标题 | 培训方案模板集锦 |
范文 | 培训方案模板集锦(精选35篇) 培训方案模板集锦 篇1为加强我校班主任队伍建设和管理,进一步强化班主任工作责任心,规范班主任工作行为,让新班主任尽快熟悉二中班主任班务工作特点,提高班主任班级管理能力,努力打造一支适应二中教育教学要求的班主任队伍,根据学校要求,结合分绞实际,制定本培训方案。 一、措施与方法 1、每月召开一次班主任工作例会;每两周召开一次班主任工作小结会;每周日晚召开年级班主任碰头会。 2、新老班主任结对帮扶;年级对新班主任所带班级的`日常班务工作跟踪督查;政工处不定期进行学生问卷调查。 3、优秀班主任经验介绍,新班主任介绍自己带班感受。 4、学习二中班主任评估方案,教育法律法规,介绍国内外著名班主任事迹与经验。 5、派新班主任到校本部参加校本部的班主任工作例会,尽快熟悉二中班主任工作流程。 6、每学期撰写一篇班主任工作总结或班主任工作论文。 二、培训安排 略 三、新老班主任结对安排表 略 培训方案模板集锦 篇2为了帮助学生学习基本逻辑关系和数学概念。帮助孩子认识各种几何图形、数字、认识周长和面积的意义。开发学生的智力和想象力、创造力,激发学生爱科学、学科学的兴趣,培养学生动手动脑能力,丰富学生课余生活,我校决定开设课外活动 “智力七巧板”培训,现拟定如下培训方案: 一、 培训时间 每周五最后一节课 二、 培训对象 1---6年级爱好七巧板的学生即由班主任推荐 三、培训地点 教学楼一楼空教室 四、培训目的 1、让学生认识七巧板的结构,拼的原则。 2、能够临摹 3、让学生能够将拼图分解 4、少数学生能够创作。 五、培训教师:董大娇 六、报名时间及方法 由班主任统一报名于 10月25日以前交董大娇处。请各位班主任按时报名,以便按计划开班。 七、选拔参加县级比赛选手时间定于12月8日下午。 西冲镇中心小学:XX年10月20日 培训方案模板集锦 篇3为进一步加强我校教师队伍建设,全面提升课程改革和教育教学能力,根据《长沙市中小学教师培训工作实施意见》(长教发[20xx]38号)等文件精神,结合我校“二五”规划,根据校长室工作安排,特制订本方案。 一、指导思想: 和谐的教师团队建设是学校发展的基石,团队建设中所产生的向心力、凝聚力更是学校发展的源动力,因而能否构建一个和谐的团队直接影响着整个学校的命运。随着基础教育课程改革的深化和课程理念的创新,和谐团队赋于了更多的文化内涵,我校将通过系列措施,形成一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力与战斗力的高素质卓越教师队伍。 二、培训对象: 全校教职员工 三、培训安排: 四、人员分工: 1、教科室:负责活动及会议安排、专家预约、接送、资料收集、整理。 2、总务处:负责饮用水; 3、信息中心:负责会场设备、录像、摄影。 五、相关要求: 1、要求全体教职员工关闭手机或调成震动档,按时到岗,教科室负责考勤,教科室将根据考勤记录,给每位教师相应学分,提交长沙市教师学分管理平台,计入教师学分档案, 2、外出训练请老师们着装轻便,注意防暑,注意安全(详细要求见拓展活动方案)。 培训方案模板集锦 篇4一、 目的 为落实公司发展战略和工作目标,深化公司文化建设,提高人力资源管理工作水平和效能,全面提升管理干部和员工的工作素养适时和技能,打造和建设适应公司全面发展的员工队伍。 二、目标 通过有组织、有目标的系列培训课程活动,使全体管理干部和员工在以下方面获得提高和收获: (一)管理干部 1、深化对公司宗旨和发展战略的认同和认同,持续提升对公司的忠诚度,组织工作强化对担负起工作的责任意识,改善和提高工作态度; 2、改善和不断提高领导理念,掌握近代管理工作方法与技巧,提升领导与管理工作能力和水平; 3、提升塑造团队执行力的'能力和水平,提高个人执行力; 4、始终保持企业文化建设理念,深化对公司文化的加强认同和认同,提升企业文化建设实施能力和水平; 5、提升团队建设的意识,不断提高建设和谐团队的工作能力; 6、提高企业运营与项目管理能力; 7、提高个人心理健康和文明素养,提高公共关系处置能力。 (二)员工 1、提高对公司文化的认同感和对公司的归属感,增强对公司的忠诚度; 2、不断提高团队意识和协作精神, 3、改善职业态度,树立爱岗敬业情操; 4、提高岗位技能水平,提高个人执行力; 5、提高个人心理健康和文明素养,提高亲密关系处置能力。 三、培训规划 以人力资源管理体系为支撑和风险保障,对培训课程工作做如下规划: (一)层次划分 按照员工履职岗位类别,分层次实施培训,具体划分三个层次: 1、 2、 3、 运营管理岗位领导干部; 管理岗位员工; 操作岗位员工。 (二)实施步骤 培训实施规划时间分为三个分有阶段,可以分时期或分年度进行。 1、第一阶段(或第一年度),进行全员普及培训,主要进行基本素质与主要就能力的职业培训。 2、第二阶段(或第二年度),分岗位类别,重点进行专项能力培训。 3、第三阶段(或第三年度),在继续岗位专项能力培训课程基础上,进行能力大幅提升与职业 素养提升培训。 四、培训方式 富尔县以保证培训教学效果和提高培训成效为前提,以当代培训理念为 指导,积极运用新型业务培训组织善用方式,主要包括采用以下方式: 1、互动式培训讲座; 2、拓展训练; 3、沙盘模拟训练; 4、参观考察; 5、团队户外活动。 其中,以运用互动式培训讲座为主要授课形式的专题培训班为主要常规培训形式,其它研修培训方式依据具体培训内容需要,个别采用。 五、培训专题与内容 依照培训实施步骤,按时期(或年度)、分专题进行。 (一)计划专题内容 培训方案模板集锦 篇5培训目的:随着社会的发展,人类文明的进步,个人形象设计及个人社交礼仪已经成为人们生活中不可或缺的组成部分,个人形象设计,缩短大家摸索的时间,提升穿衣品味与素质,让人人都充满自信有魅力,启发生命活力;通过形体训练提升个人形象气质,塑造良好体态,养成良好习惯;并通过掌握社交礼仪与技巧从而建立更良好的人际关系。 培训对象:所有想提升个人品位和形象的人士 上课时间:12课时一对一上课 主要内容:本课程分为两大模块 模块一:个人形象礼仪打造成功职场形象(通过个人形象塑造建立良好人际关系) 一、仪容、仪表礼仪(正确穿着打造您良好的第一印象) (一)色彩风格分析 (二)服饰搭配技巧 (三)不同场合正确着装技巧 (四)首饰的正确搭配 (五)衣橱管理 二、优雅的仪态礼仪(形体矫正) 仪态主要是指人们在活动中的动态或静态的造型,又称姿势、姿态、举止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手势 (一)眼神训练:注视角度、方式、时间、部位、热情眼神练习 (二)笑容训练:含笑、微笑的基本要领、嘴笑眼笑心笑的训练方式 (三)站姿:基本要求、注意事项、几种常见的站姿 不雅的站姿 (四)坐姿:基本要求、注意事项、几种常见的坐姿 不雅的站姿 (五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事项 (六)蹲姿:蹲姿的基本要求、两种种常见的蹲姿、蹲姿注意事项 不雅的蹲姿 (七)手势:手势的基本要求、手势的注意事项、几种常见“请”的手势。传递物品的基本要求。 (八)引领礼仪:商务引领过程中正确的手势及姿态 三:沟通技巧(赞美的语言帮您带来良好的人际关系) (一)行之有效的练习方法 (二)科学发声的艺术训练 (三)吐字清晰、音色纯正有窍门 (四)倾听的艺术 (五)沟通技巧 模块二:商务社交礼仪 一、商务人员职场交往礼仪 (一)接待、拜访礼仪 (二)名片礼仪 (三)拥抱礼仪 (四)乘车礼仪 (五)握手礼仪 (六)递送物品礼仪 (七)行路礼仪 (八)送别礼仪 (九)电梯礼仪 (十)电话礼仪 二、商务人员餐饮礼仪 (一)西餐中的礼仪文化 (二)各类西餐餐具的优雅使用 (三) 西餐的座次排列 (四)西餐中的酒文化 (五)西餐的用餐方式与流程示范 (六)中餐礼仪规范 培训方案模板集锦 篇6一、启动期最低年度市场目标完成表: 1月2月3月4月5月6月7月8月 20人10人25人15人15人25人35人35人 9月10月11月12月 35人20人15人10人 注:此人数为每月招收新生人数。 二、2月份市场特点 1、中国北方天气寒冷,春节气氛浓重,购物心理强烈; 2、学生20号左右放寒假,小学生考完期末考试是家长给孩子安排报名课外辅导的一个高峰期; 3、大部分幼儿园的放假时间应该和家长上班的放假时间一致; 4、购物中心、商场购物人流比往常大; 5、优势背景:08年1月11日总校在北京中环国际举办“环球少儿国际英语战略投资暨新管理团队组建启动仪式”,环球少儿国际英语收购小新星,目标:“打造中国少儿英语第一品牌”(详情见网站报道) 6、市场宗旨是在寒假班基础上扩大宣传力度、为新学期开学做市场预热、准备与实施; 三、针对市场特点的宣传方案: a、主题促销与主题活动: 因为气候寒冷、不易组织举办长时间室外市场宣传拓展活动,不过单页、海报、定点咨询等活动可以继续进行,适当时候可以配合报纸媒体或其他媒体的广告造势;宣传中要以春节或寒假为主题,体现环球少儿国际英语战略投资与新管理团队启动事宜,要有相应的主题促销和相应的主题活动,例如“春节课程大放送!”“新年送礼送学习!”“迎新春奥运英语对抗赛”等。可以安排全职教师或市场主管撰写活动方案和促销主题,再实施操作。 b、寒假班: 学生1月20号左右会放寒假,寒假前学生参加期末考试,小学年龄段的招生情况一般不会很好,但寒假后马上会有寒假班的招生热潮,寒假班学生一个来源渠道是市场宣传与口碑,另一个重要的渠道来源于学校本来已经有的老生。 故此,市场宣传中的海报、单页、媒体广告、定点咨询等渠道主要宣传寒假班,次要宣传PC、剑中、BOOST课程、新概念等长期班课程;市场策划开班也主要以策划寒假班级为主,一般寒假班主要课程为音标、语法等单项课程。一般音标为报名人数最多班级,具体详细课程细节可以与教学部沟通。其中PC,剑中、新概念等课程次要宣传的主要目的为2月末新学期做准备。 c、发单宣传 市场基础发单工作继续进行。启动期的培训学校单页数量在寒假前不少于20000份、海报不少于20xx张维护,邀约数量在100人左右、定点咨询客户资料量不少于30个。 d、网站宣传 总校网站上的课程需要更新,发布2月份最新要开设的课程。与学校最新促销、活动信息、新闻等。 e、幼儿园 此时寒假中小学会放假,可以把市场宣传中针对学校的部分侧重点放在幼儿园,可以在一个宣传周期后开设PC1册班级,主要针对幼儿园大班的孩子 此时也是幼儿园谈合作的最佳时期,因为一般的幼儿园与培训学校的合同也会到期,可以走进幼儿园,在幼儿园内开公开课,从而使得更这个幼儿园签下合同。 f、关于超市与购物中心 小学放寒假后超市、购物中心人流较多,针对超市、购物中心的人流可以做三种市场宣传,一、降低单页成本大量发放,一般在超市、购物中心的针对性不强,可以使用半张A4纸的单页、胶版印刷、价格控制在2-5分左右。二、可以使用活动展桌,在晚上5点到8点半左右做现场咨询;三、可以在晚上5点到8点半左右带试听卡做问卷调查。 h、其他合作: 市场部门应该在完成基础宣传的同时洽谈一些其他方面的合作,例如:与玩具店、社区、麦当劳,肯德基等合作,开展定点咨询或其他方面的活动。 i、内部班级: 内部班级。何为内部班级?无论做什么行业都会存在旺季和淡季,怎么样在淡季还能够让我们学校只赚不赔,就出现了内部班级。寒假,在我国来说假期时间短,又有过年存在报名学习的人是会少。内部班就是在我们已有的生活中,再压缩给她们以优惠。(学费少20)可以更加提高学习能力,学到更多的知识等。开设内部班级的好处是显而易见的。首先,它是没有广告投入的。纯粹在已有生活中,比好教师推荐,每班前三名,后三名,而且它的周期短,见效快。只要保证有15名学生就可以开班,扣除教师工资,房屋租金,是稳赚不赔的,最后还可达到一个目的:口碑传的快。可以在每一个班当中选出每班成绩差一点的学生出来,每个学生只收20——50元钱(作为老师的课时费),开一个星期的短期培训班,在学生当中出效果,这样的话,内部短期培训班的开设就有更多的人来报。而且可以提高续班率。 具体工作如下: 1、在学校内显著位置张贴课程名称、开班时间、课时、教师等事宜、免费为学生做测试; 2、跟各个带班教师沟通、开会,让他们在班级内部说明课程设置、具体到某一个学生应该学什么单项班级课程。让老师直接在与家长沟通的时候推荐课程。 3、打印班级通知条,通知内容如下:各位家长,为加强具体学生在听说读写译某一方面的学习,合理安排寒假时间,环球少儿国际英语学校在*年*月*日*至*年*月*日,开设课程,如需学员测试请与带班老师联系为学生免费测试。 j、社区宣传 放寒假后,相当一部分孩子会让老人看管,到社区扫楼也是必要可行的宣传手段。因扫楼的概率并不是很高,所以操作要点是单页成本要低廉、量要大。 g、事件 针对总校投资收购小新星、新管理团队组建、新VI发布事件可以大力宣传、造声势,烘托良好招生气氛。 h、人脉渠道 新学期开学时的前两周招生氛围浓厚,除相应促销与宣传外可以使用新生带老生的方式,出示老生收据报名缴费的新生可以享受相应优惠等方式。 培训方案模板集锦 篇7一、教学简笔画及其主要功能 应该明确简笔画的概念及内涵。简笔画就是简练、概括、夸张、直观、迅速地表现对象的一种绘画形式。教学简笔画就是针对教学需要,结合教学内容,用简笔画的形式将所需要的教学内容形象地表达出来,用于丰富课堂教学内容,激发学生的形象思维,丰富学生的想象力,让学生直观地理解教学内容,达到拓展想像空间,增强形象记忆,活跃课堂气氛,丰富课堂教学内容的艺术感染力的效果,使教师与学生在丰富多彩的教学情境中完成教学任务,提高课堂教学效率。 由此可见,简笔画虽然谈不上是属于什么画种,但由于它的快捷性、实用性而受到大家的喜爱。特别是将其合理的应用在教学当中,将会起到意想不到的效果。 二、教学简笔画的表现范围 教学简笔画的表现范围非常广泛,静物、风景、人物、动物、植物等均在表现范围。在我们的生活中一切生活用品、学习用具、陈设用品、家用电器、蔬果等都是静物的范围。 风景是一个大的概念,可以说风景画中都会包含着山川、树木、屋宇、桥梁、亭台楼榭的内容,只不过每一幅风景画都必须有一定的主题。 社会生活离不开人,艺术创造离不开人。人作为万物之灵是推动世界历史前进的动力,因此,不论影视、文学、戏剧、美术等都以人为主要表现对象,同时因为人在社会生活中随处可见,因此为美术创作和学习提供了有利的条件。但从另一个角度讲,正因为生活中人随处可见,所以要把人表现好也是一件不容易的事,古人有“画鬼不难画人难”之言,同时又有“画人不难画鬼难”之论,就是这个道理。人物简笔画也如此,必须通过对人的形体、结构、动态特征等进行学习和了解,同时学会用简笔画的概括方式对其进行简练概括的描绘,才能在课堂教学中得到充分的利用。动物包括家禽、鸟类、兽类等。每种动物都有其不同的特点。通过观察比较练习方能画出不同特征的动物。 交通工具和机械的范围包含飞机、轮船、火车、汽车、摩托车、电动车、白行车、三轮车等。以上均为教学简笔画应该练习和表现的主要内容,教学时可分门别类的进行。 三、教学简笔画的造型特征 任何艺术都有它的艺术特点才能显示其艺术魅力,简笔画也如此,主要具有以下特点: (一)简略 简略是简笔画的主要特征。因此简笔画离不开一个简字。所谓“简”,即简练,简练不是简单,而是形象高度概括,化繁为简,删繁就简。简练的形象中包含着丰富的内涵。 (二)概括 概括就是在简练的基础上,减少繁琐的细部,突出大体特征,将生活中纷纭繁杂的物体简化成具有明显特征的形象。如:将具有圆形特征的树木,画为圆形,将具有三角形特征的树木直接表现为三角形等。 (三)夸张 夸张是简笔画的另一个特征。所谓夸张,就是根据需要有意识的把形象夸大或缩小,即大的.更大,小的更小,使其产生一种幽默感和视觉张力。增强艺术感染力。 (四)变形 为了使简笔画的形象更具有一定的艺术效果,将形象变形可增强艺术感染力,使生活中的形象变为艺术的形象。 (五)快捷 即描绘速度较快,直接用线条迅速表现,一般不涂改,不重复,下笔成型。以适应教学需要。 (六)线条流畅明朗 教学简笔画根据需要有时也画明暗,但大部分时间还是用流畅明朗的线条来表现。因为流畅明朗的线条为快捷方式奠定基础。 四、“教学简笔画”在教师教育中的意义 教师口语、三笔字、教学简笔画是教师三项基本技能。经过多年的实践这已成为共识。教学简笔画与其他两 项基本技能一样,在教师基本技能中起着重要的作用。通过训练,应该使学生掌握基本技巧,熟练运用于将来的教学之中,使他们的简笔画运用让教学产生以下效果: (一)丰富课堂教学内容 教师在课堂教学中,无论任何学科,师生的互动与交流,除了语言(含口语、书面语、态势语等)外,利用形象的交流也十分重要,如:在讲到唐代王维的诗“明月松间照,清泉石上流……”用语言的讲解交流就不如用一幅图画来表现更有说服力。 (二)拓展想像空间 想象是十分重要的,在素质教育中拓展学生想像的空间,对提高学生的创造意识起着重要的作用。图画能提高学生的形象思维能力,帮助学生拓展想像的空间。 (三)抽象具象结合 使抽象的东西形象化,使枯燥乏味的逻辑变得生动有趣,有增强记忆的效果。 (四)促进理解领会 形象的东西更能使人理解,增强记忆。 (五)活跃课堂气氛 通过生动的形象能活跃课堂气氛,吸引学生的注意力。 五、教学简笔画的练习与有效训练方法 教学简笔画的绘制工具 教学简笔画主要是运用线条描绘的,因此,它的绘制工具主要以铅笔、钢笔、圆珠笔、彩色水笔、粉笔(在黑板上练习)为主。铅笔主要用中软的如HB,钢笔粗细均可,可根据习惯来定,通常以流畅为宜。圆珠笔也是一种比较好的工具,所不足的是画出的线条略比钢笔的差一些,其它工具可根据需要而定。不管使用哪种工具,必须熟悉这种工具的性能,并且经过反复的练习,达到熟练的掌握,才能得心应手的描绘出各种生动的形象。 培训方案模板集锦 篇81、培训目的: 为了加强应急能力,使职工掌握必要的应急措施,提高保护公司财产的`意识和能力,保障公司的各项损失最小化,现对检修分厂全体职工进行各项应急措施培训。 2、培训时间: 20xx年5月25日至20xx年9月30日 3、培训项目: 《检修分厂防汛应急处置》、《检修分厂防雷应急处置》、《检修分厂事故停电应急处置》、《检修分厂防风应急处置》、《检修分厂火灾事故应急处置》、《检修分厂现场人身伤害应急处置》、《检修分厂地震应急处置》、《检修分厂防寒防冻应急处置》、《检修分厂雪灾应急处置》、《检修分厂职业卫生应急处置》。 4、各项培训实施时间及演习时间安排: 略 5、培训方式: 下发应急处置方案于各班组自行组织学习,并自己组织一定的实际演习(可由分厂负责人进行监控),在实际演习中结合理论方案指出实际存在的问题。各班组做好学习、演习记录,并且有培训员工本人签字。 6、各项培训验收标准及验收方式: 验收标准: ⑴全体员工懂得各项应急措施的各个内容,应急设施准备齐全及确定设施的可靠性和可用性,设施摆放到位,并确定有专人负责。 ⑵检查理论学习记录及实际演习记录,内容必须明确,有准确时间。记录字迹必须清晰,必须有培训员工本人签字。 验收方式: ⑴实地检查、理论考试、必要情况下现场演练重点应急措施。 ⑵记录的完全性。 ⑶对培训人员进行抽检。 7、考核标准: ⑴下属各班组必须理论考试合格,并有一定的实际操作能力。各个应急设施必须安全可靠放置指定地点。 ⑵理论学习记录及实际演习记录齐全。记录字迹必须清晰,必须有培训员工本人签字。 培训方案模板集锦 篇9开发区食品安全委员会各成员单位: 开发区冲击违法添加不可食用物质,和滥用食品添加剂专项整治正在紧锣密鼓开展中。为增强食安委各成员单位执法人员,及相对管理人对食品添加剂相应知识的了解,掌握食品添加剂的相关标准,开发区食品安全委员会办公室结合辖区实际,在开发区范围内组织开展大规模的食品添加剂法规、标准培训活动,特别拟定实施方案如下: 一、培训对象及目的 本次食品添加剂法律法规及相关知识培训主要针对工商、质监、卫生、农牧等各成员单位执法人员、食品安全信息员、检查员、助理卫生监督员、检查员及食品生产经营单位负责人和相关技术管理人员。含饲料生产单位、农兽药等农业投入品经营店、畜禽养殖园区(场)、食品生产、经营及餐饮单位主管生产技术的负责人,食品添加剂保管、使用操作人员等。要通过系统、全面的培训工作,使广大一线执法人员进一步掌握食品添加剂相关业务知识,以适应监管工作的需要,能做到监管、指导与服务相结合。同时通过对相对管理人员的的培训,让食品生产经营者系统掌握食品添加剂相关知识和标准,正确选择使用食品添加剂,履行好食品安全第一责任人的责任,真正做到人人参与,人人监督,保障开发人民群众的食品卫生健康安全。 二、培训时间及方式 本次培训时间计划从月日开始至月日结束。各相关部门要按照食品安全委员会《关于转发市食安委办的通知》(红食安委办发3号)及早做好安排,并按照集中培训和现场指导相结合的原则,对监管对象开展形式多样、内容丰富的培训。 三、具体培训内容及要求 为将培训工作扎扎实实的开展好,各部门要按照监管职责对本单位执法人员和监管对象开展培训。 卫生部门要开展好卫生监督执法人员、助理卫生监督员、检查员、各餐饮单位法人及从业人员的培训,着重讲解食品添加剂的定义、使用原则、食品分类、食品添加剂备案、标识标注及标签评价的有关内容,通过培训使卫生监督员对食品添加剂知识及检查要点有了进一步了解,使卫生监督员对正在开展的“打击餐饮业违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动”的政策理论水平得到进一步提高,针对性地查处食品添加剂违法行为的能力得到了进一步提升。 质监部门要开展好开发区各食品加工企业(作坊)的培训,培训各经营业主如何正确采购、使用食品添加剂,以及国家允许使用的食品添加剂品种、使用范围以及允许用量等相关规定,要求食品添加剂使用、销售单位自觉的开展自查,建立好使用台帐,做到食品添加剂专人采购、专人管理、专人使用,坚决杜绝在食品中添加非食用物质和违规使用食品添加剂的行为。 工商部门要对一线工商执法人员和流通环节管理相对人开展培训。着重讲解关于食品添加剂的品种、识假辨假的方法和相关知识,对于国家明令禁止的非使用物质要严格检查,并对各经营单位的“三合一”台帐的建立健全逐一进行培训。 农牧部门要结合农业生产的季节特点、产业特点、地域特点,对所有农资生产经营及广大农户开展形式多样,普及科学、合理使用农业投入品知识的培训,提高农民规范化种种养殖技术水平,提高经营者向农民推介农药、肥料、兽药等放心农资,特别是培训饲料生产单位、农兽药等农业投入品经营店、畜禽养殖园区(场)、食品生产、经营及餐饮单位主管生产技术的负责人,食品添加剂保管、使用操作人员等。 四、工作要求 各部门要明确责任,狠抓落实。要通过工作责任的层层落实,深入、细致、全面地完成好这次培训任务,月日前向开发区食品安全委员会办公室报送培训工作方案及培训班次,月月前报送培训工作总结。 培训方案模板集锦 篇10X 根据《民政部关于加强救灾应急体系建设的指导意见》(民发[20xx]148号)和《民政部关于进一步做好灾害信息员队伍建设工作的指导意见》(民发[20xx]140号),按照民政部《关于切实做好20xx年灾害信息员职业技能培训和鉴定工作的通知》(民救[20xx]21号)的要求,为做好全省灾害信息员职业技能培训和鉴定工作,制定如下工作方案: 一、培训及鉴定目的 全面提高灾害信息员自身能力素质,重点加强灾害信息员对灾害预警、灾情损失估测及统计报送、防灾避灾减灾宣传等方面基本知识的掌握,以适应灾害信息员职业化发展需要。通过培训,使各县(市、区)所属的乡(镇)、行政村专职灾害信息员掌握必备的救灾减灾业务和灾害信息管理知识,为年底前完成全省乡(镇)级灾害信息员职业技能鉴定,加快推进全省灾害信息员职业化进程创造条件。 二、培训鉴定对象 乡镇(街道)级灾害信息员 三、培训鉴定内容 主要内容是民政部组织编写的《灾害信息员基础知识》 和《灾害信息员四级、五级技能》两本教材,包括灾害信息员职业概述、灾害基础知识、灾害救助基本知识、灾害信息管理、灾害信息员职业安全和灾害信息员技能等方面内容。 四、培训鉴定时间和地点 每期培训3天,具体时间和地点见附表。(略) 五、培训鉴定方式 灾害信息员职业技能培训和考核鉴定工作由省里统一组织。分期分批进行培训,培训师资由省厅救灾救济处集中安排组织,拟聘请民政部救灾司和国家减灾中心相关专家和省厅救灾处及相关专家共同授课。培训结束后,按照民政部《关于切实做好20xx年灾害信息员职业技能培训和鉴定工作的通知》的要求,对参训的灾害员进行职业技能考试鉴定。 六、培训日程(略) 七、培训经费 培训经费来源:由参训人员缴纳食宿费、培训费、资料费等费用。授课费及授课人员交通费、食宿费等在缴纳经费中列支。 培训方案模板集锦 篇11一、指导思想: 当代技术进步与各项技术成就中,有相当一部分要以信息技术为基础。掌握一定的现代信息技术是当代学生必需具备的素养,我校是农远工程项目学校之一,拥有了大量先进的设备,然而摆在面前的问题是:我校还有相当多的教师不具备计算机基础操作能力,甚至有些教师对计算机一无所知,当然也有几位同志具有一定的信息技术素养,但还不能把现代教育技术手段与传统教学手段相整合,因此,在培养学生的信息技术意识与能力的同时,还应加大力度培养教师的信息技术素养,使之能熟练使用现代远程教育资源、能够适应新时期新课程改革。为此,特制定农远工程设备使用培训方案。 二、培训内容: 基本操作技能与常用办公软件的使用;农远工程设备的性能与使用方法;卫星下载资源、中心学校发的教学光盘、学科资源库的使用及互联网资料。 具体培训计划安排如下: 日期 培训内容 20xx.8 计算机基础知识 中心学校 20xx.9 办公软件word、Excel文字处理 学习课件制作 20xx.10 教学光盘资源的使用 学科资源库的使用 三、参加人员: 我校全体教师。 四、技术指导:
五、培训领导小组: 组 长: 副组长: 成 员:、 培训方案模板集锦 篇121、 项目负责人制: 1) 建筑专业是民用建筑设计行业的龙头专业,要善于学习,提高自身的综合能力,不光要熟练掌握自己专业的知识,也要对相关专业基本知识有一定的了解。建筑人要有专业自信,勇于担当,树立良好的精神面貌,成为自己所负责工程项目的带头人。建筑专业负责人要担任项目负责人的工作,负责各专业的统筹协调,设计成品汇总收集、消防审查、人防审查、施工图审查意见答复及工地服务问题答复的汇总收集工作,尤其是涉及到各专业的统一意见答复,一定要由建筑专业全部汇总提交给总工。承担项目负责人工作院里会根据工作量给有关人员增加相应的产值,项目负责人工程中遇到问题可直接向总工反映。随着项目日益增多,人员不断扩充及设计院不断的发展壮大,推行项目负责人制势在必行。 2) 项目负责人本身也是本工程建筑专业负责人,一定要按计划提出各阶段建筑资料,并且要协助总工督促管理其他专业及本工程整体设计进度。 3) 项目负责人负责提供给各专业本工程的图框、封皮格式,工程名称、子项名称、工程号及统一的设计日期。 4) 项目负责人一般作为工程项目施工图交底、竣工验收工作的牵头人。 2、 工程问题答复制度(含方案、初设、施工图、消防、人防审查及工地后期服务):意见回复时间以不影响工地施工进度为准,一般问题不超过三天,复杂问题不超过一周(特殊情况例外)。问题答复统一汇总至项目负责人处。 3、 图纸设计格式要求: 1) 目录中的图名要和图纸中的图名完全一致,注意文字、尺寸大小格式统一,文字说明左右对齐,序号要连续,不要缺失或重复。 2) 同一套图纸中中一般不要出现两种以上的图幅。 3) 各图纸取名以后在各工程中要统一,形成本院的固定模式。例如平面图去掉布置字样,立面图去掉轴字。详细要求参见04J801《民用建筑工程建筑施工图设计深度图样》。 4、 给我发电子版图纸只要DWG,不要BAK等无用文件。给甲方提天正图纸一般要转化为T3格式,高版本天正甲方打不开到时还要转成低版本。 5、 我通过各种媒介发送给各位的信息收到后要及时回复。 6、 各工程根据项目所在地尽量使用当地的省级标准图集。 7、 因工作需要购买规范、图集、资料可与我商量后指定人员进行购买,完后到财务报销,一般均购买两套,一套放大办公室一套放总工室。 8、 建筑面积计算要严格准确,遵照《建筑面积计算规则》GBT 50353-20xx,施工图最终建筑面积和甲方最初的设计任务书相差较大的情况为重大差错。 9、 商住楼:底部商业营业厅与住宅组成的高层建筑,划分到公共建筑。住宅下部带营业网点定性还是居住建筑。要明确区分商业营业厅与营业网点。商业服务网点:住宅底部(地上)设置的百货店、副食店、粮店、邮政所、储蓄所、理发店等小型商业服务用房,该用房层数不超过二层、建筑面积不超过300㎡,即地上一和二层可以是上述小型商业服务用房,但地上二层是上述小型商业服务用房,则地上一层必须是上述小型商业服务用房。一层、二层上述小型商业服务用房建筑面积之和不能超过300㎡。采用耐火极限大于1、5h的楼板和耐火极限大于2、00h且不开门窗洞口的隔墙与住宅和其它用房完全分隔,此处的其他用房也可以使上述小型商业服务用房,该用房和住宅的疏散楼梯和安全出口应分别独立设置并不得交叉也不能直接连通。 10、 建筑高度(高规):建筑物室外地面到其檐口或屋面面层的高度,屋顶上的水箱间、电梯机房、排烟机房和楼梯出口小间等不计入建筑高度。 11、 建筑分类:高层建筑应根据其使用性质、火灾危险性、疏散和补救难度等进行分类。一类:十九层及十九层以上的普通住宅。二类:十层至十八层的普通住宅。 12、 一类高层建筑的耐火等级应为一级,二类高层建筑的耐火等级不应低于二级。裙房的耐火等级不应低于二级。高层建筑地下室的耐火等级应为一级。 13、 屋面防水等级及设防要求:I级:重要建筑和高层建筑,两道防水设防。II级:一般建筑,一道防水设防。现已取消各防水等级的使用年限要求,注意各种防水材料单独使用及复合使用的最小厚度要求。 14、 地下室防水等级的适用范围:一级:居住建筑地下用房、办公用房、商场、娱乐场所、档案库、通信工程、计算机房、电站控制室、配电问和发电机房等,人防指挥工程、防水要求较高的人员掩蔽部。二级:地下车库、空调机房、防水要求不高的库房、一般人员掩蔽工程、水泵房等。防水等级一级,防水混凝土必选,再应选一至两种其它防水材料。防水等级二级,防水混凝土必选,再应选一种其它防水材料。主体结构的其他防水措施一般选用原则:①当只选用一种材料时,宜选用柔性防水材料;当选用两种材料时,宜选用一刚一柔或两柔的组合方式。②防水等级要求为一级时,一般应选两种其他防水材料;但在有些情况下 (如埋置深度不大或地下水位低时),如自粘性高分子防水卷材可只作为一种防水材料用。 15、 外保温材料要求:还执行《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂时规定》(公通[20xx]46号文件)。陕西只允许屋面用挤塑板,外墙不允许,主要是因为市场上再生料太多。民用建筑外保温材料的燃烧性能宜为A级,且不应低于B2级。 (一)住宅建筑应符合下列规定: 1、高度大于等于100m的建筑,其保温材料的燃烧性能应为A级。 2、高度大于等于60m小于100m的建筑,其保温材料的燃烧性能不应低于B2级。当采用B2级保温材料时,每层应设置水平防火隔离带。 3、高度大于等于24m小于60m的建筑,其保温材料的燃烧性能不应低于B2级。当采用B2级保温材料时,每两层应设置水平防火隔离带。 4、高度小于24m的建筑,其保温材料的燃烧性能不应低于B2级。其中,当采用B2级保温材料时,每三层应设置水平防火隔离带。 (二)其他民用建筑应符合下列规定: 1、高度大于等于50m的建筑,其保温材料的燃烧性能应为A级。 2、高度大于等于24m小于50m的建筑,其保温材料的燃烧性能应为A级或B1级。其中,当采用B1级保温材料时,每两层应设置水平防火隔离带。 3、高度小于24m的建筑,其保温材料的燃烧性能不应低于B2级。其中,当采用B2级保温材料时,每层应设置水平防火隔离带。 (三)幕墙式建筑应符合下列规定: 1、建筑高度大于等于24m时,保温材料的燃烧性能应为A级。 2、建筑高度小于24m时,保温材料的燃烧性能应为A级或B1级。其中,当采用B1级保温材料时,每层应设置水平防火隔离带。 耐火等级划分比较详细,有B3,B2,B1三个等级(A级就现在的科学技术没办法达到),其中B3级为普通板,即一点就着火,且火势越来越大;B2级为缓慢燃烧级,即点着以后火势不会变大,且滴落物不会引燃滤纸;B1级为离火窒息级,即离开火源后自动熄灭,或10秒内熄灭。 对于屋顶基层采用耐火极限不小于1、00h的不燃烧体的建筑,其屋顶的保温材料不应低于B2级;其他情况,保温材料的燃烧性能不应低于B1级。 屋顶与外墙交界处、屋顶开口部位四周的保温层,应采用宽度不小于500mm的A级保温材料设置水平防火隔离带。 屋顶防水层或可燃保温层应采用不燃材料进行覆盖。 公消[20xx]65号:《关于进一步明确民用建筑外保温材料消防监督管理有关要求的通知》。从严执行《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》(公通字[20xx]46号)第二条规定,民用建筑外保温材料采用燃烧性能为A级的材料。 公消[20xx]350号:《关于民用建筑外保温材料消防监督管理有关事项的通知》。经研究,《关于进一步明确民用建筑外保温材料消防监督管理有关要求的通知》不再执行。 16、 台阶及栏杆设计要求: 1)室内台阶踏步数不应少于2级,当高差不足2级时,应按坡道设置。 2)人流密集的场所台阶高度超过0、70m并侧面临空时,应有防护设施。 3)临空高度在24m以下时,栏杆高度不应低于1、05m,临空高度在24m及24m以上(包括中高层住宅)时,栏杆高度不应低于1、10m。注:栏杆高度应从楼地面或屋面至栏杆扶手顶面垂直高度计算,如底部有宽度大于或等于0、22m,且高度低于或等于0、45m的可踏部位,应从可踏部位顶面起计算。 4)栏杆离楼面或屋面0、10m高度内不宜留空。 5)住宅、托儿所、幼儿园、中小学及少年儿童专用活动场所的栏杆必须采用防止少年儿童攀登的构造,当采用垂直杆件做栏杆时,其杆件净距不应大于0、11m。 6)梯段改变方向时,扶手转向端处的平台最小宽度不应小于梯段宽度,并不得小于1、20m,当有搬运大型物件需要时应适量加宽。 7)室内楼梯扶手高度自踏步前缘线量起不宜小于0、90m。靠楼梯井一侧水平扶手长度超过0、50m时,其高度不应小于1、05m。 8)注意要满足各种类型建筑楼梯踏步最小宽度和最大高度要求。 17、 地下车库设计要求: 1)地下汽车库每个防火分区的最大允许建筑面积20xxm2, 汽车库内设有自动灭火系统时,其防火分区的最大允许建筑面积可按规定增加一倍。 2)地下汽车库,汽车坡道两侧应用防火墙与停车区隔开,坡道的出入口应采用水幕、防火卷帘或设置甲级防火门等措施与停车区隔开。当汽车库和汽车坡道上均设有自动灭火系统时,可不受此限。 3)汽车库、修车库的人员安全出口和汽车疏散出口应分开设置。设在工业与民用建筑内的汽车库,其车辆疏散出口应与其他部分的人员安全出口分开设置。 4)汽车库室内最远工作地点至楼梯间的距离不应超过45m,当设有自动灭火系统时,其距离不应超过60m。 5)停车数少于100辆的地下汽车库汽车疏散出口可设一个。 6)汽车疏散坡道的宽度不应小于4m,双车道不宜小于7m。 7)两个汽车疏散出口之间的间距不应小于10m;两个汽车坡道毗邻设置时应采用防火隔墙隔开。 8)停车车位尺寸及坡道通道尺寸要求平行停车车位尺寸2、4m x 6m,通道最小宽度3、8m。垂直停车车位尺寸2、4m x 5、3m,通道最小宽度5、5m。 坡道最小宽度曲线坡道还应满足小型车转弯半径不小于6、0m的要求。通过计算得知,曲线坡道内径最小约为4、0m,舒适内径约为5、5~6m。 9)地下车库出入口数量及宽度要求停车数<50 辆:可设一条宽度不小于4 、0 m的单行坡道出口(技术措施);设计资料集要求25辆以上要两个出入口。 停车数< l00辆:可设一条宽度不小于7、0 m的双行坡道出口; 100辆≤停车数≤300辆:出入口不应少于两个; 300辆<停车数≤500辆:两个出入口分开设置,且宽度均不小于7、0 m; 500辆<停车数:应设置不少于3个双车道的出入口。 18、 消防控制室设计要求 1)《建规》:11、4、4 消防控制室的设置应符合下列规定: 1 单独建造的消防控制室,其耐火等级不应低于二级;2 附设在建筑物内的消防控制室,宜设置在建筑物内首层的靠外墙部位,亦可设置在建筑物的地下一层,但应按本规范第7、2、5 条的规定与其它部位隔开,并应设置直通室外的安全出口;3 严禁与消防控制室无关的电气线路和管路穿过;4 不应设置在电磁场干扰较强及其它可能影响消防控制设备工作的设备用房附近。 2)《高规》:4、1、4 消防控制室宜设在高层建筑的首层或地下一层,且应采用耐火极限不低于2、00h的隔墙和1、50h的楼板与其它部位隔开,并应设直通室外的安全出口。 3)《人民防空工程设计防火规范》:3、1、9消防控制室应设置在地下一层,并应邻近直接通向(以下简称直通)地面的安全出口;消防控制室可设置在值班室、变配电室等房间内;当地面建筑设置有消防控制室时,可与地面建筑消防控制室合用。消防控制室的防火分隔应符合本规范第4、2、4条的规定。 19、 人防设计要求: 防常规武器抗力级别5级和6级(以下分别简称为常5级和常6级);防核武器抗力级别4级、4B级、5级、6级和6B级(以下分别简称为核4级、核4B级、核5级、核6级和核6B级)。 甲类防空地下室设计必须满足其预定的战时对核武器、常规武器和生化武器的各项防护要求。乙类防空地下室设计必须满足其预定的战时对常规武器和生化武器的各项防护要求。 一等人员掩蔽所,指战时坚持工作的政府机关、城市生活重要保障部门、重要厂矿企业和其它战时有人员进出要求的人员掩蔽工程。二等人员掩蔽所,指战时留城的普通居民掩蔽所。 人员掩蔽工程和配套工程应按下列规定划分防护单元和抗爆单元:上部建筑层数为九层或不足九层(包括没有上部建筑)的防空地下室应按要求划分防护单元和抗爆单元(人员掩蔽工程防护单元≤20xxm2,抗爆单元≤500m2);上部建筑的层数为十层或多于十层(其中一部分上部建筑可不足十层或没有上部建筑,但其建筑面积不得大于200m2)的防空地下室,可不划分防护单元和抗爆单元(注:位于多层地下室底层的防空地下室,其上方的地下室层数可计入上部建筑的层数);相邻抗爆单元之间应设置抗爆隔墙。两相邻抗爆单元之间应至少设置一个连通口。在连通口处抗爆隔墙的一侧应设置抗爆挡墙。不影响平时使用的抗爆隔墙,宜采用厚度不小于120mm的现浇钢筋混凝土墙或厚度不小于250mm的现浇混凝土墙。不利于平时使用的抗爆隔墙和抗爆挡墙均可在临战时构筑。临战时构筑的抗爆隔墙和抗爆挡墙,其墙体的材料和厚度应符合下列规定:1 采用预制钢筋混凝土构件组合墙时,其厚度不应小于120mm,并应与主体结构连接牢固;2 采用砂袋堆垒时,墙体断面宜采用梯形,其高度不宜小于1、80m,最小厚度不宜小于500mm。 上部建筑为钢筋混凝土结构的甲类防空地下室,其顶板底面不得高出室外地平面。 防空地下室的每个防护单元不应少于两个出入口(不包括竖井式出入口、防护单元之间的连通口),其中至少有一个室外出入口(竖井式除外)。战时主要出入口应设在室外出入口。(符合第3.3.2条规定的防空地下室除外)。 当电梯通至地下室时,电梯必须设置在防空地下室的防护密闭区以外。 扩散室内应设地漏或集水坑。 防空地下室战时主要出入口的防护密闭门外通道内以及进风口的竖井或通道内,应设置洗消污水集水坑。 人员掩蔽工程等在进风系统中设有滤毒通风的防空地下室,应在其清洁区内的进风口附近设置防化通信值班室。 平战结合的防空地下室中,下列各项应在工程施工、安装时一次完成: ——现浇的钢筋混凝土和混凝土结构、构件; ——战时使用的及平战两用的出入口、连通口的防护密闭门、密闭门; ——战时使用的及平战两用的通风口防护设施; ——战时使用的给水引入管、排水出户管和防爆波地漏。 防空地下室的防水设计不应低于《地下工程防水技术规范》规定的防水等级的二级标准。 防空地下室的顶板不应抹灰。平时设置吊顶时,应采用轻质、坚固的龙骨,吊顶饰面材料应方便拆卸。 人防工程内应采用防火墙划分防火分区,当采用防火墙确有困难时,可采用防火卷帘等防火分隔设施分隔,防火分区划分应符合下列要求:1防火分区应在各安全出口处的防火门范围内划分;2水泵房、污水泵房、水池、厕所、盥洗间等无可燃物的房间,其面积可不计入防火分区的面积之内;3与柴油发电机房或锅炉房配套的水泵间、风机房、储油间等,应与柴油发电机房或锅炉房一起划分为一个防火分区;4防火分区的划分宜与防护单元相结合。 丙、丁、戊类物品库房的防火分区允许最大建筑面积应符合(丁500 m2、戊1000 m2)规定。当设置有火灾自动报警系统和自动灭火系统时,允许最大建筑面积可增加1倍;局部设置时,增加的面积可按该局部面积的1倍计算。 人防工程的耐火等级应为一级,其出入口地面建筑物的耐火等级不应低于二级。 位于防火分区分隔处安全出口的门应为甲级防火门:当使用功能上确实需要采用防火卷帘分隔时,应在其旁设置与相邻防火分区的疏散走道相通的甲级防火门。 用防护门、防护密闭门、密闭门代替甲级防火门时,其耐火性能应符合甲级防火门的要求且不得用于平战结合公共场所的安全出口处。 建筑面积不大于500m2,且室内地面与室外出入口地坪高差不大于10m,容纳人数不大于30人的防火分区,当设置有仅用于采光或进风用的竖井,且竖井内有金属梯直通地面、防火分区通向竖井处设置有不低于乙级的常闭防火门时,可只设置一个通向室外、直通室外的疏散楼梯间或避难走道的安全出口;也可设置一个与相邻防火分区相通的防火门。 建筑面积不大于200m2,且经常停留人数不超过3人的防火分区,可只设置一个通向相邻防火分区的防火门。 房间建筑面积不大于50m2,且经常停留人数不超过15人时,可设置一个疏散出口。 安全疏散距离应满足下列规定:1房间内最远点至该房间门的距离不应大于15m;2房间门至最近安全出口的最大 距离:医院应为24m;旅馆应为30m;其他工程应为40m。位于袋形走道两侧或尽端的房间,其最大距离应为上述相应距离的一半。 安全出口和疏散楼梯净宽≥1、10 m,单面布置房间疏散走道净宽≥1、20 m。 20、 商店建筑设计 营业部分设置的自动扶梯应符合下列规定: 一、自动扶梯倾斜部分的水平夹角应等于或小于30°; 二、自动扶梯上下两端水平部分3m范围内不得兼作它用; 三、当只设单向自动扶梯时,附近应设置相配伍的楼梯。 综合性建筑的商店部分应采用耐火极限不低于3h的隔墙和耐火极限不低于1、50h的非燃烧体楼板与其它建筑部分隔开;商店部分的安全出口必须与其它建筑部分隔开。商店营业厅的每一防火分区安全出口数目不应少于两个;营业厅内任何一点至最近安全出口直线距离不宜超过20m。 (建规、高规不宜超过30米,按30米执行)。 商业作为高层建筑的裙房一般为封闭楼梯间,近期审图有提高为防烟楼梯间的现象。高层正投影下部布置的商业疏散楼梯一定要为防烟楼梯间。 21、 消防电梯:消防电梯井、机房与相邻其它电梯井、机房之间,应采用耐火极限不低于2、00h的隔墙隔开,当在隔墙上开门时,应设甲级防火门。机房要求。 培训方案模板集锦 篇13酒店服务质量的好坏,决定于员工的素质,而要提高员工之素质、水平,重要是抓好培训。没有培训就没有服务质量,没有服务质量就没有效力。 培训是一个持续的过程,在态度、知识、技能三方改变,加强或改正一个人的行为或表现,提高人的素质,以达到酒店要求目标。 一、酒店培训工作的原则: 1、层次化:(部门经理层、主任层、部长层、服务员层),按每个层次的工作性质、特点,应具备知识、技能、素质、工作技巧等的深度和广度进行培训; 2、标准化:根据酒店的目标制定各部门工作的标准、考核标准,以此标准来检查考核员工水平; 3、系列化:根据员工工作的深、浅度,宽广度编写成一个或多个系列进行培训,使员工经过培训后不断提高; 4、电器化:培训工作应尽量使用现代化的电器教具进行,以取得更迅速、更好的培训效果。 二、培训人员岗位职责: (一) 培训部经理(副经理): 1、按照酒店经营管理的方针政策,负责计划、组织、检查、督促各项培训工作; 2、负责制定每项培训计划的实施方案,组织实施; 3、组织编写培训教材及资料; 4、组织本部门员工业务学习,监督员工执行《员工守则》,考核员工表现; 5、安排教学仪器设备的保养、维修及购置; 6、计划每年度培训预算,交部门经理审批。 (二) 培训部主任(培训教师): 1、协助经理组织举办各种培训班,包括草拟计划,选用教材,组织上课,审阅试题,批改试卷,跟踪和总结培训情况; 2、经常深入部门了解培训情况,提出可行建议,促进部门培训工作; 3、负责新招聘员工的面试,批改试卷及录用工作; 4、组织员工业务考核,负责出试题,批改试卷及有关口试等工作; 5、编写结合酒店实际的英语教材。 (三) 人事培训部文员: 1、协助经理搞好内部工作与外部沟通,做好上传下达、文件收发的登记工作; 2、建立全酒店的人事培训档案,将有关培训资料、数据存档或输入电脑; 3、负责油印有关培训资料、表格、教材等,做好培训教材准备工作; 4、协助部门经理做好全酒店员工、管理人员个人档案的建立和保管工作; 5、做好各种教学设备、仪器使用的保管、保养工作; 6、负责图书、杂志、培训资料的购入、保管及借阅工作。 三、培训工作分类: 按层次划分:部门经理培训、主管培训、领班培训、服务员培训; 按系列划分:入职前培训、升职培训、调职培训、在岗培训、外语培训; 1、部门经理培训:外出参观考察,总经理专题讲座或外聘专题讲座,参加函授学习及自学; 2、主管培训:既是学习者,以是培训者,成绩考核有三方面?理论考试; *拟订培训计划;*上培训课; 3、入职前培训:培训其对酒店的基本情况、员工守则、工作纪律、礼貌礼节、个人卫生、消防、保安、设备维修等有初步了解; 4、升职培训:培训其掌握新职务必须具备的管理知识与管理技巧,提高其管理能力; 5、调职培训:培训其对新工作、新职务有一个基本的了解,能基本了解新岗位的工作; 6、在职培训:在职培训是员工在正式岗位因种种需要而进行的培训,培训时间可长可短,方式灵活多样,可由各部门或人事培训部安排进行。 (附升职考核表在下页) 升 职 考 核 表 考核内容 意见 评分(100分) 出勤率及劳动纪律遵守 仪表仪容 礼节礼貌 个人卫生 工作态度 工作表现 积极性 自觉性 责任心 领导能力估计 工作知识熟悉程度 对工作操作技术掌握程序 人际关系 道德品质及工作作风 发展潜质 能独立进行培训工作 其它意见 部门经理签名: 培训方案模板集锦 篇14一、培训对象:我区所有学校专职、兼职及代课体育教师80余人。 二、培训目的:通过一系列课程培训和足、篮、排三大球球类规则的培训,提升体育教师的教育教学理念,提高体育教师的常态课、研究课及体育科研能力,提高体育教师组织体育活动和田径运动会和开展课外活动的综合能力。同时也为下半年市教育督导团对我区的学校体育卫生专项督导工作奠定基础。 三、培训内容及主讲人: 1.新课程培训(主讲人:) 2.体育教师教学业务技能培训(主讲人:) 3.学校体育课外训练及运动员选材(主讲人:) 4.篮球规则及裁判法培训(主讲人:) 5.足球规则及裁判法培训(主讲人:) 6.田径竞赛规则及运动会编排培训(主讲人:) 四、培训经费: 1.主讲教师课件费及误工补助x元∕每人,计x元,筹备经费x元,共计:x元。 五、培训时间及地点: 培训时间定于6月底7月初(三天),地点另行通知 培训方案模板集锦 篇15行业背景 XX年,中国汽车产销量双双超过1900万辆,成为毫无疑问的全球最大汽车市场,XX年,中国汽车产销将突破20xx万辆,在这个庞大的市场上,消费者能关注到是是众多的国际汽车品牌,整车企业,但整车的发展正是来源于零部件企业的发展。目前我国零部件产业规模已居世界前列,其中具有外资背景的零部件企业占据了中高端市场,而内资零部件企业主要占领低端市场。过民经济快速稳定发展推动了民众对汽车消费的持续需求,目前各大汽车生产企业产能快速扩张,中国汽车保有量突破一亿,超越日本成第二大汽车保有国。 从汽车大国到汽车强国,汽车行业的蓬勃发展以及随着汽车市场的细分,对高质量的人才需求也非常旺盛。目前无论是学校、厂商、经销商都对汽车人才培养非常重视,汽车培训市场非常巨大。 问题分析 睿泰在近几年,也陆续和很多汽车企业,比如吉利汽车、东风起亚、奔驰汽车等进行了合作,在深入合作后睿泰发现汽车企业在培训中还有诸多的不足和可以提升改进的地方。 目前现阶段汽车行业的培训还依赖于汽车院校的培训和企业内部培训师的培训,随着汽车市场的不断发展,目前的培训现状已无法满足这方面的培训需求。迫切需要采用一种全兴的培训方式来补充和完善目前的培训体系。 解决方案与特色 睿泰在结合自己的行业经验和调查分析基础上,提出了汽车行业的整体培训解决方案。针对汽车企业岗位众多,培训无法完全覆盖的情况,建议先从关键岗位出发,梳理出一套标准的岗位能力,针对每一个能力点设计对应的课程,根据课程的特点采用不同的培训方式—面授或者是E-Learning方式进行培训。 睿泰在汽车行业拥有自主知识产权的通用课件,同时通过与中国汽车人才研究会的深度合作,深入了解并能及时更新相关课件资源。同时在汽车行业睿泰通过自身研发的测评工具与汽车行业积累,对相关专业人员做针对性测评,并在此基础上导入相关课程培训。 培训方案模板集锦 篇16不少同学的作文,不是写拾到皮夹子交公,就是写为抱小孩的妇女让座;不是写帮助同学补课,就是写送迷路的小孩回家……总之,尽是写一些人家写“烂”的材料。于是语文老师常常在他们的作文后面写上类似的评语:选材陈旧,希望今后选择新颖、独特的材料。 那么,怎样才能选择到新颖、独特的材料呢? 一、从自己的生活中去找 不少同学看到作文题目,不是到自己的生活中去找材料,而是道听途说,或者是从概念出发去记叙、描写。记好人好事,总是写“拾皮夹”、“让座”、“为人补课”,不管此事自巳是否经历过,是否有感触。这样的内容,怎么会给人耳目一新的感觉呢? 其实,我们每个人居住的环境不同,兴趣爱好不同,经历的事情必然不同。能把自己那些与众不同的经历作为选材的内容,那么,你所选择的材料一定是自己独有的,新鲜生动的。 二、做生活的有心人。 常听一些同学说,我们是学生,生活贫乏,看不出有什么新鲜、独特的事情值得记叙。同学们生活面不广是事实,要扩大作文选材的范围,就要求我们尽可能地广泛接触生活。那么是不是我们同学生活圈子小,就没有新鲜、独特的材料可以写呢?不是的。只要做生活的有心人,就会有独特的材料让你挑选。住在城里的人,恐怕都见过老年人跳迪斯科吧?可是有的同学熟视无睹,竟然让这样的材料从眼皮底下悄悄溜走了。 三、选择新角度,让常见的材料放出异彩。 一般来说,同学们的生活圈子小,家庭、教室、操场。接触的人少,家人、老师、同学。同学们在作文时,所叙述的事往往是常见的。常见的材料中就没有新鲜的东西吗?不是的。只要我们开动脑筋,对常见的材料改变一下叙述的角度,也会让它放出异彩。 四、打开思路,扩大视野。 有相当一部分同学,思路比较狭窄,他们的目光只注意好人好事,作文的材料老是不能扩大。如果我们同学把观察的目光投射到整个生活里,既看到那些好人好事,也看到那些坏人坏事,作文的材料一定会丰富多采起来。 法国巴黎艺术馆里,陈列了一座伟大的文学家巴尔扎克的雕像,奇怪的是:他的雕像却没有手。他的手呢?是被艺术家罗丹用斧头砍去了。罗丹为什么要砍掉巴尔扎克雕像的双手呢?原来,在一个深夜里,罗丹好不容易完成了巴尔扎克的雕像,非常满意,连夜叫醒了他的学生来欣赏雕像。他的学生把雕像反复地看了个够,后来,目光渐渐地集中在雕像的手上:巴尔扎克的那双手叠合起来,放在胸前,十分逼真。学生们不禁连声地说:“好极了,老师,我可从没见过这样一双奇妙的手啊!”罗丹的脸上笑容消失了。他突然走到工作室的一角,提起一把大斧,直奔雕像,砍掉了那双“完美的手”。 罗丹的雕像是要表现巴尔扎克的精神、气质,现在那双手(次要部分)突出了,人们看了雕像,只欣赏手的完美,而忽略了主要的内容。所以,罗丹砍掉了雕像的双手,以突出雕像所要表现的意义。 雕塑是这样,写作文也是这样,只有围绕中心安排详写和略写,叙事的重点才能突出。 那么,在记叙的过程中,怎样妥当地安排详写和略写呢? 一、事情的发生和结果要略写,事情的发展过程要详写。事情的发生阶段,往往是交代时间、地点、人物,以及起因,事情的结果部分,往往是写出事情的结局或点明事情的中心。它们在整个事情中,或者说在整篇文章中,仅仅是枝节部分,所以要略写。事情的发展过程,是整个事情,或者整篇文章中的主体部分,它往往具体体现中心思想,因而要详写。 二、有点有面地叙事,“面”要略写,“点”要详写。有点有面地叙事,“面”上的内容往往是渲染气氛,交代背景,起烘托的作用。“点”上的内容往往是文章的重点。直接体现中心思想的,所以要详写。这里需要说明的一点是:在文章 中,重点突出详写的部分时,不能忽视略写的部分。略写虽是寥寥几笔,但运用得好,可以对文章重点的突出、主题的表现,起到“绿叶映衬红花”的作用。一篇文章,好比一架运转正常的机器,文章中的一个个段落就好比机器中那些大大小小的零件,这些零件不仅相互照应,而且那些大零件需要小零件把它们连接起来。文章里的段落也需要相互照应,也需要一些“小零件”,即过渡段和过渡句把它们自然、紧密地连接起来。不然,文章就会显得支离破碎。所以,写文章时,一定要注意段与段之间的过渡和照应。 一般说,记叙文在下面几种情况需要过渡: 一、由这件事转到另一件事时需要过渡。 二、记叙的时间发生变化时需要过渡。 三、由倒叙转入顺叙时需要过渡。 四、运用插叙时的起止处需要过渡。 一般来说,插叙内容写完以后要注意与原来的叙事线索衔接。叙事中的照应有三种情况: 一、文题照应。在叙事过程中,我们所写的内容务必切题,要和文章的标题相照应。 二、首尾呼应。文章的开头和结尾遥相呼应,可以使文章结构紧凑。 三、前后照应。在一篇文章中,前面的内容和后面的内容要互相照应。 总之,过渡和照应,是叙事文章中必不可少的,我们在作文时千万不能忽视。写文章应该怎样开头?怎么结尾?谁也不会带着这个问题去问警察,因为警察不是教语文的,跟他关系不大。然而有一则外国幽默,却说有人向警察请教作报告的诀窍,而这个警察终于谈出“门道”来了。 培训方案模板集锦 篇17人才培训中,培训方案居于重要地位,是培训项目实施的根本依据和培训项目质量的重要保证。培训方案能否保证培训项目质量的实现,能在何种程度上保证培训项目质量的实现,取决于培训方案的有效性。培训方案的有效性是培训方案科学性的最重要的指标,表现为培训方案对学员培训需求的满足程度。影响培训方案有效性的相关因素主要是培训的内容、方式、时间和授课教师。 培训内容与培训方案有效性 培训内容是衡量培训方案有效性的最重要、最集中、最根本性的因素,因为它是学员参加培训学习的重点或者全部,内含了学员所需要的有关信息和给养。通过培训内容的学习,学员将其转化为自己的财富,并结合自身经历和经验,使自己的知识得以更新、完善、建构,技能得以提高,问题得以解决,抑或是态度得以转变。很难想象,一个培训项目没有任何实质性的内容或是意义,培训方案的有效性如何体现。 培训内容与需求调查分析 培训内容与培训需求的调查、分析有密切关系,培训内容的有效性来源于有效的培训需求调 查与分析。比如在以问题为导向的培训中,通过培训需求调查可以了解:有什么问题,问题的重要程度,是否具有普遍性,造成问题的原因是什么;通过需求分析可以得出:问题如何细化、如何排序,解决这些问题的机理如何,什么培训内容能解 决这些问题。之所以要对培训需求进行如此充分的调查和详细的分析,是因为培训需求决定培训内容,它是选取培训内容的标准。不同种类的培训需求决定了不同种类的培训内容;即使同一种类的培训需求,由于需求的程度不同、造成问题的原因不同,培训内容的种类和重点也要有所差异。 培训内容的选取 培训内容繁多,加之现在很多学科或内容都有所交叉,具有一定的相通性,培训内容基本上没有副作用,培训内容选取的余地非常大。但任何培训项目都是受一定条件限制的,一次培训不可能穷尽所有培训内容,实际上那样做也没有必要,关键是选择最有效的培训内容。 设计、选取培训内容的标准是培训需求,但要注意把握培训内容的边界和深度,要突出重点。 如果把所有与培训需求相关的培训内容分为外围层、中间层和核心层3个层次,选择培训内容的顺序就应当是核心层重点考虑,中间层适当考虑,外 围层基本不考虑。如果把一个培训内容视为一座浮在水面的冰山,由浮在水面上的和隐藏于水面下的两部分组成,选择培训内容的重点应当是水面之下的那部分。在同一个问题须由若干培训内容共同作用才能够解决的情况下,要擅长组合,把握培训内容之间的配比关系。这个配比关系可能没有固定的模式,取决于对问题的细化程度、解决问题机理的认知、培训内容的特性和学员的特点,必要时还需要以往所具有的经验。单就培训内容的特性来看,如果有些培训内容专业性很强且繁杂,量化成分较多,其中涉及很多理论或模型、公式推导或计算,这样的培训内容所占比例必定要大。 培训内容的描述 培训方案对培训内容的描述,主要揭示培训内容与培训目标或需要解决的问题之间的勾稽关系、培训内容之间的逻辑关系和培训内容的主要知识点。在列示知识点时,要列示全面,并标明重点,既应避免对培训内容简单处之,又应避免对培训内容的重要性和必要性的描述,因为这不是培训内容描述的核心。 培训方案模板集锦 篇18摘要: 目的探讨医院多种管理培训方案对医院管理者管理技能的影响。方法随机抽取河大附院中高层管理人员107名,根据职务的不同分为护士长组、科主任组和行政部门负责人组,参照Kirkpatrick评价模型制定基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理等五种培训方案,在培训结束后以问卷调查及座谈会的形式分析培管理人员的管理技能是否得到改善及改善的原因。结果培训后,所有管理人员的管理技能均得到一定程度的改善,其中组织日常活动、激励和指导下属、监督他人工作、小组讨论和形式分析等方面改善较显著。 与管理技能改善可能有关的因素包括管理者的管理年限、职务类型、口语交际、监督他人工作、循证决策等。结论五种培训方案的实施对管理人员管理技能的改善均有一定的影响,尤其是卫生信息管理和变革管理培训方案的实施有助于充分利用管理资源,提升医院管理效率;并且本研究方案容易实施值得广泛推广。 关键词: 医院管理;管理技能;知识;管理培训 随着卫生保健体系的不断改革,医院面临着来自外部和内部环境的挑战日益严峻,要在无数环境挑战中具有竞争力,医疗保健机构必须打破旧体制,运用现代思维方式和管理技能,开展与时俱进、适应形势的领导和组织行为,而医院管理者通常来自临床一线科室,极少接受过正规医院管理培训,对多学科的管理方法及团队合作价值关注较少或无关注,不利于医疗机构的发展,并且相关研究已经指出医疗卫生机构管理的改革势在必行,以不断完善医院管理结构,提升战略管理技能[1]。 1研究对象 于20xx年10月至12月采用随机数字表法抽取我院中层管理人员107名,根据职务不同分为三组:其中科主任组34人(占31.8%)、护士长组37人(占34.6%)、行政部门负责人组36人(占33.6%)。所有研究对象的管理年限为9.05±1.12年,均未取得管理学位。 2研究方法 2.1培训内容及要求。 采用的培训方案包括5项内容:基本卫生管理、医院管理、卫生信息管理、全面质量管理和变更管理。设定每项学习内容的学习时长为60h,其中课堂理论学习20h、工作实践40h。学习方法以问题或任务为基础,在顾问的指导下以小组讨论的形式进行,学习结束后测试理论知识和实践技能。在培训6个月后,研究对象必须呈交适用于医院的战略规划、商业案例及TQM结果。 2.2调查方法。 本研究采用问卷调查的形式对研究对象培训前和培训结束6个月后的管理技能进行评估。管理技能评估问卷的内容是参照Kirkpatrick培训评估模型制定的,包括形式分析、战略规划、业务规划、循证决策、方案策划、组织及监督、组织日常活动、时间管理、口语交际、书面沟通、小组讨论、与同事协作、激励和引导他人、监督他人工作、营造积极氛围、运用创新技术、变革管理以及专业自我发展等项目。各项评分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同时以座谈会的形式让培训对象讨论各培训方案在日程管理中是否能够发挥有益的作用。 2.3统计分析。应用SPSS18.0进行统计分析。描述连续变量采用均数±标准差,分类变量采用频数/百分比,测试培训前后管理技能得分变化采用配对样本t检验,组间比较采用单因素方差分析,采用多元线性回归分析找出管理技能改善的相关性因素。P的通知》晋交[20xx]14号文件要求,结合公司的实际情况。特制定本培训工作方案: 一、组织机构 为保证开展“企业班组长安全培训工作活动”顺利进行,公司决定成立“企业班组长安全培训工作活动”领导小组,组长由公司安全生产领导小组组长王炳南担任,具体负责公司开展“企业班组长安全培训工作活动”的组织实施及工作指导以及工作检查。领导小组下设办公室(挂靠在公司安全生产领导小组办公室),具体负责日常工作、总结上报和情况分析,联系电话:。 二、学习时间、学习方式、学习的主要内容 1、学习时间。自20xx年3月起至12月止。 2、学习方式。结合每月的安全生产例会、安全生产会议、安全生产活动日及安全生产月活动、各级政府及部门组织的安全活动、安全培训以及安康杯知识竞赛等多种方式进行学习。 3、学习的主要内容。安全生产法律、法规、部门规章;本企业的安全生产状况、安全生产规章制度、岗位危险有害因素及安全操作规程、作业设备安全使用与管理、作业条件与环境改善、个人劳动防护用品的使用和维护、作业现场安全标准化、现场安全检查与隐患排查治理、现场应急处置和自救互救;本企业、本行业典型事故案例、班组长的职责和作用、员工的权利与义务、与员工沟通的方式和技巧、班组安全生产的组织管理等以及先进的班组安全管理经验。 三、工作目标 1、严格培训目标、充分认识加强班组长安全培训工作的重要性和紧迫性。班组是企业的最基层组织,是安全生产的第一道防线。班组长是企业安全生产工作一线的直接指挥者和组织者。加强企业班组长安全培训工作,是全面提高从业人员安全意识和操作技能,规范作业行为,杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为,从根本上防止事故发生的有效途径,也是当前进一步强化企业班组安全生产基础建设,提升现场安全管理水平,促进企业安全生产的一项重要而紧迫的任务。 2、严格培训要求、加强运输车辆安全管理、落实运输安全生产责任制。对近3年内有重特大交通责任事故记录的驾驶员,一律不得进入公司从事驾驶岗位,新上岗的从业人员必须按照《生产经营单位安全培训规定》,经过相应安全培训并考核合格后上岗。对已在风的班组长每年接受安全培训的`时间不得少于24学时,班组其他员工每年接受安全培训的时间不得少于16学时。认真落实车辆“日趟检”制度、维护制度,并逐一进行记录,确保车况良好,严格执行一车一档制,落实运输车辆安全生产管理制度及驾驶员档案管理制度,对车辆安全状况、驾驶员从业资格、安全驾驶情况进行定期核查,督促按时审验、检验和维护;建立健全企业安全制度落实情况检查机制,规范车辆安全设施设备。加强对运输车辆从业人员的教育培训,不断提高从业人员防范能力,重点对车辆安全生产管理制度及驾驶员档案管理制度,以及车辆安全设施设备配备、防灾、救灾等相关内容。加强路面管控,通过GPS监控准确掌握车辆路面通行情况和驾驶员驾驶时间等情况,真正做到及时发现及时纠正。加大对超速、超载、疲劳驾驶等违法行为的整治力度,从严查处交通违法行为,进一步维护好运输交通秩序。 3、严格培训质量、加强安全宣传、丰富培训形式。针对企业现场安全管理和班组长的特点,通过开设安全宣传栏,利用多媒体、企业内部网站、电视、报刊、板报等平台以及安全讲座、班前班后会、安全知识竞赛和安全日活动等时机,抓好日常安全教育培训。要通过岗位描述、技术比武、应急演练、现场事故分析、反事故演习、现场安全自检等方式,大力开展岗位练兵,不断提高班组长和员工自我安全保护意识和能力。要注重发挥老工人“传、帮、带”作用,以师带徒,提高员工实际操作技能。根据本市夏季的季节性特点,制定了防台防汛的紧急预案,对夏季台风天气比较多,积极开展夏季安全行车及应对恶劣天气安全行驶的宣传教育活动,让驾驶员在遇到台风天气,风大雨大,要保持安全行车速度,并及时将车辆停靠在安全地带。 四、有关要求 1、加强组织领导。各职能部门要充分认识当前,开展“企业班组长安全培训工作活动”的极端重要性,迅速行动,按照本方案的要求,细化措施,制定周密的、操作性强的工作方案,加强组织协调,明确工作任务,落实相关责任,扎实做好,开展“企业班组长安全培训工作活动”各项工作,坚决遏制重特大交通事故的发生。 2、加强部门之间的协调,确保班组安全培训落到实处。各部门、各班组要把“企业班组长安全培训工作活动”作为安全生产工作的重要内容来抓,要紧密结合生产经营实际,统筹安排部署,采取有力措施,确保工作到位。切实加强对“企业班组长安全培训工作活动”工作的领导,定期组织开展企业内部“企业班组长安全培训工作活动”的检查,及时发现和解决工作中的重大问题,不断推进班组长安全培训的规范化、制度化和经常化。 3、加强信息上报。各部门、各班组应按要求,根据开展“企业班组长安全培训工作活动”情况进行总结。 培训方案模板集锦 篇19企业内部培训方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训资料与方式 篇一公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。 培训方案模板集锦 篇20一 指导思想 百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。海南中学作为一所历史文化积淀雄厚、蜚声省内外的琼崖名校,其骄人的办学成绩多年来一直深受社会各界的广泛好评和同行的钦慕嘉许。这一切皆有赖于长期以来我校一直保有一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。为适应不断发展的教育教学改革形势需要,着眼于学校现实与未来的发展,延续我校的历史荣光,弘扬“爱校敬业、团结奋进”的优良校风,进一步加强教师队伍建设,学校决定开展“以老带新”新任教师从师学习活动,在校内聘请一批师德高尚、具有先进的教育教学理念和丰富的教学经验的教师作为新任教师的指导教师,指导新任教师尽早熟悉我校的教育教学要求和管理制度,胜任本职工作,提高教育教学理论水平和实践能力,促进新任教师的迅速成长。 二 指导教师的资格与责任 (一)资格: 受聘担负指导责任的教师,必须具备在海南中学工作六年以上的经历,且拥有一级教师以上职称、德高业精、在校内外拥有一定知名度。在得到海南中学学术委员会的推荐、聘任之后,方可具备担任指导教师的资格。 (二)责任: 指导教师应本着高度的责任心和使命感,以共同参与、合作交流的方式,在教育教学的各个环节中对新任教师进行指导和培训。 指导教师负责从教育理念、专业思想和教学技巧三个方面对新任教师进行指导和培训。 指导教师负责帮助新任教师尽快熟悉自己的工作岗位、工作性质以及学校教育教学工作特点和制度要求。 每位指导教师可同时指导一至三名新任教师,为期三年。指导教师每学期听新任教师的课不少于10节。 三 新任教师的认定范围与任务要求 (一)认定范围 1 大学毕业到我校工作不满三年的教师。 2 在我校任教不满三年的教师。 3 从事现职工作不满三年的教师。 4 其他志愿参加“以老带新”活动的教师。 (二)从师任务及要求 1、从师者在指导教师的帮助下,制定三年的从师计划(以一学年为单位),虚心向指导教师学习,接受指导教师的正确指导和考核,力求更好地胜任教育教学任务。 2、从师者应主动邀请指导教师对自己所从事的教育教学各个环节进行指导。每学期将不少四个典型课的教案和一个典型课的教学案例交指导教师审阅后签名送教研室存档。 3、从师者每学期听指导教师的课不少于12节。 4、每学期完成一篇从师体会。 5、从师学习时间为三年。 四、评比及奖励 1 从师活动以三年为一个周期,由教研室对“师徒对子”进行全面考核,学校每学期发给指导教师一定的经济补贴。 2教研室负责对从师者进行考核,对其中的优秀者,授予相应的荣誉称号。获得相应荣誉称号的新任教师应具备下列条件: (1)从师者在参加各种教研评比活动中获得校二等奖以上。 (2)有较强的组织观念和责任感,有一丝不苟的工作精神。 (3)有勇于实践善于总结的工作精神和方法,能主动虚心地向指导教师学习,能和有关教师研讨教育教学问题,能较好地完成从师计划,履行从师职责。 (4)专业知识不断充实,教材内容熟悉较快,教学方法不断改进,教学效果不断提高。 (5)既能教书又能育人,组织能力和感化能力不断提高。 3 教研室对开展活动成绩突出的“对子”给予表扬和奖励。授予指导教师“优秀指导教师”称号。 培训方案模板集锦 篇21为认真贯彻精准扶贫、精准脱贫的基本方略,进一步带动建档立卡贫困户加快增收脱贫步伐,根据《关于组织实施扶贫创业致富带头人培训工程的通知》(国开办司发〔20xx〕98号)和省、市相关精神,结合我乡实际,特制定培训方案如下: 一、目标任务 为贫困村培养具有高度责任感、较强创业能力,适应扶贫开发和新农村建设需要,立足当地创业发展并带领村民共同致富的创业致富带头人。20xx-20__年,为每个贫困村平均培养5-7名扶贫创业致富带头人,全乡累计培养30人以上,每人带动7户以上贫困户,实现贫困人口增收脱贫。 二、组织领导 乡脱贫办负责此项工作的组织、协调。 三、培训对象 (一)对象条件。培训对象符合以下条件可以报名参加:一是思想素质好,有带动贫困户增收脱贫的责任心;二是有一定的创业能力和创业基础而且带动能力较强;三是贫困村有创业带富愿望,年龄在25-50岁之间,具有初中以上文化程度,村两委干部、农民专业合作社负责人、种养殖大户及有创业经历的人员。 (二)选定程序。一是个人报名,申请人向村委会提出申请并做出带动承诺。二是贫困村推荐,驻村工作队(第一书记)和村两委会推荐候选人。三是乡审定,乡政府根据申请情况、结合当地产业发展实际,最终确定培训对象。 四、经费保障 培训经费和工作经费的具体标准由乡政府根据年度培训计划安排经费。 五、有关要求 (一)要明确责任分工。培训工程由乡脱贫办负责实施。乡政府选定示范基地,开展示范培训。各村要摸清培训需求,选好培训对象,按计划落实精准培养、跟踪服务和带动增收工作。驻村工作队(第一书记)要与村两委一起筛选推荐好培训对象,指导培训对象选好创业项目,帮助他们解决创业过程中遇到的实际困难,与包户干部一起督促创业带头人履行带动贫困户增收脱贫的承诺。 (二)要贯彻精准培训。要按照创业方向、创业阶段,分层次、分专业有针对性地组织培训对象进行免费培训。采取分阶段合理安排集中培训,实行学分制管理,对理论学习、实习课程和创业设计等学习情况给予科学评价。在创业过程中,结合带动需求,对参与创业的贫困户适时组织创业适用技术培训。 (三)要大造宣传氛围。要利用各类新闻媒体,通过宣传扶贫创业优惠政策和先进典型事迹、举办扶贫创业竞赛、表彰先进等活动,努力营造良好社会氛围,引导更多社会力量关注、参与和支持培训工程。 (四)要加强信息服务。利用现有各类服务平台提供信息服务,通过互联网和移动互联网终端,实现在线扶贫资讯发布、培训管理、村民信息互递、帮扶互动交流、创业适用技术指导、创业进程和扶贫带动情况跟踪等功能,在各类参与人群之间搭起点对点的信息沟通渠道,促进扶持政策到户、创业信息上门、培训管理入网、跟踪服务到人;对培训对象参加培训、跟踪辅导、政策扶持、创业情况、带动效果等全程跟踪管理。 中共治平乡委员会 治平乡人民政府 20xx年3月12日 培训方案模板集锦 篇22为了提高教师的师德修养,更好地树立教师形象,我校将用一年的时间开展教师全员参与的教师礼仪培训。 一、培训意义 中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。 二、目标要求 1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。 2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。 3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。 三、组织机构 组长: 罗忠炳 副组长:王章娥、梁文刚 成员:尧丽珍、崔鸿斌、尧冰松、郑启明 四、培训对象 全体教师 五、培训时间 培训时间为:20xx年9月——20xx年7月。 可分为以下四个阶段: 集中培训阶段:9—12月份,学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨。 分散实践阶段:20xx年3-5月份以级部为单位开展教师礼仪和职业道德教育月活动。 礼仪展示阶段:20xx年6月参与相关的评比活动,教师礼仪知识测试。 总结评价阶段:20xx年7月培训结束后,写出专题培训总结并上交(7月上旬交)。 六、培训内容及学时 教师的素养;教师的形象;教师的语言;教师的装饰;课堂礼仪;校园礼仪;办公室礼仪;师生关系;社会交往(上);社会交往(下); 共40学时 七、成果展示 1、每位教师撰写礼仪教育学习心得。 2、征文比赛:届时将评选一等奖5名,二等奖10名,三等奖20名。 培训方案模板集锦 篇23为丰富人民群众的精神文化生活,进一步提升全市广场舞蹈的质量和水平,推广和发展广场舞蹈的规模,市群众艺术馆组织业务骨干根据广场舞的特点专门制定了编排计划和课程计划,对广大市民群众免费进行免费培训和辅导。 培训时间:11月14日——11月23日上午9:30—11:00(周末休息) 培训课时:16节课(每课时45分钟,每次两课时)。 培训地点:郴州市群众艺术馆 人员定额:因场地原因,每期25人(限广场舞教练、领队参与)。 报名方式:采取电话报名和上门报名的方式,即日起开始报名。 培训内容:以四大民族舞为基础,让学员们更好的掌握中国名族民间舞风格和表现形式;加入丰富的队形、队列变化,丰富广场舞蹈的内容与形式。 后续活动:以“舞动激情 成就梦想”为主题开展系列广场舞蹈比赛,提高广场舞的参与性和积极性,为广场文化提供一个展示和交流的平台,从而大大提高我市的广场舞蹈水平,带动全市人民的艺术激情,扩大广场舞蹈发展。 培训方案模板集锦 篇24为全面落实精神,紧紧围绕亲情服务这一主线,不断加强员工培训,提高员工综合素质,全面提升管理水平和安全服务工作质量,为安全服务再上新台阶而努力奋斗。结合我队实际情况,经研究制定了修缮队全员培训方案,具体事宜安排如下: 一、培训领导组: 组长: 成员: 二、培训工作目标和原则、主要职责和工作原则: 工作标准: 1、是在学习内容上,根据中心的安排,要紧紧围绕政治思想,业务技能和安全工作三方面,制定科学系统的学习计划。 2、是在学习形式上,坚持集中学习与个人自学相结合,采取班子成员轮流讲课,每季度召开一次研讨会,交流学习心得,要抓住本单位一、二个主要问题进行深入的研究思考,同时要采取邀请相关人员授课与观看提高业务技能的VCD片的方法,保证职工能学懂、学通。 3、是在学习次数和时间上,要保证每月集体学习不少于4次,每次不少于1.5小时。 4、是在学习过程中,坚持队长、书记亲自抓培训的责任制,并要发扬理论联系实际的学风,做到培训要与个人道德修养相结合,培训要与工作实际相结合,学习要与诚信服务的标准相结合。 5、是要落实好培训考核机制,要把培训情况和培训后解决实际问题的能力作为考核的重要依据。 三、培训要求: 1、提高认识,加强领导,全体职工要深刻认识此次培训的重要性、必要性和紧迫性,为培训提高自身的综合素质,为优质地服务带动整体工作。 2、培训工作要与日需工作相结合,融入各个工作环节,避免形式主义,要注重培训的效果,以培训促工作,以工作促成效。 3、培训领导组要切实发挥作用,统一组织、协调、督查活动的开展。要将培训纳入日常管理考核程序,要及时进行督查和考核。 培训方案模板集锦 篇25活动背景 为了帮助学生们更好地向用人单位展示自己的个人能力和专业才华,制作出真实有效、吸引眼球的个人简历,在面试时有独具一格的表现,我们特邀讲师,结合我院学生的就业方向和整体情况,分享一些简历制作以及面试的技巧,帮助即将参加实习工作的学生打造出专业、正规、优质的个人简历,并且在面试中有精彩的表现。使他们从向企业展示自我的第一步开始,就表现出良好的专业技能和个人魅力。 活动目的 为毕业生在求职面试现场最大限度地展示个人修养,知识水平,以及自我发展潜力提供经验型指导性的途径,向学生传授将简历制作的一般方法,使简历重点突出,准确得体。帮助毕业生获得更多的求职技能,为毕业生实现其职业理想创造更大的可能性。 主办单位 活动时间及地点 时间:X月X日:(周X) 地点: 活动形式 本次活动主要组织我院08,09级学生参加专业培训机构以“面试技巧与简历制作”为主题的大型交流会,采用主要由主讲人进行演说传授,听众简单提问的普通讲座形式。 讲座流程 工作人员提前30分钟入场,准备场地和进行话筒、投影仪的调试,确保多媒体设备可以正常使用。 提前15分钟安排同学入场。 讲座开始前10分钟,播放主讲人制作的讲座相关视频或PPT。 主持人宣布讲座正式开始。并为大家介绍本次讲座主讲人及内容和流程。 主讲人讲解简历制作及面试技巧。 讲解结束,组织观众与主讲人互动交流。由主讲人解答同学们的疑问。 主持人宣布讲座结束。对主讲人表示感谢。 工作人员整理讲座场地。 培训方案模板集锦 篇26专题一、如何写事情 在记叙文写作中,叙述好一件简单的事,这是一项基本功。练好这个基本功,以后进行复杂的叙事,也就有了基础。德国大作家歌德曾经说过:“一个人只要能把一件事说得很清楚,他也就能把许多事都说得清楚了。”那么,怎样记叙好一件简单的事呢? 一、要交代清楚事情发生的地点、时间;要把事情的经过、因果写明白。一件事,总离不开时间、地点、人物、事件、原因、结果等六个方面的内容,因此,只有把这些方面写清楚了,才能使别人明白你写了一件什么事。 然而,交代这六个方面内容不应该呆板,要根据文章的需要灵活掌握。时间、地点也并不是非要直接点明不可的,有时候可以通过描述自然景物的特征及其变化,将它们间接表示出来。 如“鸡喔喔叫了起来”,就是指天将亮了;“西边的太阳就要落山了”,指的是傍晚,等等。二、要把事情经过写具体,并做到重点突出。在记叙文六个方面的内容中,起因、经过和结果,是构成事情最主要的环节。为了把事情写得清楚、明白,在记叙中一定要写好事情的起因、经过和结果,特别要把事情的经过写具体,给人留下完整而深刻的印象。 三、记叙的条理要清晰。一件事都有发生、发展和结果的过程,按照事情发展的顺序记叙,文章的条理就会清楚明白。 确定记叙的顺序以后,还要安排好段落层次。适当地分段,可以使文章眉目清楚。要做到记叙的条理分明,必须在动笔之前,仔细地想一想,文章应该先写什么,再写什么,然后写什么,把记叙的轮廓整理出来。 写记叙文,必须考虑哪些先写,哪些后写,安排好记叙的顺序,否则就会头绪杂乱,条理不清。那么,怎样安排记叙顺序才能使文章条理清楚呢? (一)、运用顺叙。 顺叙,是按照事物发生、发展的先后次序进行叙述。这样写,可以将事物的发展过程,有头有尾地叙述出来,来龙去脉,十分清楚。运用顺叙写成的文章,它的层次、段落和事物发生、发展的过程是基本一致的。 顺叙有以时间为顺序的,有以事物发展规律为顺序的,也有以空间变换为顺序的。在叙事性的文章中,大多是以时间为顺序和以事物发展规律为顺序的。按时间顺序进行叙述时,必须严格地安排好顺序,写清楚叙述的时间。现实生活中任何事情都不会突然发生,它总有一个发生、发展的过程。因此,作者常常要根据事情发生、发展、高潮、结局这一事情发展的规律来进行叙述,文章的层次也是清楚、明了的。 当然,有的文章事情比较简单,因而不一定非要写出事情过程的四个层次(发生、发展、高潮、结局)。 (二)、运用倒叙。 倒叙,就是把事件的结局或某个最突出的片断提在前面叙述,然后再从事件的开头进行叙述。 需要指出的是,运用倒叙的写法,必须注意交代清楚倒叙的起讫点,顺叙和倒叙的转换处要有明显的界限、必要的文字过渡。这些地方处理不好,会使文章脉络不清,头绪不明,影响内容的表达。 (三)、运用插叙。 插叙是指在叙述中心事件的过程中,由于某种需要暂时中断叙述的线索而插入的关于另一件事情的叙述。 需要指出的是,在运用插叙时不能打乱原来的叙述线索,要注意与上下文的衔接。这样,文章的结构不仅富有变化,而且叙述事情的条理非常清楚。有些小朋友看见同学写出一些好文章来,便惊叹道:“这些内容,我也熟悉的,怎么我没能把它们写出来!”这个问题值得深思,说穿了,那是因为你缺乏从小事中写出深意的能力。生活中,惊天动地的事情是少见的,一般人所经历的大多是平凡的、细小的事情。自古以来,好文章数也数不尽,大多写的也是平凡的、细小的事。《红楼梦》写的是封建社会大官僚仕宦家族中的生活琐事,这些生活琐事在那样的门第中可以说是平常又平常的了,但它反映的思想意义却是深刻的,成为举世公认的巨著。 那么,怎样从小事中写出深意呢? (一)、提高思想水平,训练一副见微知著的好眼力。 照相机能摄像,人的双眼也能摄像。然而人和照相机毕竟不同,双眼是带着感情去选镜头的。观察的人本身要有一定的思想水平,只有这样,才可能看到事情的里层,发现其中蕴含的深意。 (二)、深入思考、分析、挖掘、寻找出事情所蕴含的深意。 在日常生活中,要做到凡事多加留意,尽可能深入地去想一想,不只注意到它的表象,还要去挖掘它的本质,弄清它的来龙去脉。这样,就能有敏感的头脑和锐利的好眼力,挖掘、寻找出事情中所蕴含的深意。 (三)、把事情放在一定的背景中去写。 背景就是时代环境,指的是社会变迁和政治动态等。一件小事,孤零零地看,是不起眼的,如果把它和事情发生的背景联系起来,那就不寻常了。 (四)、“事”与“意”的榫头要对得合适。 从小事中写出深意来,容易犯的毛病是“事”和“意”的榫头对得不准,往往是主观上(意)想“深”,客观上(事)显得内容单薄。因此,我们在具体写的时候,避免在提示事情所蕴含的意义时候犯任意“拔高”的毛病。 有一篇题目叫《节日的早晨》作文,叙的内容是一家人愉快地吃早点的情形,结尾是:吃完早点,我开了院门一看,只见人们穿着美丽的新衣服,三个一群五个一伙的,走向热闹的大街,走向光明的共产主义明天。 这段话的结尾处,犯有“拔高”文章思想意义的毛病。如果写好吃早点的情形,体现人民生活水平在共产党的领导下步步提高是可以的,可是将它和“走向光明的共产主义明天”联系在一起,那“事”和“意”的榫头就对得不合适了。 总之,我们只要提高自己的思想水平,对听到或看到的事深入地想一番,认识它的意义,鉴别它的价值,并把它放在特定的环境中去写,就能从小事中写出深意来。 培训方案模板集锦 篇27服务礼仪培训强调:服务是一种态度,应该发自内心;服务是一种情绪,时时在向顾客传递信息,所以要保证自己拥有良好的服务情绪;服务又是一种修行,可以磨练你的意志,让你更坚强;服务更是一种回馈,不仅回馈你时间和经验,而且回馈你知识和金钱。所以,如果你想成为一名合格的百货业服务人员,首先要了解以上的礼仪风范。 一名合格的服务人员还要了解什么是服务人员应该具备的十大特质,而且还要通过日常的实践,使这些特质在自己的身上落地生根。 现代服务礼仪概述 案列导入 已跨入世界级品牌行列的海尔集团人认为:随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。作为服务人员,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范,使自己具备热情的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。 服务的含义 服务是指服务方遵照被服务方的意志和要求而进行的满足被服务方需要的活动。在服务关系中,一方是服务方,另一方是被服务方,被服务方提出服务要求,处于支配地位;服务方根据被服务方的要求提供服务活动,处于被支配地位。服务中的“服”字可以理解为从事、顺从、服役、服从的意思,“务”字可理解为事业、工作。服务就是服务方以提供劳务的形式使被服务方得到利益和满足。从这方面讲,服务是一种产品,且是一种特定的产品,它与一般产品相比具有不同的特征。 服务的特征 1.无形性 服务是满足他人需要的活动,是通过人际交往而实现的,是服务生产者以劳务的形式提供给消费者的。服务与实体商品相比,是无形无质的,看不见摸不着的。对实体商品,人们比的是质量和价格,即物美价廉;对无形的服务,人们讲究的是感受和体验,因此,对服务价值的衡量就是客户满意度。 2.不可分性 服务的生产过程与消费过程同时进行,被服务方只有加入到服务的生产过程中才能享受到服务。也就是说,服务的提供者和消费者直接发生联系,服务的生产过程,同时也是服务的消费过程,两者在空间上和时间上都是不可分的。 3.差异性 服务的差异性由服务人员素质的差异决定,同时也受顾客本身个性特点的影响。因为服务方和被服务方都是人,人的素质能力和性格等都是有差异的,不同素质的服务人员会产生不同的服务质量和服务效果。同样,不同的被服务人员,由于个人素质、性格等方面的差异,也影响着服务的效果和质量。 4.不可储存性 服务是无形的,它不像有形产品那样可以被储存起来,用于以后出售或消费。这是因为服务产品的无形性和生产与消费的不可分离性,使它无法像实物产品一样被储存,只能在生产的同时被即时消费。 服务礼仪的内容 服务礼仪的定义:服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。 仪态规范 仪态: 指形体语言它是另一种名片,得体恰当的形体语言能为你的职业生涯带来成功。成功一方面取决于你的潜力、能力、工作态度,另一方面也决定于你平常工作中的举手投足,行为举止。 1、站姿 基本要求: 挺拔、优美 形体训练: 两脚并拢、两膝并严、两腿直立、提髋立腰、吸腹收臂、挺胸抬头、下颚微收、双目平视、两手自然下垂贴放在大腿两侧,注意手掌平伸,五指并拢,双眼平视前方,面部表情自然,面带微笑。(一位站姿,较简单易学,进行现场互动演示) 2、走姿 基本要求: 协调稳健,轻盈自然 形体训练: 收腹挺胸、哽颈、双眼平视前方,双手自然下垂,随步伐自然前后摆动。注 意面带微笑,表情自然大方。女员工双脚成一条直线走:男员工双脚呈左右两点行走。 3、蹲姿 基本要求: 保持二位站姿 形体训练: (女)下蹲时左脚在前,右脚后退半步两腿靠紧向下蹲,下蹲的同时,左手放于左膝,右手放于右膝,身体保持正直,表情自然,双眼平视前方,面带微笑。 (男)左脚在前,右脚后退一步向下蹲,下蹲的同时,左手放于左膝,右手放于右膝,身体保持正直,表情自然,双眼平视前方,面带微笑。 4、欢迎顾客的姿势 形体训练:保持二位站姿,双眼注视对方,面带微笑,自然亲切地向顾客点头(脸微微向右侧)示意并对顾客说:“您好!欢迎光临!” 5、指示顾客进门的引导姿势 形体训练:基本保持二位站姿,左手下垂,右手五指并拢,从腹前抬起,向右横摆到与腰部同高身体右前方,微笑友好地目视顾客,直到顾客走过去,再放下手臂。 6、询问顾客的姿势 形体训练:基本姿势保持二位站姿,双眼注视前方,面带微笑,自然亲切地向顾客点头(脸微微向右侧)示意并对顾客说:“请问,你需要我帮忙吗?” 7、给顾客指引视线范围内的东西 语言:“你要的商品,在那边不远处。” 形体训练:基本姿势保持二位站姿,将右手由前抬到与肩同宽的位置,手臂伸直。用手掌指引正前方,头不偏,眼与手的方向一致,且眼睛要兼顾所指方向和顾客。 8、带领顾客的引导姿势 语言:“请跟我来” 形体训练:基本姿势保持二位站姿,将右手由前横摆到与肩同高的位置,前臂与后臂呈135度角的弯曲。用手掌(掌心向上)指向顾客要去的方向,身体要侧向来宾,眼睛要兼顾所指方向和顾客。 6、指示顾客就坐的引导姿势 语言:“请坐” 形体训练:基本姿势保持二位站姿,左手下垂,右手由前抬起,从上向下,摆动到距身体45度处。 7、给顾客指示替代商品的姿势 语言:“对不起,您需要的商品暂时没有,您看这种喜欢吗?” 形体训练: 在说对不起的时先向顾客点头至歉,然后在自己身体的右侧展示商品的动作。展示的位置应在胸同高处,掌心向外。 8、给顾客指引收银台方向的姿势 语言:“请到收银台缴款” 形体训练: 与“请跟我来”的姿势相同 9、给顾客递交商品的姿势 语言:“这是您买的商品,请拿好” 形体训练: 基本姿势保持二位站姿,说话的同时双手的前臂抬到与腰同高,后臂自然下垂,说请拿好时手臂前伸,同时身体要做45度的鞠躬。 10、与顾客道别的姿势 语言:“请慢走,欢迎再次光临。” 形体训练: 保持二位站姿,上身向前弯曲作45度的鞠躬。并对顾客说:“请慢走,欢迎再次光临。”(注意说“欢”字时低头,说“临”字时收尾。) 培训方案模板集锦 篇28主题:有效沟通技巧 课程背景: 在知识经济时代的市场竞争中,惟有整合团队的力量,群策群力,共同拼搏,才是成功取胜之道,这在当今各行各业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队,没有良好的组织沟通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韦尔奇才会说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。 课程目标: 通过这部分的课程,学员能够 1、 掌握沟通技巧的含义、沟通三要素,运用至实践中; 2、 掌握不同沟通方式的优点和缺点,提高沟通能力; 3、 关键的沟通技巧(积极聆听、非语言技巧); 4、 掌握人际风格沟通技巧; 5、 提高与上司的沟通质量及改善与下属的沟通方法; 6、 熟悉高效沟通的步骤。 4、培训对象:主管理以上人员及餐厅领班 5、所需时间:2小时 6、所需设备:白板、白板笔、白纸若干 授课步骤: 开场白: 一个职业人士所需要的三个最基本的技能依次是:沟通的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。 一个职业人士成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。 我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。 一、沟通的定义:(25分钟) 为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。 1、沟通的两种方式: A、语言的沟通(口头与书面) B、肢体语言的沟通(动作、表情、眼神) 备注:在双方面谈时,你的身体姿势、面部表情占谈话效果的55%,电话主要是声音、语言的沟通。 2、沟通三原则: A、谈论行为不谈论个性 B、要明确沟通 C、积极聆听 3、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈 A、双向的沟通, B、必须包含三个行为:有说的行为、听的行为还有问的行为。 4、反馈的种类 一种就是正面的反馈,另一种叫建设性的反馈。正面的反馈就是将对方做得好的事情予以表彰,希望好的行为再次出现。建设性的反馈,就是在别人做得不足的地方,你给他一个建议。请大家注意建设性的反馈是一种建议,而不是一种批评,这是非常重要的。 活动:每人发一张A4纸,闭上眼睛,按照我说的步骤来共同完成一项作业: 第一步,对折一次,第二步,再对折一次,第三步,撕去一个角。好,请大家睁开眼睛,将白纸打开,看看各自的形状。 只有听,而没有问和交流,接下来首先给大家三分钟的时间交流,怎样才能统一,行为,我们将再进行一次。 5、讨论:您认为在工作中,是如何与下属或上级进行沟通的,存在哪些问题? 1、时间太短;2、职位差别;3、没有注意倾听;4、没有充分理解;5、没有双向;6、情绪不好;7、文化差距。 总结:多元化社会中想要整合各有所长的意见,就要靠沟通。要掌握沟通的定义以及沟通定义中的几个非常重要的要素:第一,沟通之前一定要有一个明确的目标。在我们和别人沟通的时候我们会说:我和你沟通的目的是什么;第二,沟通的三个内容是:信息、思想和情感;第三,达成共同的协议。(就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是一个非常良好的沟通行为。) (有时,经理会拍着你的肩膀说:“某某,你今年的成绩非常好,工作非常努力。”好像是在表扬你,但是接下去他还说一句:“明年希望你要更加地努力”。这句话好像又在鞭策你,说你不够努力。这就使人不太明白:沟通传达给我的到底是什么意思?所以,沟通中一定要明确,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明确沟通。) 沟通的方式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。有效利用肢体语言可以加强沟通效果。 沟通一定是双向的。而要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为:有说的行为、听的行为还有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。 高效沟通三原则的内容是:第一,谈行为不谈个性;第二,明确沟通;第三,积极聆听。依靠沟通才能达成共识,并发挥群策群力的力量。深切地察觉导致沟通失败的因素,本着沟通的原则,为有效沟通创造基础。相信你掌握沟通技巧后,一定会有一个成功的开始。 二、有效发送信息的技巧:(5分钟) 1、有效的沟通方法:决定信息发送的方法(传真、电话、邮件、会议、面谈)How 2、何时发送When 3、确定信息的内容What 4、谁接收信息Who 5、何处发送信息Where(选择合适的地点) 三、关键的沟通技巧——积极聆听(15分钟) (一)聆听的原则 ◇适应讲话者的风格。每个人发送信息的时候,他说话的音量和语速是不一样,你要尽可能适应他的风格,尽可能接收他更多、更全面、更准确的信息。 ◇眼耳并用。你耳朵听到的仅仅是一些信息,而眼睛看到的是他传递给你更多的一种思想和情感,因为这是需要更多的肢体语言去传递,所以听是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先寻求理解他人,然后再被他人理解。听的过程中一定要注意,站在对方的角度去想问题,而不是去评论对方。 ◇鼓励他人表达自己。在听的过程中,看着对方保持目光交流,并且适当地去点头示意。 ◇聆听全部信息 ◇表现出有兴趣聆听 请你做一个练习,测试一下你的非语言交际能力如何。 按照下列标准,给每个句子打分: 1。◇如果你的得分大于15,则你的非语言技巧非常好; ◇如果你的得分在10—13之间,说明你处于中间范围,应该有一定的改进; ◇如果你的得分低于10,那么请学习聆听技巧。 (二)信认是沟通的基础 五种态度:果断、合作、回避、迁就、折衷 建立合作的态度,表现双方都愿意说出问题的存在,愿意共同研究解决方法,并达成协议,双赢。(态度决定一切!) (三)有效的肢体语言(前七秒需要做什么) 衣着、表情、眼神、动作、问候语、音色 四、不同沟通方式的优点、缺点:(15分钟) (1)电话: 优点:快捷,方便,电话包含一定的信息,也包含一定的思想和情感; 缺点:信息量小,传递信息不准确; (2)通知: 优点:信息传达准确,信息量大,可以做会前简单沟通,便于开会时大家更好沟通、理 解、发挥,使对方感到被尊重,受到关心; 缺点:耽误时间,不太方便, (3)电子邮件 优点:可以传递大量的、准确的信息,甚至很多动画片都可以通过电子邮件来传递。 缺点:不可能很好的传递你的思想和情感。 (3)开会或者面对面谈话 当有可能选择的时候首先选择面对面谈话。 就像我们每一个人每天都会听到很多的口号,如:欢迎光临。是否让你感觉到真正的欢迎光临呢?很少感觉到。我们接受到的仅仅是“欢迎光临”这四个字带给我们的信息,却没有通过她喊这句话时肢体语言传递给我们顾客的情感。 五、各类型人际风格的特征与沟通技巧(20分钟) 首先你要知道不同种类的人的特征,分辨出他是什么样的人,然后以与之相类似的方法进行沟通。当我们辨别出这些人的类型后,怎么样去了解他的特征和需求?采用什么样的方法沟通效果会更好?下面我们就介绍各类型的人的特征。 类型1 分析型 有的人在决策的过程中果断性非常的弱,感情流露也非常的少,说话非常罗嗦,问了许多细节仍然不做决定,这样的人属于分析型的人。 类型2 和蔼型 还有一类,他的感情流露很多,喜怒哀乐都会流露出来,这样的一个人我们管他叫做和蔼型的人,他总是微笑着去看着你,但是他说话很慢,表达的也很慢。 类型3 表达型 这类人感情外露,做事非常的果断、直接,热情、有幽默感、活跃、动作非常的多,而且非常地夸张,他在说话的过程中,往往会借助一些动作来表达他的意思,这样的人是表达型的人。 类型4 支配型 这类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你,我们管这样的人叫做支配型的人。 我们只有很好的了解了这四种类型人的特征,并且采用与他相似的沟通方法,和他沟通的时候我们就可以得到一个更好的结果。 (一)分析型人的特征和与其沟通技巧 1.特征 ◇严肃认真 ◇动作慢 ◇有条不紊 ◇合乎逻辑 ◇语调单一 ◇准确语言,注意细节 ◇真实的 ◇有计划有步骤 ◇寡言的缄默的 ◇使用挂图 ◇面部表情少 ◇喜欢有较大的个人空间 2.与其沟通技巧 我们遇到分析型的人,在和他沟通的时候要注意: ◇注重细节 ◇遵守时间 ◇尽快切入主题 ◇要一边说一边拿纸和笔在记录,像他一样认真一丝不苟 ◇不要有太多和他眼神的交流,更避免有太多身体接触,你的身体不要太多的前倾,应该略微的后仰,因为分析型的人强调安全,尊重他的个人空间。 ◇同分析型的人在说话的过程中,一定要用很多的准确的专业术语,这是他需求的.。 ◇分析型的人在说话过程中,要多列举一些具体的数据,多做计划,使用图表。 (二)支配型人的特征和与其沟通技巧 1.特征 ◇果断 ◇有作为 ◇指挥人 ◇强调效率 ◇独立 ◇有目光接触 ◇有能力 ◇说话快且有说服力 ◇热情 ◇语言直接,有目的性 ◇面部表情比较少 ◇使用日历 ◇情感不外露 ◇计划 ◇审慎的 2.与其沟通技巧 我们遇到支配型的人,在和他沟通的时候要注意: ◇你给他的回答一定要非常的准确。 ◇你和他沟通的时候,可以问一些封闭式的问题,他会觉得效率会非常高。 ◇对于支配型的人,要讲究实际情况,有具体的依据和大量创新的思想。 ◇支配型的人非常强调效率,要在最短的时间里给他一个非常准确的答案,而不是一种模棱两可的结果。 ◇同支配型的人沟通的时候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接说出你的来历,或者直接告诉他你的目的,要节约时间。 ◇说话的时候声音要洪亮,充满了信心,语速一定要比较快。如果你在这个支配型的人面前声音很小缺乏信心,他就会产生很大的怀疑。 ◇在支配型的人沟通时,一定要有计划,并且最终要落到一个结果上,他看重的是结果。 ◇在和支配型人的谈话中不要感情流露太多,要直奔结果,从结果的方向说,而不要从感情的方向去说。 ◇你在和他沟通的过程中,要有强烈的目光接触,目光的接触是一种信心的表现,所以说和支配型的人一起沟通时,你一定要和他有目光的接触。 ◇同支配型的人沟通的时候,身体一定要略微前倾。 (三)表达型人的特征和与其沟通技巧 1。特征 ◇外向 ◇合群 ◇直率友好 ◇活泼 ◇热情 ◇快速的动作和手势 ◇不注重细节 ◇生动活泼、抑扬顿挫的语调 ◇令人信服 ◇有说服力的语言 ◇幽默 ◇陈列有说服力的物品 2.与其沟通技巧 我们遇到表达型的人,在和他沟通的时候要注意: ◇在和表达型的人沟通的时候,我们的声音一定相应的要洪亮。 培训方案模板集锦 篇29为贯彻落实江苏省规范中小学办学行为深入实施素质教育推进会精神,进一步规范办学行为,深入实施素质教育,根据泰州市教育局、兴化市教育局《关于做好20xx年中小学暑假工作的通知》要求,学校研究,决定于20xx年暑假开展系列校本培训活动,以加强我校教师队伍建设,切实推进教师培训工作,促进教师专业化成长。现结合学校实际,制定如下方案。 一、培训目标 通过培训使全体教师充分认识规范中小学办学行为、深入实施素质教育的重要意义,进一步提高师德修养,丰富知识储备,更新教育理念,掌握科学的育人方法,增强实施素质教育的能力,全面促进教师专业化发展,提高教师素质水平。 二、培训对象 全校各学科任课教师。 三、培训时间 集中培训时段为8月20日—27日;其他专题培训时间另行通知。 四、组织实施 1、加强领导。为加强协调管理,确保我校暑期校本培训工作顺利进行,圆满完成培训任务目标,学校成立暑期校本培训工作领导小组,组成人员如下: 组 长: 副组长: 成 员: 学校暑期校本培训工作领导小组负责整个校本培训工作的组织、协调、实施。办公室、师训处负责校本培训工作的日程安排,做好校本培训过程管理。各教研组组长是本教研组培训的组织者,根据学校安排和培训计划,认真组织本教研组教师进行培训学习。 2、严肃纪律。参加校本培训是每个教师的权利和义务,全体教师必须按规定参加学校组织的培训,无特殊情况一律不准请假,办公室负责考勤。 3、注意培训情况记录和资料的积累。各教研组组长要做好本教研组的培训情况记录,包括参训教师、培训内容、培训形式、培训时间、培训结果等。师训处要做好培训过程资料的收集积累,包括文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载和教师个人培训档案的建立等。 七、具体安排(如有调整,另行通知) 培训方案模板集锦 篇30公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展远景,以大人才观,大些培训格局为指导思想;以坚持服务施工脚踏实地生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着建立一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。 一、重点工作 (一)推行管理层领导岗位轮训。透过对艾拿戴斯领导的轮训,一是提高他们的政治政治和职业道德品德,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代运营管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作。 (二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年x公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。同时要求x公司各单位要选拔具有贴合建造师报考建造师条件,且有专业人才发展潜力的员工,组织强化培训,参加社会性建造师考试,年后净增人数力争到达xx人以上。 (三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项捷伊技术,是今年x公司员工再进一步教育的重要资料,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选取优秀的专业领域技术、管理人才委外学习培训,透过学习,吸收和城际掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的各校;x公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,用心组织客运专线铁路施工所的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和潜力确保安全满足要求。 (四)加快人才的培养和职业技能步伐。今年,x公司将选取部分主业工种进行轮训,并在兰州专修适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx人以上。使其结构中和总量趋于合理,逐步满足企业产业发展的要求。职业技能要使35鉴定以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次岁取证工作。 (五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,透过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;崭新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点需要进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等资料的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现对个人与企业价值观的金融机构统一。培训率达100%。 (七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。x公司工程建设项目经理部分公司要利用各种施工节能减排、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保老龄满足施工生产要求。 3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和如何有效的干预,消除隐患,有的放矢维护企业信誉。 (九)开展活动职业技能比武,促进年轻优秀人才的内生性。x公司今年将选取3-5个主要职业进行职业技能比武,同时选取适当的职业与兄弟单位技能对抗赛,并透过专业领域比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。 二、措施及要求 (一)各单位领导要十分重视,业务部门要用心可以参与配合,制定切实有效的培训实施投资计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工工作效率上,树立长远观念和战略部署观念,用心构建“大培训格局”达致培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。 (二)专业培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。x公司重点抓出管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,示范园区培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训课程方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。文章由。 (三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工校园培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使它们在x公司目前人力资源培训开发中发挥骨干公司资产作用;二是各单位要根据各自专业专业技能,发挥姚学甲的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写社团组织适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的非商业服务。 (四)确保培训课程经费投入的落实。各单位要按国家现行有关规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由辅导主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴x公司目前统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。 (五)确保研修效果的真实有效。其一加大检查指导力度,完善制度。x公司将对技术学校、技工校园及技工各市级和在建工程项目培训状况进行不定期的'检查与指导;利皮扬卡建立表彰和通报制度。对培训教育工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在资金预算培训经费上给予必须的支持和倾斜;对培训计划落实不符合要求,员工培训工作的单位予以通报批评;三是建立员工培训表现手法反馈制度,坚持将培训过程的状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。文章由。 (六)加强为基层单位现场培训党务工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划贯彻执行到位。 (七)x有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx有限公司员工培训管理办法》强烈要求程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前教学研究的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。 培训方案模板集锦 篇31美国知名管理学者托马斯·彼得斯曾说:"企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。"①员工是组织的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。不同组织间的竞争即成为人才的竞争,人们对此已经达成共识,通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德·斯隆曾经说过,"把我的资产拿走吧――但是请把我的公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得。"②组织间对人才的竞争必然引起对人才的重新定位,以现代社会中人们掌握的科学、技术、专业知识的特点为主要标志,以字母或符号的造型来象征其主要特点的人才分类方法,提出了"XTI"型人才论,系统地掌握两门专业知识,并有明显的主要的交叉点、结合部的"X"型人才更受人们的亲睐,而它显然是传统的学校教育所不能满足的,它需要走出学校的员工不断通过培训来求得自身的发展。我国高等学校教育普及率低的国情决定了从实践中产生的人才需接受新的培训来弥补自身知识的缺陷。社会在飞速发展,不断变化的组织环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。组织的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于"活到老,学到老"接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,如何设计有效的培训方案,也正是本文目的之所在。 一、培训理论的研究及发展 自从十一届三中全会后,全国的工作重心转移到经济建设上来,人们开始渐渐重视起培训工作,特别是在今天的市场经济下,对培训工作的研究愈来愈多,但何为培训,却是各抒己见,至目前并没有一个统一的定义,下面摘录一些供研究参考。 培训:指各组织为适应业务及培育人才需要,用补习、进修、考察等方式,进行有计划的培养和训练,使其适应新的要求不断更新知识,拥有旺盛的工作能力,更能胜任现职工作,及将来能担任更重要职务,适应新技术革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深刻变化。③ 培训:指向员工传授工作所需知识和技能的任何活动,是与工作有关的任何形式的教育。④ 培训:指创造一个环境,使员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识、技能、能力和态度。⑤ 培训:指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所改需的基本技能的过程。⑥ 总之现代培训指的是员工通过学习,使其在知识、技能、态度上不断提高,最大限度地便员工的职能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。 培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。随后,培训理论随着管理科学理论的发展,大致经历了传统理论时期的培训(1900-1930)、行为科学时期的培训(1930-1960)、系统理论时期的培训(1960-)三个发展阶段。在传统理论时期,培训是以发展个人技术与态度为主,较少考虑个人与他人,或个人与团体的相互关系;行为科学理论阶段的培训,除了延续传统理论时期重视个人技术与态度的发展以外,更重视员工个人与他人之间的关系;到了20世纪60年代以后,培训理论进入系统理论时期,系统理论最重要的基本假设是系统对于外在环境的开放性,亦即将组织视为一个开放的系统,并且特别重视系统与系统间的适应与沟通。① 90年代以后,组织培训工作可以说已是没有固定模式的独立发展阶段,现代组织要真正搞好培训教育工作,则必须了解当今的培训发展趋势,使培训工作与时代同步,当今世界的培训发展趋势可以简要归纳为以下几点: 其一,员工培训的全员性。培训的对象上至领导下至普通的员工,这样通过全员性的职工培训极大地提高了组织员工的整体素质水平,有效地推动了组织的发展。同时,管理者不仅有责任要说明学习应符合战略目标,要收获成果,而且也有责任来指导评估和加强被管理人员的学习。另外,培训的内容包括生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节。 其二,员工培训的终身性。单凭学校正规教育所获得的一点知识不能迎接社会的挑战,必需实行终身教育,不断补充新知识、新技术、新经营理论。 其三,员工培训的多样性。就是培训的范围已从企业扩展到整个社会,形成学校、企业、社会的三位一体的庞大的完整的职工培训网。培训的方式有企业组织的培训、有社会组织的业余培训、有大学为企业开办的各类培训班。 其四,员工培训的计划性。即组织把员工培训已纳入组织的发展计划之内,在组织内设有职工培训部门,负责有计划、有组织的员工培训教育工作。 其五,员工培训的国家干预性。西方一些国家不但以立法的形式规定参加在职培训是公职人员的权利与义务,而且以立法的形式筹措培训经费。 二、国内外的培训现状 在国外,政府和其它组织都十分重视培训,培训成为员工教育重要的一部分。首先,政府以立法的形式筹措培训经费,并且公款用于培训已成为合法的举措。在1958年以前,在美国用朕邦政府的钱进行培训工作是受到禁止的,但该年"政府职工培训法"和它的修正案通过以后,一些政府机构增设了培训部门,在另一些机构较大地扩充了它们的规模,至1981年,经财政年度的统计数字说明,该年有492,314人上了政府培训计划的课程,总共支出的费用在3.7亿美元以上,且这还不包括军人和邮局工作人员的培训支出②。其次,愿意支出培训经费,培训计划的经费不断增加。既使在1982年,英国经济处于增长缓慢时期,对八十家工商企业进行管理人员培训的调查结论说:"我们很受鼓舞地获悉在过去一、二年里培训计划遭受严重削减的情况很少。很多培训人员说,他们受到的巨大压力是必须对需要的每一笔经费提出正当的理由,但是仅有极少数培训人员在过去一年里要求的经费遭到拒绝。至少有十几个培训计划还增加了经费?"③有资料显示,美国100名员工以上的组织在1992年的培训开支为450亿美元,比1988年增长了12%。④第三,培训经费在公司里所占比重很大。在90年代初,美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的花费达到1.2亿美元,这一数额占公司工资总额的3.6%,美国联邦快递(Federal Express)公司每年花费2.25亿美元用于员工培训,这一费用占公司总开支的3%。⑤目前,由于信息社会的到来,知识、技能的飞速更新,人们已经认识到培训不是一种特权或权力,而是一种需要,培训工作更是倍受重视,无论是理论上还是实务上都得到了迅速发展。 国内,渐渐认识到培训工作的重要性,但培训工作做得并不理想。随着市场经济的发展,培训正逐渐受到人们的重视,国务院秘书长王忠禹曾在"全国经贸工作会议"上作过明确部署,要把培养企业家的工作提到议事日程,加强现有和未来的高级经营管理人员的培训,争取用3~5年时间,系统地培养出一批适应社会主义市场经济发展需求的企业家。⑥目前,培训工作还没有其应有的地位,培训中心成为组织中可有可无的机构,效益好时,这个机构才有立锥之地,效益不好时,遭到裁减的首先为培训机构,究其原因:一是传统的计划经济的影响还在,培训的收益对组织的效益相关性不大,使培训不受注重;二是培训方案没有科学设计,使培训并不能满足培训需求,培训效果不能达到预期目的。市场经济的发展,对员工不断培训必成为大家的共识,要做好培训工作,员工培训方案的设计研究已成为迫切需要。 培训方案模板集锦 篇321. 文明礼仪培训策划书 2. 礼仪培训策划书 3. 文明礼仪培训策划书 4. 大学生文明礼仪策划书 1、文明礼仪培训策划书 一、培训主题:“文明礼仪伴我行” 二、培训目的:1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。 2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。 3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。 4、良好的礼仪有助于提高我们学校及个人的形象。 三、时间和地点: 时间:每周五晚上或周末(前半个学期) 地点:艺术楼舞蹈厅 四、参加人员:校礼仪队及干事 五、培训内容:培训前可传授些有关礼仪各方面的知识,如: (一)仪容仪表的礼仪细节 (二)行为举止的礼仪细节 (三)握手与鞠躬的礼仪细节 (四)语言谈吐的礼仪细节以及社交礼仪知识等 1、芭蕾舞基本手位练习和形体训练及颁奖礼仪基础和颁奖仪式实践训练 2、练习站姿,头上顶一本书,两腿膝盖间夹着一张普通的白纸,不论是书还是纸都不可以掉下来,否则就得重做。 3、15度的欠身,45度的左转。 4、咬着金属调羹或者筷子练微笑。 5、端着托盘练习15度的欠身 6、坐、蹲、捡(东西)的培训 六、备注:每位礼仪若没有特殊情况务必到场培训,不得缺席。 2、礼仪培训策划书 一、礼仪培训背景: 在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。 良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。 一、活动概况: 1、活动目的: 能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。 2、活动名称: 女生会礼仪培训 3、活动主题: 常用礼仪培训 4、培训对象 高一新生 5、培训时间及地点: 6、活动主办单位: 宿管会 二、活动组织: 本次活动主要由宿管会策划与筹备。 备注:人员可交叉使用 三、活动流程 【培训期】 本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时 【前期】主持人,开场白 【第一部分】 内容: 预计用时: 【第二部分】 内容: 预计用时: 四、培训礼仪内容详情 一、通讯礼仪 (一)一般原则 (1) 接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。 (2) 使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是。” (3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快! (4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。 (二)拨打电话的注意事项 1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。 2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。 3)准备好需要用到的资料和文件。 4)注意通话时间,不宜过长。 5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内 (三)谁先挂电话 应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。 (四)闻声知人 目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。 二、见面礼仪 1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。 2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。 3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的`人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 三、公共礼仪 (一) 特定公共场所礼仪 1 影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大 呼小叫,(四)闻声知人 目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温和的自然的语调。 四、见面礼仪 1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。 2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。 3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。 五、公共礼仪 (一) 特定公共场所礼仪 1 影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。 六、注意事项 1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。 2、各岗位负责人要各尽其职,相互协作,密切配合。 3、应急计划。 4、存在问题 3、文明礼仪培训策划书 生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。本次文明礼仪培训,以礼仪、礼貌、 培训方案模板集锦 篇33项目部按照“县安委会办公室关于开展安全培训工作专项检查实施方案”的要求,结合项目部实际情况,全面贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训;按照安全培训的要求,采取有力措施,切实把培训工作抓出成效。为工程的安全生产工作提供有力保障,制定本项目部安全教育培训计划和方案: 一、指导思想: 认真落实蓟安办(20xx)14号文件精神,以提高项目负责人、安全管理人员和全体施工人员的安全意识,预防和减少各类伤亡事故。 二、安全教育培训对象: 项目部全体人员:管理人员和现场作业人员(包括新入场和转岗人员)。 三、安全培训的重点内容 1、安全生产方针、政策及法律、法规,安全生产基本常识。 2、安全生产操作规程;从业人员安全生产的权利和义务。 3、安全生产事故调查处理的基本程序。 4、现场工作环境及存在的危险因素;危险源和风险辩识。 5、个人防险、避灾、自救方法;事故现场紧急疏散和应急处置。 6、安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护;职业病防治等。 7、突发公共安全事件的应急救援。 8、安全生产行政责任追究案例。 四、安全教育培训学时要求 1、施工管理人员每年参加不少于12小时的安全教育和安全规范的学习。 2、职工每年接受进场安全三级教育、“安全活动日”教育、节假日和季节性变化及阶段性等安全教育,不少于24学时。 五、安全教育培训内容 1、现场管理人员 2、根据要求每年必须参加开工前的安全教育培训,安全教育培训内容: 安全生产法规、政策、规章及规程;项目安全生产管理,施工安全检查标准,安全生产发展新动向,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育,职业健康安全法律、法规,通用技术、劳动卫生和安全文化基本知识;安全生产新技术、新知识等。 3、安全教育培训方法:内部强化培训、参加上级主管部门组织的培训。 4、培训地点:项目办公室。 5、安全教育培训时间:工程开工前及施工过程中。 6、安全教育培训目的:强化安全生产意识,提高安全管理水平,搞好安全生产。 7、从事特种作业人员 特种作业人员主要包括:电工、焊工、架子工、司炉工、爆破工、机械操作工、起重工等作业人员。必须进过专业的安全知识与安全操作技能培训,并经过有关部门考核合格取得特种作业资格,领取操作证后才可上岗作业。 8、安全教育培训内容:安全生产管理制度,安全生产基本常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。 9、安全教育培训方法:内部强化培训。 10、安全教育培训时间:施工现场施工前及施工过程中。 11、培训地点:项目部办公室 12、安全教育培训目的:强化安全生产和保护他人意识,提高安全操作技能,搞好安全生产。 六、 施工人员 为保证工程施工安全、保障进场作业人员安全、健康。进场施工人员都必须进行项目、班组级的安全生产教育。 1、安全教育培训内容:安全生产管理制度,安全生产基本常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训,工作环境潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育。 2、安全教育培训方法:内部强化培训。 3、安全教育培训时间:培训时间根据在建工程进度进行安排,岗位人员上岗前必须经过安全教育培训方可上岗。 4、培训地点:项目部办公室 5、安全教育培训目的:强化安全生产和保护他人意识,提高安全操作技能,搞好安全生产。 6、安全教育的方法 七、三级安全教育 1、对进场人员实行公司、项目、班组三级安全教育培训。 2、经常性安全教育 施工过程中采取安全日、安全周、安全月、百日无事故活动、安全生产学习班等形式进行经常性安全教育。 3、安全教育的实施 4、施工现场的安全教育(三级安全教育、经常性安全教育、职业健康教育)由项目生产副经理、技术负责人、安全部等共同负责组织实施。 5、施工队工人的安全教育培训由项目部安全部组织实施。 6、项目经理、技术负责人、安全员的安全培训,由公司主管安全部门负责组织实施。 7、未经安全教育或考试不合格的职工,不得安排从事本岗位工作。 八、宣传形式 采用在现场悬挂安全标语条幅、警示图、提示语,张贴安全事故案例图画、安全漫画等。 培训方案模板集锦 篇34一、培训宗旨: 学生干部是老师和广大同学沟通、交流的一个良好的纽带。所以,一个好的学生干部要有较高的综合能力,对于刚入大学的新生来说,还不是很具备良好的组织管理能力、协调能力、社交能力、创新能力、应变能力等,为了更好的去培养新生的综合素质能力,保证有热情,一心为同学们服务的学生干部能有能力去管理同学,协调同学之间的矛盾,做好工作,真正起到一个纽带的作用,我们将要对新上任的学生干部进行有效的培训。尽最大努力使他们能更好的为同学服务,做老师的得力助手,为把他们培养成复合型人才为社会做贡献而努力。 二、对象: XX级所有班级团干部和各部门新纳学生干部 三、培训时间: 20xx年10月18日-31日 四、培训地点: 实验2号楼402及学校操场 五、培训内容: 1、学生干部基本素质(思想道德素质、心理素质、领导能力、协调能力、组织能力及基本社交礼仪) 2、户外素质扩展 3、师生交流会 六、培训方式: 1、主题讲座 2、理论学习 3、课外实践 4、交流讨论 七、培训流程: 培训方案模板集锦 篇35一、培训需求依据 1.公司的战略规划 2.股份公司年度经营目标 3.人力资源规划 4.市场竞争需要与核心竞争能力需要 5.业绩和行为表现考核评价 二、培训目的 开发计划人员培训营销必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展战略的需要。以提升员工职业技能与职业降低道德素质,使之适应集团业务发展的需要,对英国公司私营公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织互助发展的需要。 三、培训对象 公司市场部全体员工。 四、培训实施时间 xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。 五、培训方式 1.课堂讲授 2.案例分析 3.小组讨论 六、培训内容 1.产品专业知识 2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。 3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及通则、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。 4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。 5.广告策划:产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。 6.公共关系策划:企业公共关系例举、公共关系决策、品牌管理、外贸企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。 7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。 七、培训实施 1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。 2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录。 1.培训目标 为提高企业员工的综合素质,激发全体职工的进取性、创造性,全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。 2.培训计划与管理 2.1综合部是公司员工培训的主管部门,人力资源部、企业管理部协助。 2.2对公司全体员工的培训要纳入公司计划。每年12月底前各部门要构想提报下一年度的培训计划,并填写培训登记表(附件一)报总公司综合部。 3.培训方式 3.1公司员工培训分为定期和不定期两种方式。 3.2全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训研习。 3.3财务、合同、质量管理人员的`定期培训辅导不少于10日,重点法律法规是新规章制度和业务培训。 4.定期培训 定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表(附件二)。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给原件(附件三)。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。 5.不定期培训 根据公司的产业发展需要,在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照延后专题提前安排,报公司经理全体会议讨论决定。不定期培训研修能够采取专题形式,针对热点问题安排学习的资料。 6.培训教材 6.1公司全体股份公司员工的培训教材由综合部根据培训资料选择,报公司领导批准后购买。教材费用每人每年x元。 6.2各部门培训的教材由部门经理决定,经费控制在x元以内。 7.部门培训 各部室根据自身业务的需要有,也能够能够结合本职工作安排学习资料。各部室的培训计划应当报公司综合部备案。 8.奖励 8.1公司培训考试成绩优秀者,公司得到一次奖励x元。异常优秀的,见习可安排到外地人考察或者实习。 8.2考试不合格的,准予补考一次。补考仍不合格的,扣发%的年终奖。 9.培训纪律 参加公司目前培训的人员,除因重大疾病或者许可经公司领导批 准另外,不得请假,并在规定的时间利皮扬卡利皮扬卡综合部门报到。 10.附则 10.1本办法自公布之日起开始实施。 10.2本办法修改需经公司董事会决定。 |
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