| 标题 | 人事客服专员岗位职责 |
| 范文 | 人事客服专员岗位职责（精选3篇） 人事客服专员岗位职责 篇1职责描述： 1、协助客户岗位职责职位要求工作； 2、人事流程跟踪和手续办理； 3、人事档案管理和人事日常服务； 4、所负客户人员社保及公积金相关手续办理； 5、考勤管理、工资及奖金表制作； 6、协助客户公司开具社保公积金独立账户； 7、办理社涉及社保和公积金所有相关事务； 8、提供专业的.政策咨询服务 9、负责提供薪资类报表数据； 10、积极主动完成上极领导交办事项。 职位要求： 1、大专学历，具有相关人事工作经验； 2、熟悉各项劳动人事政策、法规； 3、熟练操作企业用工、退工、社保等人事工作流程； 4、具备良好人际沟通技巧和富有团队协作精神； 5、工作细致、积极主动，能够独立完成工作和具备较强的亲和力； 6、反应敏捷，人际理解能力强，有良好的客户服务意识。 岗位要求： 学历要求：大专 语言要求：不限 年龄要求：不限 工作年限：2年经验 人事客服专员岗位职责 篇2岗位职责： 1、考勤管理、工资及奖金表制作； 2、向客户传达总部有关薪资制度；向客户解答有关于工资、社保的各类疑问； 3、工伤处理：提供资料为员工申请工伤认定，及后续跟进伤残鉴定申请待遇； 4、档案管理：审核员工各类档案，并进行归档保存； 5、协助配合上级领导进行各类人事工作； 职位要求： 1、大专以上学历； 2、一年以上相关工作经验； 3、能熟练使用办公软件，尤其是excel表格数据处理； 4、熟悉劳动法、劳动合同法等相关的`国家法规及政策，工作细致认真，责任心强； 5、良好的沟通能力和团队合作精神，亲和力强，具服务意识。 岗位要求： 学历要求：不限 语言要求：不限 年龄要求：不限 工作年限：1年经验 人事客服专员岗位职责 篇31、按照各阶段催收策略，通过电话方式开展催收工作，督促逾期客户及时还款; 2、依据逾期客户情况进行精细化管理，及时反馈在催收工作中遇到的问题; 3、关注逾期案件，搜集整理逾期客户档案，对定期对风险客户进行分析反馈; 4、参与构建并持续完善部门相关制度、标准及流程; 5、完成领导交办的其他工作。 |
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