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标题 物业项目经理主要做什么的
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物业项目经理主要做什么的(精选31篇)

物业项目经理主要做什么的 篇1

  1. 根据公司总体规划,实现项目经营战略和目标;

  2. 监督并确认项目规划及运作管理等,包括成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等;

  3. 负责制定项目管理制度,包括人事制度、财务制度及质量管理规范等;

  4. 组织制定项目年度预算、年度计划(消防管理、电气设备管理、员工培训、应急事件处理等);

  5. 负责协调和管理绿化、工程、保安、保洁等相关工作;

  6. 负责项目内部团队管理建设,包括人员招聘、人员培训、绩效考核、排班、查岗等管理工作;

  7. 负责对内与对外的所有沟通和协调工作,妥善处理非常规问题和突发事件,在___时间维护公司利益;

  8. 与业主保持良好沟通,满足客户服务要求;

  9. 公司指派的其它工作。

物业项目经理主要做什么的 篇2

  1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

  2、负责召集员工周例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就管理执行中的问题提出解决方案;若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;

  3、监管项目各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算;

  4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作;

  5、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果;

物业项目经理主要做什么的 篇3

  1,负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责;

  2,根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3,拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;

  4,对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  5,指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

  6,负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  7,对所管理的物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

  8,负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

物业项目经理主要做什么的 篇4

  1、 实施公司制定的各项目标与方案,全面组织落实服务中心各项工作。

  2、 制定所管项目年度、月度工作计划,并监督各部门执行落实。

  3、 编制所管项目年度预算,并按照实际运营情况予以成本控制。

  4、 与本部进行有效沟通、协调,适度、灵活掌握公司运作流程。

  5、 熟悉客户服务、秩序维护、环境维护、公共设施设备维护、综合管理等物业管理模块,全面实行项目管理,对最终结果负责。

  6、 对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,及时调整。

  7、 对专业业务外包供方实行行之有效的管理,确保现场品质。

  8、 组织推动项目接管验收和集中交付工作。

  9、 在日常对员工进行服务意识和行为模式的培训,提升团队专业化程度。

  10、 制定团队建设方案,了解员工思想动态,保证团队正向发展。

  11、 对员工实行绩效考核,优胜劣汰。

  12、 熟悉突发事件应急处理程序,并能予以运用实施。

  13、 不断完善现场管理制度,提升现场管理水平。

  14、 完成上级领导交予的其他工作。

物业项目经理主要做什么的 篇5

  1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

  2、全面主持项目物业管理处的工作,统筹项目运营工作;

  3、负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;

  4、组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;

  5、协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。

  6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

物业项目经理主要做什么的 篇6

  1. 全面负责项目工作开展,保证客户服务、工程维护、设备管理、秩序维护、消防管理、环境管理等服务的持续提供并不断优化。

  2. 审批及制定物业管理运作费用预算及根据预算合理控制项目支出

  3. 制订管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门指导和监督;

  4. 监管项目管理处运行质量管理体系的具体实施,督促管理处认真完成各项任务;

  5. 对下属物业管理人员进行专业指导、培训,负责协调各部门工作,发挥分工合作,团结精神;

  6. 维护好与相关政府部门的外联关系,了解行业最新动态与规定;

  7. 对物业管理服务承判商的工作进行监控、检查和评价;

物业项目经理主要做什么的 篇7

  1、主持公司的经营管理工作,组织实施公司决议,确立经济指标、服务质量目标

  2、组织测算并审核公司的各类收费标准,并完成公司各类指标任务

  3、拟定和向上级公司报批公司中长期发展规划、方针和目标及年度生产经营计划

  4、拟定公司年度预决算方案

  5、负责计划实施的总体跟进与监督

  6、组织工作任务负责提出和向上级公司报批公司组织机构设置方案、相关部门工作职责,并按公司发展需要及时调整组织机构设置7、负责组织按国优小区管理服务标准推进公司物业管理水平,保证公司基础管理的提升组织落实、培训公司企业文化组织保持公司管理状况的持续改善,确保客户满意率持续提高

  8、主持公司的各项日常管理工作组织制定和完善公司的管理制度审核质量手册、程序文件及作业指导书主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动审核相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同对重大投诉及时指示相关部门采取对策对公司安全生产和社区安全管理组织相关部门制定预防对策了解市场状况和行业信息并作出决策

  9、协调监控工作任务与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系协调公司各部门关系,以促进工作顺利推进遇重大投诉或问题及时请示上级领导监督各中层管理人员的工作,确保工作计划的顺利完成

  10、人事行政工作任务公司中层管理职员,以及对公司管理层职员的调整审核公司各层级价值分配方案、绩效评估方案等负责公司各类日常管理文件的签署

  11、领导交办的其他工作

物业项目经理主要做什么的 篇8

  1、全面主持日常管理工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

  2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行;

  3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报;

  4、负责进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;

  5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报;

  6、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算;

  7、统一协调各部门的工作,并检查员工工作状况和工作进展落实情况;

  8、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定;

  9、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。

物业项目经理主要做什么的 篇9

  1、负责实施本项目的日常管理工作。

  2、检查在职人员的安全意识和安全措施,及时化解安全风险。

  3、较强的客户沟通能力和服务意识,妥善处理各种突发事件。

  4、配合区域负责人执行其它相关工作。

物业项目经理主要做什么的 篇10

  职责:

  1.负责物业项目的经营管理工作;

  2.负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;

  3.负责项目公司人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;

  4.负责及时掌握物业管理外部资源信息,如政策法规、行业动向等;

  5.负责对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

  6.熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;

  7.所负责项目公司多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标;

  8.积极响应集团及物业总公司号召,完成领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、学历要求:全日制本科及以上学历,学信网可查询或能提供学历证明;

  2、工作经验:三年以上物业项目统筹管理经验或同等岗管理工作经验;

  3、其他要求:

  ①熟悉物业管理的流程、物业行业相关服务标准规范及相关法律法规,有良好的客户投诉和纠纷处理能力;

  ②具备优秀的领导力与团队建设能力,较强的沟通与组织协调能力;

  ③能接受公司调派,持有物业相关证书者优先;

  ④党员、退伍军人、TOP10物业行业相关经验优先考虑。

物业项目经理主要做什么的 篇11

  职责:

  1、对本项目经营管理过程进行全面系统及时的掌握,发现问题及时处理并整改,必要时向区域总监进行汇报;

  2、对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标;

  3、对属于本职权限范围内的工作进行决策,在权责范围内审核各类商业合同、人力行政、采购、财务收支事项;

  4、随时关注本项目服务质量,定期现场检查,确保重点工作、关键指标达成;

  5、妥善处理本项目各类投诉、突发事件,控制风险,减少损失;

  6、负责对物业各项供应商的合同执行品质进行抽检,发现问题及时整改。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,物业管理或酒店管理优先;

  2、有6年以上相关岗位工作经验,3年以上大客户、商业写字楼项目经理管理经验

  3、熟悉物业管理法律法规,良好的沟通协调能力及服务意识;

物业项目经理主要做什么的 篇12

  1. 负责物业项目处的全面工作,向分管领导负责。

  2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

  4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导项目管理处处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

  5. 对项目发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  6. 指导检查项目的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

  7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  8.定期组织工作例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

  9. 定期要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业项目的安全责任;

  10. 负责下属的业务培训指导和绩效考核。

物业项目经理主要做什么的 篇13

  1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,制定相应整改措施以提高公司服务质量和客户满意度;

  2、对公司和甲方客户双方负责和汇报工作,按时向公司和客户提交工作计划和小结,听取客户的意见和要求,并在规定期限内落实执行;

  3、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;

  4、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和客户汇报;

  5、及时催收费用,完成相关财务指标,控制成本,编制预算。

物业项目经理主要做什么的 篇14

  职责:

  1、全面负责项目部的物业管理事务、清洁、绿化、保安、消防、交通、公共秩序、车场车辆管理、工程维护、业主装修申请报验、业主投诉等综合管理工作;

  2、做好各项目部物业管理费等费用的催收、追收工作,提升收缴率;

  3、统筹各项目部建立和妥善保管区内管理档案资料,业主档案;

  4、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况;

  5、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度,确保安全生产无事故;

  6、负责处理区内业主的投诉,并在限期内跟进处理结果,回复业主,并及时分类统计,总结分析,提升客户满意度;

  7、及时完成上级领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、性别不限,专科以上学历,3年以上物业项目管理工作经验;

  2、具备物业管理知识,熟悉物业相关法律法规;

  3、具有良好的沟通技巧,能进行有效沟通,有效协调小区业主及物业关系;

  4、同等条件下优先录用、选拔共产党员员工。

物业项目经理主要做什么的 篇15

  1.向总经理负责、处理本项目日常工作,带领员工努力完成公司下达的任务目标;

  2.负责本项目物业服务管理,树立公司品牌形象、保障服务质量、保持客户(住户、租户等)满意率达90%以上;

  3.负责组织员工业务培训和月度工作例会,检查各项工作落实情况、协调内部关系,妥善解决工作中遇到的各种问题;

  4.负责对外(分)包合同的审核与修订,并对外(分)包单位服务内容的监督与跟踪,直至达标;

  5.营造小区和谐氛围和舒适环境,建立与客户有效沟通的机制和渠道,及时妥善处理客户关注事件及投诉,维护良好的客户关系。

物业项目经理主要做什么的 篇16

  1、 根据公司战略发展要求和项目定位,全面负责项目的日常经营管理工作,对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;

  2、 负责提升项目整体服务品质,协调好项目内、外部的相关关系,维持并提升集团公司和物业公司的品牌形象和美誉;

  3、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

  4、 负责项目拓展,并大力发展多种经营,开源节流,提升利润率;

  5、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工作;

  6、 负责推进项目的团队文化建设,不断排除管理风险,培养人才梯队;

  7、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动。

  8、负责维护与客户及业主的关系。

物业项目经理主要做什么的 篇17

  1.负责物业项目部的全面管理工作,包括秩序维护、工程维修、设备保养与运行、客户服务、环境保洁与绿化管理工作;

  2.做好领导、部门间的协调沟通工作,上情下达,下情上达,维护良好的行政秩序;

  3.具有较强的团队管理能力、协调能力和突发事件处置能力,以及极强的工作执行能力,忠诚敬业、能承受较大工作压力;

  4.负责制定本项目工作计划,主持项目例会,领导项目人员及时完成公司下达的各项任务;

  5.认真学习研究业务范围内的法规政策和企业制度,负责指导本项目的人事管理、培训、档案工作;

  6.负责公司物业管理业务的承接、合同评审与合同签订;

  7.负责物业入伙前期的管理与接洽及新的物业项目管理处的组建与管理;负责物业管理相关工艺作业文件及验收标准的起草与修订工作;负责对本项目的质量、环境管理的检查与监督改进工作;

  8.负责组织制定本项目职责范围内的工作制度和贯彻实施。负责组织各部门撰写综合类大型文稿及重要文件的起草;

  9.经常巡视管理处各岗位的工作情况,检查服务质量、环境相关的工作内容,及时发现和解决问题;

  10.督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况;

  11.负责本项目员工业务思想素质、工作成绩的考核,适时提出选调、使用、奖惩建议。

物业项目经理主要做什么的 篇18

  职责:

  1、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;

  2、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;

  3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;

  4、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导,协调本中心(处)与公司、客户及相关协作单位之间的关系;

  5、组织制定物管中心(处)工作计划,审批各部门的年度工作计划;

  6、组织业主委员会及维护与客户关系,对在管物业的服务工作进行抽查;

  7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

  任职资格:

  1、物业管理、工程等相关专业,全日制本科及以上学历;

  2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规,法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;

  3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;

  4、具有两年以上一级资质物业公司项目经理经验;

  5、具有良好的组织管理、统筹协调、沟通和决策能力、 良好的语言、文字表达能力,理解力强、良好的职业操守;

  6、熟悉办公软件系统,擅于物业项目的运营管理及服务创新;

  7、熟悉前介相关工作流程。

物业项目经理主要做什么的 篇19

  1. 熟悉了解国家的相关方针政策、法律法规,行业的管理服务标准及物业管理操作流程。

  2. 根据公司经营管理目标,全面负责片区的经营管理。

  3. 按照公司要求和行业标准,制订片区工作目标计划,发展计划,人员配置及员工培训计划,采取有效措施保证经营目标的贯彻执行。

  4. 负责完善片区的管理体系,配套服务体系,制订片区岗位职责范围,权限标准。

  5. 按照公司制定的财务管理制度,审订片区年度费用开支,各部门预算。

  6. 根据项目特点,强化对物业项目的日常管理工作的指导、考核。

  7. 抓好全员质量管理,适应管理服务需求。

  8. 负责提交片区经营管理工作总结报告。

  9. 完成公司领导交办的其他工作。

物业项目经理主要做什么的 篇20

  1.1 主持物管中心经营管理工作。

  1.2 根据公司下达的《经营目标责任书》,组织团队落实并达成。

  1.3 全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。

  1.4 领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责。

  1.5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作,组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。

  1.6 结合物业特点,提出业务发展建设和资源调配的建议。

  1.7 接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

  1.8 负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

  1.9 负责与地产公司客户服务中心的工作对接,协助售后保修、投诉、服务项目的落实和处理情况,并提出合理意见和建议。

  1.10 负责与业委会保持良好沟通,及时取得业委会的支持,配合业委会组织各类活动、会议。

物业项目经理主要做什么的 篇21

  1、负责物业处年度、月度工作计划的制定,做好阶段性总结、建立并不断完善规章制度,做好各类文件的起草、审核、上报和落实工作。

  2、坚持“安全,预防为主”方针,加强日常安全、保洁、维修工作的检查。

  3、定期与业主(物业物业使用人)进行沟通,听取意见,了解客户现在和潜在的期望,维护与业主(物业物业使用人)的良好关系。

  4、负责物管合同的续签、应收款的催缴工作。

  5、做好员工的业务知识和专业技能培训工作,不断提高员工的综合素质。定期主持召开工作例会,做好员工之间的协调和沟通工作。

  6、每日不定时检查各岗位工作,并作好检查记录,及时向上级反馈信息。根据外包合同对供方进行监督、检查,定期对外包方进行质量评估。

  7、组织、安排好区域内设备的使用、维修和保养,组织好紧急维修、临时性维修和计划性维修工作(根据季节变化,合理安排计划性维修和定期检查工作)

  8、建立区物业项目人员及设备设施档案资料。根据公司考核规定,负责员工的绩效考核工作及工资表(考勤表)制做。做好物业服务处员工招聘、辞(离)职、谈话、交接管理等相关工作;

  9、负责协调、处理物服处与当地相关政府部门的有关事务。

  10、突发事件的处理及完成领导交办的其它工作。

物业项目经理主要做什么的 篇22

  1. 负责公司智能停车场运营部全面管理工作,确保完成公司年度经营指标、线上线下运营目标和管理目标;

  2. 负责停车场运营团队建设及管理机制的完善,负责停车场运营部的各项管理制度和文件;

  3. 负责停车场人员调配、管理、考评及培训;

  4. 负责停车场经营收入及经营支出的分析与改进;

  5. 负责现场与各相关厂商、运营商的对接协调工作;

  6. 负责协调停车场项目内外部关系,保证信息流通,合理配置资源

物业项目经理主要做什么的 篇23

  1、负责项目的日常经营与管理工作,确保项目的经营管理目标达成;

  2、负责项目团队日常管理;

  3、负责与业委会的日常工作对接及关系维护;

  4、负责外部的日常工作对接及关系维护;

  5、负责项目的重大投诉处理。

物业项目经理主要做什么的 篇24

  1.负责管理处全面工作,严格执行公司领导的指示,抓好员工在岗培训和考核工作,做到奖惩分明。

  2.对辖区的安全护卫、消防管理、车辆管理、环境绿化、设施设备维护工作进行管理,并负责相应工作制度和检查制度的执行。

  3.负责对所辖的物业实施一体化的综合管理,完成公司制定的年度管理目标和经济指标。

  4.每年底上报管理处《年度工作总结》和拟定次年的《年度工作计划》。

  5.每月底上报管理处本月工作计划、进展情况,编制下月工作计划。

  6.合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,确保各项工作的完成。

  7.与业主保持良好的关系,处理违章和投诉工作,定期开展征求业主意见和回访工作。

  8.做好销售配合工作,加强空置房管理,积极配合施工现场的各项工作并及时向公司汇报情况。

  9.加强对外联系,处理好与本物业管理工作有联系的相关部门的关系。

  10.完成公司领导交办的其他工作。

物业项目经理主要做什么的 篇25

  1、按照国家有关管理的法律法规以及合同的约定,组织贯彻实施公司对物业的管理方案,并根据公司总的管理方案拟定部门的日常管理计划、措施,经上级领导批准后付诸实施。

  2、 在总经理的领导下,负责辖区物业管理重大问题的决策,处理及管理辖区物业管理的日常工作,完成公司下达的责任目标;

  3、 对项目的收支情况负责,负责落实辖区各项费用的收缴工作和项目费用支出的监管,督促帐目日结日清,控制 成本、编制预算;

  4、 对项目部的整体服务质量负责,每月走访业主不少于10家,收集业主相关需求信息,并制定及组织实施改善或解决方案,不断提升客户满意度;

  5、 代表公司协调与集团地产公司及社会相关管理职能部门的关系;

  6、 负责对管理辖区客户服务中心、维修部、专区管理部、环境卫生部总体工作的指导、安排、检查与考核;

  7、 做好安全宣贯与风险防范管理,负责管理辖区突发事件与紧急情况的处理与指挥;

  8、 负责组织、安排落实培训计划,不断提高员工服务意识、劳动技能和业务水平;负责部门人才梯队建设。

  9、 负责管理辖区设备管理,建立设备台帐,编制设备维修保养计划,检查水电工对设备保养的执行情况,并做好记录;

  10、 负责监督、检查项目所有档案资料的管理;

  11、 组织落实物业前期介入、接管验收、质量保修、收楼入住、物业服务方案;

  12、 组织开展社区文化或服务活动,丰富业主业余生活,创新服务项目,营造和谐、温馨社区;

  完成上级临时交办的其他任务。

物业项目经理主要做什么的 篇26

  一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持"业主至上,服务第一,品牌升值"的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。

  二、定期向总公司汇告情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

  三、 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

  四、 主持每月一次的物业管理例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展。

  五、 经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。

  六、 以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。

  七、 与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

  八、 严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案,准备递交总公司领导审核通过。

  九、 熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见,并不定期组织业主联谊,听取业主意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。

  十、 认真完成公司交办的其它工作。

物业项目经理主要做什么的 篇27

  1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;

  2、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;

  3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

  4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

  5、负责本店保安、保洁人员的日常管理,监督落实人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的卫生;

  负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管

  6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系;

  7、负责本店物业费用的收支预算,并严格执行;

  8、妥善处置本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

物业项目经理主要做什么的 篇28

  1、负责综合体项目物业服务的全面工作,向城市负责人汇报工作;

  2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;

  3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程,带领物业团队为客户提供良好的服务;

  4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

  5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业项目经理主要做什么的 篇29

  1.按照物业服务合同约定,履行物业服务区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的绿化和环境卫生及物业服务区域内的安全防范等工作。

  2.实行项目经理责任制与公司签订目标责任书,完成公司目标责任书内的经营指标(物业费、车位费、空置费等)与质量指标,负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率。

  3.加强小区装修管理,确保装修有序进行,杜绝违规装修现象。

  4.负责本管理处年度及月度财务收支预算和控制。

  5.组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。

  6.及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系。

  7.定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。

  8.维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

  9.定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活。

  10.加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作。

  11.负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。

物业项目经理主要做什么的 篇30

  1. 根据公司商业项目制定并完成项目招商目标;

  2. 搜集目标商户信息,整理汇总各业态商户信息,筛选客户进行招商接洽;

  3. 负责广场的日常招商工作,招商后与广场企业沟通和维护;

  4.定期完成市调报告,收集竞争对手价格、推广等招商策略;

  5.参与制定项目规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性建议;

  6.联络拜访客户,招商资料的投递和推广;

  7.负责客户拜访及回访,及时反映客户问题,协助客户解决与公司相关部门沟通,联络事宜,整理并更新客户档案和客户资料;

  8.建立不同层级的客户朋友圈,辅助总经理维护好客户关系;

  9.推介会、银行融资介绍会、电商沙龙、培训客户信息罗列、通知等;

  10.完成上级安排的其他工作。

物业项目经理主要做什么的 篇31

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  4、妥善处理一切紧急及突发事件;

  5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  7、负责处理客户投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

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更新时间:2025/2/6 16:42:05