| 标题 | 中层管理人员培训方案 |
| 范文 | 中层管理人员培训方案十篇 中层管理人员培训方案 篇1根据市委市政府有关会议精神，我院即将以“三甲”医院为目标进行独立运营，为了使我院顺利地开展工作，结合我院目前实际情况，特制定惠州市第一人民医院机关部分部办主任和临床、医技科室中层管理人员（含科室正、副主任和护士长）选拔方案。 一、选拔原则 1、特殊时期，选拔程序从简。 2、急需专业将采取破格方式直接聘任科室主任。 3、个别科室主任人选不受年龄限制。 二、选拔范围和资格条件 （一）、选拔范围 参加选拔人员为两院（即市中心人民医院和市第一人民医院，下同）具有干部身份的机关部办和临床、医技类专业技术人员。 （二）、资格条件 （1）、政治思想好，事业心强，遵纪守法，作风正派，职业道德良好。 （2）、团结同志，有较强的组织、协调、创新及管理能力，在现岗位工作业绩突出。 （3）、学历、资历条件： ①竞聘医务部、医学工程部主任：具有医学本科以上学历及受聘为副高以上专业技术职务。有相应岗位行政管理经验者优先。 ②竞聘医技科室正、副主任：具有本科以上学历及受聘为副高以上专业技术职务。人员紧缺的科室正、副主任岗位，可放宽至具有大专学历及受聘为中级专业技术职务。 ③竞聘院办主任：本科以上学历，具有较强的综合沟通、办事能力和善于处理社会人际关系，具备一定的文字综合能力。 ④竞聘护士长岗位，需具备以下任一条件：一是具有护理本科学历，从事护理工作4年以上，受聘为护理师及以上专业技术职务。二是具有护理大专学历，从事护理工作7年以上，受聘为护理师及以上专业技术职务。三是具有护理中专学历，在护理一线工作，受聘为主管护理师及以上专业技术职务。曾担任或现任两院护士长职务者不受上述条件限制。 （4）年龄要求：竞聘部办主任和临床医技科室正、副主任岗位者，要求50周岁以下（年龄计算至20xx年8月31日止，下同。50周岁以下，即1960年8月31日以后出生）。曾任或现任两院科、区正副主任者，年龄可放宽至男56周岁（即1954年8月31日以后出生），女53周岁（即1957年8月31日以后出生）。竞聘护士长岗位者，年龄要求40周岁及以下(即1970年8月31日以后出生)；已受聘为副高及以上职务人员，年龄放宽至45周岁（即1965年8月31日以后出生）。 （5）身体健康，能适应工作岗位需要。 三、选拔方式 （一）机关部分部办主任选拔 从自愿报名的现任部办、病区（科）正副职或副高以上职称人员中选拔任命我院院办、医务部、医学工程部3个职能部办的主任。 （二）临床、医技科室中层管理人员选拔 曾担任或现任市中心人民医院病区（科或中心）行政职务（含科室正、副主任和护士长）的，及未担任过行政职务但符合竞聘条件的，经个人报名、医院党委研究决定，直接聘任相应职务。 四、选拔岗位职数 岗位职数详见附表。我院将根据医院学科发展和工作需要分期分批选拔合适的人员到相应岗位。 五、基本程序 1、宣传发动，公布职位 在两院公告栏和网页发布选拔方案，公布岗位、资格条件以及选拔的程序、实施范围及报名时间等。 2、公开报名与资格审查 报名采取个人报名的办法，由我院人力资源部负责报名工作及资格审查。参加竞聘的人员需填写《惠州市第一人民医院中层管理人员竞聘报名表》。报名时间：20xx年9月23日上午8：00时起至24 日下午5：30时截止。报名地点：市一院人力资源部。报名表可在市一院网页下载或到市一院人力资源部领取。 3、确定人选 根据报名者的德才情况、任职经历、工作能力和主要特长，结合个人志愿和实际工作需要，经医院党委综合研究择优确定具体职位的任职人选。入选者必须服从医院党委集体讨论决定的任职职位，不服从安排者，取消资格，不再安排职位。空缺的职位在落聘者中选拔或暂时空缺。医院将最终确定的聘任人员报上级主管部门备案。 六、聘任期限及待遇 入选人员聘任期一届三年，聘用后享受与市中心人民医院同等职务人员相同待遇。聘期结束后，经考核合格者可续聘。 中层管理人员培训方案 篇2一、确认竞聘岗位的信息 1、依据岗位编制及空岗情况，确认竞聘岗位是否可以竞聘 2、竞聘岗位的详细要求 3、安排时间、地点 4、确认报名截止时间 二、制作纳贤榜 1、制作纳贤榜应注意的事项 （1）确定岗位名称 （2）确认薪资(年薪)＋奖金 （3）确认报名截止日期 （4）注明报名方式：书面申请 （5）注明演讲内容及事项要求 2、张贴纳贤榜 三、报名 1、人力资源部到相关部门和对象群体作动员报名的宣传 2、填写报名申请表 四、资格审查 1、审查部门：人力资源部干部处 2、审查条件、标准 （1）身体健康情况 （2）是否认同公司的文化及理念 （3）心态是否积极 （4）稳定性 （5）各项能力（组织能力、沟通能力、控制能力、表达能力、创新能力、执行力等） （6）学历及专业技术 （7）个人简历 （8）其他条件 （性别、年龄、婚否、民族等） 3、确认候选人名单：依据审查条件，从申请报名人员中确认候选人名单 4、报总经理审批 5、公布候选人名单 6、提前一天抽签，确定竞聘顺序 五、对竞聘前的情况进行打分 包括学历、专业、经验和考核情况，然后是自评和主管、同事、相关部门人员对竞聘者的日常表现进行打分，此项占竞聘结果的60％ 六、邀请评委 1、确认评委结构：领导、直接上级主管、相关的业务部门负责人、各行政职能部门负责人、下级等组成 2、依据评委结构，确认评委名单 3、在评委邀请表上请评委签字确认 4、评委一般为单数，总数为7人左右 5、旁听人员一般不超过5人 6、文化记者参与竞聘活动并及时宣传报道 七、竞聘程序 （一）提前20分钟召开评委会议 1、介绍竞聘岗位要求 2、宣布评委纪律 （1）近亲回避 (2) 关闭通讯设备 （3）严禁中途离场 （4）评委发言内容保密 （5）公平、公正的评分 3、评分方法：10分制，可带小数点 （二）召集所有候选人入场 1、介绍评委及旁听人员 2、宣布竞聘原则 （1）遵守公司规章制度，体现公司用人理念，坚持把合适的人放在合适的岗位上 （2）遵循公司的用人原则 ① 公平、公正、公开的选拔人才 ② 能者上、平者让、庸者下 ③ 任人唯贤 ④不论资排辈 （3）宣布规则 ①演讲时间：10分钟以内（工作人员举倒计时间提示牌） ②提问时间：10分钟以内，（工作人员举倒计时间提示牌） ③按抽签顺序轮流入场竞聘，其余人员回避，在指定地点等候 ④在演讲前，主持人简要介绍竞聘者的个人情况 ⑤演讲和提问结束后，评委对竞聘现场情况进行评分，此项占竞聘结果的40％ ⑥评委进行综合评选，最后由人力资源部负责人对整个竞聘的情况进行分析，对竞聘者进行点评，说明竞选差距。时间在30分钟以内。 ⑦其他规则：演讲稿交书记员 （三）按规则实施竞聘活动 八、竞聘结果调研 把竞聘的情况和评委意见反馈给每个竞聘者，再次对竞聘者进行考察。 九、竞聘结果和调研情况报公司董事会研究决定 十、公布竞聘结果 制作人事任命决定，并对竞聘结果进行为期两个月的公示。 人力资源部代表公司到相关部门宣读人事任命书（祝贺当选者，明确行政工作关系，激励部门员工，传播公司竞聘理念，简介竞聘过程，分析当选原因，引导员工积极参与竞聘活动，当选者讲话、表态） 在公示期间员工若无异意，当选者即顺利通过代理期。 十一、收集公示期意见和建议 中层管理人员培训方案 篇3为了完善队伍的基层工作建设，缔造队伍内部你追我赶、争先向上的良好奔头。现支队拟定以“综合考核，择优录选”的原则，为公司提供政治素质合格，业务技能过硬，服务行为规范，具备一定绩效的骨干人员。具体晋升办法如下： （一）考试方式 此次考核以实效业绩为主,结合岗位技能、理论和面试形式相结合进行的统一考核。其中业绩考核占40%、面试占20%、业务技能占20%、管辖中队人员流失占20%。以“公平、公开、公正”原则实施。 （二）考试时间 20__年3月开始，一年将安排两次考核。具体时间初定于每年3月15日和 9月15日 。 （三）考核评选小组 人力资源管理中心 （四）考核具体细则 1、考核对象：在职管理人员 2、考核条件：必须由各部门通过初步评选后推荐的人员。 3、考核内容：绩效考核占20%,由支队统计评分。包括日常工作表现，管理能力，公司经济指标的完成程度，所管理区域的安全指标和客户满意程度；业务知识考核20%，以笔试形式进行，由支队负责考核，考核范围包括职责，公司制度等；面试考核占20%，以口头答辩形式进行，具体内容及评分标准由人力资源管理中心制定；技能考核占20%，内容包括有关管理政策和规定，语言文字表达能力和沟通能力，观察、发现、处理问题能力，安防产品的使用熟悉程度。管辖中队人员流失占20%。以公司和支队的各项规章制度和业务技能为内容。 4、考核标准：总分数达到80分以上视为达标，在此基础上择优选定前两名。如无人达标则或达标不满两人的不作补选。 5、考核奖励：入选人员将进入公司编制，成为公司正式员工，但要接受公司对其进行为期2个月的观察考核。 中层管理人员培训方案 篇4第一条为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，根据区建设局关于文书处理的有关规定，结合我单的实际情况，特制订本制度。 第二条文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本单位上报下发的各种文件、资料。 第三条按照党政分工的原则，本单位各类文件(党支部和行政)统一由办公室归口管理。 (二)收文的管理 第四条公文的签收 1.单位所有文件(除领导订启的外)均由收发员(文书)登记签收、拆封(由上级或邮电局机要通讯员直送的机要文件除外)。在签收和拆封时，收发员(文书)需注意检查封口,对开口和邮票撕毁函件应查明原因。 2.对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号。 第五条公文的编号保管 1.收发员(文书)拆封和签收后应及时附上"文件处理传阅单"，作分类登记编号、保管。 2.本单位外出人员开会带回的文件及资料应及时送交收发员(文书)进行登记编号保管，不得个人保存，如职工工作需要借阅的可复印或借用。 第六条公文的阅批与分转 1.凡正式文件均需由办公室主任(或副主任)根据文件内容和性质阅签后，由收发员(文书)分送领导和承办部门阅办，重要文件或急作应立刻呈送领导(或分管领导)阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事，一般应在当天阅签完。 2.一般礼仪性质的函、电、单据等，可由办公室直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件，应同各单位联系后再分转处理。 3.为加速文件运转，收发员(文书)应在当天或第二天将文件送到领导和承办部门，如关系到两个以上部门，应按批示次序依次传阅，最迟不得超过两天(特殊情况例外)。 第七条文件的传阅与催办。 1.传阅文件应严格遵守传阅范围和保密规定，不得将有密级的文件带回家、宿舍和公共场所，也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。 2.阅读文件应抓紧时间，当天阅完后应在下班前将文件交收发员(文书)，阅批文件一般不得超过两天，阅后应签名以示负责。如有领导"批示"、"拟办意见"办公室应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。 3.阅文时不得抄录全文，不得任意取走文件夹内任何文件及附件，如确系工作需要，要办理借阅手续，以防止丢失泄密。 4.文件阅完后，应交收发员(文书)，切忌横传。 5.办公室对文件负有催办检查督促的责任，承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。不得将文件压放分散，如需备查，应按照有关保密规定，并征得办公室同意后，予以复印或摘抄，原件应及时归档周转。 6.按照阅文范围，离、退休干部，一般由有关部门定期组织学习有关文件，或由办公室通知到单位阅文。 (三)发文的管理 第八条发文的规定 1.单位上报下发正式文件的权力分别集中党支部和行政办公室，各群众团体和部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 2.各群众团体、部门需要向上反映汇报重要情况或向下安排布置重要工作要求发文应分别向党支部、行政办公室提出发文申请，并将文件底稿分别交党支部、行政办公室审核。党支部、行政办公室同意发文，方可按党、政机构设置与业务分工统一归口以党×字、政×字发文。群众团体文件由党支部批转。 3.对单位影响较大，涉及多个以上领导分管范围的文件，须经领导班子研究决定后批准签发。其余文件均由主要领导批准签发。 第九条发文的范围： 1.凡是以党支部、行政办公室名义发出的文件、通告、决定、决议、请示、报告、编写的会议纪要和会议简报，均属发文范围。 2.党支部、行政办公室下发文件主要用于： (1)公布单位规章制度; (2)转发上级文件或根据上级文件精神制订的文件; (3)公布单位体制机构变动或干部任免事项; (4)公布单位重大生产、技术、管理、政治工作、生活福利等工作的决定; (5)发布有关奖惩决定和通报; (6)其他有关重大事项; 3.党支部、行政办公室上行文、外发文主要用于： (1)对上级机关呈报工作计划、请示报告、处理决定; (2)同兄弟单位联系有关重大生产、技术、人事劳资、物资供应、科研、基建、管理、党群工作等事宜。 4.日常生产、技术、管理、党群工作中，有关图纸、技术文件、工艺修改、审批工作、安排部署、传达上级指示等事项，应按有关制度办理，经分管领导批准后，由各科室书面或口头自行通知执行，一般不用发文。 5.各科室如会议所作的决定，一般都不应发文，不备查考，可以科室名义用《工作简讯》发会议纪要。 (四)发文程序与要求 第十条发文程序规定： 1.各科室需要发文，应事先向党支部、行政办公室提出申请; 2.党支部、行政办公室同意发文后，主办科室应以党的方针、政策和国家法令，上级指示或工作实际需要草拟文件初稿; 3.草拟文稿必须从本单位角度出发，做到情况确实、观点鲜明、条理清楚、层次分明、文字简炼、标点符号正确、书写工整。严禁使用铅笔、圆珠笔、红墨水和彩笔书写; 4.文稿拟就后，拟搞人应填附发文稿纸首页，详细写明文件标题、发送范围、印刷份数、拟稿单位与拟稿人，并签名、盖章、标定日期和密级; 5.办公室应根据党支部、行政的要求和上级有关指示精神，有关文件规定，对文稿进行审查和修改。对涂改不清、文字错漏严重、内容不妥、格式不符的文稿应退回拟稿单位重新拟稿; 6.经办公室审查修改后的文稿，送分管领导核稿(对文稿内容、质量负责); 7.对审核时修改较多，有碍打印和存档的文稿，应由拟搞部门重新整理写清楚; 8.需经会签的文稿，应在交付打印前送会签部门会签; 9.文稿审核会签后，按批准权限的规定分别呈送党政领导审定批准签发; 10.经领导批准签发后的文稿交办公室收发员(文书)统一编号送打字室打印; 11.文件打印清样，应由拟稿人校对，校对人员应在发文稿上签名; 12.文件打字后，由办公室派专人按数印刷，再由收发员(文书)分发并检查落实情况。 (五)文件的借阅和清退 第十一条各部门有关工作人员因工作需要借阅一般文件，需经本部门负责人签写便条，对有密级的文件须分管领导或办公室主任同意后方可借阅。 第十二条借阅文件应严格履行借阅登记手续，就地阅看，按时归还。任何人不得将文件带走或全文抄录，不允许拆卷和在文件上勾划等。 第十三条办公室收发员(文书)对承办的公文应抓紧催办，应定期对事情已经办妥的本单位文件和上级要求限期清退的文件，进行收缴清退工作。(一般为月底一小清，季末一中清、年终一总清)。如发现文件丢失，必须及时查明原因和责任者，并如实向领导报告。 (六)文件的立卷与归档 第十五条文件的归档范围： 1.凡下列文件统一分别由办公室收发员(文书)负责归档： (1)上级机关来文，包括上级对单位报告、申请的'批复; (2)党支部、行政办公室发出的报告、指示、决定、决议、通报、纪要、重要通知、工作总结、领导发言和生产工作的各类计划统计、季度、年度报表等; (3)党支部会、主任办公会议、中层干部会议、职工委员会以及各种例会记录; (4)支部党代会、职代工、工会会员代表大会、团代会等组织召开的代表大会所形成的报告、总结、决议、发言、简报、会议记录等; (5)有保存价值的人民来信来访记录及处理结果; (6)参加上级召开的各种会议带回的文件、资料及本单位在会上汇报表言材料等; (7)上级机关领导同志来单位检查视察工作的报告、指示记录，以及本单位向上级进行汇报的提纲和材料; (8)反映本单位生产活动、先进人物事迹及领导工作等的音、像摄制品; (9)单位日志和大事记; (10)单位向上级请示批复的文件及上报的有关材料。 2.业务科室，各群众团体日常工作中形成的活动资料，由各业务科室、群众团体负责立卷归档。 第十六条立卷要求 1.文件立卷应按照内容、名称、时间顺序，分门别类地进行整理归档。 2.立卷时，要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全，保持文件、材料的完整性。 3.要坚持平时立卷与年终立卷归档相结合的原则。重要工作、重要会议形成的文件材料，要及时立卷归档。 4.上年度形成的文件材料，要求在下年度7月份以前整理完。 (七)文件的销毁 第十七条对于多余、重复、过时和无保存价值的文件，办公室应定期清理造册，并按上级有关规定，办理申请销毁手续。 第十八条经审核同意销毁的文件，应在办公室收发员(文书)和正副主任以及分管领导的共同监督下销毁。 第十七条实施及修改 本办法经决策会通过后实施，修改时亦同。 中层管理人员培训方案 篇5根据经营发展需要，为进一步完善公司基层管理骨干选拔任用制度，促使优秀人才脱颖而出，经公司研究，决定自今年 月下旬起在公司范围内开展一次基层管理人员选拔储备活动。具体实施方案如下： 一、指导原则 在XX集团公司指导下，结合公司实际，按照任人唯贤、群众公认、注重实绩和公开、平等、竞争、择优的原则，通过层层选拔，挑选一批优秀基层员工进入公司管理人员人才库，逐步充实到管理队伍，进一步拓宽用人渠道，为优秀员工职业发展搭建平台，促进公司持续快速健康发展。 二、组织领导 为确保活动有制有序开展，特成立考评领导小组，成员名单如下： 组 长： 副组长： 组 员： 三、资格条件 参加此次选拔活动的人员必须同时具备以下条件： 1.具有良好的职业道德和敬业精神，能够吃苦耐劳，开拓创新，具备一定的分析、解决问题和管理事务的能力； 2.具有3年（含）以上行业实践工作经验，对本行业相关专业知识、法律法规等有所了解和熟知； 3.会电脑基本操作和常用办公软件的应用； 4.具备一定的语言沟通、文字组织和协调能力，群众基础较好； 3.具有高中（含）以上文化程度； 4.已签订公司全日制劳动合同；身体健康； 5.年龄：男 45周岁以下；女 40周岁以下； 6.连续两年为公司文明职工； 7.考虑到有一定的基层管理经验，任职班长一年以上的，可适当放宽条件，具体为：男 48周岁以下；女 43周岁以下；文化程度放宽至初中毕业。 四、选拔范围 符合资格条件的基层一线人员均可报名参加。 五、实施步骤 1.制订方案（20xx年5月25～31日）：成立考评领导小组，制订选拔活动的具体方案。 2.宣传发动（20xx年6月1～7日）：通过海报、宣传栏等形式在公司范围内广泛宣传，公布资格条件及操作程序。各部门应积极动员组织符合条件的人员报名。 3.报名审查（20xx年6月7～12日）：采取个人自报和部门推荐相结合的办法。符合报名条件的人员在所属部门填写报名登记表，经部门审核推荐后交综合办公室。考评领导小组根据选拔条件和资格，确定并公布参与选拔活动的人选。 4.选拔考试（20xx年6月13～20日）：考试采取笔试、面试和领导考评相结合的形式，由考评领导小组组织实施。 5.民主测评（20xx年6月21～25日）：对通过选拔考试的人员从德、能、勤、绩四个方面表现进行民主测评，了解其综合表现和群众基础。 6.公布选拔结果（20xx年6月底）：考评领导小组根据选拔考试和民主测评情况，确定最终储备人选，并在公司范围内予以张榜公布。 六、纪律要求 1.经选拔合格的人员首先进入 管理人员人才库，视公司管理需要，按排名先后顺序逐步挑选至相应管理岗位试用，试用期为三个月，试用期内享受公司规定的待遇。试用期满考核合格的，由公司正式确定管理岗位；考核不合格的，回原岗位工作或另行安排工作。 2.对于试用期间表现不称职的，公司可以立即终止试用。 3.本方案最终解释权归总经理室。 中层管理人员培训方案 篇6一、目的： 为了提升公司整体管理水平和经营业绩；对职员的工作绩效进行客观、公正的评价，强化职员的责任意识和目标导向，促进职员不断改进和提高工作业绩、工作效率；掌握职员的工作执行情况与能力，实现公司人力资源优化配置。 二、范围: 公司职员（业务部、财务部除外），参与考核人员名单依《团队绩效考核人员名单》。 三、考核内容: 1、各部门月度工作目标（计划） 2、各部门月度工作目标（计划）质量评价 3、各部门职员违纪行为 四、部门月度工作目标（计划）之评定： 1、各部门在每月25日前（逢节假日顺延）将下月工作目标（计划）电子档提交至厂长办公室。 2、每月2日（逢节假日顺延），“核查员”按“月度工作计划质量评分标准”，对各部门月度工作目标（计划）评分；同时针对各部门月度工作目标（计划）提出修改建议。 五、职员违纪行为考核办法： 1、违纪行为：违反公司《员工手册》，迟到、早退、旷工、提前下班就餐、中午上下班连续打卡、“非工作需要”长时间在外逗留、请假未“事前填写请假卡”、出差无出差申请单、无打卡记录未及时办理因故未打卡说明；不按公司要求着装，其它违纪行为等。 2、核查员不定时对以上行为进行抽查，抽查中一旦发现职员有以上违纪行为，严格按公司相关制度处理。 3、职员违纪行为考核作为一项常规考核指标，列入各部门月度工作目标（计划），部门内每出现1人次的.职员违纪行为，从当月部门团队绩效得分中扣除1分。 六、总经理特别奖励： 经理认定表现特别高效部门，可在综合得分基础上另行加分；经总经理认定表现特别低效部门，可在综合得分基础上另行减分。 七、绩效“综合得分计算公式”、“等级划分”及“奖金额度”： 1、综合得分计算公式：综合得分=部门月度工作目标（计划）考核得分x80% +月度工作目标（计划）质量评价得分x20% +总经理特别加减分。 2、等级划分：A级（90～100）分；B级（60～89）分；C级（0～59）分。 3、奖金额度（部门成员每月每人次）：A级100元，B级50元，C级0元。 八、罚则： 1、评选周期内，月度工作目标未分解到个人、考核沟通不到位的部门，综合评分折半。 2、评选周期内，被查出失败、弄虚作假行为的部门，取消其部门参评资格，综合评分为零。 九、绩效之评定： 1、核查员统计月度工作计划完成率，厂长办公室审核部门提报之完成率，跟踪“各部门月度工作目标（计划）”实施情况，统计各部门总经理指令完成率，计算各部门综合得分并拟定获奖名单，核查员审核获奖名单，公布获奖结果。 2、每月获奖名单及获奖金额至少公示3天以上。 3、参评部门职员对公示结果有异议者，可在公示之日起三天内向项目小组申诉；核查员接到申诉后，应在1个工作日内予以回复；若核查员无法解决的，提交厂长予以解决。 4、公示之日起三天内无异议或异议全部解决，则结果于公示之日起三天后生效；若公示之日起三天后仍存在异议的，则结果于异议全部解决之次日生效。 十、结果运用： 1、受评职员每月“团队绩效奖”发放依据。 2、年终奖金评定依据，单位负责人加薪、职位升迁评定依据。 中层管理人员培训方案 篇7经研究，20xx年对各国有粮食企业继续实行目标管理考核，希各企业认真做好各项工作，全面提高企业经营管理水平，争取创造更好的业绩。 一、考评原则 坚持实事求是、客观公正原则，坚持考评内容、方法、结果公开原则，坚持注重工作实效原则。 二、考评内容采用千分制考评方式。 略 三、考评方法 1、实行半年初评，年终总评。由县局组织有关股（室）组成考评小组负责实施，由各股（室）根据有关资料和平时掌握的`情况进行综合汇总和审核，得出初评后，将有关情况提交局务会议研究审定，并将考评结果通报各企业。 2、实行安全生产、计划生育、社会治安综合治理及廉洁自律工作一票否决制。 3、按得分高低评出一、二等奖名次。 四、奖惩办法 1、总分低于800分或一票否决的企业及其主要领导取消评奖评先资格。年度考评结果将作单位领导绩效考核和职务聘任的依据。 2、各企业主要负责人目标管理考评奖金标准由县局根据考评情况研究确定，其余职工奖金标准由各企业自定。 中层管理人员培训方案 篇8第一章总则 第一条目的 为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。 第二条原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工，二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度（二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核）。 第二章考核体系 第五条考核对象 Ⅰ类员工：工作内容的计划性和目标性较强的员工Ⅱ类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工 第六条：考核内容 1、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核；Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。 2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和 第七条：考核方式 考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。 第三章考核实施 第八条考核机构 人力资源部：作为事业部人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督二级子公司绩效考核工作。 二级子公司人事部门：作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门，按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定，负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。 第九条考核周期 以半年为考核周期，年终进行综合评定；新聘员工以试用期为考核周期。上半年：1月1日-6月30日；下半年：7月1日~12月31日。具体时间以通知为准。 第十条考核流程 根据职位说明书和部门月度工作计划，每年1月和7月份由人力资源部协助各部门对该部门员工工作绩效进行综合评定，各部门应于1月15日和7月15日前将考核结果报事业部人力资源部。 第四章考核结果的应用 第十二条培训 在进行人力资源开发工作时，应把员工绩效考核结果作为参考资料，了解员工的培训需求，从而有效地开展培训工作。 第十三条岗位轮换和晋升 在进行岗位轮换和晋升时，应参考员工绩效考核的评定结果，把握员工的工作和环境适应能力。注：工资序列升(降)每半年进行一次，在每年2、8月份根据考核结果进行调整。 员工具有以下条件之一者，工资职级调整可不受事业部规定的调薪时间限制： （1）职务晋升； （2）在市场业务发展、技术创新、新事业开拓及内部管理等方面作出特殊贡献，必须填写《特殊调薪申报表》，报人力资源部审核，总经理审批。 第十五条绩效收益 第十六条审批流程 考核结果处理表按被考核者——直接主管——部门主管——人力资源部的流程进行审批，但汇总报表要报事业部总经理审批。 第五章考核面谈与绩效改进 第十七条考核面谈 员工考核的核心是结合工作计划和目标，目的`在于干部对下属的工作进行监督和指导，在工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核结束后，考核者应当与被考核者进行考核面谈，加强双向沟通。 考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到： （1）让被考核者了解自身工作的优、缺点； （2）对下一阶段工作的期望达成一致意见； （3）讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。 第十八条绩效改进 每个考核期结束后，考核者与被考核者应经过协商共同制订《员工绩效改进计划书》，报人力资源部备案。 第六章考核结果的管理 第十九条考核指标和结果的修正 由于客观环境的变化，员工需要调整工作计划、绩效考核标准时，经考核负责人同意后，可以进行调整和修正。考核结束后人力资源部还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定。 第二十条考核结果反馈 被考核者有权了解自己的考核结果，人力资源部应在考核结束后五个工作日内，向被考核者通知考核结果。 第二十一条考核结果归档 考核结束后考核结果作为保密资料，由人力资源部归入被考核者个人档案并负责保存。 第二十二条考核结果申诉 被考核者如对考核结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向事业部人力资源部提出申诉，人力资源部需在接到申诉之日起十日内，对申诉者的申诉请求予以答复。 第七章附则 第二十三条本办法由事业部人力资源部负责制订、解释及修订； 第二十四条本办法自发布之日起开始实施。 中层管理人员培训方案 篇9为进一步加强公司中层干部队伍建设，全面准确地评价中层干部一年来的工作表现及履行职责情况，客观公正地对中层干部进行监督和激励，推动整体管理水平再上新台阶。经厂部研究决定，对全体中层干部进行年度工作考评。 一、考评对象： 科玛公司全体中层领导干部（主任、副主任、部门负责人）。 二、考评内容： 按照德、能、勤、绩、廉等五个方面，分优秀、称职、基本称职、不称职四个档次进行考评。 1、思想素质：包括落实方针政策、遵规守纪、团结协作、职业道德等方面。 2、工作能力：包括综合分析能力、业务专业水平、创新应变能力、业务知识掌握运用和履行职责等方面。 3、工作作风：包括工作态度、民主管理、团结职工、出勤状况等方面。 4、工作业绩：包括完成任务完成情况、工作效率和工作整体绩效等方面。 5、清正廉洁：包括廉洁自律及遵守公司廉政建设相关文件、制度等情况。 三、考评组织： 考评小组由公司厂级领导、办公室主任组成，组长由公司总经理担任。 四、考评办法： 由考评小组成员结合被考评人全年工作表现对照干部评测表逐项进行公平公正的评估打分，并按照综合得分评定档次标准。 五、考评标准： 采取百分制测评，测评综合得分90分以上为优秀，测评为优秀的`人数不得超出干部总人数的20%；测评综合得分80—90分之间为称职，测评综合得分70—80分之间为基本称职，70分以下为不称职。 六、要求： 1、考评小组成员要坚持实事求是原则和对公司的发展和工作高度负责的态度，认真填写测评表，做到一视同仁、公平公正。 2、严禁考评过程出现徇私舞弊，打击报复，弄虚作假等现象。 中层管理人员培训方案 篇10为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。 一、绩效考核内容 1. 泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人xx元。 2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人xx元。 3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人xx元。 4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发xx元。 5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发xx元。 6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发xx元。 7、病人信息数据打错与票据不符月累计xx次以上的.（含xx次）暂定，扣发当事人xx元。 8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发xx元。 二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金 1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。 2、月病、事假次数累计超天的不予奖励。 3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达xx元者，不予奖励。 三、 部分服务规范礼仪 1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。 2、收费人员使用文明礼貌用语如下： 十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。 （1）双手接到患者的单子时要说“您好”； （2）请问是先生/女士（阿姨）吗？ （3）您好，一共是xx元角； （4）先生/女士（阿姨），请问有零钱吗？ （5）找您xx元，请核对一下； （6）双手递出单子时要说“请慢走”！ （7）请拿申请单到×楼×科作检查； （8）请到x科，换/开个单子。 |
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