| 标题 | 心理干预应急方案 |
| 范文 | 心理干预应急方案（精选16篇） 心理干预应急方案 篇1一、设计意图 近期冠状病毒得到一定程度的抑制，我们还是不能放松警惕，因为这是一个长期的战斗，小朋友虽然都知道冠状是什么吗？但对怎样预防冠状，保护自己，病菌是从哪里传播的，还了解甚少。因此我们觉得有必要在社会人人都关心，连幼儿园孩子都关心的热点，预设一节这样的课，让幼儿进一步知道怎样预防冠状，保护自己的重要性。 二、活动目标 1.通过活动，引导幼儿了解冠状的传播途径等基本情况，知道相关的预防知识，学会保护自己。 2.通过看看、讲讲、编儿歌、等各种有趣的形式，让幼儿知道预防冠状的重要性。 三、活动准备 环境创设： 1.老师和幼儿共同收集预防非典的图片，布置成版面。 2.洗手歌的视频、图片、今天谁会赢的记分表、奖品若干、电子版奖状。 3.幼儿已学会儿歌拍手歌，游戏洗手歌，认识过一些汉字。 四、活动过程 (一)让幼儿看看收集的图片，自由讨论。 (老师让家长观察幼儿讨论的情况，并对幼儿提出的问题进行及时的归类) 1.人们为什么要在冠状期间，人多拥挤的地方戴口罩？ 2.老师指着冠状病毒的图片问：你们知道那是什么？这些病毒是从哪里来的？人怎么会感染这些病毒的？动物身的病毒怎么会传到人身的？ 3.医生和护士为什么要穿厚厚的.隔离服？ 4.那冠状到底是一种什么样的病呢？ (二)教师小结： 冠状是一种呼吸道传染病，主要是通过飞沫及接触病人传播，传播的速度非常快。 1.在抗击冠状的过程中，人们是怎么做的？ 2.那我们小朋友应该怎样预防冠状，保护自己呢？ (三)幼儿学习预防冠状的儿歌。 附参考儿歌： 预防冠状病毒 预防千万条，口罩第一条。 健康第一位，不要吃野味。 不往人群挤，病毒不缠你。 洗手很重要，胜过吃补药。 通风也要紧，疾病无踪影。 病毒病毒赶快跑 大公鸡，喔喔叫，小动物们醒来早； 举行动物运动会，安排龟兔比赛跑。 心理干预应急方案 篇2一、活动目标： 1、了解诺如病毒的危害、症状。 2、预防诺如病毒的方法 二、活动准备： 彩图若干及视频。洗手用品。 三、活动过程： 师：小朋友。有一种小东西，进入我们人体之后就会让我们生病，使我们拉肚子、肚子好痛，还会呕吐，非常痛苦。这种可恶的小东西就是诺如病毒。出示图片。 师：打开视频，看看生动的介绍。（完毕。）小朋友，你们看那些生病的孩子是不是好痛苦呢？又要打针，又不能上学。 师：我们要不要防止诺如病毒进入人体呢？当然要。首先，我们要做到：大便小便之后，以及吃东西前要洗干净小手。教师示范洗手标准动作，小朋友模仿。 师：还有，我们平时不要吃生的鱼和肉，水果也要洗得好干净才吃。千万不能直接喝水龙头流出来的水，我们要喝温开水或凉开水。出示图片。 师：放假在家里或者出去玩，不要去多人的地方，也不能到街边摆摊的`人那里买食品吃。出示图片。要有良好的卫生习惯，不乱扔垃圾、食品，不踩脏椅子、桌子、床等家具。 师：出示图片。如果你有肚子痛、拉肚子、呕吐，就就及时告诉爸爸妈妈，尽快去医院看病，这样就好得快点。然后，就要在家里好好休息，等完全康复，过了3天才可上学。 春季是传染病的高发季节，海口市椰海幼儿园为家长朋友们分享相关“诺如病毒”的防控知识，希望大家引起重视！亲爱的家长朋友们，让我们家园携手共同做好“诺如病毒”的防范措施，让宝贝们远离疾病，健康、快乐每一天。 老师给孩子们分享预防诺如病毒措施 1、坚持做好每日晨、午检工作，认真执行一摸、二看、三问、四查的原则，发现异常情况及时处理。 2、养成良好的卫生习惯，勤洗手，并且要用肥皂或流动水洗手，尤其是饭前和便后以及外出归来后。 七步洗手歌 两个好朋友，手碰手。 你背背我，我背背你。 来了一只小螃蟹，小螃蟹。 举起两只大钳子，大钳子。 我跟螃蟹点点头，点点头。 螃蟹跟我握握手，握握手。 心理干预应急方案 篇3为落实国家发布的学校新冠肺炎疫情防控技术方案，支持学校封闭式管理、常态化防控和应急性处置，引导幼儿安全学习、健康生活，健康教育专家为幼儿疫情防控期间居家防护学习生活提出以下方案。 一、积极配合幼儿园防疫排查工作 疫情期间，幼儿园会有一些“繁琐”的防疫工作，但为了孩子们的健康安全，还请各位家长积极配合，及时上报每日健康码、行程码截图。另：与孩子共同居住的家人出现红、黄码或收到7天3检短信要第一时间上报班主任，并配合社区执行疫情排查、核酸检测、隔离观察等防控措施。 二、坚持一日一检一报告，如实上报健康卡 家长是幼儿体温监测工作的第一责任人。每天上午10时前对幼儿体温进行监测，并如实填报每日健康卡，以便园所及时了解并掌握孩子的身体情况。如发现幼儿体温异常或有传染病早期症状（如发热、皮疹、腹泻、呕吐等）以及疑似传染病症状时，应当及时就诊并上报班主任，以确保做到对传染病病人的早发现，早报告、早隔离、早治疗。 三、坚持佩戴口罩、勤洗手 践行健康生活方式：勤洗手、常通风、外出戴口罩，与他人保持“一米线”社交安全距离。注意合理膳食，保持乐观心态，保证充足睡眠，适量体育锻炼，提高免疫力，预防呼吸道传染病。 四、居家生活爱劳动，家人共处暖融融 增进家人沟通交流，主动承担力所能及的日常家务劳动，提高生活自理能力和劳动技能，减轻家长负担。独自在家时，加强自我保护，熟记、学会拨打各类急救求助电话，遇到危险能够求助。规范用火、用气、用电。 五、停课不停学 在这个特殊的时期，希望家长能够合理的`安排和规划好孩子的生活，每天坚持锻炼身体、自主游戏、亲子陪伴。也请家长抽出一些时间陪伴孩子一起学习，并做好引导监督工作，鼓励孩子按时完成每天的小任务。 六、严格落实”非必要不离穗”，遵守出行要求 请家长提高防控意识，共筑免疫屏障，随时关注疫情动态，非必要不离穗，给幼儿做好防疫表率。确有特殊情况离穗的，需及时向班主任报备，并按出发地和目的地的疫情防控要求管控。随时查看自己的双码，如有黄码或红码，请立即向社区和班主任报备。 七、社区封控不得已，理解支持守规矩 社区封控不得已，理解支持守规矩。如果家长和孩子居住地所在的社区进入疫情防控应急状态，应立刻告知班主任，并严格遵守当地封控、管控或防范管理的各项规定。在规定范围内活动，尽量不与他人接触。减少收发快递，接收快递时注意手部卫生和外包装消毒。 八、抗疫是个大课堂，引领社会新风尚 加强健康理念、知识和技能学习，遵纪守法，崇尚科学，通过官方渠道了解疫情和健康知识，不信谣、不传谣。学习红色经典故事，弘扬伟大抗疫精神，增强战胜疫情信心，树立幼儿良好形象，引领社会健康风尚！ 家长朋友们，相信在市委市政府、区委区政府的坚强领导下，在广大市民的通力配合下，一定可以遏制疫情的蔓延。 让我们家园携手，共克时艰、众志成城，共同做好疫情防控工作！幼儿园全体教师期待尽快与家长朋友们及孩子们在幼儿园重聚。 心理干预应急方案 篇4心理危机是指学生运用通常方式不能应对目前所遇到的情形时，出现的严重心理失衡状态。心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助学生尽快恢复心理平衡，安全度过危机。为了给在危机中或者危机过后的师生员工提供心理支持，减轻危机在心理层面造成的负面影响，保持良好的身心状态，维护学校师生员工正常的生活和学习秩序，以更好地开展教育教学工作，现制定校园心理危机干预应急预案。 一、成立应急心理干预领导小组 组长：秦娟（15166689） 副组长：李俊青（13708983） 组员：潘立坤（17685790） 刘静（18661931） 陈红（15712762） 孙丽丹（18678999） 张强（13589298） 职责分工： 秦娟，全面组织协调指挥，报告学校校长 李俊青，教师的调配与补位，提供学生日常的档案 潘立坤，给区域心理专家打电话获得相关指导 陈红，通知各班班主任，稳定班级其他学生情绪 刘静，现场疏导干预，避免极端心理行为，干预结束后观察和随访 张强，维持秩序，现场处理可能的躯体病患及伤害。 孙丽丹，组织校家委会成员进行正面宣传引导 二、心理危机干预的目的 （一）加强心理危机教育和宣传。在培训学习中增进学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，掌握有效的危机应对策略，为应对危机做好准备，更加地热爱生命。 （二）加强对特殊学生的研判。班主任、任课教师在日常中要关注特殊家庭的学生，特殊性格的学生，通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学生的影响，对学校正常工作的影响。 （三）加强对身处危机中的学生进行靶向干预。对身处危机中的学生给予精确的策略支持，让学生认识危机事件，防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为尽快恢复心理平衡，顺利度过危机。 （四）加强健康校园的创建。在日常的教育教学过程中，注重师生员工良好习惯的的培养与养成并且学会自我关怀，营造适合学生成长、教师员工舒心的健康氛围，不断提高学生的心理健康水平，优化师生员工的心理品质。 三、心理危机干预的原则 （一）生命第一的.原则。发现危机情况，立即采取保护措施，最大限度地保护学生的人身安全。 （二）亲属参与的原则。实施心理危机干预时，以最快的速度通知学生家长或亲属。 （三）全程监护的原则。实施危机干预过程中，安排专人对干预对象全程监护。 （四）分工协作的原则。实施危机干预过程中，相关部门要协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。 四、心理危机干预对象 心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。具体包括： （一）通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生； （二）遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生； （三）患有严重心理疾病的学生； （四）有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生； （五）因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生； （六）由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑不安的学生； （七）其他有情绪困扰、行为异常的学生。 五、心理危机干预的程序 （一）及时发现问题各班要建立起通畅的学生心理危机信息反馈机制，做到在第一时间内掌握学生心理危机动态，对有心理障碍的同学，周围同学应予以理解、关心和帮助，并及时向班主任反馈情况。对有行为异常或近期情绪、行为变化较大的学生，学校心理健康教育指导中心应给予及时的心理指导，并做好咨询记录，对问题严重的学生实行转介。 （二）按时报告讯息学生发现危机情况，周围同学应立即向班主任报告。班主任在采取必要措施并迅速赶往现场的同时向学校值班领导报告，或者启动“澳门路小学紧急吹哨群”。 （三）及时安排监护学校派专人对危机学生进行24小时监护，保护学生的生命安全。 （四）通知相关家长在实施监护的同时，学校应以最快的速度通知家长来校，如果家长确实无法尽快赶到学校，在家长以电话等方式的授权下，对学生采取治疗措施。在紧急情况下，可采取直接送至专业机构进行治疗等相应处理措施。对没有监护能力或不配合学校的家长，学校将及时报告上级，听取专业部门的建议，对学生强制采取治疗措施或派人将学生送回家，并视情况为其办理休学或退学手续。 （五）进行妥善阻控对于有可能造成危机扩大或激化的人、物、情境等，进行必要的消除或隔绝。对于学校可调控的可能引发其他学生心理危机的刺激物，有关部门应及时阻断。 （六）实施靶向治疗需住院治疗的，必须将学生送至专业卫生机构治疗；对可以在校坚持学习但需辅以药物治疗的学生，教导处应与其家长商定监护措施；对不能坚持在校学习的，按照学校学籍管理有关规定办理相关手续，由家长监护并离校治疗。 （七）采取应急救助得知学生有自伤或伤害他人倾向时，相关人员应立即赶赴现场采取救助措施，紧急情况下应先拨打110、120等紧急电话求助。 （八）事故后续处理当学生自伤或伤害他人事故发生后，校长负责现场的指挥协调；教导处、总务处、保安负责保护现场，配合有关单位对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故进行调查取证，并对学生进行安全监护；卫生老师或者或配合相关人员护送至就近医院救治；心理健康教育教师在专家指导下负责制定心理救助方案，实施心理救助，稳定当事人情绪。 （九）成因复盘分析事故处理结束后，心理教师负责事件的成因分析，对事前征兆、事发状态、事中干预、事后疏导等情况认真梳理，尤其对那些行之有效、操作性强的手段和措施认真总结，以备今后参考。 六、心理危机干预的工作要求 （一）信息畅通。参与危机干预的工作人员要做到快速反应，确保信息畅通。 （二）工作到位。危机发生时，相关人员要立即赶赴现场，所有成员应绝对服从领导安排，避免拖延，迅速果断地采取有效措施。 （三）协调配合。相关人员在现场指挥的调度下，主动配合，服从指挥。 （四）记录备案。在危机处理过程中，相关人员要做好书面文字记录，必要时做好音像资料的收集，确保资料详细完整。 （五）责任追究。对于因违反工作原则、延误时间、知情不报等造成严重后果的，追究相关部门或个人的责任。 心理干预应急方案 篇5为进一步做好疫情防控校园封闭管理期间师生心理健康教育工作，根据国家民委、自治区有关要求，结合我校实际，特制定本工作实施方案。 一、工作目标 加强疫情防控校园封闭管理期间师生心理健康教育服务，坚定抗击疫情必胜信心，教育引导广大师生培养健康、积极向上的心态，有效预防和缓解因疫情所带来的心理不适等问题。 二、工作原则 积极应对、调减压力、消除恐惧、科学疏导 三、主要内容 1、着力做好宣传教育引导。把心理健康教育工作纳入疫情防控工作整体部署，制定工作计划方案，有序推进相关工作。根据工作推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以减轻疫情所致的心理伤害、确保学生稳定为目标，及时帮助调整师生心理状态，出现特殊情况，积极进行早期心理干预。学生处要面向师生组织开展疫情防控心理调试知识讲座。学校心理发展指导中心、各学院要通过微信公众号等平台推出疫情心理调适、技巧等文章，普及心理知识，帮助学生正确理解心理状态，积极调节情绪，应对学习与生活。 2、着力开展丰富多彩的校园文化活动。坚持校院两级、以学院为主原则。学校统一制定活动方案，由校团委统一组织实施，各学院党委按照“一院一策”原则制定本学院工作方案。考虑到疫情防控对人员聚集、规模、活动方式的要求，活动以线上为主、以线下为辅，以知识性为主、以趣味性为辅，重在引导广大学生尤其是心理关注学生的积极参与，在活动中疏导因疫情防控所带来的焦躁不安、恐惧等心理不适问题。 3、着力开展心理健康工作排查。各学院制定针对疫情防控期间心理健康工作特点，制定心理健康工作预案，组织辅导员、班主任和学生干部深入开展学生心理问题排查，及时掌握师生心理健康动态，准确识别心理健康高危人群，避免发生极端事件、群体心理危机事件，排查结果要及时报送学生处。各学院要组织辅导员、班主任、学生干部、家长构建学院心理问题学生关注机制，及时掌握学生表现，及时做好心理问题治疗学生医疗服务保障工作。要重点做好20xx级学生和考研学生心理排查和疏导工作。要一对一与家长沟通，积极获取家长的'支持。学生处组织各学生公寓驻楼辅导员针对各学院重点关注学生排查结果建立由宿舍长、楼层长、宿舍长为主体的学生公寓心理问题学生预防机制，每日晚12点前向学生处直接报送相关信息。各单位各部门在开展工作过程中，要注意方式方法，严格保护受关注者的个人隐私。 4、着力完善心理健康教育服务工作机制。坚持以学生生命安全为第一位的原则，学生处要积极整合校内外资源力量，组建校内外线上线下一体化心理服务师资队伍。学校心理发展指导中心和各学院心理健康工作站要加强心理健康工作宣传，对因疫情导致心理困扰的师生及时开展个别心理咨询，做好定期追踪了解。在做好疫情防控工作的前提下，尽可能开展线下心理咨询服务，全校师生通过微信公众号、电话、QQ等途径预约咨询，根据预约时间持防疫健康码、做好防控措施到心理发展指导中心进行线下咨询。各学院要针对重点关注学生、不愿意就医治疗学生及时协调心理发展指导中心教师开展咨询。学生处要建立心理健康师生转介绿色通道，及时让心理问题学生到自治区专业医院或回家就医治疗。 5、着力完善线上心理健康干预机制。针对不方便到中心的师生，提供线上心理支持服务。开通线上心理咨询服务，通过QQ方式帮助受疫情及封控管理措施影响的学生、老师及时进行心理支持与疏导，以更好地适应目前的学习、生活方式。针对我校集中隔离、居家监测等各类隔离师生，分别建立微信工作群，开展“安心抗疫你我同行”网络团体心理辅导活动。以学院为主体对上述师生进行心理状况分类评估，心理发展指导中心组织开展网络团辅心理活动。通过网络团体心理辅导，确保学生“隔离不隔爱”，掌握自我情绪调适方法，启动积极应对模式，确保平安、积极、乐观地度过隔离期。 6、着力完善重点关注人员跟踪反馈机制。学校心理疏导工作领导小组负责对心理疏导工作及时进行研判、督导和处置。各学院要严格做好日查日报、周查周报工作，有序开展心理排查与心理访谈工作，尤其对20xx级心理健康测试筛查出的学生，做到早排查、早访谈、早预防，如有突发情况及时上报人事处和学生处，并在学校指导下及时做好跟踪服务。 心理干预应急方案 篇6活动背景： 20xx年春节，新型冠状病毒肺炎的疫情依旧严峻，学校延迟开学，老师们开启直播，网络授课，学生在家停课不停学，登录网络学习。在这个时刻，知识是力量，学习固然重要，但教育的意义不仅仅在于课本14亿人在打一场终将胜利的战役，无数普通人拼尽全力，仅为守卫我们的国，我们的家。本节主题班会让学生去了解，去面对，去感悟，去懂得责任与担当，去自我成长，国写家才有希望。 活动对象: 幼儿园学生 学情分析: 幼儿园阶段是一个充满生机、活力，又是一个充满矛盾、困惑的时期，幼儿园学生思维还未开发，需要老师的正面引导一场疫情，一场灾难，值得我们反思的地方很多。本次主题班会，目的在于引领学生如何从这次疫情中自我调适，思考人性问题、责任和担当问题，促进学生的自我成长。 活动目标： 1.知识与技能：通过活动，学生在疫情期间能够进行反思和自我调道，感悟责任和担当，思考自己的成长。 2.过程与方法：通过问卷调查，观看视频、图片，互动交流等活动，学生感悟疫情背景下自我成长，并在日常生活中践行。 3.情感态度和价值观：知识和本领是力量，直我成长才是方向。学生需要和他们的时代同频共振。我们现在要给学生上一节关于心理调适的课，关于责任和担当的课，愿我们的学生成为真心、正义、勇敢和善良的人 活动准备 1.讨论：疫情下的`成长与思考？ 2.搜集相关视频、图片；制作ppt课件。 活动形式： 学生班主任互动对话交流。 活动过程： 导入：教师简单介绍新冠肺炎，开启本节主题班会。 教师：在肺炎疫情下，知识是力量，学习固然重要，但教育的意义不仅仅在于课本，自我成长才是方向。这场战役告诉我们什么？我们能学到什么？ (一)迎接挑战，拥抱变化 1.教师展示数据：大家是什么时候开始关注疫情的？情绪如何？ 教师：在新型冠状病毒流行和传播期间，我们关心、关注疫情，对疫情发展感到焦虑、害怕、甚至恐惧，这些心理活动来源于对自身和亲人安全的关心，以及对疫情发展的可能性无法判断，或者对自己的判断产生怀疑。(分组讨论) 2.教师提问：在这样一个严肃的时期，大家能怎么办？怎样才能让自己身心健康？(分组讨论) 学生分享：疫情期间的作息时间，进行适当的体育运动，守护好自己的身体健康。 教师小结：“巧”视情绪，适时自我调节，加强体育锻炼，否理安排作息。宅护好自己的身心健康，既是对自己的负责，也是对家庭和社会的贡献。 3.教师提问：疫情以来，大家的心情如何调整？(学生代表发言) 教师追问：听了他的发言，大家有什么感触？(学生讨论) 学生分享：通过讨论，学生知道要“迎接挑战，拥抱变化”在校做好新冠肺炎预防，莫让“疫恐”困扰着我们。让我们一起努力，用科学的防疫方式、稳定的情绪和健康的心态，积极面对，共克时艰。 (二)独善其身兼济天下 1.教师提问：而对疫情，我们在家又做了什么？(分组讨论) 播放图片；疫情下，我们身边的普通人是这样做的。 2.教师追问：作为学生，这场疫情给你什么触动？(学生代表发言) 3.教师展示图片：听了他的发言，大家有什么感触？除了学习，我们还能做些什么？(学生讨论) 学生分享：通过讨论，学生知道要“独善其身，兼济天下”。疫情时间，我们多了独处觉察与反思的机会。利用这段宅在家里的时间做好规划，好好提升自己，思考自己未来的目标、理想，并为之奋斗。我们也可以用实际行动诠释着当代新青年的奉献与担当。 (三)事不避难义不逃责 1.教师：肺炎建虐这些人挺身而出，共赴国难。播放视频《一场14亿人民的战疫，我们终将胜利》，(学生分享自己对进行者的感受)。让学生感悟到，无数普通人拼尽全力，仅为守卫我们的国，我们的家，让学生去了解，去感到，无数普通人拼尽全力，仅为守卫我们的国，我们的家，让学生去了解、去感悟，去懂得责任与担当，去自我成长。 教师小结：这次疫情，我们看到了国家的决断力和行动力，我们看到了众志成城的凝聚力。 学生分享：反思自己在疫请下的自我成长。(学生代表发言) 2.教师提问：听了他们的发言，大家有什么感触？(学生讨论举手分享) 学生分享：他们是现实中的英雄，是他们撑起了整个民族的脊梁，撑起了一个民族的兴衰。在这场战役面前，每个人都能成为英雄。 心理干预应急方案 篇7一、工作目标 针对师生尤其是师生亲属为新冠疫情患者（含已治愈和无症状感染者，下同）或一线工作人员，开展心理疏导、心理干预等心理服务，维护全体师生心理健康，保障幼儿园正常的线上线下教育教学工作。 二、工作措施 （一）加强师生患者及家庭成员的心理疏导。 幼儿园要及时关注师生患者及家庭成员的心理健康状况，提供力所能及的心理疏导服务和人文关怀，帮助其顺利消解心理障碍，恢复正常的学习和生活。对于心理健康状况较差的'师生患者及家庭成员，及时请相关专业心理咨询师进行评估干预，必要时联系精神科医师会诊。 （二）强化疫情防控一线医务人员子女、留守儿童、建档立卡学生、残疾学生、学困生等特殊群体的心理支持。 幼儿园要进一步落实“一人一案”帮扶举措，根据实际情况提供必要的生活救助和关爱帮扶，并指定专人负责特殊群体学生的线上教育教学期间的生活联络和心理健康教育服务。 （三）积极开展广大师生的心理疏导。 幼儿园要积极利用“两微一端”等多种渠道，发布疫情防护知识、心理科普类文章等，指导广师生正确看待和接纳自己在本次疫情中的心理状态，学习如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韧性，进行自我心理保健。引导广大师生定时关注官方通报，停止频繁了解信息，避免灾难化思维，积极面对自身情绪变化，遇到问题及时寻求家长、老师和相关心理咨询团体的帮助。待高三、初三等年级正式复学后，及时有针对性地开展线下心理健康教育实践活动。 三、保障措施 （一）幼儿园要将新冠肺炎疫情心理服务纳入幼儿园现阶段整体工作部署，建立幼儿园领导、部门协作、全员参与的工作机制，安排专人负责并及时总结相关工作的开展情况。 （二）幼儿园要结合实际情况，对心理服务提供必要的支持。支持幼儿园心理咨询师（含心理辅导员）、心理咨询志愿者参与心理服务工作，合理安排线上及复学后的线下心理健康教育值班，并及时将咨询方式告知全校师生。 （三）幼儿园要在保护服务对象个人隐私前提下进一步加强信息收集，及时了解本校学生和教师心理健康情况，针对重点人群，开展有针对性的帮助。 （四）依托颍州区心理健康教育骨干教师团队组建颍州区教育系统疫情防控期间未成年人心理健康志愿教育服务队，安排心理健康教师值班，为全区未成年人及其家长、教师提供线上心理健康咨询服务。 心理干预应急方案 篇8为切实做好全市中小学（含中等职业学校，下同）幼儿园20xx年春季开学工作，统筹落实新冠肺炎疫情防控措施，确保教育教学秩序稳定，依据国务院联防联控机制《关于依法科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作的'通知》（联防联控机制发〔20xx〕x号）《中共xx省委教育工委关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》（x教工委函〔20xx〕x号）及x省教育厅、xx市关于新冠肺炎疫情防控的相关要求，制定本方案。 一、组织领导 xx市教育系统新冠肺炎疫情防控工作领导小组统一领导全市教育系统疫情防控和开学工作，任组长，任常务副组长，、任副组长，局机关有关处室负责人为成员。 领导小组下设综合协调组（办公室、应急处置组）、信息监测组、防疫宣传组、开学工作组（心理危机干预组）、教学指导组、后勤保障组、督查督导组等7个专项工作组。领导小组办公室设在局基础教育处，基础教育处负责人任办公室主任，局办公室、法规安全处负责人任办公室副主任。 二、开学安排 根据x省人民政府《关于20xx年春季学期全省学生返校安排的通告》，按照分批错峰开学的原则，x月x日高三年级学生开学，x月x日初三年级学生开学。初高中其他年级、中职学校及小学、幼儿园、特教学校开学时间，将根据我市疫情形势及学校基本防控条件、师生和校园公共卫生安全等保障情况另行通知。严禁任何学校提前开学，严禁校外培训机构在各学段学生（高校除外）未全部返校前组织线下培训。外籍人员子女学校开学时间由学校报市疫情防控应急指挥部办公室审定后确定。市教育局将根据疫情防控情况报市疫情防控指挥部适时公布校外培训机构开课时间，并协助在肥高校做好开学工作。 心理干预应急方案 篇9一、指导思想 根据“以预防和发展为主，以干预和咨询为辅”的总体发展思路，立足教育、重在预防。维护师生心理健康，增强学生心理调节和挫折承受能力，减少或避免学生因心理问题而引发的伤害事件的发生。 二、组织机构 学校成立了“心理危机干预领导小组”，小组由校长领导，教导处、德育处、各年级组长、各班主任、心理老师、卫生老师共同组成。 领导小组的职责是：全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促各有关部门认真履行危机干预工作职责，制定危机事件处理方案，实施危机风险化解，为重大危机事件处理作出决策。 各年级的学生心理干预工作由年级组长负责，全体教职工均有责任和义务。 三、工作原则 1、生命第一原则 2、面向全体师生的原则 3、预防和预警为主原则 4、尊重和理解学生原则 5、个别性对待原则 四、心理危机干预对象 心理危机干预的对象是我校存在心理危机或正处于心理危机状态的学生和老师。具体包括： 1、通过心理健康测评筛查出来的重点学生； 2、遭遇重大生活事件而出现行为和心理异常的学生及教职工。 3、患有严重心理疾病的学生。 4、有自杀倾向或有自杀未遂史或近亲中有自杀的学生。 5、因严重生理疾病而导致心理极度痛苦的学生、教职工。 6、由于身边同学有个体危机事件受到影响而产生担心、恐慌、焦虑不安的学生。 7、出现心理危机的'学生家长。 8、有情绪困扰、行为异常的学生。 尤其关注上述多种情况并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预对象。 五、具体实施 （一）预防教育 立足教育，重在预防。班主任和心理老师应对学生进行生命教育，引导学生热爱生命、热爱生活、能愉快地接纳自己、充满阳光、自信。学校通过心理活动课、心理活动周、主题班会、宣传海报等在学生中大力普及心理健康知识，组织形式多样的心理健康教育活动，形成良好的心理健康教育氛围，帮助学生优化心理品质、增强心理调适能力。并充分利用心理辅导室开心小屋帮助学生解决学习生活中所遇到的困惑和烦恼，力争把一切心理问题消除在萌芽状态。 心理干预应急方案 篇10学生的中学时代，随着个性的形成中有着自己的理想，憧憬美好的未来。他们对未来幻想，他们积极奋发充满活力。同时在失败时也会产生徘徊，苦闷与失望。随着抽象逻辑思维的形成，有自己独特的'见解，喜欢怀疑争论。但有时固执己见，不轻意的变自己的错误观点，在情感日益丰富中成长。各种情感得到发展，有时会激动或冲动，或高兴、振奋，或消沉、泄气。作为一名心理辅导工作者，通过咨询功能的融洽关系，帮助学生正确认识接纳自己，进面欣赏自己。并在成长中的障碍，改变不良意识和倾向充分发挥个人潜能，迈向自我实的过程，维护学生积极向上的心理状态是义不容辞的责任和义务，针对我校的实际，特制定辅导方案如下： 一、辅导形式： （一）书信咨询 对于一些对自己的心里障碍有顾虑，比较胆小怯懦的学生，这和咨询交流方式，操作简单，运用方便，中学生情感丰富浪漫，处于探索自我的交友重要时期，书信交流是他们生活的一部分。但由于外界的压力，应给学生保密，消除顾虑，取得学生的信任。设立专门信箱，信箱名称可称“心灵之约”，对于学生来信及时回复。 （二）电话咨询 公布办公室电话或辅导教师的手机号码，通过电话交流，定时给学生帮助。 （三）门诊咨询 设立学生心理咨询室，室内力求舒适、放松、安静，色调以暖色调为主，光线柔和。 在工作室挂上心理辅导职责，消除学生顾虑，取得领先感，一周集中两天进行，周三、周五，早8：00-11：00，午13：30-16：00，在些时间外，也可接受咨询。 （四）专栏咨询 专栏咨询是辅导工作的实际，学校定期广播，一段时间内对学生普遍性的典型问题进行解答，这样可使大多数学生受到辅导。 （五）开展团体心理讲座 针对一段时期内的普遍心理问题，对团体进行指导和咨询，这样能使一些不好意思的学生进行心理咨询的人，在心中同样困惑能得以解决。同时要教会学生自尊、自信，自控，善于理解别人，与他人和揩相处，消除精神压力，使其能够自我诊断，自我减压，以表格形式，通过内心独白自我调控。 （六）开展家长心理辅导 学生的心理浮动原因，方方面面，也存在家庭因素。学校应辅导家长改进与子女沟通方法，使其树立正确的教养观念，让家长营造良好的家庭氛围，使学生身心得天健康发展。 二、考核方式 1、门诊咨询接受学校考核 2、对来访学生建立心理档案，随时记录并收集资料 3、通过小广播随时将学生普遍性的问题做出解答 4、每期办板报至少一次 5、期末针对解决心理问题总结研究成果。 心理干预应急方案 篇11为了更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的各种伤害，促进学生健康成长，特制订通五十四中学心理危机干预实施办法。 一、学校成立“五十四中学心理危机干预工作领导小组” 领导小组由学校主管学生工作的校领导任组长，成员由学教处、年级组、心理教师、校医等单位负责人担任，办公室设在心理健康教育办公室。学生心理危机干预工作领导小组的职责是：全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促有关部门认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。 心理健康教育办公室成立学生心理危机鉴定与干预评估小组，负责对学生心理危机进行评估，制定危机事件处理方案，实施危机风险化解。学生心理危机鉴定与干预评估小组由3—5人组成。 各年级的学生心理危机干预工作由年级组长负责，全体教职员工均有责任和义务。全体心理健康教育联络员应积极协助学校负责人抓好学生心理危机干预工作。 二、干预对象 存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是我们关注与干预的对象。确定对象存在心理危机一般指对象存在具有重大影响的生活事件，情绪剧烈波动或认知、躯体或行为方面有较大改变，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对眼前的危机。 对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注： 1、情绪低落抑郁者（超过半个月）； 2、过去有过自杀的企图或行为者； 3、存在诸如学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动机冲突或突遭重挫者； 4、家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者； 5、性格有明显缺陷者； 6、长期有睡眠障碍者； 7、有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者； 8、感到社会支持系统长期缺乏或丧失者； 9、有明显的精神障碍者； 10、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者。 对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预： 1、谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者； 2、不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者； 3、情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。 三、预防教育 立足教育，重在预防，做好学生心理危机干预工作。班主任和辅导员应对学生进行生命教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待人生；应对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；应对学生进行危机应对教育，让学生了解什么是危机，人们什么情况下会出现危机，同学们的哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预。 学校在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念，针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、学习方法问题等开展教育；组织形式多样的心理健康教育活动，在学校形成良好的心理健康氛围；通过主办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。 四、早期预警 做好学生心理危机早期预警工作，做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，信息畅通，快速反应，力争将学生心理危机的发生消除在萌芽状态。 建立学生心理健康普查和排查制度。 1、心理教师每年对全校学生进行心理健康测评，根据测评结果筛选出心理危机高危个体，与学校心理健康教育联络员一起对这些学生做好危机的预防与转化工作。 2、学校每年对五类重点人群进行有针对性的排查： ①对新进学校的学生进行排查； ②对离异或其他特殊家庭学生的排查； ③对多次考试出现不及格学生的排查； ④对经济特别困难学生的排查 ⑤对心理压力太大学生的重点排查。排查结束后学校要把存在心理危机的学生名单交到心理健康教育办公室。 建立学生心理健康汇报制度。为掌握全校学生心理健康的动态发展，随时掌握高危个体的心理状况，学校建立学生心理问题报告制度。 1、班主任要随时掌握全班同学的心理状况，对班上学生的心理状况每月向年级组长汇报一次，发现同学有明显的心理异常情况要及时向所在班级心理健康教育联络员汇报。 2、辅导员要深入学生之中并通过班级心理健康教育联络员、学生干部等及时了解学生的心理健康状况。主管学生工作的负责人每周一次向学生辅导员了解全校学生心理健康变化情况。 3、学校发现有学生心理问题迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生，应将该生的情况迅速以电话的形式上报，并在24小时内以书面形式向心理健康教育办公室报告。 4、对学生中存在的严重的心理危机、发生的心理危机事故及其处理情况，应及时向学校学生心理危机干预领导小组汇报。 建立医院学生心理危机报告制度。校医务室应将有心理危机前来求医的学生的相关信息记载清楚，并在24小时内以书面形式报告给心理健康教育办公室。 建立心理咨询老师学生心理危机报告制度。心理咨询老师在心理咨询室值班期间发现学生存在心理危机，应在24小时内将相关信息以书面的形式报告给心理健康教育办公室。 建立学生心理危机评估制度。心理危机评估小组对学校、校医务室、心理咨询老师等报告上来的存在心理危机的学生进行及时的心理危机风险评估。不确定或评估困难的，可邀请心理危机专家进行评估。 建立学生心理健康信息反馈制度。心理健康教育办公室及时将全校学生的心理健康状况、学生心理健康测评和排查结果、上报的有心理危机倾向的学生的心理评估结果和通过其它途径获取的有心理危机倾向的学生名单及其心理评估结果等相关信息反馈给学校。 五、危机干预 对于突发心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。其危机程度由心理危机评估小组确定。 建立支持系统。学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是辅导员应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。学生干部对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持，必要时要求学生亲人来校陪伴学生。 建立治疗系统。对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理咨询或到上级医院等专业机构接受心理治疗为主，可辅以药物治疗。对症状表现较重者必须在医院等专业机构接受药物治疗的基础上在校或在相应的专业机构接受心理咨询。对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。 建立阻控系统。对于学校可调控的引发学生心理危机的人事或情景等刺激物，协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学校应采取保护或回避措施。心理咨询老师、医院医生在接待有严重心理危机的学生来访时，在其危机尚未解除的情况下，不让学生离开，并立即报告给学心理健康教育办公室及学生所在年级。 建立监护系统。对有心理危机的学生在校期间要进行监护。 1、对心理危机程度较轻，能在学校正常学习者，学校成立以班主任、学生干部为负责人的不少于三人的学生监护小组，以及时了解该生的心理与行为状况，对该生进行安全监护。监护小组及时向学校汇报该生的情况。 2、对于危机程度较高但能在校坚持学习并接受治疗者，学校将其家长请来学校，向家长说明情况，家长如愿意将其接回家治疗则让学生休学回家治疗，如家长不愿意接其回家则在与家长鉴定书面协议后由家长陪伴监护。 3、经心理危机评估小组或心理健康专家评估与确认有严重心理危机者，学校及时通知学生家长立即来校，并对学生作休学处理，让家长将学生接回家或送医院治疗。在学校与学生家长作安全责任移交之前，学校对该生作24小时特别监护。对心理危机特别严重者，学校派人协助保卫人员进行24小时特别监护，或在有监护的情况下送医院治疗。对于出现危机事故的学生在医院接受救治期间，学校亦指派相关人员根据医院要求在病房进行24小时特别监护。 建立救助系统。心理健康教育办公室开通“心之声”心理热线电话，派专人值班，便于对发出危机求救的学生进行紧急心理援助。对于突发学生自伤自毁事故的紧急处理，学生所在学校的负责人在闻讯后立即赶赴现场，并立即报告给保卫处、校医务室等部门。上述各部门在接到通知后派人立即赶到现场，进行紧急援救。特殊情况下，学校可先将学生紧急送医院治疗，然后向有关部门汇报。现场紧急救助各部门职责如下： 1、心理危机干预工作领导小组负责现场的指挥协调； 2、保卫处负责保护现场，配合学校对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故进行调查取证，配合学校及医疗部门对学生进行医疗救护过程中的安全监护； 3、校医疗部门负责对当事人实施紧急救治，或配合相关人员护送其转至相关医院住院治疗； 4、心理健康教育办公室负责制定心理救助方案，实施心理救助，稳定当事人情绪。 六、后期跟踪 因心理危机而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学校出具学校认可的心理疾病康复证明。 学生复学后，学校对其学习生活进行妥善安排，帮助该生建立良好的支持系统，引导同学避免与其发生激烈冲突。班主任对其要密切关注，了解其心理变化情况。辅导员、心理健康教育联络员每月与其谈心一次，并通过周围其他同学随时了解其心理状况。 心理健康教育办公室要根据学校提供的情况，组织心理咨询老师和专家定期以预约咨询或随访咨询的'形式，对这些学生的心理健康情况进行鉴定，并将鉴定结果及时反馈给学生所在班级。 对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，学校要对他们给予特别的关心，安排班主任、辅导员、学生干部等对其密切监护，制定可能发生危机的防备预案，随时防止该生心理状况的恶化。心理健康教育办公室对他们保持密切的关注，组织心理咨询老师和专家对其进行定期跟踪咨询及风险评估。 七、工作制度 做好学生心理危机干预工作是一个系统工程，是一项长期任务，为切实做好这项工作，特建立以下几项制度： 1、培训制度。心理健康教育办公室对心理咨询的老师、班主任、辅导员、年级组长等实行定期培训。 2、备案制度。学生自杀事故发生后（含已遂和未遂），学生所在班级在事故处理后应将该生的详细材料（包括遗书、日记、信件复印件）提供给心理健康教育办公室备案，填写《学生危机事故情况表》。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，学校亦将其详细材料报心理健康教育办公室。 3、鉴定制度。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，其病情应经心理咨询专家组鉴定，或到由心理健康教育办公室指定的专业医院进行鉴定。 4、保密制度。参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。 八、责任追究 全校各部门尤其是参与危机干预工作的各部门及其工作人员，严格服从指挥，统一行动，认真履行自己的职责。对因自己的失职造成学生伤害事故的，要对其实行责任追究。具体说来，在下列情况下要追究责任： 1、危机事件处理过程中需要某些负责人协助而相关负责人不服从协调部门指挥的； 2、参与危机干预事故处理的部门，在接到学生心理危机事故报案后，拖延时间不能及时赶到现场，或在现场不配合、不服从统一指挥而延误时机的； 3、校医务室在相关部门出具了证明的情况下因经费问题拒绝对学生实施紧急救治的。 各办公室应针对本校学生的实际情况，本着教育为主、及时干预、跟踪服务的原则，制定好学生心理危机干预工作的具体措施，畅通学生心理危机的早期预警通道，经常性地对本校有心理问题的学生进行逐一分析。对学习困难学生、经济困难学生、适应困难学生、突然遭受重大打击等的学生给予特别关注，随时掌握心理危机高危学生的心理变化。 各办公室在开展危机干预与危机事故处理过程中，做好资料的收集与证据保留工作，包括与相关方面打交道的重要的电话录音、谈话录音、记录、书信、照片等。 心理干预应急方案 篇12第一章总则 第一条为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的意见》、《教育部、卫生部、共青团中央关于进一步加强和改进高校大学生心理健康教育的意见》和《湖北高校大学生心理危机干预及自杀预防实施方案（试行）》文件精神，大力加强我校大学生心理健康教育工作，更好地帮助有严重心理问题的学生渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制订本办法。 第二条心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。 第二章组织机构 第三条学校成立“华中师范大学学生心理危机干预工作领导小组”。领导小组由学校主管学生工作的校领导任组长，成员由学工部（处）、研究生处（部）、宣传部、教务处、保卫处、校团委、校医院、后勤集团、各院系等部门主要领导及大学生心理健康教育中心负责同志组成，办公室设在大学生心理健康教育中心。学生心理危机干预工作领导小组的职责是：全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促有关部门或单位认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理作出决策。 第四条大学生心理健康教育中心成立学生心理危机鉴定与干预专家组（以下简称“专家组”），负责对学生心理危机进行评估，制定危机事件处理方案，实施危机风险化解。 第五条各院系的学生心理危机干预工作由各院系主管学生工作的领导负责，全体教职员工均有责任和义务。各院系全体学生政工干部尤其是心理辅导员应积极协助各院系学生工作负责人抓好各院系学生心理危机干预工作。 第三章预防教育 第六条做好学生心理危机干预工作应立足教育，重在预防。大学生心理健康教育中心应对学生进行心理健康宣传教育和生命教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待人生；应对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；应对学生进行危机应对教育，让学生了解什么是危机，人们什么情况下会出现危机，哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆的人如何进行帮助和干预。 第七条各院系应在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念，应针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、恋爱与性的问题、学习方法问题等开展教育；应积极组建、大力扶持学生心理健康社团，通过学生心理健康社团，组织形式多样的心理健康教育活动，在各院系形成良好的心理健康氛围；应通过主办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。 第四章预警对象 第八条存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是我们关注与干预的对象。确定对象存在心理危机一般是指对象存在具有重大影响的生活事件，情绪剧烈波动或认知、躯体以及行为方面有较大改变，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对眼前的危机。 对存在下列因素之一的学生，应将其作为心理危机干预的高危个体予以特别关注： 1、在心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病或自杀倾向的'学生； 2、突然受到打击和受到意外刺激后出现心理或行为异常的学生；家庭发生重大变故、身体发现严重疾病、遭遇性危机、感情受挫、受辱、受惊吓、与他人发生严重人际关系冲突后出现心理或行为异常的学生； 3、学习、环境等方面严重适应不良以及因就业压力特别大出现心理或行为异常的学生； 4、因严重网络成瘾行为而影响其学习及社会功能的学生； 5、性格内向、经济严重贫困且出现心理或行为异常的学生； 6、有严重心理疾病（抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等）且出现心理或行为异常的学生； 7、对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机干预的重点对象及时进行危机评估与干预： ⑴谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者； ⑵不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、无端致以祝福、述说告别的话等行为明显改变者； ⑶情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。 第五章预警机制 第九条建立班级——院系——学校三级预警系统 1、一级预警：班级 设立班级心理委员会或信息员，充分发挥班级学生干部、学生党团员的骨干作用，主动关心同学，广泛联系同学，通过多种方式，加强思想和感情上的联系与沟通，了解思想动态和心态，一旦发生异常情况，及时向辅导员、班主任报告。 2、二级预警：院系 院系党政领导、教师要关爱学生，密切关注学生异常心理、行为。学生政工干部、班主任要有针对性地与学生谈话，帮助学生解决心理困惑，对重要情况，要立即向有关领导、有关部门报告，并在专家指导下及时对学生进行快捷、有序地干预。 3、三级预警：学校 ⑴学校应认真开展大学生心理健康测评，建立大学生心理健康档案，筛查出需要主动干预的对象并采取相应措施。 ⑵学校心理咨询人员要牢牢树立心理危机干预及自杀预防意识，在心理辅导或咨询过程中，如发现有危机状态需要立即干预的学生，要及时采取相应的干预措施。 第六章干预措施 第十条对有严重心理障碍或心理疾病学生的干预措施 1、对有严重心理障碍或心理疾病的学生，学校须请专业精神卫生机构或专家对学生的心理健康状况进行评估或会诊，并提供书面意见。 2、如评估某学生可以在学校边学习边治疗，学校须密切注意该生情况，开展跟踪咨询，及时提供心理辅导，必要时进行专家会诊、复诊。 3、如评估某生回家休养并配合药物治疗有利于心理康复，学校须派专人监护，确保其人身安全后，通知学生家长将其带回家休养治疗。 4、如评估某生住院治疗有利于其心理康复，学校须及时通知该生家长将其送至专业精神卫生机构治疗。 第十一条对有自杀意念学生的干预措施 发现或知晓某生有自杀意念，即该生近期有实施自杀的想法和念头，要密切关注，视其严重程度采取以下措施： 1、立即将该生转移到安全环境，并成立监护小组对该生实行24小时全程监护，确保该生人身安全，同时通知该生家长到校。 2、由有关部门或专家对该生的心理状况进行评估或会诊，并提供书面意见。 3、如评估该生住院有利于其心理康复，学校应立即通知家长将该生送至专业精神卫生机构治疗。 4、如评估该生回家休养治疗有利于其心理康复，学校应立即通知家长将该生带回家休养治疗。 第十二条对实施自杀行为学生的干预措施 1、对正在实施自杀行为的学生，一旦发现便立即启动“学生心理危机干预及自杀预防快速反应机制”，各有关部门立即派人赶赴现场协调配合处理危机。 2、对刚实施自杀行为的学生，要立即送到最近的医疗机构实施紧急救治。 3、及时保护、勘察、处理现场，防止事态扩散和对其他学生的不良刺激，并配合、协调有关部门对事件调查取证。 4、对自杀未遂的学生，经相关部门或专家评估，如住院治疗有利于预期心理康复，通知家长将该生送至专业精神为神机构治疗；如回家休养治疗有利于其心理康复，在其病情稳定后由家长将其带回家休养治疗。 5、正确应对新闻媒体，防止不恰当报道引发负面影响。 第十三条对有伤害他人意念或行为学生的干预措施 1、对有伤害他人意念或行为的学生，由相关部门立即采取相应措施，保护双方当事人安全。 2、组织相关部门或专家对该生精神状态进行心理评估或会诊并提供书面意见。学校根据评估意见进行后续处理。 第十四条对危机知情人员的干预 危机过后，需要对知情人员进行干预。可以使用支持性干预及团体辅导策略，通过班级辅导等方法，协助经历危机的大学生及其相关人员，如同学、家长、班主任以及危机干预人员正确处理危机遗留的心理问题，尽快恢复心理平衡，尽量减少由于危机造成的负面影响。 第七章后期跟踪 第十五条因心理危机而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在院系出具学校认可的心理疾病康复证明。 第十六条学生复学后，各院系应对其学习生活进行妥善安排，帮助该生建立良好的支持系统，引导同学避免与其发生激烈冲突。应安排班级心理委员对其密切关注，了解其心理变化情况。各院系辅导员、心理辅导员每月至少与其谈心一次，并通过周围其他同学随时了解其心理状况，同时及时向大学生心理健康教育中心报告该生的心理状况。 第十七条大学生心理健康教育中心要根据各院系提供的情况，组织专家定期以预约咨询或随访咨询的形式，对这些学生的心理健康情况进行鉴定，并将鉴定结果及时反馈给学生所在的各院系。 第十八条对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，各院系还应对他们给予特别的关心，应安排班级心理委员、学生骨干、该生室友对其密切监护，制定可能发生危机的防备预案，随时防止该生心理状况的恶化。大学生心理健康教育中心应对他们保持密切的关注，组织专家对其进行定期跟踪咨询及风险评估。 第八章工作制度 第十九条做好学生心理危机干预工作是一个系统工程，是一项长期任务，为切实做好这项工作，应建立以下几项制度： 1、培训制度。大学生心理健康教育中心应对心理咨询的老师、全体学生政工干部、学生骨干、班级心理委员实行定期培训。 2、备案制度。学生自杀事故发生后(含已遂和未遂)，学生所在各院系在事故处理后应将该生的详细材料(包括遗书、日记、信件复印件)提供给大学生心理健康教育中心备案。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，各院系亦应将其详细材料报大学生心理健康教育中心备案。 3、鉴定制度。学生因心理问题需退学、休学、转学、复学的，其病情应经大学生心理健康教育中心专家组鉴定，或到由大学生心理健康教育中心指定的专业医院进行鉴定。 4、保密制度。参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。 第九章责任追究 第二十条全校各部门尤其是参与危机干预工作的各部门及其工作人员，应服从指挥，统一行动，认真履行自己的职责。对因自己的失职造成学生生命损失的，要对单位或个人实行责任追究。具体说来，在下列情况下，要追究单位或个人责任： 1、危机事件处理过程中需要某些单位协助而单位负责人不服从协调部门指挥的； 2、参与危机干预事故处理的单位，在接到学生心理危机事故报案后，拖延时间不能及时赶到现场，或在现场不配合、不服从统一指挥而延误时机的； 3、各院系对学生心理危机不闻不问，或知情不报，或不及时上报，或执行学校危机干预方案不力的； 第十章附则 第二十一条各院系应针对本院学生的实际情况，本着教育为主、及时干预、跟踪服务的原则，制定好本院学生心理危机干预工作的具体措施，畅通学生心理危机的早期预警通道，经常性地对本院有心理问题的学生进行逐一分析。应对失恋学生、学习困难学生、经济困难学生、适应困难学生、就业困难学生、突然遭受重大打击的学生给予特别关注，随时掌握心理危机高危学生的心理变化。 第二十二条各院系在开展危机干预与危机事故处理过程中，应做好资料的收集与证据保留工作，包括与相关方面打交道的重要的电话录音、谈话录音、记录、书信、照片等。 第二十三条本办法由学生工作部（处）负责解释。 第二十四条本办法自发布之日起开始实施。 心理干预应急方案 篇13活动目的： 通过训练，增强自信心。 活动说明： 一个人的不自信往往通过行为表现出来，如不敢向别人提要求，害怕遭到拒绝；面对任务退缩，担心自己完不成；讨好别人，不愿得罪别人，等等。不自信的人很少尝试自信的行为。行为训练对于克服不自信是一种很好的方法。 活动过程： 1.不自信的等级排定 教师出示令学生感到不自信的几种情况，要求学生根据自己的情况，按照不自信的程度进行排列。（可以用PPT投影打出，也可以事先印在一张纸上，学生一人一份）（按最不自信做的到较自信的做的水平排序）： 在马路上向陌生人问路。 你正在家里做作业，而且正做在兴头上，有同学打电话来聊天，想挂电话又不知如何开口。 要好的几个同学建议一起到外面去玩，但自己又没有这么多钱，自己的家境也不允许到这么高档的地方去玩，该怎么办? 在班里，你学习比较好，笔记也很整齐全面。有一些同学老是上课不好好听，但他们临考借你笔记背背，更有人考试时作弊获得比你还好的成绩。你知道这样做他们是自己害自己，但是自己心理还是不舒服，也不想再借笔记给他们。不知该怎么做？ 看电影时，前排的人正好挡住了你的'视线。 你的老师正当着全班同学的面严厉地批评一个同学，而你知道这个同学是被冤枉的，你会站起来为他说句公道话吗? 在公交车上，你背了一个大书包，又拎了一大袋东西，你想请坐在位子上的人腾一点地方让你搁一下包，你会开口吗? 2.学生计划应对策略 在学生对上述几种情况排好等级后，请学生在旁边写出自己平时的反应，然后再写出自己认为较好的反应形式。如对于第七种情况，你会说：“对不起，叔叔(阿姨)，能请您让我在您的位子边上搁一下我的书包吗?它实在太重了。” 3.分小组讨论 学生分小组讨论各项情况，交流自己的应对策略，并试着在组内练习自己的应对策略。 4.矫正与模仿 教师在学生活动的时候，注意观察学生的反应，并作指导。 请做得较好的学生在全班同学面前进行演示。让反应不得法的学生模仿该学生的行为、语气及表情。 5.讨论 请学生讨论在生活中还有哪些情况让自己感到不自信，应该如何应对。 6.辨别行为过激与行为自信。 教师可准备几个行为过激的例子与行为自信的例子，让学生加以辨别。 7.应用(泛化) 请学生举出在生活中其它让自己觉得没有自信的例子，并讨论应如何解决。 8.附：应对策略(对应于前七种情境) (1)请问，去某某大街怎么走?您能说得详细些吗?我还不是很清楚。 (2)对不起，下次再陪你聊吧!我正赶着做作业呢。 (3)哎呀!我没钱，大概不能参加你们的活动了，或者我们换个地方玩，不过花钱要少一点。 (4)你把你的笔记给我看，我希望我们可以交换看，互相学习。 (5)先生，对不起，您这样坐正好挡住了我的视线。 (6)老师，请不要生气，我想告诉您事情是这样的…… （7）对不起，叔叔(阿姨)，能请您让我在您的位子边上搁一下我的书包吗?它实在太重了。 心理干预应急方案 篇14第一章总则 第一条为进一步贯彻落实《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》、《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》、《关于加强心理健康服务的指导意见》、《高等学校学生心理健康教育指导纲要》、《四川省教育厅关于切实加强心理健康和生命安全教育维护青少年学生身心健康的通知》等文件精神，切实加强学生心理健康教育工作，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关，减少学生因心理危机带来的各种损失，促进学生健康成长，促进校园与社会稳定，特制订本办法。 第二条心理危机是指因生活意外事件造成的情感创伤，使心理内环境出现巨大的失衡，以致个体在认知、情感、行为等方面的功能失调甚至精神濒临崩溃的状态。心理危机干预是指采取紧急应对的有效措施帮助处于心理危机中的个体，通过改善其心理危机情境，缓解其心理危机情绪，恢复其正常心理功能，从而避免其因心理危机引发攻击性或自毁性行为，或将伤害行为造成的损失降到最低程度。 第三条心理危机干预的工作目标。 （一）通过心理危机知识教育和宣传，使学生建立理性平和心态，树立心理危机求助意识，掌握心理危机自救和求助知识。 （二）通过开展心理咨询，帮助处于心理危机中的学生消除心理冲突，增强心理危机抵抗能力。 （三）通过构建学生心理危机干预工作体系，做到心理问题早发现、早干预和早控制，减少和避免心理危机事件对学生成长的负面影响，维护学院安全稳定。 第二章组织机构及其职责 第四条学院成立大学生心理危机干预工作领导小组（以下简称“领导小组”），由分管学生工作的院领导担任组长，学生工作部负责人担任副组长，成员由宣统部、教务处、保卫处、国资与后勤处、团委等部门、各系主要领导及心理咨询与服务中心（简称“心理中心”）负责人组成。领导小组办公室设在心理中心。领导小组主要工作职责： （一）全面规划和领导学院心理危机干预工作，为大学生心理健康教育、心理咨询及心理危机干预提供政策、人员、物质、经费保障等。 （二）督促有关部门或单位认真履行心理危机干预工作职责，为重大心理危机事件的处理做出决策。 第五条心理中心是学院开展心理危机干预工作的业务机构。中心主任由学生工作部负责人担任，同时兼任领导小组办公室主任。心理中心的心理咨询师由具有心理咨询师资质或同等资质的专、兼职教师组成。心理中心主要工作职责： （一）面向全体师生开展各种形式的心理健康知识宣教活动。 （二）为学生提供日常的心理辅导与咨询服务。 （三）对心理危机事件中的当事人进行心理援助，及时干预或转介。 （四）对辅导员、学生干部以及全体教职员工进行心理危机干预知识、技能培训。 （五）对新生进行心理健康普查，并建立心理档案，对普查筛查出来的高危人群及时备案并实施有效干预，建立心理危机学生数据库和档案，实行动态化管理。 （六）组织有关专家对有心理危机的学生进行评估，及时向有关单位提出建议。 第六条心理中心成立大学生心理危机鉴定与干预专家组（以下简称“专家组”），专家组由3-5人组成，聘请院内外有心理学专业背景和精神病学专业背景的博士或具有高级职称的心理专家组成。专家组主要工作职责： （一）负责对大学生心理危机进行评估。 （二）负责对从事心理危机工作的心理咨询师进行心理督导。 （三）提供心理危机事件处理的心理建议。 （四）指导心理危机风险化解。 第七条学生工作部在学生心理危机干预中的主要职责：协调学生心理危机干预工作的实施；督促各系落实心理危机干预的具体措施；为心理中心的工作提供支持和保障。对教学楼管理员、宿舍管理员和门卫进行相关培训，增强他们对心理危机学生的警觉。 第八条教务处在学生心理危机干预中的主要职责：支持并指导有关心理健康课程的建设及教学管理；协调处理有严重心理障碍学生的学习与教学管理、学籍管理等问题。 第九条保卫处在学生心理危机干预中的主要职责：配合学院对高危学生实施隔离监护，及时和处地公安机关取得联系，并报告事态的发展情况，保证高危学生在转介过程中的人身安全；意外事件发生时对当事人现场监护、及时勘察和保护现场、防止事态扩散以及对其他学生造成的不良刺激；配合、协调有关部门对事件的调查处理。 第十条宣统部在学生心理危机干预中的主要职责：充分利用院报、广播、网络、橱窗等宣传媒体宣传心理健康知识，营造健康向上、关爱生命的积极氛围；积极、正面应对心理危机事件中的新闻媒体及其舆论；监控并研判对大学生自杀等心理危机事件的负面报道。 第十一条国资与后勤处在学生心理危机干预中的主要职责：不断改善学院环境，尽可能清除存在的安全隐患；加强楼层管理，相关管理人员发现学生有异常行为时要谨慎处理，及时报告；为学生心理危机的干预工作提供必要的物质保障。医务室配合学院对心理危机事件中的当事人进行紧急救治；协同心理中心发现有心理障碍或精神疾病的学生并给与建议。 第十二条各系学生心理危机干预工作由书记负责，辅导员具体落实。全体教职工及学生党员、学生干部均有责任和义务积极协助本系实施学生心理危机干预工作。各系心理危机干预工作的主要职责： （一）稳定各系兼职心理工作者队伍。稳定心理委员和寝室室长工作队伍。支持辅导员外出参加心理学相关知识和技能的培训。 （二）预防和监控系内可能诱发学生心理危机的各类事件。 （三）收集并上报有心理和行为异常学生的信息。 （四）建设心理危机干预数据库中重点学生心理档案。 （五）对学生心理危机事件进行及时干预。 （六）对教职工、班团干部、学生党员等开展心理健康教育，增强他们对心理危机的预防意识和敏感性。 （七）利用各种渠道向学生家长宣传心理健康知识，与学生家长保持密切联系，积极争取家长配合心理危机干预工作。 第十三条各系应充分发挥本系班级心理委员、寝室室长在心理危机干预中的自我教育、自我管理、自我服务作用。同时，班干部、党员有责任关心同学的心理健康，了解全班同学的心理状况，若发现有严重心理障碍或自杀倾向的同学应立即报告辅导员，同时及时与心理中心取得联系，寻求专业帮助，开展风险评估。 第三章预警机制及心理危机事件处理 第十四条全院师生员工要特别关注认知、情感、行为和生理方面有较大改变的学生。做到对学生的心理状况变化落实“五早”：早发现、早报告、早研判、早预防、早控制。工作中做到信息畅通，反应迅速，力争将学生心理危机消除在萌芽状态。 第十五条心理危机干预工作重在预防，应在心理危机事件尚未发生时，对高危个体予以特别关注。事件发生时，应立即启动“一名患者、一名领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”工作机制。 第十六条心理中心坚持每年对新生开展心理健康普查、回访工作；坚持在新生入学和毕业生离校等重要时间段，在每个学期初和学期末、重大节假日前后等特殊时间段加强对学生心理问题的排查。对排查中心理状态有波动的学生和高危学生及时做好心理危机预防与干预工作。 第十七条建立心理健康专业工作队伍、学生工作队伍、学生组织组成的全员参与的心理危机干预工作机制。 第十八条心理危机事件处理流程。根据不同的心理危机事件情况开展不同方式的心理危机干预处理。 第四章心理危机干预工作制度 第十九条报告与反馈制度 （一）寝室心理信息员要经常关注本寝室同学的心理状况，有异常状况及时向心理委员和辅导员报告。 （二）班级心理委员要全面掌握全班同学的心理状况，有异常状况及时向辅导员报告。 （三）辅导员应经常深入学生中，及时了解学生的心理健康状况，有异常状况及时向系书记报备。 （四）系书记应经常与各辅导员联系沟通，及时全面掌握本系学生心理健康动态，有异常状况及时向心理中心报备。 （五）辅导员如发现有心理状况迅速恶化的学生或新发现有严重心理问题的学生，应立即将情况向心理中心报告，系部应采取有效控制措施，确保学生安全。 （六）心理中心对报告存在心理危机的学生，应及时进行心理危机风险评估和心理疏导工作，并将学生心理危机的严重程度、预计可能发生的心理危机事件及处理意见向学工部相关领导汇报，同时向系部反馈。 （七）心理中心应定期将全院心理问题学生的心理动态情况向学工部相关领导汇报。 （八）学生工作部定期将全院心理问题学生动态汇总情况向分管院领导汇报。 （九）各系教职员工在遇到心理危机重大事件和紧急情况时，应当即向上级领导或心理中心报告。 第二十条档案制度 （一）心理问题学生分级建立纸质档案，并形成电子数据库。其中，重点关注心理问题学生形成一级心理危机预警库，入库学生只进不出；一般关注心理问题学生形成二级心理危机预警库。入库学生可进可出。 （二）符合以下三种情况的学生纳入一级心理危机预警库：入校后出现心理疾病发作，并得到医院确诊的；入校后实施过自杀行为的；有精神疾病史但入校后暂无发作现象的。 （三）符合以下三种情况的.学生纳入二级心理危机预警库：入校后有明显的心理问题表现但医院未确诊的；有自杀史但入校后从未实施的；有心理问题病史但入校后暂无反常现象的。 （四）电子数据库为动态库，记录心理问题学生的心理状态变化情况。各系、心理中心同时管理电子数据库，保障电子数据库的数据同步与更新。 （五）心理问题学生档案应一人一档。纸质档按要求存入档案袋，包括该学生所有的相关附件资料：如学生基本情况表、在校成绩单、医院病历记录、各类各层谈话记录、家长联系记录、心理普查记录、安全承诺书、请假休学申请书等。档案袋封面标注保密。 （六）一级、二级心理危机预警库学生的纸质档案由各系保管，同时大学生心理健康服务中心备存一级、二级心理危机预警库心理问题学生档案。 （七）各单位要加强对所有入库学生心理档案的管理，严格遵守保密原则。 第二十一条监护制度 （一）对于心理危机程度较轻且能在学校正常学习者，其所在系应成立以班级心理委员为负责人、其他学生干部及心理信息员不少于三人的学生监护小组，及时了解该生的心理与行为状况，并进行安全监护。监护小组应及时向辅导员汇报该生的心理动态。 （二）对于心理危机程度较高但能坚持在校学习并接受治疗者，辅导员应将其家长请来学校并告知情况，双方协商后，让学生休学回家治疗，或与家长签订书面《四川信息职业技术学院心理危机管理责任书》，并由家长陪读。 （三）对于经心理中心评估确认有严重心理障碍、有自杀意念或出现自伤自残等行为的学生，系部应立即通知家长来校，商议处理事宜。在将学生安全移交给家长前，系部应对学生实行24小时特别监护。必要时可实施隔离，或送往安全环境监护。若出现心理障碍的急性发作，发生伤害自身、危害他人安全的行为，或者有伤害自身、危害他人安全危险的，应立即送往专业精神卫生机构接受治疗。学生在医院治疗期间，辅导员应与主治医生保持联系。 （四）对于自知力不完全或不能维持正常生活的学生，不得在学生寝室里实行监护，要确保学生及其他同学的安全。 （五）诊断结论、病情评估表明就诊者为严重精神障碍患者，根据《精神卫生法》相应条款处理。 第二十二条后期跟踪制度 （一）按学生管理规定，因心理问题休学的学生在休学期间不享受在校学生的待遇。 （二）因心理问题休学的学生在申请复学时，应持近一周以内由二甲及以上医院的专业精神卫生机构所开具的心理疾病康复证明或“可在校就读”证明，到心理中心进行二次心理评估，根据评估结果办理复学手续。 （三）学生复学后，系部应对其学习生活进行妥善安排。应安排班级心理委员、心理信息员等对其密切关注，了解其心理变化情况。辅导员每月至少与其谈心一次，并通过周围其他同学随时了解其心理状况。 （四）心理中心根据各系的需求，安排心理咨询师定期以预约咨询或随访咨询的形式，对学生心理动态情况进行评估，并将评估结果反馈给各系。 （五）对于因有强烈自杀意念或因自杀未遂而休学再复学的学生，应由监护人陪读。各系应安排学生监护小组对其密切监护，制定可能发生心理危机的防备预案，防止该生心理状况的随时恶化。心理中心应保持密切关注，组织专家对其进行定期跟踪咨询及风险评估。 第二十三条责任追究制度 参与心理危机干预工作的各部门及其工作人员，应具有高度的责任感，服从指挥，统一行动，认真履行职责。对因失职造成严重后果的，要追究单位或个人责任。 （一）相关部门工作人员对学生心理危机不闻不问，或知情不报，或不及时上报，或执行学院心理危机干预方案不力者。 （二）参与心理危机干预事故处理的相关工作人员，在接到学生心理危机事故报案后，拖延时间没有及时赶到现场造成延误时机的或在现场不配合、不服从统一指挥者。 （三）违反保密原则，擅自对外发布消息，泄露学生信息者。 第二十四条其他制度 （一）特殊情况备案制度 学生自杀事故发生后（含已遂和未遂），所在系应将该生档案材料提供给心理中心备案。学生因心理问题退学、休学、转学、复学的，各系亦将其档案材料报心理中心备案。 （二）物质保障制度 学院对学生心理危机干预工作提供人员、必要的物质保障和经费投入。人员保障包括按照1:3000配备专职心理咨询师，培养符合心理咨询行业规范的专业心理咨询人员。物质保障包括建设符合规范要求的心理中心办公室、心理咨询室、团体训练室、热线电话等必备工作场地及专业设施。为确保学生心理危机干预工作的正常运转，学院按照每年学生人均5-10元的标准划拨心理健康教育专项经费，专款专用。 （三）培训制度 心理中心每年应有计划地对心理咨询老师、全体学生工作人员、宿舍管理员、学生干部进行心理危机干预培训，不断提高他们的心理危机干预能力。保障专职心理咨询师每年不少于一次外出进行专业培训；保障学生工作人员上岗必须接受心理健康教育与心理危机干预培训；保障各系兼职心理老师每月开展一次工作经验交流会或工作案例研讨会；保障学生心理干部每人每年不少于10学时的心理健康知识或心理危机预防知识培训。 第五章附则 第二十五条各系应针对本系学生的实际情况，本着教育为主、及时干预、跟踪服务的原则，经常性地对本系学生的心理问题进行分析，及时掌握监控对象的情况，保证学生心理危机的预警信息畅通。 第二十六条应做好资料的收集与有关材料保留工作，包括与相关方面沟通交流的重要电话录音、谈话录音、记录、书信、照片等。 第二十七条对有严重心理障碍或自杀倾向的学生，家长有责任积极配合学院心理危机干预工作的开展。若家长刻意隐瞒学生的真实状况，拒绝或阻挠学校的心理危机干预工作，其后果由家长承担。 第二十八条本办法由学生工作部负责解释，具体工作中的问题咨询由心理中心负责答复。 心理干预应急方案 篇15一、学生心理危机干预机制 为了确保学校稳定和学生的健康成长，心理咨询中心决定建立“班级心理健康委员—校园心灵使者协会—学校心理辅导中心”三级学生心理危机预防、 干预和疏导机制，做到“上情下达，下情上传”的快速反应，即： 1、通过每班的班级心理健康委员密切关注身边同学的心理情况，一旦发现有问题立即向心理辅导联络员反映。 2、学校心理辅导联络员得到信息后，须立即向心理辅导中心通报情况并立即对当事人开展心理辅导和思想疏导。 3、心理辅导中心要采取行之有效的措施，实施紧急干预，以最快的速度解除学生心理危机，并做好学生心理危机过后的心理护理和增强心理调适能力的工作。 对学生心理问题的发现和解决需要全校师生的共同努力。心理健康委员和心理辅导员要深入课堂、公寓，了解学生的学习、生活情况，把握学生的思想特点和关心的问题，做到心中有数。通过全校师生的共同努力，确保一旦有异常情况发生，能做到及时发现、及时上报、及时处理，把可能出现的伤害事故解决在萌芽状态。 学生心理危机干预机制的建立，对学生可能出现的心理障碍、心理疾病做到及时发现、正确解决，确保学生心理健康发展。 二、学危机干预实施细则 1、危机的特征 1）危机是一种突然发生的事情； 2）从某种意义上来说，危机是一种正常状态，是每一个人在生活经历中的某个时刻都会遇到的情境； 3）危机是一种个人体验，某种情景对某个人来说是危机，但同样的情境对另一个人来说则可能不是危机； 4）危机可在短时间内以这种或那种不同的方式来解决； 5）若采纳一些变化，发挥一些潜能，个人解决问题的能力将发展，相反，不良的应对方式会令人们的防御能力下降和社会退缩。 2、危机干预的过程 1）第一级危机干预也称心理性急救，主要是对危机的情境做出反应，帮助人们稳定下来去处理即刻的需求，协助他们应对当时的情境并给予支持。 2）第二级危机干预也称危机治疗，在当事人稳定之后，提供治疗性咨询服务，侧重于应对危机的情境和处理遗留下来的`心理上的症状。 3、危机干预的主要对象 1）遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、受到自然或社会意外刺激的学生； 2）患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症等疾病或有家族史的学生； 3）既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生； 4）身体患有严重疾病且久治不愈、家境贫困、经济负担重且深感自卑的学生； 5）个人感情受挫、人际关系失调或出现心理行为异常的学生； 6）因学习压力过大而出现的学习困难或严重环境适应不良导致心理行为异常的学生； 7）由于身边同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、焦虑、困扰的学生。 4、常见的危机干预形式： 1）面对面的帮助这种干预方式是通过干预人员与受助者直接地面对面的交流，其特点是能相对快速地、详细地、全面地、准确地了解受助者的状况，从而及时地、有针对性地对受助者实施解释、疏导及具体干预； 2）电话危机干预是指处于紧急情绪障碍、精神崩溃或企图自杀的个体，通过拨通中心预约咨询电话，向中心咨询人员求助，这种方式具有快速、方便、经济和匿名等特点； 3）网络书信指导是一种通过网络信函的求助方法。使用这种方法学生大多是暂时不愿意暴露身份或针对难以当面启齿的问题。 三、危机干预的实施步骤： 危机评估： 1）危机严重程度的评估，如是否出现危机行为，是否已丧失原有的社会角色能力； 2）临床表现的评估，包括情绪、认知、行为和躯体症状； 3）家庭和班级评估，如家庭成员、朋友、同学等状况的评估； 4）危机评估后建立高危人群干预档案。 确定干预目标：干预的目标要针对受助者即刻的具体问题和受助者的心理需要制定，同时还要考虑有关社会文化背景、社会生活习俗、家庭环境等因素。通常在首次会谈中要完成以上这两项任务。 干预实施：使用各种干预技术按既定实施目标进行干预，帮助受助者学会并掌握解决危机所需要的技巧。干预所需时间取决于受助者面临的危机的性质、 受助者自身的能力及干预的目标难易程度。 终止干预：当受助者情绪症状缓解、认知能力改善、自我保护意识加强时可以考虑及时结束干预，并处理终止干预的有关问题或负责危机干预的心理辅 导员不能有效干预危机时应及时向中心提出处理办法，如对受助者建议转介等。 四、危机干预问题的解决步骤 帮助当事者学会解决问题是解除危机的一个比较有效的办法，尤其是帮助他们按照步骤进行思考和行动，常能取得较好效果： 明确存在的困难和问题； 提出各种可能的解决问题的方法； 罗列并澄清各种可能方法的利弊及可行性； 选择最可取的方法（即作出决定）； 考虑并计划具体的完成步骤或方案； 付诸实践并验证结果； 小结和评价问题解决的结果。 心理危机干预措施及方法 心理干预应急方案 篇16早期预警 做好学生心理危机早期预警工作，做到对学生的心理状况变化早发现，早 通报，早评估，早治疗，信息畅通，快速反应，力争将学生的心理危机消除在萌芽状态。 1、学校建立三级预警系统： 一级预警：以班级为单位，主要以班主任和心理委员组成，旨在及时发现和预防心理危机； 二级预警：以各年级组、德育处负责，把握年级学生心理特点； 三级预警：主要指专职心理老师，做好心理危机知识普及、学生心理档案管理、心理辅导及危机处理，必要时做好转介工作。 2、学校建立各项预警制度： （1）学生心理健康普查和排查。 心理辅导室将每年对四、五年级学生进行一次小学生心理健康测评，根据测评结果筛选出心理危机高危个体，认真做好这些学生心理危机的预防和转化工作。 （2）学生心理健康状况及时汇报。 班主任要随时掌握全班同学的心理状况，发现有同学有明显的心理异常情况要及时向心理辅导室反映。心理辅导老师要深入学生之中并通过班级心理委员、大中队委员等及时了解学生的心理健康状况。并每月向德育教导汇报一次学生学生的心理情况。 （3）心理老师及时报告学生心理危机。 心理老师在辅导室值班期间发现学生存在心理危机，应在24小时内将相关 信息上报领导小组。 （三）应急系统 1、及时报告 班级以最快的速度通知班主任、心理老师，由班主任、心理老师根据危机严重程度考虑通知领导，并及时通知家长来校。在紧急情况下，可采取直接送至专业精神卫生机构进行治疗等相应处理措施。 2、进行阻控 对于可能造成危机扩大或激化的'人、物、情境等，应进行必要的消除或隔绝；对于学校可调控的可能引发其他学生心理危机的刺激物，应协助有关部门及时阻控。 3、实施治疗 对经专家确认有严重心理障碍或发现有自杀意念或出现自伤自残等行为的学生，应立即通知家长来校，商议处理事宜。若出现心理障碍急性发作，应立即送往专业的精神卫生机构诊治。 4、应急救助 得知学生有自伤或伤害他人倾向时，相关人员应立即赶赴现场采取救助措施。紧急情况下可拨打110、120等紧急救助电话。具体职责分工如下： 心理危机干预工作领导小组负责现场的指挥协调；保安人员负责保护现场，配合学校对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故调查取证，配合学校卫生室对学生医疗救护过程中的安全监护。卫生老师负责对当事人实施紧急救治，或配合相关人员护送其转至相关医院治疗。心理老师负责制定心理救助方案，实施心理救助，稳定当事人的情绪。 （四）监护和跟踪 1、因自杀意念强烈或自杀未遂休学而复学的学生，应有家长陪护。 2、对危机事故处理完毕后，心理辅导室应对危机事件卷入人员进行相应的心理辅导和干预。 3、对于因心理问题而休学的学生，在其复学以后应给予特别的关注，帮助其建立良好的支持系统，并做好相应的防备预案。 （五）备案 事故处理结束后，心理辅导室应做好资料的收集与证据保留工作，并负责对事件的整个过程进行认真梳理、总结分析，以备今后参考。注意对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。 |
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