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产品运营总监工作职责与工作内容

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产品运营总监工作职责与工作内容（通用4篇）

产品运营总监工作职责与工作内容篇1

　　A.全面负责公司产品的运营工作，并组织团队进行实施;

　　B.确定产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等;

　　C.编制和完善运营相关制度、业务流程、内部管理体系等;

　　D.与推广、营销等部门合作，通过线下节假日等活动策划、商家运营、产品运营等方式提升产品活跃用户量、产品市场影响力及用户粘度;

　　E.构建用户精准营销体系，对运营指标进行数据分析，提升运营效能，挖掘新的商机和运营模式，推动业务增长;

　　F.分析线上及线下推广渠道、市场环境、竞争品牌、政策风险及其他风险要素，制定出产品定位、价格策略、品牌定位;

　　G.从运营角度对产品优化提出建设性改建意见和建议。

　　1、负责市场洞察和用户研究，并结合品牌用户画像，进行“指北生活”(APP/小程序)产品设计规划与运营，其中包含积分、酒店、餐饮等模块的整体用户体验;

　　2、规划管理平台运营资源，通过用户运营、活动运营、商品运营等方式，确保用户持续增长、有效留存，提升用户活跃和粘度，促进用户付费;

　　3、对市场和消费者进行分析，挖掘“指北生活”商品机会，打造爆款活动，驱动BU对产品、商品进行改造或定制，优化商品结构;

　　4、对产品数据进行跟踪与研究，分析运营效果，并优化运营策略。

　　1、通过数据和用户反馈，分析用户需求、行为，引导和维护核心用户，提升用户留存;

　　2、面向应用市场用户进行需求调研，理解用户对应用和服务的需求，引导用户在应用市场完成应用的下载和使用;

　　3、根据App运营目标，制定APP运营策略并执行，提升用户活跃度;

　　4、组织产品公测、内测，收集数据与问题，对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘，并整理和总结产品运营策略，提升运营质量。

　　1、负责社交平台的新增、激活、留存、转化工作，制定平台整体运营规划，包括新媒体运营、品牌运营、社群运营、用户运营等;

　　2、通过数据挖掘制定用户运营策略并推进执行，对核心社交功能模块进行日常维护和数据监控，定期分析运营效果，跟踪用户行为，优化用户体验，提升用户数、活跃度、转化率等;

　　3、分析线上及线下推广渠道，市场环境，竞争品牌，政策风险及其他风险要素，制定出产品定位，价格策略，品牌定位;

　　4、负责社交平台的活动策划、线上和线下推广，策划、组织推广活动，并进行分析和效果评估，观察并复盘活动数据，优化活动策略，不断提升社交平台用户量和活跃度;

　　5、负责对产品平台的所有运营数据分析，不断优化运营策略，实现运营目标;

　　6、负责公司运营团队的管理，带领部门员工按时按质完成项目运营任务, 建立有效的运营机制，对流量、用户数及转化率负责;

　　7、根据项目总体发展战略和市场环境，制定项目整体运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管上述策略及方案的执行。

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