标题 | 银行综合部工作总结及工作计划 |
范文 | 银行综合部工作总结及工作计划(精选3篇) 银行综合部工作总结及工作计划 篇1一、不断提高日常行政工作的质量 综合部日常行政工作扎实进行,截止到11月底,共接收有效外来文件270余份,发布正式红头文件60余份,文件做到及时传达和督办,提高执行效率,并将文件妥善保存和归档。综合部在日常工作中,认真执行工作流程,严格把控公章使用,规范开具各类授权委托书、介绍信等日常文书。 集团公司相关部门、社会其他机构人员今年多次来我公司检查工作、交流访问,综合部作为主要接待部门,不断提高服务质量,热情周到的为来访客人提供全面服务,并组织会议安排。 其他日常工作,如:办公用品领用、刻制印章、电子器材采购管理、用车管理、档案管理、例会及其他会议安排等工作,综合部按照公司相关制度,规范管理,不断提高工作质量。 二、全力编纂六十周年庆典资料 今年是集团公司成立六十周年,公司积极配合集团公司进行各种六十周年庆的编写工作。主要编纂内容包括:《中机建设六十周年》中机工程分册、《中机工程社会责任报告》、中机建设企业文化故事征文、中机工程20xx年年鉴、中机建设新企业精神征文、《中机建设报》六十年专刊组稿。 其中,《中机建设六十周年》中机工程分册内容包括前言综述、公司发展历程、大事记、公司机构历史沿革、重点工程业绩、科技成 果、教训与警示、图片资料等多项内容,工作量较大,在各个部门的配合下,综合部加强调研,认真撰写材料,最终编写成册。《中机工程社会责任报告》是公司按照集团公司要求第一次编写发布,为集团公司社会责任报告起到重要支撑。在中机建设企业文化故事、企业精神征文活动中,综合部踊跃投稿,共撰写多篇文章参与活动。 三、新综合楼招租、办公家具招标及东区办公场所转租工作xx公司新综合楼现已进入到装修阶段,预计在今年年底完成回迁工作。 综合部按照公司安排,开始着手进行新综合楼的招租和东区海外公司办公场所的转租工作。公司在报纸、网站发布招租广告,并制作喷绘、条幅在新综合楼悬挂,加大广告力度。广告信息发出后,多家单位与综合部联络。综合部配合公司主管领导对合适的单位进行租赁洽谈,目前,新综合楼裙楼已签订租赁协议,部分楼层达成租赁意向,东区海外公司办公场所转租工作也在持续进行,已有多家单位和中介机构实地了解情况,目前转租工作还在洽谈之中。 此外,随着新综合楼装修工作进入尾声,新综合楼家具招标工作现已开始,通过公开招标,综合部与物资部、基建办一起对十多家竞标单位进行公开评分筛选,并安排人员赴家具商展厅实地考察,目前,已有六家单位入围第二轮竞标,预计在年底之前完成家具招标采购工作,争取配合基建办保证20xx年年会顺利在新办公楼召开。 四、信息化工作扎实开展 信息化工作作为管理提升活动中十大重点工作之一,这一年来不断在推动进行。公司制定了详细的信息化建设方案,开始分步开展公 司信息化建设工作。首先,公司信息化建设小组在集团公司、兄弟公司开展考察学习。然后,根据公司自身情况开始与信息化软件公司接洽,进行软件开发商的招标工作。经过多轮评标工作,最终确定北京安尼梅森公司为我公司信息化建设的软件开发商。随后,20xx年8月底,安尼梅森开始派工作组成员进入我公司开始全面的调研工作。公司各部门积极配合,每周按照工作计划,开展信息化建设进程。经过近三个月的细致调研工作,目前已完成所有工作流程的绘制、表单的确定等工作。下一阶段,软件开发商将根据我公司工作流程需要进行软件开发,我公司信息化建设小组将根据实际工作对软件进行调试和应用。预计明年初,随着我公司新综合楼的启用,信息化系统将全面投入使用。今年公司信息化建设实现了从无到有,从启动到全面实施以及即将应用,取得了不俗的成绩,我们将认真总结信息化建设的经验,认真总结推广,全面推动公司各方面管理水平。 五、积极做好全国安康杯先进单位的申报准备工作 公司这几年已连续多次荣获省市安康杯的各项荣誉,随着公司的持续发展,综合实力不断增强,公司安全生产、劳动保护等方面的工作在公司工作的组织下开展的有声有色,得到上级领导部门的认可。今年下半年,经河南省总工会、郑州市总工会推荐,同意我公司申报全国安康杯先进单位。得到喜讯后,在公司工会的带领下,以综合部、安全部为主导,开始进行申报准备工作。综合部负责所需材料的收集、编写,并积极联络各项目部,收集一线新鲜资料,加班加点进行资料归纳编写,最终编制成册。并在10月31日,先关资料顺利通过河 南省“安康杯”竞赛活动专家检查组验收。 六、协作工作 在综合楼封顶仪式、献爱心捐款、员工户外拓展活动、市总工会体育活动、市建委党章知识竞赛活动、新员工培训、夏季送清凉、土地置换过户、三体系外审、省统计局调查问卷、新办公楼审计等多项工作中,综合部作为重要协作部门,联络各种事宜,组织员工参与,推动工作开展。 七、企业文化工作持续开展 20xx年,综合部在党委工作部的支持下,持续开展公司全年的企业文化工作。组织出版《中机工程报》十二期,其中含“十年专刊”一期,并对公司网站实时更新,每月向集团公司积极投稿,做到公司重要新闻不延报、不漏报,宣传公司生产经营工作。同时,在中国建设集团公司成立六十年发布新版企业文化手册之际,在公司范围内积极做好中国建设企业文化宣贯工作,在简报开辟专栏,全面宣传、阐释新的企业精神的涵义。 八、企业品牌建设不断更新完善 20xx年恰逢中国建设集团成立六十周年,集团公司启用新简称,企业标示相应的做了全面更新,综合部按照集团公司要求,及时更新企业标示,并及时通知各分公司、项目部进行标示更新,做到企业品牌形象统一、规范。 同时,结合明年年初新办公楼投入使用,综合部已开始筹备公司品牌形象视觉系统的准备工作,目前正在逐步制作整理出完整的企业 标示应用系统。将企业品牌形象覆盖到各楼层办公区域各类标示分布、日常办公用品加印标示、文件文书规范标示等。 九、尽义务、担责任 公司今年根据郑州市建委、集团公司统一部署,积极承担企业社会责任,履行企业社会意义,参加集团公司爱心基金、郑州慈善总会郑州慈善日等多项捐款活动。 今年公司还编写发布了《中机工程社会责任报告(20xx~20xx)》,全面梳理总结公司近五年来在社会责任方面所做的工作,以及今后公司在履行社会责任工作上的努力方向。通过梳理总结,使公司社会责任工作系统化、规范化,得到整体提升。 十、民主管理 公司保护员工权益,助力员工职业发展,畅通民主决策渠道,落实人文关怀措施,实现企业与员工协调发展、企业价值与员工价值有机统一。 公司在涉及员工利益的事项上,积极采用民主管理的方式,聆听职工心声,采纳职工意见。在每年的职代会期间,公司工会都会召开分组民主讨论会议,职工代表直抒胸臆、献言建策,经整理总结后,提交公司。提出的意见建议在当年的工作中逐一落实。 公司通过民主程序,建立起公司集体协商制度,劳方、资方对等谈判,为职工争取到每年加薪的利益。在为员工提供有竞争力的薪酬的同时,通过民主议事、民主决策,公司为员工建立养老、医疗、失业等保险;落实《职工带薪年休假条例》有关规定,执行员工带薪年 休假制度;提高员工餐补标准,继续落实免费就餐福利;为员工建立健康档案,定期组织员工体检,并为特殊工种进行专项体检,保护员工职业健康等。 公司注重员工工作生活平衡,关注职工文化生活,始终坚持以人为本,构建和谐劳动关系。每年公司都会结合时宜组织多次文体活动,如“三八节”登山活动、员工户外拓展活动,各项目定期组织旅游、文艺晚会等活动,丰富职工生活,提高职工幸福指数,从20xx年至今连续5年大幅度提高员工薪酬,员工收入居同行业中上水平,让员工共享企业发展成果,实现企业与职工协调发展,营造了和谐、幸福、奋进、民主的组织氛围。 银行综合部工作总结及工作计划 篇220xx年是协会探索发展,转型升级的一年,综合部紧紧围绕协会开展“创新服务,优化合作”的工作中心,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,充分发挥好综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,根据协会的整体发展规划和发展方向,综合部制定出了协会的20xx年工作目标及计划,具体如下: 一、 总体目标 1) 协会的组织框架:首先在明确协会新颁布的组织架构基础上,把协会各部门各岗位职能架构建立起来,进一步完善协会的组织架构,协助各部门确定和区分每个职能部门的权责,明确协会所有的事都有部门有人来做,协助各部门把部门工作计划和岗位说明书建立起来,使大家做事有据可依,有章可查。 2) 拟订协会有关人事管理制度;建立完善的人力资源管理体系。负责员工的招录招聘、岗位调整、培训培养、考核评价、薪酬福利、任免评聘等,负责事业单位与社团年检工作。 3) 协会的行政保障制度,负责理事会、常务理事会的日常事务和会议组织;负责行业重大事项及综合性事务与市级协会的沟通;组织起草有关重要报告和综合性会议的领导讲话;起草协会年度工作总结,研究提出协会年度工作计划;负责协会机要通讯、保密、档案管理、文印管理等工作;承办行业发展专家委员会的日常工作;配合相关部门办理协会外事活动的有关事宜。负责协会物业管理、政府采购及固定资产管理;负责行业资料的征订、保管、发放等工作;负责用车调度、管理。 5) 协调协会内部工作运转,在协会中起着承上启下、联系左右、沟通内外、参谋咨询的作用。综合部在为领导服务、为本部门和其他部门服务,为企业服务中,应该而且必须从全局出发协调各方面的关系,使各个部门保持总体行动上的一致性,在协调的同时做好督促工作事项的落实,建立内部调节机制和监督检查机制,保证领导机关、决策得以顺利贯彻执行, 6) 负责组织开展全市软件行业发展相关的调研工作并形成报告提交给主管部门给政府决策提供参考;负责拟定全市行业发展战略与规划;组织开展行业发展中综合性和前瞻性问题的研究,为领导决策和市主管部门出台政策提供支持;负责行业发展战略、市场战略、法制建设等重要领域理论、政策和措施研究;负责行业相关的规划、综合性政策与法律等事项的对外协调工作。 7) 拟订行业财务制度和协会内部财务会计制度;负责指导行业财务管理工作;组织实施行业财务报表统计和会费收缴工作;负责协会预决算的汇总、审核、执行工作;编制各类 会计报表和其他财务 资料;承办财务委员会的日常工作。 8) 辅助各部门开展工作,在协调的工作承担起咨询、组织、检查、督促等工作,务必保证各部门能够紧密配合的完成相关的工作。 二、 具体规划建设 1) 完善组织架构 目标概述:协会迄今为止的组织架构严格来说还不够完善,而协会的组织架构建设决定着协会的发展方面。基于稳定、合理、健全的原则,通过对协会未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的协会组织架构,完善和确定协会各部门的组织架构及工作权责,每年年底编写和制定《各部门工作总结&下一年工作计划》,根据各部门的实际情况和权责分类进行合理的岗位编制,同时编制《各部门各类人岗位职责说明书》,汇编成册,为绩效考核和人员招聘提供合理依据,从而做到各司其职,各尽其能。 具体建设:20xx年1月底前完善协会的组织架构和编写各部门下一年工作计划及各类岗位说明书,上报秘书长审阅修改,综合部负责整理成册。 ? 注意事项:协会的组织架构决定于协会的长期发展战略,决定着协会组织的高效运作,组织的过于简化会导致权责不分,负责协会的发展;而组织的过于繁多会导致工作量大小不均,工作流程环节扯皮推诿,组织整体效率下降等现象,也对协会的发展不利。因此,协会组织架构的设计和人员的配置都应本着简洁、科学、务实的方针,不可妄自编造,每一个职能部门、每一个岗位的确定都须经过认真的论证和研究。 2) 建立和完善人事规章制度 目标概述:规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件爱你,本年度综合部的主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,对协会的资源合理的配置,保证以最优的人力结构形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力资源的各项规范及管理制度:根据人力资源六大模块制订,包括《招聘流程》、《员工转正流程》、《考勤制度》、《请休假制度》、《绩效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培训和开发》。协会将在20xx年进行规范化的管理,员工从面试、入职报到到岗前培训,从绩效到考勤,从员工福利到岗位薪酬待遇等,综合部都按照规定的程序进行操作,采取对事不对人,希望能达到各项工作的合法性、严肃性;同时通过组织一些中小型的集体活动,进一步提高员工福利,带薪休假,每星期定时召开例会等内部交流来加强协会的内部凝聚力,从而在规避用工风险的同时,最大程度的留住人才,为协会的发展提供良好的配套服务。 具体建设:20xx年1月底前完成部分制度的制定,由秘书长审阅,大家讨论之后正式实行,其中《招聘流程》、《员工转正流程》、《员工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修订施行。 ? 注意事项:人事制度的建立是保证各项工作良性运行的前提条件,是与协会的组织架构和岗位职责挂钩的,推行过程是一个循序渐进的过程,在刚开始推行过程中,肯定会有一个适应的过程,制度适应于人,人适应于制度,但是这一切制度的前期是,能保证协会的正常运作,有效发展,如果在制度施行过程中存在阻碍发展的内容,以协会的发展为重点。 3) 行政管理工作 六、办公室卫生; 七、办公室设备的日常维护及损耗控制; 八、报刊的订阅和送水;行政工作做为协会日常工作的基础,贯穿在协会整年的工作当中,虽然都是一些看着显效甚微 的工作,但是为协会的发展打下了夯实的基础,在协会的长期发展中占据重要的地位。 具体建设:《档案管理制度》和《重要物品借阅及保管制度》(包含《印章管理》和《证书管理》)将于20xx年1月底出台施行,届时将对协会以往的档案进行归档处理,并对重要物品的借出进行跟踪记录;办公室办公用品的采购管理办法也将完成,由综合部和其他各部门列出采买清单,秘书长审批之后进行采买,其他各部门根据工作需要应采买的物品由各部门自行负责。 银行综合部工作总结及工作计划 篇3一、公司文件体系初步规范 更新公司v、0 更新公司行 二、启动职业素养及管理培训体系 开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。 启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。 三、完善公司的沟通机制 1.新同事入职反馈; 2.同事转正沟通; 3.同事合同续签沟通; 4.同事离职沟通。 以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。 5.建立并完善公司沟通平台 除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。 四、打造规范刚性的管理环境 规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。 规范宿舍管理规定和车辆管理规定 规范公司薪酬体系并调整薪酬结构 五、营造温馨和谐的文化氛围 1.郊游拓展活动 分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。 2.策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。 |
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