| 标题 | 网络舆情管理制度 |
| 范文 | 网络舆情管理制度（精选3篇） 网络舆情管理制度 篇1为进一步加强网络舆情管理，特别是校园网络舆情的引导与监控，防止不良信息对学生身心健康和校园的侵害，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法规和上级相关文件精神，结合实际，制定本规定。 一、组织领导 成立学校网络监评工作小组，具体实施网络舆情搜集、监评、上报和处理工作。组长由学校新闻言人兼任，副组长由学校新闻言人助理、团委书记、副书记兼任，成员有专业部团总支部书记、专业副主任和行政部相关处室、传播中心、信息中心人员。 二、内容与范围 网络舆情中所发布内容涉及到以下方面的，应予以高度关注： （一）煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施； （二）煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则； （三）捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会、校园秩序； （四）侮辱他人或者捏造事实诽谤他人； （五）宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等； （六）损害学校、教师声誉、形象的不实言论。 违反以上规定的，在网络散布不实言论的，学校可依规进行处理；对违反法律法规的，移交司法机关依法处理。 网络舆情关注范围为各大网站，及其论坛、贴吧和微博，或按照上级相关部门及时发布网址，现阶段主要有： （一)奥一网（奥一网络问政、奥一报料、奥一论坛）；新闻网(论坛、网络问政、投诉直通车）；网（论坛）；社区--天涯社区、猫扑社区、百度校园贴吧。 （二）新浪、腾讯微博，及各大媒体官方微博。 三、程序与方法 （一）实时监测 网络监评工作小组成员须每天监测网络舆情动向，根据监测信息进行研判，并及时分析、评定舆情等级。评定舆情等级应根据相关信息的围观度（跟帖）、跟帖量(率)、发送目标地址的敏感度进行评定。 （二）敏感度评定 1.A级：发帖后3小时内围观度（跟帖）10次以下的。 2.B级：发帖后3小时内围观度（跟帖）10-50次，或围观度、跟帖率已达到A级条件，但发送目标地址为各主流媒体发帖平台的'。 3.C级：发帖后3小时内围观度（跟帖）达到50次以上，或由此引起网络发帖平台上网民高度关注。 （三）做好舆情备案 网络监评员必须每日了解各网站舆情，做好《舆情日志》（附件）记录和备案（附相关截图），并根据以上要求，及时研判、评定舆情等级，下午4:00前报传播中心汇总，报组长。 （四）上报舆情报告 网络监评员应负责跟踪有关舆情，发现情况及时上报组长，并积极主动协助处理。 （五）引导舆情方向 针对相关舆情应视等级，借助学生、家长、兄弟单位相关人员、网站管理方等渠道，迅速采取说明、澄清、控制和非指向性引导等措施加以解决。如研判为重大舆情的，还须及时上报上级相关部门，配合处理。 为保护学生隐私，不提倡组建学生网络监评员队伍。 四、有关要求 （一）网络监评工作要具有坚定的政治立场、较强的政治敏锐性和政治辨别力，以及良好的信息素质和研判、危机处理能力。 （二）相关部门、人员之间要反应迅速、步调协调、应对有力、化危为机，第一时间妥善处理矛盾与问题。 本规定自20xx年10月29日起执行，由xx市xx职业技术学校行政部负责解释。 网络舆情管理制度 篇2为正确引导社会舆论，高度重视“网络问政”，树立正确的舆论导向，充分发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，进一步拓宽网络民意表达和诉求渠道，重视和解决群众反映的热点难点问题，把网络民意真正落实到建设部门具体的公共决策和政策执行过程中。特制定岱山县建设局（执法大队）网络舆情管理工作制度。 一、总体要求 通过开展网络舆情管理工作，进一步规范和完善建设系统与网民互动交流制度，深入了解民意、体察民情、汇聚民智，及时做好网络舆情回复，正确引导社会舆论，结合正在开展的创先争优、小事整改、作风建设等活动，促进解决民生问题，维护社会和谐稳定，为“四个岱山”建设发挥积极作用。 二、机构设置 成立岱山县建设局（执法大队）网络舆情管理工作小组，由局党委副书记黄宇平同志任组长，局办公室沈保华、大队办公室徐光处任副组长，凌王女、邬小波、彭晓明、黄文飞、张杰、费杰英、丁艳华、陈志华为成员。 网络舆情管理职责：每天上网浏览“岱山建设”网公众留言、岱山论坛、岱山新闻网、舟山论坛等市县主流网站的论坛，关注网络舆论，自觉遵守相关法律法规，以单位或个人身份积极参与发贴或跟贴，在线引导网络舆情。负责涉及建设系统的网上相关信息收集、编制、报送等工作。 三、办理流程 1、受理留言。网络舆情管理员对岱山建设网公众留言板、岱山论坛、岱山新闻网、舟山论坛发现涉及本单位职责范围内的群众投诉、意见和建议，及时予以下载登记及时向局、大队办公室报送，并在第一时间予以积极回应。 2、批办留言。局、大队办公室对上报的内容进行审核，确定需回复的留言信息，以《网络舆情抄告单》形式，经局、大队主要领导或分管领导提出办理意见并批转相关科室（单位）办理落实；对需要多个科室（单位）办理的进行协调，明确牵头领办单位。 3、办理回复。相关科室（单位）收到局、大队办公室批办的《网络舆情抄告单》后，对网民留言所涉及的具体事项要及时进行调查、核实、处置。回复办理情况及回复意见要在3日内以书面形式报送局、大队办公室。需紧急处理的'网民留言，所涉单位在接到《网络舆情抄告单》后，2天内予以明确答复。 4、跟踪督办。局、大队办公室对批转出去的留言办理件进行跟踪，对未按时办理或不按有关规定办理的承办单位进行督办，确保问题按期办结。 5、审定回复。相关科室（单位）上报的书面回复意见，经局、大队办公室把关并报局、大队相关领导审定后，由指定的网络舆情管理员将答复内容通过网民原留言的网站进行反馈。回复的时限为网民反映事项后3日内，确需延长办理时间的不得超过5日。 6、立卷归档。局、大队办公室对网民反映的问题、意见、建议的原始材料、有关单位的办理情况、交办回复记录、领导批示件和其他具有保存价值的材料，要及时立卷归档。 7、监督检查。局、大队办公室对各单位网民留言答复情况进行跟踪登记，对未及时办理的留言要进行催办，对超过规定期限既未作回复，又未作说明的单位，将进行通报。 四、办理要求 1、深化认识、加强领导。网络舆情工作是新形势下畅通民意渠道、做好群众工作、化解基层矛盾、促进社会和谐的一项工作举措。各科室、单位主要负责人要从贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识做好这项工作的重要性和必要性，真正把这项工作列入重要议事日程，确定一名联络员具体负责办理，切实把这项工作落到实处。 2、求真务实、及时办理。各科室、单位要加强组织协调，坚持实事求是，真心诚意纳言，实实在在解难题，扎扎实实办实事。对于诉求合理、有条件解决的，要立即给予解决；对于应该办理但一时不具备条件解决的，要积极创造条件，尽快解决；对于不符合政策法规的，要认真做好宣传教育和思想疏导工作，真正做到让网民满意，以实际行动解民之忧、取信于民。 3、善于总结、不断提高。网络舆情工作是一项全新的工作，也是一项长期的任务。各科室、单位要注重实践，勇于创新，不断总结办理经验，探索办理规律，完善信息技术平台，建立长效工作机制，用制度和机制保障办理工作的规范化、程序化。 4、注重引导、注意保密。在办理工作中，要注重引导网民提供真实身份，通过合法途径、合理方式实事求是地反映有关问题、表达利益诉求。各科室、单位及网络舆情信息员要严格遵守《中华人民共和国信访条例》、《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关保密制度等有关规定，不得泄露国家机密和不宜公开的信息。 网络舆情管理制度 篇3下面是应届毕业生制度职责大全提供的优秀制度文章供您参考： 第一章总则 一、严格遵守通信纪律及各规章制度，遵守《黄河系统通信运行管理规定》，实行统一领导，分级管理，联合作业，协同配合的原则，保证所辖设备的正常运行。 二、黄河通信是要为黄河防汛服务，必须加强对通信网络及设备的运行管理，掌握设备运行状况，按规定对设备进行调试，时刻保持电路畅通，符合技术指标，认真填写各种报表及时报送，做好机房值班记录。 三、坚持维护制度，爱护设备器材，遵守操作规程，杜绝事故发生。 四、通信网络系统实行24小时值班制度，值机员要坚守岗位，认真负责，按时联络，做好交接班工作，不得擅离职守。机房值班人员在当班时间内，对通信设备运行负有全面责任，值班人员必须坚守岗位，遵守纪律，服从指挥，执行通信调度命令，认真填写值班记录。通信机房应有良好的环境保护控制设施，防止灰尘和不良气体侵入，夏季机房最高温度不超过25°c。 五、服从指挥执行通信调度命令，业务联系做到态度谦虚，有问必答，主动配合，认真负责。 第二章程控电话安装及使用管理 一、电话的安装 1、办公区电话由县局统一组织安装。 2、职工宿舍安装电话，由个人写出申请，经主管部门批准后，由信息中心统一安装，装机用电话机、材料自理。 3、局办公区电话全部黄河系统网直拨，经主管领导批准后方可开通市话、全国直拨。 4、大汛期间如出现特大洪水，按照一切服从防洪需要，将暂停一切非办公用电话使用，确保防洪通信的畅通。 二、使用和管理 1、电话安装后，不得任意移动和拆卸、更换、加装串联电话等，如需变动应先通知信息中心按规定办理。 2、各科室如需增加安装电话，应先由主管领导批准，方可由运行观测科负责装机。 3、电话使用期间如有人为原因造成程控电话设备损坏者，一切费用由责任人自负，对故意损坏者，除本人写出检查外，并加倍罚款。（按维修费成本加倍） 第三章su450a固定台管理使用 1、凡是装有su450a固定台的控导工程、堤线、涵闸、虹吸，都要指定专人负责管理，并每月一日、十五日与信息中心联系汇报固定台的电源、主机工作状况及使用情况。平时发生故障，要及时与信息中心联系。 2、正常使用的固定台，任何人不得随意乱拉、乱拆，凡是因人为原因造成固定台部件损坏的要照价赔偿；电源箱每台20__元，主机每台20__元，天线800元，电话机100元。 3、运行观测科值班人员要每天早8：30，晚18：00时与每个固定台联系试话一次，及时记录试话情况，发现情况及时处理。 4、所有使用固定台的控导工程、堤线、涵闸要全天24小时开机，任何台点不允许以任何理由人为关机，需要维护关机的，要事先通知防办和信息中心值班室，被批准后再实施关机维修。凡不经批准私自人为关机的`，造成通信中断的，按有关规定严肃处理。 5、若人为事故造成通信中断，对责任人按防汛纪律执行。 第四章800m移动通信系统管理使用 1、800m移动通信系统的手机、车台是移动通信系统的重要组成部分，主要用于提防查险报险、防汛抢险、指挥调度等处理防汛事宜。不得随意挪作他用。 2、设备的发放要按照固定资产管理规定手续进行办理。实行专人专用、专人管理、不得外借。 3、使用800m手机进行通信时，要严格遵守无线电通信联络规定和通规通纪。 4、800m手机的发放由县局防办结合防汛工作制定出分配方案，由运行观测科负责发放和收回，以及维修、保存、技术保障等管理工作。 |
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