、 出入口通道、 消防通道、 墙面、 走廊、 洗手间、 电梯、 扶梯、 楼梯、 柱子、栏杆、 广告灯箱、 LED 屏、 窗户、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕墙、 顶棚等)、 天花板、 灯具、 风亭、分体空调外机散热器的清洁、 保洁工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更换、 补充工作;洗手间洗手液、 厕纸的提供、 更换、 补充, 卫生间地漏、 蹲位、 马桶、 小便池及洗手台等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁砖) 等石材表面的清理、 保养、 镜面处理工作; 垃圾( 含厨余垃圾、 建筑垃圾、 空调风柜初、 中效滤网等) 收集、 清运工作; 污水提升间密闭箱及外坑、车道集水坑、 停车场集水坑内垃圾、 淤泥等清掏工作。 2.专项保洁服务内容 主要包括: 3. 特殊保洁服务内容 主要包括: 4. 其他服务内容: ( 二) 、 保洁要求 每天早上 7 时和下午 5 时各全面清洁一次, 每小时循环清洁一次。 4、 玻璃门、 室内玻璃 1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢; 2) 将玻璃清洁剂按 1: 10 加入清水中; 3) 将毛套浸清洁剂溶液, 拧干多余水份, 然后用适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹, 用玻璃刮刮去玻璃上的水份; 4) 一洗一刮连续进行, 清洗低部位的玻璃时玻璃刀横向移动; 5) 用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠; 一) 室内公共区域 1、 瓷片地面 1) 先用扫帚从上往下把地面的垃圾、 杂物清扫一遍; 2) 在盛有水胶桶里配制一定比例的清洁剂; 3) 再将拖把清洗, 拧干水后拖净地面污渍。 每天早上 7 时和下午 5 时各全面清洁一次, 每小时循环清洁一次。 2、 瓷片墙身 日常保洁: 用干毛巾擦拭表面灰尘; 定期清洗: 1) 在胶桶里配制一定比例的中性清洁剂; 2) 用毛巾蘸上药剂擦抹表面; 3) 用玻璃刮刀刮去表面水分; 4) 用干毛巾擦净残留水渍 每天保洁一次 3、 石材地面 1) 先用扫帚将地面垃圾清扫干净; 2) 使用扫地机清除地面尘埃; 3) 对痰渍、 口香糖、 油渍等配制相应比例的清洗剂泡洗; 4) 将污渍进行清洗, 必要时使用高压清洗枪; 5) 最后用清水处理干净。 6) 最后用拖把抹净地面的污水; 7) 清洁高处玻璃时, 可把手套、 玻璃刮套在伸缩杆上操作; 8) 循环保洁时用干、 湿布, 先用湿面擦抹, 然后用干布抹干净污渍、 手印。 每天早上安排清洁一次, 每天巡查保洁四次数以上 5、 楼层楼梯 日常保洁: 1) 用大扫把大面积清扫地面的垃圾、 杂物; 2) 用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢; 3) 用清洗过的地拖清洁一些重要部位的地面。 定期清洗: 1) 先将地面全面清扫干净; 2) 将强效去污清洁剂和清水按一定比例配制; 3) 将配制好的清洁剂倒在有严重污渍( 如油渍/血渍/茶渍) 的地方; 4) 用清洁地刷反复刷洗, 直到污渍被清洗干净( 或用洗地机反复擦洗地面); 5) 用高压水枪全面冲洗地面。 日常保洁: 1.一天全面清洁两次, 早上 7 时及下午 16 时各一次, 2.隔半小时巡查一次 定期清洗: 一月全面清洗一次, 根据实际情况及时清洁 6、 楼层扶手 1) 在盛有水的胶桶里配制一定比例的清洁剂; 2) 用洗净并拧干的抹布擦拭表面。 每日保洁一次; 每月彻底清洗一次 7、 消火栓 1) 在盛有水的胶桶里配制一定比例的清洁剂; 2) 用洗净并拧干的抹布擦拭表面。 每日保洁一次; 每月彻底清洗一次 8、 电梯扶梯 日常保洁: 1) 为了不妨碍客户方面的正常运作, 电梯在进行日常保洁时, 一般不停止, 并在客人少的时候进行; 2) 电梯厢内清扫、 湿拖、 吸尘; 3) 用潮毛巾沾适量的不锈钢油清洁不锈钢表面; 4) 显示屏抹尘; 5) 扶梯保持正常保洁, 清洁时间在停用时间段; 6) 配合电梯保养公司进行清洁。 每天 7 时至 18 时安排人员全面清洁; 每半小时循环保洁一次 9、 停车场 1) 用大扫把大面积清扫地面的垃圾、 杂物; 2) 用抹布擦拭停车场的公共公共设施设备; 3) 定期对停车场进行冲洗。 每天 7 时至 18 时安排人员各全面清洁一次; 每二小时循环保洁一次 10、 卫生间 日常保洁: 7) 先将设备、 小便池、 蹲位使用洁厕剂清洗干净; 8) 冲洗地面( 隔天使用消毒水); 9) 清洁玻璃、 镜子和洗手台; 10) 使用全能清洁剂清洁厕板; 11) 蹲位感应器、 洗手台感应器等不锈钢使用清洁剂清洗; 12) 再清扫天面、 擦拭墙面。 卫生间全天保持干净、 气味芬芳, 无积垢、 臭味。 二) 地面广场 1、 地面 日常保洁: 1) 用大扫把大面积清扫地面的垃圾、 杂物; 2) 用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢; 3) 用清洗过的地拖清洁一些重要部位的地面。 每天早上 7 时及下午 16: 00 全面清洁两次, 每隔半小时巡查一次 定期清洗: 1) 先将地面全面清扫干净; 2) 将强效去污清洁剂和清水按一定比例配制; 3) 将配制好的清洁剂倒在有污渍( 如油渍/血渍/茶渍) 的地方; 4) 用清洁地刷反复刷洗, 直到污渍被清洗干净( 或用洗地机反复擦洗地面); 5) 用高压水枪全面冲洗地面。 每月全面清洗一次或根据实际情况及时清洁 2、 绿化带 1) 先用大扫把清扫一次; 2) 再用小胶扫帚对不够的地方进行局部清洁。 每天清洁两次, 每半小时巡查一次 3、 护栏 参照休闲娱乐设施的日常保洁及定期养护程序 每周二次 4、 指示牌 1) 将清水和清洁剂按一定比例配制好; 2) 将蘸有混合液的湿毛巾反复擦拭灰尘及污渍( 高处部位借用铝梯及伸缩杆清洁); 3) 用干净湿毛巾擦抹表面两次; 4) 用干毛巾抹干水迹。 每周一次 5、 沙井沟 1) 打开沙井盖; 2) 用手将里面的烟头、 果皮、 瓶盖等杂物拾出( 或用铁锹将里面的泥沙清理干净)。 每周检查一次, 每月清理一次 6、 水景观 1) 定期对水景观进行清洗; 2) 用漂白粉对水质进行保持; 3) 用网兜对水景垃圾清理。 4 小时检查一次, 每周清理一次 ( 三) 、 保洁标准 保洁标准 1、 瓷片地面: 地面干净无污渍、 有光泽 2、 瓷片墙面: 洁净无灰尘 3、 石材地面: 干净、 干爽 4、 玻璃表面无污渍、 水印, 通透无明显积尘 5、 楼层楼梯: 目视地面无烟头、 纸屑、 杂物等, 无明显污渍 6、 楼层扶手: 表面干净无灰尘、 无污渍 7、 消火栓: 表面干净无灰尘、 无污渍 8、 电梯扶梯: 不锈钢明亮、 不油腻, 镜面光洁、 明亮, 门轨无污渍、 无沙尘 9、 停车场: 目视地面无烟头、 纸屑、 杂物等, 无明显污渍 10、 地面: 地面无烟头、 纸屑、 杂物等, 无明显污渍 11、 绿化带: 保持无烟头、 纸屑、 杂物 12、 护栏: 无积尘, 无蜘蛛网 13、 指示牌: 无积尘、 污垢 14、 沙井沟: 无垃圾杂物堵塞, 畅通无阻 15、 水景观: 水质干净、 无垃圾 16、 公共场所、 卫生间、 各垃圾收集点无堆积物, 垃圾箱外表干净, 无积垢、 臭味、 无蚊虫。 ( 四) 、 其它要求 特殊情况时请听从管理中心人员安排, 做出相应保洁措施。 保洁人员及管理者需定员定岗不能以任何理由随意抽调, 如确有原因请假补休的需立即补充( 确保每日应到人数与实际人数相符, 且补充人员相关业务能力与正式员工相符)。 ( 五) 、 保洁设备要求 设备及保洁耗材配置要求( 包括但不限于以下物品): 尘推杆、 尘推架、 尘推布、 静电液、 伸缩杆、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夹、 榨水车、工作车、 洗衣粉、 3M 清洁剂、 酸化水、 拖把、 扫把、 垃圾铲、 铲刀、 空气清洗剂、 刷子、 百洁布、 氯水、 毛头、 水管、 吸尘器、 驾驶式洗地机( 6 台)、 驾驶式扫地机( 2 台)、 高压清洗机( 2台)、 扶梯清洗机( 2 台)、 晶面机( 2 台)、 地面吹干机( 8 台)、 全自动洗地机( 2 台)、 化泡剂、家私蜡、 128 起渍剂、 消佳净、 不锈钢保养剂、 玻璃清洁剂、 中性消毒清洁剂、 酸化水清洁剂、蚊香、 檀香、 地毯除渍剂、 洗衣粉、 洗洁精、 火钳、 竹叶扫把、 山枝扫把、 竹子扫把、 洗手液、卷筒纸、 抽纸巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 电动扫地车、 电动保洁巡检车( 两轮)、 电动保洁车( 三轮)、 手推式垃圾清运车、 铁铲、 对讲机、 防滑、 作业提示牌。 附件 2:服务标准和考核 一、 服务质量评分细则 1、 保洁工作及检查标准 区域项目工作内容检查标准评分标准 每天每周每月 一、 主要 道路/露天 范围路面清扫2次,巡回保洁全面清洗1次用水彻底 冲洗1次1.无杂物、积水、积尘、泥沙、油迹、污渍。 2.树叶≤3处/100㎡,烟头、纸屑≤2个/100㎡,停留时间≤10分钟。每发现一处不符合标准扣0.2分 设施、围栏、 广告牌、灯柱清抹1次、随时保洁//1.2米以下:手摸无灰尘、污迹。 2.2米以上,目视无积尘、无蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分 沟/渠/池/随时清洁,遇堵塞时马上疏通、清理清除杂物、无积水,每周清理疏通1次大清理1次无堵塞、异味、蚊蝇、泥沙、污迹,无纸屑、烟头,保持畅通每发现一处不符合标准扣0.2分 垃圾桶清倒数次并保洁清洗1次/外表无污迹、油迹,垃圾≤2/3,垃圾袋套装整齐。每发现一处不符合标准扣0.2分 明沟(井)、管道、雨水井、污水井/清洁垃圾杂物1次清洁疏通清理1次无大量落叶、烟头、石块等垃圾杂物、无大量积水井盖牢固每发现一处不符合标准扣0.2分 二、 大堂/大厅大理石地面拖地数次,并随时清除一切杂物、痰渍、污渍 每月做晶面处理养护1次目视无明显脚印、污迹,大理石地面1米之内有明显轮廓,无脚印、烟头、纸屑每发现一处不符合标准扣1分 地面清扫拖地2次,并随时清除一切杂物、痰渍、污渍//目视无明显脚印、污迹。每发现一处不符合标准扣1分 墙面擦拭2次,并随时清除一切污渍//1.2米以下:擦试无灰尘,胶迹,污渍。 2.2米以上:目视无积尘、污迹、蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分 玻璃门、窗(两米以下)、 玻璃墙用毛巾巡回保洁、清抹手印、污渍等用玻璃清洁剂全面洗刮1次/擦试30㎝:无手印、灰尘、污迹,无滞留水迹。每发现一处不符合标准扣0.2分 天花风口/擦拭清洁1次/目视无积尘、污迹、蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分 灯具及设施/擦拭清洁1次/1.灯具:目视无尘、无虫尸。 2.高处设施:目视无尘、污迹、蜘蛛网。 3.低处设施:擦试无灰尘,无污迹。每发现一处不符合标准扣0.2分 不锈钢装饰用不锈钢清洁保养剂局部清抹,随时保洁不锈钢清洁保养剂全面清洁/无尘、无污渍、无手印,光亮每发现一处不符合标准扣0.2分 摆饰、花盆清除盆内杂物,清抹花盘1次,随时保洁抹灰尘1次/无尘、无污渍、无杂物,叶面无明显灰尘、盆内无烟头、纸屑;盆外表面干净、无泥浆,托盘无积水/无积尘。每发现一处不符合标准扣0.2分 广告指示牌 (两米以下)用毛巾清抹1次并随时保洁用清洁剂刮洗/保持干净、无尘、无污渍、无蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分 垃圾桶清倒垃圾桶2次并更换垃圾袋,整理、清抹桶盖、桶身并随时保洁/清洗消毒1次外表无水迹、污渍,无杂物;石子洁净,烟头少于3个;里面垃圾≤2/3。每发现一处不符合标准扣0.2分 防烟门清抹并随时保洁全面清抹1次/光洁、无渍、无尘每发现一处不符合标准扣0.2分 消防设施用毛巾清抹1次并随时保洁/用清洁剂全面清抹保持光洁、无渍、无尘、内部无杂物、无蛛网、无乱张贴广告每发现一处不符合标准扣0.2分 三、 室内 通道灯具及设施/擦拭清洁1次/1.灯具:目视无尘、无虫尸。 2.高处设施:目视无尘、污迹、蜘蛛网。 3.低处设施:擦试无灰尘,无污迹。每发现一处不符合标准扣0.2分 灭火器、消防栓等设施用毛巾清抹1次并随时保洁/用清洁剂全面清抹外表无灰尘、污迹、无粘贴痕迹,内部无明显积尘。每发现一处不符合标准扣0.2分 楼梯 地面清扫拖地2次,随时清除一切杂物、痰渍、污渍/全面清洁一次保持干净、无污渍、无痰渍,地板明洁如新每发现一处不符合标准扣0.2分 扶手清抹1次并保洁用清洁剂全面清抹1次/无尘渍、无污渍、显本色每发现一处不符合标准扣0.2分 四、 消防 通道墙身(两米以下)清抹1次,随时保沽清抹灰尘、污渍/保持干净、无尘渍每发现一处不符合标准扣0.2分 天花、风口、灯饰、悬挂装饰及悬挂牌/用清洁剂抹净,清抹1次/保持干净,无尘渍、无污渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分 消防栓、门窗及消防设备用毛巾清抹1次并随时保洁用清洁剂全面清抹1次/保持光洁、无渍、无尘、内部无杂物每发现一处不符合标准扣0.2分 垃圾桶清倒数次并保洁清洗1次/无异味、无污渍每发现一处不符合标准扣0.2分 管道//全面清洁擦试1次无明显灰尘、漆面无脱落,呈本色。每发现一处不符合标准扣0.2分 地面渠口清扫1次/台风暴雨时来临前重点清扫无杂物、积水、泥沙、青苔、杂草,雨水口无堵塞。每发现一处不符合标准扣0.2分 天台设施擦拭1次/全面清洁1次无明显积尘、无污迹、设施底座无锈迹,无蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分 五、 屋面/天台/顶棚出口顶棚/除尘1次/目视无垃圾、清洁无灰尘每发现一处不符合标准扣0.2分 玻璃顶棚/用清洁剂清洗1次/目视无垃圾,无灰尘,透明。按实际情况可增加次数。每发现一处不符合标准扣0.2分 地面清扫拖地2次,并随时保洁,清除一切杂物,无水渍//保持干净、无污渍、无尘渍、无痰渍、茶渍、茶叶;地漏无堵塞。每发现一处不符合标准扣0.2分 墙面(两米以下)清抹1次,随时保洁清抹灰尘、污渍/保持干净、无尘渍每发现一处不符合标准扣0.2分 六、 自用楼层办公室垃圾篓清除垃圾,上下午各2次并保洁清洗1次/外表无污渍、无异味,垃圾不超过容量2/3,垃圾袋套装整齐。每发现一处不符合标准扣0.2分 天花风扇/擦试清洁1次/目视无明显灰尘、无蜘蛛网、基本显本色。每发现一处不符合标准扣0.2分 洗手间门面用毛巾清抹2次,随时保洁用消毒水洗1次、杀菌消毒/保持干燥、干净、光洁每发现一处不符合标准扣0.2分 广告牌、指示牌、宣传牌等悬挂装饰用清洁剂抹净,清抹1次/扫灰、彻底清理1次保持干净、无尘渍、无污渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分 空气清新剂适时喷洒于室内、保持空气清新//无异味、空气清新每发现一处不符合标准扣0.2分 保洁记录按要求巡查保洁签到/更换保洁记录保洁员按照要求巡查保洁,并在指定位置签名,班长及管理人员按要求检查并签名。每发现一处不符合标准扣0.2分 地面清扫拖地2次,并随时保洁,清除一切杂物//保持干净、无污渍、无尘渍、无痰渍每发现一处不符合标准扣0.2分 地毯随时清除一切杂物、痰渍、污渍吸尘2次以上清洗、保养1次保持无污渍、无尘渍、无痰渍、无香口胶,地毯明洁如新每发现一处不符合标准扣0.2分 墙面(两米以下)清抹1次,随时保洁清抹灰尘、污渍/保持干净、无尘渍每发现一处不符合标准扣0.2分 七、工程设施设备玻璃门及玻璃饰物用玻璃清洁剂清刮1次,并随时巡回保洁,清抹手印、污渍等//无蛛网、无尘渍、无污渍、无手印、光洁明亮每发现一处不符合标准扣0.2分 垃圾篓清倒垃圾篓数次,随时整理、清抹篓盖、篓身,随时保洁//无痰渍、无异味、无烟渍、保持干净、光洁,垃圾不能超过容器顶边每发现一处不符合标准扣0.2分 天花、风口、灯饰悬挂装饰、悬挂牌/用清洁剂清抹1次/保持干净、无尘渍、无污渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分 办公家私用湿毛巾沾清洁剂清抹数次并保洁/全面清洁1次保持干净、无尘渍、无污渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分 广告指示牌等用清洁剂抹净,清抹1次//保持干净、无尘渍、无蛛网每发现一处不符合标准扣0.2分 办公室门窗抹净并随时保洁全面清抹1次每半年拆洗窗帘布光洁、无渍、无尘每发现一处不符合标准扣0.2分 消防设备用毛巾清抹1次,并随时保洁用清洁剂全面清抹1次/无尘、无印渍、光洁明亮每发现一处不符合标准扣0.2分 人造植物、植物、盆花、摆饰物随时清除杂物并清抹花盆1次,随时保洁//干净、无积尘、无蛛网及无杂物每发现一处不符合标准扣0.2分 地面清扫2次,巡回保洁,局部除渍用自来水清洗1次用清洁剂洗刷1次无果皮、纸屑、杂物、垃圾、泥沙每发现一处不符合标准扣0.2分 排风口、管场道、灯管//清理、抹净2次无蛛丝、无尘、无污渍、灯管明亮每发现一处不符合标准扣0.2分 八、其他指示牌、柱及道闸设施清抹1次、保洁//无污渍、保持光亮、无尘、干净每发现一处不符合标准扣0.2分 明沟、渠/清除杂物、无积水/无杂物、无异味每发现一处不符合标准扣0.2分 消防设备、防烟门抹净1次并保洁//保持无污渍、无尘每发现一处不符合标准扣0.2分 设备房、管理用房早/中班清洁管理用房班 晚班按计划清洁设备房//整洁、无杂物、无灰尘、无蜘蛛网,地面无污渍(清洁设备房时需有值班人员陪同)。每发现一处不符合标准扣0.2分 空气处理机/空调设备/风机盘管过滤网//清洁1次七层金属网,目视无积尘、污渍。每发现一处不符合标准扣0.2分 绿化带、花槽、草地清除杂物、烟头数次冲洗基砖1次/无杂物、枯枝、烟头纸屑≤5个/样点。每发现一处不符合标准扣0.2分 室外灯饰/设施等擦拭1次//1.无明显灰尘、污迹、无雨痕。 2.虫尸5个以下/处。每发现一处不符合标准扣0.2分 休闲、娱乐场馆清洁擦拭1次//墙面/标牌无灰尘、无污渍。地面无垃圾、油迹、污渍。门窗表面无积尘/污迹。天花无明显积尘、蜘蛛网。每发现一处不符合标准扣0.2分 游乐/健身设施清洁擦拭1次//擦拭:无明显灰尘、污迹、痰迹,呈本色。每发现一处不符合标准扣0.2分 休闲桌椅清洁擦拭1次//手抹:无明显灰尘、痰迹、油迹。杂物10分钟内清除。每发现一处不符合标准扣0.2分 天台、天棚 (二米以下)清扫数次并保洁/全面清洁1次无污渍、无胶渍、无乱丢弃物每发现一处不符合标准扣0.2分 便民服务附属设施随时保洁//无灰尘、污渍每发现一处不符合标准扣0.2分 导向标识及其它附属设施/擦拭1次/无灰尘、污渍每发现一处不符合标准扣0.2分 2、垃圾清运工作及检查标准 区域项 目工作内容检查标准评分标准 每天每月 一、 垃圾 中转 站外墙/外围清扫冲洗一次全面清洁一次地面清洁干燥,无散落垃圾、污水、油污,墙面无污垢、排水通畅。每发现一处不符合标准扣0.2分 垃圾房垃圾池清理冲洗一次全面清洁一次垃圾日产日清、袋装化,无污水横流、无异味,无蚊蝇。每发现一处不符合标准扣0.2分 排水沟清理一次全面清洁一次排水沟无垃圾、无堵塞。 每发现一处不符合标准扣0.2分 垃圾桶清洁擦拭一次/垃圾桶外表无污渍。每发现一处不符合标准扣0.2分 二、 垃圾 清运每天按约定时间用密封垃圾运输车清运垃圾,运送垃圾应避开人流高峰,不可使用客用电梯运送垃圾。每发现一处不符合标准扣0.5分 所有垃圾必须用垃圾袋进行密封,以免垃圾遗漏,影响周围的环境,且回收垃圾后要重新铺好新的垃圾袋。每发现一处不符合标准扣0.5分 对有毒物质应分离并特殊处理,垃圾分类收集,可回收物资应当回收利用。对危险废弃物按法规要求进行处理,并向管理处提交六联单记录。每发现一处不符合标准扣0.5分 在清运途中废弃涂料、油漆等流质性垃圾应不能出现泄漏现象,一旦发生须及时清理。每发现一处不符合标准扣0.5分 将桶内垃圾和未能装载入桶的遗留垃圾清运入车,垃圾桶内及地面保持无积水、无污迹、无异味每发现一处不符合标准扣0.5分 3、化粪池/污水池/隔油池清掏工作及检查标准 项目细项工作内容检查标准评分标准 每周每月每季 化粪池/污水池/隔油池清掏工作计划/月底提交下月的计划/按要求提供工作计划每发现一处不合格标准扣0.2分 检查化粪池/检查1次/按要求进行检查每发现一处不合格标准扣0.5分 污水池检查1次// 隔油池检查1次// 清掏化粪池/清掏1次/按要求进行清掏每发现一处不合格标准扣0.5分 污水池/清掏1次/ 隔油池浮油打捞1次清掏1次/ 堵塞、溢出随时清掏承包期内承包范围内的化粪池不出现堵塞或溢出每发现一处不合格标准扣1分 工作记录每次工作完毕需填写相关工作记录按合同约定每次工作应有相应的工作记录每发现一处不合格标准扣0.1分 现场管理///池内出水口畅通无堵塞。不影响周边环境卫生,不损坏池内设施,无恶臭散出。每发现一处不合格标准扣0.5分 现场人员的管理/适时对工作人员进行培训负责对进入甲方现场工作的人员进行培训,并要求工作人员遵守甲方的管理要求,服从甲方的管理每发现一处不合格标准扣0.2分 特殊情况的处理/及时处理在接到甲方的通知后,不及时到场处理,又不能说明任何理由的每发现一处不合格标准扣0.4分 草地/乔木/灌木基本要求1、草地基本要求:成活率在95%以上,绿期在320日以上,无明显枯草和净土裸露;2、乔木:每年12月至次年2月间,全面修剪、整形1次;3、灌木:每年修剪6次,新稍长度不超过20厘米。绿篱线整齐、有棱角。每发现一处不合格标准扣1分 现场人员的管理/适时对工作人员进行培训负责对进入甲方现场工作的人员进行培训,并要求工作人员遵守甲方的管理要求,服从甲方的管理每发现一处不合格标准扣0.2分 特殊情况的处理/及时处理在接到甲方的通知后,不及时到场处理,又不能说明任何理由的每发现一处不合格标准扣0.4分 4、消杀工作及检查标准 项 目工作内容检查标准评分标准 每周每月 消杀计划/每月提交下月消杀计划按时提交每发现一处不符合标准扣1分 工具及药品使用情况//工具药品的使用符合环保及国家法律法规的要求。每发现一处不符合标准扣1分 消杀效果鼠/每月消杀2次鼠洞每2万平方米不超过1个,外地面、绿化地、楼道、办公室无明显鼠迹、鼠洞、鼠粪。 每发现一处不符合标准扣0.5分 蚊每周消杀1次/抽查20间房,或检查电梯厢、仓库、地下室,目视蚊虫在飞。每发现一处不符合标准扣05分 蝇每1万平方米暴露的苍蝇孳生地不超过1处:办公室、包房、餐厅、走廊、洗手间等区域目视无苍蝇孳生地及明显在飞。每发现一处不符合标准扣05分 蟑螂抽查20间房,每间房蟑螂数不超过1只,抽查污、雨水井10个,每处蟑螂数不超过3只。每发现一处不符合标准扣1分 5、行为准则、劳动纪律标准 项目主要内容评分标准 行 为 准 则1、着装违反规定每项扣0.2-1分 除特殊情况外,在工作时间必须着规定制服。 着制服时,要按规定佩带标志及工作牌。 制服不准与便服混穿,不同季节的制服实行统一换装。 制服外不得显露个人物品,衣、裤口袋整理平整,勿显鼓起。 禁止着露趾凉鞋上班。 2、仪容仪表 值勤、上岗时仪表端庄,精神饱满。 头发自然色泽,男士不准留长发、大鬓角、胡须和长指甲;女士长发须束起或使用发髻,不得留长指甲及涂有色指甲油。 上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟。 3、礼节 主动问候顾客,与客户沟通时面带微笑并保持适当的的距离。 为客人指引方向或指点位置时应用手掌指示,手心向上,亲切明确。 4、言行举止 不准随地吐痰、乱扔废物。 上岗时不准袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或边走边吸烟、吃东西。 上岗时应讲普通话,使用语言要简洁准确、文明规范、接触客户时说话要和气,应使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。 待人有礼貌。 站姿端正,不叉腰、不抱胸、不背靠他物。 坐姿端正,不倚背、不伸腿,不趴在工作台上休息。 行走轻稳,双目平视,不大声谈笑喧哗,不追逐打闹。 上岗期间不聚众聊天。 遵守项目现场秩序。 劳 动 纪 律1、不准上班打瞌睡、睡觉。违反规定每项扣0.2-1分 2、按时交接班,不迟到、早退,未经批准不得擅自换班,不准擅自离岗、串岗、缺岗。 3、接待业主、客户不得谈及与工作无关事项。 4、有重要情况要妥善处置,及时上报,不准迟报、漏报、误报或隐瞒不报。 5、接班人未到岗或未办理交接班手续,交班人不得下班离岗。 6、工作期间不得拨打、接听私人电话,个人确因急事需用电话或接听私人电话时,必须在 60 秒内处理完毕。 7、不准闲谈、玩手机、办私事等与值班职责无关的事。 8、保洁员不得坐在公共休闲椅、凳上。 9、不得利用岗位电脑做与工作无关之事,岗位电脑不得安装游戏软件。 10、非当班人员不得有在公司管辖区公共场所内嬉笑、打闹、聊天等行为。 11、不得与业主(客户)争吵。 12、执行“首问负责制”,妥善处理用户咨询或投诉。 以上不符合标准扣分项每累计达 1 分,扣除当月服务费 100 元 考核办法 1、考核说明: (1)考核表使用说明: ①每日检查中发现的问题应督促承包方及时整改,并执行有关《奖罚标准》。 ②每月依据《服务质量评分细则》进行考核评分,每次考核将评分情况填写于《保洁服务月综合考核表》。 ③将每次考核汇总得出的平均分值作为保洁服务考核分数,作为当月支付依据之一。 (2)考核分值说明: ①良好(90分以上,含90分),提出表扬,甲方全额支付上月服务费。 ②基本符合(89-85分,含85分),甲方提出不符合意见,乙方根据意见提交整改报告,甲方确认整改后全额支付上月服务费。 ③不符合(85分以下),低于85分以下(不含85分),每少1分扣减当月1%的服务费。 考核表 保洁服务月综合考核表 考核范围: 年 月 序号项目考核内容评分标准评分情况 分值得分 一日常工作考核(80%)100 1日常工作质量考核总分,具体见《环境检查记录》日常检查平均分 合计(日常检查平均分×80%) 二综合考核分值(20%)100 1工作落实与改进 (25分)工作计划、自检表、工作安排1.没按时交计划扣0.1分/天;计划未执行扣1分/项。 2.没按规定时间、程序作业、缺频次,扣0.1分/人.次。 3.管理人员未到现场自查,每缺一次扣0.2分。5 材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品),扣1分/次,造成人身伤害扣10分,承担全部责任。 2.使用伪劣材料,导致基材损坏,恢复或照价赔偿。5 工作配合情况1. 不配合甲方工作扣1分/次,收到业主投诉查证属实,扣2分/次,导致甲方利益受损扣10分/次。 2.收到业主书面表彰,加2分/次。10 整改情况1.在规定时间内未整改,扣1分/项; 2.二次整改效果不佳,扣0.5/项; 3.超过两次整改效果仍不佳,每次增扣2分/项;5 2仪容仪表规范 (15分)服装、工牌干净、整洁1.没穿工服、带工牌,扣0.2分/.人次。 2.着装不整齐、不干净,扣0.1分/.人次。5 微笑问好、工具摆放整齐没礼貌、工具堆放零乱,扣0.1分/.人次。5 无抽烟喝酒、嘻笑喧哗、哼吹小调、随地躺坐等不良现象发生不良行为,每人次扣0.2分。5 3安全 (25分)安全指示、提示牌没按规定放置,扣0.5分/次,导致重大事故发生,扣5分/次。5 安全操作、安全防护违反安全操作规定,没采取安全防护措施,扣0.5分/次,导致重大事故发生,扣10分/次。10 维护业主利益1.发现可疑人员主动盘查、汇报,避免偷盗案件发生,奖励2分/次。 2.发现火灾隐患及时汇报,避免事故发生或扩大,奖励2分/次。10 4遵守 纪律 (15分)遵纪守法、无打架、争吵、偷盗,无私自处理业主财产等行为,拾物上缴违反一次扣10分,辞退当事人。乙方承担全部责任。10 无工作时间干私活现象违反一次扣1分/人.次。5 5合同 履行 (20分)人员流失情况1.每月1日前及时更新递交上月保洁人员花名册,更新或递交不及时的,扣1分/天。 2.保洁人员每月流失率控制规定范围内5%,否则每高1%扣2分。5 人员在岗情况1.每天派驻人员人数不得少于甲方要求的人数,否则每少1人扣10分。 2.保洁公司不按时发放工资,导致保洁人员投诉的,扣2分/例。 3.保洁人员有脱岗、串岗等情形的,扣1分/人.次。15 小计 合计(小计×20%) 三月度综合考核评分:日常考核+综合考核 服务达标综合评价结果: □良好(90分以上,含90分),提出表扬,甲方全额支付上月服务费。 □基本符合(89-85分,含85分),甲方提出不符合意见,乙方根据意见提交整改报告,甲方确认整改后全额支付上月服务费。 □不符合(85分以下),低于85分(不含85分),每少1分扣减当月1%的服务费。 管理处保洁负责人/日期: 管理处负责人/日期: 保洁公司/日期: 环境检查记录表 部门名称: 检查日期: 年 月 日 检查区域检查时间检查区域检查时间检查区域检查时间 检查内容: 1.主要道路/露天范围:□ 2.大堂/大厅: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室内通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天台/顶棚: □ 7.公用茶水间: □ 8.公共洗手间: □ 9.自用楼层办公室及会议室: □10.停车场/地下停车库: □ 11.工程设施设备、附属建筑: □ 12.垃圾房及垃圾处理: □ 13.化粪池/污水池/隔油池的清理:□ 14.消杀:□ 15.绿化:□ 16.危险废弃物处理: □ 17.礼仪礼貌: □ 18.人员在岗情况: □ 19.工具和设备的使用保管: □ 20.其他: □。 检查问题及扣分情况: 检查人: 被检查人: 结果跟进: 检查人/日期: 注:1. 检查内容合格时在“□”内打“√”,不合格打“×”,不合格时需在“检查问题及扣分情况”栏说明不合格项并进行扣分,由检查人及保洁公司区域负责人签字确认。 2. 能现场整改的在“结果跟进”栏直接填写整改情况,如不能现场整改的需在下次检查时确认整改情况,直到整改完毕,检查人员签字确认。 3. 当天发现的问题要当天处理,如三天内不能解决的问题,需及时向公司领导汇报或发送《工作联系单》至相关单位及部门。 4. 此表格按照环境管理各项《工作标准》进行检查,作为环境管理日常服务考核依据。 3、绩效标准 1、保洁服务费用的支付由招标人相关各部门依据中标人每月实际上岗人数、天数并按照项目服务过程检查考核标准进行统筹考核,在中标人完全履行合同约定的条款和无违约的情况下,按月进行付款。 2、服务过程检查考核标准评分标准 (1)良好(90分以上,含90分),提出表扬,招标人全额支付上月服务费。 (2)基本符合(89-85分,含85分),招标人提出不符合意见,投标人根据意见提交整改报告,招标人确认整改后全额支付上月服务费。 (3)不符合(85分以下),低于85分以下(不含85分),每少1分扣减当月1%的服务费。 3、当中标人的人员月度流失率高于10%(不含)时,招标人将依据综合考核结果,按照流失率每增加1%,扣罚当月应付保洁服务费1%的标准相应扣减应付费用。 4、当中标人受到客户有效投诉(向政府有关部门)或媒体负面报道,使得招标人声誉受到损害时,招标人将按照每发生有效投诉或媒体负面报道一次,相应扣减当月应付保洁服务费1%的标准相应扣减应付费用。 5、当中标人不按规定参加招标人组织的交流会时,则每缺席一次按当月应付保洁服务费1% 的标准扣减当月保洁服务费。 6、当中标人发生以下情况时,招标人将根据各部门通报结果直接从当月应付服务费中按以下标准进行扣罚,不受考核分数影响,日常考核(抽查考核)扣分正常进行。 (1)中标人对新入职员工未进行培训、上岗后未进行相关业务知识强化培训的,处以200元/人/次罚款;因培训不到位而影响运营工作、招标人形象的,视情节处以500-20__元/人/次罚款。 (2)中标人员工未按规定着工装、戴工牌上岗,处以200元/人/次罚款。 (3)中标人工在工作期间及工作区域发生打架、斗殴的,除要求中标人将当事人召回外,并对中标人处以500元罚款。情节严重,影响招标人形象的,对中标人处以1000元罚款外,并按招标人要求对当事人进行辞退。 (4)经招标人检查(抽查),发现中标人有人员缺岗、睡岗的,除要求中标人将当事人召回外,处以300元/人/次罚款。 (5)中标人不得随意更换项目负责人,如确需更换时,需提前一个月提出同等资质或高等级资质人员资料报中标人审核并同意,否则处以5000元罚款。 (6)无论何种原因,中标人的员工在工作期间及工作区域发生群体事件(如罢工、示威、静坐、群殴等),严重影响枢纽正常工作和招标人形象的,处以10000元-30000元 /次罚款。 7、服务质量处罚说明 当一方发生一下情况时,甲方将根据各部门通报结果直接从当月应付服务费中按以下标准进行扣罚,不受考核分数影响,日常考核(抽查考核)扣分正常进行。 序号项目内容处罚金额其它措施 1 未对新入职员工进行岗前培训的200元/人/次 2 特殊岗位未按规定持有岗位资格证件或岗位资格证件不齐的200元/人/次调整人员 3 未按招标方规定时间提交工作计划、总结、考勤考核、运行记录等资料的500元/次 4 不按规定参加招标方组织的交流会的1000元/次 5 乙方更换保洁人员未按规定提前通知甲方,未向甲方报备,或报备资料不符合的1000元/人/次 6 考勤表弄虚作假的1000元/人/次警告 7 驻地保洁负责人在未经甲方驻地管理机构负责人许可的情况下离岗或缺岗的100元/人/次 8 员工未按规定戴工牌、着装或着装不统一的50元/人/次 9 员工迟到、早退的50元/人/次 10 在工作期间或工作区域内吸烟的50元/人/次 11 在非规定区域(公共通道、会议室、楼梯、电井等)进行休息的50元/人/次 12 上岗期间打瞌睡及其他不雅或待人不礼貌等行为50元/人/次 13 保洁员上下班未从员工通道进出的50元/人/次累计3次,退回 14 上班期间聚集闲聊或从事与岗位工作无关事项的100元/人/次 15 私自在强弱电井等非规定区域堆放物品的100元/次 16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告 17 员工在工作期间及工作区域发生争吵的200元/人/次 18 人员缺岗、离岗的300元/人/次将当事人召回 19 与客户发生争吵并被投诉的300元/人/次警告 20 员工在工作期间及工作区域发生打架、斗殴的500元/人/次对当事人进行辞退 21 员工一个月内同一工作区域被客户投诉二次(含)属实的500元/人/次警告 22 与客户发生肢体冲突的500元/人/次对当事人进行辞退 23 损坏公共设施设备的500元/人/次全额赔偿 24 保洁员违规操作造成损失的500元/人/次全额赔偿 25 偷窃物资的1000元/人/次赔偿,严重警告,辞退 26 未按规定使用消杀、保洁药品药剂的1000元/次立即整改 27 未按要求提供废物处理电子联单的1000元/次立即整改 甲方: 乙方: 年月日 保洁服务合同模板集锦 篇8甲方: 乙方: 为了搞好购物中心内外卫生,创造洁净、优美的环境,经甲乙双方代表共同研究、协商,甲方同意由乙方承包有关清洁工作,订立本合同,双方遵照执行。 一、承包方式:采用包工、包料、包设备的方式。 二、清洁范围: 烟台市购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内。 三、承包价款: 购物中心正常投入使用后,乙方投入保洁人员共 名,甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币 元/月整(¥ 元/月)。开荒费用为: (¥ 元/次) 四、乙方承诺: 尽职尽责的清洁服务,创造洁净、优美、舒适的生活环境;维护购物中心管理处的良好形象。 五、甲方责任: 1、甲方负责对乙方进行检查监督,若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权进行处罚。 2、甲方负责为乙方免费提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。 3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员,并教育本公司员工自觉维护购物中心的清洁卫生。 4、甲方在购物中心公共场所设置适量的垃圾桶。 六、乙方责任: 1、乙方须确保合同执行有效,向甲方提供熟练清洁工,并遵守甲方、乙方公司的规章制度,保持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象。 2、乙方派驻甲方购物中心工作的员工,其中含一名主管,具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作。 3、在一个月内若业主投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除5%--10%的清洁服务费,若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准,而被有关部门罚款,罚金则由乙方负责。 4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方,并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。 5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇,维护甲方一切公共设施,损坏东西照价赔偿,决不允许有挪用或偷窃行为。 6、所有在购物中心工作的清洁员工,乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。 7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工,乙方无条件接受。 8、根据卫生检查标准每月大检一次,未达到85分扣除当月清洁服务费5%,因卫生影响创优,乙方按年总清洁服务费的50%给予甲方补偿(后附清洁检查扣分标准)。 七、付款方式: 甲方须在每月15日前以银行支票转帐的形式付清乙方上月之清洁综合服务费,乙方开户行及帐号以合同规定为准(注、乙方开户行: ,银行帐号:。若有变更,乙方须提前15天以书面形式通知甲方。若因乙方提供的帐号及开户行有误导致服务费无法进帐,责任由乙方自行承担)。 八、合同期限及续延: 1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止,合同期满前 个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。 2、甲方至少应在合同期满前 个月书面通知乙方是否延续合约,乙方至少在合同期满前两个月书面通知甲方是否延续合约。 九、签署 1、合同经双方单位盖公章,法定代表人签名后即有效。 2、合同一式两份,甲方、乙方各执壹份。 甲 方: 乙 方: 法人代表: 法人代表: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 保洁合同书应该由保洁公司提供。 合同附件需要乙方提供如下内容,以便我们对比讨论各保洁公司的预算及能否达到专业保洁: 1、 人员部署 2、 费用预算 3、 日常清洁程序及标准 4、 清洁月检查表 保洁服务合同模板集锦 篇9甲方:______________(以下简称甲方) 乙方:顺天物业管理有限责任公司(以下简称乙方) 甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内外保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下: 一、承包时间及费用: 1、保洁承包时间从______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日 2、保洁费暂定每月______________元(大写) 3、甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月10日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。 二、保洁的形式的'范围: 1、保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日 春冬(7:30—————18:00) 夏秋(7:30—————19:00) 2、保洁范围按甲方规定区域保洁范围是前后大院、一到七楼中间和两侧楼梯间、一到七楼卫生间、一楼大厅和一到七楼走廊、公共区域玻璃门窗、电梯。 3、保洁标准按三星级宾馆标准执行。 三、甲乙双方的权利和义务: (一)甲方的权利和义务: 1、甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。 2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。 (二)乙方的权利和义务: 1、乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具,按甲方规定标准进行保洁。 2、乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。 四、违约责任: 甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。 五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。 六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。 甲方代表______________(章) 乙方代表______________(章) 日期:______________ 保洁服务合同模板集锦 篇10甲方: 乙方: 一、 合同内容:清洗保洁; 清洗----清扫、冲刷洗;地面无水迹、物品定置存放; 保洁----墙面瓷片无污迹、尿池、蹲便无黄斑,纸篓每日中午前、无如厕手纸; 二、 保洁区域范围: 1、 校园区域纸屑、果皮、垃圾袋、杂物等清捡; 2、 教学南楼、北楼水房、厕所以及公共走道纸屑清捡; 3、 综合楼、小公寓楼的厕所、水房清理保洁工作; 4、 学生公寓楼(6号楼)水房、厕所、如厕垃圾、拖把池残羹饭渣的保洁工作; 三、 上班时间: (一) 早上7点30分到校、中午11点15分离校; (二)下午2点30分到校、下午5点30分离校; (三)应同教学工作同步;节假日、升学考试、开学报到、家长会、上级检查等 四、清洗保洁工作流程: 早上班后更换工作服,集中清点校园区域纸屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8点进入各自保洁区域开始工作;中午下班前反馈到总务部门所需要维修的项目内容。 五、乙方人员安排: 必须保证每日4人以上参与清洗保洁工作,甲方建议分工 北楼: 1名工作人员 附加 小公寓楼两个一楼内厕所水房 南楼: 1名工作人员 附加 综合楼厕所、小公寓楼二、三楼厕所水房 公寓楼: 2名工作人员 男女公寓楼各一名工作人员 监管: 1名工作人员 六、甲方保洁质量督导: 负责部门: 总务处北楼质量督导员: 各级部主任南楼质量督导员: 各级部主任、工会主席、各处室主任办公楼、综合楼督导员: 校办、财务工作人员 七、学年清洗保洁劳务费用: 1、 经校务会研究决定,学年清洗保洁费用为:51000.00大写:伍万壹仟圆整;付款方式:分12个月付清,每月费用4250元发放至保洁公司财务部门。 2 、如遇重大检查,乙方从本服务部另派员工清洁,费用按社会人工价计算。 八、双方责任 乙方责任: 1、保证清扫保洁工作质量及周期,严格按合作范围、合作方式、及保洁计划书执行; 2、保洁人员要热情礼貌的为客户服务,不发生无规行为; 3、要求保洁人员统一着装、佩带胸卡、衣帽整洁; 4、加强安全教育,工伤事故责任自负; 5、爱护甲方的一切设施,如有损坏,照价赔偿; 6、在甲方设立作业所,作业所在业务上受甲乙双方双重领导; 7、接受甲方督导员工作、当日内改正不足之处,对于警告者可采取顺延处理办法奖惩。 甲方责任: 1、对乙方的工作进行监督检查,有问题及时提出,对于检查发现乙方有不足之处,当即整改、消除影响;对于督导员检查出的问题,若乙方当时无人,可以下发通知单,扣除每次20元的保洁费用。 2、 甲方不干涉乙方的内部管理事务;但必须遵守履行甲方相关清洗保洁规定。 3、 为乙方无偿提供水电、储藏库、清洁工更衣室; 4、 实施区域管理,可以反馈给政教处主任的.班级责任区卫生状况,我们有义务共同维护室内外卫生; 5、 接受反馈,即时修缮乙方工作区域需要维护的建筑内外设施,方便乙方工作。 6、 确保乙方工作人员的劳务费用,如期在计划时间内到位月份费用。 九、安全责任 1、提倡文明上岗(工作衣帽、口罩佩戴)、着装整齐(清扫用具、雨鞋等)、遇到不可避免的纠纷或其它事情发生,应通过甲乙方积极协商解决,但拒绝辱骂师生现象发生。 2、在工作区域,可以防范但未及防范所造成的责任事故,应由乙方自行承担。对于不可抗拒的因素(自然灾害、管道爆裂、脱落,照明设施自然坠下等)视情况协商处置。 3、肆意破坏该区域设施、有逆反心理和古怪动作、甚至出现异常表现行为、有可能危及到师生的人身安全的萌芽状态事情、所造成的大小责任事故,甲方可追究乙方的经济责任事情、同时可终止本清洗保洁劳务合同。 十、其它问题: 1、如遇不可抗拒的因素造成的损失或合同终止,双方均不负任何责任;但如甲方因改建或临时停业,本合同继续有效并根据停业时间而顺延;顺延时间内甲方有权安排其工作人员暂时从事其他工作,其费用可协商解决。 2、本合同的签订、续定、终止,及每月保洁费结账,乙方必须由保洁公司财务人员凭财务专用章结算月份工资。; 十一、本合同一式五份: 甲、乙方各一份、校办备案一份、校领导审阅一份、财务决算备案一份,单方涂改部分无效。 十二、本合同有效期: 20_年 9 月 1 日至 20_ 年 8 月 31 日 甲方单位盖章: 乙方单位盖章: 甲方负责人签字: 乙方负责人签字: 甲方受权委托人签名: 乙方受权委托人签名: 联系电话: 联系电话: 签订地址: 签订地址: 签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日 保洁服务合同模板集锦 篇11甲方:(清洁公司) 法定代表人: 乙方: 法定代表人: 第一条 委托事项 甲方将其实施物业管理的_x住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。 第二条 委托期限 甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为_年。从__年_月_日至__年_月_日止。 合同期满双方协商一致可续签。 第三条 委托费用 标准: 数额: 甲方向乙方支付保洁费用的方式: 第四条 保洁标准 乙方的保洁标准为: 1.按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准_x; 2.住宅小区内窨井、化粪池的.清淘清运,频率标准_x; 3.按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准_x; 4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作,频率标准_x; 5.定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视,发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导,并及时通知甲方管理部。巡视频率标准_x; 6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理,保证畅通,清理、频率标准_x; 7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准_x。 第五条 甲方的权利、义务 (一)权利 1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利; 2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利; 3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权; 4.拥有对乙方重大保洁措施的审定权; (二)义务 1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务; 2.向乙方支付保洁代理费用的义务; 第六条 乙方的权利、义务 (一)权利 1.拥有依法取得报酬的权利; 2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利; 3.甲方丧失住宅小区物业管理资格; 4.乙方丧失保洁公司资格; 5.一方严重违约使合同无法履行; 6.因不可抗力使合同无法继续履行的。 保洁服务合同模板集锦 篇12甲方: 乙方: 合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就甲方对乙方提供的日常保洁服务,协商如下: 一、合同范围:本合同规定的服务范围依《保洁卫生及花草打理周期安排表》为准; 二、合同期限:20xx年11月1日至20xx年10月30日止; 三、双方权利和义务: 1、甲方向乙方派遣1.5人,其中1人按乙方要求做好卫生日常维护,其余累计定期对乙方厂区花草树木做维护和保养; 2、甲方工作人员需遵守乙方规章制度及工作时间;(按原要求实行六天8.5小时工作制) 3、甲方需提供保洁及花草维护所需用具如下: a.保洁服务用具:水桶、拖把、扫把、畚斗、地板刷、胶皮手套、垃圾袋等; b.花草维护用具:剪刀、割草机、农药、肥料; 4、乙方为甲方1名服务人员免费提供工作餐; 5、保洁人员需服从乙方管理,并配合临时性工作安排; 四、合同价格及付款方式:甲方为乙方提供保洁及花草维护费用为人民币2600元整(含税);实行按月支付,甲方服务满一月后,乙方在受到甲方发票之日起15日内付款; 五、合同的变更、终止和解除; 1、合同的变更、终止和解除需经双方协商,都必须采用书面形式; 2、提前终止,提出方需提前一个月告知,并需向对方支付一个月服务费用的赔偿金(即人民币2600元整); 3、合同期满合同即告终止,双方可协商续订新的服务合同; 六、人员法律归属: 1、甲方派驻乙方服务人员其劳动关系属甲方,劳动争议由甲方自行负责与乙方无关; 2、甲方人员的工资,各项保险,福利、工伤节日加班等费用均由甲方自行承担; 七、争议解决: 在履行合同中,如双方发生争议,应本着互谅互让原则友好协商解决;协商不成,可向当地人民法院起诉讼; 八、合同生效: 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,本合同经双方签字盖章后生效,服务合同的〈保洁卫生及花草打理周期安排表〉作为合同附件一并具有法律效力; 九、合同未尽事宜,双方协商解决,可签定补充协议; 甲方(公章): 乙方(公章): 法定代表人(签字): 法定代表人(签字): 20xx年XX月XX日 20xx年XX月XX日 保洁服务合同模板集锦 篇13甲方: 乙方: 本合同根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律、法律的规定:甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则。 一、保洁服务项目及费用 乙方将于年月日至年月日对甲方的办公区域进行保洁服务。 二、双方的责任 (一)甲方的责任 1、为乙方提供必要的保洁工具物料 2、积极采纳乙方保洁方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。 (二)乙方责任 1、乙方要对甲方规定的卫生区域进行清洁工作(包括厕所)。 2甲方不负责食宿、交通费和保险费,由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施,材料及物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。 三、工作形式 保洁人员每天9点上班,下午2点下班(周一至周五,周末休息)。或者是保洁人员每周工作三天(一、三、五,)时间同上薪酬待遇及支付方式 1、工作形式按月薪1200结算 2、每周工作三天按每天薪水80元支付,按月结算。 本协议未尽事议,可经甲乙双方补充说明; 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。 甲方: 乙方: 签订时间: 保洁服务合同模板集锦 篇14甲方: 乙方: 甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内外保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下: 一、承包时间及费用 1、保洁承包时间从________年________月________日起至________年________月________日。 2、保洁费暂定每月________元(大写________元整)。 3、甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月________日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在________日之内。 二、保洁的形式的范围 1、保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的每个工作日春冬(_____:___-_____:___)夏秋(____:___-____:___)。 2、保洁范围按甲方规定区域保洁范围是_______________。 3、保洁标准按____________标准执行。 三、甲乙双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1、甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。 2、甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。 (二)乙方的权利和义务 1、乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具,按甲方规定标准进行保洁。 2、乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。 四、监督检查 1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权,有权对乙方服务提出意见和建议的权利。 2、乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。 3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换。 五、违约责任 1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾________天,按交付金额的________%支付滞纳金。 2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款________%违约金。并要求乙方退还当月服务费。 3、双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付剩余月份________%的违约金。 六、合同的转让 除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。 七、争议的处理 1、本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。 2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,提交_________仲裁委员会仲裁。 八、合同的效力 1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。 2、本协议一式________份,甲方、乙方各________份,具有同等法律效力。 甲方(签章): 日期:_______ 乙方(签章): 日期:_______ 保洁服务合同模板集锦 篇15第一章 协议双方 第一条 协议双方 委托方:(以下简称甲方) 受托方:(以下简称乙方) 第二章 协议范围和期限 第二条 协议签订 依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方大峪支行(门头沟区河滩路2号)、滨河路支行(门头沟区滨河西区皓月园6号楼底商11-3)、永定支行(门头沟区石龙北路55号北冯村嘉园东侧永定镇冯村商业街1025、1027)的保洁、维修服务工作及机关办公楼(门头沟区石龙北路62号)的保洁、维修、食堂管理工作订立本协议。 第三条 协议内容范围 本协议内容范围是指本协议的正式内容条款、协议附件及合作过程中双方根据需要做出的新的约定。 第四条 协议的服务范围 本协议约定的服务范围:1、大峪支行(门头沟区河滩路2号,面积290平方米)、滨河路支行(门头沟区滨河西区皓月园6号楼底商11-3,面积370平方米)、永定支行(门头沟区石龙北路55号北冯村嘉园东侧永定镇冯村商业街1025、1027,面积350平方米)的公共区域、自助银行(大峪支行不含厕所)、室内(不含现金区)及门前三包的保洁工作; 2、邮政储蓄银行门头沟分行机关办公楼(门头沟区石龙北路62号,面积580平方米)公共区域(包括1-5层楼梯,3、4层楼道)及3个厕所、1个会议室、3个行长室的保洁工作; 3、机关办公楼食堂管理:周一至周五采购蔬菜、做饭(早餐、午餐),用餐标准为早餐2元,午餐10元,约20-30人就餐; 4、维修工作:机关办公楼、大峪支行、滨河路支行、永定支行日常用水、用电维修工作,具体包括上下水系统维护(如管道疏通、易损件的更换)、电路系统维护(如开关、保险、灯管维修更换)等。 第五条 服务人员、时间及标准 1、大峪支行、滨河路支行、永定支行各需提供保洁员1名,工作时间为上午7:30-11:30,下午13:00-17:00,每周休息一天; 2、机关办公楼保洁人员需提供保洁员1名,随机关作息时间,周六日其中一天替支行网点保洁,每周休息一天; 3、食堂需提供管理人员2名,周一至周五上班,遇法定节假日休息; 4、维修人员不需驻点,有维修工作甲方电话报修; 5、保洁标准:干净、无杂物、无污渍。 第六条 服务期限和承包方式 服务期限: 20xx 年 月 日至 20xx年 年 月 日 乙方以包工包料方式提供服务。“工”包括乙方派出的保洁人员、食堂管理人员,“料”包括清洁所需的各种材料、清洁剂、工具、工装,食堂管理需采购的蔬菜、米面等材料(不含用具)。 第三章 双方权利与义务 第七条 甲方的权利与义务 根据本协议规定,甲方委托乙方对邮政储蓄银行门头沟分行机关办公楼、大峪支行、滨河路支行、永定支行实施清洁、维修、食堂管理服务,并依法使用本协议授予乙方本协议约定的各项权利、责任与义务。 1、在协议期间内,由甲方免费为乙方的保洁服务、食堂管理提供水电。 2、在协议期间内,甲方免费为乙方提供办公地点、库房及更衣用餐的便利。 3、甲方有权对乙方的保洁、食堂管理工作进行监督检查并提出意见,乙方应尊重其意见。 4、甲方拥有要求更换乙方员工的权利。 5、乙方未按协议和有关规定执行提供服务,甲方有权视情节轻重扣除乙方相应的费用。 6、甲方日常必备的脚垫、大小垃圾筒、立式垃圾桶、废茶叶桶、会议用纸杯、烟缸、茶叶、食堂日常用具等由甲方提供。 7、甲方管理人员有权根据本协议要求对存在的卫生质量问题提出意见,直至进行必要的处罚。 第八条 乙方的权利与义务 1、本剧本协议双方约定,乙方将在协议期间内为甲方提供保洁、食堂管理服务。乙方工作人员在日常工作中应服从甲方的统一管理。 2、乙方提供清洁所需的各种材料、清洁剂、消毒液、工具、工装等。 3、乙方在清洁作业中保护甲方的各种设施设备及建筑物完好无损,注意节水节电。如因乙方过错或管理不当造成的损失由乙方承担。 4、乙方保洁员统一着装,衣冠整洁。 5、乙方根据协议中双方的约定,按照甲方规定的清洁作业时间、清洁保洁标准、清洁保洁计划实施清洁保洁服务;对于甲方的经理室的入室清洁保洁服务要征得甲方的同意。 6、乙方应按照本协议规定接受甲方人员提出之相关要求,配合甲方对其工作和服务质量的检查,并根据甲方要求对清洁服务工作进行及时调整和改进。 第四章 费用及结算方式、时间 第九条 清洁保洁费用,经双方协商: 年 月 日至 年 月 日协议金额为 元。 第十条 结算方式及时间 协议约定的费用按年度支付,甲方在合同生效后5日内,全额向乙方支付当年的服务费用(含食堂管理费用)。 第五章 协议争议处理原则 第十一条 执行本协议发生的争议,双方友好协商解决。若争议无法协商解决时,任何一方可向门头沟区人民法院提起诉讼。 第六章 协议变更与终止 1、协议的变更须双方协商,并采用书面形式。 2、本协议规定的履行期限届满,协议自动终止。协议期间双方都有权利提出终止协议,但需提前一个月通知对方,否则视为违约。 3、在协议履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充协议方式解决。 第七章 协议解除 1、甲方未按协议规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除协议,并按违约责任要求赔偿。 2、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除协议,并按违约责任要求赔偿。 第八章 协议生效 本协议自双方法人代表或授权人签字、盖章之日生效。本协议一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等的法律效力。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 保洁服务合同模板集锦 篇16甲方: 乙方: 乙方为巴中市工商局批准的家政服务实体。现应甲方需要,乙方为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双方共同遵守。 一、双方约定事项: 1、服务项目:每周一次家庭清洁服务。 2、服务地点: 3、服务时间:从20xx年x月x日起20xx年x月x日止。 4、服务费用:x元,其中。 5、交费方式: 二、乙方应遵守事项 1、甲方认为乙方派出的家政员不适用,并有充分的理由,乙方给予调换。 2、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、。 三、甲方应遵守事项: 1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方提供保洁用水、电。 3、对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。 4、若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权要求更换家政服务员,但应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员。 5、甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加,应得到乙方的同意,并适当增加报酬。 四、合同生效、变更与终止 1、本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。 2、合同的'变更与提前终止必须采用书面形式。 3、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止 4、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。 甲方(公章):乙方(公章): 法定代表人(签字):法定代表人(签字): 20xx年x月zx日20xx年x月xx日 保洁服务合同模板集锦 篇17甲方: 乙方: 为了使市保洁工作更加规范化,创造一个清洁、舒适的工作环境。根据法律、法规和有关规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方就滕州市人民检察院物业,实行物业管理有关问题达成一致意见,特订立本合同,双方共同遵守。 一、本物业基础情况 二、合同期限 本合同期限为一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。 三、物业保洁费每年为:人民币xx元。 四、物业保洁费结算方式: 合同签订之日预付一季度服务费,以后每季度结算一次,以此类推。 五、委托服务项目及管理标准: 服务标准如下,但不限于以下内容: 1、委托服务的范围及服务要求质量: 1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围; 2)房屋共用部位保持清洁,无乱张贴,无擅自占用和堆放杂物现象; 3)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾房、池,对垃圾(专用)房、池、箱、道、桶及垃圾进行管理; 4)按政府有关规定在服务范围区域内定期进行卫生消毒灭杀; 5)在雨季应及时对区内主路、干路积水进行清扫; 6)每日对保洁服务范围内的区域进行清扫,做到服务范围内无废弃杂物; 7)公共卫生间每天实时清洁,保证洁净; 8)对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,保证清洁; 2、卫生保洁要求: 保洁人员要按照有关行业卫生标准搞好楼内大厅、各楼层办公区、会议室、停车场、楼梯、走廊、卫生间、标牌、墙面(不含玻璃幕墙)、地面、公共部分的门窗、玻璃及办公区内的各部位的环境卫生,应保持内外环境的整洁。使用清洁、环保高效的清洁试剂进行日常的清扫、擦洗、吸尘、消杀,以保证房间内外、楼宇内外清洁卫生,给工作人员创造一个舒适、整洁的工作环境。 1、室外卫生标准:室外卫生包括公共环境的道路、绿化、广场、停车场、公厕等所有各个部位的环境卫生。要求:地面无杂物,无纸屑,无污迹,清洁干净。要定时清运垃圾,对办公楼的垃圾每天不少于两次清运。特殊情况随时清运。对办公楼前地砖、石制地面每天清扫一次。对绿化区每天清理一次,对检查井、阀门每月清理一次,定期对办公区内的蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。 2、室内卫生:室内卫生包括:大厅、走廊、卫生间、电梯间、楼梯间、会议室、活动室、回廊等所有公共部门的环境卫生。卫生要求按相关行业卫生标准要求。 (1)对各种地面要用正确保洁方式保洁,要求无杂物、无纸屑、清洁干净。 (2)公共卫生间:大楼每有一个公共男女卫生间,要求纸篓、垃圾桶每天清运垃圾二次,保持无积物、无臭味,外表干净。大小便池保持内外光洁,无污垢,无尿碱,无水垢,无脏物,无积尘,无异味,无积水,定期消毒,放卫生球,清新剂,保持地面干燥。洗手盆、镜台、镜面保持内外光洁、无污垢、无积水、无斑垢、无斑点、无积尘。地面、墙面保持光洁、无污迹,无脏物,无积尘,顶棚无蜘蛛网,对各楼层指示灯、壁灯、各种标牌等保持表面干净,无灰尘、污渍。 (3)楼梯间卫生:要求楼梯、扶手每天上班前清扫擦干净,平时随时清扫。定期上不锈钢油,栏杆及门窗、楼梯走廊保持无杂物、无蜘蛛网、无污迹、无堆放物品。 (4)电梯间:电梯间内的卫生保持轿箱外表及轿箱内壁干净,无污迹,无手印、无积尘、无杂物,定期清理电梯隙缝间的积尘,使用专用清洁不锈钢油,电梯间内的踏垫每日列换一次。 (5)会议室:会议室包括各楼层会议室,每月进行一次保洁;会议室桌面、椅子、电器、窗台、玻璃、烟灰缸、灯具等保持整洁、干净,要求无积尘,无污垢,地面无杂物、无纸屑、无痰渍、无烟头;对地毯应定期吸尘;玻璃窗要保持明净、光洁、无积尘、无污迹。无斑点;会议室的桌、椅、烟灰缸等摆放有序整齐;对各个会议室的窗帘应定期清洗,保持干净。 六、甲方的权利和义务: 1、对乙方清洁工作随时进行监督、检查。经甲方检查不合格后,甲方有权对乙方员工作出口头警告或经济处罚。 2、为乙方提供水电以及清洁用品库房。 3、乙方若达不到委托服务项目的工作量及服务质量,影响甲方环境卫生,甲方有权提前中止本合同。 4、管理期间出现任何安全管理事故均由乙方负责。 七、乙方的权利和义务: 1、根据有关法律法规及本合同规定,制定物业和各项管理办法、规章制度、实施细节,开展各项活动,不得损害甲方的合法权益,获取不正当利益。 2、要求甲方支付本合同约定的物业管理费。 3、乙方有权要求甲方工作人员遵守有关物业管理制度。 4、乙方有权根据甲方的要求检查大楼内进出物品、人员来访、车辆出入。 5、乙方有权对安全、消防的突发事件进行处理,并及时报告甲方。 6、爱护办公楼内外设施,注意节约用水电。 7、加强乙方员工职业道德和法律教育,做好保密工作。 8、在履行合同过程中,因乙方原因给甲方造成损失,乙方应给甲方赔偿,并承担一切责任。 9、本合同终止时,乙方必须从合同终止日起10日内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及各类管理档案等资料。 10、法律法规规定乙方应承担的其他责任。 甲方: 乙方: 20xx年1月1日 保洁服务合同模板集锦 篇18甲方: 乙方: 甲方委托乙方对甲方提供日常安保及保洁服务,乙方接受委托并同意按以下安保、保洁服务内容来提供服务,经甲、乙双方协商,一致同意订立本合同如下,以资信守。 一、乙方的任务和要求 1、乙方派出固定保洁员名、保安人员名,负责甲方内部整个(指定)区域的保洁、安全保卫工作。 2、派出的保洁、保安队员接受甲、乙方双重领导,甲方主要负责检查、督促、考核。乙方主要负责执勤教育、训练和管理。 3、在值勤时如发现盗窃、破坏、火警等灾害事故,保安队员除采取紧急措施外,应及时向甲方领导或当地公安机关报告。抓获的犯罪分子或嫌疑对象应迅速汇报甲方分管领导和公安机关查处。 4、保安队员必须遵守甲方的有关规章制度,要文明执勤,礼貌待人,要认真做好值勤记录,定期向甲方领导汇报情况,重要情况随时报告。 5、保洁员、保安队员须穿统一制式服装,佩带明显标志,保安员执勤时并配备必要的防卫器械,装备费用由乙方提供。 6、工作期间应注意安全,发生工伤事故由乙方负责。 二、甲方的任务和要求 1、甲方根据实际需要可要求乙方调整执勤地点、路线。 2、无偿提供清洁使用的水电,并提供贮物、休息室供乙方放臵清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用。 3、甲方按照考核标准每月对乙方员工进行考核,提出整改意见,并将考核结果与服务费用挂钩。 4、甲方发现乙方保洁、保安队员有失职和不称职行为,可向乙方提出处理意见或经双方协商后,乙方在一周内调换。(发现队员失职两次必须调换)。 三、服务价款和结算方式: 保安服务费用为元人月(¥元人月),保洁服务费用为元人月(¥元人月),合计每月服务费用为人民币(¥元月)。 乙方每月15日前向甲方提交上月服务费用的正规税务发票,甲方在收到发票后的七个工作日内付款。 乙方开户户名: 乙方开户银行: 乙方开户账号: 四、合同有效期及其他 1、本合同有效期为1年。试用期自年月日起至年月日止(试用期三个月),合同期满经双方协商可再行续签。 2、甲乙双方共同约定,本合同生效之日后前三个月为承包试用期,在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约,甲方将不承担任何合同责任。 试用期过后,任何一方不得无故单方面解除合同,如因甲乙任何一方因故无法履行合同时,需提前一个月以书面形式通知对方,在取得对方同意后方可解除合同,否则均需赔偿对方损失相等于一个月的承包金。 3、合同执行期间,如政策性地方最低基本保障工资调整,甲方应及时给予乙方补调其相关费用。 4、对合同中未尽事宜,双方可以书面形式补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。 甲方:乙方: 签字(盖章):签字(盖章): 年月日年月日 |
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