| 标题 | 网络维护服务合同 |
| 范文 | 网络维护服务合同（通用3篇） 网络维护服务合同 篇1甲方： 乙方： 姓名： 性别： 出生年月： 年级： 电话： 身份证： 一、协议期限 自____年____月____日起，至____年____月____日止，为期____年____月。 二、工作内容 1.公共机房助管： ①乙方应对机房的电脑、网络进行一般维护，并对机房内一切设施的安全负责，严禁将机房内设备硬件搬出。如果机房内设施出现重大问题本人不能解决的，应马上报告甲方分院403办公室或物业管理办公室。 ②机房内乙方应禁止用户吸烟，禁止带食物入内，禁止大声喧哗，禁止上黄色网站。 ③乙方在每天机房下班之前应及时关闭所有电源，锁好门窗。 2.报告厅助管： ①管理员应严格按照设备使用说明操作多媒体放映影片，如因违规操作出现设备故障，应承担相应的经济责任，照价赔偿。 ②在电影放映过程中，乙方应维持报告厅秩序，禁止观众携带瓜子等有壳有核零食入内，禁止吸烟，禁止吵闹喧哗，禁止在没有得到物业管理办公室允许的情况下挪动桌椅，禁止坐在桌子上。 ③发生设备问题或重大秩序问题，乙方应及时通知物业管理办公室。 ④乙方在每天机房下班之前应关闭所有电源，关闭窗户，并通知保安锁门。 3.每周值班安排 班次周一周三周四周五 值班时间、地点公共机房____：____～____：____公共机房____：____～____：____报告厅_______：00～_______：______公共机房____：____～ 三、报酬 甲方每月月底付给乙方____元。 四、工作纪律 1.乙方应按照作息时间准时上班，如果出现旷班现象，将进行____元/次的处罚。 2.如因乙方违规操作或其他失职行为而给甲方造成损失的，乙方应照价赔偿。 五、聘用协议的变更、解除、终止 乙方如无法履行本协议规定职责，甲方有权解除本协议。 因特殊情况致使协议无法履行，经双方协商同意可以变更本协议的相关内容，也可以解除本协议。 六、协议解除方式 甲乙双方方解除协议应提前____天以书面形式通知对方。 本协议一式二份，由甲乙双方签字盖章后生效，甲、乙双方各执一份。 甲方： (单位盖章) 签字： 乙方：(签字) 网络维护服务合同 篇2甲方：_________ 乙方：_________ 鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作，方便乙方在以后的工作中更及时的应用，为明确双方责任，经双方共同协商，签订此协议，以期双方共同遵守。 一、甲方的权利与义务 1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护，不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护（不含专业用软件）。 2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。 3.电脑使用过程中如出现硬件故障，甲方为乙方免费提供服务（不含配件费）。 4.网络维护：甲方负责为乙方提供网络技术服务，保障乙方网络正常运行（包括局域网及INTERNET网）。 5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止，甲方不承担赔偿损失。 6.在乙方通知甲方电脑故障后，一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧；出现网络断线问题，甲方于2小时内赶到网吧进行维修。 二、乙方的权利与义务 1.如出现服务范围内的问题，乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。 2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整，年终再支付服务费_________元整。 3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务，可与甲方协商扣除维修服务费。 4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。 三、协议的起始和终止 1.本协议自甲乙双方签字之日起生效，至_________年_________月_________日终结。 2.如任何一方终止协议，须向另一方协商并付清所有应付款项。 四、争议的解决 对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议，以方应本着友好合作精神共同协商解决。 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：_________ 负责人（签字）：________ 负责人（签字）：_______ _________年____月_____日 _________年____月____日 签订地点：______________ 签订地点：_____________ 网络维护服务合同 篇3甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_______元（人民币）/月，合计每月维护费_________元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。 3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有电脑进行一次系统的检测，以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为：（大写）人民币________元。 二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期：每月定期上门服务一次，如有特殊情况需随时响应。 3、9：00-20：00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间（限南山、宝安、龙岗，东莞凤岗，沙岭，雁田。其它地区根据实际情况而定）；如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。 4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。 5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。 6、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。 7、更换部件 （1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。 （2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 （3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。 三、服务方式 1、电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。 2、现场服务：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。 四、服务内容 1、硬件服务：保证硬设备正常运转，如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购。 2、软件服务：保证用户操作系统软件正常运转，我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件，同时协助甲方使用好各种应用软件。 3、网络服务：保证甲方网络系统的正常运转。 五、指定联系人 1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。 2、任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。 六、协议不涉及的服务 1、系统设备清单所列之外的设备。 2、非乙方原因造成的数据丢失。 3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。 4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。 5、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。 6、除microsoft所开发操作系统（如dos、win9x、winnt、win、winme、winxp等）以外的所有其他操作系统和应用软件。 7、以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。 七、保密 1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。 2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。 3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。 4、保密期限将不受本协议期限的限制。 八、协议生效及协议期限：本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年____月____日至______年____月____日。 九、付款方式；甲方以年为单位支付乙方服务费。亦可以月为单位支付服务费或以每次服务内容单独付费。 十、协议的终止及罚则 1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。 2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议： （1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。 （2）未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。 （3）因甲方原因转卖、转让办公设备时。 （4）未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。 （5） 如果甲方未按本协议规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的.。 3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。 十一、其他 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。 甲方（章）： 代表签字： 联系人： 联系电话： 地 址： 日期： 乙方（章）： 代表签字： 联 系 人： 联系电话： 地 址： 日期： |
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