| 标题 | 服务策划书 |
| 范文 | 服务策划书（通用8篇） 服务策划书 篇1一、活动背景： 每到春运的高峰期，各大火车站都会出现人满为患的现象，平时安排的一些协调人员有时候很难应付过多等车的乘客，车站的秩序难以保证。随之产生的各种安全隐患不言而喻。我团队成员希望通过我们的行动缓解火车站秩序维持压力，以志愿者的身份担当起当代大学生的社会责任。同时，我们也发现如今很多在铁路出行时发生的安全事故是由于当事人对于铁路安全注意事项的不了解，我们的组织也希望借此机会向广大乘客宣传铁路出行注意细则三、活动内容：看着每一个在回家路途中茫然不知所措和需要帮助人们，我们能伸出自己的手献出一份微小的力量去帮助他们顺利的回家，让他们顺利到达所期待到达的地方。这正是我们新时代大学生所应该体现出来优秀品质以及道德精神上的正能量。 二、活动目的： （1）为了缓解三明动车站大批人流量无法科学、有效疏导以及站内咨询服务点分散、缺口大的实际情况； （2）增强社会责任感，增加时代脉搏感，培养创新精神，努力树立和完善正确高尚的社会主义核心价值观，树立新时期新青年形象，彰显无私奉献感恩社会的志愿者风采； （3）进一步锤炼队员的意志品质，锻炼队员的责任心，提升队员面对紧急突发状况的应变能力； （4）有效提升志愿服务工作的水平积累宝贵经验，扩大我校共青团工作的社会影响力，增加学校的社会知名度和认可度，转换角度为地方区域发展贡献力量。 三、活动时间： 1月29日-1月1日 四、活动地点： 三明动车站 五、活动准备： 1、团队成员活动前期联系三明动车站的相关负责人，向他们详细介绍该次实践活动活动，在争取同意后询问我团队支援活动的大致服务方向、目的和注意事项。 2、组织部做好策划案，召开协会青年志愿协会各部门会议并明确项目内容和项目分工。 3、取得学院团委的批准，并开出本次活动的许可证明。 4、确定参加活动的志愿者人数，向其再次补充介绍情况，积极动员他们到时候通力协作，圆满完成既定服务项目。 7、活动宣传（海报、横幅等） 8、准备活动设备（相机、旗帜、横幅、帽子等） 六、活动内容： （1）1月6日上午十点，团队成员抵达三明动车站做志愿活动，团队成员分成四组，任务分配为： 第一组：售票厅服务——为前来购票的乘客进行服务 第二组：候车厅服务——为乘客开门、指引方向、告诉正确的检票方法、提重物等 第三组：进站口服务——维持进站顺序，提醒旅客进行包裹安全检查，帮助旅客提行李传输带上的行李 第四组：出站口服务——帮助旅客提行李，指引出站方向 七、活动意义 （1）参与春运，体验春运，服务春运，通过志愿者行动缓解三明动车站春运期间人流拥挤，难以维持秩序的状况； （2）让旅客从志愿服务中感受到社会的温暖，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步“的志愿者精神，倡导时代新风正气，对社会主义精神文明建设有积极的推动作用； （3）队员在参与实践的过程中增强了社会责任感与时代脉搏感，完善正确高尚的社会主义核心价值观，调动起内在积极性，并在社会上树立起当代大学生的良好形象； （4）有利于扩大我校共青团工作的社会影响力，增加学校的社会知名度和认可度，转换角度为地方区域发展贡献力量。 服务策划书 篇2一、活动背景 二十一世纪，是知识经济时代，人类在向高科技、信息时代迈进的同时，也面临着生存环境有可能进一步恶化的挑战，沙漠化，极端天气等问题成为我们全人类都必须面临的问题。人类有没有智慧和能力保护生存环境，对于我们的未来至关重要。在学校开展有关绿色校园的活动，可以培养和教育学生有关环境保护的知识，增强学生环境意识、绿色意识，爱我家乡、爱我地球，有利于培养下一代环保人，使每个学生都成为一颗绿色种子，将环保意识从小印在同学们的脑海里，树立环保理念，提升环保意识。 二、活动意义 通过绿色教育七彩课堂，提升同学们的环保意识，从小树立环保理念，通过学校健康向上的精神文化和物质文化给学生积极的影响、感染、熏陶，使学生耳濡目染、潜移默化，受到教育，让孩子们伴着“绿色”健康快乐的成长。 三、活动主题 绿色校园，你我同行 四、组织机构 主办单位：大岭山镇团委 承办单位：东莞理工学院机械工程学院志愿服务站 七彩课堂专项志愿服务队 参与人员：大岭山镇团委 机械工程学院七彩课堂专项志愿服务队成员 小学四或五年级学生 主要面向对象：小学四或五年级学生 五、活动时间 20xx年9月25日(周四)下午1:30-3:30 六、活动地点 大岭山盛基小学。 七、活动内容 (一)环保知识课堂，通过PPT向同学介绍当前的环境状况和传授一些环保小知识，以此提高同学们的环保意识和绿色观念。 (二)环保知识小游戏，通过问答等游戏环节加深同学们对环保的认识，增强其环保意识。 八、活动流程 (一)前期工作 1.讨论活动内容，大概确定各个环节，确定当天志愿者人数，分配工作; 2.联系大岭山团委社工和盛基小学负责人; 3.与校方洽谈相关事宜，例如活动的具体时间、地点、对象，完善策划书，与校方达到共识; 4.准备物资并确定人员分工。 (二)活动实施 1.9月25号下午12:45大超门前集中到达大岭山盛基小学; 2.1:30-1:40：主持人致辞; 3.1:40-2:20：开始环保知识课堂教育; 4.2:20-2:50：学生进行课下休息，在这段时间主持人可以与小朋友进行一些交流，或者播放一些视频; 5.2:50-3:20：进行小游戏; 6.3:20-3:25：主持人简单总结; 7.3:25-3:30: 大合照。 (三)后期工作 1.与老师学生拍照留念，整理物资和清洁场地; 2.与老师进行相关总结。 九、注意事项 1.若不能及时到达学校，应该及时与社工或老师联系推迟上课时间; 2.控制好各环节之间过渡和活动的秩序和各环节时间; 3.工作分配尽量要仔细明确，人员了解自己的工作并坚守位臵; 4.工作人员应妥善保管和清点物资，以防物资在活动过程中遗漏丢失。 5.活动过程中必须保证学生的安全; 6.活动过程应注重文明礼貌，保持学院形象良好。 服务策划书 篇3一、活动主题：感恩于心，励志于行，团结互助，服务他人 二、活动目的： 改变宿舍楼下车库杂乱无序、拥堵的状况，让车库有序化，方便同学存车、取车、护车，构建良好的生活区环境，进一步引导和激励广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。 三、活动对象：一临11中医七 四、活动时间：20xx年4月 五、活动地点：学生公寓下车库 六、活动形式： “整顿车辆，服务同学”活动 七、活动内容： 活动前期准备：制作8个宿管站的公益宣传标语 活动： (1)了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方，并与宿管站保持联系，商量共建“和谐车库，文明生活”的相关事宜。 (2)通知志愿者参加“存之有序，取之有道”整顿车辆活动。 (3)选派负责人负责不同的区域，做好准备工作。 (4)安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。 活动具体流程： (1)请全体成员集中，总负责人做好点名工作以及绶带，标语的分发工作，分配各个小队的工作。 (2)一组的同学分成三个小队，(每小队4人以上)并有专门的拍照人员。分别负责1-3管、4-6管，7-8管3个生活区楼下车库的车辆整理以及张贴标语的工作。 (3)请各个小队长将各组成员带到指定的区域，并分配该小队成员的工作。 (4)负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作，留下一份美好的回忆。 (5)做好相关的后期宣传工作。 八、活动意义： (1)培养一种这样的精神，那就是做有益于建立和促进相互关怀、友善和谐的人际关系的社会 (2)肯定和确定个人的自我价值，促进个人的成长和发展。 (3)充分利用社会的各种资源优势，特别是自身的资源优势。 (4)加强个人对社会的归属感，强化个人来源于社会，又服务于社会的理念。也可以这样说，志愿者活动是纯洁和洗涤个性心灵的良好方法，志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。 (5)我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台，在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士，这是一种宝贵的精神财富和社会资源，将为我们的工作、学习和生活带来很多有益之处。 九、活动负责人： 总负责人： 董莉莉 小队负责人：吴婷 刘爱娟 卞维 陈婉 服务策划书 篇4一、活动主题：“新春社区行 精彩巧亮相” xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行，借助两节之间的喜庆气氛，以个人业务产品与服务为主，积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务，逐步扩大客户基础。 二、活动时间： 20xx年1月5日、12日、19日、26日 2月16日、23日、3月1日、8日。 共计8次 三、活动形式与内容： (1)社区活动 针对支行周边社区，在社区开展营销活动，支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间： ①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区，摆设我行的营销展台，现场进行讲解和宣传(或现场开户)，把我行的产品介绍给客户，明确我行的具体位置， 结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩，吸引客户在我行办理个人业务。 ②、针对一些相对较远的重点社区，如：蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等，以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导，利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息，逐步树立我行的社区银行的服务形象，加强与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。 (2)闹市区活动 主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。 ①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单，租用场地设立相关展台，介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能，吸引客户了解浦发银行。 ②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台，推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。 ③、走访周边地产公司地铺及商铺商户，重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。 四、活动目标 通过本次系列活动，全支行个人银行业务力争实现以下目标： (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置，了解浦发银行及相关产品优势特色，逐步前来在我行开办业务。 (2)开展产品宣传，抓住年末存款回流的机会，抢占市场份额。 (3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。 五、活动费用 (1)场地租赁费：平均600元/次*8次=4800元 (2)宣传制作费：约3600元 (3)促销礼品购置费：18000元 (4)午餐饮水费用：平均150元/次*8次=1200元 (5)短信发布费：约6000元 (6)资料投递费：约3000元 上述六项合计，约需36600元。 支行已于近日下发《滨海支行户外社区营销宣传活动指引》(见附件)，为此次活动的组织与实施制定了初步的标准和要求，1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨，现场气氛热烈，当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续，显示了积极的前景。 鉴于支行刚刚开业，完全没有经费资源积累，支行计划班子成员自筹垫付16600元待日后逐步消化;希望分行条线主管部门能够协助划拨专项费用额度20xx0元，支持我支行上述营销计划的实施。 以上情况，特此汇报，请予审批为盼。 服务策划书 篇5一、活动主题：支持环保事业 做一个保护环境的卫士。 二、活动目的： 大学阶段，是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识，更应投身社会实践，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。 古往今来，地球妈妈用甘甜的乳汁哺育了无数代子孙。原来的她被小辈们装饰得楚楚动人。可是，现在人类为了自身的利益，将她折磨得天昏地暗。人类只有一个地球;而地球正面临着严峻的环境危机。“救救地球”已成为世界各国人民最强烈的呼声。 作为大学生，作为青年志愿者，我们更应该增强环境保护意识，自觉履行保护环境的义务，做好带头作用，做一个保护环境的卫士。 三、活动宗旨：奉献、友爱、互助、进步 四、活动时间：20xx年12月9日 五、活动地点：自贡西山公园 六、活动参加人员：语文教育09级2班青年志愿者 七、活动总负责人:杨亮 陶杨 八、活动前期准备： 1 团支部召开会议讨论活动时间，明确活动活动主题和活动舆论导向 2 团支部讨论协商确定活动形式及各环节 3 团支部讨论确定人员安排和工作分配 (1.组织委员到西山公园勘察情形和环境，以进一步确定活动进程 (2.由学习委员收集本次活动需要的资料数据及宣传资料的打印 (3.由体育委员和治保委员负责现场纪律的维持以及遇到突发状况的处理 (4.由宣传委员撰写宣传资料 (5.由组织委员确定时间和人员的通知安排 (6.由班长和团支书协调安排整个活动 4 活动形式是问卷调查 5 取得学校认可，并开出本次活动许可证明 6 安排工作人员，包括联系，宣传，摄影等 九、活动流程： 1 出发前集中志愿者，清点志愿者人数，交代细节 2 到达地点后，由班长交代大家细节问题 3 简短的交代结束后，志愿者们自行解散并分散进行活动 5 工作人员全程跟踪摄影 6 活动结束之前，请人文学院学生会社工部的代表讲话 7 活动结束后，组织者召集志愿者集合并清点人数返回学校 十、活动备注： 要求志愿者在活动中注意安全问题 活动期间志愿者不得自行到处闲逛 十一、活动意义： 环境问题是由于人类不合理地开发和利用自然源所造成的。触目惊心的环境问题主要有大气污染、水质污染、噪声污染、食品污染、不适当开发利用自然资源这五大类。”一个个铁一样的事实告诉我们，它们像恶魔般无情地吞噬着人类的生命。它威胁着生态平衡，危害着人体健康，制约着经济和社会的可持续发展，它让人类陷入了困境。为此我作出宣告：“只要我们——人类有时刻不忘保护环境的意识，有依法治理环境的意识，地球村将成为美好的乐园”。未来的天空一定是碧蓝的，水是清澈的，绿树成荫鲜花遍地，人类可以尽情享受大自然赋予我们的幸福。 青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也要向全社会昭示了一种精神，青年志愿者所彰显出的精神也是对人类文明成果的吸收。作为志愿者要明白，自己不仅仅是为那些需要帮助的付出，更该带着一种学习和进步的态度深入其中，带着责任和热情投入到这些公益活动中。作为青年人，在这些社会活动中，我们要去看出社会需要什么，我们能给社会什么，我们该做什么，我们还能做什么。与此同时，哪些是前车之鉴，哪些是值得效仿的经验和自我激励的，把这些都运用到我们自己的生活中，这才是志愿者的收获。让志愿者和被服务者找到各自所需，原本双方的付出和享受，最终成为一种双赢。 十二、活动经费：50元左右 服务策划书 篇6一、活动背景： 20xx年9月10日，是新中国第一个教师节。20xx年举行的六届全国人大常委会第九次会议同意了国务院关于建立教师节的议案，决定每年的9月10日为教师节。教师节是一个感谢老师一年来教导的节日，不同国家规定的教师节时间不同。每年公历9月10日，是中国的教师节。20xx年9月10日北京庆祝了第一个教师节。今年是中国第27个教师节。 二、活动目的： 结合学院党委和团市委的相关要求，我系将继续深入开展大学生暑假社会实践活动。希望通过丰富的社会实践活动，引导学生树立高度责任意识、大局意识，培养集体荣誉感，真正做到受教育长才干，做贡献。通过此次暑假社会实践活动，让同学走出校园，接社会丰富阅历，同时也将常州市的文明形象塑造起来。 三、活动主题： 让爱与文明、伴您常州行 四、活动时间和地点： 时间：20xx年7月7日 地点：京沪高铁 五、活动对象：来常旅客 六、活动方式： （1）准备阶段： 1、策划组负责将具体方案与车站沟通协商； 2、采购组负责物品采购； 3、服装组负责志愿服装的发放； 4、后勤组负责桌椅、帐篷的摆放。 （2）活动阶段： 1、志愿者在规定时间到集合地集合，然后乘车前往高铁站； 2、志愿者在高铁站入口处和候车厅帮助游客解决各种需求，负责解答各种咨询工作； 3、在高铁站进口处引导乘客快速进入站内并且提醒乘客身份证以及车票等各种证件带齐； 4、后勤组将桌椅、帐篷、绿豆汤放在高铁站出口处，设置休息咨询区； 5、在休息咨询区将常州的历史和旅游景点通过展览板进行宣传，并发放旅游手册； 6、活动结束后整理物品、集体合影留念，组队返回。 七、活动物品： 防暑药、宣传板、交通路线图、绿豆汤、纸杯 八、注意事项： 1、志愿者活动期间应时刻注意人身财产安全； 2、志愿者必须按照规定的时间和地点集合出发或返回学校； 服务策划书 篇7为继承和发扬雷锋精神，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，深化创新青年志愿服务行动，引领广大青年志愿者积极投身社会实践，系拟于近期开展学雷锋活动月主题团日活动。 一、活动主题 “弘扬雷锋精神 推进志愿服务” 二、活动内容(仅供选择参考) 1.开展“学雷锋”主题班会，讲雷锋故事、读雷锋日记传唱雷锋歌曲、学雷锋精神，在班级营造团结友爱，文明礼貌，无私奉献的良好氛围。 2.围绕关爱农民工子女，集中开展“三进三同”活动。组织团员青年与志愿者“走进农民工子弟学校、走进农民工子女家庭、走进农民工心理”等活，开展与农民工子女“同学习、同游戏、同生活”的“三进三同”志愿服务活动，为农民工子女提供学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等服务。 3.开展“我爱我家、构建绿色校园”组织本班学生对校园的某一教室、宿舍等进行义务打扫。 4.开展便民服务献爱心、做好事活动。组织志愿者深入社区、小区、敬老院、福利院，以优抚对象、孤寡老人、残疾人、重病患者、下岗职工、特困学生、进城务工人员等群体为重点，开展一对一结对送温暖活动，为他们排忧解难。 5.开展文明劝导活动。针对社会上的不文明现象，组织志愿者组建“文明劝导员”队伍，利用节假日和业余时间，采取寓教于乐、喜闻乐见的形式，到公共场所宣传文明市民行为规范、劝导不文明现象，教育引导市民争做文明乘客、文明游客、文明观众、文明市民。 6.开展义务献血宣传活动。义务献血是适龄健康公民救死扶伤、无私奉献、助人为乐的高尚行为，是社会主义精神文明和人道主义的具体体现。要组织志愿者成立义务献血宣传队，广泛宣传献血的意义，普及献血的科学知识，动员社会公众尤其是青年积极加入无偿献血行列。 三、活动要求 请各班于3月2日晚20点前将活动方案以文件名“*级*班学雷锋活动月方案”报送至邮箱@diyifanwen.com;方案报备后请及时开展，最好能于3月5日前后开展，各班最迟于3月20日前将有关活动开展的情况总结、照片等资料发送至@diyifanwen.com，鼓励提前提交，各班活动开展情况也将视为“先进团支部”评选的参考依据。 服务策划书 篇8一、活动名称：旧物换新颜，义卖为明天-志愿服务活动 二、活动目的：为了进一步推进我校环保绿色活动的开展，丰富校园文化生活，培养同学们的爱心意识和团结合作能力，提高大学生综合素质，使同学们能够真 三、策划主办单位：外语系团总支 外语系志愿者协会 四、活动对象：外语系全体同学 五、活动时间: 4月14日—5月7日 六、活动地点: 泉城广场、山师东路步行街、山东交通学院 七、活动流程： 1：准备阶段 (1)前往长清张夏镇余盘村希望小学进行实地考察，充分了解当地教育情况及教学环境，知晓学校教育及孩子们学习条件上的困难，并且以图片或影像的形式记录下来，为活动的开展打下良好的基础。 (2)利用网络、书籍等现代信息传播途径，搜罗关于变废为宝的制作及成品信息，和希望小学的实地考察资料一起，留作下一步宣传工作的重要基础和信息来源。 (3)利用飞信、人人网、入党申请书范文网等现代传媒技术将此次活动的相关资料上传，以更加便利快捷的宣传方式，来扩大影响，达到宣传的良好效果。 2活动阶段： (1)由宣传部制作活动所需要的海报，横幅和宣传板，将其放于人流密集的地下通道入口。以扩大影响，吸引参赛者。 (2)将所有报名的同学，以4~6人为一个单位，分成若干组，并推举出组长一人，带领组员进行创作。 (3)各组成员在校园，班级，宿舍等范围内收集废旧物品，并以此为原材料，开动脑筋，动手展开创作。 (4)由组长带领组员开展为期两周的创作。期间，由秘书处、组织部定时定期了解各组的创作动态，并进行一系列的检查及统计工作，以保证作品的质量、数量以及义卖的可行性。 (5)每组至少制作五件成品，在保证质量以及在规定时间下，不设上限，多多益善。 (6)作品完成后，由组长带领组员，在指定的三个地点，举行义卖活动。 (7)义卖结束之后，各组成员与活动负责人一起，将所筹善款收集，购买文具、日用品等，利用周末时间，参赛同学按照个人意愿前往希望小学，在全体活动成员的见证下，将所有本次活动所得全部捐赠，为学校的建设和孩子们的成长略尽绵薄之力。 3、活动后期 (1)将捐献的过程及老师与孩子们的反应以影像的形式记录下来，传送到相关网站，飞信等，为活动形成良好的社会效应，从而呼吁和感召更多的人，加入到我们的爱心行列中来。 (2)请本次活动的获奖小组派代表，就此次爱心义卖活动在图书馆报告厅畅谈心得感受，将活动相关影像资料以ppt的形式呈现给大学生，使他们真正的意识到自身的社会责任及社会价值。 八、奖项设置： 按义卖善款金额高低，以小组为获奖单位，分别设置为一等奖1名，二等奖3 名，三等奖5名，优秀奖若干，并对参赛获奖选手发放五四证书 外语系团总支 外语系志愿者协会 |
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