| 标题 | 装饰公司管理制度 |
| 范文 | 装饰公司管理制度十篇 装饰公司管理制度 篇1第一章总则 第一条根据中华人民共和国财政部颁发的《企业财务通则》和本公司财务管理实施细则第一次股东大会通过决议的财务管理制度的精神，特制定本财务管理实施细则，管理制度《建筑装饰公司财务管理制度》，管理制度《建筑装饰公司财务管理制度》。 第二条本细则遵照有利于国家，有利于社会，有利于企业，有利于职员的企业宗旨，是企业内部财务管理的最高准则，亦是对企业经营管理进行审计的基本准则。 第三条公司设立财务部门，审计部门，本办法的实施经董事会授权，由公司财务部门实施，对公司的经营管理过程中经济行为的审计经监事会授权，由公司审计部门或聘请中介审计机构实施。 第四条公司下属各分支机构，各门店有关财务管理细则，不得与本细则相违背，如有违背均以本细则为准。 第二章财务部门职责 第五条严格执行《会计法》、《企业会计准则》和《商业企业会计制度》及其它财务规章制度，认真、负责贯彻实施本公司财务管理实施细则。 第六条根据会计核算原则，组织好公司的财务核算，包括购进、存货、往来、货币资金、固定资产、在建工程、短期、长期投资、费用工资、税金、利润及利润分配等核算，按要求建帐、记帐、算帐、结帐、对帐。 第七条及时，完整，准确，真实编制月报和年报报表。 第八条及时编制公司各门店，下属分公司的经济效益考核表，为计提工资和资金提供财务依据。 装饰公司管理制度 篇22、分公司管理制度 3、公司管理制度大全 4、公司管理制度设计 5、公司管理制度的定义和范本 6、户内外广告公司管理制度 7、医药公司管理制度 8、公司管理制度 9、商贸公司管理制度 装饰公司管理制度 篇31、进驻施工现场当日,须将施工单位标志牌、施工管理资料袋、安全标识等按要求格式置放,并须在施工现场配置2kg灭火器二只、医药箱一只; 2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完整、清晰并放入施工资料袋中; 3、须根据施工工人进场施工时间办理相应的居留手续; 4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证,着装要整齐,不得穿破损、严重污秽工服及穿拖鞋施工; 5、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖; 6、施工用料须分门别类堆放整齐,置于干爽地界; 7、每日施工完毕,须清理施工垃圾,做到现场无垃圾堆积; 8、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施,对易损件须加以保护处理; 9、遵守物业管理单位的相关规定,不得违章作业; 10、施工过程中,须关闭施工现场入户门,不得干扰邻居日常生活; 11、对参观样板房客户或其他来访者,须热情接待并对相关问题给予解答; 12、施工现场不得留非施工人员居住或长时间逗留; 13、施工工人不得在施工现场抽烟、打架斗殴; 14、工余时间,留宿工人不得赌博或进行其他影响邻居休息的活动; 15、工程竣工,须做到人走场清、窗明几净。 装饰公司管理制度 篇4第一条根据中华人民共和国国财政部颁发的《企业财务通则》和本公司财务管理实施细则第一次股东大会通过决议的财务管理制度的精神，特制定本财务管理实施细则。 第二条本细则遵照有利于国家，有利于社会，有利于企业，有利于职员的企业宗旨，是企业内部财务管理的最高准则，亦是对企业经营管理进行审计的基本准则。 第三条公司设立财务部门，审计部门，本办法的实施经董事会授权，由公司财务部门实施，对公司的经营管理过程中经济行为的审计经监事会授权，由公司审计部门或聘请中介审计机构实施。 第四条公司下属各分支机构，各门店有关财务管理细则，不得与本细则相违背，如有违背均以本细则为准。简介公司财务管理实施细则目录第一章总则第二章财务部门职责第三章财务人员管理第四章商品管理第五章现金管理第六章固定资产管理第七章工程、设备管理第八章车辆、大型设备维修管理第九章费用管理第十章工资结构与资金管理第十一章借支、报销管理第十二章社会养老保险及医疗保险第十三章举债、担保第十四章审计第十五章附则有限公司财务管理实施细则第一章总则 第一条根据中华人民共和国国财政部颁发的《企业财务通则》和本公司财务管理实施细则第一次股东大会通过决议的`财务管理制度的精神，特制定本财务管理实施细则。 第二条本细则遵照有利于国家，有利于社会，有利于企业，有利于职员的企业宗旨，是企业内部财务管理的最高准则，亦是对企业经营管理进行审计的基本准则。 第三条公司设立财务部门，审计部门，本办法的实施经董事会授权，由公司财务部门实施，对公司的经营管理过程中经济行为的审计经监事会授权，由公司审计部门或聘请中介审计机构实施。 第四条公司下属各分支机构，各门店有关财务管理细则，不得与本细则相违背，如有违背均以本细则为准。第二章财务部门职责 第五条严格执行《会计法》、《企业会计准则》和《商业企业会计制度》及其它财务规章制度，认真、负责贯彻实施本公司财务管理实施细则。 第六条根据会计核算原则，组织好公司的财务核算，包括购进、存货、往来、货币资金、固定资产、在建工程、短期、长期投资、费用工资、税金、利润及利润分配等核算，按要求建帐、记帐、算帐、结帐、对帐。 第七条及时，完整，准确，真实编制月报和年报报表。 第八条及时编制公司各门店，下属分公司的经济效益考核表，为计提工资和资金提供财务依据。相关推荐:仓库安全工作管理制度专卖店铺日 装饰公司管理制度 篇5第一章、总则 第1条：制订本制度的目的：为确保豪思装饰的工程质量，切实向客户保质保量按期交付装修工程，快速有效的处理客户在公司装饰过程中的各种问题，提升公司品牌形象，特制定本制度。 第2条：适用范围：本制度适用于与工程设计、施工、管理相关的所有工作人员，适用于豪思装饰承建的所有施工工地。 第二章、施工现场管理规定 第1条：作业人员现场文明行为规范 1、现场工作人员必须遵纪守法，尊敬业主及所有到访人员，文明礼貌。对业主、到访人员均需使用敬语。 2、当业主来工地参观的到访人员、公司工作人员等在工地现场考察或讨论时，大噪音的施工用具（如电锯、电钻等）应暂停使用。 3、现场施工人员应恪守诚实信用的职业道德，严禁出现不遵守时间，不兑现口头或书面承诺的现象。 4、现场施工人员应着公司统一工作服上岗。 5、进入小区施工人员必须遵守物业管理部门的有关规定，必要时须按物业规定办理小区出入证件。 6、施工人员不得向顾客索要、收受实物和现金以及提出和施工以外的其它无理要求。工作中不得同顾客或公司管理人员争吵或无理拒绝顾客及公司管理人员的合理要求。 7、作业时间内不得有睡觉、打扑克、酗酒、赌博等不良行为发生。 8、作业人员应和谐处理人际关系，严禁施工人员在工地现场争吵、打骂。 9、在材料卸货时应确保室外场地无遗漏物品，搬运结束后现场必须清理干净，严禁洒落遗留包装物等物品。 10、施工现场食宿必须注意清洁，严禁有剩饭剩菜及其它垃圾杂物，不准使用电炉、明火，临时食宿严禁有积水、生活垃圾堆积。 11施工人员必须严格服从公司巡检人员，设计师及其他管理人员的现场指令，有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系，并立即采取措施加以控制。 第2条：工地卫生形象 1、工地施工玑场应随时保持卫生整洁，保证每天晚上下班清理一次，所有建筑垃圾应当天装袋后运送至指定的建筑垃圾堆放处。严禁出现建筑垃圾不及时送离施工现场的情况。 2、工地卫生间使用时应及时冲洗，严禁出现异味或积水现象。 3、现场施工人员必须统一着公司工作服，不得不穿或穿其他公司工作服。 4、工地内不得吸烟，如果业主有意向在工地现场吸烟的，施工人员应委婉提示到指定区域。 5、水电工程中未做防水的房间不得有积水。 6、泥工施工时不得在地面直接进行水泥沙浆的拌合，必须在地面铺设保护装置。 7、地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖。垃圾，油漆等涂料不得倒入下水道。厨房，卫生间无脏物及异味。 8、木工油漆工施工时应注意不得污染到其他成品和设施。 第3条：现场食宿 1、施工工地原则上禁止在工地现场开伙和留宿。如果确实因工地距离过远或工期原因可能影响施工进度，需要在施工现场开伙或留宿的，在开工前须得客户的同意。 2、作业人员工作前应把个人物品整理放入指定的地方。 3、现场做饭不得使用煤气灶具，吃完饭及时收拾干净并把餐具放入指定区域内摆放整齐。 4、施工现场不得留宿无关人员及家属。 第4条：施工作业时间 1、施工作业时间为每天的8：00——18：00.可以根据现场管理规定以及客户特殊需要适当调整。但有可能发出较大嗓音或影响其他住户休息的施工作业项目不得在8:00——18：00以外时段进行施工。 2、在装修周期内，工地须持续有作业人员正常施工，不得无故造成工地内无人的情况。如有特殊原因应提前向公司报备，并向客户请假，在取得客户同意后方可暂停施工。 3、当工地出现可能无法按合同工期交付的情况时，工地不得停工。 4、因工艺在求必须暂停施工的情况（如不具备施工条件、地暖施工、油漆等待干燥等）可不向公司报备，但必须提前向客户说明。 第5条：材料及物品摆放规定 1、施工工地在开工之日至墙面乳胶漆施工开始前均应按规定张贴“定置指示牌”定置指示牌至少包括：“材料堆放区”“工具摆放区”指示牌。 2、施工材料及施工工具的堆摆放应按现场标识指示实行定置管理。施工材料须实行分区堆放，同类型材料应堆放在同一区域。 3、业主采购的材料应当签署书面交接记录并堆放在不影响作业的单独区域。有包装的材料在使用前不得自行打开包装，无包装的材料应妥善进行成品保护。 4、业主自购的甲供材入场时交由项目经理或由项目经理指定的负责组长代为管理，项目经理或组长应细心验收货物并进行必要清点，在验收单上注明签字。交接后，如出现物品的损坏、遗失或数量不符，由项目经理承担全部赔偿责任。 第6条：现场人身及财产安全管理规定 1、现场施工人员必需着装整齐上岗，注意现场废弃材料的堆放，避免意外伤害事件的发生。 2、所有带电工具均应按装插头并使用插座面板接电使用，严禁直接将电线插入接线盒进行施工。所有电线接线处通电前均应实施绝缘保护，严禁通电时有线头裸露。 3、工地内所有未接面板、电线的线头须用胶带包好收入线盒内。 4、高空作业时，须采用结实可靠的支撑物并配备必要的安全防护装置。 5、工地现场在任何情况下均严禁出现明火，决不允许易燃物品做垫脚，严禁使用电炉、热得快烧水做饭。 6、工人每天离场时应按程序检查电源，龙头、门窗是否关闭，不得出现长明灯、长流水现象，不得出现无施工人员时门窗未关闭现象。 第三章、工期安排及控制 第1条：项目经理根据施工合同确定的开竣工日期填写编制施工计划，并详细确定分项工程的开竣工日期，一式三份，施工现场、业主、工程部各持一份。 第2条：施工进度表由项目经理按公司的规定格式制作，并在开工前打印交付公司。 第3条：巡检工程师和公司其他工作人员在任何时间巡检工地现场时，均需检查分项工程进度，并将检查结果在工程进度表上进行标注，必要进记录在工作人员签到表以及工进巡检记录中。 第4条：项目经理为工程进度的第一责任人，当发现分项工程实际进度与计划出现偏差时，应立即调整施工工作计划，确保各分项工程进度如期按节点完工。 第5条：巡检员和公司其他工作人员发现分项工程实际进度与计划出现偏差时，必须立即向公司汇报，并督促项目经理调整施工作业计划，必要进可根据本制度奖罚细则实施处罚。 第6条：当出现可能影响工期的事件时，项目经理应及时通知客户并上报公司，如出现的情况是由客户的原因造成，应让客户签署工程延期单，工程延期单须详细填写具体原因及同意延长天数。延期单必须在工程合同竣工日前交到公司存档，并作为项目经理工期考核的依据。 第7条：项目经理必须提前做好竣工验收的前期准备，按工艺标准和验收手册要求每项细致检查所有项目。发现不符合验收条件的事项时，应先行整改完毕后再通知工程部与业主进行验收。 第8条：项目竣工验收并在客户缴清工程尾款后，设计师为客户开具《工程保修单》。一式两份，经公司盖章，客户签字后生效。客户缴清尾款并签收《工程保修单》之日为项目经理对该工程向公司交付之日。 第四章、工程质量控制 第1条：工程开工前，施工图纸及报价必客户确认签字，未经签字认可不允许开工。 第2条：施工人员不得随意更改设计方案。工程若有任何变更，必须通过设计师与业主共同签字认可，签署变更单后方可进行下一步施工。 第3条：公司对施工材料实行定点、定品牌理管理控制。 1、各类材料采购必须在公司指定的供应商处采购。项目经理采购材料，必须取得加盖供应商的印章送（发）货清单。 2、未在公司指定供应商处实施采购或未取得公司指定材料供应商的送（发）货单，施工负责人不得领取工程进度款。 3、项目经理在水电验收通过领取第一期工程进度款时，须同时提交水电材料送（发）货清单。 4、项目经理有木作工程验收通过领取第二批工程进度款时，须同时提交木工材料（木工板、饰面板、石膏板、木龙骨）、后场家俱、吊顶材料、门及线条送发货清单。 5、项目经理在工程验收竣工通过领取结帐款时，须同时提交橱柜、油漆乳漆材料以及其他所有材料的送发货单。 第4条：施工过程中，所有进场材料在开始施工之前，必须让客户检查材料是否与报价中相关备注符合，并验收通过签字方可施工。 第5条：工程分项验收，施工过程中，对关键工序实施分项验收制度有关工程分项验收的规定按公司有关文件执行。 第五章、成品保护 第1条：电梯口保护：开工之日应对施工工程所在单元的一楼电梯口及在施工工地楼层电梯口使用公司专用保护膜进行保护。 第2条：进户门保护：开工之日应对进户门及门把手，煤气包等易损坏物品进行保护，保护膜应采用胶带四周封边，保证工程竣工时所保护的物品完好无损。 第3条：穿线管的保护：泥工进场时应对前期水电施工地面铺排的穿线管在跨越门口处、人行通道等容易损坏的部位用木方或水泥砂浆进行保护。 第4条：地砖保护：对在施工过程中新铺的地砖，铺贴过程中未固化前严禁踩踏，铺贴结束后应将成品进砖表面清洁干净，不得有沙砾，铁钉等杂物，然后采用彩条布或地毯保护膜进行保护，成品保仿膜须用胶带全封边，四周上翻100mm。至完工保洁前保护膜均应保持完整，不得有损坏、露空现象。禁止在已铺地面上进行切割作业，以防污染或损坏面层。 第5条：木饰面工程成品保护：搬运物品必须小心，以免碰撞门套，柜面，开孔打眼必须标准，施工照明灯具应远离成品物面，配套施工必须有成品保护措施。 第6条：严禁使用大功率灯具：施工工地严禁使用1000w以上的照明灯具，使用其他可能产生高温的照明灯具应距离最近的易燃物品30m以上。 第7条：油漆施工过程中的成品保护：油漆施工过程中，必须对其他物品保护膜或报纸进行保护当门套线喷漆时，与墙面结合处必须用报纸进行分隔保护。 第8条：门锁、五金件的保护：要木工安装完毕试锁完好后，必须拆下包装好放置安全地点保管，待油漆施工完毕后再装设。 第9条：洁具三件套保护：洁具三件套在施工结束时安装，洁具安装完毕后立即应采用塑料袋或公司的专用保护膜进行保护，所有公司工作人员及作为业人员不得使用新安装的洁具。 第10条：地板保护：地板铺设后，不得有铁钉等硬物散落，严禁在地板上用餐，防止油腻撒落在地板上污染地板油漆，地板铺设后，所有工作人员及施工人员进入施工现场时须穿鞋套或脱鞋进入工地。 第六章、工地管理奖罚细则 1、领料人领完材料未签字或拒绝签字的罚款50元。 2、施工人员没穿公司工作服处以50元/人的罚款。 3、施工人员严禁穿拖鞋，打赤膊施工，如有违反每次罚50元整。 4、材料须分开堆放，做到整齐有序，工具摆放有规律，不要乱扔圆丁纸盒、板块、砖头等杂物，如有违反每次罚50元整。 5、每天下午收工前，各工种作业人员必须及时清理作业场所，将施工垃圾装袋，堆放指定地点。否则每次罚50元整。 6、节约用水、用电，离开工地要拉断总闸和关紧水龙头。如有违反每次罚50元整。 7、在电气管理人员处领取照明灯具当天未归还的每次罚50元整或者自费购买损坏或者丢失的灯具做以赔偿。 8、电气安装必须按设计规程进行，临时用电必须有专线，专用开关式专用插座，如有违反每次罚50元整。 9、现场发现使用电炉或白天开照明灯（天阴和油漆砂平等特殊情况除外）则处以50元罚款。 10、施工现场若发现有聚众赌博、汹酒等扰乱施工现场纪律的每人处以50元罚款并以警告，若下次再发现拒绝纠正的人员公司予以开除。 11、工地若发现有偷盗公司或者甲方财产及材料的人员，立即扭送公安机关处理绝不估息。 以上各项条款希望广大公司同仁能竭力遵守，共同创造一个有利的工作环境和公司形象，为陕西豪思装饰工程设计有限公司的未来前景做好坚实的基础。 装饰公司管理制度 篇6装修装饰公司财务管理制度最根本的一条是专款专用,许多本来做的还不错的装饰公司,到后来做不下去,很多是因为把预收装饰款用到其它地方,而不是专款用在装饰项目上。装修装饰公司财务管理制度具体主要有以下几点: 1、公司财务部是公司实行财务管理的职能部门,直接对董事会负责,各分公司财务部门直接受总公司财务部管理。 2、公司资金实行收支二条线的管理办法,客户向各分公司所交工程款,各分公司必须在24小时内(节假日顺延)全部打入公司指定账号,专款专用不得挪用。所需支付款项可预借备用金,然后实报实销。 3、装饰公司财务要及时记账,做好凭证的归档、保管工作,做好现金管理工作,做到日结月清。 4、各级财务一律使用统一的“收款收据”,收据不得遗失、跳号,不得使用其它收据收款,用完一本及时销号并将存根交回总公司,再领用新“收款收据”。 5、各项开支均需由经办人签字后经总经理审核签字后方可报销。 6、各分公司应严格控制费用支出,凡有额度限度的费用,不得突破,如有特殊情况需要先报请总经理批准。 7、公司员工确因工作需要需备用金或周转金,20xx元以内可由借款人填写“借款单”经公司经理批准后方可借支,超过20xx元须经总经理批准方可借款,前次借款未还清前不得再借。特殊情况可由财务与董事长联系,经董事长同意后先行借支,事后补办手续。 8、各分公司应按月上报各种财务报表,务必确保财务数据的准确性。 9、工资发放必须根据员工考勤表,业绩考核情况,经人力资源部审核,总经理签字后方可发放。 10、工程竣工交付后需交验全套客户档案,经总经理签字同意后财务方可进行结算。全体财务人员均应自觉保守公司财务机密,公司的财务情况未经总经理批准不得向外泄露。 装饰公司管理制度 篇7为强化材料部管理，做好公司的材料供应工作，保障工程项目的顺利进行，根据公司对材料工作确定的“材料数量型号准确，质量价格标准，采购供应迅速”的原则，特制定材料供应管理制度。 一、标准材料的供应严格按照材料计划单采购和供应，所有材料应有工程部开材料采购申请单交由材料部，有材料部审核过后请副总经理批示。异型材料、期货材料以及非标准材料经副总经理经理确认，拟定供货时间、价格报公司主管领导审批。 二、供货时间：接到工程部采购单两日内供至现场，严格按照采购单采购相应材料。 三、选择材料应从质量、价格、服务三方面选择供应商，材料供应商应提供营业执照复印件、产品说明、检测报告、价格表等必要文件，材料人员现场考察，选择材料供应商必须向公司报告，批准后与材料供应商签定合作协议书，合作协议书每年更新一次。 四、材料送货、验收、退货 1、每一单材料要求供应商送至施工现场。 2、凡公司人员送货的由送材料人承担安全责任。 3、材料到达施工现场后材料员检查、验收，交给工程部巡检。拒收不合格材料，以次充好的材料，外观质量不好的材料，过期、破损、无包装型号、批号不清、以及定做的非标准品。 4、及时办理剩余材料的退换，并认真对剩余材料的保护和堆放。 5、合理调配公司仓库材料及各项工程计划多余的`材料。 五、奖罚制度 1、发现其他部门在材料使用环节上的错误及时上报，避免重大损失的一次性奖励50—100元。 2、及时引进新材料，降低工程成本，较大幅度提高利润的一次性奖励100—200元。 3、人为原因供材不及时而影响工期的每次罚款50—100元。 4、因责任心不强而出现供材差错的视情节状况给予每次100—200元罚款。 装饰公司管理制度 篇8第一级客户登记 设计师对来访客户做详细询问，填写规范客户登记表，确保与客户相关数据的采集完整、准确。 第二级设计审核 每一套设计图纸，均须有审核及客户认可签字，确保设计合理，图纸准确。 第三级设计师进行全程服务 设计师不仅仅在施工前向客户带给满意的咨询及设计服务，而且在开工后施行全程跟踪服务，即每个工地至少去三次。 第四级项目经理与客户一道实施逐步质量认定制度 工程进展中的每一步，项目经理应与客户做逐步质量认定，发现问题，及时改正。 第五级工程巡检逐家巡回检查 工程巡检对每一个工地的施工状况做巡回检查，对所存在问题及时解决，确保施工按期、按质进行。 第六级工程部主管抽查 工程部主管对在施工程做必须比例抽检，防止遗留问题发生。 第七级客服部电话回访 客服人员透过电话回访，征询客户意见，对客户提出的问题迅速报告工程部主管给予及时解决。质检员每周工地巡查不少于3次，工程部主管每周查工地不少于1次。 第八级客服部(售后)电话回访员电话回访 在质量保修期中，公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访，对客户提出的问题给予及时解决。 工作流程 一、介绍： 热情真实地向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程(八级质量保障体系)、分级报价和付款方式。 二、沟通： 仔细了解客户房间的基本状况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的`沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。 三、客户资源登记： 客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本状况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 四、量房： 测量时，详细询问并记录客户的各项要求，针对自己较有把握处提出几点推荐，切勿过多表达自己的想法，因为你的想法此时尚未成熟。切勿强烈而直接地反驳客户意见，反对意见可留至第二次细谈方案时，以引导方式谈出，因为此时你已对方案思考较为成熟，提出的推荐客户会认为有根有据，很有分量; 五、签约： 量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、到达客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额30%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至工程部，以便及时安排开工事宜。 六、开工： 合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、监理、项目经理和客户在开工当日，同时到现场交底。 七、施工： 工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，公司将定期对在施工程进行评比，评出最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。 八、质量检查： 每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场礼貌状况，发现问题，及时处理。 九、电话回访： 每个在施工程，公司电话回访员至少回访3次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部。 十、投诉处理： 工程在施过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至质检部，由质检部及时协调、监督各相关部门处理。质检部填写投诉承办单一式两份，职责人处理完后将承办单交回质检部，质检部电话落实承办状况，并于每周例会向家装经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转职责部门及质检部，职责部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理并反馈至职责部门。 十三、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。 十四、接单后要用心配合设计师做图、预算、施工。 十五、做好施工完毕后的保修服务工作。 十六、了解合肥所有小区销售居住状况和小区中住户的经济实力。 十七、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。 十八、极开展市场调研，分析目标市场、把握市场最新动态。 装饰公司管理制度 篇91、文明施工，规范作业，严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工，遵守各小区的规章制度及作息之间。 2、每一工种质量层层验收，每一工种完工后，工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件，鉴交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。 3、施工工期严格遵守，每一工种工长必须安排好当天的任务，责任到人，工地上不可无故无人，即使工种完工等下各工种进场，也必须提前通知公司早人做安排，如有违反进行罚款。 4、安全用电用水，用电一定要带触电保护。离开施工现场时，务必关掉水阀，总电源及窗户。凡每发现一次记过错。 5、服务态度热情，对客户德提问要好言回答，不得恶语中伤，不理不睬，不得随意向客户索要任何财物，不得向客户发生矛盾或发生任何争执，情节严重勒令停工，一切损失由该工种的负责人付责任。 6、工地即使清理，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点，保证工地干净整洁，材料堆放有序，工地每天检查。 7、工地上注意维护公司形象，不得讲和做不利于公司形象和利息的事，否则罚款300元——-1000元，情节严重者立即开除并扣除其所有工资。 8、必须佩带上岗证，严禁赤膊及穿拖鞋施工，严禁穿其它公司工作服。 9、工地上禁止流动吸烟，严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。 10、公司广告牌，进度表及考核表贴上墙。 11、对于工地上的成品及半成品，每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害，赔偿，更换均由工种承担。完工时工地必须移交给下一工种并鉴写工程移交单，并请客户签署验收单。 装饰公司管理制度 篇10为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家的有关法律法规及公司章程的规定，特制定本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定： 1、公司员工迟到在5分钟以内，一分钟罚一元钱，5分钟至 10分钟，罚款10元；10分钟以后罚款30元。如果因为迟到而不来上班者，按旷工三天处罚。 2、病假：员工必须提前一天以书面形式通知行政部，并写请假条，病假结束后需到行政部进行销假，销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票，否则按旷工三天处罚。 3、公司员工只要在上班期间早退，或者是做些与上班无关的事情，如：逛街、打牌等等，一经发现，从当月工资上扣除200元。 4、当月病假，事假累计不超过三天，病假，事假无薪水。 5、公司员工必须根据《清洁值日轮流表》值日人员必须按照要求打扫办公室清洁卫生。 6、公司纸杯是为客户提供的，故公司员工不得使用公司纸杯，饮水者自带纸杯。 7、上班时间尽量不接打私人电话，紧急或特殊情况，通话时间不易过长。 8、公司员工不利用公司电脑上网聊天，打游戏，做与公司无关的事。 9、公司的办公桌除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具必备资料纸张外，不允许放其他物品。 10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人离开时椅子调整。 11、吸烟请在吸烟区，公司员工不得在办公室区域内吸烟，发现一次罚款20元。 12、公司员工只要一进办公室，没有佩戴胸卡的，发现一次罚款10元，交给财务。 13、公司员工一个星期休息一天，周末不能休息。（否则按旷工处理） 14、公司员工加班，财务会负责给员工算加班工资。 15、节约用水、用电，最后一个离开者检查水、电、饮水机是否关闭。 16、市场部的员工必须把每天做的事情全都记录在笔记本上，每周星期天交给邵衍，邵衍在交由杨总查看。 17、公司员工不能再公司大声喧哗、嬉笑、打闹。 二、语言规范： 1、交往语言：您好、早上好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快、拜拜。 2、电话语言：电话铃响三声内接起，先报“您好！华朗装饰设计。”请问，谢谢，再见。 3、接待语言：你好，请稍等，我帮你找个设计师，请坐，对不起，请登记，打扰您，好的，行。 三、公司倡导树立“一盘棋”的思想。 禁止任何部门个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 设计师职责范围： 1、本公司以轻装修重装饰的理念来达到装修效果。 2、设计师要主动与业主和施工队长沟通。 3、设计师必须认真详尽的.向施工队长做好设计交代、勤到现场查看指导。 4、建议业主不妨主动提出要求，在合同上增加相关批注，让公司利益得到更实质性的保障。 销售部职责范围： 1、根据公司的管理要求，上班必须穿戴公司规定的服装，工作证整齐的挂在胸前，认真的完成公司下达的目标及任务。 2、服从公司的安排和合理的调动。 3、在与客户交谈时应以公司的利益和形象为先，主动和客户交流和沟通，让客户能感觉到公司的热忱服务和真诚的合作。 总监职责范围： 1、每个工地开工进场，应按公司要求做好成品保护，公司广告标语应挂在显人耳目的地方。 2、以安全为天，生产为本的原则，按施工需求进行工人的调动和安排。 3、材料与垃圾应按规定分开，分类；整齐的排放在施工现场。 4、工地卫生是衡量整个公司的唯一标准，所以总监应必须落实施工现场的卫生管理工作。 5、必须每天到施工现场做质量检验登记，及时改进不合格产品，以减少公司不必要的损失。 财务部门职责范围： 1、认真贯彻、执行管家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法性，合理性。 2、建立健全公司各种财务管理制度。严格按照财务工作程序执行。 3、编制和执行财务预算，财务收支计划，确保资金有效供应。 4、进行成本费用预收，核算、考核和控制、督促有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。 5、建立健全各种财务账目，编制财务报表，并利用财务资料进行各种经济活动分析，为公司领导决策提供有效依据。 6、负责公司材料，办公用品的管理。 7、参与项目与施工对结算，参与采购部门与材料供应商结算。 8、参与公司承包合同和采购合同的评审工作。 9、按照工程预付款进行工程成本的控制。 篇2：装饰公司管理制度 装饰公司管理制度 装饰公司管理制度 室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。 为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一，根据建设部令（第110号）《住宅室内装饰装修管理办法》的规定，现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下： 一、装修申报程序： 1、住户装修住宅，必须提前7天向物业公司申报，填写《住宅装修申请表》，如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件（复印件）等，送物业公司审批。 2、审批通过后与物业公司签订《星河名居装修管理服务协议》。 3、按照《星河名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。 4、工程完工后，经物业公司验收，无违章或渗、漏、堵、损坏等情况.可退回押金；若有上述问题，从押金中扣除赔偿费用和罚款，多退少补；完工半年内，如发现上述问题，由装修户负责修复和赔偿。 5、工程验收合格后，物业公司收取管理押金的10%作为管理服务费，包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。 6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。 二、装修范围： 1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层，上下水管道、电路等； 2、屋面面积只许凿毛，地面装修材料不准用超重材料，地面装修材料厚度不得超过50毫米； 3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的用途； 4、不得擅自改变原有外门窗的规格、形状以及外墙面的装饰； 5、空调室外分体机必须按物业管理公司指定的位置安装，打洞时必须由专业人员进行操作，以防外墙破损，并保证空调架必须按规定进行粉刷； 6、不随意改动有线光纤线路、网络线路， 并留好检测口； 7、禁止改动煤气管道，若确需改动必须到市煤气公司营业所申请，由煤气公司负责改动； 三、装修施工管理： 1、装修时间必须在上午8：00―12：00、下午14：00―18：00，不得擅自延长装修时间，以免影响他人的休息，只有无噪音的工作经过向物业公司申请批准后方可按规定延长。 2、装修垃圾应该及时的清运，按物业公司指定的位置和时间进行堆放、清运。 3、如额外使用公用设施，如：供电增容等，还应承担相应的费用。 4、施工人员必须在物业公司保卫部根据相关规定备案登记，办理出入证。 5、非房屋所有权人进行装修应出据房屋所有权人的同意书、委托书或相关书面证明； 四、违章装修处罚： 1、责令停工。 2、责令恢复原状。 3、扣留或没收工具。 4、停水、停电。 5、赔偿经济损失。 6、视情节扣除管理押金。 7、根据省、市、区的有关规定进行罚款。 以上几种处罚可同时进行。 五、未尽事宜皆以国家相关法律、法规、制度规定的为准。 篇3：装饰公司管理制度 为了规范管理的规范化和制度化，为了提高产品质量和树立装饰公司形象，特制定以下制度。 一、不准随地吐痰、不准随地乱扔烟头、注意保持卫生间清洁卫生；木工进场时候要认真检查现场情况，发现有损坏的地板砖和其他物品及时报告；在施工过程中保护好地板砖和各种管道，不得损伤和损坏。发现随地吐痰一次罚款五十元；发现乱扔烟头一次罚款五十元；现场开罚单。 二、材料必须码放整齐、不准乱堆乱放、五金和工具摆放到指定位置、装修垃圾定时清理。发现违规罚款三十元；现场开罚单。换掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放进衣柜里面；违者发现衣服一次，罚款五十元；发现鞋子一次罚款二百元；现场开罚单。 三、板材上面不得有脚印、不得以任何方式弄脏装修材料；发现违规一次罚款五十元，现场开罚单。 四、木工制作过程中不得有裸露钉头、套边和料边不得有毛刺、材料尺寸必须准确无误；柜体上面不得有任何没有必要的划痕，不得在柜体上记东西和涂画。发现违规一次罚款三十元，现场开罚单。 五、必须按照设计图纸施工；图纸和设计师交待不一致的地方，如果更改必须要有设计师签字批准。发现一次私自不按照图纸施工罚款二百元，现场开罚单；因此造成的损失由木工自负。 六、木工施工过程中不得偷工减料、同时也不得浪费材料；要做到合理有效利用装修材料。 七、施工过程要规范、必须按照规定的施工工艺进行；不得图省事私自篡改施工工艺。发现违规一次罚款二百元，现场开罚单。 八、按时上班下班、不能无故旷工；有事需提前向设计师请假；下班时候要关好窗户，关掉电源。发现违规一次罚款一百元，现场开罚单。 九、鼎诚装饰管理人员不定期对施工现场进行检查，发现不合理及违规将及时通报批评和按照规定处罚；并命令限期整改。在限定期限内不整改者，发现一次罚款二百元，现场开罚单。 十、不准收受客户任何赠送的烟酒礼品，不准接受客户任何形式的宴请，发现违规一次罚款二百元；现场开罚单。 十一、不准向客户索取任何物品，发现违规一次罚款二百元。不准窃取客户和公司的任何物品，发现一次即行辞退。 十二、不得发布任何不当言论，不得发布诋毁公司形象的言论，不得发布诋毁客户的言论，不得与客户无礼争吵，发现违规一次严重警告或者即行辞退。 十三、木工进场需先熟悉本制度；如进入本公司工地施工，即认为对本制度认可。本制度适用于在本公司工地施工的所有木工。 十四、被罚人员可以询问处罚原因，但是被罚人员必须在罚单上签字；被罚人员不服处罚的，有本公司经理裁决，如果经理裁决不应该处罚的，罚单即行失效；如果经理裁决应该处罚的，该罚单即行生效。 十五、本制度规定的被处罚人统一规定为工长；工长对本工地发生的一切违规行为负责。 十六、工长认真阅读本制度并认可后需签字；签字之后，即表示对本制度完全认可和接受。 |
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