标题 | 监控系统服务合同 |
范文 | 监控系统服务合同(精选6篇) 监控系统服务合同 篇1甲 方: 乙 方: 甲方原有的电视监控系统工程项目,已经运行多年,维护期早已界满。为加强加油站的安全管理,保证监控系统设备的良好运行和使用,经双方友好协商,签订本合同。 一、服务项目的地址: 二、服务范围: (一)系统中设备的故障排除; (二)系统中设备损坏后的维修和更换; (三)系统线缆检查和维护; (四)系统改造和升级的建议; (五)用户操作人员的培训; 三、结算方式: 对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用当即结算; 四、甲方的责任与义务 : (一)在系统发生故障后即时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况; (二)在乙方实施服务过程中,甲方应与乙方积极配合并提供方便; (三)甲方应严格按照协议进行结算。 五、乙方的责任和义务: (一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障; (二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限; (三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督; (四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的有关规定; 六、违约与终止: (一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议。 (三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议; (四)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方协商解决,并有备忘录备查; 七、其它: (一)本合同未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决; (二)本合同一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。 甲 方: 乙 方: 签 字: 签 字: 盖 章: 盖 章: 联系电话: 联系电话: 协议签定时间: 年 月 日 监控系统服务合同范本3 工程概况工程名称:_市_实验中学电子监控工程工程地点:_市_实验中学校园内工程范围:详见_市_实验中学监控系统招标文件和投标书工程内容:监控系统布线、设备安装及调试工程总价详见附件1(工程价格汇总表) 合同金额:人民币贰拾捌万壹仟肆佰玖拾伍元整(¥281495.00 元)。 注:工程总款中,中标工程总款为264845.00元,后续附加四画面分割器16650.00元,为甲、乙方及江北区电教教仪站认可,为必须附加项,见工程价格汇总表第9项。 本工程在学校监控系统工程招标文件、投标书范围内采用总价包干的形式,一次包干;超出学校监控系统工程招标文件、投标书范围内的项目若学校需要增加,由双方协商定价。 产品质量及安装调试要求 1、乙方须按附表1要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备,不得以任何理由以次充好,如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意,不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书,合格证,说明书,相关软件等资料。 2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损,若不能达到要求,甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。 3、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责设备安装、调试,要求做到布局合理,布线规范,便于使用及维护,符合国家有关技术标准。 4、由甲方提供安装场地及电源。 技术标准及质量保证 (1)布线标准:乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路电视监控系统技术规范》GB50198-94. (2)乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。 (3)乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。 (4)乙方对监控布线、设备质保见附件1(工程价格汇总表质保说明) 工程项目建设期限合同签定后5日内进场施工,整个施工工期 30天。(20_年7月26日开工,20_年8月26日以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。) 售后服务 1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质保期按投标书规定办理。在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的,且质保期限从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起的各类故障,乙方在接到甲方故障报修通知后,在4小时内响应,24小时内解决故障,若在24小时内不能排除故障的,则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课。 3、在验收合格后的三年内,如乙方接到甲方故障报修通知后4小时内没有响应或24小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课,则每出现上述情况一次扣除乙方合同总金额的0.1%作为对甲方的赔偿,直到扣完,所造成损失由乙方负责(每次售后服务,均要求有甲乙双方签字的书面记录)。 4、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员,要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。 竣工验收及付款方式项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收,并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起,10天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。 项目施工安装、调试完毕后,由江北区电教站与学校一道组织验收,并签注验收结论。自验收合格之日起5日内支付合同总金额的10%(¥28149.50),使用一年后(即20_年内)无质量问题和用户投诉的支付合同总金额的30%(¥84448.50)(此部分资金不计算利息),使用二年后(即20_年内)无质量问题和用户投诉的支付合同总金额的60%(¥168897.00)(此部分资金不计算利息),逾期不付按0.1%支付滞纳金。 约定事项为确保工期,争取提前竣工,由甲乙双方共同组成工程实施小组。 合同如需变更,甲、乙双方另行协商确定变更事宜,双方签章生效,并作为本合同的附件。 招标文件、投标书是本合同的一部分,具有同等法律效力。 附件1作为本合同要件,乙方必须遵照执行,否则视为违约。 违约责任 1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金;若违约超过10天,甲方有权解除合同,所造成的损失,由乙方负责。 2、在乙方履行合同后,甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。 其他条件十、本合同按《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。 十一、合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。 十二、施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。 十三、本合同一式四份,由甲方执二份(存档一份,财务一份),乙方执一份,电教站备案一份。 十四、未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。 十五、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。货款两清后,合同效力终止。 落款甲方:_市_实验中学 乙方:_同方教学仪器设备有限公司法定代表人: 法定代表人: 经办人: 经办人: 年 月 日 监控系统服务合同 篇2甲方: 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》之规定,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,为了明确双方的权利与义务关系,经友好协商,现就乙方承接甲方安防监控工程事宜达成如下条款,订立本合同。 第一条工程概况 工程名称: 工程地点: 工程范围:监控系统方案书 工程内容:监控设备购置、系统布线、设备安装和调试 签约地点: 第二条设备要求及设备清单 设备清单详见本合同的附表1,该设备清单由双方在签订本合同时一并予以确认,经签字盖章后作为本合同不可或缺的部分。 第三条 工程款及支付方式 本合同项下的工程款总额为¥ 元整,大写:人民币 整。 工程款支付方式为: 1、本合同签定后2日内,甲方支付乙方总工程款的30%作为预付款,即¥ 元整,大写:人民币 整。预付款到位后乙方开始安排设备的采购,并根据甲方通知后按时进场。 2、乙方接甲方通知进场后,开始施工后的3天内甲方支付乙方总工程款的30%,即¥ 元整,大写:人民币 整。 3、乙方对工程安装调试完毕后,经双方签字确认,甲方应在3日内支付乙方总工程款的40%,即¥ 元整。大写:人民币 元整。 4、上述工程款包括工程设备、部件及其安装、调试和设备保修、维护费用,但不包括经甲方同意所增加的预算外工料费用。乙方已经全面考察甲方场所,并保证本合同附件表格所列设备及工料已经足够满足安装监控设施所需。对于超出部分,甲方不予承担相关工料费用。 第四条工程建设期限 合同签订,预付款到位后,根据甲乙双方商定日期,最多不超过7天入场,整个施工工期为30天( 年 月 日开工, 年 月 日以前乙方按照设计要求完成设备安装调试,并能正常投入使用) 第五条 安装调试要求 1、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责在3个工作日内完成安装布局设计,在甲方对设计图纸确认后,方能开始设备安装、调试,要求便于使用和维护。 2、甲方付清总工程款的60%后,应负责提供系统安装和调试的必要条件,做好施工方的现场协调工作,积极为乙方提供良好的工作环境。条件具备后,甲方通知乙方开始施工。乙方应当在接到甲方通知后30日内将工程安装完毕,在安装完毕后7日内调试完毕。 3、乙方施工过程中需保证以下起码标准: (1)所有摄像头视频设备能稳定运行; (2)所有线路排线科学、有序,不存在任何可能导致线路混乱不清、短路的情况。 第七条工程设备的验收 1、甲方付清预付款后,乙方应及时将工程设备及其部件运送到甲方指定的地方。 2、甲乙双方在工程结束后,将根据甲乙双方确认的书面验收单进行设备、部件和安装工程费款项结算。 第八条技术支持及售后服务 1、在系统正式投入施工后,乙方保证派遣专业技术人员按施工的不同阶段指导实施,并保证进度。 2、乙方的施工安装调试应严格按规程进行,并接受甲方的监督。 3、乙方为甲方培训2名操作人员,要求能达到正确使用和维护设备。 第九条验收和移交 1、系统调试开通3日内,由乙方通知甲方组织验收,并提供相关资料。甲 2、如甲方在7天内没有进行验收的,则视为默认工程验收通过。 第十条违约责任 l、甲方的违约责任 (1)中途变更工程的规模、设备规格、安装地点等,应当赔偿乙方因此造成的损失; (2)无合理理由,中途解除合同,甲方支付乙方违约金,违约金为未履行部分工程款总额的40%; (3)未按合同规定的时间和要求向乙方提供场地等辅助工作和准备工作,除交付工程的日期得以顺延外,甲方应当按天偿付乙方总工程款的0.5%作为停工期间工人开销等损失。乙方有权解除合同。 (4)超过合同规定日期付款,应当根据逾期款额和预期期限按照日0.5%向乙方偿付违约金; (5)甲方拒绝接收设备和部件,应当赔偿乙方因此造成的的来往运费及额外产生的仓储费等乙方实际所发生的损失; (6)由于保管不善致使乙方提供的设备及其它物品毁损、灭失的、应当赔偿乙方因此造成的损失。 2、乙方的违约责任 (1)乙方的以下行为构成违约,应承担相应更换、重做、维修等义务外,直接影响甲方正常工作进展,或有其他严重违约情形的,甲方可单方解除合同,并不承担相应的赔付责任: a、提供的设备不符合附件清单所列明细或技术要求; b、未按合同规定的期限交付工程; c、未按合同规定的要求交付工程。工程进度支付相应款项给乙方的,每逾期一天按照工程款总额的0. 5%的滞纳金支付给乙方。 (4)因乙方提供的设备及零配件质量问题或施工过程巾的疏漏导致甲方损失,乙方应承担赔偿责任。 第十二条 责任免除 1、因甲方不正确的保管、使用、操作等行为引起的产品乃至系统问题,应由甲方承担责任。 2、发生不可抗力造成一方或双方损失的,均应当免除对方责任。但应当采取积极措施尽量减少损失,损失扩大的,由该方承担责任。 第十三条合同的变更和解除 本合同执行期间,双方不得随意变更和解除合同,合同如有未尽事宜,应由 双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。 第十四条施工期间出现乙方员工工伤事故,由乙方自行负责。施工期间出现如乙方损坏甲方财产,由乙方照价赔偿。 第十五条合同生效与终止 1、本合同自甲乙双方盖章并由授权代表签字之日起生效。 2、本合同在设备保修、维护期限满之日终止。 第十六条 纠纷处理及其他 l、本合同发生纠纷时,当事人双方应协商解决;协商不成时,依法向合同签订地人民法院起诉。 2、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。附件与本合同具有同等效力。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 监控系统服务合同 篇3甲方(以下简称甲方): 乙方(以下简称乙方): 甲方现将---------监控系统20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议: 一、 维护保修内容 20xx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件. 二、维护保修的任务与要求 1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。 2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。 3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。 三、维保质量的考核与验收: 1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。 2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况 每延迟24小时,按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。 3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金. 四、年度维护保修的费用及付款方式 1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为20xx年1月1日至20xx年12月31日,期限壹年。 五、协议生效 本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式 肆 份,双方各 贰 份,具有同等法律效力。 六、协议变更 本协议约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。 七、争议解决方式 因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。 甲方:南京名品城 (盖章) 签字: 乙方:南京汉安科技实业有限公司 (盖章) 签字: 签订日期: 年 月 日 合同附件---系统设备清单: 监控系统服务合同 篇4工程概况工程名称:XX市实验中学电子监控工程工程地点:XX市实验中学校园内工程范围:详见XX市实验中学监控系统招标文件和投标书工程内容:监控系统布线、设备安装及调试工程总价详见附件1(工程价格汇总表) 合同金额:人民币贰拾捌万壹仟肆佰玖拾伍元整(¥281495.00 元)。 注:工程总款中,中标工程总款为264845.00元,后续附加四画面分割器16650.00元 ,为甲、乙方及江北区电教教仪站认可,为必须附加项,见工程价格汇总表第9项。 本工程在学校监控系统工程招标文件、投标书范围内采用总价包干的形式,一次包干;超出学校监控系统工程招标文件、投标书范围内的项目若学校需要增加,由双方协商定价。 产品质量及安装调试要求 1、乙方须按附表1要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备,不得以任何理由以次充好,如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意,不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书,合格证,说明书,相关软件等资料。 2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损,若不能达到要求,甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。 3、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责设备安装、调试,要求做到布局合理,布线规范,便于使用及维护,符合国家有关技术标准。 4、由甲方提供安装场地及电源。 技术标准及质量保证 (1)布线标准:乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路电视监控系统技术规范》GB50198-94. (2)乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。 (3)乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。 (4)乙方对监控布线、设备质保见附件1(工程价格汇总表质保说明) 工程项目建设期限合同签定后5日内进场施工,整个施工工期 30 天。(20xx年7月26日开工,20xx年8月26日以前乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。) 售后服务 1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质保期按投标书规定办理。在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的,且质保期限从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起的各类故障,乙方在接到甲方故障报修通知后,在4小时内响应,24小时内解决故障,若在24小时内不能排除故障的,则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课。 3、在验收合格后的三年内,如乙方接到甲方故障报修通知后4小时内没有响应或24小时内没有排除故障且没有提供不低于原设备标准的备用产品保证学校的正常行课,则每出现上述情况一次扣除乙方合同总金额的0.1%作为对甲方的赔偿,直到扣完,所造成损失由乙方负责(每次售后服务,均要求有甲乙双方签字的书面记录)。 4、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员,要求达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。 竣工验收及付款方式项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收,并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起,10天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。 项目施工安装、调试完毕后,由江北区电教站与学校一道组织验收,并签注验收结论。自验收合格之日起5日内支付合同总金额的10%(¥28149.50),使用一年后(即20xx年内)无质量问题和用户投诉的支付合同总金额的30 %(¥84448.50)(此部分资金不计算利息),使用二年后(即20xx年内)无质量问题和用户投诉的支付合同总金额的60%(¥168897.00)(此部分资金不计算利息),逾期不付按0.1%支付滞纳金。 约定事项为确保工期,争取提前竣工,由甲乙双方共同组成工程实施小组。 合同如需变更,甲、乙双方另行协商确定变更事宜,双方签章生效,并作为本合同的附件。 招标文件、投标书是本合同的一部分,具有同等法律效力。 附件1作为本合同要件,乙方必须遵照执行,否则视为违约。 违约责任 1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向甲方支付违约金;若违约超过10天,甲方有权解除合同,所造成的损失,由乙方负责。 2、在乙方履行合同后,甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。 其他条件十、本合同按《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。 十一、合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。 十二、施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。 十三、本合同一式四份,由甲方执二份(存档一份,财务一份),乙方执一份,电教站备案一份。 十四、未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。 十五、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。货款两清后,合同效力终止。 落款甲方:XX市实验中学 乙方:同方教学仪器设备有限公司法定代表人: 法定代表人: 经办人: 经办人: 年 月 日 监控系统服务合同 篇5甲方: 乙方: 依照《中华人民共和国合同法》,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。 一、工程概况 工程名称: 电子监控系统工程 工程地点:神木县惠民医院 工程内容:监控系统布线、设备安装及调试 二、工程总价:详见附件1(工程价格汇总表) 三、产品质量及安装调试要求: 1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备,不得以任何理由以次充好,如发现有非正品则乙方以一赔十。未经甲方同意,不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书,合格证,说明书,相关软件等资料。 2、乙方所提供合同内设备应保证产品内外包装完好无损,若不能达到要求,甲方有权要求乙方立即更换合格产品直至解除合同。由此带来的一切损失由乙方负责。 3、在签订合同后,乙方按照甲方要求负责设备安装、调试,要求做到布局合理,布线规范,便于使用及维护,符合国家有关技术标准。 四、技术标准及质量保证 (1)布线标准:乙方监控系统布线施工,严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》gb50198-94。 (2)乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。 (3)乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。 五、工程项目建设期限: 合同签定后 日内进场施工,整个施工工期为 天。( 年 月 日开工, 年) 六、售后服务: 1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零配件质保期按规定办理。在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的,且质保期限从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起的各类故障,乙方在接到甲方故障报修通知后,在24小时内响应,24小时内解决故障。 七、竣工验收及付款方式: 项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收。 项目施工安装、调试完毕后,由甲方验收。自验收合格之日支付合同总金额。 八、施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。 九、本合同一式两份,由甲乙方各执一份。 十、未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。 十一、本合同经双方法定代表人签字后生效。货款两清后,合同效力终止。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 监控系统服务合同 篇6甲方: 乙方: 一、合同期限: 合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约: 二、服务内容 监控系统及周边设备定期保养、故障排除 三、服务要求 1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。 2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障; 3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。 4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。 5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护 及优化作业 6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用 的依据。 7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。 四、维护费用: 甲方监控系统需维护项目有:监控主机(DVR)5台,摄像机(半球)68支,其他配件与摄像头数目成正比。 综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费2500.00RMB。 五、支付方式: 维护费乙方按季度结方式收取,周期为3个月 六、双方责任 (1)甲方责任 1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障; 2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务; 3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件; 4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务; 5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。 6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。 (2)乙方责任 1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道; 2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品; 3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。 七、其他事项 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本 合同承担全部相关责任。 甲方: 乙方: 经办人: 经办人: 联系电话: 联系电话: 日期: 日期: |
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