| 标题 | 物业项目经理工作职责精编 |
| 范文 | 物业项目经理工作职责精编（通用26篇） 物业项目经理工作职责精编 篇11、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标; 2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上; 3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪; 4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案; 5、对项目质量管理体系导入负责，跟进落实，确保实施效果。 物业项目经理工作职责精编 篇21、全面统筹项目运营，按公司年度经营目标及KPI各项指标开展实施各项计划的制定，督促、检查计划落实; 2、负责本项目相关体系资料的建立和完善; 3、按照公司规定建立执行现场管控标准; 4、负责定期项目现场品质的把控以及风险排查，对项目的重大事件积极进行处理、控制; 5、参与项目外包公司的洽谈、监督、评估工作; 6、负责与所在辖区范围内的政府部门建立与维护良好的公共关系; 7、按公司要求积极开展业务外拓工作。 物业项目经理工作职责精编 篇31、领导全体项目员工完成公司下达的责任目标; 2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上; 3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪; 4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案; 5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。 物业项目经理工作职责精编 篇41、负责物业部的全面工作，向总经理负责。 2、根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。 3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。 4、负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。 5、对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。 6、负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。 7、负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系。 8、每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和管理方针，落实各项工作，及时协调各部门工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高。 9、每月对所管理的物业项目进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;保障项目的服务质量。 10、负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。 11、严格按照公司规定对商户(业主)二次装修进行管理，确保项目管理无违规装修。 12、做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。 13、对外包(保安、保洁、绿化)公司日常工作的监管及劳务费支付的审核报批工作。 14、完成领导安排的其他工作。 物业项目经理工作职责精编 篇51、认真执行公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，严格执行公司各项规章制度，定期向公司汇报物业服务中心工作情况，全面负责服务中心的管理工作; 2、建立、健全物业的组织管理系统，统筹、领导、监察、审查、计估及修订物业部的职能及工作，保证合理化、精简化、高效化; 3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，负责对外协调有关单位、部门的公共关系，确保各项工作顺利开展; 4、围绕公司下达的利润指标和各项工作，制定物业的年度管理方案及经营预算; 5、分管各部门的日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支，定期向公司汇报物业服务中心经营情况和费用组成; 6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理; 7、领导处理一切紧急及突发事件 物业项目经理工作职责精编 篇61、管理物业服务工作，带领保安、保洁部门员工履行公司及业主物业要求的各项工作; 2、负责安排及规范物业管理范围内的安全防范工作;制定计划，定期进行安全培训、安全演练等工作; 3、对内熟悉客户情况，保持好良好沟通，维护客户关系，及时妥善处理各类投诉、作出整改等; 4、对物业中心发生的各种安全事故及安全隐患、突发事件等及时作出有效的应对措施; 5、完成上级交办其他工作; 物业项目经理工作职责精编 篇71、项目负责人，负责统筹所辖项目各项设备设施的管理事务; 2、确保所辖项目各项设备设施的指标运行正常; 3、确保下属人员技术达标，服务品质达标，提升业主满意度; 4、客户投诉、紧急突发事件应对; 5、项目管理方案编制 物业项目经理工作职责精编 篇81.负责项目日常物业管理与服务工作的综合管理，完成服务中心各项管理目标和经营指标。 2.制定项目的工作计划，合理安排人员的日常工作，建立岗位责任制。 3.提升项目的管理服务质量，做好各项物业管理基础服务。 4.负责处理业主的重大投诉。 5.完成各项费用收缴，保证服务工作的客户满意度。 6.对项目经营成本进行预算和控制。 7.对项目及项目所负责的设备设施进行维护和保管。 8.领导和安排项目人员工作，并对其工作进行培训、检查和指导。 9.协调影响公司发展和服务质量活动的对内、对外重大公众关系。 10.与当地政府各级职能部门如市政、供水、供电、供气、工商、城管等长期联系，保持良好的工作关系。 物业项目经理工作职责精编 篇9职责： 1. 根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策，组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。 2. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司管理制度，控制管理成本。 3. 对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议。 4. 负责制定、健全所属部门的规章制度，指导物业部处理各类公共突发事件。 5. 负责督导检查环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。 6. 负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通，确保与其具有良好的公共关系 7. 负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。 8. 做好服务品质提升工作计划，督办业主满意度调查工作。 9. 完成领导安排的其他工作 岗位要求： 1.25-40岁，大专及以上学历 2.5年以上相关工作经验,有龙湖、万科、俊发工作经验者优先 3.精通物业管理知识、商业运营知识，具有一定的财务知识基础; 4.了解房地产开发流程; 5.具备优秀的沟通能力、组织协调能力、团队管理能力、创新能力 6.具备良好的职业道德操守、工作踏实、抗压力强、综合素质较好、具有服务意识 物业项目经理工作职责精编 篇101、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作 2、制定物管工作目标和计划并监督实施 3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施 4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作 5、负责跨部门和相邻单位的协调 6、负责物管处全体员工的思想教育工作 人事： 1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作 2、制定物管处岗位编制 3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准 4、物管处员工的培训、发展 5、物管处内部协调 6、结合公司制度制定物管处激励机制 财务： 1、负责物管处成本指标的预算 2、负责物管处所购物品的审核 3、负责物管处各部门预算的审核 物业项目经理工作职责精编 篇111、 业务标准管理：全面负责所管辖多项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转; 2、 计划制定：组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等; 3、 经营管理：根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标; 4、品质管理：作为项目___消防责任人负责项目安全工作，并定期组织消防演习;制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的提升; 5、 危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理; 6、 品牌运营：处理好与外界单位的关系，建立沟通机制，负责项目层面的公共关系维护;对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉; 7、 团队管理：负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等; 8、 积极响应集团及区域公司号召，完成领导安排的其他工作。 物业项目经理工作职责精编 篇121、 根据公司战略发展要求和项目定位，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责; 2、 负责提升项目整体服务品质，协调好项目内、外部的相关关系，维持并提升集团公司和物业公司的品牌形象和美誉; 3、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成; 4、 负责项目拓展，并大力发展多种经营，开源节流，提升利润率; 5、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工作; 6、 负责推进项目的团队文化建设，不断排除管理风险，培养人才梯队; 7、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动。 8、负责维护与客户及业主的关系。 物业项目经理工作职责精编 篇131、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标; 2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上; 3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪; 4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案; 物业项目经理工作职责精编 篇141、负责项目现场管理及日常运营工作。 2、负责与甲方现场的沟通协调工作。 3、进行项目日常工作检查与督导，使项目管理达到公司服务品质要求。 4、提升客户服务满意度，与业主建立良好的关系。 5、公司内、外部客户关系维护。 6、处理各类客户投诉和突发事件。 7、定期对管理人员进行培训和KPI考核工作。 8、完成领导临时交办的其他工作。 物业项目经理工作职责精编 篇151、 负责制定物业服务中心年度工作计划。 2、 负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。 3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。 3、 负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作。 4、 负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作，发现问题及时处理。 5、 负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。 6、 完成上级领导交办的其它工作。 物业项目经理工作职责精编 篇161、统筹住宅项目管理工作，接受甲方监督做好现场物业服务工作; 2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督; 3、负责物业各部门的专业培训考核工作; 4、负责项目整体预算，及各项费用指标的实现; 5、负责项目各项应急预案及各类项目文件的编制、审核工作; 6、负责项目内部人才培养，定期组织员工专业培训，提升业务技能; 7、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正; 8、做好项目外联各项工作。 物业项目经理工作职责精编 篇171、全面负责高端写字楼物业项目的日常运营管理工作，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求，定期向公司报告项目工作情况; 2、指导、管理、协调物业各部门的工作，组建管理团队，组织进行技能培训，提升员工素质和管理水平，增强团队凝聚力、服务意识; 3、组织制定所管区域项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出; 4、做好对外公共关系维护，树立良好的企业形象; 5、不断提高服务品质，及时妥善处理各类投诉，建立良好的客户关系; 6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。 物业项目经理工作职责精编 篇181. 负责物业项目的所有计划、统筹。政策、各部门的协调，部署内部工作; 2. 监督和控制各部门运行达到既定的方针和目标; 3. 负责与各政府部门的联系，与各界人士保持良好的公共关系; 4. 负责物业项目设备运行的稳定性、低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的良好状态与高效益; 5. 组织、指定设备重大维保外包标书、合同要求、备品配件购进计划，并负责实施及监察外包公司的服务; 6. 负责物业设备运行的检查、维修、保养与执行预防性的保养计划; 7. 制定物业的各项应急处理，计划与工作流程，事故分析和处理，事故防范措施并督促落实执行; 8. 制定防火方案，紧急疏散计划，并定期组织大厦客户进行消防演习; 9. 执行操作安全管理计划和培训，防范意外产生; 10. 定时走访客户，了解客户的需求以确定所提供之服务。 11. 每天审阅大厦管理日志及投诉记录，并作出批示跟进处理情况; 12. 每星期一召开与主持部门会议，每月初进行全员工作情况会议; 13. 制定并负责物业项目各部门员工的培训工作; 14. 为客户提供特色服务，提高物业整体形象; 15. 制定物业项目年度物业管理预算方案，呈送物管部审批，并组织落实执行; 16. 每月按管理预算开支严格控制，不可超支。每季审核各种会议报表和统计报表的分析报告，检查预算的执行情况; 17. 应收款收缴情况应每月向物管部汇报及解释; 18. 每月向物管部提交工作报告，按公司指定形式飙血汇报。 19. 代表物业项目发布有关大厦的信息，执行物管部各项决议。有关文件应先咨询物管部后方可执行。 物业项目经理工作职责精编 篇191、 全面负责项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成; 2、 监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况; 3、 负责统筹和管理治安、消防、工程、保洁等方面工作; 4、 带领员工及时有效地处理各种突发事件; 5、 以客户需求为导向，建立良好的沟通协调关系; 6、 按照公司要求做好在管项目团队建设。 物业项目经理工作职责精编 篇201、 负责制定物业服务中心年度工作计划。 2、 负责做好中心年度预算工作，以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。 3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。 3、 负责定期组织召开中心例会，听取意见和汇报，及时检查、总结与布置工作。 4、 负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作，发现问题及时处理。 5、 负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。 物业项目经理工作职责精编 篇211. 熟悉各条线业务并具有协调各条线的能力; 2. 严格遵守公司及医院的各项规章制度，严格按照项目合同履行服务; 3. 严格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，组织完成人事事宜; 4. 严格执行公司财务制度，根据预算加以实施，及时催讨项目应收账款; 5. 主持项目日常工作，围绕公司年度目标制定计划并具体实施; 6. 加强走动式管理，积极协调和督导项目现场，及时发现和解决问题; 7. 积极配合院方重大活动、突发事件处理方面所需要的服务，建立良好的人际关系，提升满意度; 8. 监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、计划任务的执行与落实; 9. 妥善处理项目运行中产生的各类投诉和突发事件; 10. 负责对项目各级管理岗位的指导、考核和评价; 11. 保持与公司的密切联系，定期报告相关重要信息; 12.跟踪上一日工作布置，确定是否落实，巡视医院重点区域。关注各部门工作开展，对投诉或发生的问题及时协调处理。抽查各部门规范服务、规范操作，检查主管工作; 13. 对有投诉病区、科室重点关注，检查整改落实情况。与院方相关部门进行沟通，及时协调处理相关问题; 物业项目经理工作职责精编 篇221、负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责; 2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策;负责本项目年度及月度财务收支预算和控制; 3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核; 4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访; 5、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系; 6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。 物业项目经理工作职责精编 篇231、完成所辖物业项目的筹建、年度服务指标和经营指标的推进落实; 2、制定项目管理处的月度工作计划，建立健全项目管理处的规章制度; 3、组织本部门员工的专业技能培训，对部门员工进行业务指导，并对本部门员工工作业绩予以评审; 4、处理项目管理处的业主投诉问题，严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准; 5、检查监督各项业务计划的实施情况并向上级报告; 6、对外沟通所管片区的各类部门以及与甲方、客户建立良好的合作关系。 物业项目经理工作职责精编 篇241、全面负责项目的各项日常管理工作; 2、对所管项目环境、质量管理体系进行完善、实施、改进，及时发现所管区域存在的问题并监督整改效果; 3、制定项目工作目标与计划，并指导、监督和推进其实施，以达到其经济目标和管理指标; 4、处理与跟进项目突发、紧急事件及服务质量投诉事件; 5、与开发商、业委会及相关政府职能部门等进行沟通、协调，保持良好关系; 6、组织对项目员工进行培训，提升其职业素养和岗位技能; 7、完成上级交办的其它工作。 物业项目经理工作职责精编 篇251.向总经理负责、处理本项目日常工作，带领员工努力完成公司下达的任务目标; 2.负责本项目物业服务管理，树立公司品牌形象、保障服务质量、保持客户(住户、租户等)满意率达90%以上; 3.负责组织员工业务培训和月度工作例会，检查各项工作落实情况、协调内部关系，妥善解决工作中遇到的各种问题; 4.负责对外(分)包合同的审核与修订，并对外(分)包单位服务内容的监督与跟踪，直至达标; 5.营造小区和谐氛围和舒适环境，建立与客户有效沟通的机制和渠道，及时妥善处理客户关注事件及投诉，维护良好的客户关系。 物业项目经理工作职责精编 篇261.全面负责服务中心现场的物业管理服务工作 2.负责对管理项目日常的巡视抽查及消防安全工作。 3.负责物业服务费的征收和追收工作 4.负责做好业主的投诉问题，协调好与业委会、居委会的日常事务工作。 5.负责服务中心员工的业务培训、考核及奖惩工作 |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。